质量是企业的根本，是企业的基石，是企业赖以生存的父母。公司组织开展质量月活动，强调深化用户体验，就是为我们的市场打基石，筑根本。强调质量，因为其独特的重要性；而对于质量的管理犹如防卫一个国家，有人修筑城墙，有人增补兵将，但用武力应属下乘。筑墙固然能御敌，但民心所向却是治国之根本。企业注重质量，乃是企业管理之根本，唯有树立良好的企业形象与用户口碑，才能巩固市场，推动进一步发展。
为积极响应质量月“深化用户体验，促进质量提升”的`主题宣传，全面提升部门员工的质量意识，树立正确的质量观，打造让客户放心的安吉红岩品牌。SIH项目部（双桥）制定了全员参与质量管理与提升的方案，一是要求所有员工参与质量试卷的考核，通过答题检测质量保证意识与质量监测水平，针对成绩优秀者颁发奖状及奖品以兹鼓励，而对成绩不合格者则交由班组长进行再培训直到达到预期效果。通过答卷测试促使全体员工掌握质量的基础知识，检验理论学习的成果。二是以班组为单位组织内部质量抢答竞赛。竞赛活动极大地调动了员工参与的积极性，纷纷主动学习质量知识，积极备战，力求在活动现场一展实力，拔得头筹。在质量活动的组织与开展中，部门将理论与实践相结合，将测试与竞赛相结合，强化基层班组的质量意识，落实质量提升与安全生产的关系。
质量是一种意识，更是一种态度，产品或服务的质量取决于每个员工的认知。双桥运作科应主机厂要求，由原来的老桥厂搬迁至新桥厂进行工作运作，但因搬迁时日不长，运作现场尚未进入正轨，各班组忙于应付生产，暂时无暇做好质量保证与现场监管。现场5S管理特别是工位器具的存放存在凌乱堆放的情况，现场工位器具多达40余种，加之叉车工质量意识不强，在工作中多为提高工作效率而放下工位器具就走，造成工位器具存放区杂乱无章，进而反过来导致使用工位器具时叉车效率非常低下。在我们的运作现场，一位今年8月才确定的班组长发现了这一问题，利用下班时间带领本班组员工将200多个工位器具按性质、大小、用途进行了分类，在这近两小时的时间里，展现了班组的质量意识与负责精神，贯彻落实了公司对于质量监管的强调，得到了所有同事的称赞。虽然这只是班组管理日常工作中的一件小事，但体现出该班组长的质量观和全局观，只有每一位员工以此为榜样，树立牢固的质量意识，公司的质量水平才能有质的飞跃；只有质量严格把关，才能打造坚固的品牌和良好的口碑，深化用户体验，为公司创造更大的收益。
质量是一棵大树，是企业扎根市场有力的支撑；质量是一种态度，是每一位员工倾注凝结的心血；质量是一种体验，是客户对产品或服务最根本的要求。质量的保证，需要我们在工作中倡导团结合作的精神、从严从实的工作作风、精湛扎实的技术能力，通过集体行动，用共同的努力让质量意识结出绚烂的花朵，把质量落实到生产的方方面面。
让我们把对质量的“心动”，付之于“行动”吧！
恰逢每年的质量月来临之际，工作一年有余，便想对于质量方面提出自己的一些愚见。首先我问自己，质量是什么？质量是一张名片，它是工程的标签，是百年工程的名片；质量是一张保证书，是施工单位对于业主的保证，是企业对于国家的保证；质量也是一把伞，是给一线工人撑起的保护伞，是对他们在家等待着家人撑起的一把伞。
对于质量的好坏，我觉得就是材料本身的质量，人为加工的质量，以及管理质量落实的人的责任心及预见性。再次，我将阐述一些自己的观点。
首先，要把控材料本身的质量。第一点，物资部和试验室加强材料管控，技术人员提前交代清楚材料参数。我所在的地铁项目，按照设计图纸要求，一般支护方式是拱架、网片，打锚杆，喷锚，对于一些特殊的漏水严重的断面要进行注浆。我在这工作，曾经遇到过这样的问题，有的时候很多局都在向一个加工厂要材料，有时候材料来的就不那么及时，而且偶尔也会出现来的材料不合格的情况。包括沙石料，有的时候石子的粒级度，含水量总不尽如人意。所以我希望当原材料不符合我们的要求，但是施工生产面临材料不够的窘境时，物资部和试验室的同志要坚守本心，对不合格的材料说不，不能因为抢进度而对于废旧材料得过且过。第二点，技术部门的同志要及时交底材料质量及拱架型号，地铁施工根据不同岩层不同工法要进行断面变更，所以拱架也是要经常更换型号，所以技术人员要提前和加工处交底，然后可以提前送来，如果正确合格予已验收，不合格及时退场，保证该支护时，可以及时支护完毕。
