新春伊始,正月初六刚收假,医院即召开了院务会,会上对区卫生局关于“解放思想、改进作风,服务六区建设,促进率先发展”纪律作风集中整顿活动的安排意见进行了学习和部署,2月11日召开了全院科主任、护士长动员会,对本次活动的指导思想、组织领导、活动任务、时间安排和活动内容及具体要求做了详尽的安排,目的是着力解决干部职工思想纪律作风及服务态度方面存在的突出问题。我们认为卫生局党委及医院在春节长假刚结束即开展的这次教育整顿活动非常及时,也非常必要,它使全院干部职工的思想及时从过春节的气氛中转变到工作岗位上来,确保今年开好头,起好步,为完成20xx年全年目标任务、取得社会效益和经济效益双丰收奠定坚实的基础。
本次学习教育整顿活动,除各护理单元组织学习讨论外,2月18日护理部还召开了护士长专题会议,重点提出护理工作存在问题及整改措施。
一、存在问题
1、护理人员未做到文明规范服务,如见面不向病人问好、操作前不向病人解释操作目的、操作后不感谢病人配合、操作有失误时不向病人道歉等。
2、客观上护理人员配备不到位,整体忙于治疗工作,主观上护理人员对基础护理重视不够,导致基础护理工作达不到标准要求,尤其是病人个人卫生、卧位护理等不到位。
3、由于查对制度执行不严,几乎每月都有因倒床发错药、或多用药、少用药等一般差错发生,虽未给病人造成任何后果,但成为护理安全隐患。
4、自20xx年5月起,先后进院的临床一线新护士达70名,占护理人员总数30%,由于这部分新工理论知识薄弱、技术操作不规范、工作经验欠缺,给护理服务和质量带来较大的挑战。
5、专科护士培训没有与医疗同步进行,在一定程度上影响了新技术开展后的其他配套工作。
6、新上任护士长没有参加过管理培训,不能做到科学规范管理和提高管理效能。
7、由于医护协调不够,主要是医生干涉护士安床,导致除妇产、儿科外的其他科室均是男女病人混住,给病人检查治疗和休息带来极大的不便,许多病人不满意。
8、在护理人员本来就不足的情况下,护士还承担了大量的非护理工作,尤其是晨交班后至少有2人倾倒用过的液体瓶并搬回大量的液体,既耗费了护士上午最重要的工作时间,减少了直接为病人服务的时间,而且也使病人平车、治疗车受到损坏,影响其正常使用。
二、整改措施
护理工作是科学、艺术、爱心的有机结合,在临床护理工作中,护士与患者的接触最为频繁。护士的一举一动都在患者的视野里,护士的延续、举止、技术操作直接影响患者的治疗效果和患者满意度。职业对我们的要求是:用的的做好每一个工作细节,只有把每一个工作做足了,才能全方位的关注到患者的身心健康,才会拉近我们与患者之间的距离,提高患者满意率,提升医院服务品牌。在临床护理工作中要时刻体现病人第一、质量第一、服务第一,要不断强化以人为本的服务意识,深化护理服务内涵,提高护理自身的服务质量。在开展护理优质服务活动中,从管理机制上保证“把时间还给护士,把护士还给病人”,确保护理人员为病人服务的有效时间,为病人提供全面优质的基础护理服务和专业服务。不断提高自身的服务意识和言行修养,将人文关怀融入到对病人的护理服务中,努力使护理工作做到“贴近病人、贴近临床、贴近社会”满足不同患者多元化、个性化的需求,通过我们不懈的努力实现护理专业技术和护理艺术的完美结合,提供高品质的护理服务,诠释白衣天使的精神内涵。
通过这次学习教育整顿,我们相信护理人员将进一步解放思想、改进作风;牢固树立以人为本、服务第一的服务理念,使温馨服务贯穿于护理工作的每一个细节,真正做到对病人“来有迎声”、“见面有问候声”、“操作前有解释声”、“操作后有谢声”、“操作失误又道歉声”、“离别时有送声”,同时不断丰富服务内涵,履行基础护理、病情观察、治疗、沟通和健康指导等护理工作职责,将基础护理与专科护理有机结合,保障患者安全,不断提高病人对护理工作的满意度,从而提高广大患者对医院整体工作的满意度,为我院早日跨入三级医院行列做出最大的贡献。针对以上8条存在问题,相对应的具体整改措施如下:
