青年人才工程建设经验交流汇报材料(优秀6篇)

在建设全国一流资源综合利用发电企业过程中,神东电力公司团委以推进青年人力源开发为统揽,以“青年人才积分”活动为抓手,大力开展青年人才工程建设,不断探索共青团服务企业中心工作、服务青年成长成才的“两个服务”新路子,积极为青年人才的培养和发展创造良好条件,有力促进了公司团青工作的全面发展。公司团委先后荣获陕西省五四红旗团委标兵、中央企业五四红旗团委创建单位荣誉。下面是整理的青年人才工程建设经验交流汇报材料(优秀6篇),如果能帮助到您,小编的一切努力都是值得的。

班组建设总结 篇1

班组是煤矿安全生产最基层的组织,我公司加强班组安全建设的指导原则是:牢固树立“安全发展”理念,认真贯彻落实“安全第一、预防为主、综合治理”方针,把班组安全生产建设作为加强煤矿安全生产基层和基础管理的重要工作。20xx年,我们认真贯彻落实集团公司相关文件精神,结合自身实际情况,具体开展了以下工作:

一、完善制度,认真考核。

今年年初修订、补充和完善了各种班组建设规章制度、考评标准、工作条例及考核办法,以制度来约束、规范、细化、量化班组工作,使班组建设工作做到有章可依,有据可查,以制度、规范来保障和促进班组建设工作安全、健康、持续发展。并定于每月27日对各区队班组进行考核检查,检查结果根据《宜兴煤业班组建设与管理实施考核办法》给予严格的奖罚。

二。加强培训,提高认识。

安监部、工会、职工学校紧密联系,组织班组长进行培训,提高认识,掌握班组文化建设的有关知识。通过学习培训,使班组明确开展班组文化的意义,增强全体职工的凝聚力和向心力,使广大职工的积极性、创造性得到最大限度的发挥。我们还组织相关部门组织各班组人员不定期地举行各种技能、素质培训班、测评考试,从中培养人才、发现人才、提拔人才,将合适的人才用在合适的岗位上,上至公司下至各区队班组形成了一种积极向上的学习风气。

三。组织开展各项活动,注重实效。

围绕班组文化建设的总体目标和目标任务,以安全生产为主题,结合各班组实际情况,我们适时、有针对性的开展各项安全活动,提高班组成员的安全生产意识。3月31日、6月30日、9月30日各组织举办了一次“百日安全生产活动”,6月12日组织举办了“安全生产月活动”,6月29日组织举办了“安康杯知识竞赛活动”等活动,通过一系列安全活动的开展,提高了各班组成员搞好安全生产工作的积极性,进一步增强了班组成员的安全生产意识和自我保护能力。有力的提高了我公司各班组的安全生产。

四。总结经验,防微杜渐。

我公司每月月底定期开一次班组长安全例会,董事长、各分管经理、相关部门主管及各区队班组长参加。在例会上,由各班组长总结本班组本月工作情况(主要汇报生产情况、上月例会上提出问题的完成情况、本月工作中存在的难点问题及本班组好的工作经验),对于各班组所提出的问题,大家一起讨论有效的解决办法,好的经验共同分享学习。

五、将“手指口述”融入到班组文化中。

11月份我公司开展了“手指口述”人人过关的活动,由班组长牵头,认真组织本班人员参加活动。在工作现场,班组长带头进行“手指口述”,真正做到了将“手指口述”应用到工作中,有效的保障了本班的生产安全。

工作中存在的不足及下一步的工作目标:

问题:

一是按照集团公司要求的班组长准入条件(班组长学历要大专以上学历),我公司一部分班组长就不符合要求,但又无更好的办法来解决,老班组长有经验无学历,新一辈有学历无经验,制度与现实的矛盾让我们暂时未能将这一制度完全施行下去。二是由于我公司人员比较紧张,每月月底进行考核检查时不能够真正做到百分之百的认真考核,以致存在对各个别班组考核不严不细的问题。

下一步工作目标:

一、在工作中着力培养有学历的新一辈,对于有潜力的职工进行着重培养,在队组中进行新老交替,组织老班组长与培养中的班组长进行座谈会,老班组长将自己实战经验细心传授给新一辈,将二者的经验与文化素养渗透到班组文化建设中。

