临床研究协调员(CRC)SOP CRC的工作分为试验前、试验中、试验后。
一、试验前主要指在与机构确认承接该项试验后，以及及启动会前的工作，主要包括以下几个方面：
1、协助监察员按照伦理要求递交伦理资料，获得批件；
2、在获得批件后，及时与监察员联系，要求提供研究所需表格、文件PDF版，与机构规定的表格进行对比，协商确定使用的表格格式；
3、在表格确定后，及时与监察员确定启动会召开的时间，以及启动会前，研究者文件夹、试验物资、试验药品的准备是否完成；
4、及时与研究者和机构沟通启动会召开事宜，确定启动会召开地点、时间、出席人员、人员分工，以及会议PPT的确认；
5、熟悉试验方案、SAE处理流程，以及(e)CRF填写指南。
二、试验中主要指启动会的召开到最后一例患者出组的工作，主要包括以下几个方面：
1、协助监察员组织启动会正常召开、表格收集（启动会签到表、研究者简历、研究者职业资格证书、GCP证书、授权表、实验室正常值范围、室间质控证明等文件），以及会后及时收集监察员书写的启动会报告、启动会会议纪要等文件；
2、确保第一例入严格按照方案入排标准以及试验流程，入组前需与研究医生再次核对入排标；第一例入组时提前通知机构、伦理参加第一例知情过程，且提前告知监察员入组时间，最好在场作指导，因故不能到现场的需保持电话沟通畅通；
3、及时收集受试者试验检查所产生的报告单，血样采集、离心、运送、储存等表格；
4、协助研究者完成试验过程中产生的表格（受试者筛选表、鉴认代码表、入组表），及时督促研究者完成原始病历，并进行数据的核实；
5、对入组过程中发生的方案违背、AE、SAE按相关规程协助研究医生进行上报，对方案违背对研究的影响需与申办方确认；
6、过程中产生的文件及时完成伦理、申办方、机构的递交和留档、归档，与申办关于重要事件的沟通需以邮件的形式确认、留档；
7、及时安排受试者随访，按照试验规定进行补偿费发放等工作；
8、对于入组困难的积极与申办方进行沟通，并发展多种渠道进行招募；
9、协助监察员完成机构与申办方的质控和稽查，以及质控和稽查后发现的问题的整改。
三、试验后指最后一例出组至中心关闭，主要有以下几个方面：
1、即时纠正、确认(e)CRF数据填写情况；
2、协助监察员完成机构质控（数据真实性的检查，文件完整性和真实性的核查），以及质控后发现的问题整改，并将整改意见提交机构审核，审核通过后按机构文件归档目录归档，并做好标记；
3、协助监察员和研究者完成数据答疑；
4、协助监察员完成分中心小结表的递交。
临床研究协调员（CRC）行业指南（试行）
摘要：随着中国药物临床研究事业的发展，临床研究协调员（CRC）作为新兴的行业，扮演着越来越重要的角色。目前国内尚无统一的行业管理标准与指南，严重影响了CRC行业的健康发展。基于此，中关村玖泰药物临床试验技术创新联盟/中国药物临床试验机构联盟起草制定了《临床研究协调员行业管理指南》，从CRC职业基本要求、培训、等级评估、工作要求、监督管理等方面规范了行业行为。
为规范临床研究协调员（Clinical Research Coordinator, CRC）工作行为，提高CRC从业水平与技术服务质量，确保药物临床试验质量和保障受试者权益与安全，根据国家食品药品监督管理总局颁布的《药物临床试验质量管理规范》（CFDA-GCP，2003年8月颁布）[1]制定本指南。
本指南与赫尔辛基宣言（2013年10月）[2]、CFDA-GCP、世界卫生组织颁布的药物临床试验质量管理规范（WHO-GCP，1995年）[3]以及人用药物注册技术要求国际协调会的药物临床试验质量管理规范（ICH-GCP，1996年）[4]等相关法规指南的要求一致。
本指南发布单位：中关村玖泰药物临床试验技术创新联盟/中国药物临床试验机构联盟。
本指南起草单位：中关村玖泰药物临床试验技术创新联盟/中国药物临床试验机构联盟。
本指南由中关村玖泰药物临床试验技术创新联盟/中国药物临床试验机构联盟负责解释。总则
1.1 指南制定目的：规范CRC行业服务工作行为，提高CRC从业水平与能力，提升CRC技术服务质量，保障临床试验过程规范，结果科学可靠，保护受试者的安全与权益。
