广告对消费者的影响十分巨大。在我们的生活中,几乎所有的有形物体上都刊载了广告,几乎每一个人的周围都充满了广告,几乎每一时刻都被广告所占据。这次为您整理了广告的作用【通用7篇】,希望能够给予您一些参考与帮助。
1.提供商品信息。满足消费需求虽然我们有时厌恶广告的狂轰滥炸,但不得不承认,广告给我们提供的商品信息已经成为我们生活的必需品。广告通过加剧竞争,使生产者不断提高产品的质量和丰富产品种类,从而使消费者有更多的选择空间,其需求也能够更好地被满足。
2.引导消费理念进步。消费理念的进步也是社会文明进步的一个重要体现。如果说消费理念的形成和进步是物质和文化综合作用的结果,那么广告应该是消费理念的指引者。广告总是把最新的产品、最时尚的生活场景、最流行的行为方式展现给消费者,它像老师一样循循善诱,不仅告诉你买什么是“对”的,还告诉你什么行为模式是“对”的。这种作用和影响在我国改革开放后的三十多年中尤为明显。中国改革开放后的三十多年,中国消费者的消费理念发生了巨大的变化,是广告引导了这种变革的潮流。
3.沟通产销信息。促进商品销售今天的市场经济体系是建立在全球范围内的社会化大生产的基础上的,信息是企业生存与发展的必要条件,企业必须让消费者了解有关商品信息,才能获得被选择的机会。广告通过信息传播,沟通生产与生产、生产与流通、生产与消费、流通与消费之间的联系,成为企业必不可少的信息通道。
4.塑造品牌个性。广告本身不能改变产品的品质,但是却能通过塑造独一无二的品牌个性来提升在消费者心目中的产品价值。在市场竞争日趋激烈、产品高度同质化的今天,品牌日渐成为商家重要的竞争手段,而广告是塑造品牌个性最有力的手段。它使相同的商品具有与众不同的特性和品牌形象。
1、广告是最大、最快、最广泛的信息传递媒介。通过广告,企业或公司能把产品与劳务的特性、功能、用途及供应厂家等信息传递给消费者,沟通产需双方的联系,引起消费者的注意与兴趣,促进购买。
2、广告能激发和诱导消费。消费者对某一产品的需求,往往是一种潜在的需求,这种潜在的需要与现实的购买行动,有时是矛盾的。
广告造成的视觉、感觉映象以及诱导往往会勾起消费者的现实购买欲望。
另外,广告的反复渲染、反复刺激,也会扩大产品的知名度,甚至会引起一定的信任感。也会导致购买量的增加。
3、广告能较好地介绍产品知识、指导消费。通过广告可以全面介绍产品的性能、质量、用途、维修安装等,并且消除他们的疑虑,消除他们由于维修、保养、安装等问题而产生的后顾之忧,从而产生购买欲望。
通过广告,企业或公司能把产品与劳务的特性、功能、用途及供应厂家等信息传递给消费者,沟通产需双方的联系,引起消费者的注意与兴趣,促进购买。
广告造成的视觉、感觉映象以及诱导往往会勾起消费者的现实购买欲望。有些物美价廉、适销对路的新产品,由于不为消费者所知晓,所以很难打开市场,而一旦进行了广告宣传,消费者就纷纷购买。广告的反复渲染、反复刺激,也会扩大产品的知名度,甚至会引起一定的信任感。也会导致购买量的增加。
4、广告能促进新产品、新技术的发展。
一新产品、新技术的出现,靠行政手段推广,既麻烦又缓慢,局限性很大,而通过广告,直接与广大的消费者见面,能使新产品、新技术迅速在市场上站稳脚跟,获得成功。
作用之一:指示店铺的位置。
有些店铺的举行活动时一般会在比较繁华的街道上,或者离自己的店比较近的路口挂上条幅,一来可以告知消费者活动进行中,二来可以指示自己店铺的具体位置,方便顾客寻找。
作用之二:宣传卖点和促销措施。
无论世界怎么变,赢利的心不变。条幅广告作为一种广告形式,是为销售服务的。它和别的广告媒体相配合,宣传自身。因此,广告内容是很重要的内容。广告界集大成者大卫。奥格威说过,“真正决定消费者购买或是不购买的是你的广告内容而不是形式,你最主要的工作是决定你怎么来说明你的广告,承诺什么好处”。这一点,把条幅广告的宣传卖点和促销措施的作用刻画得淋漓尽致。
