为了确保工作或事情顺利进行,就常常需要事先准备方案,方案的内容和形式都要围绕着主题来展开,最终达到预期的效果和意义。优秀的方案都具备一些什么特点呢?的小编精心为您带来了网站运营方案(优秀7篇),希望大家可以喜欢并分享出去。
一、面对网友的营销模式
我们的网站说到底,是为了赢利。商家看中的是网站对于他们自身的宣传,宣传的强度和广度当然是越大越好。只有这样,他们才愿意将自己的广告投放在我们的网站上。
衡量宣传强度的最重要的、也是最明显的就是访问量。所以我们目前的头等大事应该想方设法的来增加我们的访问量。要达到这一目的,效果最好,也是最直接的方式就是要让我们的网站的内容更加丰富多彩,要让网友记住我们的网站,想到吃喝的时候,就想到要上我们的网站来找。
当然要达到这样的效果,我们必须要从事很多调查工作,根据游客的需要,及时的调整我们的方针政策,才能逐渐的与游客达成默契。这将成为网站推广中最重要的一点。
想要将网友从一般的临时游客发展为长期的忠诚拥护,可以采取一些激励的方式,比如策划组织一些餐馆的代金券,优惠券之类的促销活动,用最直接的方式牢牢栓住游客。
二、面对商家的营销模式
检测我们网站做的好与不好的最直接的标准就是业务量的提升与否,也就是说创造效益的多与少。就营销模式来说,应该从两个方面开展:
1、直接的广告收费。这也是最普遍的一种方式,即将宣传性的信息以咨询的形式发布,为商家提供一个展示的平台,商家获得利益之后,我们从中收取一定的费用。
2、间接的中介费用。我们可以与商家达成协议,为商家介绍客户;客户也可以通过我们来预定服务,我们为商家和客户搭建一座沟通的桥梁,适当收取一定比例的费用。在这个过程中,我们要尽量的使客户和商家联系通过我们,这需要全体人员,尤其是业务人员的全力配合。
当然除次之外我们还可以拓展其他的销售模式,这都应该在工作的过程中积累。
无论多么完美的计划,在实际的应用中总是会出现意想不到的问题,这里所说的也只是一个初步的计划,在工作的过程中遇到新问题,还应该及时的修改,完善。
市场模式
与数控设备生产商、经销商签订合作合同,生产商、经销商(注册普通会员)在网站免费(前半年免费,以后将进行会员收费)发布最新产品信息和报价(合同规定商家必须保证产品信息的及时、动态更新,网站只能保证最新的信息显示在网站首页前面,如需要固定、套红、醒目、或者其他广告形式,则要进行收费),同时,开展VIP会员服务,国家数控网网站分别与数控产品供应商和经销商签订合作合同,数控产品供货商必须提供给网站VIP企业会员最优惠的购买价格共给需求企业
盈利模式
1)会员收费
说明:
a)普通会员收费
b)VIP会员收费
2)广告收入
说明:
a)直接广告位收入
b)企业活动信息发布广告收入(前期置顶、加黑、套红收费,后期可采用全部收费,而排位、加黑、套红可才用竞价形式收费)
c)企业报价信息发布广告收入(置顶、加黑、套红收费,后期采用竞价形式)
d)商家专栏(商家快捷通道,进入后是企业专栏,排位采用竞价形式)
e)品牌排位(三级栏目导航,排位采用竞价形式)
f)特别推荐(竞价广告位)
g)其他广告(具体栏目排行竞价、邮件列表广告等)
3)短信收入
说明:
a)用户订阅的产品信息
b)用户推荐产品与其他用户
c)前期企业的产品定购信息(后期进行佣金提成)
4)佣金提成
说明:
后期收入,用户在网站定购产品,网站按一定比例提成。
5)、网站竞价排名系统
6)其他收入