二、加大考核力度,杜绝弄虚作假。人员紧,但我们有时间、有精力,发扬我们宜兴之特色:一人多职、一职多能,在进行班组考核期间,班上时间考核不完,我们可以利用下班时间加班加点进行考核,坚决杜绝以往存在的考核不严不细等问题。

班组建设总结 篇2

为全面贯彻落实公司20xx年发展建设部署,在国家“十二五”开局的第一年,进一步统一思想、明确目标、创新机制,建立科学合理、符合实际、层层落实的战略导向,在市委市政府的指导和帮助下,公司紧紧围绕方针目标要求,扎实开展班组和机关建设活动,认真抓好各项基础管理,使班组和机关建设工作逐步形成了标准化、规范化模式,为公司全面完成全年既定的各项工作任务奠定了坚实基础。下面将公司20xx年度班组和机关部室建设工作总结如下:

一、班组和机关部室建设基础性管理工作

公司自今年年初开始开展班组和机关部室建设工作,由公司班组和机关建设负责部室下发班组和部室活动记录本及学习内容,督促各班组及部室积极开展各项活动,为公司整体水平的提高和基础管理工作的有序运行提供支持和保障。20xx年10月份公司按照发展公司工作部署和区域化调整安排进行了组织结构调整,目前公司机关设2部一室,即人企部、安全技术部、综合办公室;基层设4个管理部,即远航码头管理部、焦炭码头管理部、散货物流管理部、液体散货管理部。在公司主管部门的指导下,公司结合班组实际情况,共组建了85个基层班组,7个部室(包括3个机关部室、4个基层管理部部室),并按照公司要求制定了公司部室和基层班组的星级创建目标,其中标兵班组1个、标兵部室1个,特色班组4个,五星级班组41个,五星级部室5个,四星级班组39个,四星级部室1个。

随着公司业务的发展壮大,公司逐渐建立健全了相关规章制度和操作规程,20xx年公司编制了《公司人力资源管理办法》、《公司公文管理办法》、《公司安全生产管理办法》等共计24项管理规定,为规范做好公司基础管理工作和员工的操作行为打下坚实基础,同时公司还不断完善装卸队、清扫队等基层一线各项规章制度,制定了《原油装卸车操作手册》等现场操作规程,通过各管理部与公司机关部室积极沟通,逐步捋顺了公司两级管理模式,从而使广大员工做到有法可依、有章可循,各项基础管理工作运行有效。

在做好各项基础管理工作的同时,公司还积极开展绩效考核,认真贯彻落实公司方针目标要求,使公司各项方目指标均达到了年初预定要求,即顾客满意率100%,全年未发生顾客投诉及员工上访事件,项目合同兑现率100%,公司全年安全生产形势稳定,事故率为0,各部室及班组环境卫生保持良好,员工队伍精神面貌良好,着装整齐规范。

随着公司基础管理工作的有序发展,公司员工队伍建设实施军事化统一管理,一线员工在现场推行列队上下岗制度,全体人员着装整齐统一,大大提高了操作员工的外在形象,规范的上下岗制度,不仅提升了服务形象,也让操作员工在思想观念上提高了认识,时时刻刻铭记自己是团结上进的集体中不可或缺的组成部分,激发了全体员工的责任感和全心全意做好各项工作的决心和信心,同时也充分体现了公司“铁的纪律、爱的管理”的风格与作风。在工作中员工们相互团结,做到分责不分工,工作不分你我他,工作中体现了相互帮助,相互关心,同时为进一步做好班组和机关部室建设管理工作,公司各部室及班组每月不定期组织员工进行政治、业务、及安全学习教育,逐步提升了各岗位员工的综合素质。

二、加强培训教育,提高员工队伍综合素质

公司积极打造学习型班组和部室,组织员工开展班前在线培训,根据现场生产实际需求对生产设备的正确操作方法、投入使用前的新工艺新设备、易出现事故的重点环节、如何正确有效保护人身安全及以往操作经验等进行滚动培训。截至现在公司共进行在线培训75项、319次,通过培训和学习达到了不断提高现场作业人员操作水平的目的。此外公司还组织各部室及班组认真学习天津港企业文化、《天津港职业道德规范》和《天津港职工文明礼仪手册》等,并要求各部室及基层员工认真穿戴工作服和劳保防护用品,通过学习逐步规范了员工的工作行为、并提升了员工的综合素质。同时在公司的组织及安排下,公司管理人员积极开展管理人员机关作风建设活动,按阶段要求扎实开展各项学习、自查、管理人员机关作风建设考试及总结活动,通过各项活动的开展及对管理人员的严格要求,使管理人员的综合素质有了较大的'提升。

