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一、参观学习目的
11月18日我们财务会计的学生在老师的带领下前往空港经济区实习分别参观了天津市利民调料有限公司、天津天纺股份有限公司、天津伊利乳业、海鸥手表、应大皮衣博物馆作为英语专业实习的一部分,收获颇丰。和以往的校园生活不同。我们第一次真正近距离接触企业,深刻感受社会工作的氛围。通过理论联系实际让我们全面地运用所学知识去分析判断工作中实际问题,进一步培养了我们独立工作能力,同时通过亲身观看现场工作人员的工作和企业文化,了解在企业工作中应该具备的组织性、纪律性、集体主义精神等优良品德及一个优秀企业所具有的深厚文化底蕴,为以后真正踏上社会打下了基础。
二、实习进程及公司概况
首先我们去了天津利民调料。天津市利民调料酿造集团有限公司是国内调味品龙头企业之一作为国内最早生产现代酱油的企业,天津利民历经百年而傲立食界。主要生产“利民”牌蒜蓉辣酱、甜面酱、火锅调料、番茄酱、酱油、醋等6大类调味品、100多个产品品种。
下面是天津天纺,天津天纺集团拥有雄厚的进出口实力和规模化运营的内贸物流网络;拥有创业投资、金融服务、建筑设计、职业教育等为主体的现代服务业;拥有门类齐全的纺织科研院所、国家级技术中心、标准测试机构为基础的强大研发体系;拥有久负盛名的“抵羊”、“天马”、“白玫瑰”中华老字号品牌和“健龙”、“赛远”、“天一”等名牌产品。
中午我们去到了天津伊利乳品有限责任公司,他是是内蒙古伊利集团的全资子公司。天津伊利乳品有限责任公司日处理鲜牛奶500吨,年产15万吨酸奶、3万吨活性乳酸菌饮料及2。4万吨奶酪,实现年产值近15亿元,是伊利集团在全国最大的酸奶、奶酪生产基地。公司拥有一流的乳品设备生产专家——美国APV;德国海思亚、BOSCH;法国安其乐、斯拉克等,同时配备有真蛋白质快速测定仪、酶标仪、乳成分分析仪、菌落计数器等先进的检测设备。
下午第一站是高大上的海鸥手表,“海鸥”牌手表自1955年诞生至今已有50多年的发展历史,50多年的历程为"海鸥"手表的制造奠定下了雄厚的技术基
础,现已成为集手表机芯的研发,生产。组装。销售于一体的手表生产基地。 ”海鸥”牌手表被国家评为”中国名牌”产品,”中国驰名商标”。企业现产品以制造机械手表、电子手表、石英钟表、特种钟表(含建筑钟)和国防机械计时产品、精密机械加工及电子器件加工配套等多元化系列产品组成。
最后我们到了应大皮衣博物馆,该馆收藏了从古代到现代、从中国到欧洲的220余件皮衣藏品,以及多种皮衣制造工具和皮料,这些藏品体现了皮衣渊源的发展历史,皮货交易的市场复原,仿佛把我们带回到中世纪的乡村市场。该馆是中国皮衣技术、设计、工艺、设备进步的缩影,它将成为皮衣文化的展示中心,皮革服饰研究专业人士的资料中心,服装设计师创作灵感来源的专业博物馆,同时也将成为消费者及皮衣爱好者了解学习皮衣文化知识的科普园地。
三、参观学习的体会与收获
参观以上五家企业,我深深被他们的企业形象和企业文化震撼到了。从利民调料,到天津天纺,到伊利乳业,海鸥手表,再到应大博物馆,他们宏伟的外表下深藏着的是一个老企业悠久的文化历史和扎实的企业发展,每一个企业的文化和内涵都值得我去学习,并以此为目标认真学习努力工作。
我们平时通过对基础会计、中高级财务会计、成本会计、管理会计等会计专业核心课程的学习,基本掌握了会计的专业基础知识、基本理论、基本方法和结构体系。然而实习与理论是有差距的,如果不能将理论知识运用到实际工作中去,那么我们所学的一切都是纸上谈兵。因此我们必须在正式走上工作岗位前去亲身体验一下一名会计人员的工作和生活,在实务中切实掌握理论知识,在团队合作中培养人际交往的能力,在企业的大环境下了解财务工作对于企业正常运行所具有的方方面面的影响,从而提高自身专业素质、品德修养和责任感。
实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历,他是我们在实践中了解社会、在实践中巩固知识;实习又是对每一位大学毕业生专业知识的一种检验,他让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,既开阔了视野,有增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础,也是我们走向工作岗位的第一步。社会实践是大学生全面素质提高的重要环节,是学生将所学知识应用于社会的重要过程。它既是学生学习、研究与实践成果的全面总结,又是对学生素质与综合能力的一次全面检验。大学生学习方式采取“在实践中读书,在工作中科研”。