1、从现在起护理部增加文明规范服务考核内容,包括“接待新病人”、“床头交接班及晨间护理”、“实施治疗护理操作”、“接听呼叫器”、“来客接待”等服务过程和环节中的规范服务要求,并采取护理部随机抽查、每季度护士长大查的考核方法,考核结果纳入质量考评;同时各护理单元根据业务范围和工作特点制定恰当的文明服务规范用语,打印装订成册,方便护理人员学习和应用;另外在护理人员中首先推广普通话服务,从而拉近护患距离,减少护患摩擦,提高满意度。
2、在骨科和内二科开展“向病人送温暖”活动,通过这项活动重点加强基础护理工作,尤其对危重生活不能自理的病人给予面部、足部、口腔、饮食等方面的清洁和照顾,满足病人生活需要,提高病人对护理服务乃至医院工作的满意度。要求二个科室护士长周密计划、详细安排、责任到人、奖惩公开,争取在3月1日的护理大查房中给其他护理单元起到榜样和带动作用。同时护理部计划每周至少一次随机深入护理单元督导晨间护理情况,保证基础护理工作扎实有效。
3、护理部在日常查房中随机抽查查对制度执行情况,发现执行制度不严格者及时采取纠正;对每月护士长上报的差错及时分析通报,提出防范措施;同时利用每季度大查房时间对“查对制度、交接班制度、分级护理制度“等重要制度进行提问考核,以便遵照执行。
4、除科室每月对新工培训考核外,护理部每2个月安排一次全院理论讲课;每季度对其进行临床常用技术操作及重点规章制度的培训考核,为确保通过培训考核提高工作能力和技术水平,手术室、供应室、产房等特殊岗位另行选择与之相对应的操作项目和规章制度,真正达到学以致用。
5、在医院的大力支持下,首先选派助产士到三级医院进修学习,提高产房服务质量,降低产房工作风险;随后选派心内科护士、儿科护士及神经外科护士分别参加中心ICU、新生儿护理及开颅手术病人护理的短期进修学习。
6、在医院的大力支持下,分三批选派护士长参加一附院管理学习,提高管理水平和效能。
7、建议医院做出统一规定,各科新病人床位安置全权由主班护士根据病人病情、男女、同时兼顾值班医生分床情况进行合理安排,确保男女病室分开,方便病人检查治疗和休息。8、建议医院每天下午由专人用专车为临床科室配送大型液体并收回空液体瓶,使临床护士在早交班后有更多的人参与晨间护理,提高基础护理服务质量。
在中心校组织开展的全镇教师队伍纪律作风整顿活动中,按照中心校的要求及学校的实际,成立了活动领导小组,制定了活动方案和活动计划,根据活动方案和计划,实实在在地开展了此项活动。活动第二阶段已结束,通过学习和自查剖析,现将情况汇报如下:
通过各种渠道的学习后,我结合自身思想和作风,遵守实事求是的原则,对自己的工作进行了全面回顾和深刻反思,对自己在思想、工作中存在的问题与不足有了更加清醒的认识,为今后更好的工作奠定了基础,通过学习,我认真进行了自查和剖析。
一、仍然存在问题:
对照《教师法》、《义务教育法》、《教师职业道德规范》的每一条每一款,认真查找问题主要有几点:
(1)工作作风不扎实,业务上不钻研
对于已教过的知识,从不深挖有哪些问题和不足,授课过程中对于一些解决不太好的问题就放过去了,也不主动与老教师讨论交流,不能把工作做实、细。经常图个省事。照搬照抄,只是想只要完成应付了就算了。在工作中遇到繁琐、复杂的事情,有时会采取逃避的态度。缺乏一种刻苦钻研的精神。
(2)满足于现状,学习不够积极主动。
对于自己来说,对自己的要求不够严格,未能起到模范带头作用,对于取得的一点成绩,沾沾自喜,且不知自己乃井底之蛙,更是不知深浅的觉得自己现有知识和业务能力足以应付学生。对于业务学习,政治学习不够而且经常拖沓,不按时完成学习任务,对于一些理论知识,政策法规也是一知半解,在新型形式下新的教育理论知识学习不够,钻研不深。尤其是学习笔记上字迹潦草,质量和数量都不能保证。
