企业文化是一个组织由其价值观、信念、仪式、符号、处事方式等组成的其特有的文化形象。下面是小编辛苦为大家带来的企业文化理念最新7篇,如果能帮助到您,小编的一切努力都是值得的。
宝洁凭借其深厚的文化底蕴成为百年老店,并且其企业文化塑造出了竞争者难以复制、模仿的组织氛围与共识基础,营造了有利于销售运作与团队合作的组织环境,使得宝洁的营销文化为众人所拥抱,营销运作如虎添翼,叱咤市场。
一、宝洁企业使命
“我们生产和提供世界一流的产品,以美化消费者的生活。作为回报,我们将会获得,先的市场销售地位和不断增长的利润,从而令我们的员工、股东以及我们生活和工作所处的社会共同繁荣。”
宝洁对美的不懈追求,成就了它的辉煌。一个个耳熟能详的广告,使我们的生活更加轻松,更加方便。有人说宝洁品牌一半是文化,但实际上,品牌背后的才是宝洁使命的真正体现。宝洁的魅力并不只是靠广告展现出来,而是靠宝洁深厚的文化底蕴营造的。
二、宝洁核心价值观
宝洁代表的是员工及员工赖以为生的核心价值:以宝洁员工为圆心,四周环绕的是领导能力、诚实正直、信任、积极上进的热情及主人翁精神。
(一)、员工是企业文化的核心
宝洁公司把人才视为公司最宝贵的财富。宝洁公司的一位前任董事长曾说:“如果你把我们的资金、厂房及品牌留下,把我们的人带走,我们的公司会垮掉;相反,如果你拿走我们的资金、厂房及品牌,而留下我们的人,十年内我们将重建一切。”从这句话里,我们可以看出宝洁对人才对员工的态度,更能体现出,员工是企业文化的核心。
宝洁公司是一个规模庞大、机构复杂、产品众多的跨国公司,它所实施的多品牌战略,有效地划分了不同的消费者,但同时也带来了一个问题,既相互协调与组织。如果每个品牌下的员工各行其道,不顾或不了解公司的总体营销策略,将不可避免的产生重复工作及摩擦。同时,作为一家擅长于营销之道的公司,员工之间的相互交流与沟通是非常重要的。
1、无障碍交流
宝洁公司十分注重相互间的交流和沟通。员工之间的交流主要通过各种会议及企业内部网络进行,员工可以从中了解到公司发生的重大事项,以及未来的事业发展等各方面的信息。宝洁的经理人员经常在一起讨论关于下属的绩效与发展情况。宝洁通过建立一种能相互之间尽可能多地进行交流的环境,确保对有关公司的一切情况都能得到充分而有效的掌控。
2、不断培训,内部提升
重视人才并培养和发展人才,使宝洁公司为全世界同行所尊敬的主要原因之一。宝洁公司每年都从全国一流大学招聘优秀的大学毕业生,并经过独具特色的培训
发展把他们培养成一流的管理人才。不遗余力的培训和发展员工,使宝洁事业成功的重要保证。
宝洁的培训包括:入职培训、管理技能和商业知识培训、语言培训、海外培训及委任、专业技术的在职培训等。宝洁对员工的大量培训使宝洁员工的个人素质得到极大的提高,同样,对宝洁的长期发展是极其有利的。
宝洁内部提升机制使宝洁文化中重要的一部分,所有高级经理都是从刚入公司的新人做起,一步一步成长起来的。提升取决于员工的工作表现和对公司的贡献,个人发展快慢归根结底取决于自身的能力和取得的成绩。在宝洁,无论是薪酬增加还是获得提升,所有的奖励与肯定都反映了一个人的能力、工作进展状况和工作表现水平。
所以每个员工都积极工作,努力提高自己的工作水平,以获得工资薪金的增加和职位的提升。因为宝洁的内部提升制度为公司的每个员工创造了平等的机会。 以人为本,尊重员工,为员工的切实利益而着想,不断培训员工,使他们乐于为公司贡献自己的才华,这就是宝洁对“人”的认识。
(二)、顾客才是真正的目标
宝洁公司在进行产品推广时常会引用他们的宗旨,由此可见,宝洁并没有把“消费者至上”当作一句空话,而是作为企业文化的重心,处处体现出来。正如宝洁公司所宣传的:“消费者才是我们的目标。”
三、宝洁精神
