班组作为企业最基层,最活跃的执行组织,无论在保障企业安全生产、提高企业整体素质、创建浓厚的企业文化都发挥着重要作用。团结合作精神是企业发展的基础,班组作为企业的最基层组织,是团结合作精神的具体表现,所以加强班组建设是企业发展的根本,而加强班组建设必须坚持以人为本,依靠组员建设班组,用浓厚的企业文化增强员工的凝聚力,激发员工建设班组的热情。班组长作为班组的带头人,决定着班组建设和发展,因而班组长的素质决定企业最根本的管理水平和理念。班组长的指引力,沟通合作,创新能力,处理人际关系的能力,组织、判断、现场管理的技能和方法,专业技能,责任意识,工作热情和态度等都体现着企业的管理水平和理念。班组长是各个岗位的业务尖子,专业技能和责任心都不容质疑的,但由于个人自身的管理水平,理解能力,指引力,创新能力等方面有着较大的差异,从而也制约了班组自身发展和企业管理水平的提升,提高班组长自身的素质,打造一个好的班组长是企业的首要任务。
那么,一个好的班组长怎样建设班组呢?
首先,要充分发挥党员在班组建设中先进性作用,以一名党员一面旗帜为宗旨,讲党性,重品质,做表率,以榜样的力量带动大家共同努力,共同提高。从而发挥员工的主观能动性,激发员工的工作热情和创业激情。
第二是制定的执行力,即在班组建设中严格执行每日交接班制度和信息反馈制度。每天班组交接班制度,便于工作的安排计划和落实,任务清晰,责任明确,同时便于团队相互沟通和交流,工作完成情况及时向班组长进行信息反馈,便于班组长及时安排,改变工作计划式任务。
三是员工各项能力的提高,即在班组建设中提高业务技能水平,安全生产意识和现场管理能力通过岗前培训、自主学习、理论考试、技术业务交流的方式,提高员工的自身业务技能水平,通过周讲评、半月安全教育及安全生产会议、层层签订安全生产责任书方式,提高员工安全生产意识,贯彻执行安全第一,预防为主,综合治理的安全方针,坚决防止安全生产事故的发生。
一个好的班组长带领和建设着一个好的基层班组,许多个好的班组增强着企业的团结合作精神,能够让我们企业的明天更加美好,更加强大。
不日前,我们听取了周士量先生的两堂有关于《企业班组建设》培训课,对我启发很大,也使我受益匪浅。
班组作为企业管理的最基础单元,所以班组建设在企业发展过程中起着不可估量的作用。抓好班组建设,搞好基础管理,关系到员工队伍的稳定和各项任务的完成,关系到安全生产、优质服务,更关系到企业的兴旺和发展。因此,搞好班组建设尤为重要。
人力资源部是建立企业各阶层组织的首要部门,一个企业组织的设定、组建、运作是否成功,人力资源部有不可推脱的责任。所以一个企业组织架构的建立、人员配置。尤为是要搞好班组建设工作,首先应注重班组长的个人素质。
俗话说 “万马奔腾,应需一马当先”。要搞好班组建设,班组长的品德异常重要。班组长是班组管理的核心人物,是生产和日常管理工作的指挥者和组织者。作为一个班组长,首先做到以情感人,以言服人,以行化人,做班组员工的贴心人、领路人、带头人。在工作中对员工要多一些理解,多一些协作,多一些关心,多一些包容。而不能以x谋私,以权压人,不能拉帮结派、尔虞我诈、欺上瞒下、独断独行。这样的人连员工都不够格,又怎能当一组之长呢?
其次班组长做为兵头将尾的人,是承上启下的一个“桥梁”,其管理水平的好坏,履责能力的强弱,执行能力的高低,将直接影响整个班组的安全和建设。作为班组长,要具备强烈的事业心和使命感,忠诚企业、自强不息,顽强进取,坚持原则,大胆管理,善于协调干部和职工之间的关系。其实一个小班组就是一个大家庭,在家中班组长要对员工多一些理解。相互关心,这样处处充满温馨和谐。彼此之间是同事更像是朋友,这样一来工作氛围和谐、关系融洽,员工的心也就往一处想,劲往一处使,还有什么困难不能克服,还有什么任务不能完成呢?