从一个材料本身的质量变成一个工程的质量中间要经过人工的加工，所以人为加工的质量也是重中之重。但是也是最难把握的一点，经过一年多的工作，发觉工人的素质良莠不齐，有勤劳认真，兢兢业业的工人，也有些得过且过，随意散漫的工人。但是我们工程质量需要一丝不苟。所以就要加强对于工人的把控，所以进行如下几点建议，工程部，安质部进行深刻详细的交底，可以放一些因质量问题而出现不幸的视频，让工人心生敬畏，技术部门将技术交底下去，让工班长及支护，喷锚班长了解工程质量要求。现场还是施工的主战场，测量班要及时测量，告知超欠情况，现场技术员和现场监理要认真进行监控，报检时遵守设计要求，不合格立马进行整改，不整改完毕不进行下一道工序。在喷锚结束后，技术人员要及时检查喷锚效果，存在漏筋，漏喷现象，立马补喷，否则不予进行下一工序。虽然在这个过程中，会和工人进行争吵，会拉低进度，但是经过一次两次的严格要求，施工人员自己内心对于工作的要求也会潜移默化的提高。我很喜欢一句话，让优秀成为一种习惯，在工程里希望这句话变成，让工程质量成为常态。
最后一条是管理质量落实的人的责任心及预见性，其实这条要求已贯穿在整个质量把控的每个环节。在这里我想说一说预见性，一个优秀的技术人员要考虑到下一循环要做的事情，例如我经历过的一件事，我们的竖井开挖时，侧壁存在渗漏水的情况，当时并没有及时注浆，同时按照设计要求安装横撑，向下开挖几个循环后，发现侧壁渗漏水仍未停止，当时搭设脚手架，进行注浆，注浆时有一根横撑变形，随后拆除更换，但是重新安装后的受力已不如之前了。在这件事我学会到，工作要有预见性，如果当时开挖后就及时注浆，注浆后及时安横撑。然后在向下开挖就不会出现上述情况，而且之后在搭设脚手架更换支撑也花费很多的时间，最后时间没有节省，在没注浆时还存在质量问题。
这就是我一个工作一年的新人对于质量的一些看法和建议，在之后的过程中我会继续学习，也希望工程质量也会一直进步，然后造就出一个又一个的百年工程，让我们的工程质量闻名世界。
从三鹿谈质量
从2008年9月12日至17日8时，三鹿奶粉库存2176吨，召回产品8218吨。同时公安部门已经介入，对不法分子的犯罪行为进行查处。各地报告临床诊断患儿一共有6244例。其中，4917例患儿症状轻微，生命体征稳定，正在进行院外随访治疗或已经治愈。现仍留院观察治疗患儿有1327人。所有临床诊断病历中，有158人发生过急性肾功能衰竭，占总病例数的2.5%。经有效治疗，目前158例重症患儿当中，已经有94人病情平稳或已经治愈出院。此外，回顾性的调查发现有3例死亡病例，其中甘肃省有2名，浙江有1名，不包括在我刚才提到的6244名诊断病例之中。
多么可悲的数据啊？企业的损失不用说，人们以后对企业的信任有会怎么样啊。食品和药品，都是关系人民生命安全的重要物品，质量是企业的生命，是企业发展长远的根本，如何把好“质量关”，如何崩紧质量这根弦呢？这个问题是我们所有员工必须引起深思的的问题。影响产品质量的三大元素里，“人、机、料。人一直是排在一大因素的最前面，因为人在这里是最重要、最根本的因素，人的自身因素很重要，如果人的自身因素能确立的话，那么，质量问题就会少出现或杜绝在萌芽状态。质量是我们全体员工的工作理念！质量意识在我门的心中，更在我们全体人员的心中，所以我门要100%按着标准操作程序完成岗位操作，安全高效生产出合理数量高品质产品。并且需要每一个人都要有主人翁意识，对于自己所用的辅助材料应该去了解，这样，才知道应该怎样去控制，从那个方面去控制，鼓励持续改进，不断对所有细节问题进行改进，降低所有能够降低的生产成本。