(3)工作上缺乏耐心和技巧,方法单一
学习不够加之性格急噪常常在处理学生问题、整顿班风纪律、鼓动激励学生,与家长沟通上缺乏耐心和工作方法,简单粗暴导致教育效果不好,经常事倍功半。
(4)创新意识不够,固步自封
工作上满足现状,热情不很浓,创造性的思路不宽、不多,不能创造性的开展工作常是"穿新鞋走老路"尤其体现在备课和教法上,常是老一套对待新学生。
二、分析原因
(1)思想态度上
思想上松懈导致态度上不端正,上进心不很强,得过且过。
(2)行为习惯上有些教师平时工作习惯和纪律上较为散漫,不能及时完成作业和任务是其常年形成的一个坏习惯,爱拖拖拉拉,丢三落四。
在经过了动员学习和深刻的思想自查自纠之后,我正确认识到了自己平时工作不当的地方,明确的今后的深入提高方向。
在今后工作中,我将继续以这次纪律作风整顿活动为契机,抓好抓实教育教学工作,做到有布置,有检查,布置一个任务,完成一个任务,及时总结反馈,确保各项任务的落实执行效果。充分调动全体学生的积极性和创造性,确保一流的教育教学质量,做到让领导放心,让家长安心,让社会满意,为我镇的教育水平再上一个新台阶尽自己的微薄之力。
县纪律作风整顿工作领导小组:
为了认真贯彻落实党的十七大、十七届四中全会和省市县委全委扩大会议精神,深化全系统“五型”机关创建活动,按照县委、县政府的统一部署,我们从2月21日起,分阶段在全系统干部职工中集中开展了纪律作风整顿活动,通过学习检查、整改提高和总结巩固,有力地促进全体干部职工解放思想、更新观念、转变作风,进一步形成勤政、廉洁、务实、高效的工作作风。现将活动开展情况总结报告如下:
一、加强组织领导,精心安排实施
全县纪律作风整顿动员会后,局党组及时召开了党组会和机关及公证处全体干部、两律及“148”党政负责人会议,学习传达了县上的会议精神,特别是市委常委、县委孙书记的讲话精神。结合我局实际,对在全系统干部职工中开展纪律作风整顿活动进行了具体安排,制定印发全系统开展纪律作风整顿活动实施方案。为了加强领导,局党组成立了由局长刘宗岐任组长,副局长王建成、纪检组长赵金叶任副组长,李岐民、张天赐、袁惠丽、杨涛等同志为成员的领导小组,局办公室负责整顿活动的安排、督促、检查和考核工作,确保了整顿活动的顺利实施。
二、强化学习教育,全面提高素质
我们把学习教育贯穿于纪律作风整顿活动始终,用县委全委会、县人代会精神统一干部职工的思想认识,不断提高他们的政治理论素质,增强他们的全局观念,一是研究制定了干部集中学习教育活动日程表,规定每天早上8时至10时利用2小时集体组织学习,明确每天学习内容及学习辅导人员,做到了时间、内容、辅导人员三到位。二是丰富学习内容,创新学习形式。在学习教育活动中,重点组织大家学习了党的十七大、十七届三中全会、县委全委会、县人代会精神、《公务员法》、《中国共产党纪律处分条例》、《中国共产党党内监督条例(试行)》、《建立健全惩治预防腐败体系20xx-2012年工作规划》、《中共中央关于加强和改进党的作风建设的决定》以及市委常委、县委书记孙毅、县长张海建在全县纪律作风整顿动员大会上的讲话等,并坚持“四个结合”,即与全县集中开展的法制宣传教育活动相结合,与年初各项目标任务的制定相结合,与全县司法行政工作会议的筹备相结合,与“五型机关”创建活动相结合,不断丰富学习教育内容,深化学习教育成效。我们采取集中学习与个人自学相结合;领导专题辅导与召开座谈会相结合;记学习笔记与撰写心得体会相结合的形式增强了学习教育的针对性。三是建立长效机制。为了培养干部职工自觉学习的习惯,局党组以这次整顿活动为契机,积极探索学习教育的长效机制,完善了党组中心理论组学习制度及机关干部学习制度,修订了干部学习计划,分级建立了个人学习档案。