在我们平凡的日常里,大家总免不了要接触或使用征文吧,征文要求文面整洁干净,书写端正美观,字体清晰规范,标点准确无误。那么你知道一篇好的征文该怎么写吗?下面是小编精心为大家整理的质量月征文【通用9篇】,希望大家可以喜欢并分享出去。
回顾质量月培训工作,我们持之以恒贯彻落实建设学习型公司、培育学习型员工的精神,牢固树立“培训是公司的长效投入,是发展的最大后劲,是员工的最大福利”,推动公司产品向更高目标发展作出了积极贡献。一个月来,做了以下培训工作总结
一、培训工作情况
共举行内训24项,分别质量管理意识培训占46%,专业技能培训占50%,规章制度与职业道德培训占4%,共计57:85课时,参训27人次。培训课程主要集中为以下几类:
1、员工必修类:企业文化培训、职业道德规范、质量管理制度;
2、重点培训:软件测试、开发及管理、CMMI3;
3、新员工岗前培训
二、培训费用
培训费用总计为5223.50元。
三、培训工作分析
(一)取得的成绩:
1、今年质量月培训工作与去年相比,从培训项目数、举办培训课程次数、接受训练的人次等方面,取得了一定的增长。
2、建立制度性培训体系。以往,公司培训工作缺乏系统性制度,培训管理幅度和力度很弱,培训资金无保证,员工培训意识差,培训工作开展十分困难。今年质量管理部投入大量精力,在总结了以往公司培训经验的基础上,优化培训管理流程,完善教育培训制度。重点加强了培训需求分析和培训项目审批流程,在多次征求各单位意见后,全面提升公司培训工作的制度化管理。
3、在××年公司通过ISO9001:20XX标准认证和CMM认证的基础上,引入ISO10015、GB/T19025-20XX和MQMS体系知识,逐步掌握与国际接轨的培训管理制度和工作程序,建立和完善职工培训教育的质量保证和效果评价体系。
4、不断改进培训方式,积极探索新的培训模式。
(二)存在的问题和不足
1、培训工作考核少,造成培训“参加与不参加一个样,学好学孬一个样”的消极局面,导致培训工作的被动。
2、培训形式缺乏创新。只是一味的采用“上面讲、下面听”的形式,呆板、枯燥,提不起学员的兴趣,导致学员注意力不集中,影响了培训效果。
3、原则性不强。不能严格执行培训纪律和有关规定,对违反者睁一只眼闭一只眼,不能按章办事,这是导致培训纪律松懈、秩序较乱的主要原因。
4、在所做培训中我们还不难发现,一部分人员感觉培训过于频繁,另外一部分员工则反应得不到相应培训,这是一个不容回避的问题,作为致力于学习型组织的企业,首要的培训任务是要使全员树立培训意识,为企业发展和自己发展充电。而培训层面的不均衡,更是需要去大力改善。
5、内部讲师普遍不高,有待提高,制作课件水平不足,自主研发课程能力有所欠缺,所以,以上需要改善,进一步规范内部讲师管理,提升内部讲师授课水平,推行内部讲师认证,真正打造一支合格称职的内训师队伍。
三、改进措施
(一)有利条件
1、公司改制后,改制企业的机构、人员做完调整后,改制企业员工的综合素质和工作技能的提高,以及企业文化的再建,必然是下一阶段的工作重点,培训工作的任务必将增加,良好的培训效果和质量也会越来越得到公司领导的重视。
2、随着MQMS体系《培训管理程序文件》的发布,公司教育培训体系正在初步建立,培训工作有了制度的指导和约束,将大大的有利于以后工作的展开。
(二)具体措施
1、作好培训基础工作
《培训管理程序文件》虽已发布,在具体执行过程中一定还会遇到各种困难,还需要我们的不断总结和及时调整。在具体工作流程上还需要进一步理顺,在管理制度上还需要多方面补充。还要进一步加强培训资料的收集和培训器材的配置,加强相关工作人员的专业素质培训。
2、建立培训资源网络,进一步丰富企业培训资源。
