在平平淡淡的学习、工作、生活中，有时会面对自然灾害、重特大事故、环境公害及人为破坏等突发事件，为了控制事故的发展，通常需要提前准备好一份应急预案。以下是人见人爱的小编分享的2023年新冠疫情防控方案通用5篇，您的肯定与分享是对小编最大的鼓励。
为保证在新型冠状病毒感染的肺炎疫情发生和流行时有效预防和快速应对，及时控制新型冠状病毒感染疫情的暴发和流行，最大限度地减轻新型冠状病毒感染造成的危害，保障全县师生身体健康与生命安全，维护社会稳定，结合实际情况，制定本预案。
一、指导思想
依据《中华人民共和国突发事件应对法》《中华人民共和国传染病防治法》《突发公共卫生事件应急条例》及上级有关文件要求，构建新型冠状病毒感染的肺炎疫情快速防范体系，确保任何一所学校发生疫情时，能快速获得信息，立即组织救治，最大限度地保障全县师生的身体健康和生命安全。
二、工作目标
高度重视学校的疫情防控工作，要强化责任意识，做好春节和寒假期间值班值守，狠抓疫情防控重点环节，不得举办聚集性活动，要面向离校学生，通过微博、微信公众号、家长群、学生群等网络渠道发放假期生活提示，开展健康教育，宣传普及疫情防治知识和防控要求，引导做好防控工作，建立长效管理机制，以预防为主，外堵内防。
三、应急组织体系及职责
教育局会同有关部门组织实施学校内新型冠状病毒感染的肺炎控制措施，做好在校学生、教职工的宣传教育和自我防护工作。成立汪清县教育局新型冠状病毒感染应急处理指挥部，教育局主要负责人担任应急指挥部总指挥，统一组织开展应急处理工作；
指导和督促学校认真履行职责，开展新型冠状病毒感染的肺炎的应急处理工作；
根据新型冠状病毒感染的肺炎发展形式，依法决定采取必要的措施。
领导组设组长1人，副组长4人
组长：__
组长工作职责：负责疫情防控的应急处理指挥统筹工作。
副组长：___
副组长工作职责：负责抓好所分管学校的疫情防控监督工作。
成员：教育局各科室主要负责人，全县各级各类学校负责人和幼儿园园长。
成员职责：科室负责人结合实施方案和应急预案，做好所管辖工作范围内的疫情防控工作，各学校负责人制定学校的疫情防控实施方案，实行每日疫情“零报告”制度，做好
学生、教职工宣传教育和自我防护工作。
领导小组下设办公室，办公室设在教育局体卫艺科，主任由___兼任。
办公室职责：负责新型冠状病毒感染疫情防控应急日常工作，负责收集、整理、上报、传递新型冠状病毒的肺炎信息，形成阶段性及总体应急工作报告。
四、疫情监测、发现和报告
(一)病例监测和发现。
各学校应提高新型冠状病毒感染的肺炎病例的诊断和报告意识，对于不明原因发热、咳嗽等症状的病例，应注意询问发病前14天内的旅行史或可疑的暴露史，了解本人近期有无赴新型冠状病毒感染的肺炎疫情发生地区的旅行史，或哺乳动物、啮齿动物、禽类等，尤其是野生动物的接触史，及其与类似病例的密切接触史。
(二)报告。
学校一旦发现师生有疑似新型冠状病毒感染的肺炎发生，立即由所属学校组成的事件处理小组对有症状的师生进行观察、询问、隔离，同时向县教育局报告情况，县教育局在接到报告后第一时间，将初步调查的疫情情况向上级部门报告，及时采取必要的控制措施，随时上报进展情况，严格控制事态的发展。
为贯彻落实教育部和省委、省政府关于加强新型冠状病毒感染疫情防控工作的决策部署，按照省教育厅转发教育部《教育部应对疫情工作领导小组工作方案(试行)》要求，确保疫情防控期间实习学生的健康与安全，特制定《青海柴达木职业技术学院实习生疫情防控方案及应急预案》。