在全系统大力开展“五个一”学习活动,即:每人每年读10万字书,记1万字学习笔记,写1—2篇心得体会文章或调研报告,力争每个干部职工在报刊发表1篇文章,为普法对象作1—2场宣讲或辅导报告,用具体指标来引导学习,增强学习效果。据统计,纪律作风整顿期间,系统各单位每天集中学习均达到了2小时以上,人均记学习笔记5000字以上,撰写心得体会文章1篇以上,召开座谈会2次以上,办学习园地2期。机关干部自觉学习、勤奋学习的良好习惯基本养成,宗旨观念和纪律观念明显增强。
三、认真对照检查,明确努力方向
我们把对照检查作为这次纪律作风整顿的重要任务,围绕围绕“五查”突出解决干部职工在思想观念、落实能力、工作纪律等方面存在的实际问题。一是认真召开转段工作动员会,统一干部职工的思想认识,引导干部职工深刻反思,主动查找自身存在的问题,坚决纠正认为这次活动是搞形式、走过场,随便找几个不痛不痒的问题敷衍了事的思想认识。二是量化指标、严格要求。为了确保对照检查取得实效,局党组要求每个干部职工都要写出书面对照检查材料,要找准存在问题,提出改进措施,明确努力方向,个人检查材料不得少于20xx字。要求公证、两律人员的对照检查与机关同步进行。局党组领导亲自参加了基层单位的对照检查座谈会和民主评议会。三是创新形式,深刻检查。为了使对照检查活动取得预期效果,局党组在组织干部职工认真开展自查的基础上,召开座谈会进行互查,召开评议会进行互评,每个同志都结合自己思想工作作风实际,深刻剖析,查摆问题,分析思想根源,提出今后的改进措施,大家畅所欲言,深入开展批评和自我批评,达到了相互帮助,共同提高的教育目的。
四、制定整改措施,解决突出问题
为了使查找出的问题得到彻底解决,我们对查找出的问题,及时进行了梳理归类,认真分析,针对普遍存在的思想僵、工作浮、纪律散、管理松等突出问题及时制定了整改措施,进一步完善了机关学习制度、考勤制度、卫生制度、财务管理制度、车辆管理制度、岗位责任制和责任追究制等相关制度,用制度来规范和约束机关干部。对于个性问题将采取领导帮扶、同志监督等办法帮其克服和解决。同时,对领导干部和一般干部分别进行了民主测评,并公开了测评结果,进一步调动了全体干部职工的工作责任性和创新性,增强了组织纪律观念,形成了求真务实、争先创优的工作合力。
五、注重活动实效,促进当前工作
我们始终坚持将整顿活动与做好当前工作相结合,以整顿活动促进各项工作,坚持做到两不误、两促进。一是全县集中开展的法制宣传教育活动成效显著,得到了市上的充分肯定;二是普法依法治县工作顺利实施;三是全年目标任务已制定分解,各项业务工作开局良好;四是全县司法行政工作会议紧张筹备。
总之,通过这次纪律作风整顿活动,机关干部的宗旨意识和纪律观念明显增强,工作效率明显提高,勤政、廉洁、务实、高效的工作作风和干事创业的良好氛围基本形成。今后的工作中,我们将以这次整顿活动为契机,继续加强政治理论学习,坚持开展批评和自我批评,不断改进工作作风,促进各项工作不断取得新的成绩。
通过《教师思想纪律作风整顿》的学习,我的思想又进行了一次洗礼,更加坚定了奉献教育事业的信心,教师思想纪律作风整顿学习心得体会(原创)。贾得一中是一个团结向上的集体,是一个锻炼人的大熔炉,全体教职员工齐心协力,尽心尽责,使贾得一中的社会声誉得到了社会各界和上级教育主管部门的认可。能在这样的环境中学习和工作,我感到无比的欣慰。想想自己平时的工作,我认为还存在很多不足,比如在教学中急于求成,看到学生的成绩不理想,就感觉着急,上课带有情绪,心得体会《教师思想纪律作风整顿学习心得体会(原创)》。再如在工作中虽然能积极参与教育改革,但是改革步伐不大,缺少足够的自信等。通过这次学习,我深刻认识到自身的不足,所以今后我一定努力做到以下几点:
第一,认真学习《纪律作风整顿》的文件,提高自身的思想素质,热爱学生,为人师表。
第二,更加严格要求自已,认真备课上课,加强与同学科之间的交流,寻求适合于学生的教学方法,更好地服务学生。
第三,不断学习和研究新的教育理论,更新教育观念,积极进行教学改革,提高教育管理水平。
第四,用公平,公正,公开的原则对待每一个学生。
总之, 在今后的工作中,我将更加努力,使自己的思想素质和业务水平都得到进一步提高。将用科学的管理方法,提高工作效率,减轻学生负担,做一名优秀的人民教师。
为了进一步加强我校教师队伍建设,转变工作作风,提高工作效率,强化我校教师纪律作风,我校严格按照县教育局教师纪律作风整顿活动的要求和安排,,结合我校实际情况,扎实有效地开展了纪律作风整顿活动,圆满完成了第一阶段的工作任务,收到了良好的效果。
一、加强领导,明确责任
为确保学校纪律作风整顿收到实效,学校成立了纪律作风整顿活动领导小组:
组长:
副组长:
成员:
领导小组研究制定了我校纪律作风整顿活动实施方案,思想纪律作风整顿领导小组负责组织并指导全校开展活动并进行了分工、明确了责任,切实加强了对这次活动的领导,确保了这次活动实实在在的开展。
二、积极组织开展政治学习活动。
1、切实做好思想动员工作,增强教师对活动的认识,推动纪律作风整顿工作的顺利开展。为把这项工作做好,12月2日我校集中全体教职员工,召开了纪律作风整顿动员大会,由学校校长传达县教育局召开的。全县教育系统纪律作风整顿会议精神,宣读《王桥小学纪
1律作风整顿活动实施方案》,结合我校实际,提出了学校作风整顿的具体要求。
2、采取集中学习和自学相结合的办法,进一步提高教职工的思想认识水平,促进学校各项工作的顺利开展。为使工作有针对性、实效性,我们积极组织教职工开展了学习活动。集中全体教师学习了《山西省第十届党代会工作报告》会议精神,及袁纯清书记在中共山西省委十届一次全会上的讲话。
3、为了让学习活动不流于形式,要求全体教师一面学习,一面写好学习笔记(每人5000字以上),最后写出1500字左右心得体会。通过这次学习,大面积提高了全体教师的政治理论素养和思想道德水准。
目前,我校的纪律作风整顿工作已进入查找问题的实质性阶段,我们将使学习教育贯穿于活动始终,保障各阶段工作的健康有序有实效地开展。
办公室思想作风纪律整顿整改报告6月22日-31日,办公室通过思想作风纪律整顿第三阶段的整改,针对参谋助手作用没有得到很好发挥、综合协调不到位、服务基层质量不高等问题,全体人员深入剖析原因,总结工作不足,对下一步进一步发挥办公室的综合服务、协调、指导作用,提高办公室的工作水平,制定如下整改措施:
一、改进思维方式,开拓工作思路
办公室承担着全市系统的综合服务、指导、协调工作的重任,完成好新时期工作重任,为工商事业再创辉煌做出贡献,迫切需要转变观念,改进工作思路。必须站在全局的高度,从政治上、思想上、业务上、服务水平上,从维护全局的根本利益出发来考虑问题,处理问题。必须不断解放思想,更新观念,与时俱进,跟上时代的要求,为本局的根本利益服务。
二、加强工作协调,提高服务水平
要主动为领导分忧,当好参谋,加强与上级机关的工作联系,加强与当地党委、政府和有()关部门的请示汇报、联系、沟通,建立良好的政务协调渠道,必要时随时进行联系。进一步在办公室发扬扎实、认真、无私、奉献的精神,脚踏实地,埋头苦干,讲实话、办实事、求实效。深入基层,调查研究,结合实际情况,不断提高对业务工作指导的及时性、有效性和针对性。主动帮助各单位搞好信息工作,通过定期业务协调会、吹风会,明确阶段性信息工作的重点。在工作中强化服务意识,为基层服务,为机关服务,为领导服务,真正把搞好服务贯彻到工作始终。
三、牢固树立开拓创新精神