公司业务的广泛性也决定了公司各部门培训需求的广泛性。为了较好的满足公司成员的培训需求,选择合适的培训课程,培训讲师,配置合适的培训资源,我们必须要取得大量及时、准确的培训信息,扩大培训业务联系,建立起自己有效的培训资源网络。特别是要积极与比较强势的专业机构保持好战略性的合作伙伴关系,及时掌握前沿的动态信息,并横向了解到业界相关的热门需求,调整思路,并就某些具体项目达成合作协议。
3、重点建立一支富有实践经验,熟悉现实情形的内部讲师团队
培训需求的多元性和企业内培训资源的有限性的矛盾,已经越来越突出。建立一支富有实践经验,熟悉现实情形的内部讲师团队就变的越来越重要了。
培养起自己的内部讲师团队,首先大大节约了公司有限的培训经费,其次,为公司培养了一批各个领域内的专家,再次,也可以在员工中树立起学习的榜样,培养员工的自主学习思想。以往的实践表明,听过公司内部领导讲课的的员工都能觉出,企业高级主管对企业经营认识之深刻、解释之透彻更容易让大家接受和理解,应该积极倡导高级主管都为培训工作做出良好的表率。在具体措施上,重点加强对管理人员各项培训的同时,也从制度上明确、选拔优秀管理人员作为企业内部讲师。并建立起一套企业内部讲师的日常管理、激励、考核制度。
为进一步落实各项质量法律、法规、技术标准执行力度,深化全员质量意识,努力提高质量管理水平,认真贯彻局以及公司的关于开展质量月活动的相关文件通知的精神。我们结合公司及本项目部项目部的实际状况,因地制宜,积极配合与开展“质量月”的活动。
一、领导重视,精心策划,组织落实。
公司领导十分重视“20xx年质量月活动”,积极组织工程部及项目部各部室、施工队认真开展质量月的活动,充分发挥安全质量部的职能作用。围绕质量月活动的主题“全员全过程全方位参与,全面提高质量安全水平”,结合项目的实际状况,有计划、有措施,扎扎实实地开展了活动。成立项目经理为组长的质量月活动领导小组,认真制定并贯彻执行质量月活动要求,使“质量月”活动有条不紊地进行。
二、采取多种形式,广泛宣传,增强全员质量意识。
项目部管理员充分利用现代化的宣传媒介开展宣传活动。通过条幅和宣传画等形式,大力宣传“20xx年质量月”活动,为质量月活动开展营造了良好氛围。进一步增强了广大干部职工的质量意识。为了使“质量月”活动主题深入人心,增强职工的质量意识和法制意识,施工队结合工程实际,加大舆论宣传力度,领导带头,营造全员参与的气氛。
项目部质量管理部门以完善质量管理体系、提高质量保证潜力的质量大检查工作,针对业主的质量信誉评价的检查资料进行认真的对照检查,细化了质量管理体系和标准化计量基础工作,通过活动的开展,使我项目部所辖区的工程产品质量、施工质量、服务质量有了一个很大的提高,基本上到达了可控状态,通过检查发现,全员质量意识明显增强,提高了工作的自觉性,质量工作进入了良性循环阶段。
在质量月活动期间,项目部共出宣传板报2块、挂宣传条幅5幅、宣传资料多份,宣传质量质量月活动主题,营造了良好的活动氛围。
三、突出重点,开展专项检查,加强现场管理。
1、对质量管理体系进行系统评价,持续体系运行的有效性。
项目部质安部在“质量月”活动期间,结合贯彻业主质量信誉评价的标准,紧密结合本单位质量工作的实际,制定活动计划,扎扎实实地组织开展活动。使“质量月”活动取得了显著成效,到达了预期的目的。
项目部质安部以质量信誉评价和标准化工地实施细则为准则,侧重于质量、标准、法律法规等制度执行状况,对质量行为、工程实体及现场礼貌施工进行一次大检查。检查完全是以逐项检查的方式进行,按照质量标准,使检查目标明确。检查资料包括现场的标识标牌、材料的堆放、材料的检验、配电室的安全使用、特种机械的检测等。现场检查出很多质量问题,对于检查出来的问题立即通报,并当场给予指出并令其立即整改。
