第一，礼仪是一种道德行为规范。
规范就是规矩、章法、条条框框，也就是说礼仪是对人的行为进行约束的条条框框，告诉你要做什么，不要作什么。如果你到老师的办公室办事，进门前要先敲门，若不敲门就直接闯进去就是失礼的。礼仪是一种道德行为规范，表明礼仪比起法律、纪律，其约束力要弱的多，违反礼仪规范，只会让人产生厌恶，别人不能对你制裁，为此，礼仪的约束靠道德修养的自律。
第二，礼仪的直接目的是表示对他人的尊重。
尊重是礼仪的本质。人都要有被尊重的高级精神要求，当在社会交往活动过程中，按照礼仪要求去做，就会使人获得尊重的满足，从而获得愉悦，由此达到人与人之间关系的和谐。
第三，礼仪的根本目的是为了维系社会正常的生活秩序。
没有它，社会正常的生活秩序就会被破坏，在这方面，它和法律、纪律共同起着作用。
第四，礼仪要求全体成员共同遵守。
道德体系中包含三个层次的内容；职业道德、婚姻家庭道德、社会公德。礼仪要求全体成员共同遵守，因此停止属于社会公德的内容。社会公德是最简单的、最起码的道德规范，如果一个人连社会公德都不能遵守，那么就说明这个人的道德修养太差了。由此说明礼仪修养的重要性。
第五，礼仪要求在人际交往、社会交往中遵守。
这是它的范围，超出这个范围，礼仪规范就不一定适用了。如在公共场所穿拖鞋是失礼的，而在家穿则是正常的。
在现实生活中，知礼、守礼、行礼的人会赢得别人的尊敬和信任，反之，非礼、弃礼的人往往为社会所唾弃。作为大学生要注重礼仪修养。然而，礼仪修养决不仅仅是是一种外在的表现形式，它是与人内在的'道德、文化和艺术修养密切相关的，是其内在的道德、文化和艺术修养的反射和折射。古人云：“相由心生。”说明了这两者之间的关系。现在人也曾提出这一观点：知识美容论。他们认为掌握丰富的知识，深化自己的内涵，是一种深层次的化妆，生命的化妆。因为人的精神面貌的塑造，在很大程度上取决于其思想境界、道德情操和文化素养这些内在的品质。这才是人生命美的长青树。比如，有的人尽管穿着高级的名牌衣服，但他的服饰样式、色彩的选择都不合适，穿在身上整体效果并没有显示出美的效果；有的人礼仪语言表达很动听，但给人的感觉是言不由衷；有的人在社交场合尽管按要求做了一些礼仪动作，但只是形似没有神似，因为他没有外在表现的根基——内在的修养。为此，大学生在学习行为规范的同时，还要注重自己的内在修养，在勤奋求知中不断地充实自己，以提高自己的礼仪水平。大学生注重内在修养主要有三个方面的内容：
由于个体在社会生活中所扮演的角色的层次性和丰富性，个体礼仪形象也呈现出丰富性的特点，个体礼仪形象塑造也包含丰富的内容，主要包括以下方面。
（1）个人日常生活礼仪。
主要包括言谈、举止、服饰等方面的礼仪要求。
（2）家庭礼仪。
礼仪在家庭及亲友交往范围内的运用是家庭礼仪，它包括家庭称谓、问候、祝贺与庆贺、赠礼、家宴及家庭应酬等礼仪规范。
（3）社交礼仪。
从家庭走向社会，进行社会交往，是礼仪行为向大社会的拓展。
社交礼仪通常包括见面与介绍的礼仪；拜访与接待的礼仪；交谈与交往的礼仪；宴请与馈赠的礼仪；舞会与沙龙的礼仪；社交禁忌等等。
（4）公务礼仪。
公务礼仪是人们在公务活动过程中所应遵循的礼仪规范。
它存在着自身的特殊性。
在礼仪的一般原则指导下，把握公务活动过程中特殊的礼仪规范，可以提高公务活动的效率和成功率。
公务礼仪通常包括工作礼仪，如工作汇报、办公室礼仪等等；会议礼仪；公文礼仪；公务迎送礼仪等。
（5）礼仪文书。
礼仪文书是人们在日常交往过程中，用书信和其他文字方式表达情感的礼仪形式。
通过礼仪义书，可以达到彼此交流思想、互通信息、加深友谊的目的。
常用的礼仪文书有:礼仪书信，如邀请信、贺信、感谢信等；礼仪电报；请柬；名片；贺年片；题词；讣告；唁电；碑文，等等。
（6）商务礼仪。
商务礼仪与一般的人际交往礼仪不同，它体现在商务活动的各个环节之中。
