团队执行力是指一个团队把战略决策持续转化成结果的满意度、精确度、速度,它是一项系统工程,表现出来的就是整个团队的战斗力、竞争力和凝聚力。个人执行力取决于其本人是否有良好的工作方式与习惯,是否熟练掌握管人与管事的相关管理工具,是否有正确的工作思路与方法,是否具有执行力的管理风格与性格特质等。团队执行力就是将战略与决策转化为实施结果的能力。许多成功的企业家也对此做出过自己的定义。通用公司前任总裁韦尔奇先生认为所谓团队执行力就是“企业奖惩制度的严格实施”。而中国著名企业家柳传志先生认为,团队执行力就是“用合适的人,干合适的事”。综上所述,团队执行力就是“当上级下达指令或要求后,迅速做出反应,将其贯彻或者执行下去的能力。
解决问题的能力不足,主要反映在执行能力欠缺,有效掌握与运用管理工具+有效掌握与运用工艺技术+工作经验与心得+……一项工作要得以顺利开展,首先要有执行能力,即要“会做”。
员工能力水平能否充分发挥,决定其投入程度,而投入程度又受到公司对员工的要求和公司向员工提供的资源两个因素的影响。
首先,应该对执行人员进行执行前强化培训,让执行人员明白自己要做什么?该做什么?做到什么目标?这样才能目标一致,执行到位,各尽其责。其次,要明白自己的工作依据。这是我们工作执行力的基础,也是我们工作执行的目标。这也就是说,要知道自己做的每一件事情依据在哪里,这些依据是否还在执行。
还有,要明白控制工作的关键点是什么。在这些工作里面,按照工作程序,我们往往要在一些单据上签字,这就是我们的工作控制点。我们签了字,就要负起相应的责任。
一个人不仅要会做还要有工作意愿(动机),即要“肯做”。充分发挥主观能动性和责任心,在接受工作后应尽一切努力、想尽一切办法把工作做好。作为中基层管理人员、操作人员一定要有做事情的实干精神,公司最需要拥有不懈的求胜意志的人,这种人只有在工作完成时才会感到满足。
首先,要观察每个人的工作习惯,分辨出谁才是认真做事的人,这些人通常能激发员工士气。
其次,观察其遇到困难时处理问题是否正确、果断,并知道如何取得各方助力来完成工作。
小张、小李、小王不仅是中学同班同学,而且还是大学的同班同学,更是同一天进入同一家公司。但是他们的薪水却大不相同:小张的月薪是5000元、小李月薪3500元、小王月薪1500元。有一天,他们的中学老师来看望他们,得知他们的薪水的差距后,老师就去问总经理:“在学校,他们的成绩都差不多呀,为什么毕业一年就会有这么大的差距?”
总经理听完老师的话,笑着对老师说:“在学校他们是学习知识,但在公司里,却是要行动,要结果。公司与学校的要求不同,员工表现也与学校的考试成绩不同,薪水作为衡量的。标准,那自然不同呀!”看到老师疑惑不解的样子,总经理把三人同时找来,然后对他们说:“现在请你们去调查一下,停泊在港口边的船。船上毛皮的数量、价格和品质,你们都要详细地记录下来,并尽快给我答复。”一小时后,他们三人都回来了。
小王先做了汇报:“那个港口有我的一个旧识,我给他打了电话,他愿意帮我的忙,明天给我结果。我为了保证明天他给我结果,我准备今晚请他吃饭,请您放心,明天一定给您结果。”
今年上半年,我局召开提高党员干部执行力、协同力、创新力,深化创先争优活动动员会。在深化创先争优活动和开展读一本好书活动中,本人阅读了《赢在执行》和《团队执行力》等书籍,对执行力有了更深的认识和体会。
一、何为执行力
(一)所谓执行力---把目标转化为结果的潜力。指的是贯彻战略意图,完成预定目标的操作潜力。
孙子说:“夫将者,智、信、仁、勇、严;夫将者,三令而五申,让后行赏罚”。说的是执行力;毛主席说;“路线确定之后,干部就是决定因素”。说的是执行力;余世维《赢在执行》讲到执行力的三大流程:战略、组织,人力。他把执行力分解过后,构成三个层次的运作,高层、中层、业务层,然后发挥检查监督的职能,对全过程的控制。外国诸多管理学家对执行力讲了很多,都讲到计划、组织、指挥、协调、控制、监督这些职能,以最终实现组织目标。
