1、根据佳兆业金钥匙物业，浅谈对“地铁豪宅”概念的理解。
佳兆业物业是佳兆业集团公司旗下专门从事物业管理服务，具备独立法人资格的外商独资企业，经过十多年的发展与积累，已经成为一家颇具规模和承载盛誉的物业管理服务企业，成功创造的大盘物管模式并获得了市场的高度认可，荣膺“深圳最具竞争力物管”，“深圳物业企业综合实力三十强”，“中国物业管理企业综合实力百强”，“金钥匙物业最具品位服务奖”，连续两年荣获“中国物业服务百强企业”，“中国优秀物业服务质量TOP10”等荣誉称号。佳兆业物业管理（深圳）有限公司已具备国家一级资质，管理物业含盖住宅、别墅、商场、写字楼等四大类型。作为ISO9001质量管理体系认证企业，公司严格遵循“服务创造价值”的服务理念，坚持走专业化、精细化的服务道路。以科学严谨的管理模式，使佳兆业物业迅速走上了重服务、重信誉的品牌化建设之路。
作为高端物业服务的传承者，沈阳佳兆业中心，沈阳金廊名副其实的城市综合体，以及所独有的城市CBD枢纽，享有东临体育馆、西邻万象城、南靠商业圈、北近科技馆的便利，隐居青年大街核心地段、享受地铁带来的便利之外，客户入住后的生活更有”金钥匙”国际品牌佳兆业物业主理，全天候的贴心呵护，为每一位“佳”人带来高品质的生活享受。
2、并根据佳兆业金钥匙物业特点，从物业角度对未来沈阳“地铁豪宅”概念的百姓认可度、发展趋势等进行阐述。
在西方发达国家，“金钥匙服务”被认为是酒店服务的极致，“满意+惊喜”是熟悉金钥匙的人对它的赞誉，很多香港豪宅也引进“金钥匙”作为其专属物业管家。作为“走遍世界的贴心管家”，金钥匙与佳兆业中心强强联合，为业主提供24小时无微不至的极致服务，也为沈阳的住宅市场树立了物业服务的更高标准。这也是将来在金廊沿线，高档社区的发展趋势。
3、沈阳佳兆业中心引入“金钥匙”服务对未来业主所产生的价值。
“金钥匙”的服务宗旨，就是让客户在满意加惊喜的体验过程中，找到自身的价值。“用心极致”是金钥匙的方法论，并力所能及的为客户提供全方位服务，包含公共卫生、设施设备、居家便利、酒店商务等服务，为客户的吃、住、行、娱、游、购提供便利，除此之外，世界各地的“金钥匙”服务平台将提供资源共享及技术支持，可收集更多的酒店、住宿、餐饮、商务信息，让您足不出户即可享受高端酒店化服务。好的物业不仅能够确保后续生活无忧，更能助推楼盘增值，“金钥匙”物业就是让您的投资、生活增值的又一保障。
房地产销售技巧和万能说辞
内容简介：如果你想长期从事房地产销售，做一名金牌置业顾问的话，熟练掌握一套房地产销售说辞是必须的，有了丰富的房地产销售技巧，你才能更多的把握住客户。本节课程将给你传授房地产销售万能说辞，让你的销售不再无力！
房地产通用销售说辞
置业顾问心中的房子没有缺点，无论卖什么样的房子都是好房子，强化说辞练习。才有说服力给客户洗脑。
1、为何说投资房产是较好的选择？
A：房产比人民币更利于保值、增值。风险小，回报高。
B：从以前的经验来看，以前几年购房者为例，投资购房仍是最佳选择。
2、为何说现在购现房最好？
现房：风险小，投资回报快，如购期房，很多开发商若没有实力，不会有全部的资金投入，只会投入部分，往往难以保证交期、质量，还会造成烂尾楼，使购房者如手捧刺猬，难以以舍，购现房完全没有这种风险。
3、为何说期房好？
价格低，房型选择多，升值快，随法制的加强，购买的风险降低，质量可监督。
4、为何高层好？
房屋使用期限长，造价高，闹中有静，易于物业管理，档次高，可做商住两用房，出租回报率高。
5、为何多层好？
得房率高，房价低，使用费用低，无使用电梯的风险，符合中国居民群住的生活习惯。房屋升值潜力大，生活多方面都比较方便。