一、组织机构及职责分工
(一)领导小组组成
组长：党委书记
副组长：院长、各分管院长
成员：各部门、各系部负责人
职责：全面负责学院学生实习期间疫情防控工作，及时处置突发公共卫生事件，确保学生实习工作安全、有序进行。各系部要成立学生实习工作疫情防控二级机构，负责全面贯彻落实上级及学院的工作要求，组织实施疫情防控期间学生实习管理工作。
(二)职责分工
领导小组：统一指挥学校应对新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控期间实习学生的工作；督促各系部按工作方案开展工作，组织检查疫情防控工作的落实情况。
工作办公室：负责有关文件的上传下达，负责收集、整理、上报疫情防控工作情况及信息，做好综合协调和舆论引导、宣传等工作。
各系部：做好疫情防控期间的学生实习管理工作，督促学生通过依能平台，按时上报健康状况，主要领导要精准掌握实习学生在岗工作和虽不在岗工作但仍在实习单位或驻地居住的实习学生情况，跟踪落实“日报告零报告制度”，有突发情况及时向疫情防控领导小组汇报。
二、防控原则
(一)加强教育与引导，坚定必胜信心
扎实做好权威信息传达、思想教育引导、解疑释惑等工作，通过网络、电话、微信等多种形式，向实习学生及时推送科学防控疫情的信息，加强健康教育，引导理性认识疫情及防控措施，坚定必胜信心。
(二)加强管理与监督，做好科学防护
各系部要全面掌握疫情防控期间实习学生的工作生活环境状况、安全防护措施以及学生身体健康状况。对于目前仍在实习岗位的学生和虽不在岗工作但仍在实习单位或驻地居住的实习学生，要与实习单位共同做好学生安全防护工作，按照一级响应和属地管理原则，严格遵守实习当地卫健委及企业的防疫要求，加强疫情监控，密切关注学生身体健康状况。提醒学生在疫情防控期间尽可能留在原地，减少因流动造成的风险，确保人身安全。严格做到对在岗工作和虽不在岗工作但仍在实习单位或驻地居住的实习学生进行分片“包生到人”，逐一通过电话、依能平台、微信等形式与实习单位主管领导、学生本人、学生家长进行沟通，发现问题或者隐患，迅速采取相应措施，及时将风险降到最低。
三、防疫措施
(一)实习前加强实习生健康管理，做好宣传教育工作。
实习前学院严格执行学校疫情防控规定，确保实习生近期无感冒发烧现象，近十四天不得有随意外出行为，更不得前往疫情高、中风险地区，确保每个实习生的健康。对不遵守实习生疫情防控要求的实习生取消实习资格。同时对实习生加强卫生防疫教育，督促按照学校实习生疫情管理制度执行，并遵从实习企业防疫规定和当地卫生防疫部门的规定。
(二)实习程中需严格遵守实习企业及当地防疫部门要求。
1、实习生在实习前务必保证个人身体健康方可办理顶岗实习手续，前往实习地点或搭乘交通工具需要做好个人消毒和防护工作，确保个人健康。
2、实习期间，自主实习的实习生需按照企业或当地卫生部门防疫的要求规范个人行为，如有违反企业或当地卫生部门防疫规定的行为，计入实习表现，给予通报批评等校纪处分，情况严重的可延长实习期，延发毕业证。
3、加强缺勤登记与追踪。实习学生通过依能平台做好每日健康打卡记录，及时汇报自己的健康，班主任做好打卡及异常情况上报，通过依能平台做好实习学生缺勤、早退记录，对因病缺勤、早退的实习学生及时追访和上报，每日登记缺勤、早退的学生，追踪缺勤、早退原因，并做好记录，并及时向学校汇报。有疑似新冠疫情或可能存在其他突发公共卫生事件时，还要向属地卫生健康部门报告。
