在不断进步的时代,我们都跟岗位职责有着直接或间接的联系,制定岗位职责可以减少违章行为和违章事故的发生。岗位职责到底怎么制定才合适呢?这次帅气的小编为您整理了酒店工程部岗位职责优秀7篇,在大家参照的同时,也可以分享一下给您最好的朋友。
1、负责酒店筹备期与开业期酒店的工程部管理工作;
2、保证酒店设施不断完善,始终处于正常,完好状态;
3、及时解决各类设备出现的故障和问题,确保对客服务不受影响;
4、你将领导可持续性发展计划;
5、负责工程部的节支运行,保证酒店最大限度节能,节支;
6、为酒店日常管理提出有效的建议;
7、以结果为导向,努力实现短期、长期目标。
1、负责制定工程部各项规章制度、操作规程、技术规范;
2、负责制定、组织并实施设备更新、改造工程计划,重点维修保养计划、备件购进计划;
3、负责酒店设施、设备维修业务的指导和管理工作;
4、负责建立健全酒店设备的档案及运行操作程序、确保整个酒店设备的正常运行;
5、负责准备各种报告及报表、并组织相关人员进行分析;
6、负责处理工程部职责范围内发生的问题和客人对工程维修工作的投诉;
7、负责部门员工的培训、不断提高其业务水平、服务意识、专业技能;
8、做好与上级领导和其他相关部门的协调沟通工作;
9、做好与供电、供水、网络电视、电信等有关部门的协调工作;
10、完成上级领导交办的其他工作。
(一)工程部人员岗位职责:
1、运行组人员岗位职责:负责设备机房、空调、热水、供暖、水处理、消防泵房、配电室、发电机房、高压室的运行记录和巡检线路工作,及各路空调维修保养工作。
2、弱电组人员岗位职责:负责电话线路、电视线路、网线架设、电话、电视及小电器维修、夜总会灯光维护,会议期间舞台灯光音响、录音与后台消防、会议室的横幅悬挂、小便感应器维修、维护,电子门锁维修维护等工作。
3、综合维修人员岗位职责:负责各水路的日常维修、维护,下水道的疏通和电路整改及安装。具体包括:
(1)四台电梯,每月3次的维修、保养
(2)24个配电室的维修保养工作
(3)各管道维修(给排水)
(4)5个厨房的设备和炉灶保养维修
(5)各部门申请的安装工作
(6)检查主管道、排污道的畅通工作
(7)水、气、煤气表每一天的抄报
(8)酒店内的突发事件
4、木工组人员岗位职责:负责客房、宿舍、会议中心及其他区域的门、桌、凳维修保护工作。
5、文员岗位职责:负责每日的水、电、蒸汽、煤气各能耗报表抄送、仓库管理、各部门维修单的整理、分类,所用物资价格的统计,每月中旬及月终的水、电、煤气、蒸汽各能耗的统计工作。
(二)工作制度:
1、上班时光不得看与本业务无关的书藉。
2、上班时光不得睡岗。
3、上班期间不准洗澡。
4、上班期间严禁干私活。
5、不准在设备楼内大声喧哗、唱歌、吹口哨等。
6、下班后不要无故在酒店内逗留、闲逛。
7、不准迟到、早退。
8、不准在设备楼内吃零食。
9、除特殊状况不得穿越大堂。
10、上班务必提前到岗,工装穿戴整齐,不得穿便服。
11、要用心参加工程部、酒店组织的各种活动。
12、严格遵守《员工手册》规定的各项制度。
(三)工单维修制度:
1、工单有两联,留下绿联放在接收栏内,并写上持工单人的姓名、开始时光,拿着白联去维修。工作完成、部门签字后,拿出绿联,并注明结束时光,在白联上注明所用材料,并放在完成栏内。
2、对那些无法干的工作注明原因,由主管签字后,放在推迟栏内,确实无材料而推迟的要立即报领导,主管对推迟工单要做到心中有数,一天一清查,一周一盘点。(主管要准备一个本子记录好)
3、临下班前,员工所完成的工单,主管要加以汇总,交于文员处。
4、员工对自我所干的工作要认真写在工单统计本上,注明工作资料、姓名、及完成状况。
5、箱内工单子摆放整齐。
(四)维修制度:
