为了确保工作或事情顺利进行,常常需要预先准备方案,方案是从目的、要求、方式、方法、进度等方面进行安排的书面计划。那么优秀的方案是什么样的呢?这次帅气的小编为您整理了市场营销方案精选4篇,如果对您有一些参考与帮助,请分享给最好的朋友。
1 外部环境:自然环境和法律环境
1.1自然环境:
丰富的资源,优越的环境是矿泉水资源可持续发展的有利重要因素。目前,我国勘查评价的矿泉水水源均属单孔单泉,除卫生防护带有明确规定外,均无限制。造成城市中心区和人口稠密区开采矿泉水,生产矿泉水产品的情况。国外矿泉水生产企业对自然环境状况极为重视,如法国Montclar 和意大利ellegrino水源地均位于阿尔卑斯山脉;德国的 Neuselsmineralguelle 位于著名的风景区;西班牙的Viladran 水源地处在国家自然保护区中。我国将来具备可持续发展优势条件的矿泉水厂一定是拥有优美的自然环境,珍贵的矿泉水类型和丰富的资源储量。因此,将来的矿泉水评价不仅限于水文地质条件,自然环境也应作为重要因素予以重视。
纯净水用二级反渗透将水中除了水分子以外的其他物质全部除掉,只剩下纯粹的水。而矿泉水是从地底400多米处抽出地下水,按国家标准去除一部分物质,保留对人体有益的矿物质的一种水。而矿物质水,就是地表水先通过渗透成纯净水,再添加矿物质。
怡宝纯净水采用当今世界上最先进的膜分离技术,完全去除一切污染物质,可以放心饮用。除解渴功能外,可以净化身体,帮助人体新陈代谢。
1.2、法律环境:
法律法规政治法律因素环境分析长期以来,由于我国矿泉水行业缺乏市场准入制度,矿泉水产品的生产标准比较低,许多矿泉水企业纷纷上马,造成矿泉水的质量良莠不齐,近年来,随着中国法律的不断完善, 《中华人民共和国食品安全法》 、 《中华人民共和国饮料生产有关条例》、《饮用天然矿泉水检验方法》 等法律法规对我国矿泉水产品的生产进行了一定的约束,这无疑提高了行业准入的门槛,将大大加速矿泉水行业进入快速发展的时代,那些产品质量低、生产设备落 后的小型企业将被淘汰出局,而留出市场空挡给有实力的企业,这将对矿
泉水行业的发展带来巨大的商机。
20xx年开始,国内的碳酸饮料,果汁饮料市场份额分别下降17%、18%,而桶装水、硅酸饮料呈上升之势,桶装水市场份额已上升到36.64%。在金融危机的背景下,“喝出健康”成为市民的消费的心态,更者,随着各大的品牌商的努力以及中国消费者对安全与健康消费意识的觉悟,中国整个饮用水市场正在走向健康发展的道路。
北京怡宝20xx年在北京建立近百家怡宝桶装水专卖店,强大的系统监控能力,能实时跟踪出厂的每一桶水,杜绝假水,让消费者喝的放心;同时,桶装水专卖店强大的服务系统和管理系统,全市统一的59798550客服中心,与各专卖店电脑联网,进行实时信息交换,极大提高了配送和服务效率和质量,为用户不断创造价值,提升生活品质
2 内部环境:公司发展和竞争对手
作为中国饮料工业十强,排名逐年攀升,怡宝纯净水在20xx年已经跃升到了第三位,20xx年的销售量比起20xx年又多了32%。 20xx年,怡宝把与农夫山泉的差距缩小到3万吨,目前怡宝已稳居中国饮料工业前三甲。
2.1市场容量:
(1)。从全国看:20xx年全国包装饮用水总销量为2475.58万吨,较20xx年的1811.87吨增长37%。其中,康师傅以403万吨的绝对优势占据第一位;娃哈哈
以300多万吨的销量紧随其后;第三第四位分别是农夫山泉和怡宝,两品牌的销量均超过100万吨。
(2)。从广东地区看: 广东饮用水市场,还有景田、益力、乐百氏三大品牌销量在40万吨以上的。这7个品牌总销量高达1140.9万吨,占据整个市场蛋糕46%的份额。同时,康师傅、娃哈哈、农夫山泉和怡宝,已经将同行远远抛在身后,水业四寡头局势已经形成。
2.2竞争对手: 第一集团军:乐百氏、娃哈哈、康师傅,他们都是领先品牌;
第二集团军:农夫山泉、怡宝、小黑子、获特满,他们都是强势品牌;其他40余种是杂牌军,是弱势品牌。
第一名康师傅30.64%,乐百氏28.56%,第三名娃哈哈15.74%。特点:品牌知名度高,企业实力强大,广告投入大,其中乐百氏既生产纯净水又生产矿泉水,既靠纯净水低成本赚钱,又靠矿泉水树企业形象。乐百氏、娃哈哈相继在湖北抢滩登陆建分厂,实施本土化战略,降低成本,强化竞争力。