说明:
其他收入包括未发掘收入来源及上面未罗列的其它要收入(如网站与其他行业合作项目的广告收入等)。
近几年,中国经济发展很快,但是问题也出现的越来越多。国家为了能稳定健康的发展我国经济,出台了一系列的政策和方案,其中最主要的一点是扩大内需,促进经济发展。汽车属于中高档消费品,它的发展将为扩大内需注入一股活力。汽车的发展不仅有利于经济的发展同样也为创造一个和谐的社会出了一份力。自高校扩招以来,每年有大量的大学生进入到就业市场。汽车行业的发展为就业创造了更多的机会,同时还带动着其他相关行业的发展,比如:保险,贷款等,创造了更多的就业机会,这样人人有工作,可以避免大量劳动力特别是知识青年滞留在社会上,对社会的安定和谐起到了一点的作用。
内容摘要:
一、创业背景
目前国民经济发展中汽车是很重要的一个组成部分
中国汽车行业发展情况
中国的汽车市场总体来说不是很好。市民都乐意到周边的大城市去购买汽车,而在很多城市的经销商的日子却过得不好,有的是亏本大甩卖,就连基本的成本都没办法收回。出现这样的情况也是有很多原因的:
中国的汽车销售点的布局不合理
在整个华中,乃至华北地区,布满了各式各样,大大小小的汽车市场,仅仅汽车城就有四五家,家家都称自己是绍兴最好的,比如城东汽车城,柯桥汽车城,诸暨汽车城。还有很多的汽车市场和聚集地,如花为煤二手汽车市场,元通汽配广场,北复线,马臻路。
所谓的聚集效应,主要是规模经济下,大量同类或者互补的企业集中到一起,大规模的生产,销售,服务等。现在绍兴汽车市场是以小部落为主,个别群体独居,这样极不方便企业发展,同时也不方便消费者看车,买车。全国各地各式各样的“xx一条街”的成功说明了企业聚集在一起的益处。
相对于其他的行业和企业,汽车4s店有其特点,他们属于大型投资,不是短期内可以收回投资回报的,一旦把店开好后,少则要5年左右才能收回全部的投资,而要让其迁址又是不可能的。这个成为了阻碍中国汽车发展的一个主要问题。很多城市的市民具有充足的购买力,但是购车理念待完善
据有关部门统计,就拿我们本地来说,XX年上半年我们本地人均收入超过了上海,居长三角地区首席。面对这样的购买力,又有哪家汽车商不眼馋呢但是一旦汽车商把4s店开好后就会发现,绍兴这边的市民的消费理念和他们有很多的区别。
中国很多人有钱后首先想到的是存到银行,在买车的时候很理性,对价格很敏感,他们喜欢到周边的大城市买汽车,比如杭州,上海。怎么样把这些买车的老的理念改正过来,需要绍兴本地的车商的努力,同时也需要各个媒体的关注。
汽车媒体缺乏,商家成本加高
消费者和商家应该及时全面的沟通,这样才能把自己的服务和产品做得更好!但是在绍兴目前还没有这样的一个专业的渠道,而借助于传统媒体,企业没有办法把大量的汽车信息及时全面地传达给消费者,这样就增加了企业的成本。
目前竞争激烈的中国汽车市场,汽车商不仅仅拼的是性价比,还在拼促销,服务。谁能第一时间将自己店里的信息传达给用户谁就可能在激烈的商战中获胜。谁能在客户服务方面更多地获得用户的反馈谁就能制定更好的服务制度,就能获得长期的胜利。
鉴于全国和咱们本地汽车发展情况,本地汽车网的产生就成为经济社会发展的必然。
二、团队的组建
在充分调查了本地汽车行业发展情况后,我们认识到
本地汽车网存在的必要和急迫性,于是集合了一批在互联网资深人士,开始策划和筹建本地汽车网。
技术团队:我们的技术团队采用新老交替的阶梯构,这样能保证活力和稳重,避免技术条件的不成熟,人员代表:
蔡xx:资深网络工程师
曾xx:大学本科
运营团队:集合了一批在各地运营门户网站的专业人士,由他们带领一批积极向上的团队成员长期稳定运营,人员代表:
张xx:资深互联网策划运营师
沈xx:大学本科
一、方案的前言
在方案前言部分需要做到突出重点,这里的重点则是论述网站定位,比如笔者目前在做工业地产类网站运营,首先定位的是客户群体,只有充分了解了我们的客户群体才能做出有针对性的策略。这一部分一定要仔细做好,越花功夫说明准备越充足。这不仅仅是给你的上级看,还要给你部门同事以及你的下属看。上级可以通过你所写的前言部分知道你的想法是不是与他一样,下级则可再次清楚网站的方向和目标,加深理解。更加方便了以后工作中配合的密切度。
二、给网站运营设立的目标是什么
这个是运营方案的第二部分,笔者建议这里可以见到明了的将网站运营的目标列举出来,这其中最主要的就是一系列数据的罗列以及个人对数据的分析。比如:IP、PV、UV、注册用户数、收录量、排名等等。当然事物是不断变化的,我们的目标在日后的工作中也要随之变化,故写方案之时切记加上初步计划、初步规划或者从目前来看以XXX为现阶段目标等等。除此之外还要规划好哪些事情由哪些人完成,合理的分工协作安排是上级检验你适不适合带领团队的唯一标准。
三、过程中目标分析确立及安排
正如笔者上文所述,大的目标定制了不可能一下子就完成,大的目标要分步完成,在这里就需要对大目标进行细分,这个细分简单的说也就是对工作的安排,如笔者目前的网站希望将工业这个关键词在首页展示,那么笔者的大目标就是将工业做到百度排名首页,要做到首页需要先使得关键词有排名,也就是大家经常说的前100位,有了排名之后再如何提升到前三页到最终提升到首页。这个过程中需要多少外链、网站内链、页面关键词密度等都需要笔者与技术沟通进行修改。目前工业排名第十六位,大家可以百度搜索笔者网站进行查看借鉴一点经验。回归正题,在制定阶段性目标的时候最重要的是数据,凡事用数据说话,做好充分的数据统计。只有在完成阶段性目标的情况下才能谈总体目标。也就是说,目标应该具备的是连贯性,而不能发生断层现象。
四、罗列常规运营方式
这第四步算是展示自己能力的一个步骤,对自己能力简单的进行概述。常规的运营方式可以理解为免费的推广方式,如百度贴吧、知道、百科等论坛发帖、回帖等以及QQ群发、邮件、短信等等。就是说无论网站发展到何种趋势这些方法都是常规不变的,都是有效的。其次特别要注意SEO在这不要涉及太多,虽然SEO一旦做好流量十分稳定,效果超出人工推广的50-100倍,但是我们必须注意SEO虽然是运营中必不可少的一个方式,但是SEO本身是一个庞大复杂的工程,它应该做出单独的方案,而不是简短的一行概况一下就行。所以笔者个人强烈建议方案中不要出现过多SEO,容易使上级对你产生误解,认为你所知道的运营无非就是SEO,难当大任。
五、总结
正如笔者前面所言,写一个网站运营的推广方案其实很简单。现在我们需要来总结一下运营推广方案,尤其是第三步涉及到的一些内容。它的撰写顺序应该是:阶段→时间安排→目标(主要是一些数据,要擅长使用数字说话)→为达到这个目标要做哪些工作→工作重点是什么→谁来做→效果监测与反馈完善→沟通机制。也就是说一个完整的网站运营推广方案主要包含:前言、总体目标、阶段性目标、常规的一些运营推广方式、小结等五步即可。PS:另外注意要附上一份SEO详细方案最佳!