2、开展第三季度生产大检查。
通过此次大检查,更能有效的,深入的配合好“质量月”活动的开展,对在检查过程中发现的一些质量、安全问题,都一一列为重点,并制定出针对性更强的整改措施。依据9月份质量检查的问题,严抓质量管理薄弱环节和工作重点,开展了管理体系及生产过程的排查,坚持做到深挖细找,边检查、边整改,堵塞漏洞,逐步完善质量管理体系建设,增强了质量管理实效,使高起点、高标准、高要求的基础工作落到实处。
通过开展“质量月”活动和实施贯彻质量信誉评价的标准来看,我们在质量管理方面还存在很大的差距。下一步我部决定从完善质量管理体系入手,进一步夯实各项基础工作。加强质量基础管理,加大质量监督检查力度,重点强化现场质量控制。对质量信誉评价检查中存在的问题进行了系统的分析,均制定了行之有效的改善措施。
3、开展质量教育,提高全员的质量意识和法制意识。
项目部管理层也采取了多种形式,开展质量培训工作,强化质量教育,收到良好效果“质量管理始于教育,最后教育”的思想得到了较好的体现。施工队各工班利用每一天班前班后会,组织员工进行质量法律、法规知识的学习,通过学习,增强了员工知法、守法意识,依法维护了企业、自身利益。
4、今后质量工作展望。
“20xx年质量月”虽然结束了,但搞好质量工作是企业永恒的主题。质量工作任重而道远,我项目部通过此次“质量月”活动,虽然在某些方面得到了一些改善,但同时也暴露出质量安全方面的不足之处。我公司全体职工会继续努力,以质量求生存,求发展。
9月份是质量月,公司围绕质量月主题也开展了一系列的活动,今年的质量月活动主题是“深化用户体验,促进质量提升”,安吉红岩作为第三方物流公司,提高客户满意度是我们的核心价值观,如何提高客户满意度,就需要我们提高自己的服务质量。
质量不仅仅是一个口号,更是一种态度,取决于公司每一位员工的认知。如果将公司比成座大楼,那我们就是一个个小小的砖头,要保障这座大楼的稳固,就必须从砖头的质量抓起,如果砖头质量得不到保证,那么也影响到整座大楼的质量,不论我们处在什么性质的工作岗位,只有我们每个人做好了自己的本职工作,便是为公司服务质量的提升做出了贡献。
质量,不仅仅是指产品、服务质量,它包含了许多方面,比如我们工作、生活、学习等,不仅仅是喊喊口号、实干,我们必须要有思路、有标准,要明确每一步所做的事的目标,要学会思考。
用苹果公司为例,苹果手机为什么在全球的销量如此高,除了品牌效应以外,更重要的是苹果公司始终坚持精简的产品线,制定了一系列的标准,注重产品的质量,正因为如此,苹果在用户中的口碑一直保持领先。精简的产品线让公司将产品做精做好,这成就了iMac、iPod、iPhone、iPad等产品的全球风靡,让公司获得了关键性的成功。
在日常运作过程中,一线员工常常存在着一种误解,误解了质量与产量的联系,认为产量一旦提高了,质量就难以保证,而且大部分现场运作的员工一心只关心产量,把产量放在了第一位,从而就忽视了质量。而作为一线运作员工,必须首先把好产品质量关后才能去满足产量,否则没有质量,产量再高,对企业的损失也是非常大的。因此在实际生产过程中,我们员工都要以认真负责的工作态度投入生产,尤其是操作的规范性,在运作中及时发现问题,解决问题,在保证产量的同时把好质量关。
为了公司的发展和繁荣,同时也为了我们自身的发展,让我们认真贯彻落实“深化用户体验,促进质量提升”的活动主题,让我们深化质量意识,共同努力,为公司创造更高的佳绩。
说起这质量,现在人人都在谈质量,人人都在说质量,真可谓是质量口号“遍地开花”。那么,我想问问在座的各位员工朋友们,质量的观念已经深入我们的心灵,但扎根在我们的实际工作中了吗?