与竞争对手相比优劣势举例分析 :
2.3怡宝与康师傅相比
优势:
矿物质水相比于纯净水品牌感较高,成本低;康师傅的矿物质水在纯净水的基础上添加了钾、钙、镁、硒等矿物元素; ? 从产品定位上来看,矿物质水也正好处于天然水与纯净水价格的中间,在建立了竞争市场的区分后,康师傅矿物质水的产品形象就更容易突出。
矿物质水基本上没有水源要求,故其运输成本大大节省,这些无疑都让康师傅在激烈的瓶装水市场竞争中,占据了起步优势。
劣势
在观念上,被认为“康师傅矿物质水=自来水”
在价格方面,也认为康师傅是在搞“低价倾销”在“以本伤人”。
在pH值的试纸面前矿物质水的酸性指标往往小于5.65——比酸雨还酸,故
在偏碱性水更健康的宣传攻势面前,矿物质水阵营开始松动。
瓶身设计没有个性,且塑胶瓶身较软给人不安全的感觉
2.4怡宝与屈臣氏相比:
优势:
定位高端;
外包装(瓶身)设计时尚且富有个性;在血液黏度比较高的情况下,饮用蒸馏水对于人体健康、预防疾病发生是有一定作用;用蒸馏水冲泡咖啡口感更好,而且蒸馏水更能促进咖啡有益健康成分的溶解
劣势:
蒸馏水的生成过程除去了重金属离子,但也除去了人体所需要的微量元素,并且没有除去低沸点的有机质,长期饮用这种水,不仅会引起缺乏某些微量元素,而且将有些有机物也饮入体内,不利于健康,故不宜为常规饮用水,常饮蒸馏水就等于放弃了从水中获得人体所需的微量元素的5%的来源。,不利于人体健康
矿泉水营销策划
定价策略由于本企业处于市场的导入期,产品刚刚投放市场,顾客还不是很熟悉,因此会出现销售量低、难以与其它同类产品竞争。为了打开市场,在价格方面可以根据不同情况采取以下相应的地价策略。 高价策略: 就是说企业把高消费水平的消费者,作为本企业的目标消费群,利用高收入阶层愿意支付比别人更高的价格,满足其心理需求之一情况制定出一个比高的价格。
低价策略: 就是说企业把产品的价格定得很低,必要时可以微量亏本出售,已达到产品快速渗透市场在其同类行业中提升自己的市场份额。
低价策略的有关条件
(1)商品的需求量大,相关的替代品较多,降低价格能促进销售量的增长。
(2)企业的生产能力强可以大批量生产,降低成本。顾客满意定价,是指产品在上市一段时间之后调查出消费者对本产品的满意价格是什么,加以调整的出最终的价格。差别定价策略,是指对不同的顾客、地区、用途、季节等,对同一产品制定出不同的价格。分档定价策略,是指把产品分为不同的档次逐一定价。 三、目标市场营销管理
1、目标管理的步骤
(1)制订目标营销 目标设定,要符合这五个条件:具体、可衡量、可操作、时间的长短、是否与目标市场相符合 (2)明确要达到的主要目标 (3)优劣势分析 (4)制定具体行动方案 (5)优化企业资源 (6)确定实现目标的时间(7)目标控制与管理——区分20%的客户还是80%的客户 (8)制定奖罚制度
2、目前营销状况
(1) 市场状况:目前产品市场/规模/广告宣传/市场价格/利润空间等 (2) 产品状况:目前市场上的品种/特点/价格/包装等 (3) 竞争状况:目前市场上的主要竞争对手与基本情况 (4) 分销状况:销售渠道等(5) 宏观环境状况:消费群体与需求状况
3、SWOT问题分析
优势:销售、经济、技术、管理、政策等方面的优势力
劣势:销售、经济、技术、管理、政策(如行业管制等政策限制)等方面的劣势力
机率:市场机率与把握情况
威胁:市场竞争上的最大威胁力与风险因素
综上所述:如何扬长避短,发挥自己的优势力,规避劣势与风险
4、市场营销策划达到的目标
财务目标:待 定 营销目标:待 定
5、市场营销策划采取的营销战略
4C、4p、整合营销、共振多赢策略(面对顾客,我们公司总部、一级经理、三级经理、零售商协同行动,使这个营销链得以及时地、有效地为顾客服务,把这些进行有效的整合把大家的利益放在一起,达到多方共赢局面。 分销:分销渠道 多种渠道方式并用直销——直接送到用户手中(短而窄渠道方式)分销——通过一级代理、三级代理进行分销、零售商销售(长而宽的渠道方式) 连锁——进行连锁加盟连锁企业的。连而不锁——连锁企业总部要强化自身建设,用“吸力”而不是“拉力”去巩固提高连锁体系,连锁企业的发展不是简单的将自己的模式完全复制而是一种资源整合,这种资源包括资金,技术,人才,管理等资源,这种整合是将企业的物流资金流信息流的整合,从而加速企业的物资流通,保障信息畅通,使企业充满活力。