6、为何一次性付款最划算？
若不选择一次性付款，以后生活负担过重，每月要交付医疗保险，住房保险，按揭贷款利息等费用支出大，一次性付款可少掉很多麻烦，把精力主要放在最重要的上面，利于取得事业或其它方面的成功，加之房产可保值，又有升值潜力，故一次付款最划算。若先分期付款每月支出费用大，对工作不可能轻易调换，局限性大。一次性付款的房子可抵押，随时可抵押70%，若按揭贷款即使提前还款利息，不能免掉，个人资产并不单纯以人民币衡量，房产亦是资产之一，目前房子即可居住又可随时抵押，灵活性更大。
7、为何市中心房好？
市中心地皮资源有限，升值潜力巨大，配套好，租金高，回报率高，从目前发展的角度而言投资风险少。
8、为何副中心房好？
价格比市中心低得多，但其余并不比市中心差，并且副中心比市中心安静，绿化率高，选择市中心边缘地带居住最好。
9、为何城郊结合部最好？
发展空间大，配套设施新、全、齐，发展速度快，可享受市中心的繁华，房屋升值快。
10、为何郊区好？
周边自然环境好，交通发达，配套设施全，同样价格可购买更大的房屋。市区郊区化是城市发展趋势，随交通改善，郊区交通更方便。
11、为何选择顶楼下一层好？
价格合适，视野开阔，空气流通好，采光好，安静安全，高度好，又避免了楼顶漏雨的可能。
12、选择顶楼的好处？
采光好，通风好，不挡光，视野开阔，价位低，送阁楼，送平台，生活方便，又不被人踩在脚下，日照时间长，大城市流行通天的房子，升值潜力大。
13、选择底楼的好处？
生活方便，若有孩子，可以经常户外活动，利于孩子成长，培养健全性格，有老人利于老人活动，参于社交，带庭院，对停放自己交通工具增加安全保障系数，免去工作的后顾之忧，租出去做办事处，租金高，升值潜力大，更因人员走动多，相较楼顶而言更加安全。现上海房价1楼最贵，很多房屋下水道走2楼。
14、为何购买高档住宅划算？
便宜无好货，好货不便宜，无论从投资角度，还是从居住角度，要买就买最好的，与买车相比，购房的折旧少，升值潜力巨大，配套设施齐备，周围环境佳，户型设计优，居住方便，房价的组成，地价点的比重最大，越是好的房子，地价越贵，升值的潜力与速度越大。
15为何买经济适用型房子最划算？
从某种意义上讲，买房毫无神秘之处，就像买彩电一样，只要买的房子，实用，质量好，应具备的功能齐全即可。例如：双气、双线等，其它增加的绿地，木扶手，花岗岩楼梯等浮华设施并不增值。只会使开销增而真正在创业阶段的人并没有时间去享受，欣赏一些浮华的设施。
16、为何选择剪力墙的结构的房子？
抗震性好，整体性高，墙体薄，得房率高，造价高，易装修，使用年限长，保暖性好，柱子少，利于处处自由隔断空间大，代表以后住房发展趋势。
17、为何选择框架结构的房子？
保温性、隔音性比剪力墙结构的房子好，得房率高，开间易活动，易装修出各种自己喜欢的风格，使用年限长，阳台易装修出大开间，落地窗的风格。
18为何选择砖混结构的房子？
保温性好，隔音性好，得房率高，施工速度快，成本低，价格低，易装修，普通多层的最佳选择。
19、为何选择得房率较低反而更好？
房屋高档，设计合理，配套面积多，配套设施全，得房率低代表配套齐全，随生活提高，对房子配套要求越来越高。房子越高级，得房率越低。
20、为何得房率高的房子好？
省钱，同样的钱买到的使用面积多，（买房以建筑面积，居住是使用面积），比较划算。
21、选择朝西的房子好？
价格低，采光好，选择的范围大，阳光充足，较符合夜生活习惯的人，例如：所以朝西主体好且干燥。
22、选择朝东的房子好？
阳光光照时间早，设计户型合理，新空气易流通，适合创业阶段的人选择，起得早，不西晒，夏天凉快。
23、选择朝南房子好？