1、B班人员要随时把握天气的变化,适时高速灯的开、并时光,包括外围草坪灯、射灯、十一区走廊壁灯、车棚灯及霓虹灯。
2、维修人员外出维修时要与主管打招呼,或在记录本上注明工作去向,个性是中班夜班维修人员,外出维修时要随时与运行值班人员取得联系。
3、工作完成后要及时回到设备楼待命,不得在外闲逛、逗留。
4、维修人员对工单要认真完成,要注意维修质量,当日的工作除特殊状况外,务必当日完成,不能完成的要及时反馈,不可瞒而不报。
5、对于主管安排的合理工作,员工务必服从,不能怠工,不能敷衍了事。
6、白班运行维修人员抄表要及时,并做到准确无误,把表数上报至文员处。
7、把卸下的有用旧件放好,不得随便乱扔。
8、工作完成后要注意清扫现场,做好收尾工作。
9、从仓库借用的公共工具要认真登记,使用完后要及时送回仓库并摆放整齐。
10、工作要用心主动,不要对工作视而不见
11、接听到紧急报修电话时,要在短时光内到达现场,不得拖拖拉拉,互相推诿,能谁修的立即谁修,暂不能维修的向使用部门解释清楚。
12、维修途中步速要快,不要慢腾腾的。
13、作为主管、领班对每一天的上班人员务必做到心中有数,对员工的工作去向务必了如指掌。
14、干活不要聚堆,一人能完成的工作不要两人去干。
15、各部门送到设备楼维修的设备,维修完后要及时通知使用部门来领。
16、维修人员维修时要注意持续周边环境清洁,不要弄脏天花板等。
17、中班、夜班维修运行人员要轮流吃饭、不得空岗。
18、运行维修人员的交接班要清楚,字迹要工整,对于交班完不成的工作除口头传达外,要在记录本上作好记录,并注明原因。
(五)运行制度:
1、运行人员要明确自我的职责,运行中遇到自我不能解决或没有把握的问题不要瞒而不报。
2、运行人员要有职责心,不要为了抄表而抄表,要随时注意设备的运行状况,发现问题及时解决,及时汇报。
3、运行值班人员除了正常出检外,还要接收电话(个性是中班),把状况及时反映给维修人员。
4、运行人员记录表数要做到准确无误,不允许伪造数字。
5、运行人员注意班次的交接,对需要传达的资料和需要注意的问题记录在运行记录本上,接班人员接班时要注意看运行记录本。
6、运行记录本要记录清楚,字迹要工整,不得随便乱涂、乱写、乱撕。记录本要摆放整齐,持续桌面清洁,运行记录表要整齐地挂在墙上,不得乱放。
7、运行人员要注意物品的交接,哪个班次丢失,哪个班次负责。
8、运行记录表快用完时要及时领取,月底把一个月的记录表经主管签字后上交至文员处。
9、运行人员吃饭时要有人替岗,不得擅自离岗。
(六)巡检制度:
1、中班维修运行人员加强对公共区域灯光的巡检,发现坏的及时更换。范围包括大堂、餐饮部走廊灯光及草坪灯、射灯。
2、夜班维修运行人员巡检十一区走廊壁灯及五、六区走廊壁灯,发现坏的及时更换。
3、维修运行人员加强对鱼池的巡检,并注意作好巡检记录。
(七)卫生制度:
1、不准在设备楼内随地吐痰。
2、不准在设备楼内吸烟。
3、划分职责区,确定职责人,对所划分区不定期打扫,确保清洁。
4、值班室及上下楼走廊、楼梯等公共区域的卫生,夜班人员一天一打扫,并注意持续。
5、垃圾的清理:垃圾一天一清理,由夜班人员将垃圾带到垃圾房。
6、每周五清扫酒店安排的卫生区。
7、在设备楼内干完活后要注意清扫现场。
1、主管向工程部值班工程师汇报工作,负责制定公共区域、客房、 餐厅的装饰、装潢、厨房、PA 设备等设备的维修保养计划,并保证 这些计划的实施。
2、掌握酒店设备的正常运行和日常维修,接受并组织实施工程部总监、值班工程师的运行调度指令和日常维修工作指令,检查维修质 量,保证满足对客服务要求。
3、根据工程部总监的要求,监督外单位承担大修、技术改造的工程项目,并组织人员密切配合,保证工程符合规定的要求。