宝洁文化中还沉淀着宝洁的精神:创新与回报。
(一)、不断创新是企业制胜的法宝
宝洁的里程碑来自于产品的创新,主要动力则来自于技术突破、新发明、跨产品科技应用等。为此,宝洁在全球有18个大型技术研究中心,拥有8300名科学技术研究人员,其中有2000名具有博士学位,这样的人才数量超过哈佛大学、麻省理工学院、斯坦福、东京大学及伦敦帝国大学的科学家总和。宝洁的一切创新都是围绕消费者而进行的。
一百六十多年的历史,宝洁创造了众多的品牌,宝洁众多的品牌见证了宝洁对创新的重视。
(二)、服务社会是宝洁的一贯作风
几乎所有营销管理专家都把宝洁列为典范,学术界及企业界对宝洁的观察研究也从未停止过。“发展别人,同时发展自己。”宝洁公司愿意为合作伙伴提供自己所拥有的专业技能,帮助他们在竞争中占据优势地位。奉行“双赢”策略,建立与发展同合作伙伴的关系,使宝洁一个成功的理念。
同时宝洁公司积极与社会联系,对社会奉献使宝洁一向主张和作风。“取诸社会,用诸社会”使宝洁一贯恪守的原则,在“生产世界一流产品,美化人们生活”的同时,保洁也要成为具有高度社会责任感的企业公民,尽己所能回报社会。 近几年,宝洁公司在中国已累计向社会捐助5000多万人民币,用于支持发展教育、健康等各项社会公益事业。
四、宝洁原则
我们尊重每一个员工。
公司利益与员工休戚相关。
有策略的着眼于我们的工作。
创新是我们的基石。
我们重视公司外部环境的变化和发展。
我们重视个人的专长。
我们力求做得最好。
我们互相依靠、互相支持。
通过宝洁这些原则,我们可以看到宝洁企业文化的精髓所在。
五、结语
宝洁公司一贯奉行“生产和提供世界一流产品,美化消费者的生活”的企业宗旨,在世界各地生产出了众多质量一流、深受消费者喜爱的产品;宝洁背后是一种体现适应性、创造性、开放性和导向性的企业文化;它的常胜之道在于了解顾客、不断创新,并以此来满足消费者的需求;尊重员工,与员工良性互动,让员工成为公司真正的主人;同时,宝洁一直回报社会,真情付出。这一切,让宝洁成为一个伟大的公司。
宝洁公司优秀的企业文化是它历经百年而不断前进的不竭动力。
七月十四号,怀揣着梦想与希望的我们来到了这个美丽的海滨小城——湛江。这个坐落在我国西南出海口的城市,有着他独特的魅力,他就像一个每天在海浪里拼搏的渔夫,粗犷而富有力量,睿智而胸怀宽广。我仿佛能感受到他心中激昂的情感,渐渐的,初临异地的那丝忐忑与胆怯悄然消逝。心中的热情与激情却更加洋溢,因为我清楚的知道,我们,就是一群雏鹰,正准备张开翅膀,向着我们的梦想,向着那苍穹,翱翔!
七月二十一号,我们来到了二分公司,开始了岗前培训。经过一系列全面的培训,我们开始真正了解到未来的工作环境是什么样的。理想与现实的残酷差距,给我们这群刚走出象牙塔,踏入社会的年轻人当头棒喝。我们都能感受到彼此的那份失落与沮丧,然而,黄书记的一句话,让我幡然醒悟:"当你没有更好的机会去展现自己的才能的时候,收起你的野心,沉下来,在这里好好锻炼自己,充实自己。一步一个脚印的走好职业人生的第一段路,为以后不管是留在公司继续发展,还是向外寻求机遇打好坚实的基础。"这句话在提醒我们,现在最重要的是沉淀自己,充实自己,而不是自怨自艾,抱怨艰苦的工作环境,抱怨自己的才能得不到施展。我们更需要明白的一点是,我们学习的知识是需要和工作实际相结合才能真正起到作用的,而工作经验,恰恰是我们最缺少的。如果当别人在为自己的将来努力奋斗的时候,你还在自怨自艾,那么你终将被淘汰,不管在任何地方,做任何事都是如此,不进则退!当你的才华还撑不起你的野心时,就应该静下心来学习; 当你的能力还驾驭不了你的目标时,就应该沉下心来历练。梦想不是浮躁,而是沉淀和积累。只有拼出来的美丽,没有等出来的辉煌。机会永远是留给最渴望的那个人,学会与内心深处的你对话,问问自己想要怎样的人生。