4、学生实习期间，需自觉按照企业规定进行健康监测，每天保持适量运动，选择人员较为稀疏的空旷开放空间进行室外运动。实习学生外出应随身备用符合一次性使用医用口罩标准或相当防护级别的口罩，工作期间按照企业要求佩戴相应口罩，做好防护。
5、实习学生要严格遵守企业进出管理规定，尽量减少外出，做到工作、生活空间相对固定，避免到人群聚集尤其是空气流动性差的场所，在公共场所保持社交距离。
(一)立即报告
第一发现人要立即报告企业疫情报告人，疫情报告人报告给企业疫情领导组，启动企业响应，视情在属地疾控机构指导下妥善处置。
(二)立即就诊
由企业指派专人、专车护送其至就近的发热门诊就诊。
(三)密切接触者隔离观察
按照属地疫情防控指挥部的统一要求，规范转运至集中隔离点，进行隔离医学观察。
(四)心理支持
(一)清洁消杀要求
1、公共服务区域每天消毒1-2次，包括不限于：卫生间、更衣室、休息室、会议室、走廊、水龙头、门把手、电梯及按钮等区域或物体表面，使用500mg/L的含氯消毒液拖拭(擦拭)消毒；有污染时使用2000mg/L的含氯消毒液。
2、制作“本区域已消毒”的临时标识，标识底端空白处预留数行消毒时间、责任人签字栏，张贴于主要客户及员工活动的区域。
3、在入口、电梯等位置配置免洗的手部消毒液，张贴标识，提醒客户及员工积极进行手部消毒。
二人员防控要求
1、项目应储备红外测温仪，根据疫情进展配置在人流出入口。使用前应充分与客户沟通取得其同意，外接商务项目应提前征得甲方许可，自有项目应取得区域总批准。
2、所有密切对客服务人员，如大堂保安、前台客服、客户区域清洁人员等，在工作时应佩戴好防菌口罩。
3、项目可采购一批防菌口罩，提供给特殊情况下急需的人员使用。其他客户群体，应提醒其自购和进行防范。
4、每日班组会议前，各员工应主动申报自己是否有无“发热、干咳、乏力”等症状。如有疑似病例，应立刻按应急要求处理。
三成立现场疫情应急防范小组
1、应急小组需包括通讯指挥组、安全保卫组、后勤保障组、现场救援组等，确定各组成员和职责分工，事先应对参与应急的全体成员进行应急流程培训，并进行现场演练，相关应急活动应在保证人员自身安全的前提下进行。
2、如项目出现疑似病例：
项目经理担任总指挥，应立刻启动应急预案并上报区域和公司，外接项目还需同步上报至甲方。
通讯指挥组由中控室人员参与，负责收集应急各环节进展信息，及时传递至各应急分队。应急启动后，中控室应在第一时间内联系120或当地疾控中心救援。
安全保卫组立刻对病例所在楼层进行警戒隔离、安排人员巡楼检查有无同类情况，同时在外围进行警戒，劝导无关人员不要进入敏感区域。
后勤保障组准备好备用口罩、测温枪、担架、防护服(如有)等应急物资。在征得甲方或上级部门允许下，发布“疑似病例通知”，通知客户及员工进行体温自测，同时通知与疑似病例密切接触者，按照卫生部门要求进行14天医学隔离观察。
现场救援组负责引导120车辆进入，协助进行疑似病例转移。然后再次对有污染区域进行重点消毒。
现场应急人员均需佩戴好防菌口罩。
信息发布应由总指挥或其授权人员进行，其他应急成员不得通过任何渠道向外发布信息。
四消毒片使用方法及推荐品牌
(一)健之素牌消毒泡腾片
1、使用方法
每片1g加水0。4-1kg(80-200mg/L)，溶解后浸泡、擦拭、喷洒，用喷洒的方式是消毒液于被消毒物体表面接触10分钟。
2、适用范围
用于饮水、物体表面和空气消毒。
3、规格
A：片重0。65g/片每片有效氯250mg;
