最近有好多朋友在问，Win8或Win10系统总会遇到你的电脑出现问题需要重新启动，我们只收集某些错误信息，需要重新启动”，这种情况该如何解决。这里搜集了一些解决方法，现在与大家分享。下面是小编辛苦为大家带来的电脑老是说收集错误需要重启怎么办（2篇），您的肯定与分享是对小编最大的鼓励。
先来看看提示，“你的电脑遇到问题，需要重新启动，我们只收集某些错误信息，然后为你重新启动。”这之前的系统是没有这功能的。这也是微软收集问题的一个方法。
而且这个错误信息，系统会将这些信息保存在如下图的文件中。
遇上这样的问题，先从软件着手，打开管理软件，把启动项里的不需要启动的软件禁用。
或从【运行】里输入【mscofnig】命令，打开【任务管理器】，在启动项中禁用不需要启动的软件。如果不能解决往下看。
如果禁用了启动项还不能解决，那就到【控制面板】、【程序和功能】中把最近安装的软件卸载掉，看看是不是安装的软件冲突。如果不能解决接着往下看。
再到【设备管理器】，看看有没有驱动没有安装正确，如“黄色感叹号”之类的。如果有可以下载一个驱动精灵把驱动更新一下。
如果还不能解决，就只有把系统重新安装一下了。最后如果安装了系统都还不能解决。那就是硬件问题，硬件问题那就是只有用替换法，这里不多讲了，如果不会弄的最好把电脑送到专业维修点。
方法1、找一找是否是某款软件不正常运行，造成这种现象，打开系统任务管理器，查看相关进程，根据进程属性，确认是不是某款软件不正常运行，如果确认了该应用程序出错，解决方法如下：彻底卸载和清除此程序，并用 360 安 全 卫 士 或者 QQ 电 脑管家清除注册表，然后重新安装该程序，最后更新到最新的稳定版本，不要安装测试版。
方法2、首先使用CTRL+ALT+Delete组合键打开电脑上的任务管理器，然后切换到【详细信息】页面；
找到explorer.exe进程，选中后点击右下方的结束进程；
再点击页面左上角的文件夹，选择新建任务；
然后输入explorer.exe，点击确定回到桌面就可以正常使用任务栏！
方法3、如果程序（包括：一个或者多个）都出现该内存不能为"written"，解决办法如下：首先卸载相关的旧的版本或者测试版的应用程序，更换正式版或者稳定版的应用程序；如果故障依旧，也可以尝试通过“该内存不能为writte”的通用解决方法来修复出错程序，具体方法：打开“开始”菜单——运行中输入cmd 回车，在命令提示符下输入“for %1 in （%windir%system32*。ocx） do regsvr32 /s %1”，之后，再输入以下内容并回车 “for %1 in （%windir%system32*。dll） do regsvr32 /s %1”（注：命令都不包括双引号，另外此命令修复的过程可能持续较长时间，请一定耐心等待修复进程完全结束）。
方法4、更新和修复所有系统漏洞，这样通过系统本身更新或打补丁来修复出错的`程序，尝试来消除错误。
方法5、开机不断点击F8键，进入系统操作选单（如果是Win8,Win8.1,Win10系统，在看见开机画面后长按电源键关机，短时间内（）重复三次左右可以进入WinRE {Windows 恢复环境}，但有的用户可能需要直接断开电源。这样开机后应该能出现高级恢复的界面了），选“最后一次正确配置”，重启电脑，看能否解决。
方法6、开机不断点击F8键，进入系统操作选单（如果是Win8,Win8.1,Win10系统，在看见开机画面后长按电源键关机，短时间内重复三次左右可以进入WinRE {Windows 恢复环境}，但有的用户可能需要直接断开电源。这样开机后应该能出现高级恢复的界面了），然后寻找“安全模式”，并进入“安全模式”，如能成功进入，依次单击“开始”→“所有程序”→“附件”→“系统工具”→“系统还原”，出现“系统还原对话框”，选择“恢复我的计算机到一个较早的时间”。 这样可以用Windows系统自带的系统还原功能，还原到以前能正常开机的时候一个还原点。（如果有的话）
方法7、用系统安装光盘或者系统安装U盘，放入光驱或者插入USB接口，重启电脑，进入光盘安装系统状态或者进入U盘安装系统状态，等到启动界面闪过后，不要选安装系统，而是选修复系统，对目前系统进行修复（可能会运行很长时间，2-4小时都可能），耐心等待修复完成，看看是否能解决问题。（本文结尾，详述了：U盘设置为第一启动顺位设备的方法）
如以上7种方法全部无效，那就只有重装系统了。