最后是工作技能:班组长必须胜任班组的各项工作,具有丰富的技术水平和工作经验。对下属的员工、设备、物质等做到科学管理,合理使用,使之人尽其才,物尽其用。
全面加强企业最底层的班组建设不仅是一项基础性的工作,也是企业参与市场竞争、提升核心竞争力的需要。这就要求人资部对各部门、各基础单位以及相关人员进行多接触、多了解、多观察、多审视。再结合大多数人的意见,班组建设与管理工作才能做到位。一旦每个班组都健康运转,充满活力,企业就能实现安全、稳定、持续、健康发展,才能有旺盛的活力和生命力,才能在激烈的市场竞争中长久地立于不败之地。
12月9日,公司组织优秀班组长及优秀车间主任外出学习班组建设经验交流。我有幸成为其中一员,本次活动由公司工会主席、纪委书记杨杏萍和制造部主任刘风雷带队,杨主席首先带领我们到神华宁煤集团总部,然后由神华宁煤集团工会副部长彭尚智带领我们到宁东宁煤集团清水营煤矿实地学习。
在清水营煤矿,由彭部长对神华宁煤集团的班组建设进行了系统的讲解,然后由清水营煤矿工会主席马占云对清水营煤矿班组建设进行了详细的讲解。下午我们一行人来到了宁夏石化公司,由石化公司的工会主席及几位班长给我们讲解了他们班组建设的许多经验。
在一整天的参观交流以及听取各公司所开展班组建设的情况,让我有很多感触。神华宁煤集团的班组建设工作起步早,基础扎实深厚,体系完善。在班组建设方面的理解比较全面,思路也很广阔,值得我们学习。首先在班组认识上他们提出:“班组单位虽小,却事关大局,班组长职位不高,却责任重大。最小的组织成就企业最辉煌的事业。”这一点上是与我们公司班组建设认识是一致的。特别是宁煤“四五六”班组建设模式值得我们学习和借鉴。班组的四个定位当中的班组学习定位,是要全体员工通过全员学习,终身学习,工作中学习,提高自身的素质,为更好的完成各项工作打下坚实的基础;五型班组实际上我们公司也一直在坚持做这项工作,只是我们起步较晚还不是很完善。六大保障体系中的制度保障体系就是要制定详细的考核机制,加强对班组建设的监督力度;考核评价体系就是在制定了详细的考核机制情况下,必须要严格按照制度进行考核评价。在神华宁煤班组建设总结中有一段话:“提高认识是前提,健全组织是基础,完善制度是保障,领导重视是关键,明确目标上台阶,整体推进上水平,不断创新出成果。”班组建设工作是一项群体活动,但领导的重视才是至关重要的,如果有了领导的推力我们的班组建设会更上一个台阶;有效的激励机制是抓好班组建设的关键举措,有了很好的激励机制才能有强大的动力。
在两大公司班组建设交流中都提到了班组长得公推直选,这一点我觉得很值得借鉴,如果班组长是下面的员工自己推选上去的,那他们对班组长会更加有信服力,在工作中更能配合的默契,能更好的推动团队合作。
总之,学习交流的这一天对我启发很大,对我今后开展班组工作有很大的帮助,同时让我明确了今后班组建设的工作目标,借用神华宁煤彭部长的一句话:“班组兴、企业兴、班组衰、企业衰”,希望公司领导更加重视班组建设工作,使我们的班组建设能有一个质的飞跃。
班组是企业管理中最基础的一级管理组织,是企业组织生产经营活动的基本单位,是企业一切工作的立足点。全面加强班组建设,实现班组管理的科学化、制度化、规范化,是实现电力企业管理现代化的一项重要工作。检修中心带电作业班自成立以来一直重视加强班组建设的工作,以全面贯彻四川省电力公司《班组管理标准》为契机,以争创五星级班组为核心,从班组技能建设、安全建设、文化建设等方面不断提升班组各项能力,切实抓好班组建设。
一、全面加强班组技能建设
带电作业是一项具备高度危险性的工作,要想干好这项工作就必须要拥有较强的专业技术水平以及高度的工作责任心。带电作业班成立时间短,作业人员工作年限短,工作经验不足,针对这些问题我班积极参加省公司组织的各项带电作业培训和技能比武,同时实施“走出去”战略虚心向兄弟单位带电作业班学习带电作业的先进经验和方法,不定期对员工进行岗位技能测试,增强岗位技能培训的针对性和实效性,同时坚持和完善“师带徒”制度,以老带新,以新促老,互帮互学,共同提高。采取多元化立体化的措施不断创造班组技能建设的新高度。