大家常说“质量是企业之本”,而信誉是建立企业形象的关键,老一辈汽车人用他们“孜孜不倦,艰苦奋斗”的企业精神,让我们的公司有了今天的发展。然而,当面对着今天这日益激烈的市场竞争,作为新一代的汽车人的我们将用什么来扛起这面大旗。
一个企业,就像是一台机器,是由成千上万个功能各不相同的零部件组合而成,机器正常运行的效果取决于每个部件是否正常,装配是否到位,功能是否发挥。而你,我,正是这其中的一个个小小的零部件,而我们所要做的就是发挥我们自己这个零部件的作用,并且配合好周围的其他零部件的运行。
记得日本的一位企业家说过这样一句话“没有沉不了的船,也没有倒闭不了的企业,一切取决于人的努力!”这说明不管在什么情况和条件下,人的因素是第一位,人是管理机器的主体,人决定质量,而非机器决定质量。产品质量是我们每一位员工干出来的,而不是质检员检测出来的。因此,如何将强烈的质量意识,通过实际工作展示出来,就显得尤为重要。
不知各位是否听过这样一个算术题,一个产品由一百道工序加工而成,每一道工序的产品合格率是99%,那么请问这个产品最终的合格率是多少呢?36.6%!对,这是一个多么令人吃惊的数字。也许它看上去有些过于的危言耸听,但是它就是实实在在的存在。回过头来看我们的整车下线合格率又是多少呢?这个数字和前面的数字比较下来似乎是遥遥领先。但是,大家又可曾想过那剩下的。不就是由于质量问题而造成的浪费么!记得在两个月前,在总装车间内停放着两辆因质量问题被用户退回的轻卡车,当我们因警示教育,将它砸坏时,我的心里泛起一阵阵酸痛。出现了产品质量问题,我们可以重新改正,甚至我们可以把它重新装配。但是,因为产品质量问题而丧失的市场,我们将用什么来补。
大家都知道谈及德国车,说得组多的评价是一个字“好”!究其原因,不过四字——“质量可靠”!任何品牌和名牌,要想获得大家的青睐,最根本的还得要看质量,良好的、过硬的、稳定的质量才是产品立足的基石。好听的名字,铺天盖地的广告,大张旗鼓的渲染,不过是五光十色的肥皂泡泡。任何一个岗位的疏忽和轻视都会对企业的整体质量造成不同程度的影响。我们都是企业的主人,企业给我们提供了懒以生存的空间,因此,企业生我们则生,假如我们不用心工作,将是自断生路。从这个意义上说,企业和我们个人的命运都把握在我们自己的手中。把握质量就是给企业添砖加瓦,就是把握自己,把握未来。每一位员工都要视责任如泰山,扎实做好每一道工序中,精益求精出精品,让质量是企业的生命这一观点落实到我们的实际工作中去,让我们加工的工件精益完美,让时间磨损不了优良的质量,让企业因为质量在可持续发展的道路上充满生命和活力。
所以说,质量就是一个准则,质量就是一个忠诚,质量就是一个责任,质量就是企业的生命!一个企业没有了质量,没有了诚信,就没有了市场,也就失去了生存的能力,那么将近上千名员工又将何去何从,将近千百个家庭的生活又将如何维续?为了企业的发展和繁荣,同时也为了我们自身生活的安定,请加入到全面质量管理中来吧,让优良的质量、优质的产品托起一汽通用红塔美好的明天!