B：片重1。25g/片每片含有效氯500mg。
4、消毒剂使用方法
本使用方法是按照B片重1。25g/片的含氯量500mg规格进行配比，如使用A片的规格，数量上请加倍。
4、1洗手间消毒除臭除味：
使用浓度200mg/L[1片(1g)兑500g水]喷淋、擦洗10-30分钟。即每500ml自来水加一片健之素，溶解后用抹布对洗手间所有设施擦洗10-30分钟，滞留5分钟后用清水清洗干净(注意滞留时间过短达不到消毒作用)。
4、2物体表面消毒：
适用于台面、电梯、家具、门把手、餐具、茶具、桌布等消毒：使用浓度50/L[1片(1g)兑2000g水]浸泡、擦拭5-10分钟即可。即每2000ml自来水中加一片健之素，溶解后用抹布浸满消毒液，擦拭消毒。滞留5分钟后用清水清洗干净。
4、3公共环境、办公室消毒：
使用浓度100-150mg/L[1片(1g)兑666-1000g水]喷淋、擦洗10-30分钟即可达到消毒除臭除味效果。喷药剂量需15-20ml/M3。
4、4地面、墙面、浴室、食堂消毒：
每2000ml自来水中加一片健之素，溶解后喷洒，冲洗或拖擦。滞留10分钟后用清水清洗干净。
4、5拖把、毛巾消毒：
墩布桶内放2-3片，浸泡30分钟后用清水冲洗干净，注意对有色织物有轻度的漂白作用。
5、注意事项
5、1如果使用的健之素是250mg规格者，数量应加倍；用于布类、物体表面、污物消毒的消毒液应现配现用；
5、2消毒液配制时，先加水后加药片；
5、3各区域使用消毒剂清洁时每天不得少于两次。
(二)84消毒液
84消毒液是一种以次氯酸钠为主的高效消毒剂，主要成分为次氯酸钠(NaClO)。无色或淡黄色液体，且具有刺激性气味，有效氯含量5。5-6。5%。
1、84消毒液有一定的刺激性与腐蚀性，必须稀释以后才能使用。一般稀释浓度为千分之二到千分之五，即1000毫升水里面放2到5毫升84消毒液。浸泡时间为10到30分钟。被消毒物品应该全部浸没在水中，消毒以后应该用清水冲洗干净后才能使用。
2、84消毒液的漂白作用与腐蚀性较强，最好不要用于衣物的消毒，必须使用时浓度要低，浸泡的时间不要太长。
3、84消毒液的失效原理与消毒原理是一样的，因此盛消毒液的容器必须加盖盖好，否则生成的HClO会分解(2HClO=光照=2HCl+O2↑)，达不到消毒的效果。
4、不要把84消毒液与其他洗涤剂或消毒液混合使用，因为这样会加大空气中***的浓度而引起***中毒。
5、消毒液的有效期一般为1年，我们在购买与使用时要注意生产日期，放置太久其有效氯含量下降而影响消毒效果。
6、本品对皮肤有刺激性，使用时应戴手套，避免接触皮肤。
7、本品对金属有腐蚀作用，对织物有漂白作用，慎用。
8、使用方法：一般物体表面(洗手间、马桶、物体表面)和公共场所环境(下水管道、垃圾桶、沟渠)用原液按照1：29的比例兑水(半桶水倒入4个瓶盖原液)，浸泡20分钟后拖地、擦拭或用喷壶进行喷洒。滞留10分钟后用清水将物体表面和地面等清洁干净。
特别要求：
1、相关应急动作请各项目即日起至疫情警报解除日，持续执行。具体应急动作项目需根据自身情况及甲方要求进行调整和部署。
2、疫情期间，请各项目假期值班负责人反馈每日进展信息至各区域品质，节后由项目经理反馈。每日18：00以区域为单位，提报至___处。
反馈信息包括：
1、项目开展防范的动作描述、图片。
2、如出现疑似病例的应急动作，可按特别事件上报方式处理。
