在社会一步步向前发展的今天,我们每个人都可能会接触到岗位职责,任何岗位职责都是一个责任、权力与义务的综合体,有多大的权力就应该承担多大的责任,有多大的权力和责任应该尽多大的义务,任何割裂开来的做法都会发生问题。那么相关的岗位职责到底是怎么制定的呢?以下是人见人爱的小编分享的销售业务员的岗位职责(优秀10篇),您的肯定与分享是对小编最大的鼓励。
1、业务开拓:开拓销售渠道(直播带货、短视频带货、社群团购,微商渠道等),以新零售、新渠道模式主动寻找和开发客户,销售公司产品;
2、销售跟进:客户订单跟进及销售过程中的问题处理;
3、产品开发:根据市场反馈和客户需求,为新产品开发提联系;
4、客户关系维护:跟进客户需求,并为客户需求提供好的解决方案和优质的服务、配合公司建立客户追踪信息档案及签订相关合作协议。
5、负责和财务对账,保证订单款项准确无误,并为客户处理好发票等相关问题。
职责描述:
1、负责推动并达成所辖营业网点的业务计划;负责与寿险渠道方相关层级管理人员的沟通,确保工作的顺利进行。
2、根负责所辖营业网点业务人员信用卡知识的培训、辅导及疑问解答。
3、负责所管辖营业网点收件管理、进件质检初审、文件打包上交等任务工作;协助风险管理部针对所辖网点所发生的问题进行配合调查等相关事项。
4、负责追踪、分析所辖网点的进件情况,协助处理所辖网点相关信用卡问题的汇总、反馈及执行;负责各类竞赛及活动的安排、奖品发放、日常销售资料发放等。
5、负责协调解决或提交上级主管部门解决综合开拓业务冲突问题,负责所辖营业网点合规推介培训,寿险业务员违规推广案件协查,在规定时效内反馈讯息单处理情况。
6、及时完成领导交办的其他任务。
7、完成上级安排的其他工作。
任职要求:
1、教育程度及相关经验:本科及以上学历,金融/保险/管理/营销类专业毕业以及具有相关销售经验的人员;男女不限。
2、专业能力:有出色的语言表达能力;具备较强的责任心、主动性,具有良好的归纳思维能力、结果导向能力、团队合作能力以及一定的承受压力能力;Office办公软件使用熟练。
3、核心能力:宣导推动业务能力。
1、在营销部经理的直接领导下,负责指定区域渠道销售。
2、认真执行公司的各项规章制度。
3、每天按时完成拜访经销商数量,同一城市拜访经销商4---6家。
4、外出拜访客户要做到:“仪表大方、服饰得体、举止文明”。
5、和客户交流要做到:“礼在先、赞在前、喜在眉、笑在脸”。
6、拜访客户必须带齐所需的资料如:产品宣传册、个人名片、样品、营业执照以及相关公司证书的复印件等。
7、必须熟记产品销售政策和价格体系,准确报出给经销商的价格。
8、必须熟练掌握产品的性能、规格、特性、用途等相关的产品知识。
9、每月28前上交,下月《经销商开发计划书》,经营销部经理批准后认真执行。
10、准时参加周、月例会,会上积极分析市场动态和经销商需求,相互分享营销经验。
11、根据掌握的市场信息和经销商反馈情况,每月25日上报《市场与经销商需求动态的分析报告》,为领导制定营销策略提供准确的资料。
12、努力完成营销部经理下达的月销售额(量)指标任务。
13、每年12月下旬,本着“支持/服务/监管/指导”的方针,根据区域年销售指标分解任务,制定本区域渠道开发、选择、管理具体方案,经营销部经理批准后严格执行。
14、出现客户对产品(经销商)投诉,要在第一时间与客户进行沟通,必须在3个工作日解决问题。
15、认真做好本区域的经销商关系维护工作,提升经销商对公司的忠诚度。
16、定期组织安排经销商到公司考察、交流等活动,建立经销商对公司的依赖感。
17、制定省级大经销商开发方案,完成1——3个大经销商开发目标。
18、严格审核经销商的资格,定期做好经销商的考评、筛选、淘汰和更新工作。
19、做好到外地出差前的准备工作,填写出差审批表、办理借款手续、准备必备资料。
20、积极宣传公司的产品,不断提升公司产品品牌在用户中的形象。
21、严格执行合同签订规定,及时与经销商签订供货合同。
22、严格执行公司销售回款的规定,完成销售回款任务。
23、做好经销商产品培训,售前、售后服务和技术支持。
24、协助经销商做好使用企业招标工作,达到互营目的。
25、跟踪市场部物流专员,及时将货物发往(运送)到经销商指定地点。
26、认真收集用户资料,做好客户档案的归档。
27、每天认真填写《行销日志》,积累营销经验。
28、努力完成领导交办的其它工作。
1、维护公司老客户、开发新客户。
2、推广及销售公司产品,开拓新市场。
3、收集区域市场及客户信息,分析市场。
4、客户货物配送。
5、催收货款。