七月二十八号,依照公司的安排,我们来到了轮岗的第一站——流机队。负责带我们的是这里的技术员孙仲荣孙师傅,在来之前,我们被告知,好好向孙师傅学习,相信在离开流机队的时候,一定会有所收获。那天,我们第一次看到了孙师傅,黝黑的皮肤,脸上挂着笑容,眼神带着几分坚毅和几分疲倦。"欢迎欢迎,终于把你们盼来了",孙师傅一边笑着,一边起身蹒跚的`向我们走来。"孙师傅,你的脚伤了?怎么不休息呀?"我不禁好奇的问道。"没事的,我不能休息啊,这里还有一堆的事要做呢,你们过来了,我就轻松多了"。顿时,我心里有种莫名的情绪在酝酿。不久后,孙师傅亲身给我们上了一课,课程内容就是洗钩机。不要小看洗钩机这件事,机身和油管,关节处残留的油泥混合物会对钩机造成损坏,为安全作业带来隐患,同时还影响码头的简洁形象。因为太脏,所以需要用到水枪先冲洗,这是个力气活,高压水枪有很强的后坐力,而孙师傅身先士卒,直接抱起水枪,前后站立,把重心放在没有受伤的脚上,稳稳的控制好水流的方向,说实话,那一刻我内心的震撼是难以言喻的,尤其是后来当我抱着水枪,发现后坐力是如此之强的时候,我更是由衷的敬佩孙师傅。
是什么让他不顾脚伤,继续工作?又是什么让他身先士卒,事必躬亲?许久,我得到了答案:是对工作的那份热爱与责任,是内心的那份职业操守,是蕴藏在身上专属于我们湛江港人的"缆桩"精神!正是那份责任与"缆桩"精神,让孙师傅一如既往的坚持在工作岗位,同样也正是因为有着如孙师傅一样的老湛江港人,我们的湛江港才一步一步的,坚实的迈上发展之路!
老湛江港人,见证了湛江港从辉煌走向困境,从困境走向复兴,他们是真正的做到和湛江港休戚与共。而现在,他们也将期待看到湛江港从复兴走上再次辉煌甚至超越的景象!而这个景象,就是我们,新一代的湛江港人,毕生努力的目标,我们,将和湛江港一起成长,一起走向辉煌!我们,要像雏鹰一样,哪怕一次次从悬崖上摔下,折断翅膀,也绝不放弃,绝不气馁,因为我们知道,每摔断一次翅膀,我们离天空就越近一分,当有一天,我们撑着强有力的翅膀,漂浮在空中,那一刻,就是我们翱翔九天的时候!现在,让我们站起来,抛掉一切的杂念和顾虑,像雏鹰一样,向着我们梦想的天空,翱翔吧!
已有的成绩和荣誉在任何时候都只能作为起点,我们的目标是使产品、企业和队伍更优秀。
人员精干、办事程序精简,科学管理的要义是精简效能。
思想观念的更新永远是事业开拓的先导。追求建立学习型组织,以共享和亲和协作的氛围不断开拓新局面,攀登新高峰。
一、企业文化建设的一般原则
1、必须坚持社会主义方向。企业是为提高人民的物资文化生活而存在,这是社会主义国家中企业存在的最基本的价值观。企业在从事商品生产和商品流通的过程中,必须促进生产发展,满足社会日益增长的物质和文化生活的需要。企业进行文化建设应把这作为它的经营思想和宗旨,使之具有明确的社会主义特征。
2、强化以人为中心。文化以人群为载体,人是文化生成的第一要素。企业文化中的人不仅仅是指企业家、管理者,应该包括企业的全体职工。企业文化建设中要强调关心人、尊重人、理解人和信任人。企业团体意识的形成,首先是企业的全体成员有共同的价值观念,有一致的奋斗目标,才能形成向心力,才能成为一个具有战斗力的整体。
3、表里一致,切忌形式主义。企业文化属意识形态的范畴,但它又要通过企业或职工的行为和外部形态表现出来,这就容易形成表里不一致的现象。建设企业文化必须首先从职工的思想观念入手,树立正确的价值观念和哲学思想,在此基础上形成企业精神和企业形象,防止搞形式主义,言行不一。形式主义不仅不能建设好企业文化,而且是对企业文化概念的歪曲。
