老客户是大促活动的第一位,老客户的维护自然是平时的积累,那么大促的时候就是回收的时候了,短信、微信、微淘、微博能够利用到的工具都去发发,自然会有回头客。下面是小编精心为大家整理的线上促销主题活动方案【优秀3篇】,希望可以启发、帮助到大家。
一、活动创意案
活动创意案要求简单明了、不需要很多的内容,但是要把活动的创意展示出来。一般来一个活动创意案会有2~3个创意可供选择。
如果你是做方案给客户的话,建议你自己先对创意做个简单的排序?比如,你现在有三个创意,根据自己的满意程度分为好、较好、一般,那么在做创意案的时候应该如何排序呢?笔者建议的排序方式是较好、好、一般。
创意案的框架比较简单,一般来说分为两个部分,创意来源(引子),活动基本内容。说清楚两点即可。
创意来源 :即活动的灵感,如果能结合时下的热点则更好。在制作PPT时能够配图说明,从感官上更易被接受。
活动基本内容:说清楚活动的主题,时间,在哪个平台做,以怎样的方式去做即可。
二、活动执行案
活动执行案是在确定了活动创意案之后进行的,有些公司做活动策划的时候是没有创意案的,尽管如此,即使没有创意案,做执行案之前一定要沟通好活动的创意及基本内容,否则会浪费策划大量的时间。
活动执行案是非常考一个策划的功底的,在这里简单谈谈做一名线上活动策划应该具备的素质:
网感:对互联网要有一定的了解,特别是对论坛、微博这些常用来做活动的平台需要了解其特点、规律等。
创意:活动的平台有限、活动的形式来来去去也就那些,所以一个线上活动能否成功,需要一个好的创意。
系统思维:活动从创意到执行,涉及到各种资源的分配,并且需要考虑大的环境、公司的实际情况、产品的情况,需要用系统性的思维考虑问题,否则策划出来的东西就是一纸空文,无从落地。
沟通表达能力:一个活动从创意到执行,往往需要与不同的部门接触、沟通,想让活动朝你希望的方向发展,那就必须主动表达、主动沟通。注意,一定是主动。
当然,好的文笔、PPT制作等能力,能帮助你顺利通过方案。好了先说这些,以后有机会再详细的与大家探讨。
一个线上活动执行案大致分为以下几个部分,但不限于此。
1、市场分析
可以从产品的市场、差异化、竞争情况、受众人群四个方面进行简单的阐述,如果能有详实的数据做支撑,如目前的销售情况,主要是哪些人群购买,购买的比例等,将更加有说服力。
2、活动主题
活动主题一定要简洁、清晰明确、有吸引力。做个不太恰当的比方,活动主题就相当于一家店铺的招牌,是吸引客户的关键。一般来说,需要突出活动的卖点,如免费参加、赠送、抽奖等等。要明确的告诉客户,这个活动是关于什么的,我为什么要参加?
3、活动目的
一般来说,线上活动无非是两个方面的目的,一是增加销售量,二是提升品牌知名度。但两者之间是有侧重点的,需要把握最主要的目的来设计整个活动的细节,才能达到活动的效果。
4、活动时间
即活动开展的时间,线上活动的时间不宜过长,活动时间过长,会影响用户的参与兴趣,一般来说不宜超过1个月。
5、活动平台
活动平台的选择至关重要,决定了活动开展的方式及最终效果。在这里,暂且把活动平台分为自有平台和大众平台。
自有平台:
如自己的企业网站,优点是形式多样,可以根据自己的需求去开发功能,也能将流量带到官网;缺点是对技术要求高(一般企业无法操作),推广费用较高。
大众平台:
如微博、论坛、门户网站。优点是可以利用平台本身的资源进行推广,无技术方面的要求;缺点是活动的形式受到一定限制。
6、活动形式
选择好活动平台后,要根据平台的特点、活动的目的策划活动的形式。线上活动的形式包括秒杀、团购、有奖转发、有奖征集、网上评选、注册送券等等,细数下来少说也有几十种。笔者认为,各种形式没有优劣之分,关键在于结合活动的目的和平台特点去选择并且创新。
7、效果预期和目标
线上活动的效果预期可以从参与人数、PV、UV、销售量、销售额几个维度进行考量。
目标需要根据活动的进程,分阶段设置,便于在活动执行过程中根据实际效果和目标的差异进行适当调整。
8、活动详细情况
这一部分是方案能够执行的关键,要点在一个“细”,要考虑到活动执行的方方面面。可以从以下几个方面进行考虑:活动流程、活动规则、奖项设置三个大方面考虑。
活动流程:
最后能有一张活动流程图,可以用PPT、Word或者visio 来做。活动流程图可以清晰的展示用户如何参加活动。线上活动的流程一定需要做到“简单”,即“不要让用户去想”,复杂的活动流程会使用户参与的门槛变高,所以尽量让流程“傻瓜化”。
活动规则:
活动规则中应该包含免责的部分,如用户多长时间不提供有效联系方式将视为自动放弃领奖等。一些格式条款,建议弱化或者放到活动页面不显眼的地方,如“本次活动的最终解释权归--公司所有”。一直很想做个数据调查,就是 “本次活动的最终解释权归--公司所有”这句话对用户参与活动的影响分析。
奖项设置:
即本次活动用户可以获得什么奖项。建议“大奖刺激,小奖不断”,可以用一个大奖做为诱饵,然后每天或一段时间出现小奖,但一定要有持续性,否则用户的参与热情会降低。
如果可执行性再强一些,可以将活动页面的布局图做出来(用word做即可)。
9、市场推广
一个好的线上活动策划方案除了以上说的这些,当然也需要进行市场推广,否则就只能养在深闺人未识了。