全国质量月,从车棚出来,看到张贴在墙上创造高质量,奉献高质量,享受高质量的标语,我心里不禁一震。大红的标语鲜艳夺目,似乎在提醒着我们,更多的又似在鼓励我们。大多数的我们每一天忙碌的干活、回家,大多数的我们在乎的是干出的活是否探伤合格、顺利交检及工时的高与低,却忽略了创造、奉献、享受这一循序渐进的过程追求。质量在哪里?这是我所苦苦追寻的。
在技术员笔中
技术员是产品质量的坚强后盾。千百年来,人们不断的追求质量以提高生活的品味,大到一个国家,小到一个团队,因为有了技术人员的精心设计和质量的光辉而备受世人的称赞和青睐。如古埃及恢弘的金字塔,古巴比伦壮丽的空中花园,无不闪现着质量的魅力和影子,无不闪现着技术人员的智慧荣光。在我们的核电和容器生产过程中,技术员协调生产流程中的工艺装备、工艺流程,解决产品生产中的工艺问题,保证了生产活动正常运行,他们为整个生产过程保驾护航,他们的笔直接决定着产品质量。质量对于他们来说,更多的意味着职责,迫使他们更加用心主动的学习和理解新知识。
在操作工手中
操作工是产品质量的直接体现者。干活之前,我们要清楚的意识到这一点,要想到出现问题的严重性。作为青工,我们没有老师傅丰富的经验,我们更就应加强理论的学习,了解每一道工序的原理和好处,方能更好的工作、更留意的干活。作为一线的操作者,工作是谋生的一种手段,很多时候为了追赶进度,挣工时,会提前完成任务。进度固然重要,但是要在质量得到保证的前提下。我们不能让进度成为工作的绊脚石。出现问题后,检查、打磨、返修,反而把人弄得筋疲力尽。
在检查员眼中
检查员是产品质量的有力保障,工作中需本着求真、务实的原则。差之毫厘,谬以千里。质量,强调的是检查员的个人态度,核电石化事业部的核容产业需要我们各个部门的通力配合,检查员就是各个部门的纽带,他们要用自我的双眼去发现问题,解决问题。然而,在发现解决问题的过程中,他们会遇到很多抱怨和牢骚。这就需要他们把认真对待质量的态度自始至终贯穿在工作的各个环节。
质量在哪里?其实并不难找,质量在我们每一个人心中,即使每个人所处的岗位不一样、职务不一样,但是对质量的影响却是相同的。从质量日到质量月再到质量年,日月年只是一个点,年月日才是一条线。当把每一天当作质量日的时候,质量问题就迎刃而解了。只要我们都来追寻由创造质量到奉献质量再到享受质量这个过程,在追寻的过程中,对于自我来说就是一种成长,毕竟,我们的每一个环节不必须就是完美的。在追寻的过程中,我们发现了,认识了,改正了,就是一种进步,一种提高,一种蜕变。
“质量是企业之本,质量是企业的生命”。对一个企业来说,产品质量精益求精极为重要。它不仅关系到企业形象及产品形象,而且直接影响着企业的销售市场和经济效益。企业在“做大”的同时,必须“做精、做强”,这好比一个人在用两条腿走路,左腿迈一步,右腿迈一步,相互支持,阔步前进,靠单腿跳是走不了几步的。因此,对产品质量不能满足于既定的控制指标,要和同行最好的质量比,“没有最好,只有更好”,让产品精中求精。
质量是企业的生命。“质量”不是一个空洞的词语,自行车需要讲质量,飞机需要讲质量,就连我们日用的小家电也需要讲质量,不然的话,我们骑着车子会突然发生事故,小则擦伤扭脚,大则可能会没了性命;一个小小的部件,因质量不合格,可能会导致飞机飞不起来,或者可能会让百余条生命瞬间烟消云散。企业内的生产过程,质量控制,环环相扣,每个细微环节都需要员工认真敬业的工作,稍有不慎,就会造成事故隐患。
质量是企业生存的根本。产品质量的保证,需要我们把自己当作企业的一员,深刻地认识到自己是企业的一份子,企业的发展才能带动我们的发展。安全生产、服务质量、节能降耗都是产品质量的重要组成部分,需要认真细致遵章守制,每个细微环节都需要认真敬业的工作。如果工作不细心,操作不规范,清洁不到位就可能造成质量事故。这些不起眼的小问题,决定了企业的成败。海尔总裁张瑞敏说过:“什么是不简单,把每件简单的小事做好就是不简单。”质量与我们的每次操作,每天的检查都密切相关,只要我们严把质量关,严格按照操作规程办事,就一定能防微杜渐,防患于未然。
在每一天的工作中都要严格要求自己,持之以恒地以一流的质量、一流的产品,打造一流的品牌,并开辟更加广阔的市场环境,创造更加丰厚的经济效益,让今天的质量理念经久不衰、源远流长,并肩前进,共创辉煌!