对于商业企业来说，从商品采购到销售，从商品销售到售后服务等，每一个环节都与本企业的形象息息相关。
因此，商业企业及其每一个成员，如果能够时时按照商务礼仪的要求去开展工作，这对塑造商业企业的良好形象，促进商品销售，将会起极其重要的作用。
商务礼仪主要包括柜台待客礼仪、商务洽谈礼仪、推销礼仪、商业仪式等等。
（7）习俗礼仪。
不同的国家、不同的民族存在着不同的风俗习惯。
充分了解这些风俗习惯，并在社交往来中自觉尊重这些风俗习惯，有助于促进交往的成功。
习俗礼仪的内容主要包括日常生活礼俗、岁时节令礼俗、人生礼俗(如婚嫁礼俗和丧葬礼俗〕等
一、提高自身的科学文化素质：要提高自身的文化素质要不断地学习。因为随着经济的不断发展，社会的进步，各行各业的素质要求越来越高。
如果跟不上时代的步伐，就会被社会所淘汰，所以要不断地学习。职业学校的学生在校期间要斤抓紧时间学习各方面的知识。在学习过程当中，要注意抓住重点，循序渐进，持之以恒，不能半途而废。
二、积极参加社会实践：要不断提高自己的修养就要积极参加各种社会实践活动，避免纸上谈兵。
应该把学习到的礼仪知识和实践活动紧密相结合，注意从个人实际出发， 灵活运用各种知识。
因为在学校里学到的知识只是理论性的，要想把这种理论的要想把这种理论性的知识转化成为自己的东西，只有通过实践活动，在实践的过程中体会知识的真正内涵，逐步融会贯通，然后转化成为自己的知识，才能 提高自身的素质。
俗话说：“眼过千遍，不如手过一遍。”只有在实践中才能将知识融会贯通，也才能加深礼仪规范的领悟和理解。
礼仪是在人际交往中，以一定的、约定俗成的程序、方式来表现的律己、敬人的过程。涉及穿着、交往、沟通、情商等内容。
原则如:
（1）对朋友的态度要永远谦恭，要常常微笑着同别人交谈，交往。
（2）对周围的人要时时保持友好相处的关系，寻找机会多为别人做些什么，
例如，你的邻居病了，你能想到为他做一碗可口的汤，别人对你就会经久难忘。
3)当别人给你介绍朋友时，你应集中精力去记住人家的名字。在以后的交
往中，你一见面就能叫出他的名字，人家就会觉得这个人很热情，很有心。 (4)要学会容忍，克服任性，要尽力理解别人，遇事要设身处地为别人着想。
做到这一点就能让朋友感到亲切、可信、安全。
2、形象和礼仪的关系
古人云:欲修身必先利其德。
那么是不是有了德，我们形象就已经内涵充盈到了不能再充盈了？当然不是。
人们说女性形象好，是不是有气质？气质来自于什么，外包装固然重要，然而内涵，学识带给你的底蕴，才是你气质的最根本的要素。人们说，腹有诗书气自华，就是这个道理。
能力当中有一个能力也是不可或缺的，这就是人际交往，接人待物的能力。那么外延还有一个内容，就是你形象的外在视觉效果，也就是说你的穿着打扮，言谈举止，这样一些可视的`外在行为。
那么我们说能力，外延的接人待物能力，以及我们穿着打扮，言谈举止，这是什么内容呢？这恰恰就是礼仪的内容。礼仪看似是外在的东西，它恰恰是你内涵的外延。
试想一个人如果你道德卑微，情感猥琐，不学无术的话，你不可能有高雅的举止，也不可能有优美的言谈。正是从这个意义上我说，通过你的外在的举止，穿着打扮，接人待物，人们可以探询到，你内涵到底充盈到什么程度，深厚到什么程度。
一个人的形象绝不仅仅是单纯指他的长相、外貌，而是由他的修养以及为人、处世、谈吐等诸多方面来综台体现的。美好的外在形象固然会在社交中对一个人有所帮助，但最终决定一个人形象的关键因素是他的内在品质。
如果您具有以优秀品质为支撑的良好的自我形象，相信人人都会愿意与您密切相处。
德国诗人歌德曾经说过这样一句话，“外貌美只能取悦一时，内心美方能经久不衰。”所以，良好的自我形象更多需要的还是后天的塑造。
那么，我们在塑造自我形象时，应该注意培养哪些方面的品质呢？
（1）掌握在修养方面应该培养的品质