1、11年年初合作对象的快速调整,对无价值、问题客户进行全部更换,进行弱势区域下沉到镇级操作
2、产品资源布局进行调整规划,老产品集中进行新区域客户筛选投放,潜力产品、维持销量产品制定明确销售计划目标
3、在20xx年的基础上客户销售区域进行重点控制,制定协议签订,11年重点阐述合同的严肃性
4、对于客户处的费用,年初额外与客户签订协议备案(如年底退货超出合同退货指标范围,全年所产生的一切费用打折或客户自己承担等限制)说明
5、全面重点控制客户的信用额度,避免年底风险,打破原有的放开操作格局
6、着手与客户就20xx年合作情况交换初步的看法,就11年市场操作模式及产品定位等多与市场部沟通甚至向大区领导、市场部提出书面意见
20xx年预计存在的风险:
1、预计淘汰问题客户有意识的捣乱市场,以影响我们的正常市场销售
2、下沉到镇级区域的合作客户解决处理发生的执法查罚事件能力有限
3、市场合作客户体系调整可能会存在销量提升的滞后可能性
九、11年重点的五件事及达成措施
20xx年重点抓好的五件事:
1、首先重点全面调整XX地区的合作客户体系,精选最有合作价值的客户群体,择选新客户资源为首要工作
2、20xx年可以在片区内尝试依托客户重点抽调10——15家零售店进行厂家、经销商、零售店连锁模式,制定个性化的合同,合同与零售店重点强调中途回款的过程奖、年底的达标、超标以及年底退货控制奖等。
3、在20xx年网络不健全销售区域可以考虑网络直接下沉到镇级客户,走“零售店合作社”模式。
4、可以考虑招募本地化业务员或者给客户业务员实行提成制,11年全面进行田间示范田的建立以及农民会的开展宣传
5、11年联合依托客户为农民购买“农田保险”的方式来统筹我们的产品使用率和影响力扩伸。在重点乡村为农民每亩田投资几元钱购买保险,是农民比较容易接受的促进销售手段。
达成以上工作的措施如下:
1、今年底在核心区域选定意向潜力合作客户资源,对这些客户进行深入了解筛选,以备能够很快衔接上我们的工作调整环节
2、与依托经销商尽快沟通制定好一套针对核心零售店操作的个性化方案,年前与这些零售商完成沟通签订,全面深入与经销商做好20xx年重点抓的工作沟通与开展准备工作
3、年前对以往重点零售店销售产品进行分析整理,做好全面规划产品资源的初步投放布局准备工作,使20xx年以往老产品能够更大化发挥价值
4、做好分区人员的精细规划,以及着手做好分区人员20xx年主要抓好的工作要点,围绕这些要点与分区同事共同制定初步详细的实行步骤(推广会、示范田、农民会、促销会等的策划)
终端市场是农资企业生存的基础市场,企业的市场营销策略的正确与否,都会在这体现,可以说对基层终端市场发展的宏观把握能力,可以从某方面反映一个农资企业的对市场的敏感程度,同时决定着农资企业长远生存利益。
传统的终端的定义都仅仅把基层经销商(县乡级零售者)作为我们的终端市场,但是农资市场的特殊性却决定了农资营销市场和服务的不可分性。其次,从营销的环节去分析,基层的经销商仅仅是我们销售环节内部的边缘部分,即我们的农资产品还未走出销售市场内部,所以我们还不能将其称之为真正的终端。所以,从这两点而言,农资市场终端就是基层经销商和和产品消费者农民。我们能不能对终端正确把握,决定着我们能不能做出正确的决策。
终端销售者的基本现状
一、终端销售者的密度和广度决定着企业的根本销量。近年来,农资市场发生着剧烈变化,品牌和产品种类急剧增加,竞争方式多样化而且平行化,众多农资厂家为了寻求快速发展,加大了产品的投放力度和扶持力度,但这种投放和扶持却很大程度放在了对基层经销商层面上,主要包括区域经销的唯一性、区域大小范围、各种回扣型暗投资、宣传品无序发放及其广告宣传等方面。正是各个厂家这种同一化的竞争方式,其结果必然导致各个农资厂家花费大量的人力、物力、财力去直面对基层经销商的争夺争斗,直接导致基层经销商货物供应链的多元化发展,这不但浪费了各种竞争资源,而且造就了基层经销商某个时期内对肥料和服务的选择优势,同时也就造成农资产品营销者在销售层面上的被动局面――本应该有资源供应的销售优势但却丧失了基本优势。