在公司领导的指导下,各班组也加大员工培训教育力度,组织一线员工开展丰富多彩的学习活动,利用工余时间,由各部室及管理部组织广大员工积极借阅图书,开展读书活动;同时采用影象设备,组织员工观看安全教育片、利用交接班会议、业务学习日等,邀请发包方队站长给广大一线员工讲解科技知识及机械设备原理,并指导员工在实际工作中加以应用。焦炭管理部钱风国就是凭着过硬的机械维修技术和高度的责任心,20xx年9月在南六泊位“探索者”轮使用上避免了一场生产事故,减少了公司和发包方的损失,同时也极大地激发了广大员工的安全生产意识和提高操作技能意识。截止到年底,公司共组织新员工入厂教育146人次、各类安全教育1177人次,特种作业人员取证、复试683人次。

三、落实现场安全,提升岗位技能,确保生产稳步增长

安全管理工作是开展班组建设的重要组成内容。在公司安全技术部统一领导及各管理部认真落实情况下,“抓好现场安全管理、提升人员岗位技能”成为了开展班组建设的重点内容。

公司属散装液体装卸班组作业的技术性和安全性要求很高,各班组根据油品作业的特殊要求认真制定了安全生产责任制,责任落实到人,使大家的主人翁意识和工作积极性得到较大提高。与此同时,公司在班组中积极开展员工安全观察和员工观察报告制度,进一步提高员工安全意识,使安全工作实行民主监督和民主管理,达到全员参与,提高员工参与管理的能力,从查找自己身边的隐患做起,自20xx年1月份起至今共收集员工观察报告130余份,被发包方采纳合理化建议100余项,有效地避免了现场各类隐患事故的发生确保了现场安全生产,同时也进一步体现了公司员工高超的技术技能和较强的综合素质。

四、加强沟通交流,开展亲情文化管理,建立和谐稳定氛围

公司通过积极开展形势任务教育,宣传集团及发展公司“保增长、渡难关、上水平”思想及措施安排,使广大员工能够正确对待因全球金融危机造成的不利影响,同时也调动了广大员工树立责任意识、危机意识及面对困难迎接挑战的信心和决心。在危机面前,奖金工资虽然有所下降,但全体员工不松懈、不气馁,在公司的积极鼓励和指导下,每名员工都信心十足,情绪稳定,保质保量的做好手中的每一份工作,从而保障了公司安全生产形势和员工队伍状况的和谐稳定。

公司管理人员竞聘上岗后,由公司组织机关管理人员深入各项目管理部进行专项沟通与交流活动,通过与远航码头管理部、焦炭码头管理部等管理岗位及一线队长的交流沟通,以及听取各管理部对安全教育、检查、特种作业人员管理等先进的管理经验的介绍,使公司两级管理人员增进了了解,同时使机关管理人员对一线生产的业务知识有了较详细的了解,为公司今后工作的开展奠定了良好的基础。

在加强沟通的同时,公司还积极开展亲情文化管理,在节假日期间对公司困难员工及家属、班长和生产骨干家属进行关心慰问,从而增强了员工对公司的感激度和归属感,使员工更加积极热情地投入到本职工作中。公司远航码头管理部还推出打造“平安和谐年”、“关注安全亲情一家”的活动,邀请发包方、员工家属参加“关注安全,亲情座谈会”,形成企业、家庭共抓安全的工作格局,通过落实渲染企业安全文化,在工作岗位上努力营造亲情、安全和家庭的文化氛围,通过开展此类活动使员工更加感受到了企业的温暖与同事之间的和谐相容,从而进一步促进了公司项目运营的和谐稳定,项目内各队员工互相配合,感情的相互交融。同时通过征集每位员工的“全家福”照片的活动,张贴至员工更衣室明显位置,时刻提醒员工做到想安全、做安全,让员工时刻想到家人对安全的期盼,也极大的激发和鼓舞了员工增强安全意识的态度和决心,从而为保障公司安全生产形势稳定打下良好基础。