二、强化班组安全建设
安全责任重于泰山,我班始终把安全生产放在首位,坚持“安全第一,预防为主”的方针。全面贯彻和落实公司的各项安全制度,严格执行带电作业操作规程,每月对班组成员开展作业安全风险教育,从根本上提升全体成员的安全防范意识。建立健全安全生产各项应急预案和反违章长效机制,开展事故演练活动,提高班组应急处置能力和水平。加强班组劳动保护和职业卫生工作,保障员工在生产劳动中的安全健康。
三、深化班组文化建设
建立班组共同愿景,形成独具特色、凝聚员工精神内涵和价值取向的班组理念,加快核心价值观的普及和形成,全面践行国家电网公司“诚信、责任、创新、奉献”核心价值观,编制班组《员工守则》,规范员工行为,培养员工文明习惯。加强班组团队建设,营造班组团结和谐的文化氛围,深入开展“创建学习型班组,争做知识型员工”活动,在广大员工中倡导终身学习的理念。
我推行一套工作管理制度就是《pdca制度》p(计划)d(做)c(检查)a(处理)。
计划:我认为计划是每项工作的必要的前提基础,计划的好坏决定工作的质量与成败,我实行《班前会制度》,要求每位当班成员全部参加,制定本次爆破作业包括取药、运输、装药、警戒、放炮、排查各工序的计划安排和落实责任到人。同时明确人员安排及分析本次爆破可能发生的问题,制定排险措施,目的是让大家明确自己应该干什么、怎样干、出现问题怎样及时有效的处理。
做:我认为首先主抓人的问题,因为人是工作的主体,全体人员必须全部考核合格并持证上岗,每月我们也会组织班组成员就安全、技能方面进行培训和考核,强化人员的安全观念,使其工作起来不差毫厘,并让熟练工带新员工。
再次就是工作制度的落实,要求严格按照工作流程的规定做事,不准脱节,谁负责的工作由谁来承担责任。
检查:检查是制度落实的保证,有制度没有检查,制度就没有任何执行力,作为安全员,安全工作检查是本职工作也是工作的重中之重,从装药有没有轻搬轻放、爆破人员有没有放静电、警戒人员有没有按规定站位这些小问题入手,也从检查炸药是不是超过安全有效期、天气是否符合本次爆破作业、爆破效果是否符合业主的满意这些大问题切入。按照有险必排,有问题必查的原则进行爆破作业。同时所有作业过程均全程录像,有助于事中监督和事后检查。
处理:我把处理分为应急处理和总结经验、防止再发两个方面。当在爆破作业中检查出现问题或是违规作业等情况时,我们以最大限度的降低危险和损害为前提,快速的做出相应的处理,并做到奖惩分明,让责任人深刻认识到自己的错误并认真自我检讨,坚决杜绝再次犯错。作为安全员也应从主观方面积极的做自我的检讨和反省,总结经验,防止再次发生。
相信大家都明白“逆水行舟,不进则退”的道理:“不前进等于落后,落后就要挨打”,应用到我们处室来说也一样,如果我们停滞不前必然会落后于其他单位。在全球信息化、网络化、一体化的趋势下,科学技术日新月异,经济生活瞬息万变,我们每一个人应该站到一定的高度、立足于全局去审视自己、打量自己,随时发现自己及本单位的弱点及不足,通过“改革”迅速加以克服,以求赶上和超越,否则随时都有被淘汰的可能。俗话说“思路决定出路”,“不谋全局者不足谋一隅,不谋万事者不足谋一时”,在当今竞争激烈的环境下,我们面临最大的挑战者就是自己本身,“如何降低成本、提升企业形象,减少浪费,提高品质”是我们处室乃至公司最关注的问题,选择“6s班组建设管理”这一科学管理手段,科学合理的解决好这些问题,才能不断发展壮大。
企业追求的目标首先是利润,而利润的最大化又建立在高效率、高品质、低成本的基础上,品质的好坏决定企业的生存与否。“整理、整顿、清洁、清扫、安全、素养”乃至今后将要实施的“节约”,这7s观念与活动,是从提高产量、品质、安全以及工作程序标准化、活性化等种种活动为出发点。求得高品质、高效率的目的及在良好的环境下,“大家乐于工作”,是6s的基本要求。
一、6s的发展