三鹿成立了专门的监督管理机构，这些部门就应该负起责任来。不能把人民的生命安危视为儿戏。除了三鹿以外，其他企业还有没有类似的问题呢？除了奶粉以外，其他的产品还会不会出现对人体有危害的问题呢？为什么一定要等到问题出了再引起重视，再来查处，而不能防患于未燃呢？那些对人体有害的成份在产品出厂前难道就检查不出来吗？我门要从中感触一些。每个员工不希望我门的企业成为不赢利的企业。管理人员更不希望如此。三鹿的品牌，也是名牌，以获得大家的青睐，最根本的是以前的产品是良好的、过硬的、稳定的质量来立足的。好听的名字，铺天盖地的广告，大张旗鼓的渲染，都不会稳定这一基石。但现在一个岗位的疏忽和轻视使三鹿企业的整体质量造成不同程度的影响。三鹿在人们心中已经痛到底了。就算三鹿以后生产的都是合格的产品，人们心中的阴影会不会米灭呢？企业倒了，我门也就失业了。其实我们都是企业的主人，企业的生存和我们的生活息息相关，为了企业的发展而工作，企业提供我们懒以生存的经济来源，假如我们不用心工作，将是自毁长城，自挖墙角，自断后路。从这个意义上说，企业和我们个人的命运就把握在我们的手中。把握质量就是给企业添砖加瓦，就是把握自己，把握未来。我希望每一位员工都要视责任如泰山，视产品在手中，质量在心中，细节在精益求精中，真诚在每一道工序中，让质量是企业的生命这一观点用脑、用心溶入到我们的工作中去，让我们安装的机组精益完美，让时间磨损不了优良的质量，让企业因为质量在可持续发展的道路上充满生命和活力。让三鹿的事件永不出现。一个真正有生命的企业是因为有着重厚的质量基础作保证的，一个企业的质量形象是靠每一位员工精心打造出来的。质量是生产过程的积累，只有生产过程中做到层层把关，点点控制，所生产的产品才有可能保证质量，成为人们心目中信的过的产品。
质量是一个准则，质量是一个忠诚，质量是一个责任，质量就是企业的生命。一个企业没有的质量，没有了诚信，没有了市场，也就失去了生存的能力，那么将近上千名员工将何去何从，将近千百个家庭的生活将如何维持。为了宏源的发展和繁荣，同时也为了我们自身生活的安定，让优质的产品和优质的质量托起宏源的明天！
假如你是一位辛勤工作的小伙，怀揣着自己的梦想，怀揣着女友的期盼，忍受着房价与丈母娘的双重压迫，辛苦若干年后，你终于买了房。可正当你们满心欢喜搬进去的时候，却发现这房有质量问题，此时的你，作何感想？没错，这正如晴天霹雳一样！简单的算一笔账：假如一年你能存10万，而一套房需要100万，那么一旦这房出现质量问题，就很可能意味着，你十年的努力白费了。人生有几个十年可以白费？由此可见质量的重要性。而想要拥有过硬的质量，则必须有严谨踏实的态度。
华为的态度，是重视产品质量，一步一个脚印向上走；而诺基亚的态度，则是忽视产品质量，逐渐固步自封。因而前者迈向了辉煌，后者走向了死亡。同行业之间的竞争，说到底就是产品质量的竞争。拥有端正的态度，是保证产品质量的基础，是企业在惨烈的竞争中脱颖而出的关键。
质量是一种态度，取决于每位员工的责任心。如果我成为一名质检员，接班后继续生产，混凝土质量出现问题，经分析是上个班生产的，但责任应该是我的，为什么呢？因为我应该去检查！这个时候的我们，就应该为自己的过失负责，如果发生了质量问题我们就互相推诿，那么，企业怎么生存？拒绝承担人责任是人的通病，一个有责任心的员工，应该对事情的结果负责。
质量是一种态度，取决于每位员工的认知。把公司比成一台大机器，那我们就是一个个小小的零件。在我看来，不论工作的种类、性质，只要是做好了自己的本职工作，便是为公司产品质量的提升做出了贡献。比如在我们技术系统里，安排你去工地守着打土的时候，你是不是每车土都会去看？是不是尽管顶着烈日还是严寒都会去看？这就是有没有发挥好自己这个零件作用的问题。再比如，砂石等原材料进站的时候，我相信我们都会去看，看它的质量怎么样。但前面许多车质量都很稳定的时候，下一车你还会不会去看？9月17日晚上，我们春雨站里拉来一车碎石，由于这家供应商之前的碎石都很稳定，我便产生了不看材料直接签字的想法。
但考虑到是晚上，如果碎石有质量问题很难被发觉，所以还是去看了。手机的灯光很微弱，映入眼帘的情景却让我大吃一惊。本应是5—31.5mm的碎石里面，夹杂着许多粒径超过50mm的大石块，有的甚至有拳头般大小。不敢想象这批碎石用去生产泵送混凝土之后会发生什么，轻则堵管、罚款，重则影响公司形象、损坏公司声誉。我感到庆幸，没有因自己的麻痹大意而造成严重后果。但这让我更加警醒，以后不能再有丝毫的松懈。