4、注重个异性。个异性是企业文化的一个重要特征。文化本来就是在本身组织发展的历史过程中形成的。每个企业都有自己的历史传统和经营特点,企业文化建设要充分利用这一点,建设具有自己特色的文化。企业有了自己的特色,而且被顾客所公认,才能在企业之林中独树一帜,才有竞争的优势。
5、不能忽视经济性。企业是一个经济组织,企业文化是一个微观经济组织文化,应具有经济性。所谓经济性,是指企业文化必须为企业的经济活动服务,要有利于提高企业生产力和经济效益,有利于企业的生存和发展。前面讨论的关于企业文化的各项内容中,虽然并不涉及“经济”二字,但建设和实施这些内容,最终目的都不会离开企业经济目标的实现和谋求企业的生存和发展。所以,企业文化建设实际是一个企业战略问题,称文化战略。
1、企业文化是狗肉(助强不助弱)。郭梓林
2、企业里员工的习惯已经是定型的了,而习惯又造成了惯性思维,所以很多企业不是没有文化,而是没有好的文化,或者没有CEO理想状态下的文化。李楠《建立文化需高瞻远瞩》
3、那些伟大的领导者、伟大的公司、伟大的组织之所以伟大,不仅仅因为他们所具备的能力,还因为他们的个性卡莉费奥瑞纳
4、没有文化的质量,就没有领导的质量;建设企业文化是团队合作的头等大事。佚名
5、建设企业文化是团队合作的头等大事。佚名
6、管理者应该把人的资源放在首位,他要发展自己处理人际关系的能力,学会使用鼓舞士气的得体语言。迈文斯
7、除了赚钱以外没有其他价值的事业,是空洞的事业。亨利福特
8、不管企业家的表现是低调还是高调,他的表现应该贴近企业的精神,企业家的行为应该对企业发展的目标有利。晨清/王悦承《我表现 我影响》
9、人本是散落的珍珠,随地乱滚,文化就是那根柔弱又强韧的细线,将珠子穿起来成为社会。当公民社会不再依赖皇权或神权来巩固它的底座,文化、历史是公民社会最重要的黏合剂。龙应台
10、人们塑造组织,而组织成型后就换为组织塑造我们了。丘吉尔
11、任何传统节日都不是人们喊几句忧心忡忡的口号,做几场精致的彩排便可以改造或拯救的。秦关
12、三流的企业人管人,二流的企业制度管人,一流的企业文化管人。
13、世界上一切资源都可能枯竭,只有一种资源可以生生不息,那就是文化。任正非
14、伟大的人的最明显的标志就是他坚强的意志,不管环境变换到何种地步,他的希望和初衷仍不会有丝毫的改变,而终于克服障碍以达到期望的目的。爱迪生
15、一定要将家族企业这个家放大,变成大家文化。大家文化是一种讲社会责任的文化,是符合时代经济潜规则的文化,是一种聪明的竞争文化。茅理翔
企业文化是在一定的条件下,企业生产经营和管理活动中所创造的具有该企业特色的精神财富和物质形态,包括企业愿景、文化观念、价值观念、企业精神、道德规范、行为准则、历史传统、企业制度、文化环境、企业产品等。其中价值观是企业文化的核心。
企业文化是企业的灵魂,是推动企业发展的不竭动力。它包含着非常丰富的内容,其核心是企业的精神和价值观。这里的价值观不是泛指企业管理中的各种文化现象,而是企业或企业中的员工在从事经营活动中所秉持的价值观念。
企业文化是企业在经营活动中形成的经营理念、经营目的、经营方针、价值观念、经营行为、社会责任、经营形象等的总和,是企业个性化的根本体现,它是企业生存、竞争和发展的灵魂。
企业文化具有鲜明的个性和特色,具有相对独立性,每个企业都有其独特的文化淀积,这是由企业的生产经营管理特色、企业传统、企业目标、企业员工素质以及内外环境不同所决定的。
企业在一定的时空条件下产生、生存和发展,企业文化是历史的产物。企业文化的继承性体现在三个方面:一是继承优秀的民族文化精华;二是继承企业的文化传统;三是继承外来的企业文化实践和研究成果。
企业价值观建设是企业——员工价值观匹配的动态过程。典型价值观是企业-员工价值观匹配机制的要素之一,那么,企业文化价值观的概述是?