五、通过创新、技改技改、节能减排活动降低公司成本、增加效益

公司组织各项目管理部积极开展创新及技改技革活动,焦炭管理部利用所掌握的科技知识和多年装卸工作的经验,对购进的铁锨进行了改进,由过去为直杆把、变现在为后抓把,减轻了员工劳动强度,提高了工作效率,为发包方及公司创造了利益,充分发挥了公司员工的聪明才智。

在“安全月”期间,公司围绕“关爱生命、安全发展”的活动主题,组织石化、实华、临港、维修站及松散型项目组等举办了第一届化工散液装卸(仓储)操作、消防技能比武。通过对义务消防原地着装打水带、抛缆绳打靶、连接短节变径、带压堵漏、油池(盘)实战灭火等五个项目的考核,锻炼和检查了员工的操作技能和实战经验,为员工相互切磋和探讨业务技能、为提高服务质量提供了交流的平台,同时也提升了公司员工技能水平和服务意识。

公司还定期组织员工座谈会,及时收集广大员工思想动态,真正打通员工思想沟通渠道,及时为员工们办实事、解决实际问题,从而确保广大员工思想、队伍和谐稳定。

公司在贯彻落实“保增长、渡难关、上水平”活动措施下,积极应对金融危机的影响,创新思路,实行精细化管理,狠抓管理创新与技术革新,并组织各管理部积极开展“控成本、增效益”活动。广泛在员工中发动宣传,树立节能降耗的节约意识,加强了生产中各环节的管控力度,形成了“人人控成本,人人增效益”的良好局面。

20xx年工作思路

(1)20xx年计划在班组中继续开展员工安全观察和员工观察报告制度,进一步提高员工安全意识,使安全工作实行民主监督和民主管理,从而使员工从查找自己身边的隐患做起,有效避免现场各类隐患事故的发生确保了现场安全生产。

(2)加强班组与机关建设工作力度,同时加强班组建设的文化宣传工作,努力提升班组建设总水平,在公司范围内积极推广标兵、特色班组(部室)建设经验,打造公司专业化优秀班组团队。

(3)细化公司管理模式,捋顺公司机关及项目管理部两级管理模式,全过程承包模式采取由项目部负责管理的模式开展工作,单工种、单作业线采取由项目经理负责的模式开展。

(4)注重班组员工培训工作,提升员工整体素质水平,进一步强化班组长培训和管理,实现班组长整体素质新提升。

(5)积极有效地落实好班组和机关部室建设各项基础管理工作,按照“三标一体”管理体系运行要求做好各方面记录,持续推进基层班组和机关部室标准化、规范化的管理。

班组建设总结 篇3

班组是企业最基本的生产单位,也是企业安全管理的最终落脚点,班组安全建设的好坏直接影响着企业的生产经营工作。只有在日常工作中切实加强班组安全建设,才能为职工创造一个良好的工作环境,激发他们的工作积极性和创造性;才能充分发挥煤矿班组安全生产第一道防线的作用;才能提高煤矿现场管理水平;才能搞好煤矿安全质量标准化建设工作。在公司领导层和工会组织领导下,综采队认真、积极地开展班组建设工作,在各队组安全建设中表现优秀,现对综采队安全建设工作做总结。

一、贯彻以人为本的安全方针,实行亲情化管理。

人是生产过程中最活跃的要素,是安全生产的实践者,安全管理的根本目的是为了人的安全。树立“以人为本,安全第一”的思想,是建立安全生产长效机制的前提和基础,也是尊重员工基本生存权的具体体现。综采队在班组安全建设中,始终坚持以人为本的原则,以实观人的价值、保护人的生命安全与健康为宗旨。杜绝盲目追求产量,迫使职工拼设备、拼体力,违章冒险蛮干;在班组开展“事故案例分析”活动,在员工中开展“关注安全,关爱生命”宣传,从而使员工与班组融为一体,使员工真正做到以矿为家、爱岗敬业,自主工作,将快乐融于工作之中,在工作中实现自身价值。统一制作了规章制度、全家福、工资考核分配、安全生产等管理牌板,并把行为规范、企业理念等内容做成牌板,悬挂在会议室,使职工在坐立行走都能耳濡目染着浓厚的文化氛围,思想意识潜移默化中接受行为的约束,