6s班组建设虽然是一套行之有效的理论,也有一些书籍作为参考,有“整理、整顿、清洁、清扫、安全、素养”等教导内容,可在处室的实际运用中,却不能采取拿来主义,照本宣科,生搬硬套。我们只有摸着石头过河,不断探索,不断前进,因地制宜,不断调整,以求处室管理不断提高。自20xx年9月1日至今,400余天中,6s班组建设共经过四个阶段。
第一阶段:诞生阶段(9月1日—10月30日)
建立6s考评制度并实施逐日考评:本阶段从“清洁、清扫”为切入点,针对宿舍、办公区域、作业现场进行“静态”检查。
现象:通过逐日检查、逐日考评通报,起初员工积极性较高,环境卫生也有较大改观,但随着时间的推移,玻璃是清亮干净了,但窗框死角达不到标准要求;文件柜顶无杂物灰尘,但柜内物品摆放凌乱不堪;作业现场无纸屑杂物,但工具器材使用完毕后随地摆放,杂乱无章。
职工原来习惯了管理松散、工序监督、作业我行我素的工作环境,管理模式制度运行转变后,职工感觉有了约束,业务量加大,产生紧张不适感,反响极大。针对此现象,制定出以下一些考评、奖励措施:
班组建设考评奖励措施(一):
每月月末排名第一名的班组,给予500元现金奖励;
每月月末排名第二名的班组,给予300元现金奖励;
每月月末排名第三名的班组,给予200元现金奖励;
班组建设考评奖励措施(二):
在采取月末排名现金奖励的同时开展班组“6s”成果展,由督导小组在深入办公场所、作业现场、宿舍挖掘各班组的优秀、特色之处,运用图片集锦的形式于每月月末进行展览。
第二阶段:奖惩试运行阶段(态度阶段)(11月1日—12年31月)
正所谓“态度决定一切”,如果职工工作态度不端正,思想上不接受,让其努力工作,适应工作,无异于缘木求鱼,简直是一种奢望。在实施逐日考评、逐日通报考评的同时,实施月排名。本阶段从“整理、整顿”为切入点针对宿舍、办公区域、作业现场进行“静态”检查,及对设备运行、行车安全、票据手续进行“动态”检查,从思想上扭转了职工对班组建设的认识,了解了开展活动的。意义。
现象:因实行月排名,用“现金奖励”,进一步调动了职工的积极性,环境卫生的清洁亮丽;死角的彻底清扫;报表、票据的仿宋体填写,整齐规范;言行文明,举止得体;出入现场遵循列队原则等取得了较大意义上的改善,但此激励措施使职工之间有了错位竞争意识,同部门不同班组之间出现了“不和谐”现象。
工作人员由于急于求成,忙于推行活动,督察过程中疏忽了宣传工作,且班组长中间层的“上传下达”脱节,使员工想努力做好,但不知道好的具体标准,职工无据可依,盲目行动,结果却不尽人意,只有被考评以后方知道某方面做的不好,还会受到批评处罚,以致怨声载道。针对此现象,处室一方面制定《运输处各岗位业务操作流程》细则,一方面在日常考评中放缓脚步,注重宣传,发现问题及时指出,先给予员工口头警示,并配合宣传考评标准,在班组建设取得一定效果的同时,加大奖励机制:
班组建设考评奖励措施(三):
每月月末排名第一名的班组,给予全班组300元/人奖励,并纳入到工资体系中;每月月末排名第二名的班组,给予全班组200元/人奖励,并纳入到工资体系中;每月月末排名第三名的班组,给予全班组100元/人奖励,并纳入到工资体系中;
第三阶段:有声的抵触阶段(激情阶段)(20xx年1月份—6月份)
态度在某种情况下是一种被动性行为,但是,一旦态度转换为激情,就会变成一种主动性行为。在实施逐日考评、逐日通报考评的同时,实施月排名,并将班组建设与工资体系完美结合,以“6s”中前“5s”为出发点,着重对票据手续、业务环节、车辆装载、行车运行方面进行监督检查。
现象:在考评过程中,职工在潜意识中接受了此活动,都认为此活动的开展在各方面都有明显成效,同时也认为工作业务做的太精细,出现了本末倒置现象,职工只是为了应付检查而行动,耽误了工作正餐,各部门部长在内务方面完全依赖6s班组日常考评而疏忽了对部门员工的监督考核,且对“6s班组考评人员”考评结果有了
极大反响,评价在考评过程中存在不公平、不合理之处,甚至存在一些侥幸心理,消极反抗,制造抵触,期望此活动的取消。
在这个过程中,处室及时调整思路:每日考评各部部长实行轮班制与督导员共同完成。
