服装导购员的销售技巧【优秀3篇】

.赞美接近法 篇1

您好,有什么可以帮您的'吗?

这件衣服很适合您!

请问您穿多大号的?

您的眼光真好,这是我公司最新上市的产品。

.示范接近法 篇2

看到顾客对某件商品有兴趣时上前介绍产品。

产品介绍:

a、特性(品牌、款式、面料、颜色)

b、优点(大方、庄重、时尚)

c、好处(舒适、吸汗、凉爽)

互动环节:介绍适合顾客的衣服;注意:用此法时,不要征求顾客的意见,直接让碦试穿。如果对方回答“不需要”或“不麻烦了”就会造成尴尬的局面。

服装导购员要掌握接近客户的方法在销售过程中,服装导购员可以采取以下几种方法去接近客户。 篇3

1、微笑。微笑能传达真诚,迷人的微笑是长期苦练出来的。

2、赞美顾客。一句赞美的话可能留住一位顾客,可能会促成一笔销售,也可能改变顾客的坏心情。

3、注重礼仪。礼仪是对顾客的尊重,顾客选择那些能令他们喜欢的导购员。

4、注重形象。导购员以专业的形象出现在顾客面前,不但可以改进工作气氛,更可以获得顾客信赖。所谓专业形象是指导购员的服饰、举止姿态、精神状态、个人卫生等外观表现,能给顾客带来良好的感觉。

5、倾听顾客说话。缺乏经验的导购员常犯的一个毛病就是,一接触顾客就滔滔不绝地做商品介绍,直到顾客厌倦。认真倾听顾客意见,是导购员同顾客建立信任关系的最重要方法之一。顾客尊重那些能够认真听取自己意见的导购员。

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