采光好，日照时间长，房间温度适宜，冬暖夏凉，确保升值，易出手，适合老年人住，阳气重。省电。
24、选择3、4楼好？
采光好，安全、安静，避免了1、2楼的潮湿，高楼的爬楼累，中间楼层好，高低楼优势兼备。
25、选择老市里的好处：
商业繁华，交通便利，生活方便，生活配套设施齐备，周边设施具备规模，并且此处房子升值潜力已是不争的现实。老市里是精华所在，即使旧城改造，会保持其特色，不会被轻易取代，只会发展的更好。
26、能否按时交房？
说实话，我们比您还要着急，这是我们一期开发的工程，接下来还有二期，土地都已经买好了。如果不按时交房，怎么做二期工程了。包括我们之前开发的项目还从来没出现过逾期交房现象，只有提前交房的。
27、你们房子价格太高？
不同的品质不同的价格，这个你肯定是知道的，我们项目实行低开高走，目前的价格基本上是没有什么利润的了。这个地段出入方便，闹中取静，地价成本肯定要高一点。
28、为何要选市区单栋住宅？
一般而言，越是繁华地段，交通发达的地段越不会有大片的小区，故若选择市区单栋住宅，其周边的配套设施，生活条件，交通便利程度均是最优选择。一般好的配套弥补小区面积小的不足。
29、为何要选择较大型的小区？
大型小区的开发商一般实力雄厚，信誉度高，值得依赖，并且大型小区的物业管理较好，周边自然环境、人文环境都非常好，配套设施齐备，生活安全，舒适，户型设计合理，物管会不断有新东西推出，故选大型小区较好。
30、为什么购房比租房划算？
国家把房地产做为经济增长点，支付部分房款后，其余房款可以采取类似每月付房租的方式交付，即与租房最大的区别在于期满后租房者仍没有房屋居住。而购房者得到了一套全产权房屋。随住房的增值，投入的钱也会升值。更何况租房者不会在装修上投入金钱，只会购买生活必需品，居无定所的苦恼亦会对事业有不良影响，故购房远比租房划算。
31、有些客户要回去商量、比较？
先生/小姐，说实话您可以去比较比较，但我可以自信的说一句，只要您是真正的想购房，最终还是会到我们这里来，在我们这买房的好多客户都是这样比较来比较去，最终还是觉得我们这儿好。
商量肯定是要商量的，买房子不是小事情，所以商量事应该的，只是有的时候等您商量好了，回头再来时，你当时喜欢的房子已经没有了（因为你喜欢的这套房子，我同事的一个客户也看中了这套房子，就看你们谁先…），因为我们也是口头上为您保留2天，但又客户要付款购买，我没不可能不卖啊，所以您可以先下定金，我们书面为您保留该房。
销售百问
常州一建工程有限公司，是国家一级建筑施工企业。
11、项目顾问公司是哪家？实力如何？
营销策划是深圳市慧通行房地产顾问有限公司，公司多年全程服务于城市综合体、Shopping
Mall、百货商场、商业街、专业市场等各种业态，商业面积达数千万平米„„是具有专业实力
和诚信意识，并拥有核心价值体系和独特营销思想观的专业策划、营销、经营管理顾问全程服
务公司。项目经济技术指标
12、总占地面积多少？总建筑面积多少？
占地面积：16万平方米；总建筑面积：38万平方米，住宅32万平方米，商铺约1.3万平方米。
13、用地性质？土地使用年限及批地时间？
项目用地性质：住宅。年限：住宅70年；商业40年
14、项目容积率？
1.9
415、商铺的使用率？
98%(开间5米，进深12米，有个别特殊。一楼统一层高6.1米。）
16、开工时间？封顶时间？
开工时间2008年7月26日，封顶时间2009年11月
17、停车泊位有多少？
我们项目商铺离马路的距离在12米左右，有充足宽敞的沿街位置，设置便利的停车泊位，满足
消费客户用餐的停车需求。
第三部分建筑规划设计内容
18、交房标准是什么？
外墙：石材、面砖或涂料；
