跟单员的工作内容十分繁杂，涉及面广，面对部门多。既要对上级反馈进度，又要对相关人员进行及时跟踪，稍有不慎，即铸成大错。的小编精心为您带来了跟单员的工作职责【通用7篇】，希望能够帮助到大家。
1、熟练掌握EXCEL公式运用，运用ERP系统，货品的配发以及调拨，及每周货品的数据分析；
2、每月根据货品销售状况提出对滞销货品的销售建议；
3、及时与业务主管沟通，对销售活动做出建议，有效控制公司库存；
4、季后每家店铺退换货的审核及跟踪；
5、随时对总仓货品于各区域进行销补安排；
6、新品的到货跟踪及追加货品的进仓跟踪；
7、仓存过季货品的整合计划的落实，保证总仓及分仓库存的合理性；
8、货品退货、返厂工作的汇总跟进；
9、监控执行终端货品的促销活动方案；
10、进行商品数据分析，完成分析报表。
1、沟通客户需要
2、下订单给供应商并跟踪订单生产过程
3、货物入库过程管理
4、英语熟练口语、写作
1、挖掘客户资源，并对客户进行跟进；
2、推销产品，获得订单；
3、对已接来的订单进行生产安排；
4、实施产品的售后服务；
5、收集市场信息和反馈。
1、 协助公司采购安排付汇，单据整理，存档
2、 联系货代，负责公司进口产品跟踪，清关衔接，到货通知，联系仓储运输等业务
3、 独立与客户和工厂沟通，并组织工厂安排大货生产；
4、 有独立解决问题的能力；工作认真仔细、有团队合作精神；
5、 熟练电脑操作；具有数据分析能力。
1、负责按客户订单要求下达任务单。
2、负责按客户交期跟踪订单的整个过程，实时监控计划达成的状况，对交期异常及时协调处理，确保订单的按期完成。
3、负责协调订单交付时所有送货、物流运输等相关事宜。
4、负责做好接单工作和销售技能的提升，加强老客户新产品沟通及老客户订单预测沟通，从而不断推进老客户销售份额的增长。
5、负责协调好业务经理，做好客户的沟通及回复工作及满意度调研及改善进度的跟踪。
6、每月对销售情况汇总，录入，做好报表交业务经理。
1、负责公司与客户间的沟通
2、配合经理完成相应的工作
3、售前支持：产品介绍，引导说服客户达成交易：
售中跟踪：客户订单生产，发货，物流状态跟进；
售后服务：客户反馈问题处理，退换货，投诉处理等。
1、协助业务部销售工作，维护成交老客户；
2、和杭州工厂对接，协调下单、生产、交货事宜；
3、配合单证部协调安排发货，参与部分单据制作，确保按照客户要求交付产品及货物；
4、为成交客户提供售后服务。