4、协助工程部总监、值班工程师制定设备维修、技术改造和设备更新等计划的执行中如发生问题,应及时向工程部领导汇报。
5、按照预防性维保计划对各大机房、公共区域、餐厅、客房机电设备进行巡查,对查出的问题要及时发出维修通知,以保证这些区 域的设备设施处于完好的状况。
6、负责制定和实施下属员工的培训计划,着重加强服务意识、技术水平、一专多能等方面的培训。
7、对各维修工的工作进行统计,编报每天的工作报表。
8、 切实执行工程部领导的工作指令,认真贯彻落实岗位责任制 和运行规程,确保所管辖的配电、水暖、空调、锅炉系统的正常运行。
9、制定并负责实施管理范围内设备的维修保养计划,保证这些计划按预定的`规范要求,按时按质完成。
10、对酒店改造工程,外包大修工程应积极组织人员密切配合,保证施工质量与进度。
11、 执行岗位监督检查,按时检查所辖范围内的设备运行状况、环境卫生、安全保障,杜绝非公务人员进入机房,保证设备安全。
12、接收并组织实施工程部领导的运行调度指令和日常维修改造指令,并监督、检查完成情况。
13、对下属进行业务技术和服务意识培训,并负责检查考核,提出奖惩建议。
14、严格执行设备的维修保养制度,按照三干净 设备干净、机房干净、工作场地干净;四不漏 不漏电、不漏水、不漏油、不漏气;五良好 使用性能良好、密封良好、润滑良好、坚固良好、调整良好的标准严格要求员工。
15、当设备发生故障及时组织检修,发现隐患要及时处理把好技术关,保证所管辖系统设备经常处于优良状态,当重要设备发生故障时, 要迅速组织处理并及时向工程部领导汇报。
16、督促执行压力容器、计量仪表、安全装置的年度保养和报检工
1、协助主持部门工作例会,协调班组工作。
2、协助分析工程项目报价单,亲临现场检查施工和工程进度。
3、协助工程部经理做好消防,安全工作。
4、考核下级的工作,并对其工作做出指导和评论。
5、协助建立完整的设备技术档案和维修档案。
6、执行工程部经理下达的其它工作指令
1、接受工程部经理领导,协助工程部经理治理整个工程部的员工。
2、协助工程部经理制定本部门的月度、年度预防性维修保养计划有效保障酒店设备、设施安全经济运行完好。
3、协助制定员工培训计划,对员工进行业务技能酒店意识,基本素养的培训。
4、把握当班能源消耗及维修费用,确保酒店最大限度的节能、节支。
5、推行节能运行计划的实施和运行维修费用预算的操纵。
6、协助工程部经理做好外部关系的协调,以获得良好的外部环境。
1、接受总经理的领导,负责制定并具体实施酒店设备管理计划和维修保养工作,管理整个工程部的员工。
2、筹划各系统设备的管理制度,)(制订和实施员工的岗位责任制度,制定各项规章制度并予以实施,努力保证酒店工程设备的正常运行。
3、制定本部门的组织机构和管理运行模式,使其操作快捷合理,并能有效地保障酒店设备、设施安全经济地运行和建筑、装潢的完好。
4、总结和归纳运行和维修实践、制定和审定设备、设施及建筑装潢的预防性维修计划、更新改造计划且督促执行,保证酒店设施不断完善,始终处于正常、完好状态。
5、制定和审定员工培训计划,定期对员工进行业务技能、服务意识、基本素质的培训。
6、全面负责工程部的节支运行、跟踪、控制所有水、电、煤等的消耗并严格控制维修费用,保证酒店最大限度的节能、节支。
7、根据营业情况和气候及市场能源价格情况,提出节能运行的计划和运行维修费用预算。
8、负责协调和酒店相关的市政工程等业务部门的关系,以获得良好的外部环境。
9、分析工程项目报价单,重大项目应组织人员讨论并现场检查施工质量与进度,对完工的'项目组织人员进行评估和验收。
10、配合安消部搞好消防、安全工作。
11、建立完整的设备设施技术档案和维修档案。