苏爽，辽宁省铁岭市银州区“铁岭欢乐送”团队的创始人，一位八零后的年轻小伙。与许多二三十岁的年轻人一样，充满理想和干劲。
在成立“铁岭欢乐送”团队以前，他在美团做了大半年的`配送站长，负责团队的所有事务，包括配送人员招聘、配送时效考核、订单调度等等，这些看似寻常的工作任务为他后来的创业之路打下了深厚的基础。
如果说他的这份工作经历是他萌生创业的奠基石，那么他独到敏锐的商业眼光则是他走上创业道路的直接动力，在给美团做配送站长的过程中他发现，当地不缺少配送团队，但却没有一个是真正属于本地的。他深刻的明白，在各知名配送平台抢占全国市场的战役中，本土市场仍有被开发的潜力，但面临的竞争压力也是显而易见。他清楚创业是一件极具风险的事情，不过作为一名正宗的东北爷们儿，性格上没有犹豫不决，认准了就要付出实干。
和所有创业故事一样，开头总是充满艰辛。有互联O2O思维的苏爽意识到，配送时效是配送团队的生命线，所以他首先找到了一套适合做第三方配送管理的软件——快跑者同城配送系统，准备大干一场的时候却遭遇到了瓶颈：人员配置薄弱、没有合作商户，几乎接不到什么订单。
于是，有配送管理经验的他开始各种渠道招募配送员、四处寻找洽谈合作商家。从去年六月创建至今，用了不到一年的时间，“铁岭欢乐送”跑腿团队已发展成为一个拥有四十多名配送员的本地优质配送服务团队。
如今，铁岭银州区的老百姓都知道有这样一个团队的存在。一个真正属于本土的配送团队，在心理上给消费者的亲切感不言而喻。
谈起对这段创业经历，他表示：“近两年做配送跑腿这个行业比较有发展前景，因为真正进入这个行业的人还不是特别的多，所以机会就相对要多一点。但需时刻具备危机感，只有不断的创新才能再接下来的日子活下去。因为今后别的团队会不断的模仿你，打价格战打压你。将来才是最难的一场硬仗。配送只是我们刚开始的方向，未来会做成铁岭当地最好的微信美食介绍生活服务、订餐外卖平台。大家在铁岭想到美食就会想到我们铁岭欢乐送，而不仅仅是需要跑腿想到我们。我们要做就做到第一，要做就做到最好。”所以他正在打算用快跑者同城配送系统和三餐盟主相结合的方式去打造这么一个本地生活服务平台。
央视前主持人柴静曾说过：“每一个轻松笑容的背后，都有一个曾经咬紧牙关的灵魂。”相信每一个普通创业者都能在创业路上披荆斩棘，修炼成自己人生的大咖！
2003年那个寒冷的冬天我正式下岗了，我曾经工作8年的那家氮肥厂彻底破产。300多号无辜的员工被屏弃在年关来临的时候。怀揣着单位一万多元的补偿金，面对家里还不满四岁的宝宝，面对沉没寡言的丈夫，我不知道该何去何从。
19岁从技校毕业，再到单位上班，然后是结婚生子，一切都显得那么的顺理成章，虽然生活谈不上富裕，但白天上班，晚上相夫教子的日子仍然过的有滋有味。虽然日子过得平淡，但时时充满着幸福，对一个女人来说我觉得这比拥金百万可幸福多了。
然而这种平静的日子终于被打破，我惶恐，我迷茫。孩子看到我一天愁眉苦脸也好象显得特别的懂事，我知道他其实是害怕，因为他被我的表情所吓住了。我知道他很无辜很可爱，但面对生活的重担落在丈夫一个人头上我怎么也对他笑不出来。因为丈夫每月那900多元的工资是无法来撑起这个家庭的。
在迷茫和惶恐中春节来了，2004年的春节我觉得特别的漫长，好不容易熬到了正月十二丈夫才去上班。看着他出门上班去的背影我哭了，我是被感动的，虽然他知道凭他一个人的收入完全无法来撑起这个家庭，但是我下岗在家的这两个多月他一直没有一声怨言，反而安慰我面包始终是会有的。一个女人一生中能摊上这样一个男人，我满足了！