另外,国家对平衡施肥的提倡和推广,对农民的科学施肥平衡施肥科学文化素质的提高,逐步改变着农民的购肥习惯,尽管这种趋势是缓慢的。但是在局部地方农民购肥方式已经开始影响当地的经销商对肥料的选择了。而这种选择性无疑从长远上调整着基层经销商肥料选择向良性方向发展。总之,目前终端销售者首先拥有特定的产品和服务的选择优势。
二、无论如何建网络,落脚点都在基层。基层在营销层面处于销售和消费者交换点的特殊位置,决定了所有的营销在基层具有同一性,这也决定了他们作为营销环节必然对市场布局具有一定的发言权,加上他们的产品选择优势,完全有理由要求对自己市场的严格区域保护,即基层经销商对产品和厂家选择具有区域销售唯一性的需求。这种需求也为我们的渠道整合和布点数量等提供依据。
三、基层经销商对市场服务的需求开始多元化、专业化和长远化。现在对基层经销商而言,宣传品发放,返利,宣传画张贴等实际上普遍之及,毫无新意,企业要脱颖而出,必须学会创新,做到与众不同,否则只是永远的重复。多元化需求预示着经销商对目前的市场是有一些迷茫性,所以想通过各方面的创新和试点来找出新的竞争点来。专业化则表示着农资行业的整体发展趋向,就是营销重心下移的科学化轨道,也就是营销过程中消费者将作为一个重要的因素参与进来,使得我们营销过程不再有独立性,而是一种综合策略。这与我们的平衡施肥的推广不谋而合。
经过多年的发展,大小经销商都想向做大的方向发展,而这种方向的发展必然决定了基层经销商开始选择物流供应、品牌强势、实力强大、区域保护力强的那些农资企业进行战略合作,更进一步与那些有资源优势的企业进行合作。这些状况都决定了农资企业必须全面考虑产品定位和营销方针。
也正是因为农资企业和基层经销商之间这种特殊的合作关系,促使着基层销售者心态的变化——即双方是互相的上帝,是平等的上帝。农资企业和基层经销商形成了一个共赢的整体。
四、营销培训将作为一个永远的主题,成为基层经销商永远的需求。其实我们所指的需求,并不是那种营销理念,而是一种共同的人性的东西——以人为核心的心态培训。我们要坚信自己的信念,树立起以人性化为核心的人文凝聚力,这样才可能先入为主的树立我们在市场的公信力和影响力。20xx年至今,整个市场由于受到原料市场的整合影响,农资二级市场和基层市场正进行着新一轮的洗牌,这将引发农资行业的各种力量的分化重组。很多的基层经销商感到十分迷茫与不知所措,千千万万的基层经销商在面临被淘汰的危局中都在盼望着一种新的东西的出现,是什么东西呢?就是面对困局我们以什么样的心态和营销理念保持和扩大我们的生存空间呢?这就需要企业能提供一种符合实际的营销心态和理念,为我们的经销商进行博大的、专业的、宏观的、启发性的培训和交流,这样我们就加强了和基层经销商的联系,也满足了相互的需求,同时也为我们长久合作创造了条件。
五、市场服务将成为基层销售需求的新的主旋律,不论这是真正的服务还是潦草的服务。市场服务主要包括对基层的物流配送,宣传品发放,市场规范和各种销售问题的处理,但目前的真正核心问题是农化服务问题,基层其实是十分需要农化服务的,只是多年来由于个别企业不规范的服务方式导致了很多人对农化服务的怀疑和不信任,但总体发展还是良好的。这主要是因为很多人对农资服务的方式范围和农资服务的整合不十分了解。
六、高额利润是基层永远的追求,但是还不到为了利润放弃最基本的肥料质量保证的程度。最后一点就是终端基层有一个天然的致命弱点,就是资金不足,这直接关系着他们对市场苛刻要求的筛选力度和纵深度。这也为我们农资企业进行长远合作对象的选择增添了筹码和标准。
七、基层经销商文化素养千差万别,但是基层特有的销售优势和经验不可替代。他们不再满足坐在家门口等你上门去灌输所谓的销售理念和经营之道。他们希望自己也能参与这个过程,这也就是为什么有一部分经销商开始直接寻求厂家供应产品的深刻原因。同时这也为个别厂家的驻点直销方式的成功实施提供了可行性(毫无疑问由于资金的原因,这种方式的经营成本是十分高昂的)。我们并不赞同那些把基层看的十分孤陋寡闻的所谓推销层次的营销理念。