为贯彻落实教育部和省委、省政府，省教育厅、地市相关部门关于加强新型冠状病毒感染疫情防控工作的决策部署，确保疫情防控期间实习学生的健康与安全，特制定《德州职业技术学院实习生疫情防控方案及应急预案》。
一、组织机构及职责分工
(一)领导小组组成
组长：、___、___、___
副组长：___、___、___、___、___
(二)工作办公室：
主任：___、___、___
成员：___、___、___、___、___、___、___、___、___、___、___、___及各系部(学院)顶岗实习管理员
(三)职责分工
领导小组：全面负责我校学生实习期间疫情防控工作，及时处置突发公共卫生事件，确保学生实习工作安全、有序进行。
统一指挥学校应对新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控期间实习学生的工作；督促各系部按工作方案开展工作，组织检查疫情防控工作的落实情况。
组织各系部要成立学生实习工作疫情防控二级机构，负责全面贯彻落实上级及学校的工作要求，组织实施疫情防控期间学生实习管理工作。
工作办公室：充分利用学校信息平台，负责有关文件的上传下达，负责收集、整理、上报疫情防控工作情况及信息，做好协调和舆论引导、宣传等工作。
各系部：做好疫情防控期间的学生实习管理工作，主要领导要精准掌握实习学生在岗工作和虽不在岗工作但仍在实习单位或驻地居住的实习学生情况，跟踪落实“日报告零报告制度”，有突发情况及时向疫情防控领导小组汇报。
二、防控原则
(一)加强教育与引导，坚定必胜信心
扎实做好权威信息传达、思想教育引导、解疑释惑等工作，通过学校实_台、电话、微信等多种形式，向实习学生及时推送科学防控疫情的信息，加强健康教育，引导理性认识疫情及防控措施，坚定必胜信心。
(二)加强管理与监督，做好科学防护
各系部要全面及时掌握疫情防控期间实习学生的工作生活环境状况、安全防护措施以及学生身体健康状况。对于目前仍在实习岗位的学生和虽不在岗工作但仍在实习单位或驻地居住的实习学生，要与实习单位共同做好学生安全防护工作，按照属地管理原则，严格要求学生遵守实习当地卫健委及企业单位的防疫要求，加强疫情监控，密切关注学生身体健康状况。提醒学生在疫情防控期间尽可能留在原地，减少因流动造成的风险，确保人身安全。
严格做到对在岗工作和虽不在岗工作但仍在实习单位或驻地居住的实习学生通过电话、微信等形式与实习单位主管、学生本人、学生家长进行沟通，发现问题或者隐患，迅速采取相应措施，及时将风险降到最低。
三、防疫措施
(一)实习前各加强实习生健康管理，做好宣传教育工作。实习前在校严格执行学校疫情防控规定，不得前往疫情高、中风险地区，确保每个实习生的健康。对不遵守实习生疫情防控要求的实习生取消实习资格。同时对实习生加强卫生防疫教育，督促按照学校实习生疫情管理制度执行，并遵从实习单位防疫规定和当地卫生防疫部门的规定。
(二)实习程中需严格遵守实习单位及当地防疫部门要求。
(1)实习生在实习前务必保证个人身体健康方可办理顶岗实习手续，前往实习地点或搭乘交通工具需要做好个人消毒和防护工作，确保个人健康。
(2)实习期间，自主实习的实习生需按照企业或当地卫生部门防疫的要求规范个人行为，如有违反企业或当地卫生部门防疫规定的行为，计入实习表现，给予通报批评等校纪处分，情况严重的
(5)学生实习期间，需自觉按照实习单位规定进行健康监测，实习学生外出应随身备用符合一次性使用医用口罩标准或相当防护级别的口罩，工作期间按照企业要求佩戴相应口罩，做好防护。