参观企业可以使我们更好的理解课本上的内容,使我们灵活掌握专业知识。在这一次企业参观学习中,更让我明白了:机会是留给有准备的人,大学就是提供一个平台,让我们做好踏入社会的充分准备,争取好的就业机会。“千里之行,始于足下”,这次参观对我走向社会起到了一个桥梁的作用,过渡的作用,是人生的一段重要的经历,也是一个重要步骤,对将来走上工作岗位也有着很大帮助。在这次的实践中所体会到的将会是我一生中的一笔宝贵财富。
xxx年3月27日至4月5日,国家经贸委经济信息中心“企业信息化赴日考察团”一行4人,在日本进行了为期8天的考察。考察团先后走访了日本贸易振兴会(JETRO)、日本经济产业省、SAP日本公司、德勤等松咨询公司、日本电气公司(NEC)东京日比谷展示厅和日立制作所横滨数据中心。通过考察,初步了解了日本信息化的现状,政府在推进信息化方面最新的战略和政策措施,企业在信息化建设方面的成效和值得吸取的经验教训。
一、日本信息化的现状
从总体上看,虽然日本国民经济和社会信息化发展速度较快,但与美国和欧洲发达国家相比,还存在一定差距。目前,日本全社会因特网普及率为20%(美国为40%),其中,1千万人通过移动电话上网。广播和电视的数字化、信息保密水平等都落后于美国和英国,信息技术专业人才不足问题比较突出。政府内部、文化福利部门、民间团体等公共领域的数字化和网络化刚刚开始。
近些年,日本企业在运用先进信息技术改造生产经营管理模式上做了大量工作,但由于ERP等欧美管理方法与日本传统的终身雇佣制度存在一定冲突,因此,完全成功的例子较少,失败的居多。在开展电子商务方面,日本企业已有很好的起步,但与美国相比,电子商务占总交易额的比例还很低,规模较小。xxxx年,日本B-B交易的市场规模为20兆日元(约1626亿美元),B-C交易的市场规模为1兆日元(约81亿美元)。
目前,日本政府和企业已意识到在信息化方面与欧美之间的差距及其这一差距对日本发展带来的不利影响,正在积极采取措施加快信息化进程,希望到xxxx年建成高度发达的信息网络社会,成为信息化方面的先进国家。
二、日本政府推进信息化的措施
1、健全法律法规,加强组织领导,实施信息化战略
为推进信息化,日本国会于xxxx年通过了《日本高度信息网络社会形成基本法》(以下简称《基本法》,见附件一),明确了信息化的基本方针、领导机构和信息化推进重点。该法为日本政府采取相应的措施提供了法律依据。
按照《基本法》规定,制定推动信息化建设政策措施的基本方针是:进一步发展信息网络,扩大信息网络的应用,丰富网络信息内容,建成世界高水平的信息通讯网。
日本政府还依据《基本法》在内阁成立了建设高度信息网络社会的战略总部,由首相、国务大臣和优秀的专业人员任部长、副部长和委员,负责审议并实施信息化的重点计划。
日本经济产业省一改长期以来不制定经济发展计划的做法,在xxxx年用一年的时间制定了《e-Japan战略》。xxx年又依据《e-Japan战略》制定了《e-Japan重点计划概要》(见附件二),并于3月29日由战略总部批准实施。《e-Japan战略》明确指出,日本信息化的总体战略目标是“在五年内使日本成为世界最先进的信息化国家”;要通过建立世界最先进的高速信息通讯网络、加强信息知识教育、促进电子商务发展、促进政府等公共领域信息化、确保信息安全等一系列战略举措,确保战略目标的实现。
2、明确政府、民间机构在信息化建设中的作用
《基本法》和《e-Japan战略》都明确规定:民间机构(包括企业、行业协会、公共团体等)是信息化的主体,在信息化建设中起主导作用。政府主要发挥二方面的作用:
一是为民间机构发挥信息化主导作用提供必要的环境条件,如修改阻碍信息化的相关法律法规,不断改进和完善政策措施等;
二是推进民间机构力不能及的领域的信息化建设,如政府信息化、消除社会各阶层间存在的数字鸿沟、研究开发民间机构无法独立进行的科研项目等。
在政府信息化方面,《e-Japan重点计划概要》要求中央政府要在20xx年建成电子政府(e-Government)。但对3300个地方各级政府的信息化进程并无明确规定,而是希望它们参照《e-Japan重点计划概要》,能在xxxx年实现政府信息化。
3、打破垄断,引入竞争
为促进信息化基础设施建设和相关服务的发展,日本政府采取了一系列鼓励自由竞争的。政策。例如,建立电气通信纠纷处理委员会(暂称),制定垄断禁止法方针,加强公平交易委员会的职能等。xxx年,日本政府还制定“非对称法规”,对最大的电信企业日本电话电报公司(NTT)实施专项政府管制,重组这家国有股占60%的企业,目的是消除其垄断地位,在通信行业实施自由竞争促进政策,引入自由竞争机制,增强产业的国际竞争力。
4、加强信息化知识的普及教育,多渠道培养高级专业人才
为实现xxxx年因特网的个人普及率超过60%的目标,日本政府加大了信息化知识的普及教育。xxx年,计划举办550万人次的信息化基础知识讲座,140万人次的信息技术职业培训,为7000所图书馆和群众性文化活动场所配备计算机。