说起质量这事,在我心底深处铭刻着一个故事,虽然时间过去十几年了,但记忆犹新,历历在目。
时光的镜头一下子“嗖”的回到了2002年7月,那时骄阳似火,旺季生产如火如荼。我是刚进厂的新兵蛋子,分在车间包装班,每天汗流浃背地打着包装。在我对面是个已有五年工龄的老员工,大家都叫他海哥,海哥说学逗唱,打诨插科,经常逗得我们哈哈大笑,乐不可支,是班组的开心果。
记得那天海哥正是在包装波兰批次的CKD机壳,刚好打好一板货的时候,巡检的QA来了。发现机壳之间少放了一块防护用的棉隔板,当即要求全部返工,海哥也是因为事先不知道,一脸无辜样子,但海哥还是一边答应一边飞快地返工忙碌着。QA在边上指导监督了一会儿,也就走开巡检下个工位了。
谁知QA一转身,海哥就呼啦啦把纸箱全部搬回卡板上了,只是把返工好的几箱压在最上层。我在对面看得莫名其妙,问他:“海哥,不是全部要返工吗?怎么你不返了?”海哥眨巴的一双眼,凑近我耳朵悄悄说:“又不是少个机壳,少块隔板怕什么?QA小题大做,表面应付下就可以了。”他看我还想说什么,就直接一把大力推我回工位:“没事的,小事一桩,这些事,我见多了,你甭管!”
这个事情过了半个月,工厂接到波兰质量异常投诉,因包装没有到位,机壳刮伤9个,碰裂3个!索赔加补料空运,事态严重,损失不小!海哥受到了领导严厉的批评和惩罚:班组自我检讨,扣除80%奖金,月底评C……
自此,我内心受到很大震撼,懵懵懂懂的我坚定了质量意识。怀着对质量的敬畏之心,时时激励鞭策自己,严守质量关口!
的确,质量,是企业发展和生存的第一生命力,容不得半点亵渎和马虎!“千里之堤,毁于蚁穴”,质量的任何一点瑕疵,必将导致企业全线崩溃。没有质量,就没有企业的存在,一切都是空谈,质量生产,势在必行!
质量是什么?质量是企业的生命!质量是我们的立足之本!要想做到“受人尊敬的企业”,我们就必须百倍努力制造出“受人尊敬”的产品。世界管理之神韦尔奇曾直言:没有质量,等于死亡!这绝对不是危言耸听!
质量是一种态度,产品质量在我们每一个员工手中。今年九月是质量月,公司各个基地员工都在积极参加质量月答题活动。对于质量,我们不仅要心动,更重要的是付出行动。
很多时候,我们拼命努力的工作,可到头来发现这并不是客户想要的,所以做对一件事情很重要。每一位员工都应该意识到,出自我们手中的物料一定要准确,并且要按照合适的时间、配送到合适的地点。
对于双桥基地来说,从总成库搬迁到现在,虽然出现过很多问题,但都及时解决了。还记得第一天搬迁的时候,夹具库齿轮合件和高位货架物料托数较多,导致库位不足。现场人员立即上报,规划人员及时调整库位,才顺利将物料归位完成。在后来的几天里,也多次出现物料库位调整,但都在转运叉车工的积极配合下一一解决,按照计划提前两天完成搬迁。
在生产过程中,我们努力响应SIH的生产计划,包括收货叉车工及时卸货将物料归位、物流工按照N+1拣配单拣料、备料叉车工将物料转运至待发区、复核员进行复核交接、直到完成上线配送,每一步都按照标准流程执行,每一个环节都离不开团队的协作。既要保证物料能够及时上线,还要保证物料数量与需求一致。特别是生产调序时,紧急拉动较多,员工每天单个零件号大约要拣配3~4次,为了保证线边需求就必须做到快速响应。
我们的目标是:以满足客户的需求为核心,以零缺陷为灵魂。不断的发展到精细的质量管理,又不断地由质量管理带动公司的质量文化。预防产生质量,检验不能产生质量。拣配翻包工在拣配完成后会进行复核,如果复核数量少于需求数量,那么就需要重新到库位上再拣配一次,这是多余的动作。如果每一位员工都能够做到精确拣配,就提高了质量和效率。对于整车来说,提高产品的质量和效率,是每个员工刻不容缓的责任。大到一根桥、一台发动机,小到一个垫片、垫圈,都对整车起到不可忽视的作用。