二、把班前、班后会作为班组安全建设的重要阵地。

煤矿行业的特殊性决定了生产的连续性,所以职工的班前、班后会对安全工作尤为重要。综采队组织职工在两个会议上学习煤矿行业的法律、法规及企业的安全管理制度;班前由班长对上一班的安全工作进行总结,指出存在的问题,并对当班的安全工作进行安排部署。并安排当班的生产任务;班后班长对当班工作质量进行点评,清点人数,进行人员隐患排查,对当班违章人员进行教育;根据不同时期,不同思想,采用不同的方式进行职工教育,针对工作生产条件发生变化的实际情况,向职工讲解安全生产工作的重要性,增强职工的安全意识;通过班前、班后会的召开,职工的主人翁意识、职工队伍素质、工程质量明显提高,职工干标准活、交标准班蔚然成风,改变了职工安全意识,提高了工作效率。

三、全面提高班组职工素质。

职工自身素质的高低直接影响班组的安全管理,要求员工必须要有高度的事业心和责任感。综采队注重安全知识学习,宣传安全生产的重要性,开展安全警示,教育职工既要懂生产、精技术、通安全、又要有一套灵活的工作方法。定期参加班组长、特殊工种人员的技能培训并领取相关资格证。规范操作,反“三违”,加强了安全生产宣传攻势,使安全生产意识深入人心,潜移默化地规范职工的安全行为。鼓劲职工进行大、中专班报考学习,提升职工文化知识水平。

四、建立健全安全生产责任制。

岗位安全生产责任制是班组安全之魂,执行班组岗位安全责任制是班组安全的基本保证。综采队设队长、安全员、代班长,发挥他们的模范带头作用,带动其他职工遵章守纪,按章操作。设立群监员要对本班组的安全工作进行认真监督,发现隐患,立即报告班长进行处理,并在升井后要井口工作站进行登记。建立健全了安全生产责任制,明确地规定职工在安全工作中的具体任务、责任和权利,做到一岗一责制,以便使安全工作事事有人管、人人有专责、办事有标准、工作有检查,职责明确、功过分明,形成了一个严密高效的安全管理责任系统,全员、全方位、全过程抓安全的长效机制,合理、有效、协调运作。

五、班组安全管理的重点在现场。

在工作中综采队明确规定了班组现场安全管理的内容:①生产现场文明卫生,各种安全保护设施完善齐全。②机电设备完好整洁,安全附件齐全。严格执行设备巡回检查制度,及时消除事故隐患。③严格执行三大规程,交接班要六大系统运行情况交接清楚,以便下一班人员有针对性地抓好安全工作。④材料、设备、各种工器具定点摆放整齐、安全标志齐全。⑤班组在生产过程中要随时了解安全生产情况,及时处理生产中反映出的问题。同时注意了抓好班组安全动态管理。对生产的工艺流程和生产作业过程进行安全跟踪、预测控制,使安全生产在每时、每处、每个环节都得到保证。

六、加强安全质量标准化达标工作

安全质量标准化标准是预防事故、确保安全的基础,它能够有效地控制人的不安全行为,尤其能够控制“三违”现象的产生。综采队把安全质量标准化标准贯彻到每个职工,从根本上控制违章作业,保证班组人员上标准岗、干放心活、交标准班,从而制约了侥幸心理、冒险蛮干的不良现象。通过高标准、严要求、搞好班组的现场安全管理,确保安全生产。

班组建设总结 篇4

20xx年10月开展的班组建设工作,到现在第二阶段“贯彻落实阶段”也以完成,在公司领导的正确领导下,在各部门的大力支持和帮助下,以公司xx年工作计划为目标,认真贯彻公司、分公司下达的工作方针;认真落实了各项班组建设要求,通过全工段人员团结一致,共同努力,顺利的完成了制定的各项目标,现将第二阶段的班组建设工作总结如下:

一、班组建设实施情况:

1、建立了各项规章制度、业务考核标准、业务工段例会制度、台帐报表考核标准、安全生产制度等相应的管理制度与办法。

2、详细的制定了业务工作流程,并严格按照业务流程进行工作部署,做到及时、准确记录和反馈相关信息,做到责任到人。

3、加强了基础资料的管理,做到了业务台帐完整清晰,客户基础资料、档案完善,客户资料与实际相符。

4、强调回款工作,并对其进行单独考核,将工程回款工作作为重点工作进行开展,取得了显著的效果,有效的保证了机构的运行。

5、进行了业务分解工作,所内下达的任务责任到人,考核责任到人,将工作业绩与经济挂钩,力求起到督促与鼓励的效果。

6、对业务人员加强了培训、学习,使用进入施工现场学习的新形式进行有效、快速的培训学习,使业务人员学会了技术、安装、施工方面的知识,将更有利于工作的开展。

二、下一步工作计划:

1、巩固上一阶段的成果,坚持严格执行各项规章制度,形成长效机制。

2、对实施过程中有问题的制度、办法以及工作中的方式方法,及时进行整改,找到问题,解决问题,为业务工作的良好开展打下基础。

3、严格执行所内考核及工段内考核的办法,根据考核情况对业务人员进行奖罚。

4、对基础资料管理工作再进行一次整理,做到及时更新、资料与实际工作相符。

5、继续以提高职工素质为重点,创建知识型班组。坚持把提高职工队伍素质,作为工作的重点,大力加强班组职工职业技能培训。即时举办业务讲座或营销培训,继续坚持深入现场的技术培训。

6、对业务分解工作,本着高效、实用的原则,再进行细化分解考核,能量化就量化,不能量化的也制定合适的标准。

7、树立标杆,推动班组、工段建设工作的规范化、科学化。我工段拟评比优秀个人,以此推进班组工作的规范化、制度化建设。

以上就是我工段在第二阶段班组建设工作中的总结与下一阶段的计划,下一阶段我工段将按照分公司、二次供水所的统一部署,学习兄弟部门的经验,找准不足,把工作抓得更紧、更实,努力推进我所的班组、工段建设工作再上新台阶。

班组建设总结 篇5

尊敬的领导:

我是xxxx煤矿有限公司通风班组长孙虎强,班组是煤矿安全生产最基层的组织,我矿加强班组安全建设的指导原则是:牢固树立“安全发展”理念,认真贯彻落实“安全第一、预防为主、综合治理”方针,把班组安全生产建设作为加强煤矿安全生产基层和基础管理的重要工作,切实把班组安全作为安全生产的第一道防线,促进安全生产持续稳定。搞好班组建设有以下几点:

一、完善制度,认真考核。通过完善制度,强化考核,狠抓落实,不断强化和完善本安体系,扭转了班组基础薄弱、“三违”屡禁不止、工作作风散漫的局面,有效地促进了班组建设。

二、创先争优,把握班组发展的方向。学习“白国周班组管理法”推行“岗位对标手指口述”,提高职工的安全素质和业务技能。增强职工安全意识,引发职工的学习兴趣,消除职工的厌学情绪。

三、充分利用班前会开展有针对性培训,做到每日一题、每周一案、每月一考把安全隐患消灭在萌芽状态。

四、将人文关怀融入班组管理,搭建职工成长成才平台,激发职工安全潜能,让职工逐步由“要我安全”转化为“我要安全”,切实做到“责任有我,我必安全,安全有我,我必安全”。

五、切实支持班组工作,突出班组的重要位置。赋予班组长充分的权力。强化作业班组的安全管控,明确规定班组长是本班组的安全生产第一责任人,让班组长认同自己是企业管理层中的一员,握有考核奖罚权,让班组长明责、有权、得利,工作起来有章可循。

六、通过班组建设工作的实践,深深体会到要抓好班组建设工作,必须注意以下五个方面工作:

(一)是搞好班组工作必须常抓不懈。班组工作作为企事业单位的基础性工作,既不是阶段性的工作,也不是突击性的任务,是一项长期、艰巨的任务,必须持之以恒,才能真正取得实效。

(二)是搞好班组工作必须坚持以人为本的思想。这也是坚持“依靠”方针,加强班组民主管理的一个举措。要使班组在管理过程中,能够把严格的规章制度和人情化管理有机结合起来,在班组中营造和谐、愉快的环境,这样才能增强班组凝聚力,更好地激发班组职工的潜在能力。

(三)是班组建设活动有效促进了劳动关系的和谐稳定。在开展创建“优秀班组”活动中,坚持以维护职工合法权益,构建和谐劳动关系为目标,进一步加强了区队和班组民主管理工作,坚持每季度一次职工代会或职工大会,凡区队重大问题全部由职代会或职工大会讨论通过。研究区队和班组工资奖金分配,也都要有职工代表参加。