八、基层还有一个最大的特点就是,具有极大的面上分散性和销售过程的相对集中性。就是基层终端在数量上有绝对大而分散的特性,但是无论你怎么开发市场,真正销售我们肥料的基层却有相对较为集中的特性。可以这样阐述;比如某区销售了某复合肥N吨,当我们进行销售统计时就会发现,这N吨中90%的肥料实际上只是由某区内的25-38.6%的销售群体完成的,以上这些基本特点只是目前我们基层经销商所拥有的一些时代特色的特性,但这还远远不够,我们的目光还需要深入消费市场。
一。前言:
饮用天然矿泉水是在特殊的自然地质环境下形成的一种矿产资源,是天然的雨水经过深达几十米乃至几百米的地层过滤,长达几十年乃至上千年吸收地下各种矿物质而形成的。提取后,经过除铁、硫磺等或加减二氧化碳处理后供人类享用。由于它无污染、不含热量,并且含有适量人体必需的矿物质及微量元素,有益于人体健康,是天然、纯净、卫生、安全的健康饮品,因此备受人们的青睐。 回顾上世纪五六十年代,人们以一两分钱买大碗茶解渴,而今,以一两元钱买一瓶矿泉水来解渴已是司空见惯的事情。据有关权威机构统计数据表明,我国喝矿泉的人越来越多,过去那种只有上层人才能喝上矿泉水的状况已大有改观,矿泉水早已走进寻常百姓家。
与其他饮料比较,矿泉水可以说是历史悠久,早在1765年,欧洲就开始把矿泉水灌装运往世界各地销售。此后,随着世界经济的发展,到上世纪八十年代,欧共体国家矿泉水产量就在1000万吨以上;1993年法国每年人均消费矿泉水110升、意大利129升、美国36升。
上个世纪80年代初,青岛崂山生产出我国第一瓶矿泉水,短短10余年间,我国的矿泉水企业就发展到1200多家。1995年前后,纯净水以方便、快捷的饮用方式异军突起,并迅速风靡国内市场,国内不少饮料生产厂家开始大量从国外引进自动化流水线,生产纯净水。伴随工业化进程,其派生的大气污染、水污染问题,令人防不胜防,而城市居民更是感到心烦意乱,这时诞生的纯净水,正好迎合了人们的消费心理和消费需求。一时间,国内消费者开始普遍接受纯净水概念,纯净水在“水市场”所占份额大幅攀升,而矿泉水因受水资源限制、开采成本高等因素的影响,从“红火”开始走向萎缩。
1999年前后,随着人们生活质量的提高,矿物质对人体的保健作用受到空前重视,矿泉水又再度流行起来,矿泉水市场峰回路转,迎来了“第二春”。 近年来,随着消费者对“品质生活”的越来越高需求,“矿泉水”已逐渐呈现代替“纯净水”成为人们日常饮用水的第一选择的趋势。也正因此,近几年矿泉水品牌群拥而起,面对激烈的市场竞争,XX牌矿泉水是随波逐流走中低档市场?还是“剑走偏峰”定位中高档?在提出品牌营销策划思路之前,首先我们来全面了解下当前的市场状况。
二。目的:
打开XX牌矿泉水在方城知名度,扩大市场占有率,深刻挖掘产品卖点,博取消费者好感。
三。意义:
成功地塑造和传播品牌的形象 ,提高XX牌矿泉水的品牌知名度和社会影响力。
四。项目介绍
xx矿泉水简介
五。市场现状
1,方城矿泉水市场竞争激烈
Xx矿泉水品种和品牌众多,市场推广投入大,利很薄。新品种、新品牌矿泉水市场不断被切碎细分,瓜分着消费者的钱袋,挤占着矿泉水的市场。 2,品牌繁多
目前全国有矿泉水生产企业1000多家。在xx市场,有康师傅,农夫山泉、等 竞争者状况:
第一集团军:乐百氏娃哈哈康师傅,他们是领先品牌,第二集团军:农夫山泉,怡宝,他们是强势品牌,其他水饮料是杂牌军,是弱势品牌。
目前在xx各种销售场所市场占有率比较好的是娃哈哈。康师傅、农夫山泉。 特点:品牌知名度高,企业实力强大,广告投入大。
消费者状况:
消费者已形成购买饮用水的习惯,经常购买者占一部分,偶尔购买者 占一部分,只有少数人从来不购买。年龄结构明显偏轻。
消费行为特征:重品牌,重口感,对矿泉水、纯净水概念模糊,但已有一部分消费者认识到,长期饮用纯净水无益,开始留意选择优质矿泉水了。
六。市场分析
a. 优势分析:
(1)市场空间巨大,未来发展无限
经过“纯净”与“天然”的焦点事件,瓶装饮用矿泉水凭借其“天然”、“营养”、“健康”的独特功能,彻底符合了广大消费者对矿泉水“天然、无污染、有益健康”的心理需求,从而被越来越多的消费者接受,正逐渐往“水中之王”的方向前进!