同时,也加强学校的信息技术专业教育,增设有关课程,扩大培养高学历的信息技术人才,建立信息保密技术资格认定制度,完善吸引国外专业人才的机制,计划到xxxx年吸引3万名国外信息技术专业人才,为使日本信息技术的科研水平超过美国提供人才和技术保障。
三、日本政府促进企业信息化的措施
日本政府对大企业信息化建设并没有特殊政策措施,但对影响某个行业的信息化项目会给予一定的资金支持,特别是对中小企业的信息化建设提供多方面的支持服务。
目前,中央政府对各地方政府(都、道、府、县)、各行业、学术界提供一部分专用于信息化建设的补助金。从xxx年开始,补助金发放重点由过去的给单个企业或商会配备计算机,转向支持对整个地区、行业产生影响的项目和有益于全社会的重大研发课题。例如,政府对钢铁行业的EDI项目提供了一部分资金援助。
一般情况下,政府通过三种方式信息化项目提供补助,
一是政府对项目补贴50%,企业自筹50%;
二是政府全额支付科研项目的费用,科研成果由政府与开发人员共享;
三是政府对项目发放低息或无息贷款。
为促进中小企业信息化,日本政府从多方面提供支持和服务,利用各地现有的商会,为中小企业举办信息化知识讲座,利用现有的法律咨询窗口提供信息化方面的法律咨询服务等。
四、日本企业信息化的内容和成效
日本企业信息化过程可以概括为“三次统一”过程。在信息化过程中,日本企业首先将企业内部(各部门、分公司、子公司)生产经营过程进行统一,实现资源的优化配置,提高工作效率。其次是实现企业与供应商、销售商之间商务流程的统一,提高企业的市场应变能力。最后是行业内部各企业商务流程的统一,形成统一的行业交易市场和经营模式,提高行业整体的国际市场竞争力。
日本部分企业信息化的成效也非常明显。例如,夏普(Sharp)公司使用SAP管理软件后,制定生产计划提前时间由3个月缩至2周,确认存货-发货的时间从2.2个月缩至0.9个月。尼桑(Nissan)公司估计,借助SAP管理软件将使采购成本降低20%。目前,SAP与美国排名第一的CommerceOne公司合作开发的“电力相关材料和资产电子交易市场”已在日本投入运转,初步形成了日本电力行业的统一交易市场。
据日本信息化建设较好的企业估计,通过利用先进信息化技术,大大提高了企业生产计划、库存管理、客户管理、网上采购等环节的效率,效果十分明显,一般可降低成本10-30%。
日本信息技术企业在提供信息技术服务上也不断创新。例如,日本电气公司(NEC)提出“五i”理念,即想象力(imagination)、灵感(inspiration)、思想(idea)、信息(information)和因特网(internet)相融合,目标是借助宽带互联网和移动终端(如笔记本电脑、移动电话等),实现“i社会”(i-Society)。NEC还推出了“因特网广播”(InternetBroadcast),通过设在日本各地的数字摄像机,按照顾客要求的比例实时传输指定城市、建筑物或风景的现况,还提供网上购物服务,通过与生产商、速递公司、24小时便利店合作,共同开展B-C业务。
五、日本企业信息化建设的经验教训
在信息化过程中,日本企业也有一些值得吸取的教训。企业运用信息技术改造生产经营管理的过程,同时也是用先进的管理方法和手段改造现有的业务流程的过程,业务流程再造的成功与否直接关系到信息化的效果乃至成败。日本部分企业信息化建设效果不理想的原因,主要是在导入先进的计算机管理模式时,不是采取自上至下的整体设计方法(top-down),按照科学的方法改造企业现有业务流程,使生产经营管理系统化,而是根据传统习惯,大幅度修改管理软件(如改变软件的标准画面、结构和流程),使先进的手段去适应过去的工作习惯,即“穿新鞋走老路”,从而使科学先进的管理软件丧失统一性和先进性,无法充分发挥其作用,由此导致了许多企业信息化效果不理想。这一点特别值得我国企业吸取。
六、对我国企业信息化建设的几点启示
1、加强网络建设,扩大网络应用
为加速信息化进程,日本大力发展光纤通信,虽起步晚但进展快,已在部分地区实现光纤到户,并于xxx年3月开始在国内提供光纤上网服务,极大地促进了网络应用。目前,我国网络基础设施建设还比较落后,传输速度慢,使用费用高,致使许多网络应用无法开展,直接阻碍了企业信息化进程。因此,推动企业信息化,网络建设要先行。要加大在网络建设领域的投入,消除垄断,引入竞争,充分发挥政府和企业的作用,调动各方面资金,加快高速信息网络建设,扩大网络覆盖范围,降低使用费用。要加快解决“最后一公里”问题,尽快实现高速信息网与企业的互联互通。
2、加强培训教育,普及信息化知识