在以后的工作中(),我们须不断加深认识和实践,摸索出一套改变思维方式和不良习惯的方法,让员工学会做正确的事,对做人与做事或管人与管事的方向和方法进行反思,从而实现管理水平和一次性做对的能力,长期稳定地实行零缺陷,有效的提升个人价值和企业的竞争力。
究其根本,质量在我们每一位员工的手中,我们对待工作的态度决定了工作的质量和效率。如果我们把工作场所当做自己的家,那么我相信,员工工作时将会更加细心、团结,工作环境也会更加干净整洁。从身边的小事做起,要像呵护生命一样呵护产品的质量。
“深化用户体验,促进质量提升”是2018年质量月的主题,作为人力资源部这样的管理部门,我们最主要的用户就是各个部门以及相关的科室,当然,最重要的用户就是员工。
为提升内部管理质量,改善员工体验,人力资源部从各个板块做了相应的工作。
积极响应、高效执行
SIH项目部渝北基地于2018年6月19日开启双班,人员缺口近百人,留给我们的时间仅有一个半月。时间紧、任务重,为保障生产,以客户为中心,人力资源部招聘同事积极响应,联系劳务外包公司每天“一面”,最多一天面试人数高达40人。最终在双班开启前圆满完成招聘任务,人员全部到岗且顺利生产。
2018年8月,SIH项目部双桥基地正式接下Buffer区的上线业务,确定了54人的岗位需求。八月骄阳似火,为保证人员能够按时到达,招聘同事在高温假期间仍然坚持招聘。最困难的是32人的叉车工需求,双桥地区没有可招聘的技术娴熟的叉车工。经过反复沟通讨论,确定举办以培训中心为主导、双桥基地协助的专项叉车培训班,培训中心主任现场实施教学。9月中旬,54人的招聘任务按期完成。
以客户为中心,一直以来都是我们最重要的核心价值观之一。为公司招聘高质量人才,为用人部门提供优秀的岗位员工,是我们招聘团队孜孜不倦的追求。
开展培训、提升素质
人员素质的提升,对于员工本身以及企业的发展有着重要的意义。针对不同类型的员工及管理人员,人资部开展了不同主题的培训。培训中心针对技能员工,会定期开展技能培训考取叉车拖车上岗证书。针对青年人才,人资部有开展“菁英人才计划”这个为期18个月的培训项目。由于“菁英人才计划”(第一期)的培训反馈很好,第二期的报名也非常火爆。2018年7月第二期正式举办开学典礼,之后每个月都安排了周末一天的培训。针对基层、中层管理人员,有班组长I、II的培训,中干培训,提升基层、中层干部的管理能力。公开课在2018年也逐步推进,每月都有公司各个知识板块的课程,帮助全体员工的素质提升。
为了更好的改善和提升培训工作,员工可以通过扫描二维码快速进行匿名课后评估。这样,我们部门可以真正了解员工的培训需求,有针对性的改善培训工作。
做好调查、实施改善
改善员工体验,最重要的是了解员工的想法。8月3日,公司正式启动2018年员工满意度调查工作。调查工作由公司工会和人资部共同合作完成,分别在渝北基地、双桥基地、龙兴基地开展。这次调查对象包括公司的全体员工,并且采取匿名填写的方式,以保证满意度调查的'真实性。8月底调查工作基本结束,人资部就开始进行相应的数据分析以及报告。接下来,我们会针对调查结果,做具有针对性的改善工作,将提高员工满意度落到实处。
人力资源部将不断提升管理质量,改善员工体验。作为人资部的一员,我也将以此作为自己不断前行的方向。