1.2 指南涵盖内容：本指南包含了CRC职业基本要求、职业等级评估与CRC行业工作要求，同时还对CRC的职业培训以及对CRC的监督管理进行了规定。
1.3 指南适用范围：适用于所有在中国药物临床试验机构参与药物临床试验或临床研究的CRC，院内研究助理与研究护士可参考执行。
1.4 职业定义与等级：CRC是指经主要研究者授权在临床试验中协助研究者进行非医学性判断的相关事务性工作，是临床试验的参与者、协调者。根据CRC的工作能力与经验水平的不同，CRC职业共分三个等级：初级、中级、高级。
1.5指南的修改：随着行业发展与CRC职业要求变化及政府有关法规的修改，本指南将适时进行修改。规范性引用文件：本指南根据赫尔辛基宣言、CFDA-GCP，WHO-GCP以及ICH-GCP等相关法规与国际指南的原则进行起草。CRC职业基本要求
3.1 学历与专业要求：医学、药学、护理相关专业大专及以上学历。3.2 职业道德要求 3.2.1 基本职业道德：遵纪守法，爱岗敬业；质量为本，诚实守信；文明工作，服务热情；严谨细致，一丝不苟。
3.2.2职业道德守则：按照CFDA-GCP的要求，工作中认真保护受试者的权益和安全，确保“三个依从性”符合要求—对临床研究的法律法规的依从性、对临床试验方案的依从性、对临床试验、研究标准操作规程(Standard Operating Procedures，以下简称SOPs)的依从性；对职责内的临床试验的质量与规范性负责，对试验项目主要研究者负责。严格遵守((临床研究保密协议》的所有条款。3.3基础知识和能力
3.3.1法律法规基本知识：接受相关法律法规与国际指南的培训，包括: 1)《中华人民共和国药品管理法》及其实施条例等法律法规。2)《药品注册管理办法》《药品不良反应报告和监测管理办法》等部门规章。3)《药物临床试验质量管理规范》《药物临床试验伦理审查工作指导原则》《医疗卫生机构开展临床研究项目管理办法》等相关指导原则。4)赫尔辛基宣言、WHO-GCP, ICH-GCP等国际指南与规范。3.3.2医药护理基础知识：具备医学、药学与护理学基础知识。
3.3.3药物临床试验基本知识：接受国家主管部门与行业组织举办的药物临床试验基本知识培训。
3.3.4沟通交流与协调能力：具备良好的沟通交流与协调能力，具备一定的中英文语言运用能力。
3.3.5计算机使用与文件管理能力：熟悉基本的办公软件和信息系统的使用，熟悉文件档案管理要求。CRC职业培训要求
4.1基础培训：CRC应接受GCP、相关工作制度以及SOP的培训，并在CRC职业培训基地进行实习，经考核合格，获得CRC资质证书后方可独立上岗工作；培训时间不得少于3个月。
4.2培训基地：CRC职业培训基地应配备标准教室、实习病房及必要的教学实验设备和工具，并配备符合资质的师资，培训基地应获得行业组织的资格评估。4.3 培训师资：负责培训CRC的师资应符合下列资质之一：
1)具有CRC职业中级或高级职业资格证书（中级CRC、高级CRC）； 2)具备丰富的药物临床试验知识与经验的相关专家。
4.4继续教育：取得资质的CRC每年应接受继续教育更新知识，内容包括政府相关法律法规指导原则，药物临床试验知识，医学、药学、护理学相关知识，学科进展与制度以及SOP等，每年至少修满24学时。
CRC职业等级评估 5.1申请条件
5.1.1 申报初级CRC应当具备以下条件之一: 1)全日制医学、药学、护理学专业大学专科与本科学历，并具备CRC资质证书。
2)其他专业大学专科与本科学历，具备CRC资质证书，从事本行业工作1年，并完成继续教育学时要求。
5.1.2申报中级CRC应当具备以下条件之一: 1)取得初级CRC资格后，从事本行业工作满3年，并完成继续教育学时要求。
2)全日制医学、药学、护理学专业硕士或博士研究生学历，具备CRC资质证书，从事本行业工作1年，并完成继续教育学时要求。
3)具有医学、药学、护理学等相关专业全国卫生技术初级任职资格，具备CRC资质证书，从事本行业工作满3年，并完成继续教育学时要求。4)全日制医学、药学、护理学专业大学专科与本科学历，具备CRC资质证书，从事本行业工作满5年，并完成继续教育学时要求。
