1. 负责淘宝商城客服团队管理,即时处理在线咨询、在线销售、售后服务等作业环节过程中所出现的各种问题,给予下属客服工作指导、支持;
2. 合理配置淘宝业务平台上的店铺、班次以及工作资源和时间;
3. 负责部门的日常管理工作及部门员工的管理、指导、培训及评估;
4. 建立完善的客服人员的专业化培训体系、绩效考核与激励管理方法;
5. 针对客户对产品的反馈,主要竞争对手的市场变化,提出建设性方案或合理化建议;
6、熟知道天猫商城的注意事项,培训新员工,定期指导老员工;
7、直接与运营助理、推广沟通活动内容传达给属下。
招聘主管是指根据公司发展、招聘需要,保障项目人员供给,及时做好人员储备,适时监督管理人员素质,开拓多种招聘渠道,做好人员供给与品质保障。
1、根据现有编制及业务发展,人员需求,协调、统计各项目、部门的招聘需求,编制年度人员招聘计划。
2、充分了解和掌握各岗位人员编制情况,在编人员情况,缺编情况。
3、建立和完善公司的招聘流程和招聘体系。
4、利用各类招聘渠道发布招聘广告,开拓招聘渠道。
5、对初试、复试考官进行面试培训。
6、执行招聘、甄选、面试、推选、安置工作。
7、进行聘前测试和简历甄选工作。
8、开拓,利用各种招聘渠道满足公司的人才需求。
9、建立后备人才选拔方案和人才储备机制。
10、定期或不定期的进行人力资源内外部状况分析及员工需求调查,并进行员工需求分析。
11、负责对各分店人力资源部招聘工作进行考核。
12、适时提出工作合理化改进建议。
13、根据特殊需要组织大型招聘面试工作。
职位名称:教师
职位代码:
所属部门:教务处
职系:xx系
定编人数:
直属上级:教务处(副)处长
职位概述:
【教师岗位职责】
教师是学校教育工作的主要承担者,在教务处安排下,负责贯彻、实施学校的教育计划,透过教师富有个性的创造性劳动,把学生培养成为合格的企业预备人才。为了更好地规范教师教学行为,特制定以下教师岗位职责:
一、自觉提高自身从业素质,以优秀的思想、理论,扎实的专业知识武装自己。身正为范,学高为师,勤奋工作,教书育人。
二、承担各类教学任务。编制学期授课计划、备课、授课、课外辅导与答疑、作业布置与批改、组织学生参加学业评价(阶段测验、期中、期末考试、学期补考、校内外统考、技能鉴定等)并做好教学分析,及时报送各类教学资料。
三、参与实验室建设、开设实验、指导学生参加各类生产实习、社会调查、毕业设计、第二课堂,并做好评价。
四、参与同业交流,主动听课,用心参加教研活动,热心教改;承担教研课题、制定或修订教学大纲、撰写教研论文或学术著作;参与专业建设。
五、参与并完成学校指派的业务进修,师资培养,主动拓展第二专业,争取一专多能。
六、承担学生管理工作和班主任工作,教研组长工作,学校、教务科临时指派的工作。工作资料及目标:教书、育人、就业指导;师德高、业务技术精,教书、育人、科研有显著成效。
【考核方法】
一、考察教学任务完成量
二、学生对其的评价
三、科研任务完成量
【任职资格】
一、师德要求:身正能够为范。足以承担培养企业未来合格员工、国家未来合格公民的重任;
二、学识要求:学高能够为师。理论课教师本科以上学历,实验实习课教师专科以上学历;
三、职业综合素养要求:普通话语文老师二甲,其它老师二乙;英语理论老师国家四级、英语教师专业四级以上、实验实习老师国家三级以上;计算机应用潜力省二级以上;具备必须的课件制作潜力;实验实习老师技能等级中级以上;
四、形象要求:
身高男1、60M以上,女1、50M以上,大方,气质佳,有较好亲和力
心理品质及潜力要求:
1、具有较好的语言表达潜力
2、具有很好的交流沟通潜力
【监督和岗位关系】
1、所受监督和所施监督
所受监督:学生对其课堂质量的监督,教务处对其课堂考察
