我们总是能够在一些故事中找到可以学习的地方,而有关管理的经典故事哪里有呢?的小编精心为您带来了管理的经典故事【优秀5篇】,希望能够给予您一些参考与帮助。
这是历史上一个制度建设的著名例证。18世纪末期,英国政府决定把犯了罪的英国人统统发配到澳洲去。
一些私人船主承包从英国往澳洲大规模地运送犯人的工作。英国政府实行的办法是以上船的犯人数支付船主费用。当时那些运送犯人的船只大多是一些很破旧的货船改装的,船上设备简陋,没有什么医疗药品,更没有医生,船主为了谋取暴利,尽可能地多装人,使船上条件十分恶劣。一旦船只离开了岸,船主按人数拿到了政府的钱,对于这些人能否能远涉重洋活着到达澳洲就不管不问了。有些船主为了降低费用,甚至故意断水断食。3年以后,英国政府发现:运往澳洲的犯人在船上的死亡率达12﹪,其中最严重的一艘船上424个犯人死了158个,死亡率高达37﹪。英国政府费了大笔资金,却没能达到大批移民的目的。
英国政府想了很多办法。每一艘船上都派一名政府官员监督,再派一名医生负责犯人和医疗卫生,同时对犯人在船上的生活标准做了硬性的规定。但是,死亡率不仅没有降下来,有的船上的监督官员和医生竟然也不明不白地死了。原来一些船主为了贪图暴利,贿赂官员,如果官员不同流合污就被扔到大海里喂鱼了。政府支出了监督费用,却照常死人。
政府又采取新办法,把船主都召集起来进行教育培训,教育他们要珍惜生命,要理解去澳洲去开发是为了英国的长远大计,不要把金钱看得比生命还重要但是情况依然没有好转,死亡率一直居高不下。
一位英国议员认为是那些私人船主钻了制度的空子。而制度的缺陷在于政府给予船主报酬是以上船人数来计算的。他提出从改变制度开始:政府以到澳洲上岸的人数为准计算报酬,不论你在英国上船装多少人,到了澳洲上岸的时候再清点人数支付报酬。
问题迎刃而解。船主主动请医生跟船,在船上准备药品,改善生活,尽可能地让步每一个上船的人都健康地到达澳洲。一个人就意味着一份收入。自从实行上岸计数的办法以后,船上的死亡率降到了1﹪以下。有些运载几百人的船只经过几个月的航行竟然没有一个人死亡。
点评:绩效考核和激励应是基于流程管理的考核和激励。就是考核谁,考核什么,考核到什么程度,什么时间来考核都要有流程上的依据。流程管理思想跟功能管理不一样的地方在于,功能管理往往强调事情本身,做这个事情往往就是目的,但是流程管理的目的是为了战略的实施,为了公司获得更大的效益,否则就宁愿不惩罚你,宁愿不考核你!
每个人都有或多或少的特长。
之后,一些人会不断去展现这些特长(表现自己的聪明和高人一等)。只是,这样发展下去,可能会知识面比较狭隘。
另一些人,则会不断挑战自己、钻研特长,还会学习相关知识。于是,他们的知识像图钉一样、兼具深度与广度。
圆内与圆外,可以形象的描述这种关系——如果把圆内比作已经掌握的知识、把圆外比作尚未掌握的知识。心态狭隘的人,接触圆外越来越少,那么圆内的范围就会越来越小,并会形成恶性循环;反之,心态开放的人,接触圆外越来越多,那么圆内的范围就会越来越大,并会形成良性循环。
所以,圆内的范围有多大,取决于你自己。
三只老鼠一同去偷油喝。他们找到了一个油瓶,但是瓶口很高,够不着。三只老鼠商量一只踩着一只的肩膀,叠罗汉轮流上去喝。当最后一只老鼠刚刚爬上另外两只老鼠的肩膀上时,不知什么原因,油瓶倒了,惊动了人,三只老鼠逃跑了。回到老鼠窝,他们开会讨论为什么失败。
第一只老鼠说,我没有喝到油,而且推倒了油瓶,是因为我觉得第二只老鼠抖了一下。
第二只老鼠说,我是抖了一下,是因为最底下的老鼠也抖了一下
第三只老鼠说,没错,我好像听到有猫的声音,我才发抖的。
于是三只老鼠哈哈一笑,那看来都不是我们的责任了。
一对贫穷的农民夫妇,依靠自己家的一块田地维持生计,每年只能从田里收获勉强可以维生的收成。惟一值得欣慰的是,他们家还养着一只母鸡,每天可以得到一个鸡蛋,给他们贫穷的生活一点有限的补贴。
或许是由于上天的怜悯,有一天这只鸡生下了一个金蛋。他们把蛋拿到市场上去卖,结果得到的现金多得吓了他们一跳。这么大笔的钱,竟然如此简单就得到了。
他们回到家里,直盯着生金蛋的鸡看,哪里明白这是幸运之神的照顾!他们心想:以后再也用不着过那种披星戴月却仅仅果腹的日子了,只要这只鸡每天能给他们下一个金蛋就行。靠着一天一个金蛋,夫妇俩逐渐富裕了起来,他们买下肥沃的田地,盖起宽敞漂亮的大房子,请了许多仆人,日子也开始过得奢靡。
以前贫穷的日子并没有让他们学会珍惜这上天眷顾的幸福,而是在奢靡之中滋长了无尽的贪欲。在奢侈的舞会结束后,妻子说:"既然母鸡每天可以下一个金蛋,那它的肚子里一定有很多很多的金蛋,说不定就是一个金库……"丈夫打断她说:'对,我们干脆把鸡杀了,把肚子里所有的金蛋都拿出来!"于是他迅速地爬起来,将那只下金蛋的鸡杀了。但是剖开之后,他发现和普通的鸡并没有两样,根本没有什么金蛋,更不用说什么金库了!农夫非常懊悔亲手毁了自己的致富宝贝,但为时已晚。一直在天上注视着他们的幸运女神目睹了刚才的惨剧,愤怒之下将他们所有的财产化作了一阵清风。
管理感悟:不贪,是做人的一个重要素质,管理者亦然。有些赚钱的机会是可遇不可求的,当它真的降临到自己的身上时,一定要保持心理的平衡。因为一时的贪欲而杀了下金蛋的母鸡,这是得不偿失的。当这个机会降临的时候,不要想着一下子就将这个可贵的资源全部开采完。
在一个城市中,有一条热闹的夜市街道,街道两端分别有一家肯德基和麦当劳。
一位下岗职工买了一台身高体重测量仪,每到傍晚就把它摆在肯德基对面,可生意很清淡。
一天,有一个人对他说:“肯德基开业已两年多,人们的新鲜感已过去。麦当劳却刚开业几个月,生意兴隆。而且那儿紧靠著名古迹,是这座城市夜晚最热闹的地方。只要你搬到麦当劳对面,一定会吸引许多少年儿童来测量,而他们的父母家人也顺便关心一下你的生意,无形中就增加了你的顾客群。你又是独家经营,不愁不发。"
那位下岗工人有点半信半疑,但还是没有挪动。
过了几天后,人们发现那位下岗工人已搬到麦当劳对面,正在那儿热火朝天地忙着,还有许多小孩在等着。