目前,导致我国企业信息化水平低的主要原因之一,是企业经营管理人员缺乏必要的信息化知识,对用信息技术改造企业生产经营管理的作用认识不足。因此,政府要采取多种形式、通过多种渠道开展多层次的信息化知识宣传、培训和推广。特别是要加大对中小企业、落后地区的企业和传统劳动密集型企业的信息化知识培训力度,增加这类企业的信息化意识和知识,提高对信息化的认识水平。
3、丰富信息资源,完善信息服务
日本企业信息化建设的经验表明,企业对网络的应用水平,不仅与网络基础设施有关,还与网络信息资源的丰富程度和信息服务的水平密切相关。目前,我国政府和企业上网水平低,网络信息资源还不够丰富,在信息的形式、内容、针对性等诸方面还不能满足企业的多种需求,信息服务的方式和水平也有待于进一步完善。因此,要继续推动政府和企业上网,丰富政策信息和商务信息;促进基于互联网的信息服务中介机构的发展,增加信息服务品种,提高信息服务质量。
4、发挥专业化优势,避免重复建设
在企业信息化建设过程中,日本企业深深感到,广泛应用ERP是一项投资大、见效慢的工程,因此,不约而同地走上了ASP专业化经营的道路,实行业务外包。ASP涉及客户关系管理、电子商务应用程序、企业资源计划、电子应用程序集成、网上远程监控服务、数据中心、客户支持等多个领域,具有较强的专业性和规模经济性。专业化ASP商业模式,可以使客户借助网络实现生产经营活动的“三个必要”,即必要的内容,必要的时间和必要的数量,从而创新企业工作流程,提高经营效率。我国企业应借鉴日本企业在这方面的经验,在信息化建设中也要避免“大而全,小而全”,扩大业务外包,走ASP专业化经营的道路,共享专业化经营利益,提高信息化建设水平。
附件一:
日本《高度信息网络社会形成基本法》〉的主要内容
日本政府为加快日本社会信息化步伐,尽快将日本建成高度信息化社会,于xxxx年制定了《高度信息网络社会形成基本法》(下称《基本法》)。该法律明确了制定信息化政策的基本方针,实施信息化战略的领导机构及信息化重点计划的基本内容,是日本政府制定推进信息化政策措施的法律依据。
《基本法》共分为四章,三十五条。第一章是总则,第二章是制定政策措施的基本方针,第三章是领导机构的设置,第四章是重点计划的主要内容。
1、总则的主要内容。日本政府认为,信息网络技术的迅速发展和在世界范围内的普及应用,将深刻改变经济和社会结构,面对这种形势,中央政府、地方政府和社会团体有必要、也有责任采取有关措施推进高度信息网络社会的形成。要通过制定法律措施,在日本形成世界规模的、多样化的、自由灵活的信息网络,最大限度地发挥信息网络的作用,使国民能够充分、方便地使用信息网络。要通过电子商务,提高中小企业生产经营效率,创造就业机会,促进经济结构调整,增强产业国际竞争力,增加国民生活的方便性和多样性,扩大地区间经济交流,活跃地方经济。
建设高度信息网络社会的基本原则是:以企业为主体,中央政府、地方政府及公共团体明确分工,采取有关措施,改善环境,消除地理、年龄和身体健康状况导致的不利于信息化的障碍,使每个人都有平等的机会使用信息网络。
《基本法》认为,信息社会的形成,必然引起社会经济结构的变化,在劳动就业等各个领域出现新问题。对此,要采取积极、适当的措施加以解决。政府部门要依据本法规定的基本方针制定并实施相应的法律、财政等推进措施;要通过多种形式,随时将推进信息化的有关资料向社会公布;要通过各种宣传活动帮助国民了解信息网络社会。各地方和团体,要根据本法提出的基本方针和各自的具体情况采取相应推进措施。中央政府、地方政府和社会团体,在有重点地实施政策措施时,要相互协作,共同推进。
2、制定并实施政策措施的基本方针。制定并实施政策措施的基本方针是:进一步发展信息网络,扩大信息网络的应用,在网络上提供文字、声音、图像等各种信息,推进信息技术与信息内容的一体化,建成世界高水平的信息通讯网。
为此,要采取措施促进公平竞争;采用多种培训方式培育拥有专门技术、创新能力强的各类人才;制定和修改有关法律法规,保护知识产权,保护消费者权益;积极发展电子商务,利用电子商务开展社会经济活动;国家、地方及公共团体要简化行政程序,提高工作效率,增加工作透明性,为国民提供方便、高质、多样化的公共服务;要采取措施保障信息网络的安全性和可靠性;要在国际标准、研究开发、技术协作及国际援助等广泛的领域开展合作。中央政府、地方政府、公共团体、大学及企事业部门要密切配合,加强信息网络基础,加强研究与开发,提高产业国际竞争力。
3、战略总部设置。日本政府在内阁设置了建设高度信息网络社会的战略总部。总部的主要负责是:制定并实施信息网络社会重点计划,对信息化重大实施方案进行审议并制定推进措施。战略总部设部长,副部长及委员。部长由内阁总理大臣担任,负责全面工作。副部长由国务大臣担任,协助部长工作,总理大臣任命优秀的专业人员担任委员。战略总部有权根据相关法律要求有关部门提供协助及工作资料。
4、关于重点计划。建设高度信息网络社会重点计划的主要内容:
一是体现建设高度信息网络社会的基本方针;
二是要形成世界高水平的信息通讯网络;
三是加强培训教育;
四是广泛开展电子商务;
五是推进信息技术在公共领域的应用;
六是提高网络的安全性和可靠性。
重点计划原则上要明确具体目标和完成目标的时间。
战略总部制定的重点计划要及时通过网络等多种方式对社会公布。战略总部要根据计划目标对实施状况进行跟踪调查,并及时公布结果。
作为一个总面积不足400平方公里、总人口不过40万、资源匮乏、位置偏僻的海岛小县,20xx年,玉环县专利申请达780件,跻身浙江省前10位,名列台州市第一,万人占有专利申请数列浙江省第6位;授权专利425件,不仅名列浙江省第9位,而且同比增长58%,创下了历史新高;发明专利授权超过前5年的总和,形成了一批拥有自主知识产权的核心技术。今年一季度,玉环县专利申请量近百件,同比又增长了10个百分点。这一串令人惊叹的数字是怎么得来的?本人借挂职之便,对此进行了考察调研。考察发现,这些成绩的取得,主要得益于政府的引导扶持和企业的积极努力,共同开创了玉环县自主创新的崭新局面。
一、采取积极扶持政策,激发企业“创新力”
玉环县自从实施“科教兴县”战略后,有针对性地对科技政策环境进行优化。20xx年和20xx年,玉环县分别以县委1号文件的形式发出《关于依靠科技进步建设科技之城的意见(试行)》和《关于加快基础设施建设打造先进特色制造业基地的若干意见》。另外,又出台了《关于引导和鼓励投资的若干意见》等20多个科技政策,构建和完善了县域科技创新体系,激发了企业自主创新的动力。
近年来,玉环县多渠道增加科技投入,地方财政投入的科技三项经费年均增幅达到30.9%,仅去年就达1300万元,并争取到上级科研经费700多万元,创下了历史最好水平。这些资金主要用来对获得国家级新产品和省级高新技术产品、高新技术企业以及发明专利产品实施奖励,并采取补助的形式鼓励企业建立研发中心或技术中心。这些由县财政支出的科技经费,起到了“四两拨千斤”的效应,在玉环企业界激起了一股创新的热潮。在这股热潮的推动下,一个个发明专利如雨后春笋般出现,专利申请数和授权量逐年上升。较为典型的是该县省级专利示范企业——台州方科汽车部件有限公司,一开始就从专利起家,目前已拥有专利35项,其中发明专利7项,形成了方向盘系列和汽车内饰系列的专利保护群,产值从1992年的几十万元上升到1亿多元,产品进入了国际配套市场。
与此同时,高新技术产业也得到了迅速发展。目前,玉环已有国家级火炬计划重点高新技术企业3家,省级高新技术企业23家,拥有省级高新技术产品51个。仅去年被列入国家火炬计划的就有4项,新增国家级重点新产品4个,省级高新技术产品11个,高新技术产业年产值超过40亿元,年增长率达37%。
二、大力建设研发机构,打造产业“创新链”
企业的研发中心就像“孵化器”,让一项项发明“呱呱落地”。玉环县首家上市的民营企业——中捷公司通过建立高新技术研发中心,先后投入1亿多元的研发经费,开发了无油润滑机、电子套结机、电子锁眼机、电子曲折缝等12大系列120多个品种的工业缝纫机,其中拥有自主产权的新产品20多项,获得国家专利30多项。短短10年时间,就成长为全球最大的工业缝纫机生产和出口基地之一、中国缝制机械行业的龙头骨干生产企业。浙江双环集团依靠自身建立的省级研发中心,每年投入不低于20xx万元,使企业产值多年保持30%以上的高速递增。目前,玉环县拥有省、市、县级企业研发中心28家,几乎覆盖了全县所有主导产业和新兴产业,其中省级高新技术研发中心总数达到11家,有两家研发中心还被评为省级重点高新技术研发中心。
企业研发中心的建设,不仅打造了一条产业“创新链”,而且聚集了一支专业科技队伍,为企业可持续发展提供了有力的技术支撑。大量经费的投入,又使企业科研装备“鸟枪换炮”,提升了技术创新能力。从玉环县科技部门的统计资料反映,近四年来,玉环县各企业研发中心承担各级科技计划项目50多项,仅省级重大科技攻关项目就有4项;开发新产品1000多项,申请专利200多项。其中11家省级高新技术研发中心开发了9个国家级新产品,4个国家科技型中小企业创新基金项目,7项国家级火炬计划项目,2项省级重大科技攻关项目,3项省重点科研项目,31个省级新产品,获得省级科技进步奖2项。
三、扎实推进“三大集聚”,完善企业创新平台
翻开玉环的科技发展史,能够成功走出一条具有自身特色的自主创新之路,离不开产业集聚、资源集聚和人才集聚。
(一)产业集聚:拼船成舰提升整体竞争实力。在玉环,主要的支柱产业工业总产值占全县工业总产值的近70%,其中汽摩配和阀门两大产业即占50%,这使得玉环赢得了“中国汽车零部件产业基地”和“中国阀门之都”的美誉,玉环县的科技扶持重点也向这两大支柱产业倾斜。目前,《玉环县汽摩配产业省级高新技术特色产业基地发展规划》已通过省科技厅专家评审,被批准为全省6个高新特色产业基地之一,按照规划确定了6家骨干企业和一批重点企业,进行重点扶持。这一规划的实施,将为玉环带来一批新兴的汽摩配产业,提高产业集群核心竞争力。