5)其他专业大学专科与本科学历，具备CRC资质证书，从事本行业工作满6年，并完成继续教育学时要求。
5.1.3申报高级CRC应当具备以下条件之一: 1)取得中级CRC资格后，从事本行业工作满3年，并完成继续教育学时要求。
2)具有医学、药学、护理学等相关学科全国卫生技术中级及以上任职资格，具备CRC资质证书，从事本行业工作满3年，并完成继续教育学时要求。
5.2评估方法 5.2.1评估方式：符合申报条件的CRC应参加行业组织组织的职业等级评估考试，测试CRC职业能力，包括理论考试与技能测试，考试成绩合格者将获得行业组织颁发的CRC职业等级证书。
5.2.2评估要求：行业组织应参照其他专业技术资格考试要求进行CRC职业等级评估考试，每年举办1次，必须对考试质量严格把关，技能测试应在具备相应条件与设施的技能测试场所举行。
6CRC行业工作要求
CRC作为研究者的一员，在主要研究者(principal investigator, PI)的授权下开展非医学判断相关事务工作，不得从事未经授权的医疗护理工作，应遵守所在研究机构的管理制度，并对参与试验项目、受试者以及研究机构有关信息进行保密。6.1新入职CRC资质评估
1)应向研究机构提交资质文件进行审核，包括:机构管理组织（Site Management Organization，SMO）派遣文件（如有）、个人简历、GCP培训证书及CRC资质证明等；
2)应接受研究机构管理制度与SOP的培训； 3)应签署保密协议。
6.2临床研究开始前，经PI授权，CRC可承担的工作
1)协助准备研究者的资质文件，如个人简历、培训证书等；2)协助准备伦理申请材料，提交伦理审查；3)联系协调相关科室与人员参加临床研究项目启动会；4)在授权的范围内负责试验物资交接与财务管理工作；5)完成研究者授权的其他工作。
6.3临床研究过程中，经PI授权，CRC可承担的工作
1)协助研究者进行受试者招募；2)协调安排受试者访视:a)协助进行受试者筛选与知情同意；b)联系研究者与受试者进行访视，做好访视准备工作:c)合理安排受试者访视各项工作；d)协助研究者跟踪不良事件的转归情况。3)管理临床研究相关文档；4)在PI授权范围内，协助药品管理员管理研究药物；5)根据原始记录及时准确填写病例报告表(case report form, CRF)；6)管理受试者医学检验检查信息，但不得进行抽血、注射和其他未经授权的医学操作；7)协助研究者进行不良事件与严重不良事件的报告，但不得进行医学判断和医学处置；8)协助研究者进行内部和外部的沟通联系；9)协助并接待监查员对试验项目的监查；10)协助完成研究者授权的其他工作。
6.4 试验结束阶段，经PI授权，CRC可承担的工作
1)协助研究者对CRF表的疑问进行合理解释；2)整理研究记录，协助工作人员进行文件保存与归档；3)完成研究者授权的其他工作。
7监督管理
7.1 SMO公司、聘用CRC的PI以及研究机构应建立对CRC的管理制度，对CRC工作进行监督管理、工作考评和专业培训。
7.2 CRC应严格按照PI授权开展职责范围内的工作，并服从研究机构的管理。如果出现下列行为之一的，研究机构可采取相应的处罚措施，情节严重，造成受试者伤害事件或严重影响数据真实可靠性的，由CRC承担法律责任。
1)违反研究机构制度规定，违背临床试验方案；2)故意伪造与篡改研究数据；3)擅自从事授权之外的医疗护理相关工作；4)泄露申办者、受试者及研究机构相关信息；5)违背本行业指南要求的行为准则，出现严重后果。术语
8.1稽查证明(audit certificate)：稽查员确认稽查已完成的声明。
8.2稽查报告(audit report)：申办方的稽查员关于稽查结果的书面评估报告。8.3稽查轨迹(audit trail)：能够重现整个事件发生过程的记录。
8.4直接访问(direct access)：允许监查、分析、核对和复制任何对于评价临床试验有重要意义的记录和报告。任何进行直接查阅的一方（如国内和国外的管理当局，申办方的监查员和稽查员）应当根据适用的法律法规采取合理的措施来维护受试对象身份和申办者专有信息的保密性。