高楼饱经风霜而屹立不倒，大桥倍受风雨仍坚固如初，企业屡历竞争却愈发壮大，这就是质量！企业和个人的稳定发展是我们每一位员工的梦想，但现实却是一个城市有好几百家混凝土搅拌站，同一个项目有多家搅拌站在供应，现实存在严酷激烈竞争。
蓉城的风景很美，春城的天空甚蓝，这可以成为我们逐梦路上的点缀。但决定梦想实现与否，是我们的态度是否严谨，我们的产品质量是否出色。否则，梦想最终只能演变成幻想，而现实则会变得更加残酷。在这个“天下风云出我辈，一入江湖岁月催”的时代里，让我们为公司产品质量的提升、为公司和自己的发展而奋斗吧！
很多时候，我们拼命努力的工作，可到头来发现这并不是客户想要的，所以做对一件事情很重要。每一位员工都应该意识到，出自我们手中的物料一定要准确，并且要按照合适的时间、配送到合适的地点。
对于双桥基地来说，从总成库搬迁到现在，虽然出现过很多问题，但都及时解决了。还记得第一天搬迁的时候，夹具库齿轮合件和高位货架物料托数较多，导致库位不足。现场人员立即上报，规划人员及时调整库位，才顺利将物料归位完成。在后来的几天里，也多次出现物料库位调整，但都在转运叉车工的积极配合下一一解决，按照计划提前两天完成搬迁。
在生产过程中，我们努力响应SIH的生产计划，包括收货叉车工及时卸货将物料归位、物流工按照N+1拣配单拣料、备料叉车工将物料转运至待发区、复核员进行复核交接、直到完成上线配送，每一步都按照标准流程执行，每一个环节都离不开团队的协作。既要保证物料能够及时上线，还要保证物料数量与需求一致。特别是生产调序时，紧急拉动较多，员工每天单个零件号大约要拣配3~4次，为了保证线边需求就必须做到快速响应。
我们的目标是：以满足客户的需求为核心，以零缺陷为灵魂。不断的发展到精细的质量管理，又不断地由质量管理带动公司的质量文化。预防产生质量，检验不能产生质量。拣配翻包工在拣配完成后会进行复核，如果复核数量少于需求数量，那么就需要重新到库位上再拣配一次，这是多余的动作。如果每一位员工都能够做到精确拣配，就提高了质量和效率。对于整车来说，提高产品的质量和效率，是每个员工刻不容缓的责任。大到一根桥、一台发动机，小到一个垫片、垫圈，都对整车起到不可忽视的作用。
在以后的工作中，我们须不断加深认识和实践，摸索出一套改变思维方式和不良习惯的方法，让员工学会做正确的事，对做人与做事或管人与管事的方向和方法进行反思，从而实现管理水平和一次性做对的能力，长期稳定地实行零缺陷，有效的提升个人价值和企业的竞争力。
究其根本，质量在我们每一位员工的手中，我们对待工作的态度决定了工作的质量和效率。如果我们把工作场所当做自己的家，那么我相信，员工工作时将会更加细心、团结，工作环境也会更加干净整洁。从身边的小事做起，要像呵护生命一样呵护产品的质量。
我每天都看着“务实诚信、追求卓越、顾客满意、不断改进、稳妥可靠、万无一失……”等质量标语，它们就那样高高的悬挂在厂房四周墙壁上，吊车一经过，它就在一明一暗中闪烁出蓝色光芒，这就更加引起我的注意。
“质量是航空人的生命！”——这条标语在我心中留下了深刻印象，闭着眼睛我都能刻画出它的大小，能描述出它的形状。我是机加分厂的一名划线工。刚转岗到划线平台没多久，教我划线的师傅就退休了，但是师傅那句“我们一定要认真仔细，要保证质量。”至今记忆犹新。从那时起，标语与师傅的教导就成了工作中时刻提醒我注意质量的心灵物语。
但是由于师傅退休，我还有好多知识没来得及学，好多零件划线都懵懵懂懂的，为了保证质量，我只好去找工艺、找检验、找工长。所幸的是他们都不厌其烦的给我讲解，帮助我不断进步。同时，他们无一例外的都对我提出了要保证质量，认真工作的要求。那天，工长说：“小田，你现在基本都会了，但你永远不能忘记，质量是航空人的生命！划线是一项很重要的工作……”听着听着，我忽然很激动。
划线是机械加工的一道重要工序，检查毛坯是否合格，分配各个加工面的余量，对于有瑕疵的毛坯或半成品采取措施进行加工余量再分配，以最终保证零件成品质量。我不断的钻研，总结经验，力求用最合理的划线为下一工序提供最便于加工的毛坯或半成品。也只有如此，下游加工工人才不会因为我的错误导致产品超差甚至报废。
因此，我在工作中一直都想着“质量是航空人的生命。”认真细致，不允许自己出现任何哪怕是一点小小的失误。