执行---没有任何借口。完美的执行是不需要任何借口的,不要用借口来为自我开脱或搪塞。借口只能让我们暂时逃避困难和职责,但其代价却是沉重的。找借口的一个直接后果就是容易让人养成懒散、拖延的坏习惯,当遇到困难和挫折时,不是用心地去想办法解决问题,而是去找各种各样的借口,这样只能导致失败,也会使自我一事无成。优秀工作人员从不在遇到困难时寻找任何借口,而是努力想办法解决问题,出色完成任务。“拒绝借口”是追求完美表现的有力保障,我们要牢记职责,奉行职业准则,培养不达目的不罢休的毅力。因为工作是没有任何借口的,失败是没有任何借口的,人生更是没有任何借口。
(二)执行需要团队精神
大家都听过三个和尚喝水的故事:当庙里有一个和尚时,他一切自我做主,挑水喝;当庙里有两个和尚时,他们透过协商能够自觉地进行分工合作,抬水喝;可当庙里来了第三个和尚时,问题就出现了,互相推诿,谁也不愿意干,其结果就是大家都没水喝。这则寓言使我们认识到团结的重要性,在完成一项任务时,缺乏团队协作的结果是导致失败。由于个人的潜力有限,因而在做工作时,需要相互协作,相互帮忙,相互提醒。
今年7月全区审计创新交流工作会议在我市召开,在时光紧、任务重的状况下,组织如此大的规模会议是建局以来史无前例的,我局审计干部职工用心配合,协同作战,注重每一个细节,追求完美,互相补台,最终全区审计创新交流工作会召开十分成功,得到上级领导和各兄弟市(县)审计局的充分肯定。这是执行力的具体体现,这是团队精神的具体体现。
二、如何提升、强化执行力
执行力的强弱反映了一个单位的管理水平,更体此刻单位人员的精神面貌上,它无时不在影响着我们每个部门(科室)、每个环节的工作。作为一个单位,再好的目标与构想,再完美的操作方案,如果不能强有力地执行,最终也只能是纸上谈兵。如何提升强化我们的执行力,我认为一个单位需要做好以下几点基础工作:
(一)制定明确的目标任务
明确目标任务就是明确执行力的方向。它是建立在对单位内外部信息和各类资源进行认真分析,个性是建立在对一系列问题得以确认并提出构想的基础上,这是确立目标的基础,前期需要我们做超多的分析调研工作。目标是系统的,有层次的。单位目标、部门(科室)目标和干部职工目标,体现了目标的层级关系,所以目标务必分解,以求更具体、操作性强。单位目标明确了,执行力才有了前进的方向,不一样的职能部门(科室)、不一样的干部职工在工作中才能构成一股合力,从而更好地发挥知识与技能的聚合作用,更好地促进目标任务的达成。
(二)培养优良的团队精神。
对管理者而言,真正好处上的成功必然是团队的成功。团结协作是一种良好的职业道德,团队精神包括认同别人、主动帮忙、无私奉献、团队自豪感四个方面。一个群众要有团队精神,但每个人由于在单位中所处部门(科室)的不一样和自身素质的不一样,并不必须都能做到这一点。这就需要单位创造培养一个团结协作的环境。如何做到这一点?可从以下几个方面入手:一是要树立一个完美的前景规划,让干部职工看到发展的前途和方向,为共同的奋斗目标而努力。二是对每个人都建立明确的工作职责与工作目标及合理的奖惩制度。三是要加强对干部职工的教育,培养他们的团队意识与合作精神。
(三)提高个人的执行潜力
执行是靠人来完成的,他需要必须的知识与技能。这不仅仅体此刻完成任务的潜力要求上,而且体此刻完成任务的效率与质量上。在机关单位,对一个人的知识与技能的考核不仅仅仅局限于他的潜力素质,而且要把它放在时光、质量、成效及对社会的影响等多方面进行评估。同样完成一种事,所花时光有长短、社会影响有大小、完成的质量有好坏,对资源的使用有多少,所以对他及他的潜力的评价应是多维的。这样就对单位干部职工在知识层面和技能层面都提出了更高的要求。
提高执行的潜力。首先,要透过不断努力学习,掌握新知识,树立新观念,提高新技能,使自我具备落实执行力的潜力;其次,建立起良好的管理机制,有一套科学的标准去衡量,合理的奖惩制度来激励;第三,要统一尺度,统一标准,一视同仁,实行“制度管人”的新机制;第四,要培养一批具有坚强的执行力,办事公道,为人正派,有必须人格魅力的管理层。最后,就是在实现目标的过程中要不断的跟踪关注,同时要设立反馈机制,这样,不仅仅了解执行力的程度,而且便于及时发现问题,及时解决问题,使制度在执行过程中更加完善,使各项工作更加完美。
三、提高执行力,增进协同力,提高创新力