(四)是搞好班组建设工作要突出“创新”。新时期的班建设工作必须与时俱进,紧紧围绕“发展”这个第一要务,把实施“创新工程”落实到班组,努力寻求“创新工程”和班组建设工作的最佳结合点,要紧贴实际,不断创新形式,创新内容,通过开展丰富多彩的以劳动竞赛为主要内容的工会群众性活动,在班组中形成爱岗敬业、比技术、比贡献的良好氛围。

(五)不断思考和总结,积极探索班组建设的新途径与新方法。要用发展的观点来思考、总结班组建设的成绩与不足,大胆尝试和探索。通过多种途径和形式,认真、全面落实班组建设任务,扎实推进班组建设工作。我矿煤矿班组建设的不断进步提高了生产效益,夯实了安全基础,推进了企业安全生产的快速发展。

班组建设总结 篇6

效能是指员工在履行岗位职责和任务中所表现出来的工作效率和工作能力,它既是树立站所形象、提高服务能力的具体体现,又是反映职业道德、行业作风、党风廉政情况的重要标志,还是服务人民群众、构建和谐社会的重要窗口,更是驾乘人员、社会各界高度关注的焦点和热点问题。加强效能建设,既是强化员工岗位责任,推进站所科学发展的重要保证;更是实现、维护和发展人民群众利益的客观要求。因此,深入加强效能建设对我们做好当前主要工作,推动站所长远发展具有十分重大的意义。

近年来,孝昌管理所始终坚持“以人为本、精细管理”、“服务人民,奉献社会”的宗旨,围绕“内强素质,外树形象”的主题,采取了一系列有效措施加强站所效能建设,提高工作执行力,在各个方面均取得了可喜的成绩,为站所实现科学、健康和可持续发展打下了坚实基础。但面对未来的发展和挑战,当前存在的问题和困难还很多,尤其在体制机制、服务质量、队伍教育、行风建设和文明创建、内部管理等方面还存在诸多不足,需要不断改进、提高与完善。而在科学发展观指导下加强效能建设工作,正为我们发展提供了难得的机遇,创造了良好的条件,有利于找准影响和制约站所科学发展的突出问题,把握实践科学发展的切入点和着力点,努力开创站所工作新局面。

一、建立完善“三项制度”

一是首问负责制:每位员工对过往驾乘和来访群众,必须主动接待、解答疑问、热情耐心,不得语言生硬、敷衍塞责,尽力帮助解决其遇到的困难。对语言难以表述的要提供有关资料,对自己不能解答的要负责联系相关人员同答;二是限时办结制:对职责范围内及上级安排的各项工作,在符合规定、手续齐全、条件允许的前提下,必须在规定的时限内办结,而在执行过程中遇到无法解决的困难时要及时上报,不得拖延、隐瞒和弄虚作假;三是责任追究制:对无正当理由或不按规定履行职责的追究当事人责任,并对其班室管理者最究管理责任。以上三者中,首问负责制是开始,限时办结制是核心,责任追究制是保障,这三项制度是一个有机的整体,环环相扣。建立和严格执行这三项制度及效能建设的其他配套制度,将形成强有力的约束机制,促使员工改进服务态度、优化服务流程、提高办事效率,从而建立起加强站所工作效能的长效机制。

二、严格落实“七个严禁”

一是严禁有令不行,重点解决对站所安排的工作和布置的任务执行不力或消极抵触,不服从上级管理与调动,对站所会议精神不及时学习传达和贯彻等问题;二是严禁有法不依,重点解决对国家法规、收费政策、上级指示精神和站所工作制度、职责、标准不履行,言于口头、违反操作、突破控制指标等问题;三是严禁有禁不止,重点解决违反费收纪律,贪污挪用通行费占为已有;不讲规则讲关系,不讲业绩讲平衡;不给好处不办事,给了好处乱办事;以公谋私、假公济私、以权谋私;违反社会治安、计划生育规定等问题。四是严禁有邪不治,重点解决各自为政,拉帮结派,只谋人不谋事,不顾全大局乱指责他人,不负责任乱推诿,不查实情乱处理,片面理解乱发言,闹不团结,搞不协调,损害团队凝聚力等问题;五是严禁有责不负,重点解决对驾乘人员、来访群众不负责任,态度刁蛮、恶语顶撞,服务态度生冷硬,不加强日常沟通,造成“车难出,脸难看,话难听,事难办”等问题。六是严禁有纪不严,重点解决工作纪律不严,擅离职守,去向不明,上班迟到早退,有呼不通,呼通不应,有事不请假,上班期间吃东西、做私活、串岗聊天及工作中玩游戏、炒股票等问题;七是严禁有事不做,重点解决办事拖拉,敷衍塞责,马马虎虎,只做和尚不撞钟,岗位职责与任务目标不履行或履行不好等问题。