内墙：卫生间为水泥砂浆墙面，其他为7:3白水泥批嵌。
顶棚：7:3白水泥批嵌
地面：水泥地坪
门窗：进户门：成品装饰门；内门不安装；窗：铝合金窗。
卫生间：预留上、下水接口。
19、楼宇的建筑结构是怎样的？
框架
20、整体建筑风格是怎样？
欧式
21、相连铺位是否可打通，哪些建筑结构允许改动？哪些不行？
相连铺位可以打通，非承重墙（除外墙）可以拆除。影响结构安全等问题的不可以改动。
22、商铺楼层高度？
一楼层高6.1米，二楼层高2.9米
万都陶瓷城，23.承重重量？
3.5KN/M
224、外墙装修标准？
石材、面砖和涂料
25、排污排烟如何处理？
排污：城市污水管网；排烟：专用排烟孔。
第四部分项目定位
26、项目的市场定位是什么？
10万人的超级生活城 首席餐饮娱乐街
27、项目的特色在哪里？
一、超大社区中央食街
500万平方米超大飞龙生活圈内中央美食风情街，区域内将聚集10万高消费人群。
二、成行成市
600米长美食风情街，包罗各类餐饮美食餐厅，形成经营规模优势，吸引更大范围的消费者。
三、独立式商铺
完全独立的商业街，满足餐饮商家的全方面要求，成为飞龙生活圈大型居住组团的核心商业街。
四、两层变三层
铺位方正实用，首层6.1米高，两层变三层，为餐饮商家赢得更高的使用价值。
五、沿街便利停车位
充足宽敞的沿街位置，设置便利的停车位，满足消费客户用餐的停车需求。
六、稀缺美食街
在飞龙生活圈南侧千米中央商业街中，飞龙美食风情街作为首席美食商业街，具有唯一的独占
性。
七、便捷的道路网络
飞龙美食风情街通过长江路与飞龙路，10分钟可以便捷通往市区各个商圈及行政区域，能很好
覆盖目标消费群体。
八、金桥地产实力打造
开发商金桥房地产开发股份有限公司在常州、无锡等城市成功开发了多个大型综合项目，深谙
商业项目的开发与运营管理，例如常州***购物中心、无锡金太湖国际城等大型商业地产项
目，取得了良好的商业效应。
28、项目客户定位？
1、消费者：飞龙生活圈10万人居住人口为依托，辐射整个新北区甚至是整个常州市。
2、商户：各大美食商家，提供一个赚钱的平台。
第六部分经营管理问题
29、项目可否做其他经营？
按规划，我们项目是做飞龙美食风情街，所有的物业条件都是为餐饮业所打造。首层6.1米高，两层变三层，为餐饮商家赢得更高的使用价值。商铺与住宅的间距16米左右，商铺离马路的距
离在12米左右，既不影响小区居民，顾客又能停车方便。目前也有很书包范文多有意向的餐饮商家来售
楼处咨询，并且去考察我们项目。但是我们考虑到整个飞龙生活圈尚未成熟时，前期也可以做
些配套商业。一旦飞龙生活圈成熟，随着餐饮商家不断的进驻，到时候我们的飞龙美食风情街的人气肯定很旺，这么大的一个生活圈，就我们一条美食风情街，前景一片辉煌。我们可以参
照星湖路美食街这个案例。
30、项目前景怎么样？
把一条街做旺的话，最好的选择就是做餐饮街，民以食为天，以10万人的生活圈为支撑，何愁
做不旺。其次，整个飞龙生活圈，云集各大楼盘，都来抢占市场，市场这块蛋糕就这么大，如
何做到在竞争中处于优势，那就要市场差异化，万和城50万平米的商业项目，包括购物中心，商务酒店，娱乐等，银河湾也配套大型超市，购物广场等，这样看来，10万人的市场做普通商
业几乎处于饱和状态。所以我们做餐饮，跟他们业态区分，飞龙美食风情街做为飞龙生活圈首
席餐饮街，业态鲜明，消费潜力巨大，市场庞大。在这里投资或经营商铺，想不赚钱都难，我们现在就是要做市场的领导者，做商铺的原始股，这种机会真是千载难逢。第三，等飞龙美食
风情街聚集了人气，这么好的市场，这么大一个餐饮商圈氛围，租金肯定翻几翻。
31、装修时间是什么时候？装修有何限制条件？