一、企业文化价值观概述
所谓企业文化就是企业信奉并附诸于实践的价值理念,也就是说,企业信奉和倡导并在实践中真正实行的价值理念。企业文化的本质是现代企业管理的高级手段,它是企业日常管理活动的基础,是一种软性约束。企业价值观是企业文化的核心,是企业中所有人员在追求经营成功过程中所推崇的基本信念,奉行的目标和采取行动的标准。优秀的企业文化离不开优秀的企业价值观体系,尽管企业文化的表现形式具有个性化特点,核心价值观的表述也不尽相同,但一个优秀的组织及其成员所需具备的精神品质是具有相似性的。
二、价值观作用机制分析
工业和组织心理学家认为员工-企业价值观匹配是员工-企业匹配的最基本与核心的部分。也即员工能否在企业目标下协同工作,直至达成企业目标的关键在于员工与企业价值观的匹配。这里的匹配是指员工与企业各自持有的价值观之间存在的相似性或者一致性程度。国内外的许多研究已经证实,当员工自身的价值观与其所在企业的价值观一致时,他们对工作具有较高的满意水平,较低水平的离职倾向,较高的企业认同,从而达到管理企业,实现企业目标的作用。
员工-企业价值观的匹配是将企业核心价值观体系内化为员工日常生活的意识、观念与语言的认知过程。它是由企业核心价值观、企业价值观推广者、员工、推广工具和推广方式等基本要素有机匹配与相互作用形成的'动态过程。匹配的内化机制是员工通过显性的学习、实践、体验和内在的思辨、选择、融合等活动,将企业核心价值体系的思想精髓逐步融入自身价值观并不断固化的运行方式之总和。主要包含企业核心价值观的解读机制,价值理论学习与价值生活实践相结合的联动机制,从教化、体验到体认、固化的过程机制,并且这一过程实际上是一个双向过程,包含着从理论形态向常识形态的内化过程,也包含从常识形态向理论形态的反刍过程。
三、确立企业典型价值观
企业典型价值观构成了员工-企业价值观匹配的基本内容,是价值观匹配的基础和前提。世界500强企业的价值观表述参差不一,但其核心不外乎诚信、责任、尊重和协作等。
1、诚信
安利公司价值观:伙伴关系、诚信、个人价值、成就、个人责任、自由企业;百事公司核心价值观:身体力行、开诚布公、多元化、包容性;飞利浦公司核心价值观:客户至上、言出必行、人尽其才、团结协作。这些知名企业直接将诚信奉为企业的核心价值观之一。此外,星巴克的“为客人煮好每一杯咖啡”;统一企业的“三好一公道”——品质好、信用好、服务好、价钱公道,也间接的体现了诚信经营的价值观念。诚信古往今来都被看作是做人之本、立商之本。一个人,如果不讲诚信,就没有人敢和他交朋友;一个企业,如果不讲诚信,顾客就不敢买它的产品,企业员工也不敢替它卖命,更谈不上企业的生存和发展。
2、责任
诚信的一个重要基石就是责任,做人做事要有责任心,出了问题要敢于承担责任。IBM的核心价值观“诚心负责、创新为要、成就客户”体现了责任这一价值理念。杜邦公司的“安全、健康和环保、商业道德、尊重他人和人人平等。”体现了企业对社会环境的责任意识;松下电器遵奉的“十精神”中“工业报国精神、实事求是精神、改革发展精神”也体现了企业这一微观实体对于社会及其发展的责任意识。如果有了企业及其员工对社会、对产品的责任意识,三鹿集团的大厦也不会在“毒奶粉”事件中轰然倒塌。三鹿集团的失败不仅仅是检测手段的失败,其实是企业价值观念的失败。
3、尊重
企业发展的源动力归根及底源于人的发展,尊重既表现为企业对外部顾客的尊重,也表现为对企业内部人员的尊重。尊重客户及其需求,想顾客所想、急顾客所急才能使企业的产品获得永远的生命力,使企业顺利的生存和发展下去。在企业内部,人才是推动企业发展的关键,对人才的尊重是企业生存和发展的基础。柯达的核心价值观:尊重个人、正直不阿、相互信任、信誉至上、精益求精、力求上进、论绩嘉奖;肯德基的核心价值观:以人为本,顾客满意、沟通合作、奖惩分明、提供机会;麦当劳的核心价值观:以人为本,优质、服务、清洁、价值。这些著名企业的核心价值观无一不体现了“尊重”这一理念。
4、协作
团队协作精神,简单来说就是大局意识、协作精神和服务精神的集中体现。现代企业是一个个规模庞大的有机组织,企业目标的实现有赖于企业内部各部门、各成员的相互配合、协同运作。企业正确的管理文化,员工良好的从业心态和奉献精神是培养团队协作精神的基础。但协作并不排斥个性和特长,相反,挥洒个性、表现特长是员工共同完成企业目标的保证。企业需要的是员工具有明确的协作意愿,并提供合理的协作方式,从而产生真正的内心动力,充分发挥集体中每个人的潜能,实现企业目标。