在庆典结束后,40多位记者齐聚在事业部会议室,召开了一个中型新闻发布会。会上,新闻发言人接受记者采访,发放了相关资料和图片,为新闻报道提供了详尽的素材。
一。标题
一份完整的公关策划文案,必须有一个标题,使人一读就明白这是一份活动策划书而不是一份工作小结或评估报告。
标题可以直接写成"__公司__活动策划书",也可以采用点明某一活动主题的词语作为主标题,而将"__公司__活动策划书"作为副标题列在其下。
标题撰写要明白易懂。
二。前言
也称背景介绍。即简略地介绍组织策划这份文案的背景情况。因为,社会组织的任何一项公关专题活动的策划、组织和实施,都不是无缘无故的,均有其特定的背景和需要。只有阐明了这一背景和需要,才能引出后面的具体策划内容(方案),也才能说明举办这一活动的迫切性和意义所在。脱离了一定的活动背景,会使策划内容(方案)使人看了不得要领。
前言撰写要简明扼要。
三。调查分析
公关策划是建立在调查分析的基础上的,调查分析是公关活动策划的先期工作。调查分析主要是对组织形象做出具体分析,可以从当前组织形象存在的优势点,问题点和机会点三个方面进行分析,从而明确下步公关工作的重点和方向。
调查分析要注重调查对象的代表性,调查手段的适用性,调查方法的科学性,资料收集的真实性和全面性,分析结论的可靠性。
四。目标战略
为了提高公关活动的效果,必须确立公关目标。应根据组织的具体情况选择目标分类,如将目标分成总目标与分目标,长远目标、阶段目标、具体目标等。(参见教材188页)。
目标战略主要考虑所设目标是否符合社会组织的发展战略,是否符合组织形象的定位要求,是否符合公众需要,是否符合社会文化及其发展需要,是否针对组织存在的问题等。
五。创意说明
创意是公关活动成败的关键。创意是公关人员根据调查结论、社会组织形象特性和公众需求所进行的一种创造性思维活动,它是整个公关活动策划中的画龙点睛之笔。一个富有创意性的公关策划,能吸引和感染公众,使公关传播受到良好的效果。
创意的内容包括:
1、活动主题。
2、活动名称和项目。
3、标语。
4、宣传作品等。
活动主题要新颖,富有()独特性和个性,有意境感和吸引力。
六。媒介策略
公共关系活动过程也就是组织向公众的信息传播、双向沟通过程,因此,正确选择传播媒介是使活动取得成功的重要一环。
媒介的选择要有针对性、可行性、有效性。
七。活动计划
活动计划是对具体活动的指导。应根据各个活动项目分别制定各项活动计划。
活动计划要有周密性、可操作性和具体性。
八。经费预算
正确的经费预算是实施活动的保证。
经费预算要合理、全面、留有余地。
九。效果评估
正确的评估本次活动的效果,有助于组织了解公关方案的实现程度,衡量公关活动的实际效果,调动公关人员的积极性,并为下一轮公关工作提供新的信息。
效果评估要依据目标,实事求是,并给出评估的效果的方法。
十。署名
文案最后需写明:
1、策划者名。公关公司、公关部名称或策划人员名称。
2、策划书写作时间。_年_月_日。
何谓公关新闻?公关新闻就是按照新闻传播规律,结合企业或机构的需要,通过新闻媒介的报道,树立企业、产品形象,实现提升品牌、销售产品、营造良好的外部发展环境等营销目标的一种营销沟通手段。这个概念主要包含着以下几层意思:公关新闻和广告、促销、现场推广、人员推销一样,都是一种营销手段;公关新闻的实现途径与其它营销手段有所不同,它需要通过新闻媒体这一媒介,企业无法独立操作;公关新闻的策划与实施目的是实现企业的实际需要,所以必须符合企业的整体发展战略、市场目标和市场战术;公关新闻具有很强的教育与诱导的作用,使消费者潜移默化地受到影响。
有人将公关新闻和企业宣传混为一谈,我认为他们是被包含和包含的关系,也就是说公关新闻是企业宣传的一部分,是其中的一种手段。而且,企业宣传着眼于企业自身,途径有会议、内部报刊、口口相传等,后者更多地着眼于企业之外,并且与营销目标紧密结合,使前者更加纵深、丰满,更多地体现了“策划”的威力。
也有人将公关新闻单纯理解为“新闻炒作”,就是找个事、扯出个话题,塞给记者一点钱,然后发几条消息就了事。而事实上公关新闻的策划实施是一个系统工程,它需要严密的策划、需要新闻发布会或重大公关活动进行支持、需要与媒介的良好沟通,不是随随便便就可以完成的。
我认为,公关新闻分为事件公关新闻、话题公关新闻和危机公关新闻三种。话题公关新闻主要指企业或机构提出一些比较有新意的问题,引发讨论,从而达到提高知名度、教育诱导受众等目的。危机公关新闻指的是在发生危机前后发布各种有利于自身的报道,消除影响,力挽狂澜。在实际营销生活中,事件公关新闻最易操作,也比较容易引起媒体的兴奋和消费者的关注,所以在此我们主要讨论事件公关新闻的策划和实施。
公关新闻作为整合营销传播手段的一种,必须与广告、促销活动、终端推广等结合在一起,才能发挥巨大的威力。如一种产品通过公关新闻的策划和实施,知名度出来了,但在终端上却找不到其产品;或公关新闻说一套,硬性广告和促销活动说一套,消费者无所适从,自然无法达到良好的效果。所以,公关新闻的策划必须在统一的整合营销传播策略下执行,遵循各个阶段的推广主题。
过犹不及,炒作时间太长会使公众对信息产生厌烦感。甚至有的企业搞虚假宣传,如巨人集团推出“巨人脑黄金”,在媒体上宣传“让一亿人先聪明起来”,请中医和西医界知名人士撰文采写巨人脑黄金对人脑的影响、在临床应用中的好处,并吹嘘拥有多少间生物实验室、多少研发博士。但是报纸屡屡接到投诉,说其言过其词误导消费者,后《南方周末》批漏了真相:巨人脑黄金生产车间和仓库在一个连招牌都没有的地下室,更不用说拥有运用现代生物技术的开发部门。脑黄金因把气球吹得过大,最后“赢得”了全体中国人的“不信任”。
公关新闻策划基本上是按照以上“套路”进行,要注意抓好策划案和实施过程两个关键环节。策划案是整个公关新闻策划的核心环节,主要是拟定运作计划,主要包括企业形象定位、新闻背景、活动内容、新闻主题、媒体计划、实施时间、责任人、效果评定等方面。然后根据策划案,写出具体的新闻稿件,通过各种形式传播给媒体,可以通过发布会、研讨会、酒会或传真、电邮、直接投递、接受采访等形式将新闻发布出去。
公关新闻需要媒体的配合,但媒体配合不是无条件的,有新闻价值才能予以报道。一些企业人士认为自己企业发生了重大变革,如新厂房落成、新产品推出等都是大新闻。其实,这只是企业内部关注的新闻,媒体每天面对数百上千家企业,不可能进行一一报道,除非在此基础上有新意,或改变活动形式,或结合当前热点。如世界杯期间,乐华彩电以新产品冠名推出“世界杯32强排名竞猜”,以32万巨奖为新闻由头。那一年突然闯出一匹黑马,谁也没想到的一支球队入了围,32万巨奖无人折桂,乐华将其全部捐给了中国女子足球队。这一前一后的公关新闻出台,共有300多篇报道见报,其新产品的知名度和美誉度得到了大幅提升。