市场推广大体分为两个方面,站内推广和站外推广。站内推广比较简单,就是如何利用自有平台本身的资源进行推广,如首页的广告位,文字链之类。
站外推广要量力而行,一般来说的推广手段包括网络广告、邮件营销(如给老客户发生活动邮件)等。
一、网上赠品促销
赠品促销也是常用的促销手段之一,通常赠品促销可以达到比较好的促销效果,比如:满---元送--。
例如:淘宝网购物首页的网上购买女装赠送腰带、帽子、围巾等配件在一定程度上促使交易成功。 赠品促销应注意赠品的选择:
注意时间和时机,注意赠品的时间性,如冬季不能赠送只在夏季才能用的物品; 明确促销目的,选择适当的能够吸引消费者的产品或服务;
注意预算和市场需求,赠品要在能接受的预算内,不可过度赠送赠品而造成营销困境; 不要选择次品、劣质品作为增品,这样做只会起到知得其反的作用。
二、积分促销
积分促销是比较普遍采用的网上促销方式。并不是所有的商品和服务都适用积分促销。积分促销让消费者通过多次购买或多次参加某些活动来增加积分以获得奖品。 积分促销可以增加用户的访问次数和对商品服务的关注,以达到我们的知名度。 例如:积分换礼品活动。
三、变相折价促销
在不提高或稍微增加价格的前提下,提高产品或服务的品质数量,较大幅度地增加产品或服务的附加值,让消费者感到物有所值。由于网上直接价格折扣容易造成降低了品质的怀疑,利用增加商品附加值的促销方法会更容易获得消费者的信任。 例如:买一送一促销
四、抽奖促销
抽奖促销是网上应用较广泛的促销形式之一,是大部分网站乐意采用的促销方式。但是买家通常对抽奖促销持有怀疑态度。 网上抽奖促销活动应注意的几点:
奖品要有诱惑力,可考虑大额超值的产品吸引人们参加;奖方式要简单化,网上抽奖活动要策划的有趣和容易参加。
抽奖要体现公正公平,有条件的应该请公证人员进行全程公证,并及时能过email、公告等形式向参加者通告活动进度和结果。
五、联合促销
不同商家联合进行的促销可以起到一定的优势互补。如果应用得当,联合促销可起到相当好的促俏效果,这个可能需要比较有实力的商城才能更容易的找别的商家合作。 六、折价促销
目前网上打折是最常用的一种网上促销方式。网购不同于传统超市、商场购物,由于买家看不到实际的商品存在各种顾虑,再加上配送成本和付款方式的复杂性,网上打折促销成为重要的手段之一。
例如:老吧由于经常在当当网购买图书,所以每隔一段时间都会收到当当网的特价打折或点券折扣促销信息。
一、店铺的活动页一定要做
当天,你会发现不论是淘宝,还是其他的门户平台,都会把页面精心设计一番,吸引客户点击。小卖家不是美工,但并不妨碍我们弄一个吸引人的活动页。很多图片的网站大促都会提供很多免费的模板,随便下一个复制到你店铺就可以,至少要让进来的客户知道,你的店铺也在做活动,这对于店铺的转化很有帮助。
二、把商品的下架时间都设置到当天
有很多商家说期间设置下架时间没有用,原因是双十二期间的活动产品的排序是依靠赛马机制的。诚然赛马机制会影响商品排序,但是我要说的是你的店铺那么多产品,能进会场的有多少?能参加活动打标的有多少?
在大部分产品都不能参加活动的情况下,淘宝给这些没有参加活动的产品排序,其排名依然会受到下架时间的影响。下架设置到活动当天,你的引流至少是超过同行30%的。前提你的产品必须有销量基础!有的商家说参加活动的商品不能设置下架时间了,其实可以通过淘宝服务里的软件设置活动商品的下架时间。
三、产品的主图自己打上标
在之前的一周,淘宝就开始给参加活动的商品达标推广了,可是店铺的很多产品都没有参加活动怎么办。如果是C店卖家就可以自己打标,B店的话为了安全起见还是低调一些。
在搜索页面,一些活动入口都会设置在产品图下面,这些活动入口非常醒目,点击率非常高。作为淘宝开店小卖家,我们可以把产品图片也伪装成这样的产品入口。
在宝贝编辑页面会有一个8001200的竖图,可以展现在很多手机客户端的搜索列表和一些活动入口的瀑布流,把你做的活动图片放到这个位置,流量提升效果非常好,当然除此之外你的主图也可以加一些的小标。
做完以上的三点,引流和活动氛围差不多了,现在说说当天的玩法,越来越近,说到争取活动资源必须得提一下的赛马机制。
之前的一周赛的是加购金额和收藏,谁的产品加购金额多,收藏多,那么他的产品在的0点就会有好位置。当天赛的是销售额,活动当天每个小时的产品排名都是不一样的。举个浅显例子,你的产品在9-10点销售额高,那么10点开始你的产品排名就会靠前,当然这只是一个例子,只能参考,还有更多的排名因素以及时间节点淘宝还没有公布,但是销售额的排序肯定是最主要的因素。
加购怎么玩,很多小卖家互购互藏,但是作用不大,很多虚假的加购金额都被清了。其实这个要考虑一个安全的的问题,加购金额和加购比例必须要有很好的控制,根据你的行业类目平均水平去加,生意参谋都会有参考数据。
再来谈谈当天的赛马补单,最安全的办法就是通过之前的购物车补单,每个小时都要保证你的产品销售额增长比同行们多一点,做好以上几步店铺的氛围营造基本算是完成了,最后谈谈大促期间的客户来源与抓取。
老客户是大促活动的第一位,老客户的维护自然是平时的积累,那么大促的时候就是回收的时候了,短信、微信、微淘、微博能够利用到的工具都去发发,自然会有回头客。