8.5核心文件(essential documents)：指单独和共同的可以评价一个研究的执行情况和反映产生数据的质量的文件。8.6公平见证人(impartial witness)：独立于临床试验之外、不会受到试验有关人员的不公正影响的，因受试者或法定代理人不能阅读而参与知情同意过程，并向受试者阅读知情同意书和其他书面资料的人。
8.7法定代理人(legally acceptable representative)：指的是一位在适用的法律授权下代表受试者知情并同意参加临床试验的个人、法定委托人或其他合法授权人。8.8监查报告(monitoring report)：监查员在每一次现场监查和/或进行了其他与试验有关的沟通交流后，根据申办者的SOP写给申办者的书面报告。
8.9原始数据：在一项临床试验中的临床发现、观察或其他活动的原始记录及其核实过的复印件的全部信息，为重现和评估该试验所需。原始数据包含在原始文件中（原始记录或核实过的复印件）。
8.10原始文件:原始文件、数据和记录(如医院记录，临床和办公室图表，实验室记录，备忘录，受试者日记卡或评估表，药房发药记录，自动仪器的记录数据，经核实而视为准确副本的可靠复印件或誊抄件，显
微胶片，摄影负片，缩微胶卷或磁介质，X线，受试者档案，以及保存在药房、实验室和医疗技术部门中的记录。
参考文献
[1] 药物临床试验质量管理规范[[S]。2003.[2] World Medical Association.World Medical AssociationDeclaration of Helsinki Ethical Principles for MedicalResearch Involving Human Subjects [J]。JAMA.2013，310(20): 2191-2194.[3] World Health Organization Good Clinical Practice [S]。1995.[4] International Conference on Harmonisation of TechnicalRequirements for Registration of Pharmaceuticals forHuman U.se, Good Clinical Practice [S]。1996.附: 临床研究协调员(CRC)行业指南起草说明 1 起草背景
临床研究协调员(clinical research coordinator,CRC)这一职业自引入中国药物临床试验行业以来，由于缺乏政府部门的监管以及国内尚无统一的行业管理标准与指南，以致在全国各地执业的CRC水平良荞不齐，影响药物临床试验机构的管理及药物临床试验数据质量。
随着我国生物医药产业的发展，在国家“重大新药创制”及各省区市扶持政策的支持下，国内新药研发领域不断取得突破性进展；放眼全球，越来越多的医药研发企业更关注并进入中国的药物研发市场。因此，中国在药物临床研究领域中势必将承担更为繁重的研发任务。
根据（（中华人民共和国药品管理法》及其实施条例，国家食品药品监督管理局于2003年颁布了((药物临床试验质量管理规范(GCP））)，于2009年发布了((药物临床试验机构资格认定复核检查标准》；地方食药监部门也在建立健全药物临床试验监督检查体系和监管机制方面做了大量工作，如北京市于2014年颁布了《北京市药物临床试验机构日常监督检查标准》并开展了全方位的日常监督检查，对药物临床研究的质量提出了更高的要求。
目前我国仅有极小数量的药物临床试验的专职研究者。临床医师在参加临床研究的同时，仍然需要完成繁重的临床防治任务；临床研究工作中大量非医学判断类事务需要相关的专业人员协助完成。因此，CRC职业在中国也逐渐兴起。通过CRC的参与，临床研究的质量和速度得到了一定的提高。然而，经过对我国药物临床试验机构调研，发现CRC人员基本素质和业务能力参差不齐、培训相对缺乏、职业认同感较弱、职业发展不清晰。在“国家机构有要求、临床研究有需要”的形势下，为了提高CRC从业水平和服务质量，保障临床试验项目的规范执行，公开、公平、公正评估CRC的从业行为，有必要制定我国的（(临床试验协调员(CRC）行业指南》(Guidance for Clinical Research Coordinator Profession Practice)。2起草原则及目的