所施监督:监督学生是否认真上课,监督学校带给的教学实施是否齐全完好
2、与其他岗位的关系
内部关系:与教务处协调课程安排事宜
外部关系:与后勤协调教学地点以及与其他学院教师的沟通以及外部企业的一些相关课题的接洽
工作条件:拥有教学所需的一切教学实施
工作地点:相应课程的教学教师以及实验室
一、岗位类别:
专业技术岗位
二、岗位名称:
小高八级
三、岗位等级:
小高一级
四、工作职责:
按照规定的课程标准、课程大纲,从事学科教学工作,每周承担规定课时的教学任务。工作包括制定教学计划、实施教学,以及备课、演示实验、批改学生作业、辅导学生、适时与学生及家长沟通等;积极参加教研活动,参加教师继续教育、进修和培训,不断提高教学水平和科研能力;负责通过教学激发学生学习兴趣和促进学生成功;负责定期考核并向学校、学生及家长反馈学生学习情况。
五、工作任务:
(一)教学任务
1、执行《中小学教师职业道德规范》和学校的各项规章制度;
2、按照课程标准,制定教学计划,学期末要认真总结工作并有书面材料上交。
3、运用观察、考核评价等方法,了解学生需要;
4、采用多种教学技术和方法,保持高水平的教学标准,促进学生学业进步;
5、将新课程标准的理念、方法和技术用于开发和评价课程计划和教案。
(二)其他工作任务:
除具体教学任务外,教师还应持续学习,保持并提高自己的专业能力和工作水平。
1、安排学生的学习生活,教育学生按学生日常行为规范做事;
2、了解本学科最新研究成果,参与教研活动,积极参加各级组织的公开课;
3、关心学科课程整体设计,参与校本课程的开发;
4、和学生家长保持工作沟通;
5、接受批评意见和工作建议,并能够反思和总结自己的教学。
六、工作目标:
达到的工作要求,及时完成学校安排的工作任务,不拖拉推辞,教学备课认真,批阅作业细致,课堂效果好,教学质量优异,所任学科达到镇前二名。能妥善处理学生课堂一般违纪事件,所带班级无任何重大不安全事件发生,积极参加学校、教导处组织安排的各项活动,每学期有教学计划、总结与工作计划、总结,完成教学任务目标,有市级以上的论文发表。
七、任职条件:
1、热爱祖国,忠诚人民的教育事业,有良好的职业道德,为人师表,爱护学生,教书育人。
2、具有小学高级教师职称资格,高职聘任时间达5年以上的,且全面履行岗位职责,积极完成各项教育教学工作。
3、业务方面能积极组织教学研究,有良好的教师基本功,有能力指导教学业务和带头讲示范课。
4、近3年的教学成绩属县、镇前列,受到上级奖励的 baihuawen.c n。
5、年出勤率在90%以上的。
一、严格遵守仓库保管制度,进仓货物验收手续完善,物资堆放位置清楚,整齐,账物相符。
二、货物出仓要按规定,凭出仓单出仓,并严格按产品名称、数量发放。
三、按期盘点库存,及时提出库存数和进货计划单,保证生产流程正常进行。
四、搞好经济核算工作,积极开展修旧利废和节支工作。
五、加强安全保卫工作,仓库要加锁,下班时要关好门窗,无关人员严禁入内,仓库内禁止烟火。
六、端正服务态度,积极、主动、及时为生产部门服务。
一、协助总经理负责公司生产经营全面工作,对总经理负责。
二、全面监控公司产品营销工作,负责组织房款回收和按揭工作。
三、负责企业战略策划,组织行业和市场调研,组织制定企业经营计划,组织制定、实施公司产品营销方案。
四、负责公司与项目所在地的地方关系协调工作。
五、负责公司项目开发的前期工作,协助做好工程预算和各种经济合同的审核工作。
六、负责协调售楼部与财务部的业务往来关系,监控批准销售商品房买卖合同的履约兑现,监管售前、售中、售后服务工作。
七、负责公司高管以下人员招聘的初审工作。
八、 协助总经理主管企划经营部、售楼部、物业公司。