从娃哈哈、农夫山泉和金义在内的“浙江水军团”在东北大力抢占水源,到燕京、青岛、蓝剑众多啤酒大鳄纷纷进军水市再到乐百氏“倒戈”专攻矿泉水,公开声明“多喝矿泉水是正确选择”,这一切都在充分证明“矿泉水市场发展空间巨大”已成事实。
(2)大众消费意识改变,需求逐日增强
其实,矿泉水在世界上已有近百年的悠久历史。在发达国家,饮用矿泉水才是讲健康、有品味的标志。虽然我国消费者对矿泉水的认识较晚,但近几年随着媒体及各品牌的宣传,人们对矿泉水的认识已有较大提升,他们已经明白:饮水已不仅仅是解渴,同时还追求对身体有益。
世界知名水饮料品牌都是矿泉水,如法国“依云”。同时我国矿泉水品牌的质量也有大幅度提升,合格率从1992年的34.5%上升到1997年的78.2%,到20xx年已经上升到91.4%,水质的安全也是满足消费者日益增长的需求的一个有力保障。
b. 劣势分析
(1)矿泉水市场品牌繁多,市场竞争激烈
根据市场调查分析,中国矿泉水市场已形成了以娃哈哈、乐百氏、养生堂、雀巢为主导的一线品牌,以崂山、康师傅、可口可乐、稀世宝、怡力、益宝等有名气的二线品牌及一些实力较差的地方中小企业矿泉水“三国鼎立”市场格局。当一线品牌手持70%的市场份额还在不断筹划着如何扩大自己的江山时,众多新品牌也不断涌现,矿泉水市场被不断切碎细分,瓜分着消费者的钱袋,竞争异常激烈。
(2)纯净水各方面较之矿泉水占上风
目前全国有纯净水生产企业1400多家,矿泉水生产企业只有1000多家。拿武汉市场为例,该市场有纯净水29种,矿泉水只有21种。凭借成本低廉和消费者现阶段对饮用水选择上的误区,以及消费者对纯净水在广告宣传、营销水平、品牌号召力上的选择偏好,在整体上矿泉水不敌纯净水,因此如何对消费者进行“矿泉水比纯净水更有利于人体健康”的思想教育迫在眉睫。
(3)市场推广投入大,利润较低
矿泉水的利润相比其它快消品种类,本身利润就较低。再看当前一线品牌花费巨资在全国的强势媒体全力出击,明星代言、传播概念、提升品牌的美誉度,全力拓展市场;而地方品牌则利用本地优势,积极整合渠道,以大桶水为切入点,以瓶装水超低价位为竞争手段,力求分得一块已经做大的“蛋糕”。观看这“百花争艳”的景象,没有雄厚的资本支持,难以与一、二线品牌正面交战,哪怕进入中低端市场也会遭遇众多本土品牌的围剿封杀,如果没有一个严密的营销推广计划,恐怕利润、市场都难以保证。
(4)“矿物质有害论”对消费者的信任危机
新闻回放一:20xx年,《中国食品网》报道:截至06年10月,上海检验检疫局共受理报检进口天然矿泉水128批次9710418升,其中近90%来自欧洲地区。所截获的15批不合格产品包括“依云”、“普罗旺斯”等国际产品,其中“依云”品牌矿泉水有4批次210542升不合格,占检出问题产品总量的80.8%。 新闻回放二:20xx年12月,《中国食品网》报道:德国科学家发现置放三个月的瓶装矿泉水,其锑浓度会增高1倍。锑是对人存在潜在致命危险的毒素,矿泉水储存的时间越长,其毒性就越大。
新闻回放三:20xx年12月,《东方早报》报道:依云水在上海入境时共140吨查出细菌总量超标。