(二)资源集聚:多元化构建科技创新服务平台。走“多元化”的路子,有效集聚社会资源,构建科技创新服务平台,是玉环县自主创新的一大亮点。在玉环县的大力培育和政策激励下,一批涉及数控机床培训、机械设计、管理咨询的科技中介服务机构相继成立。玉环县经理人俱乐部去年邀请专家和国内知名企业培训讲师来玉环为企业讲课20多次,参加人数达5000人次,还开展了玉环县科技教育中心建设,并通过省科技厅评估,被认定为省级星火学校。玉环县火炬科技创业服务中心专门开展专利代理和科技项目申报代理,去年就帮助企业完成国家创新基金项目可行性报告2篇,解决技术问题5项,为企业提供技术咨询460多次。玉环县还积极鼓励企业研发中心从企业中独立出来,为行业服务。玉环县科技图书馆向全县科技人才开放,新建了电子阅览室,开放万方数据库,为科研机构和科技人员提供网上科技资料、数据查询。此外,还建设了网络信息公共服务平台,使得玉环科技服务功能得到逐步完善。
(三)人才集聚:创造出人才“软性流动”新模式。玉环地处偏僻又远离高校院所集聚区,引进高素质人才到玉环落户实非易事,科技人才缺乏成为提升县域科技创新能力的一大障碍。为此,玉环县根据自身的产业特点,广泛与高校院所开展以项目为载体的科技合作,推动人才的“软性流动”,为玉环的技术创新寻求雄厚的智力支撑。玉环县从20xx年开始与武汉理工大学、杭州电子科技大学等开展科技合作,签订了“科技合作协议书”,编制科技合作手册,共同成立了科技成果转化中心,并设立科技合作项目专项资金,开展优势学科对接等活动,全方位、多领域地开展科技合作活动。这样,一个双向互动的人才“软性流动”就形成了,给玉环县企业带来了丰富的“信息流”和“知识流”,提升了玉环县企业的研发水平和管理水平,科技合作也实现了从单项向整体技术层面合作的转变。
20xx年3月27日至4月5日,国家经贸委经济信息中心“企业信息化赴日考察团”一行4人,在日本进行了为期8天的考察。考察团先后走访了日本贸易振兴会(JETRO)、日本经济产业省、SAP日本公司、德勤等松咨询公司、日本电气公司(NEC)东京日比谷展示厅和日立制作所横滨数据中心。通过考察,初步了解了日本信息化的现状,政府在推进信息化方面最新的战略和政策措施,企业在信息化建设方面的成效和值得吸取的经验教训
一、日本信息化的现状?
从总体上看,虽然日本国民经济和社会信息化发展速度较快,但与美国和欧洲发达国家相比,还存在一定差距。目前,日本全社会因特网普及率为20%(美国为40%),其中,1千万人通过移动电话上网。广播和电视的数字化、信息保密水平等都落后于美国和英国,信息技术专业人才不足问题比较突出。政府内部、文化福利部门、民间团体等公共领域的数字化和网络化刚刚开始。
近些年,日本企业在运用先进信息技术改造生产经营管理模式上做了大量工作,但由于ERP等欧美管理方法与日本传统的终身雇佣制度存在一定冲突,因此,完全成功的例子较少,失败的居多。在开展电子商务方面,日本企业已有很好的起步,但与美国相比,电子商务占总交易额的比例还很低,规模较小。20xx年,日本B—B交易的市场规模为20兆日元(约1626亿美元),B—C交易的市场规模为1兆日元(约81亿美元)。
目前,日本政府和企业已意识到在信息化方面与欧美之间的差距及其这一差距对日本发展带来的不利影响,正在积极采取措施加快信息化进程,希望到20xx年建成高度发达的信息网络社会,成为信息化方面的先进国家。
二、日本政府推进信息化的措施
1、健全法律法规,加强组织领导,实施信息化战略
为推进信息化,日本国会于20xx年通过了《日本高度信息网络社会形成基本法》(以下简称《基本法》,见附件一),明确了信息化的基本方针、领导机构和信息化推进重点。该法为日本政府采取相应的措施提供了法律依据。
按照《基本法》规定,制定推动信息化建设政策措施的基本方针是:进一步发展信息网络,扩大信息网络的应用,丰富网络信息内容,建成世界高水平的信息通讯网。
日本政府还依据《基本法》在内阁成立了建设高度信息网络社会的战略总部,由首相、国务大臣和优秀的专业人员任部长、副部长和委员,负责审议并实施信息化的重点计划。
日本经济产业省一改长期以来不制定经济发展计划的做法,在20xx年用一年的时间制定了《e—Japan战略》。20xx年又依据《e—Japan战略》制定了《e—Japan重点计划概要》(见附件二),并于3月29日由战略总部批准实施。《e—Japan战略》明确指出,日本信息化的总体战略目标是“在五年内使日本成为世界最先进的信息化国家”;要通过建立世界最先进的高速信息通讯网络、加强信息知识教育、促进电子商务发展、促进政府等公共领域信息化、确保信息安全等一系列战略举措,确保战略目标的实现。