作用之三:创造热销氛围
条幅广告有一特殊作用,是创造热销氛围。打出条幅广告的店铺,能比较清晰地给客户“产品正在销售”的信息。象“热销中”就是这样直接创造热销氛围的条幅。其他种类的条幅,只要悬挂出来,也或多或少会有这样的作用。
随着企业间的竞争日趋激烈,公共关系广告成为企业传播自身文化的最佳手段。本文主要阐述了公共关系广告的含义和特点,并且从理论上探讨了公共关系广告在企业文化传播的意义与作用。
一、公共关系广告的含义和特点
公关广告是一种特殊的商业广告,具有独特的性质,较直接、即时的商品广告而言,公关广告是社会组织为了在公众中树立良好形象,寻求社会对组织的好评,防止和纠正公众的误解,争取消费者及社会的好感,提高社会组织的知名度和信誉度而作的广告。公关广告在宣传内容,表达方式、诉求重点与手段、传播周期、广告效果等方面与传统的商品广告有很明显的区别:首先,商品广告是直接的宣传产品,而公关广告是宣传产品以外的企业信息,特别是展现企业文化的信息。即商品广告目的是要诱使公众产生购买行为,“买我”,而公共关系广告目的是希望公众产生认同,“爱我”。其次,两者适用范围不同,公关广告适用更广,涵盖所用社会组织,而商品广告指针对企业产品或服务。第三,在宣传方式上,商品广告是单刀直入宣传商品,目的是销售,而公关广告则较为委婉一些。第四,在广告的传播色彩上,商品广告多以传播商业信息为主,而公共关系广告,极力避免商业气息,以更具人情味的方式注重在情感层面与公众沟通。
二、公共关系广告对企业文化传播的作用
1、塑造企业形象
公共关系广告可以增进公众对组织的全面了解,提高组织的知名度和美誉度,进而取得公众的信任并产生或改变公众的行为。公共关系广告作为企业文化的传播载体,可以帮助传播企业文化塑造企业形象。企业通过广告增加与公众的情感交流,维系公众的关系,与公众建立一个平等对话的平台,将以往的商业关系转变为朋友之间的情谊,而不是将企业置于高高在上地位上。在提高知名度上,商品信息广告也有显著的作用,但面对产品的同质化现象越来越严重,公众早己厌倦了商品广告的狂轰滥炸,随着公众文化素质、审美要求的提高,这种缺少文化内涵的商业信息传播很容易被公众忽视,这就需要公共关系广告来弥补。在美誉度上,公共关系的主要职能就是提升组织的美誉度,因此公共关系广告相比其他传播形式也具备这一核心功能。
2、传播企业文化信息
传播就是信息的扩散过程,企业组织有效地向目标公众传播企业文化信息,期望获得公众对企业的全面了解与认同,正是基于公共关系广告信息传播的特殊功能。公共关系广告的对外信息传播功能主要体现在:首先,向公众提供企业文化、企业实力、企业态度、企业的社会责任心等企业形象信息,借此获得公众的知晓与认可。其次,向公众提供企业的决策信息,提高企业决策的透明度和公开性,让公众更好地了解企业决策信息,了解企业的战略方向和前景。第三,帮组企业优化组织环境。企业的生存环境主要包括社会、舆论以及公众心里等方面。公共关系广告向公众传播企业文化信息,有效的信息公开透明,能够很好的增进公众信任度,帮助企业对生存环境的监督与优化,改善组织的发展环境。
3、建立企业与公众之间的沟通渠道
公共关系广告在企业文化传播中的有效性,正是取决于它的双向传播模式,即在企业文化信息的传播中他扮演着企业与公众之间的信使、沟通者的角色。首先,公共关系广告能够帮组企业完成与公众之间的信息双向沟通,其沟通功能是来自对公众信息的反馈。其次,公共关系广告的沟通功能主要是通过对信息的传播、对公众诱导、对情感的烘托来实现和完成的。第三,企业与公众之间的文化信息沟通,尤其是以公共关系广告为传播方式的文化传播,它是企业与公众之间的一种心理沟通,需要在情感、兴趣、意识、性格特点等方面进行相互交流、相互感应,对企业来说,分析和掌握公众心里是做好这种心理沟通的前提和基础。