6、完成各项销售报表及入账。
7、为客户提成专业的产品咨询、产品质量异常处理方案、售后服务。
1、负责监督,协调售楼员之间的关系,并指导售楼员的销售工作。
2、负责每日的晨会,并安排当天的工作内容。
3、负责每日的晚会,并汇总当天的工作总结。
4、负责整个楼盘的案场销控。
5、根据楼盘的具体情况,定期向上级汇报销售情况及存在问题并提出有利建议。
6、负责现场考勤,统计销售日报表。
7、收集,整理有关售楼资料,并每周或每月做售楼统计。
8、负责帮业务员解决客户提出的疑难问题。
9、定期给业务员做培训工作。
10、参与销售业务及周,日的电脑统计分析以及认购书,合同书的统计分析和现场销售客户记录的收集与汇总,每月5日将客户统计资料(如每天前往售楼现场参观的人数,来电次数,成交记录,分析表)交部门经理,负责佣金计算。
11、注意与财务部的工作协调,监督售楼员及催缴房款。
12、负责处理楼盘售后管理工作。
13、根据公司楼盘情况和客户的有关正常合理化问题和建议,及时整理上报经理并尽快研究工作处理。
14、负责及监督售楼员的每月排班及轮值工作。
15、负责处理售楼人员和客户的纠纷。
16、执行销售经理安排其他工作。
17、每月或定期向销售经理助理提交个人工作总结。
18、负责外勤客户的公关及业务联络。
19、负责把外部信息及时汇报到销售中心。
1、负责现场操作控制,管理人员分配及培训现场销售人员;
2、协调现场各方面人员营造销售气氛,辅助成交;
3、制定阶段性销售计划,推动实施完成销售目标;
4、负责开发商、建筑单位的沟通,及时反馈信息,掌握工程进展情况;
5、协助和参与项目销售策划;
6、负责完成公司下达的销售计划指标;
7、监督审核售楼员签定的有效合同,负责落实楼款回收工作;
8、做好售后服务工作,及时反馈楼盘质量信息,对客户负责。
岗位职责
1、认真贯彻执行集团总公司销售管理规定和实施细则,努力提高自身营销业务水平,产品知识水平,道德修养水平。
2、掌握所属辖区的市场动态和发展趋势,根据市场变化规律,提出具体的区域营销计划方案,以及个人的营销工作流程和细则。
3、扩大所辖地区的销售网络,熟悉本区域的市场特点、营销特点,与本区域大客户建立长期稳定的合作关系。积极完成本区域规定或承诺的信息量、销售量指标。
4、做好本区域的市场调查与分析预测工作,开发新客户,为客户提供主动,热情满意周到的服务。
5、负责与客户签定销售合同,督促合同正常履行,并催讨所欠应手销售款项。
6、对客户在销售和使用过程中出现的问题须办理的有关手续,帮助或联系有关部门妥善解决问题。
7、收集一线营销信息和用户意见,对公司营销策略售后服务产品改进新产品开发等提出参考意见。
8、填写有关销售表格,提交销售分析和总结报告。做好销售费用支出控制。
9、做到以公司利益为重,不索取回扣,馈赠钱物上交公司,遵守国家法律,杜绝经济犯罪。
10、完成销售经理临时交办的其他任务。
1、负责所辖区域的销售业务工作,落实销售计划。开拓、维护,完成所负责区域的销售任务;
2、建立、维护所辖区域的客户关系,提供解决方案,对潜在客户进行定期跟踪,提交工作日报;
3、搜集所辖区域市场信息,总结项目经验,根据数据分析,为公司提供改善建议或方案;
4、配合相关部门做好区域市场的开发和产品推广工作;
5、根据制定的销售计划控制销售成本,提高项目利润;
1、负责公司产品的销售及推广;
2、根据市场营销计划,完成销售指标;
3、开拓新市场,发展新客户,增加产品销售范围;
4、负责辖区市场信息的收集及竞争对手的分析;
5、负责湖北省销售区域内销售活动的策划和执行,完成销售任务;
6、管理维护客户关系以及客户间的长期战略合作计划。
职责:
1、完成所辖区域的产品销售任务,提升产品在区域内的占比;
2、负责所辖区域内市场的开拓、客户的开发、网点的布局及新客户前期进场谈判工作;
3、负责所辖区域内卖场的出样规划布置,整体形象的维护;
4、负责所辖区域内的产品线的设定,整体价格体系的维护;
5、掌握所辖区域内客户提货计划和物流发货状况;
6、负责渠道促销方案的制订
7、负责预算、确认渠道客户的各项费用,及时对账、催款;
8、掌握所辖区域内竞品动态及节假日促销活动计划,并制订出相应策略。
任职资格:
1、不限学历,市场营销或经济、管理类相关专业优先;
2、具有1年以上销售管理经验者优先,对行业渠道运作、市场销售有较强理解者尤佳;
3、吃苦耐劳,有较强的工作责任心和团队协作精神;
4、Office办公软件运用熟练,尤其是PPT汇报材料制作与Excel数据整理;
5、能力优秀者可适当放宽要求。