班组建设考评奖励措施(四):
每月月末排名第一名的班组,给予全班组500元/人奖励,并纳入到工资体系中;每月月末排名第二名的班组,给予全班组300元/人奖励,并纳入到工资体系中;每月月末排名第三名的班组,给予全班组200元/人奖励,并纳入到工资体系中;活动一:
为了进一步提高班组建设的精细化管理,提升档次,更快更好配合公司各项管理制度,言传身教,将公司“六一个工程”试运行逐步纳入此活动,从制度、表报的制定,到各文件的出台,从班组长到部长到处室,逐级筛选,逐级上报,全员参与,得到了公司一致的好评,并多次得到排名前五的好成绩。
活动二:
“任务就是命令,态度决定速度”,为了日常考评中能发现问题,及时处理,更快更好的完成任务,处室实行每周一次班组长会议,每月全员一次会议。
班组长每周一次会议:各位部长站在处室高度,每周发现的问题,在周一基层领导会议上提出,并及时落实解决,这是执行力的一次具体体现,一贯性老生常谈的事,在会议上提出,责成专人负责,专人落实,下周会议时报告进展情况,职工的全体动员,带来了一次质的飞跃。
每月全员一次会议:在全员会议中认真讲述一个月处室动向,剖析每位职工工资来源,“会议”是又一种上传下达的渠道,让职工明明白白工作,快快乐乐做事。
活动三:
每月月末组织各部长在全处室进行全面检查,旨在相互取长补短,及时发现漏洞、堵塞漏洞,发现问题及时解决,深入一线,倾听职工心声。
活动四:
通过《文化站》职工供稿来进一步倾听职工心声,通过《中钢时报》、《运输之路》渠道来宣传班组建设工作的开展、目的及效果。
第四阶段:无声的反抗(信念阶段)(20xx年7月份—9月份)
激情是有时效性的,此一时彼一时,那么信念无疑就是相对恒久的,当激情转为信念的时候,原来主动的情绪就变成了涌动的动力。处室此阶段在日考评、月考核的基础上,实施周排名,在每周会议中宣布,以激励先进、鞭策后进的方式调动员工积极性。
现象:随着种种活动的开展、工资制度的配套出台、领导执行方针的坚持、6s班组建设成效大显,员工觉得抵触已起不到任何作用,只有顺应潮流,才可以得到利益最大化。但由于开展活动的持久性,“考评人在舞台上唱着独角戏”,员工出现麻痹现象,被考评后感觉不到疼痛,任由考评。
处室决定“还权”于各部长:各部长监督管理,考评员考评;由原先的“被动地位、代替管理”到“主动地位、自治自理”的转变,全员参与,全员行动,让“主人翁意识”推动前进。
在原有奖励措施的基础上,为了提高班组之间的集体观念,又增加一项工资,奖励措施(五):
因前、后勤工种不同,遂分成两部分按部门集体排名:
前(后)勤每月月末排名第一名的部门,给予全部门500元/人奖励,并纳入到工资体系中;
前(后)勤每月月末排名第二名的部门,给予全部门400元/人奖励,并纳入到工资体系中;
前(后)勤每月月末排名第三名的部门,给予全部门300元/人奖励,并纳入到工资体系中;
二、实施6s重点、难点及计划
1、执行:诸如很多企业都有很好的思路、周密的计划、优秀的思维方式,甚至有一套非常全面的设计,但是美中不足的是:这些企业让自己优秀的战略悬浮于空中,无法踏踏实实地进行落实,因而导致了失败。开展班组建设以来,最难点就是“将执行力坚持落实的毅力”,没有持之以恒的毅力,遇到困难不求前进,只求平稳,俗话说“一个企业是一个特殊的组织,虽然没有硝烟大炮,却有生死存亡,我们的今天是残酷的,明天也许更残酷,虽然后天才能是美好,但是很多人都会在明天晚上死去”,所以我们一定要尊重执行,一旦放弃就全部前功尽弃。
2、组织:大家都清楚“只有完美的团队,没有完美的个人”,一个人再好终究只有一个人的力量,在周一会议上领导说的一句话“需要狼群的团队,不需要老虎的个人”。一个完美的执行力组织体系,三个基本特征是:合理的决策权分配、适当的奖罚机制和明确的责任机制。我们现在有一套完美适当的奖罚机制,且经过一年的督导工作大家都明白了“每件事该如何做,班组各自承担的责任有哪些,部门、班组之间如何合理搭配工作”等责任机制的明确,唯独重要的“合理的决策权分配”环节缺失,“个人唱的只能是独角戏”,公司提出的“部门自治、自主管理”看不到成效,实际效果很容易看出:督导员对每个班组成员一而再、再而三的强调乃至考评的结果,不如每部门部长实抓实效,在员工心目中根深蒂固的“部门观念”一时难以转变,所以“还权部长,部长参与自治管理”是当今当务之急,“中基层管理者最大的特性是他们是执行过程中的‘腰’,只有‘腰’的足够坚固,处室才能一直健步如飞”。