在日常工作中,真正发挥出机关科室“排头兵”的作用,强化开拓进取意识,创造性地开展工作。
一是增强工作的计划性。按月确定办公室阶段性工作重点、目标,工作落实到人,责任到人。
二是增强工作的创新性。保持昂扬向上的精神状态,坚决克服按部就班、墨守成规的思想,大力倡导开拓创新精神,敢想、敢做,勇于探索,在本职工作中不断做出新成绩。
三是增强争先创优意识。工作高标准,严要求,向先进学习,减少工作差距,力争使办公室工作一年一个新台阶,走在全省系统的前列。
四、切实加强自身人员的业务学习和提高
定期组织业务法律法规学习和有关政策学习,组织公文写作、信息报道稿件写作培训,使办公室人员成为本职工作的行家里手,工作独当一面。对个人工作定期进行讲评、总结,查找差距,改正不足,不断推进工作上台阶、进位次。
五、抓住重点,搞好整改
当前,全市系统政务信息工作存在不足,尤其是办公室在抓政务信息方面存在薄弱环节。主要问题有:信息报送的日常工作机制没有良好建立,有时报送不及时,上级采用少,省局、市委、市政府转发和《河南快讯》上稿少;上报信息质量不高,反映日常琐碎事务,无特点、亮点的居多,全局性、综合性的精品信息少;抓不住重点,省局、市局和市委、市政府重点关注的信息上报少;在信息工作上缺乏指导性。围绕工作薄弱环节,采取有效措施,扎实整改。
(一)高度重视,加强领导。今后一个时期,办公室把政务信息作为重点工作突出抓好,主任和分管副主任明确分工,各负其责,确定专人专管,明确阶段任务,切实采取有效措施,力争年底抓出成效。同时,指导市局机关和系统各单位,进一步建立和完善政务信息上下协调的领导工作机制。
(二)扩大报送范围。除自身严格做到外,明确要求机关科室和各县(市)局、分局、大队在向当地信息机构和市局主管部门报送信息的同时,可直接向省局办公室,市委、市政府信息科报送,但报送的信息质量要高,要经主管领导审定、批准。机关各科室向省局及市主管部门报送信息时,要同时向省局办公室,市委、市政府信息科报送。各单位上报的所有信息要同时向市局办公室报送,办公室进行指导或直接帮助整理,提高水平。
(三)采取多种方式,提高报送效率。除使用人工报送、传真报送信息的同时,可通过发电子邮件的方式,向省局、市局报送信息,并加强与上级机关的工作联系。对于一些重点信息如经验型、问题类信息,直接介入发掘、整理和上报工作,增强实效性。
(四)积极向《河南快讯》上报信息稿件。《河南快讯》是目前省局刊载信息最多、发送范围最广(到基层所一级)的兼具信息、调研与报道于一身的内部综合信息刊物,其重要程度不言而喻,省局、市局领导每期必看。向《河南快讯》报送、刊发信息稿件是今后信息工作的重点。进一步明确凡属《河南快讯》采用信息属省级二类信息(取消原宣教科的按报道稿件对待及计件方法的规定),市局每年根据各单位采用稿件情况,列入信息工作目标管理。同时,按照市局《关于加强宣传报道和政务信息工作的实施意见》兑现有关奖励,督促各单位高度重视,积极投稿。
(五)实行信息员制度。要求各县(市)局、分局(大队)、机关各科室(市局机关生活服务中心除外)明确一人为信息员,负责本单位的信息采集、归纳、整理、上报。各县(市)局、分局、大队信息员每月至少向市局办公室上报3篇信息;机关各科室信息员至少向市局办公室上报2篇信息(市局机关老干科、信息中心、培训中心1篇)。
(六)加强对信息员的培训。高度重视对信息员的业务培训,根据情况,不定期组织开展信息工作培训,不断提高单位的信息采集、编报、上报工作。市局每半年组织一次系统信息工作培训,培训的对象为信息员和主管信息工作的领导。培训的内容由市局办公室根据实际工作需要拟定,报主管局长审定;培训的授课人除聘请有关专家、老师外,由市局办公室邀请省局、市委、市政府主管信息的领导、《河南快讯》领导担任。计划于9月上旬组织一次办公室主任和各单位信息员参加的培训。