新闻回放四:20xx年12月,国外媒体报道:英国常见瓶装矿泉水Highland Spring、Hildon、Strathmore被验出含危险化学物质——磷苯二甲酸盐(Phthalates),孕妇接触过多生下的男宝宝生殖器官异常的风险极高。
相应的新闻在网上还可以看到很多,因此,作为生产企业,在积极开发多种矿泉水的同时,应当严把质量关,最大限度地分离或除去有害微量元素。同时在品牌宣传上应着重抓住消费者的信任危机进行重点攻击。
1.市场背景:
(1)安康矿泉水市场竞争激烈
安康矿泉水市场品种和品牌众多,市场推广投入大,利很保新品种、新品牌矿泉水市场不断被切碎细分,瓜分着消费者的钱袋,挤占着矿泉水的市常
(2)品牌繁多
目前全国有矿泉水生产企业1000多家。在XX市场,有娃哈哈矿泉水、康师傅、乐百氏矿泉水、农夫山泉、康硒矿泉水、农王泉等
2.竞争者状况:
第一集团军:乐百氏、娃哈哈、康师傅,他们是领先品牌;第二集团军:农夫山泉、怡宝、他们是强势品牌;其他水饮料是杂牌军,是弱势品牌。
目前在XX市各种销售场所市场占有率比较好的是娃哈哈、康师傅、乐百氏、农夫山泉。
特点:品牌知名度高,企业实力强大,广告投入大,其中乐百氏既生产纯净水又生产矿泉水,既靠纯净水低成本赚钱,又靠矿泉水树形象从长计议。
3.消费者状况:
消费者已形成购买饮用水的习惯,经常购买者占一部分,偶尔购买者占一部分,只有少数人从来不购买。年龄结构明显偏轻。
消费行为特征:重品牌,重口感,对矿泉水、纯净水概念模糊,但已有一部分消费者认识到,长饮纯净水无益,开始留意选择优质矿泉水了。
4.市场潜量:
安康城区现有人口数量约为32万人,加上外来流动人口约40万人,经常购买饮料水的人夏季日均购买1瓶以上,销量约3—4亿多元。偶尔购买的人夏季周均购买1瓶,销量是也过亿。其他季节暂忽略不计。
5.陕西硒谷矿泉水市场表现:
知名度、美誉度不高。陕西硒谷矿泉水原市场占有率很低。消费者对陕西硒谷矿泉水不了解者多数,了解者占少数。
陕西硒谷矿泉水富硒特点区别于其他纯净水、矿泉水,但较少人知。物以稀为贵。陕西硒谷矿泉水的稀缺资源是其中的矿物质硒,它是我国硒含量唯一达标的天然矿泉水,是国内仅有的硒、锶、低钠重碳酸钙三项矿物质同时达标的优质矿泉水。这是产品定位的重要依据,是实现价值垄断、竞争致胜的立足点。
营销运作前有必要做的宣传工作
1、产品扩展市场的铺垫和宣传策略:
(1)从通讯企业多元化经营和发展、进军矿泉水项目为新闻点,进行宣传,借舆论造势为自己创造一个有利于硒矿泉水的竞争环境,引发全社会关注。发表系列科普文章,传播如下观念:
出售水就是出售健康
陕西硒谷矿泉水是国内唯一硒含量达标的矿泉水。
陕西硒谷矿泉水是国内仅有的硒、锶、低钠重碳酸钙三项矿物质均达标的优质矿泉水,享用它物超所值。
围绕以上观念,我们发表一系列科普文章,题目比如是:
两个百岁老人告诉我们些什么? (根据公司在紫阳拍摄的百岁老人照片找素材写)
长寿村、美女村的秘密。
21世纪我们到底喝什么水好?
怎样区分矿泉水的优劣?
“山泉”就是矿泉水吗?
为什么说硒谷矿泉水更珍贵?
物以“硒”为贵吗?
国际罕见的硒矿泉水。
硒谷矿泉水为什么能改善视力?