一、网站推广目标:
计划在网站发布7月分末达到每天独立访问用户500人。
二、网站发布初期的基本推广手段:
登录10个主要搜索引擎和分类目录(列出计划登录网站的名单)、购买2-3个网络实名/通用网址、与部分合作伙伴建立网站链接。
三、网站增长期的推广:
当网站有一定访问量之后,为继续保持网站访问量的增长和品牌提升,在相关行业网站投放网络广告(包括计划投放广告的网站及栏目选择、广告形式等),在若干相关专业电子刊物投放广告;与部分合作伙伴进行资源互换。
四、网站稳定期的推广:
结合公司新产品促销,不定期发送在线优惠卷;参与行业内的排行评比等活动,以期获得新闻价值;在条件成熟的情况下,建设一个中立的与企业核心产品相关的行业信息类网站来进行辅助推广。
在网站增长期和网站稳定期的推中最主要是的推广方式,推广方式是由网上推广和网下推广两个部分组成。
(一)网上推广的方法有:
1、论坛推广
一般的论坛BBS推广,包括签名宣传、论坛会员名称、头像图片、文字内容宣传等,过于频繁直白的推广形式容易引起其他潜在用户的反感,浪费了精力不说还会起到负面效果。
发帖不能够只发广告。发精彩帖子吸引大家的注意力,顺便带上广告。这样效果比只发广告强多了,而且被删帖的几率也小了许多。这个比较费人力,时间也要很充裕。而且目标论坛要明确,精选几个好点的论坛,分析你的潜在客户多少,有重点的去发帖。多了你也没那精力。注意个性签名一定要写上你的推广网址。
2、写博客
注册各大站点的博客各一个,博客名:由你的网站名和网址组成。明确了你的关键字,添加精彩文章附上插入你网站的超链接模块。更新的勤快点,点击量大了,搜索自然也收录的多了,在搜索引擎的权重就会慢慢提高。你的网站排名自然也会随之上来。两全其美,劳动量少,收获多。
3、贴吧及部分交流群推广
包括百度贴吧、百度知道、雅虎知识堂、新浪爱问、QQ交流群等及时性的推广渠道,目前来说,该宣传渠道是个人网站推广成本最低、效果最高的手段,百度贴吧、百度知道等推广将会更容易被百度搜索引擎所收录,且排名更加靠前。
4、交换友情链接
网站链接的相关性是网站提升网站PR值,提高网站Alexa国际排名的重要指标。另外还有助于网站在等搜索引擎种的排名。特别是对与Google来说,大量的有效外部链接或是反向链接将更加容易让蜘蛛程序找到我们的网站。
5、加入社区圈子
快速有效,让你的朋友,老乡,同事等设你的网站为首页,让他们的博客插入你网站的超链接,让他们向他们的圈子宣传你的网站。例如:QQ,博客,MSN等。
6、发软文
如果写的软文。标明文章的出处或者插入你网站的超链接,增加网站反向链接。对搜索引擎效果最佳。还能提高大家对你网站的关注度。
7、各种群发
使用全能营销软件中的群发系统,Qq群发。
群发内容,既要引起大家的注意,不排挤广告,又要引诱他点击你的网站。这个前提最好是你的网站内容已经很丰富了,他们来过一次就会有第二次,否则,效果只是一时的。对网站的发展实质性影响并不大。
8、投放网络广告
网络广告投放虽然要花钱,但是给网站带来的流量却是很客观的,对于商业网站,高质量的客流很重要,广告投放一定要有目标性。
9、网站优化
seo优化重点就在关键字,如何选关键词,google有个关键词推荐,大家可以去参考一下。例如我的关键字就是——搜域社区,只是做了一些最简单的优化,提高被收录的几率。
(二)网下推广方法有:
1、印名片:打印一些个性的名片。分发给身边的人。
2、印份传单:印上个几千份,然后到各个站点分发。
3、搞怪宣传:鬼点子多点,例如买几件T恤,在上面印上你的网站名称,送给身边的朋友和亲人,要搞得漂亮点,酷点,他们就爱穿出去为你做宣传。
4、口碑推广:让用户主动为网站做推广,制造出一种广泛的口碑营销,是最有效果的推广方式之一。
5、媒体宣传:这点需要很大的投资。但其效果收获也很大。有官方背景的推广更能使网站有高的可信度。