根据保障临床研究质量的有关法律法规和部门规章的要求，以“规范性、统一性、可操作性”为指导思想，以“规范行业行为、提升人员水平”为基本原则，结合实际工作，进行了“临床研究协调员(CRC)行业指南”的编制工作。以期通过“行业指南”的制定，更好的从行业准入、培训、评估、工作要求等方面规范CRC行业行为，提升我国CRC队伍的整体水平。
3起草依据
依据《中华人民共和国药品管理法》、《药品注册管理办法))、（（药物临床试验质量管理规范）），参考赫尔辛基宣言、世界卫生组织药物临床试验质量管理规范(WHO-GCP)以及人用药物注册技术要求国际协调会一药物临床试验质量管理规范(ICH-GCP)等有关内容，结合我国CRC的具体工作情况，编制《临床研究协调员(CRC)行业指南》。
4起草过程
中关村玖泰药物临床试验技术创新联盟/中国药物临床试验机构联盟（以下简称“联盟”）于2014年初成立。在国家食品药品监督管理总局食品药品审核查验中心(Center for Food and Drug Inspectionof China Food
and Drug Administration，CFDA-CFDI)领导的亲切关怀和指导下，联盟成员单位开始翻译国际上CRC工作手册并获得国际授权出版，免费在业内发放后反响强烈，行业从业者均表示希望能够出台中国自己的CRC行业指南；同年8月7日，联盟成立了“临床研究协调员行业指南起草委员会”，启动了该行业指南的制定工作；经过两个月的调研、反复论证，形成了第一版专家讨论稿；同年10月22日，委员会召开了专家论证会，对讨论稿进行了审议，并提出了修订意见；经过再次修订，行业指南于2014年11月21日通过了联盟理事会的审议，符合行业文本要求，转交CFDA法制司修订:2014年12月23日由CFDA法制司修回，并将适时颁布执行。
5内容与说明
((临床研究协调员行业指南》分为总则、规范性引用文件、CRC职业从业人员基本素质、CRC职业培训、CRC职业能力评估、CRC的工作要求、罚则、术语和参考文献9个部分。
总则包括指南制定的目的、指南的内容、指南的认定、指南的修改、指南的适用范围、职业的定义、职业等级、职业能力特征和文化程度及专业要求等9部分内容:规范性引用文件主要介绍指南制定的法律法规及规范；CRC职业从业人员基本素质包括职业道德、基础知识和能力2部分内容。
在之前版本中我们对CRC的定义是“药物临床研究协调员”，而在当前发布版本中只提“临床研究协调员”，之所以不提“药物”二字，是因为由研究者发起的临床研究项目数量越来越多，CRC协助工作的内容也跨出了“药物临床试验”的界限，未来的药物临床试验将涵盖在“大临床研究”之中。在1.3中“指南适用范围:适用于所有在中国药物临床试验机构参与药物临床试验或研究的CRC，院内研究助理与研究护士可参考执行。”未来临床研究协调员的社会组织形式有可能是现在的模式:#J1构管理组织(Site Management Organization,SMO)的员工、院内的研究助理、院内的研究护士；也可能除上述情况外还有院内的CRC.跨院执业的研究护士、个体执业的CRC。随着国家日益开放的社会管理理念的变化，各种执业的形式都有可能产生，故我们在此站在较宏观的高度来描述“指南适用范围”。
在3.2提到的《临床研究保密协议》将另行制定。
CRC职业培训包括培训计划与培训内容、培训基地、培训教师和培训的学时要求4部分内容；CRC职业能力评估包括申报条件和能力评估2部分内容；CRC的工作要求包括新入职CRC的工作要求、临床研究开始前、过程中和结束后CRC的工作共4部分内容；监督管理界定了违规内容，由违规者自行承担法律责任；术语包括了稽查证明等10个术语解释；参考文献明确了本指南的制定参考依据。
关于SMO中文名称确认。由于SMO公司派出的CRC基本在药物临床试验机构内工作，所以我们意译为机构管理组织，与CFDA对药物临床试验机构的命名统一。