三、全面推进依规治所

深入贯彻执行收费公路法律法规和管理处、收费所各项规章制度。一是完善规章制度,积极开展调研活动,及时掌握管理动态,认真分析难点问题,多方征求意见建议,经集体研究讨论后出台相关制度,做到日常管理有法可依,有矩可循,防止出现小事不重视,平时不观察,大事难处理的现象;二是加强宣传教育,重点提高员工基本素质和遵纪意识,做到依法执业,行为规范。三是严格考核监督,围绕各个岗位主要职责,细化各项业绩指标,明确主管部门、责任人员和考核内容、实施方法、兑现方式等,做到事事有指标,层层有监督,时时有考核。

四、注重加强窗口服务

收费站所是高速公路的窗口,而收费员工是收费站所的形象,没有一流的员工队伍,就没有一流的服务质量,因此要提高服务质量,必须坚持以人为本,注重平时教育引导。一是提高思想素质。加强理论素质训练,根据讲学习、讲政治、讲正气的要求,认真学习马列主义、毛泽东思想和邓小平同志建设有中国特色社会主义理论,树立正确的世界观、人生观和道德观,以先进典型为榜样,无私敬业、甘于奉献,不断增强文明收费、优质服务的自觉性。

二是加强业务训练,把文化学习和日常礼仪、文明用语融会贯通,并注重提高文明服务的实际应用水平,高效操作,高效服务,培养懂理论、讲政策、精业务、善沟通的一线员工队伍,并从分析现有收费员工队伍结构入手,实行多级培训,以集中与自学相结合为主要方式来进行,更新整个队伍的业务知识,让整个收费员工队伍的业务技能素质上一个新的台阶。

五、不断深化所务公开

将所务公开作为扩大基层民主建设的重要举措,树立全心全意为员工,全心全意靠职工的思想,充分调动广大员工参政议政的热情,促进单位稳定、发展、进步。一是建立领导接访制,采取不定期座谈、沟通的形式,与员工进行一次沟通谈心,不局限形式、地点和人员,认真听取一线员工的心声,及时了解他们的思想状况和工作动态,并定期进行总结,针对问题及时采取改进措施。二是推行厂务公开,对员工关心的绩效考核、员工奖励、先进评选等方面问题及时通过网站、公示栏予以公示,接受员工监督和评议,形成民主、公开、透明、融洽的工作环境;三是定期开展问卷调查,广泛征求员工意见或建议,通过调查及时调整工作思路,改进工作方法,确定工作重点,有针对性地开展管理工作。

六、持续抓好职工教育

结合争创活动,深入开展宗旨观、政绩观、发展观、民主观、法制观教育,把学习教育贯穿效能建设的始终。按照“武装头脑,指导实践,推动工作”的要求,积极开展创建创新型班组、学习型班组、技能型班组等活动,在广大员工中营造热爱学习、奋发图强的氛用,建立鼓励学习、支持学习的机制,树立终身学习的观念,不断增强员工学习的自觉性和紧迫感。积极鼓励存职教育、学历教育,有计划地组织员工开展收费、安全、机电、写作等各类培训活动,举办各类知识讲座,扩大其知识面,拓宽其视野,提高其工作水平;创造用事业凝聚人,用实践造就人,用机制激励人,用制度保障人的优良环境。

七、切实加强行风建设

根据管理处、收费所有关效能建设的各项规定及要求,围绕以往各项热点难点问题进行专项治理。特别是针对有令不行、有禁不止等问题,进一步加大查处力度,追究当事人和班室负责人的责任;坚决治理收费服务中的不正之风,特别是对收受驾乘“回扣”以协助逃费、贪污挪用通行费的人,要坚决查处,决不姑息迁就;坚决查处工作人员不依法办事、不按照政策办事的行为,全所员工都要按照既定的权限和程序行使职权。

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