无聊的日子里我更多的时间是上QQ找朋友聊天来虚度时光。3月份的一天我正在和同学聊天的时候一个陌生人要求加我，我拒绝了，因为我根本没心情和陌生人聊天。想不到这家伙在被拒绝后给发来这么一段信息：“你拒绝我就等于是在拒绝金钱，如果你还对钱感兴趣的话建议去：看看。”无聊的骗子，我心里骂道，但是急需渴望金钱的我还是忍不住诱惑去点击了那个网站，我想看看他们到底是怎么骗人的。想不到进去后发现是一个食品公司提供的一个品牌加盟网站，当我看完网站内容后好象略有所思。因为他们提供的一些小本投资方案我感觉的确有可能赚钱。因为在家务闲的这几个月想得最多的是自己开个小店来维持生计，但选来选去都没选好项目。
晚上丈夫回家后我把这个网站给他看了，没想到他的感觉和我差不多。他说休闲食品的经营思路是不错的，关键看他们怎么收费，希望不是骗人的，还鼓励我第二天跟他们联系一下。第二天我用QQ联系了厂家，他们说不收任何加盟费，每个店只收取2000元培训费，然后投资者只需要购买所需设备和原材料就可以了。和他们聊完后心中塌实了不少，在接下来的几天又针对一些问题和他们作了沟通，然后和老公基本就开加盟店的这件事情给落实了下来。在接下来的一段时间里我也有事情可做了，那就是到处联系开店的位置。人有的时候就这么怪，有事情可做的时候无论白天累死累活都觉得充实。通过二十多天的努力终于在洋洋购物中心找到了一个15平方的位置。位置虽然很好，租金可也不便宜，一个月要6000块，但是和老公犹豫一宿后还是狠心给定了下来，那时心里候真的是七上八下。
在学校里认识一个男孩子，姓赵。个子小小的。刚认识的时候，他和一个朋友一起在校门外的角落里开了一个馄饨摊，每天下课去镇上商店里进生馄饨，然后骑着三轮车回来现煮现卖，可够累的。好在他俩平时都是勤于锻炼的主儿。借着同学朋友捧场，馄饨每天倒也都能卖完。不过听说只要有一份馄饨卖不出去，他们就面临亏本，利润之低可见一斑。终究不是长久之计，正好逢着赵同学的合伙人朋友换校区，此事就华丽丽地结束了。
后来他想追我一个朋友，事不凑巧，当时一共有三个男孩子同时追那姑娘，小个子赵同学就华丽丽地失败了。顺便一提，那姑娘最后选的男朋友是家境最好的那个。之后赵同学似乎参加了一个什么创业组织，认识了一个来自杭州，已经毕业了的学长和一个来自广东的小同学。三个人都想创业，不过原因各不相同罢了。
这三位小伙伴自称中国合伙人，在一阵合计之后，他\\们去淘宝上进了一批女式拖鞋，准备摆摊。不得不说…男孩子在这方面的审美是与女性不同的…拖鞋完全卖不出去，最后只好以极低的价格亏本出售，就这样还剩了一堆没人要。三个小伙伴又一合计，租下了学校附近的一间小商铺，去批发市场进了一批小零食，来了一家小零食店。其间我去光顾零食店数次，每次主要都是去唠嗑的。小店客人甚少，又因为三个老板还要在这儿写作业什么的，桌椅板凳一应俱全，还有茶水零食，非常适合唠嗑。
从唠嗑中，我了解到，三个合伙人都是计算机专业的。杭州的学长想创业是因为爱情。他喜欢一个上海姑娘，想毕业就结婚的，结果毕业之后，姑娘的父母死活不同意，表示“你一个程序员（没房没车，毫无根基），怎么给我家宝贝千金幸福？”学长想想，觉得也对，于是决定赶紧创业，功成名就再去找那个姑娘。赵同学想创业是因为喜欢创业中奋斗的感觉，当然也想挣钱。他不喜欢编程，对学习也不在意，对他们的零食店最为上心。而广东小同学跟着创业似乎只是想给自己找件事情做…他很喜欢编程，没事就坐着写代码。我想过劝他好好学习，好好写代码，不过最后还是没有说出口。
一个学期很快过去，由于位置偏僻造成的客流稀少，回本遥遥无期，于是零食店也华丽丽地关门大吉了。这个学期我在路上遇到赵同学，他很欢快地告诉我他们承包了食堂的一个窗口，卖木桶饭，已有小赚。广东小同学已经退出了，现在似乎在做实习程序员。他们两个人负责一个窗口非常累，而利润又不足以支撑再请一个人，所以下一步还得换方向。临走赵同学笑着说，有时间来吃饭啊，你是我们老顾客啦！