2、明确政府、民间机构在信息化建设中的作用
《基本法》和《e—Japan战略》都明确规定:民间机构(包括企业、行业协会、公共团体等)是信息化的主体,在信息化建设中起主导作用。政府主要发挥二方面的作用:一是为民间机构发挥信息化主导作用提供必要的环境条件,如修改阻碍信息化的相关法律法规,不断改进和完善政策措施等;二是推进民间机构力不能及的领域的信息化建设,如政府信息化、消除社会各阶层间存在的数字鸿沟、研究开发民间机构无法独立进行的科研项目等。
在政府信息化方面,《e—Japan重点计划概要》要求中央政府要在20xx年建成电子政府(e—Government)。但对3300个地方各级政府的信息化进程并无明确规定,而是希望它们参照《e—Japan重点计划概要》,能在20xx年实现政府信息化。
3、打破垄断,引入竞争
为促进信息化基础设施建设和相关服务的发展,日本政府采取了一系列鼓励自由竞争的政策。例如,建立电气通信纠纷处理委员会(暂称),制定垄断禁止法方针,加强公平交易委员会的职能等。20xx年,日本政府还制定“非对称法规”,对最大的电信企业日本电话电报公司(NTT)实施专项政府管制,重组这家国有股占60%的企业,目的是消除其垄断地位,在通信行业实施自由竞争促进政策,引入自由竞争机制,增强产业的国际竞争力。
4、加强信息化知识的普及教育,多渠道培养高级专业人才
为实现20xx年因特网的个人普及率超过60%的目标,日本政府加大了信息化知识的普及教育。20xx年,计划举办550万人次的信息化基础知识讲座,140万人次的信息技术职业培训,为7000所图书馆和群众性文化活动场所配备计算机。
同时,也加强学校的信息技术专业教育,增设有关课程,扩大培养高学历的信息技术人才,建立信息保密技术资格认定制度,完善吸引国外专业人才的机制,计划到20xx年吸引3万名国外信息技术专业人才,为使日本信息技术的科研水平超过美国提供人才和技术保障。
三、日本政府促进企业信息化的措施
日本政府对大企业信息化建设并没有特殊政策措施,但对影响某个行业的信息化项目会给予一定的资金支持,特别是对中小企业的信息化建设提供多方面的支持服务。
目前,中央政府对各地方政府(都、道、府、县)、各行业、学术界提供一部分专用于信息化建设的补助金。从20xx年开始,补助金发放重点由过去的给单个企业或商会配备计算机,转向支持对整个地区、行业产生影响的项目和有益于全社会的重大研发课题。例如,政府对钢铁行业的EDI项目提供了一部分资金援助。一般情况下,政府通过三种方式信息化项目提供补助,一是政府对项目补贴50%,企业自筹50%;二是政府全额支付科研项目的费用,科研成果由政府与开发人员共享;三是政府对项目发放低息或无息贷款。
为促进中小企业信息化,日本政府从多方面提供支持和服务,利用各地现有的商会,为中小企业举办信息化知识讲座,利用现有的法律咨询窗口提供信息化方面的法律咨询服务等。
四、日本企业信息化的内容和成效
日本企业信息化过程可以概括为“三次统一”过程。在信息化过程中,日本企业首先将企业内部(各部门、分公司、子公司)生产经营过程进行统一,实现资源的优化配置,提高工作效率。其次是实现企业与供应商、销售商之间商务流程的统一,提高企业的市场应变能力。最后是行业内部各企业商务流程的统一,形成统一的行业交易市场和经营模式,提高行业整体的国际市场竞争力。
日本部分企业信息化的成效也非常明显。例如,夏普(Sharp)公司使用SAP管理软件后,制定生产计划提前时间由3个月缩至2周,确认存货—发货的时间从2。2个月缩至0。9个月。尼桑(Nissan)公司估计,借助SAP管理软件将使采购成本降低20%。目前,SAP与美国排名第一的CommerceOne公司合作开发的“电力相关材料和资产电子交易市场”已在日本投入运转,初步形成了日本电力行业的统一交易市场。
据日本信息化建设较好的企业估计,通过利用先进信息化技术,大大提高了企业生产计划、库存管理、客户管理、网上采购等环节的效率,效果十分明显,一般可降低成本10—30%。
日本信息技术企业在提供信息技术服务上也不断创新。例如,日本电气公司(NEC)提出“五i”理念,即想象力(?imagination)、灵感(inspiration)、思想(idea)、信息(information)和因特网(internet)相融合,目标是借助宽带互联网和移动终端(如笔记本电脑、移动电话等),实现“i社会”(i—Society)。NEC还推出了“因特网广播”(Internet?Broadcast),通过设在日本各地的数字摄像机,按照顾客要求的比例实时传输指定城市、建筑物或风景的现况,还提供网上购物服务,通过与生产商、速递公司、24小时便利店合作,共同开展B—C业务。
五、日本企业信息化建设的经验教训?
