如何提高人际沟通能力?如果你有一种思想,我有一种思想,我们彼此交换后就有两种思想,甚至思想发生碰撞,还可以产生出两种思想之外的其他思想。一位哲人说过的,快乐与别人分享,快乐就增加一倍;而痛苦与别人分担,痛苦就减轻了一半。沟通的过程,使人生真正变得丰富多彩,使人的有限生命走向无限。下面是整理的如何提高人际沟通能力通用4篇,在大家参照的同时,也可以分享一下给您最好的朋友。
大部分的人际关系书籍,都是教人如何培养爱心、表达尊重。而对内向的人来说,更重要的可能还是增加自信、勇气!因此对那些人际关系书籍上介绍的方法技巧,你不妨倒过来使用。
1、多说:大部分人际关系书籍都讲,人有两个耳朵一张嘴,所以应该多听少说。但对内向的人来说,重要的是培养自信、勇气。如果你不说,如何培养自信、勇气?因此,只要有机会,你就应该多说话!只有这样,才能练出你的自信和勇气。
2、多表达情感:人际关系靠的不是智商(IQ),而是情商(EQ)。一般内向的人都自认是个非常理智的'人,总是压抑自己的情绪,不喜欢表露情感。但是要想有良好的人际关系,就要依靠情感的交流!以谈论天气为例。你是否见过两人这样谈论天气,一个说:“今天天气如何?”另一个说:“今天多云转阴,西北风五六级,最高气温5度。”
恐怕很少吧?通常另一个人会说:“今天天气真冷、风真大,冻得我直哆嗦!”或者“今天天气不错,太阳照得我暖洋洋的。”他都是在表达自己的感觉、感受,而不会只是客观地描述事实。但内向的人理智惯了,总希望自己说的话百分之百的客观、准确,其实却是枯燥乏味,毫无生机。
而且这对知识的要求非常高。如果别人说的话题你不熟悉、不了解情况,这时你就没话可说了,只能傻呆着。其实你大可不必如此。你可以表达自己听了别人说的话之后的感受嘛!是感觉高兴、兴奋,还是伤心、失望?你应该多表达自己的感觉、感受。
也许你会说:如果我表达了自己的感受,引起别人反感怎么办?你不是学过成功学嘛,成功学教我们要有积极、乐观的心态,你就表达你积极、乐观的感受,别人是不会反感的。其实那么聪明的你,是很会把握这种分寸的。只是以前你一直过分压抑自己,没有意识到要对人表达自己的情感而已。
3、多谈论自己:人际关系书籍告诉我们说,要谈论对方感兴趣的事,多谈论对方,少说自己。但如果你真这样做,过分在意别人,你可能更不敢说话了。因此,为了锻炼你的自信和勇气,尽管谈论自己吧!FORMS这个词,提醒你可以谈些什么。
F:家庭。谈你的家庭、亲戚,你与他们的关系如何。
O:职业。谈你的工作、单位,你的专业,单位里的人和事。
R:爱好。谈你的兴趣爱好,业余时间喜欢参加的活动等等。
M:金钱、梦想。谈如果不必在意金钱,你会做什么。你的理想、梦想。
S:特殊经历。谈你所经历过的对你触动很大的事。
一、 交往能力后天习得
人际关系的好坏不是一个简单的技巧问题,它反映了人的性格特点和对别人的评价。
人们常说:“生活的磨炼可以改变一个人”,主要指性格的改变。气质无好坏之分,只有当气质的表现涉及人的社会关系时,才能评定这种品质是否可行,是否有价值。建立良好的人际交往的内功在于:培养成功交往的心理品质;提高自身人格魅力。如真诚、大方、热情、自信、谦虚、善解人意等。自卑感是人际摩擦的原因;自信是健康人际交往的灵魂。要你让别人喜欢你,你就得先学会喜欢自己,悦纳自己、发现自己的优点,强化自己的内在价值,让自己快乐起来、自信起来,不断的完善自我,这才是建立健康人交往的根本途径。
1、人际关系的真诚原则。真诚是打开别人心灵的金钥匙,因为真诚的人使人产生安全感,减少自我防卫。越是好的人际关系越需要关系的双方暴露一部分自我。也就是把自己真实想法与人交流。当然,这样做也会冒一定的风险,但是完全把自我包装起来是无法获得别人的信任的。
2、人际关系的主动原则。主动对人友好,主动表达善意能够使人产生受重视的感觉。主动的人往往令人产生好感。
3、人际关系的交互原则。人们之间的善意和恶意都是相互的,一般情况下,真诚换来真诚,敌意招致敌意。因此,与人交往应以良好的动机出发。
4、人际关系的平等原则。任何好的人际关系都让人体验到自由、无拘无束的感觉。如果一方受到另一方的限制,或者一方需要看另一方的脸色行事,就无法建立起高质量的心理关系。最后,还要指出,好的人际关系必须在人际关系的实践中去寻找,逃避人际关系而想得到别人的友谊只能是缘木求鱼,不可能达到理想的目的。我相信,受人欢迎有时胜过腰缠万金。 在工作中,我们也会面临着不同的人,而在工作中我们又应该如何处理好人际关系呢?人际关系是职业生涯中一个非常重要的课题,特别是对大公司企业的职业人士来说,良好的人际关系是舒心工作安心生活的必要条件。
先来说说信念。信念,是一个观点、一个预设的结论。信念就好比议论文中的论点,需要有论据的支持。而论据可以是理论推导、名人名言、故事寓言、自己的所见所闻、或者自己的亲身经历。只是因为自己直觉地认为某个信念好,能够帮助自己过上幸福快乐的生活,于是就相信。就象你相信明天早上太阳一定能够升起,相信自己一定能够幸福快乐一样。
一个人的信念有许多是在不知不觉中形成的。有的信念能帮助你成长、快乐、成功,有的信念却妨碍你成功。你要选择有助于你的信念,而那些妨碍你成长的信念,则要坚决予以剔除。
例如有的人小时候受过同学、玩伴的欺负、欺骗,幼小的心灵受到过极大伤害。因此他不信任别人、怀疑别人,对所有的人都缺乏信赖。他在不自觉中形成了怀疑他人、不信赖他人的信念。