(6)实习学生要严格遵守企业进出管理规定，尽量减少外出，做到工作、生活空间相对固定，避免到人群聚集尤其是空气流动性差的场所，在公共场所保持社交距离。
(一)立即报告：第一发现人要立即报告企业疫情报告人，疫情报告人报告给实习单位疫情领导组，启动实习单位响应程序，在属地疾控机构指导下妥善处置。
(二)立即就诊：由实习单位指派专人、专车护送其至就近的医疗机构就诊。
(三)密切接触者隔离观察：按照属地疫情防控指挥部的统一要求，规范转运至集中隔离点，进行隔离医学观察。
(四)心理支持：充分发挥实习指导老师和实习单位心理咨询的作用，给予实习生心理关怀。
各系部主任作为学生实习工作第一责任人，要高度重视疫情防控期间学生实习管理工作，严格落实本方案要求，确保各项工作按照要求落实到位，管理到位，坚决杜绝出现“管理盲区”，共同做好防疫工作。
教务处学生处招生就业指导处
____年__月__日
1、目的
依据《中华人民共和国传染病防治法》和国务院《突发公共卫生事件应急条例》，全面落实“早发现、早报告、早隔离、早治疗”的要求，提高快速反应和处理能力，将防治工作纳入法制、科学、规范的轨道，保证业主、物业使用人及工作人员的生命健康和安全，切实有效地防止疫情的发生及反复。
2、适用范围
适用于各项目疫情突发事件的处理
3、职责
3、1成立以项目负责人为组长、各部门主管为副组长，各部门班组长为组员的疫情应对小组。
3、2组长职责
3、2。1全面掌控物业项目疫情。
3、2。2人员安排及重大行动决策指挥。
3、2。3审阅每日各部门呈送的报告并做批示。
3、3设备部
3、3。1负责保证设备设施的良好运行。
3、3。2特殊情况下的工程维修维护抢修及入户维修的范围控制。
3、3。3生活用水、中央空调的消毒工作。
3、4客户服务部
3、4。1负责业主、物业使用人、员工及通关人员健康状况调查分析。
3、4。2外部政府关系协调、疫情防治的宣传及解释工作。
3、4。3隔离人员及区域人员的安抚工作，日常用品的买送工作。
3、5环境维护部
3、5。1负责消毒、防护用品的采买及保证，包括测温器、口罩、防护服、警戒带、消毒器材及药品、简单医疗器材。
3、5。2员工的体温、健康统计，上报项目负责人。
3、6安全班
3、6。1负责疫情的采集整理，辖区信息收集，向领导小组汇报。
3、6。2建议预防级别，做好疫情发生期的日志及报告。
3、6。3协调工作，并做好本部门的工作安排、人员健康控制。
4、处理程序
4、1疫情划分为三级管理
4、1。1一级疫情管理：为境外或外埠爆发或流行防治措施；
4、1。2二级疫情管理：为本市出现疫情或爆发防治措施；
4、1。3三级疫情管理：为本物业项目出现疫情防治措施；
4、2物业项目一级疫情防治预案
4、2。1从政府、媒体或医疗机构疫情发布会得知有疫情出现，马上召集领导小组成员开会，启动防控工作，直至政府宣布解除疫情。确立行动机制，做好记录。
4、2。2会议确立防疫宣传的内容和办法，如安保员出入控制级别和设备的配备工程维修保障重点等。
4、2。3安全班实施出入人员、车辆控制范围及级别，对出入人员进行体温测、进入车辆消毒工作，做好出入人员健康的监控记录。
4、2。4对有疑似病例的人员建议就医检查，拒绝其进入园区。门岗密切关注周围人员，对在疫区居住或关系密切的来往人员进行控制。