我建议公司和安康日报联系开一个专栏。使这些有理有据的文章在安康日报连续刊载,让市民了解硒谷矿泉水。因为硒谷矿泉水进入市场仅1—2年,这个市场对这个产品所产生的利益还没有形成认知,这个时候,我们就需要对这个市场进行产品认知的教育宣传工作,这种产品的市场培育是从理性的教育开始的,特定目标消费群体和消费者也是从理性的理解逐步过渡到感性接受的阶段的,所以这个时候的硒谷矿泉水随着市场的发展定位才会逐步的加以完善和改变,因此有必要从文化营销的角度在前期开展大量的导向性的宣传教育工作。
要让消费者仿佛第一次听到这样令人信服的声音,让他们了解产品本身,消除了对矿泉水的疑虑,让他们看到硒谷矿泉水对消费者负责的精神叫好,请一些相关专家在安康电视台讲座,为矿泉水引经据典。
(2)在公交车、长途汽车、各线路旅游汽车上刊登广告。
(3)在安康可做电视采访报道和报纸采访报道,采访名人或者在紫阳硒谷地直接的做报道。
(4)海报或广告招贴画,在城区各要道要形成广告包围城市。
(5)制造健康饮用品的气氛:
借助建立特定人群与硒谷矿泉水的关系,多种角度来宣传硒谷矿泉水。
XX市场营销的策略和实施措施战略思路:
对应的策略思路:
1.战略策略:与纯净水、一般矿泉水划清界限,不打价格战,只打硒谷矿泉水的矿物质量结构和功能牌,强调重要指标的价值,明晰消费者可获得的超值利益;向全社会倡导绿色健康的生活方式,传播科学正确的消费观念,从而树立健康高品位的品牌形象,并塑造一个对社会真诚负责、为人类造福而工作的企业形象。
2.战略步骤:树立品牌形象,做安康地方老大;强化品牌形象,做中国硒谷矿泉水名牌;延伸品牌形
象,争做中国以硒、锶、低钠重碳酸钙三项矿物质指标为核心的绿色健康产业龙头。
3.战略部署:以安康为大本营,并以西安为重点市场,稳住阵脚后,走向全国。
4.品牌形象定位:出售水,同时出售健康和文化
5、在安康消费人群定位:以年青人为主,以大中专院校学生为突破口。
由于硒谷矿泉水第一功效依然是解渴,因此广义上来说它适合所有人喝,但我认为:矿泉水的消费主体年龄集中在9岁到32岁,陕西硒谷矿泉水的功能定位――富硒,改善视力,因此消费群明晰:①大中院校学生;②知识分子、电脑操作者;③视力不佳的中老年人及游客。
对应的战略思路:
1、针对各消费群的沟通,要分步骤有主次,学生群体是重点,学生是消费群体比较集中的地方,要率先突破,在产品上市前要想办法在安康大中专院校附近及校园商店铺货。比如安康的大专院校长期都在搞活动需要赞助商,公司可以考虑配合学校做赞助,以学生为宣传点,将产品信息扩大。
2、旅游景点要垄断销售。安康是一个以旅游城市为重点建设的。因此借关系营销,在重点旅游场所使陕西硒谷矿泉水成为指定饮品。陕西硒谷矿泉水出资为各景点印制门票,同时在门票上印制陕西硒谷矿泉水广告,形成一对一的营销效果。
3、大型餐饮业,宾馆等地方要力争打入。大型餐饮业,宾馆等地是流动人群最多的地方,因此有必要把这一块市场做好。
4、发展一批业务员在市内积极的联系业务,(比如和市民政局、卫生局、医务工作者配合,在医院配桶装硒谷矿泉水,对孕妇、手术后的人员赠送瓶装硒谷矿泉水,以导向暗示饮用该水能促进体能恢复,隐含该水有助于健康的意识,并辅以软文宣传,选择(三秦都市报)(安康日报)发表。
5、发展业务员向销售摊点冰柜销售陕西硒谷矿泉水
6、累积分奖励批发商。为批发商确立几个界限,每达到一个界限就能达到相应的奖励。
7、建社区直销站,全线覆盖XX市常
8.主推代理制:XX市场要批发、直销相结合;积极的联系一些个体户或商超以直销的方式销售。
9、上市前优先给旅游景点、学校附近、运动场所、街头大小商店、平价超市和大型商场布货;
10、对小摊小店小批发,以张贴陕西硒谷矿泉水招贴画为条件,开始时送其3-5瓶陕西硒谷矿泉水烘托气氛,吸引进货。
11、对XX市场的另一个措施就是把XX市场划分为两块,一个以江南为主,一个以江北为主。各营销点安排负责人和业务员开拓市场,下达一定的指标。
11、九大县的战略思路:在每个县建立一到两个水站,按月下达一定的指标。每个县发展一批业务员拓展县级市场,不管是县级市场的业务员还是市级市场的业务员都很重要,卖产品是人与人之间的沟通,业务员是关键因素,要强化业务素质和业务能力。
对业务员及渠道管理的建议
1、人员聚集的相对较多的工作学习场合如集团购买性的单位、宾馆、餐馆、贵族学校是桶装水销量较大的场合,因此对于客户的发展方面要重点考虑和这些机构及其社会关系。
2、要考虑桶装水零售与团购的矛盾的处理,分清零售和团购的协调性,前提是不能给消费者带来不便利。
3、一些重要的集团购买单位可以考虑买断销售,以合约规定不允许购买竞争对手或潜在竞争对手产品。
4、对集团使用者、终端销售的工作人员一同进行培训,卖出的是水,更重要的是卖出的是健康,健康文化更多的是在卖出的过程。因此有必要进行统一的培训。