交付后即具备装修条件，所有装修方案应经物业管理公司和相关部门审核通过。
32、物业管理费用为多少？是由谁承担？
按国家规定商业物业的管理费为 0.8元/平方米/月，由物业实际使用者承担。
33、商铺水、电等的收费标准是多少？如何收取？
商户用水、用电同时计表进户。按商业类用水用电标准计费。由相关职能部门直接收取或由经
营管理公司代收代缴。
34、水电煤气是否开通？越轻松跃成功
水电已开通，煤气预留管道。
35、商业经营范围有何限制？可否更改？
无限制，经营业态有物业使用者决定，但是飞龙美食风情街设计规划业态为餐饮业。统一做餐
饮成行成市快，很容易形成规模。
七部分价格与合同问题
36、商铺起价？最高价？均价？
37、付款方式有几种？折扣分别为多少？
按揭和一次性付款两种。
38、贷款银行名称？贷款额度？贷款年限？贷款利率？
贷款银行未定，贷款额度50%，最高十年，6.534‟
39、汇款或支票支付时，发展商的开户行是什么？帐号多少？
金桥房地产开发股份有限公司
开户银行：中国银行钟楼营业部
银行账号：***02809400
1开户银行：工商银行营业部
银行账号：***026
2开户银行：建行新北区支行
银行账号：510-***34468
开户银行：交通银行城中支行
问一下我妈，我银行卡的开户银行是哪个支行，然后QQ告诉我银行账号：***04636
440、按揭需要哪些证件？费用有哪些？
按揭所需证件：1.银行卡，2.借款申请人及其配偶身份证3.借款申请人及其配偶的户口本4.。借款申请人及其配偶的收入证明（还款比控制在家庭月收入的50﹪以下，私营业主需提供营业
执照及近3月的纳税凭证，有限公司股东还需公司章程）5.借款申请人及其配偶的结婚证明(单
身的需提供有政府相关部门单身证明，离异的提供离婚证或离异协议。未婚的（已到法定登记
年龄）提供由民政部门提供的未婚证明)6.购房合同正本以及首付凭证复印件包括银行交款证明
或开发商出售的收据）。按揭费用：根据办理按揭的银行收费标准收费。
41、购铺应交纳的税费？额度为多少？
契税3%；
维修基金35元/㎡；
印花税0.05%；
产权交易费：5元/㎡；
产权登记费：550元/户，多加一个名字多加10元；
土地登记费：105元/户
他项权证费（商业贷款）：550元/户。
42、委托他人签定合同需要哪些证件？
提供购房者个人合法有效的身份证明、经公证处公证的委托书、代签合同者身份证原件、购房
者委托书、首期款收据、（按揭方式购买者需提供收入证明）。
43、我可不可以分期付款，签合同时先交一半，到交楼时再付另一半？
不可以，签合同的前提是必须付清首期款或总房款。
第八部分销售篇
44、商业与住宅贷款利率有何区别？
商业贷款的利率是在基准利率的基础上上浮10％，比住宅的利率稍高
45、个人购铺要提供什么证件？
身份证、户口本、结婚证原件
46、单位购买要提供什么证件？
企业营业执照
47、个人购买与单位购买贷款利率是否一样？
不一样，个人商业贷款利率比单位购买低（个人商业贷款是在国家基准利率上上浮10%，单位
是上浮15%；提供的资料也不一样，单位贷款需要通过银行的受信评估）
48、个人购买多间商铺贷款有何限制？
没有限制，要求能开出收入证明，并无信贷不良记录。
49、贷款对年龄有何限制？
下限：18周岁以上；
上限：男65周岁，女60周岁。
50、未满16周岁如何办理合同手续？
若购房人未满16周岁的未成年人，签合同时无论是否与大人联名，都必须要提供法定监护人公
证书；办理法定监护人公证书需提供的资料原件：父母双方及孩子的身份证、户口本、父母结
婚证、孩子的出生证；办理方法请咨询市公证处。