4、解决企业危机
公共关系广告的传播宗旨就是通过传播公众心里预期信息,以企业文化信息为传播内容,达到这种“文化攻心”效果,将公众最期望获得的信息,以一种最贴切的情感诉求策略传递给公众,这一种方式不仅能够很好实现企业文化传播的效果,同时也可以在企业面临各种危机时,帮助企业解决危机。企业在发展过程遭遇危机的时候,通常会采用公关、广告、营销等一系列手段和技巧,帮助企业维持和回复名誉、重塑企业形象。在企业危机应对危机的过程中,如果公共关系广告运用恰当,往往会发挥了关键的积极作用。危机发生后,企业的媒介环境中对企业的不利报道将会占据主导地位,公共关系广告的传播范围广,表现力强、效果迅速等特点,能够帮助企业迅速解决危机,与此同时,一些成熟的企业还能够在危机中为企业发展创造新机遇和新引擎。
广告是最大、最快、最广泛的信息传递媒介,能激发和诱导消费,也能扩大产品知名度。通过广告,企业或公司能把产品与劳务的特性、功能、用途及供应厂家等信息传递给消费者,沟通产需双方的联系,引起消费者的注意与兴趣,促进购买。
广告可以刺激消费者的消费需求,扩大产品的知名度,带动消费者消费。消费者对某一产品的需求,往往是一种潜在的需求,这种潜在的需要与现实的购买行动,有时是矛盾的。广告造成的视觉、感觉映象以及诱导往往会勾起消费者的现实购买欲望。
传递信息,沟通产需
广告的最基本功能就是认识功能。通过广告,能帮助消费者认识和了解各种商品的商标、性能、用途、使用和保养方法、购买地点和购买方法、价格等项内容,从而起到传递信息,沟通产销的作用。
俗话说,货好还得宣传巧。但在现实生活中,还有一些企业对广告的作用不十分明了,认为做广告花费大,得不偿失。因此,他们宁可天南海北、火车轮船、辛辛苦苦到处推销,也不愿做广告。实践证明,广告在传递经济信息方面,是最迅速、最节省、最有效的手段之一。好的产品借助于现代化科学手段的广告,其所发挥的作用不知比人力要高多少倍。
激发需求,增加销售
一则好的广告,能起到诱导消费者的兴趣和感情,引起消费者购买该商品的欲望,直至促进消费者的购买行动。曾有这样一个事例:某国烟草公司派了一名推销员去海湾旅游区推销该公司的“皇冠牌”香烟,但该地区香烟市场已被其他公司的牌子所占领,该推销员苦思无计
在偶然间受到了“禁止吸烟”牌子的启发,他就别出心裁地制作了多幅大型广告牌,广告牌上写上“禁止吸烟”的大字,网站首页广告链接,并在其下方加上一行字:“‘皇冠牌’也不例外”。广告招牌结果大大引起了游客的兴趣,竞相购买“皇冠牌”香烟,为公司打开了销路。
促进竞争,开拓市场
大规模的广告是企业的一项重要竞争策略。当一种新商品上市后,如果消费者不了解它的名称、用途、购买地点、购买方法,就很难打开销路,特别是在市场竞争激烈,产品更新换代大大加快的情况下,企业通过大规模的广告宣传,能使消费者对本企业的产品产生吸引力,这对于企业开拓市场是十分有利的。
提高商品的知名度是企业竞争的重要内容之一,而广告则是提高商品知名度不可缺少的武器。精明的企业家,总是善于利用广告,提高企业和产品的“名声”,从而抬高“身价”,推动竞争,开拓市场。
介绍知识,指导消费
现代化生产门类众多,新产品层出不穷,而月分散销售,人们很难及时买到自己需要的东西,而广告通过商品知识介绍,就能起到引导消费的作用。
(1)广告可以传递信息,活跃经济。一种商品,在此地积压,通过广告宣传,可让需要者知道,前来购买,使商品畅销,成为抢手货,这样,不但搞活了经济,而且加快资金流动,提高经济效益。
(2)广告可以指导消费,提高企业声誉。广告沟通产、供、销渠道,介绍商品信息、产地、质量、性能、价格。既使消费者了解商品的情况,根据需要选购商品,又使企业的商品提高知名度。
(3)有的广告,可以扩大外贸,增加外汇收入。比如有的土特产,通过广告,打入国际市场,在国际市场上有了好的影响,扩大出口贸易,增加外汇收入。