3、机制:“心急吃不了热豆腐”“磨刀不误砍柴功”的道理大家都明白,在每有一项活动之前,即使计划很完美、周密,但没有被员工很好理解或与员工的实际不相符,所有都等同虚设,如果制定方案的考评人的想法与被考评人的想法
有了出入,其结果就会越来越背离活动的初衷与本意,不能为了考评而考评,执行考评不是目的,创建一支优秀团队,打造一套可行性管理方案才是想要的结果。
三、6s心得
做为一名6s全程参与的督导员,从曾经的被考评到如今的参与考评,在400多天的时间中酸甜苦辣各种滋味都尝试过。“沟通带来理解,理解带来合作”,从同事之间的不理解到相互信任,乃至现在员工有不明白之处前来咨询的依赖,自己感到很欣慰,同时也明白身为一名考评员的责任,“律人先律己”一直是我的座右铭,每项活动的推行,每个业务环节的考评,首先要先明白其中事项的一些来龙去脉,用“内行人”的姿态与各部门职工共同探讨相关业务,而如何做好“内行人”,如何“导”向正确方,如何“督”促职工前进,如何“管”好这一方小天地,如何“理”顺不畅之处,确实需要大量的理论知识和实践经验做支持,“把处室当作一个家,为员工创造一个家”,以“班组建设”这条战线为主线,以“领导为首、各部长中基层领导”为核心,共同打造一支“诚信、团结、高效、自律”的员工队伍,使运输处朝着更高更远的目标不断迈进。
近日我阅读了《中国式班组系列丛书》,书中的内容非常重要,涉及了班组建设七项实务、创建卓越班组的七种武器、班组管理技能、班组长胜任能力这四个方面的内容。俗话说“磨刀不误砍柴工”,一个人能够静下心阅读一本对自己有益的书是非常有必要的,所以在阅读之前,我一开始就树立了为电业局发展而阅读学习,为完善自我,超越自我而阅读学习的理念;把阅读学习作为了一种必要责任、一种精神追求、一种思想境界来认识和对待。
班组是一个企业或者单位中最为基本、活跃的组成部分,是企业或者单位进行精神文明建设的重要阵地,是企业或者单位管理的基本内容。同时,班组还是企业或者单位进行各项活动的主要载体和企业安定团结的基本保证。因此,班组建设对企业或者单位来说具有十分重要的意义。班组建设好,能够有效的提高管理水平,为企业或者单位的正常生产经营活动提供更为优质的服务,还能够为企业或者单位的生产任务的顺利完成提供保证,使企业或者单位的每一项工作都能够得到提高。对于我们电业局来讲,电业局想要可持续发展,具有更强的竞争力,就必须要加强班组建设。那什么样的管理理念能够促进班组的建设、激发班组成员生机活力呢?这个问题值得我们去仔细思考,而在《中国式班组系列丛书》这本书中我找到了答案:那就是坚持“以人为本”的管理理念。而所谓以人为本的管理指的是企业(单位)在经营过程中对内部员工的管理,强调对人性的理解,尊重人、关心人、爱护人、培养人、教育人,树立以人为中心的管理理念。就我们电业局班组而言,如果班组管理不注重以人为本,班组成员也没有形成一种和班组和企业(单位)联系在一起的价值观理念,很多班组成员都有自己的第二职业。另外,员工之间存在利益争夺,班组成员之间不够团结合作。很多班组成员都是为了赚钱,利用一切条件多拿钱就成了班组成员的普遍心理。以上的种种现象,都是由于“以人为本”的管理理念建设不够或者根本就不存造成的,就如失去精神动力的人们,萎靡不振。
以人为本是企业或者单位管理建设的基本原则,班组管理建设同样要把着力点放在人本管理上,要凸显“兵头将尾”作用,要展现班组成员业务优势,要发挥班组的融合功能,以充分调动班组成员的积极性,坚持以人为本班组管理理念,不断激发班组成员生机活力。那么在我们电业局班组管理中如何贯彻“以人为本”的理念呢?