6、印塑料带:免费送给快餐店,饭店,小市场。不过这个投资还是大了点,当然效果也比印宣传单强塑料带上印上网站介绍。
7、和当地网吧合作:把浏览器默认首页设为你的网站,然后在你的站上给他们网吧做广告。
五、推广效果的评价:
对主要网站推广措施的效果进行跟踪,定期进行网站流量统计分析,必要时与专业网络顾问机构合作进行网络营销诊断,改进或者取消效果不佳的推广手段,在效果明显的推广策略方面加大投入比重。
一、 市场可行性分析:
自03年后,07年开始的新一轮购车热经过09年的火热后,正在回归正常。
现在汽车的消费主力军已经是70,80,甚至90后,网络消费成为一种习惯。团购以特别的省钱,省力,省心的方式被商家和消费者所接受。
目前销售主体4S店已经出现13年,运营成本增加,单车利润下降,4S销售模式受到越来越多的挑战,必然会向低竞争的垄断和低成本的展示功能或者高利润的维修转变。
汽车产品是一个标准件,型号一样,配置也一样,很适合团购;并且现在消费者的个性化,在长远来看,也决定了汽车配置会有性性化的要求,或者有一天,汽车也会以DELL公司卖电脑的方式来销售,网络销售得天独厚。我们走在市场最前面,提高品牌知名度,占有了消费者,掌握了厂家资源,就占有了特定的市场。
二、公司目标:
近期,我们20xx年主要发展佛山市场,到20xx年底形成十五个主要团购品牌,月提车100台的目标;兼顾对广州和江门进行切入。XX年全面提升三个城市的品牌,至12年底,形成三地月提车300台的目标;并且进行成熟区域发展加盟商的尝试。
XX年进入发展中期,利用资本手段,吸引风投,重点布局长三角,山东,沿海汽车消费大城市,同时,发展内陆省会城市,100余家省会级与地市级分站,形成一个遍布全国严密的市场网络。
XX年成长期,长远目标是,争取在特定区域,全权代理几个汽车品牌的网上销售权。
(1)公司组织架构:
(2)部门职能:(总则:分工不分家,艰苦创业)
1、 总经理:全面调控公司各部门运营及发展。主抓4S方案和汽车鉓品开发,对各部门经理负管理责任。(简单讲,就是什么都要做)
2、 业务部:负责4S团购方案开发,跟进;汽车饰品开发,销售;网站线下推广,包括售前和售后推广(简单讲就是发传单,新车试驾和车主自驾)等活动组织和实施。
3、 网络部:负责网络推广及网站维护;多渠道搜集引导客源进入网站或QQ群;对QQ群客户跟进和解答,引导客户网站报名;提车后车主的档案管理和售后服务(简单讲就是每人负责自己品牌的推广,拉人,回答问题,提车后再进行售后访问。)
4、 财务部:负责公司的财务管理,建账、报销、报税、社保等,对董事会负责。接听来访电话,负责所有品牌客户档案的管理,对车主售后服务负主要责任。(简单讲,就是接电话,做帐,长期跟进售后服务)
三、 公司营业额来源分析:
略
四、 公司经营成本分析:(按目前配置计算,以创业低成本原则)
1、 工资组成:业务和网络部按基本工资加提车来分配,财务部按固定工资,兼职人员全部以提成计算。(减少兼职,控制兼职员风险及积极性)
2、 按目前配置,月预计工资15000元至20000元(能保证在此水平,各岗位人员的工作激情和动力都能稳定。)
3、 办公费用:5000元房租、水电、电话费、差旅费、办公费用及不可预见费用等。
4、 其它固定资产投资不算在内,每月固定开销预计约20000元至25000元。
五、目前月营业收入分析:
1、收支平衡:按月固定总开支20000元至25000元再倒推计算,目前收入只有整车拥金,每台在500至800元左右,以此计算,每月需提车30至55台,才能达到收支平衡。
2、按目前的情况来看,只有在投入的情况下,努力发展业务,才能确保产出。
六、固定资产投资:
1、办公设备:电话、电脑、传真机、打印机、办公桌椅、相机、文件柜等
2、网站建设、维护及线上线下推广费用。
七、公司运营方案:
1、全面开发和启动各营利项目,从客户参加团购开始,形成链条式服务,一方面拴住客户,让客户一站式消费,只要客户需要的我们都可以提供,从而增加公司的利润,另一方面可以提高客户的满意度,形成良性循环的产业链条,带动更多客户选择我们的服务;
2、激活先前参加团购的保有客户,开展各项活动,带动转介绍。
1、 人员的安排与组织
2 工作内容
(一)运营
1、负责网店整体规划、营销、推广、客户关系管理等系统经营性工作;
2、负责网店日常改版策划、上架、推广、销售、售后服务等经营与管理工作;
3、负责网店日常维护,保证网店的正常运作,优化店铺及商品排名;
4、负责执行与配合公司相关营销活动,策划店铺促销活动方案;
5、负责收集市场和行业信息,提供有效应对方案;
6、制定销售计划,带领团队完成销售业绩目标;
(二)客服人员 (前期两名)
工作职责:
1、 通过聊天软件,耐心回答客户提出各种问题,达成双方愉快交易,处理订货信息
2、 熟悉各种操作规则,处理客户要求,修改价格,管理店铺等;
3、 解答顾客提问,引导顾客进行购买,促成交易。
4、 为网上客户提供售后服务,并以良好的心态及时解决客户提出的问题和要求,提供售后服务并能解决一般投诉。
6、 配合公司店铺和独立网站的推广宣传,在各种群和论坛发贴宣传、推广店铺;
(三)网店美工(前期一名)
主要工作内容 (熟练PS 合成、调色 及 抠图)
1.负责网络店铺视觉规划、设计,以及产品描述工作;
2.负责网站产品后期图片的处理和排版。
3、 店铺装修
4、活动海报设计
应聘要求
1、爱好视觉,对设计有天生的触觉。追求完美。
2、具有网页美工设计能力和平面设计能力,一年以上的工作经验。
3、熟悉淘宝货品上架、宝贝编辑等功能;
4、熟悉Dreamweaver 、Photoshop 等相关设计软件
5、有良好的团队合作精神,有耐心,做事认真细心负责,诚实可靠,能承受一定的工作压力。
6、熟练编写div/css优先
(四)网店编辑(暂时不用,只招美工,)
1、负责网店产品上架和下架的相关工作;
2、负责网店产品的宝贝描述文字的撰写,配图文字的撰写
3、负责促销活动文案的构思和撰写;
4、负责网店产品标题的编辑和修改等;
(五)仓储人员
主要工作内容:
1.按照要求对货物产品进行包装,负责进货和发货等物流方面的事项,清点库存。
2、较强的服务客户的意识及团队合作精神
3、能吃苦、蹋实、细心 、能长期稳定的合作。
4、有网店打包工作经验的优先考虑。
职责描述:
1、负责商品进库、出库,发货包装。
2、准确无误的核对面单与商品货号、数量等。
3、登记商品出库记录。
4、定期对库房进行盘点,做到能拍即有货
二 运营规划
(一)店铺的上线及日常管理
1、确定店铺的整体风格,做好各个区域的美工工作。
2、细化买家须知内容,尽量做到顾客可以自主购物。
3、美工负责将待售产品的图片做好处理,编辑配置好相关的文案说明。
4、编辑好各个产品的标题,宝贝描述后,核实价格及库存信息后,全部上架。
(二)营销活动
1、首先确定3-5款主打产品,以后历次活动优先考虑这几款产品的报名,以此吸引客户,做好关联销售。
2、配合淘宝的新店铺的推广活动,做好庆开店营销活动,全场折扣,设置后VIP折扣价格。
3、设置淘宝客,聚划算等活动,以此引进流量。
(三)售后问题
委任有经验的,沟通能力强的客服担任售后工作。同时细化各种售后问题,作为应对方案,比如安抚客户的不满情绪;不同情况对客户的损失如何补偿;快递丢件如何索赔,如何追件;其他相关售后问题的。
(四)配送及仓库管理(建立ERP系统更方便快捷)
1、仓库管理人员就及时核对库存信息,和编辑保持沟通,避免店铺出售状态的产品实际无货情况的出现,缺货产品及时下架。
2、发货周期为一天一次;除有活动订单较多的情况外,订单一般要在24小时内发出,最迟不超过48小时;如果遇到缺货或其他问题不能及时发货的,及时通知客服,联系客户沟通,做好换货或退款事宜,极力避免缺货没有及时和客户沟通导致客户严重不满的情况的出现。