4、2。5领导小组共同确定公共区域及人员所需消毒防护用品、药物的使用并决定消毒防护范围及程度。安保部于各入口设置“一前一后”两块3平方米脚垫前一块喷洒饱和10%过氧乙酸药液，后一块为干垫。楼宇大堂设75%医用酒精、棉签及抽取式面巾纸，被访客消毒使用电梯间内外的控制面板伏贴保护膜每小时保洁专人用84消毒药液擦拭，并及时更新消毒记录
4、2。6密切建立与政府医疗、政府主管部门等的信息网络，并保证通畅
4、2。7客户服务部定时与业主、房屋使用人联系，了解行踪及健康状况并做记录，并根据情况提出建议和警示，积极宣传预防知识
4、2。8办公区域保洁人员每日定时以过氧乙酸喷雾消毒。卫生间放置84消毒药液容器，员工每日3次洗手消毒。保洁人员每日两次对办公室电话进行擦拭消毒。
4、2。9保洁人员组建两个消毒小组，配备消毒设备、防护用品，分别负责公共区域、办公区和出入关通道、出入人员车辆的消毒工作，做好记录
4、2。10设备维护部在疫情期间实施设备清洁消毒计划；清洁、消毒室内、公共区域空调过滤网，开放所有排风机、送风机及楼道窗户。
4、2。11对生活水箱每日进行消毒，特别是排水沟消毒，每日对室内污水坑投放消毒药液。
4、2。12用湿毛巾封闭下水地漏并每日消毒，以上工作每日检查记录，汇总上报项目负责人。
4、3物业项目二级疫情防治预案
4、3。1领导成员开例会，就疫情最新情况和各部门报告内容做出工作安排告诫员工不要聚会，减少与其他人员接触的机会，协助查验单位防疫，办公时配带口罩，分散用餐。
4、3。2各部门管理人员编制分为两组，分别独立办公，不直接接触客户，部门间用电话联系工作。
4、3。3物业服务公司工作重点转入防治工作，设备维护部取消一些紧急维护性服务，重点保证供水、供电、通信、燃气等基础设施的安全运行。
4、3。4客户服务部加强宣传、联络工作，但不能造成恐慌，建议业主及物业使用人取消公共活动。
4、3。5安保部严格控制出入人员、车辆，设测温仪、车辆消毒喷雾设备，杜绝一切安全隐患。
4、3。6环境维护部每日两次消毒，对物业办公室要进行消毒。
4、3。7客户服务部密切与医疗机构联系，请流行病专家执行检查工作，对提出的整改建议和要求进行整改，定期向上级及相关机构沟通汇报工作。
4、3。8员工行动控制，分班、配戴口罩、消毒，体温每日两测，家属健康汇报并由专人统计管理。
4、3。9各部门根据情况，对年假、病假、事假加强管理甚至取消公休等
4、3。10设备维护部做好公共及办公区域的通风换气工作，维修前戴好口罩，使用消毒好的工具，工具使用后再次喷洒2%过氧乙酸消毒。
4、3。11安全班加强宠物控制，不得随意出入，客户服务部安抚解释，加大力度密切了解业主、物业使用人健康状况。
4、3。12安全班准备隔离专用房间，隔离用标识，一旦发现有疑似病例出现，将配戴好必要的防护设备将病人转移到隔离专用房间。
4、3。13安保部一旦得知疑似或疾病出现，穿好防护服，控制封锁现场，马上通知医疗机构，及时上报项目负责人。
4、3。14环境维护部将垃圾消毒后集中处理运输。
4、4物业项目三级疫情防治预案
4、4。1安全班杜绝一切不必要人员及车辆的出入，严格做好封锁工作。
4、4。2安全班、客户服务部配合医疗及政府隔离工作，封锁疫情单元及楼栋。
4、4。3客户服务部对情绪激动的业主及物业使用人进行安抚，协助做好隔离及后续工作。
4、4。4工作人员的工作生活将受到一定限制，严格做好自身防护，必要时采取隔离措施。
4、4。5特事特办，但不得自作主张，必须向上级请示报告。
4、4。6工作人员严禁传播、散布疫情信息，镇定冷静，坚守岗位，尽最大努力维护物业项目区域内的稳定，维护公司的利益。