第一,凸显“兵头将尾”作用,建设特色的班组长管理理念。
班组长是各项生产任务的直接组织者和执行者,首先要具备强烈的事业心和责任感,熟练的工作技能和浓厚的安全意识,以身作则的模范带头作用以及坚持原则、敢于管理的工作作风等基本素质,同时,还要具有较强的创新意识,组织能力和个人魅力,班组长的个人素质,决定了班组管理的方向和质量。因此,在班组管理过程中,班组长不能只顾抓生产任务的突击完成而忽视其质量的优劣,或只抓生产运行而忽视职工的思想和业务素质,应做到全面管理;要积极推行班组民主管理,完善班组员工绩效考核制度,量化班组考核内容,做到科学管理;要善于“一分为二”全面地而绝不是单一地看待职工工作中的“过失”,避免出现干活越多越受罚,偷懒、耍滑不受罚的现象,做到辩证管理;处处、事事、时时以人为本,以“有为赢有位”,切实得到班组成员的真心支持和拥护。
第二,展现班组成员业务优势,建设特色的班成员管理理念。
班组文化建设的最终目标,就是要保持职工最佳的工作状态,展示最佳的工作质量,创造最佳的工作业绩,也就是要始终能够胜人一筹。这些目标的实现,最基本的一点,就是需要扎实的业务功底和持续的创新能力来保证。要不断强化班组成员的基本功训练,特别结合新标准、新设备、新工艺的推行,广泛开展劳动竞赛、技术比武和岗位练兵活动,确保职工技术水平紧跟企业发展要求;要积极引导职工参与企业管理,深入开展合理化建议活动的班组质量管理活动,组织职工为班组和企业的发展献计献策,树立主动意识,提高工作质量;要加强职工成才平台建设,完善创新基地和攻关阵地,组织技术研究与技术攻关,营造务实的工作作风,充分发挥好生产骨干的作用,以一个人带动一班人,形成团队合力。动态调整、用好班组人力资源,激发每个员工的能力得到最佳发挥,体现最佳状态,真正做到人尽其才,才尽其用。
第三,发挥班组的融合功能,建设特色的班组亲情管理理念。
班组成员长期工作和生活在同一环境中,有的在一起工作和生活了十几年甚至几十年,相互联系比较紧密,思想感情易于交流,在班组管理建设中,要因势利导,进一步整合班组共同的价值观,勾画美好愿景,建立起班组成员的情感纽带,形成“班组命运共同体”。班组成员长期工作和生活在生产一线,尤其是三班运转模式,工作、生活习惯发生变化,许多不适应的新问题将会出现。为此,在班组管理建设中,要注重人文关怀,换位思考职工工作环境,体谅到职工冬冷夏热,进一步改善岗位职工的工作生活条件,实现愉悦身心、快乐工作。在班组班组建设中,要使班组成为职工情感的归宿、心灵的港湾,遇到困难,送一句问候的话,一杯清澈的水,一束鲜艳的花,一个温馨的笑,让班组充满温情和关爱,建设成为温馨和谐的亲情家园。
总之,读完这本书给我的总体印象是这是一本总结性的书,很精辟!一言以蔽之,就是“以人为本”!
公司从三月份开始在各分厂全面开展“四型”班组级“群监”工作建设活动,并下发了《关于开展“四型”班组创建活动的通知》、《关于成立群众安全监督委员会的通知》等文件。根据公司总体指导思想及文件要求,分厂在接收到通知后,积极向广大员工传达文件精神,并组织进行学习。让员工充分认识到班组文化建设、群监工作的重要意义以及群监员的职责,并号召全体员工要积极参与到这两项工作中来,共同为分厂班组建设及安全生产做贡献。
积极认真配合公司开展“四型”班组及“群监”工作建设,根据公司文件要求,积极成立分厂群监组织机构及“四型”班组建设机构,制定各类制度及考核标准,并下发至各工段。同时利用班前班后会、分厂安全生产会、现场巡检等方式向分厂员工强调这两种工作的重要性,并对工作的开展进行一系列指导,以便工作能够迅速、全面、规范地进行。
为确保这两项工作能够顺利的、有步骤的开展,分厂进行了一系列的规划。
1、成立机构,组织学习;
2、加强宣传,现场指导;
3、在“四型”班组建设上,以“树立典型,以点带面”为工作方法。先以纯水工段为“示范点”,然后向其他工段推展开。
4、在四型班组建设上实行“四个规范化”:规范化班组、规范化岗位、规范化现场、规范化行为。即:
①建设规范化班组是安全班组建设的核心,主要是指班组的安全管理规范化,包括落实安全责任制,完善各种规章制度。
②规范化岗位要求岗位人员敬业爱岗,上标准岗、干标准活、交标准班。岗位人员要熟练掌握和严格执行岗位责任制和安全操作规程,认真按照规范化作业的要求进行生产操作,正确穿戴个人防护用品和使用防护用具、安全装置。