临床协调员发展前景
本期乔布简历小编要和大家讨论的是临床协调员发展前景。想必在各位读者中一定有人想入职临床协调员这个岗位，也一定很关心这个专业的发展前景。那临床协调员发展前景怎么样呢？和小编一起来看看吧！
临床协调员是负责产品临床方案的编写及临床试验的组织落实工作，并负责监察临床研究质量、跟踪研究进度及临床试验工作协调等相关事宜的专业人员。因此，从他的大致工作职责和工作内容我们可以看出临床协调员的择业范围较广，可供职于医疗机构及各类医药企业。
上述我们知道了临床协调员的择业范围较广，稍微联想一下，从中我们不难看出临床协调员的社会需求也是很大的。大家都知道，各种医疗机构和医药企业在社会上也是起着比较关键的作用，关系着人们的生活。说的通俗一点，人们都是食人间五谷的常人，在生活中不可能不生病，生病了总归是需要就医的，所以可以说医药方面的机构是社会上一个必需的机构。再加上医疗机构在大地方小地方都是有的，所以，临床协调员的需求量肯定也是比较大的。
不过小编觉得一个岗位或者行业的发展前景也只是一种趋势，最关键的还是多给自己补给能量。根据相关数据分析得知，临床类的所有职业均有良好前景，只是竞争也相对较为激烈。这也是乔布简历小编提醒你多补给能量的原因。好啦，上面所说就是小编对临床协调员发展前景的分析，这里小编还要乞求原谅呢，乔布简历小编也没有预见功能，只能说帮你大致分析一下咯！不过只要你好好努力，任何行业你都可以有很好的发展前景的噢！
本文来源 简历
HR工具箱-职位模版
临床协调员
本范例仅供参考，请酌情修改后再使用
1、完成临床试验方案、研究者手册及相关文件；
2、培训相关医师、护师及试验相关人员试验方案；
3、完成最终的临床试验总结报告；
4、协助注册部门整理注册所需材料；
5、编写产品简介、培训公司销售人员。
任职资格
1、医药相关专业大专或以上学历；
2、具有两年以上的相关工作经验；
3、能应用英文读写、熟练应用相关工作软件；
4、较强的对外沟通协调能力和语言表达能力；
5、具有较强的独立工作能力和团队协作精神。
临床协调员岗位说明书
临床协调员是负责产品临床方案的编写及临床试验的组织落实工作，并负责监察临床研究质量、跟踪研究进度及临床试验工作协调等相关事宜的专业人员。
临床协调员岗位职责
1、做好受试者的招募工作；
2、负责联系临床医生、患者，协调医患关系，准备临床研究相关资料，并负责病人试验预约、问题解答等事宜；
3、检查、稽查新药临床试验，并做好其他准备工作；
4、协助设计临床试验方案、研究者手册、crf及相关文件；
5、对临床试验相关医师、护师及
试验相关人员的试验方案操作实施培训；
6、做好治疗观察跟踪随访、临床试验监查与管理；
7、做好文件归档等善后工作。
临床协调员岗位要求
1、医学、药学相关专业本科以上学历；
2、熟悉药物临床试验及gcp等相关法规；
3、乐观开朗、主动积极，具有较强的沟通、协调能力；
4、具有良好的语言表达能力和良好的人际关系；
5、具有团队精神，善于与同事合作，责任心强；
6、具有gcp证书等相关从业资格证书；
7、具有一定的专业知识储备，了解临床试验流程；
8、具有熟练掌握office等常用办公软件操作的能力；
9、具有一定的工作、培训经验。
临床协调员关键技能
专业能力项目管理英文公文撰写
个人能力责任心团队协作精神表达能力
临床协调员升职空间
临床协调员 → 临床协调经理
临床协调员薪情概况
应届毕业生￥
1年经验￥
2年经验￥
3年经验￥
临床协调员工作内容
1、与医院、物流公司及本公司生产部门内外部的协调，使公司的治疗技术顺利在临床应用，并提供必要的现场支持和技术指导；
2、临床试验和技术推广相关各项事务的联络，实施方案、知情同意书等的协调与管理；
3、及时向医院、研究者或合作者传递公司的重要信息，收集公司技术在医院中应用的反馈，不良事件发生情况
等，并与合作方保持良好的关系；
4、协助完成研究资料的收集、归档和管理工作；
5、对所负责的研究中心进行药物，试验物资的有效管理，按时完成临床试验在该中心的文件整理，受试者访视通知，实验室检查安排，结果获取及登录等；
6、协助监查员做好稽查工作。