“要提高党员干部执行力、协同力、创新力,使党组织的堡垒作用更加牢固,党员的先锋模范作用得到更好发挥,推动梧州科学发展、跨越发展、和谐发展。”市委书记刘志勇在我市创先争优活动中提出,让创先争优成为广大基层党组织和党员的一种长期追求。
当前,我局创先争优活动正在深入持续推进,根据新形势新任务的要求,提高党员干部的“三个力”,就是要增强基层党组织和党员干部“争”、“创”意识,使先进和优秀成为党员干部的本质要求和不懈追求。树立强烈的进取精神、实干作风,天下大事必做于细,古今事业,必施于实,抓而不紧,等于不抓。透过提高执行力,进一步强化职责意识,务实意识、效率意识、执行意识,做到行动自觉、贯彻有力,强化抓落实的职责,构成“千斤重担众人桃,人人肩上有目标”的新局面。增进协同力,要具有大局意识、协作精神、服务精神。透过提高协同力,统一审计干部职工的认识,树立“一盘棋”思想,在工作中互相理解、支持、配合、协同推进,在构成和提高协同力中创先争优,推动审计发展。提高创新力,创新是发展的动力,要切实改善工作作风,努力提高综合素质,进一步强化创新意识,主动把创新理念引入实际工作中,用新观念、新思维、新视角、新举措谋求又好又快发展,在开拓创新中创先争优、推动发展。
提升效能,提高执行力,就是要加强自我修养,提高自身素质。以后,我将严格要求自我,端正学习态度,努力学习理论知识和专业技能,不断提高工作水平。工作上要高标准,严要求,精益求精,认真细致的做好做实各项工作,以自已的实际行动践行提高执行力的要求。要以这次提高“三个力”和创先争优活动为契机,完善自我,正确履行审计职责,为促进我局发展作做出用心的贡献。总之一句话:贵在职责感,赢在执行力。
执行在现代汉语词典解释为:实施、实行、执行命令、执行决定、执行上级指示等;通过观看余世维的《赢在执行》视频,根据一些实实在在的例子来阐述执行力在一个公司/团队中的重要性,从而对这一块又有了更深一层的理解。
执行力往小的范围来讲,在一个团队中,大家的目的是把事情做好、做对,那么这其中最重要的因素就是执行力。有了执行力大家才会把既定的目标去做好,一个好的执行力是达成某个目标的基石,因为没有这个基石就不能全心全意的工作,就会有个别员工出现“事不关己高高挂起”的心态,这样的话一项再简单不过的事情也做不好,或者说只是做做样子,所有的执行力只是浮于表面,无实际效果。
执行力是对待工作的一种态度,一个好的执行力就是一种良好的工作态度,是员工日常工作中具备的最基本工作状态,是贯穿在工作全过程。在我们日常工作中,许多人会说:差不多就行了…就这样吧…等等一些话,这很明显就是一种消极的工作态度,是对工作、对自己、对公司一种极不负责任的行为。执行力在工作中就是有安排有执行有反馈,只有这样才能把事情做好,才能养成良好的工作态度,才能形成一个良性循环,把事情做好。
视频中提到了执行力偏差,而日常在一个团队中上传下达出现问题的时候,其主要问题点就是执行力偏差导致。执行力偏差主要存在以下几个方面:a.员工不知道自己干什么;b.员工不知道怎么干;c.干起来不顺畅;d.不知道干好了有什么好处;e.知道干不好没什么坏处。
那么针对于在日常工作中,如何让自己团队有一个好的执行力,不出现执行力偏差,我有以下几点见解:1.工作安排要具体、细分,每个人都知道自己的工作职责,清楚自己每天的工作计划,不会盲目瞎做;2.任务的安排要合理遵循个人能力来安排,每个人能力都不一样,只有合理的安排才能把事情做好,才能得到想要的结果。而不会出现‘我以为你能做好’,结果没做好,没得到想要的结果的尴尬情景。3.要有一个良好的激励惩罚机制。对于工作中员工超额完成或是工作完成度100%的要有一定的奖励,而且要实现不是口头说说;要让员工知道事情做不好或是不好好做会有哪些惩罚性措施,惩罚性措施必须严格执行,不能因人出现偏差,要一视同仁。4.也是最重要的就是,团队的负责人或是主管本身要有较高的自我约束能力,能起到带头表率的作用,而且在过程中要不断的关注、跟进、紧盯。
每天工作或周末在家的时候,一个时间段内只做一件事情,无论有什么其他外界干扰因素,都不分心。例如你在做一个文档,有同事在群里说团购你想买的衣服之类的,要强迫自己不去看。
所以,要想有执行力,就必须能够禁得起诱惑。