③规范化现场建设目的在于创造和保持安全于现场,消除物的不安全状态。规范化现场建设的内容包括规范化设备管理,建立全面设备管理体系及“6S”工作方法。④规范化行为目的在于规范员工个人行为规范、对企业文化的认知程度及践行力度。
5、实现工作持续化、常态化。根据指定的考核标准,对分厂
各工段工作的开展进行考核、指导,将该项工作认真贯彻执行下去。“四型”班组建设及“群监”建设工作虽然已经逐步开展,但工作中仍存在不少问题。群监员工作的开展还不是太规范,隐患上报不及时;“四型”班组建设中班组长日志填写的内容还有待进一步规范、丰富;一些活动的开展有应付倾向,班组文化建设不完善,岗位练兵个别工段未开展等。在下一步工作中,我们将在公司工会的指导下进一步规范这两项工作的开展,调动员工积极性,严格按照考核标准做好每一项工作,争取走在前列。
为了进一步提高班组建设和安全文化水平,我有幸参加了此次去神东洗选中心学习参观的机会,并从中感受我厂各级领导对班组建设和安全文化建设的高度重视,学习到了兄弟单位在班组建设和安全文化建设方面的先进经验,使我受益匪浅,体会颇深。
此次学习,我们去了三个生产单位,分别是:“神东石圪台选煤厂”、
“哈啦沟选煤厂”以及“榆家梁煤矿”在班组建设方面虽然三家各具特色,但我认为搞得最好的还数榆家梁煤矿。
首先从榆家梁煤矿的班组会议室说起:“走进会议室映入我眼帘的是一种家的感觉,只见每一张全家福拍的有神有色,使大家有一种身在单位但时刻可以看到亲人的感觉,这样在单位工作,时刻能看到家人的面容,上班才能安心工作。其次是班组组建成员榜使人一目了然知道当班员工情况,班组光荣榜以及三违曝光台形成了鲜明的对比,有奖有罚,大大的促进了员工在安全工作方面的积极性。针对内页资料可以说是麻雀虽小但五脏俱全,有班组简介、班组基本情况、班组人员岗位包机、班组考核资料、班组台账、班组人员体格台账、班组人员通讯簿、班组休班计划、班组月度总结、民主测评资料、班组家访谈心录、员工之星资料、班组培训资料等等,相当详细。
从会议室出来,到车间的路上,看到厂区的环境非常整洁美观,几乎感觉不到这里是煤矿生产企业。在高高的霓虹灯杆上,全部都悬挂着获得优秀个人,先进工作者的获奖殊荣。即使厂区的一道亮丽的风景线,又鼓舞职工们,身边就有
优秀的榜样,每个人都能做到更好。
在车间里,让人感受最大的干净整洁。整个车间参观下来,我们参观队伍的手都还很干净。另外,该选煤厂的安保装置也做得很具体。一个小小的闭锁开关,就用了很多心。
通过这次参观学习,使我深深的知道我厂在班组建设方面的不足之处,? 通过此次参观,我对班组建设的感悟有以下几点:
第一,要统一思想、提高认识。班组建设的目标是将班组建设成为“安全文明高效、培养凝聚人才、开拓进取创新、团结学习和谐”的班组,为职工搭建不断提升技能水平,充分展示自己能力的平台。
第二,要以人为本、构建和谐型班组。一个班组就是一个大家庭。在班组这个“家”中大家要像用对待亲人一样。在处理问题时应多从对方的角度去考虑问题,相互关心,相互理解,处处充满温馨和谐。此次参观中、以及白国周班组管理学习中都证明了这样一个道理:一个和谐良好的班组环境能保证班组人员的思想稳定,提高班组人员工作热情,更加有利于班组凝聚力和战斗力的生成,为全面推进班组建设的开展提供保障。
第三,要把握关键,抓住重点。班组长是班组建设的关键所在,一个班组管理水平的好坏班组长的素质起着非常关键的作用,班组长应将50%的时间用在班组的管理上。班组建设要落到实处,就必须重视班组的生产工作,我,作为班组建设的关键,班组长必须要以身作则狠抓生产管理。要做到查隐患疏而不漏,纠违章铁面无私,抓防范举一反三。只要敢抓敢管,就能起到以点带面的作用,从而实现带动一批人,真正做好生产现场的班组建设工作。
第四,要强化培训,创建学习型班组。“养兵千日,用兵一时”只有平时多培训,多学习、多积累,关键时候才能用的上。所以班组建设必须要认真开展好培训工作,培养班组成员善于学习、勤于思考的习惯,为每位员工营造浓厚的学习氛围,发挥每个员工的创新思维能力,把创建学习型班组作为班组建设的核心内容。
通过此次参观学习,不但学到了其他兄弟单位在班组建设上的先进经验,感受到了我厂对班组建设的高度重视,更进一步提高了认识,理清了以后的工作思路。明确了班组建设要抓什么,重点抓什么,怎么来抓。我们共同努力,使我厂的班组建设工作迈上一个新的台阶。