（2）掌握在为人方面应该培养的品质
（3）掌握在处事方面应该培养的品质
自我形象的塑造是成功建立人际关系的第一步，自我形象塑造好了，在进行人际交往的过程中，很多事情就会因此而变得容易解决。
行走的礼仪
1、行走路线要固定
一个人独步街头，行走的路线应尽量成为直线。如果不是寻找失物，就不要在行进中左顾右盼，东张西望。
2、遵守行走规则
步行要走人行道，行人靠右，并且让出盲道。过马路宁停三分，不抢一秒，走人行横道、天桥或地下通道，切忌图快捷翻越绿化带、隔离栏。
3、行走也要有风度
男女同行的时候，男士应该主动走在靠近街心的一边，让女士靠自己的右侧行走。恋人同行，不要勾肩搭背、搂搂抱抱，女士只能轻挽住男士手臂。街上行走时，随带物品最好提在右手上，若有同龄男士在，物品应由男士代劳。
4、约束不良行为
行走时不要吃食物。不要在路上久驻攀谈或是围观看热闹，更不能成群结队在街上喧哗打闹。
上下台阶的礼仪
1、行走讲究次序
上下台阶，应注意一步一阶，不可并排而行挡住后人；上楼梯时，应让尊者或女士走在前面；下楼梯时，尊者或女士应走在一人之后。
2、上下注意安全
雨天地面潮湿，台阶容易湿滑，上下台阶不可推搡前面的行人或硬行抢道。
街道行走礼仪
1、行走路线要固定
一个人独步街头，行走的路线应尽量成为直线。如果不是寻找失物，就不要在行进中左顾右盼，东张西望。
2、遵守行走规则
步行要走人行道，行人靠右，并且让出盲道。过马路宁停三分，不抢一秒，走人行横道、天桥或地下通道，切忌图快捷翻越绿化带、隔离栏。
3、行走也要有风度
男女同行的时候，男士应该主动走在靠近街心的一边，让女士靠自己的右侧行走。恋人同行，不要勾肩搭背、搂搂抱抱，女士只能轻挽住男士手臂。街上行走时，随带物品最好提在右手上，若有同龄男士在，物品应由男士代劳。
4、约束不良行为
行走时不要吃食物。不要在路上久驻攀谈或是围观看热闹，更不能成群结队在街上喧哗打闹。
上下台阶的礼仪
1、行走讲究次序
上下台阶，应注意一步一阶，不可并排而行挡住后人；上楼梯时，应让尊者或女士走在前面；下楼梯时，尊者或女士应走在一人之后。
2、上下注意安全
雨天地面潮湿，台阶容易湿滑，上下台阶不可推搡前面的行人或硬行抢道。
所谓礼仪是指在人际交往、社会交往和国际交往活动中，用于表示尊重、亲善和友好的首选行为规范和惯用形式。这一定义包含了以下几层意思：
第一，礼仪是一种首德行为规范。规范就是规矩、章法、条条框框，也就是说礼仪是对人的行为进行约束的条条框框，告诉你要怎么做，不要怎么做。如你到老师办公室办事，进门前要先敲门，若不敲门就直接闯进去是失礼的。礼仪是一种道德行为规范。表明礼仪比起法律、纪律，其约束力要弱得多，违反礼仪规范，只能让别人产生厌恶，别人不能对你进行制载，为此，礼仪的约束靠道德修养的自律。
第二，礼仪的直接目的是表示对他人的尊重。尊重是礼仪的本质。人都有被尊重的高级精神需要，当在社会交往活动过程中，按照礼仪的要求去做，就会使人获得尊重的满足，从而获得愉悦，由此达到人与人之间关系的和谐，
第三，礼仪的根本目的是为了维护社会正常的生活秩序。没有它，社会正常的生活秩序就会遭到破坏，在这方面，它和法律、纪律共同起作用，也正是因为这一目的，无论是资本主义社会还是社会主义社会还是社会主义社会都非常重视礼仪规范挦建设。
第四。礼仪要求全体成员荶同遵守。道德体系中包括三个层次的内容：职业道德、婚姻家庭道德、社会道德。礼仪要求全体成员共同遵守，因此它属于社会公德的内容。社会公德是最简单、最起码的道德行为规范，如果一个人连社会公德都不能遵守，那么就说明这个人的道德修养太差了。由此也说明礼仪修养和重要性。
第五，礼仪要求在人际交往、社会交往活动中遵守。这是它的范围，超出这个范围，礼仪规范就不一定适用了。如在公共场所穿拖鞋是失礼的，而在家穿拖鞋则是正常的。