在信息化过程中,日本企业也有一些值得吸取的教训。企业运用信息技术改造生产经营管理的过程,同时也是用先进的管理方法和手段改造现有的业务流程的过程,业务流程再造的成功与否直接关系到信息化的效果乃至成败。日本部分企业信息化建设效果不理想的原因,主要是在导入先进的计算机管理模式时,不是采取自上至下的整体设计方法(top—down),按照科学的方法改造企业现有业务流程,使生产经营管理系统化,而是根据传统习惯,大幅度修改管理软件(如改变软件的标准画面、结构和流程),使先进的手段去适应过去的工作习惯,即“穿新鞋走老路”,从而使科学先进的管理软件丧失统一性和先进性,无法充分发挥其作用,由此导致了许多企业信息化效果不理想。这一点特别值得我国企业吸取。
以国际劳工与信息研究所所长刘燕斌为团长的一行12人于20xx年9月16日—30日赴法国就“市场经济国家收入分配”情况进行考察,走访就业和互济部、企业联合会、工会以及法国航空公司、国家铁路等部门、机构,并同法国有关方面的专家、官员进行了认真的讨论。同时,还收集许多有参考价值的资料。现将考察情况和建议汇报如下:
一、法国企业薪酬制度
(一)经营者薪酬制度。国有企业经营者的报酬收入由政府确定。法国国有企业如法国航空公司(AIR FRANCE)和法国铁等大型国有企业是政府公共部门的一个组成部分,经营者一般来自政府高级公务员,但也有从市场上选聘来的。从政府高级公务员中选聘的企业经营者,一般保留公务员身份,薪酬收入按其原在政府部门所任职务的工资标准确定。从市场中选聘的企业经营者,其报酬由企业董事会根据企业规模、经营目标和工作难度,以及市场中同类企业经营者报酬水平等因素,提出建议报国家行业部委确定。国有企业经营者的薪酬水平不一定是本企业员工中最高的,如法航董事长1999年的收入水平排在全公司第187位上。随着私有化进程,国有企业经营者薪酬已由过去的“工资+奖金”的结构逐步转变为“基本工资+奖金+长期激励收入(如股票期权)+福利(公司住房、公车、带薪休假、养老保险计划等)”的结构,例如法国人寿保险公司(AXA)经营者报酬结构分为四个部分(见下图):基本工资占总报酬52%、奖金占7%、长期激励收入占21%、福利津贴占20%,薪酬的支付形式也由月薪转变为年薪。此外,政府对企业经营者职务消费,也作了十分细化、规范的规定。明确职务消费必须用于工作需要,费用支出预算必须按岗位职责制定,事前由个人垫付,事后凭票报帐,一经查出职务消费用于私人用途,有关责任人需付法律责任。
法国人寿保险公司经营者薪酬结构(20xx年):
福利津贴包括公车补贴(7%)、补充医疗保险(6%)及补充退休金(8%)
据法国金属制造业联合会介绍,20xx年企业经营者平均报酬水平为20万欧元左右。
(二)公司员工的薪酬制度。法国企业员工的工资收入主要是由直接薪酬和间接薪酬两部分组成。直接薪酬包括固定工资和浮动工资。间接薪酬主要包括福利津贴(雇主支付各种保险费用包括医疗保险、养老保险、失业保险和工伤保险等社会保障,免费午餐等)。直接薪酬中的固定工资是行业协会确定的职务等级工资标准;如法国国铁普通员工实行的等级工资制——即4等12级制,按月发放:
浮动工资则是在基本工资之上的部分——年度统一奖金,年底一次性发放,奖金一般为工资收入总额的10%-15%。例如,法国公交公司三种普通员工的平均工资水平是,维修人员:20xx欧元;公共汽车驾驶员2175欧元;地铁驾驶员:2320欧元。
同一行业的职工执行同一标准的工资等级。对于同类国营企业和私营企业来说,一般雇员的奖金额度相当于一个月的基本工资。也有企业不设奖金而在年底发双薪。
(三)中层技术管理人员的薪酬制度。法国中层技术管理人员的工资结构与员工工资结构是一样的;即基本工资+奖金。但奖金占工资总额的比例比一般员工要高。
法航飞行员奖金占总收入的70%左右。以下是法航飞行员(20xx年)的薪酬水平(基本工资+奖金):飞行机械师:7800欧元/月;飞行员:9500欧元/月;机长:13000欧元/月;资深机长:14000欧元/月。据法航人事部介绍,飞行员的平均薪酬水平一般高于高管人员,甚至资深机长的薪酬水平超过了董事长。由此可见,象法航这样的国有大型企业,高管人员甚至经营者的报酬不是最高的,最高的是高级技术人员。
中层管理人员的奖金数额虽然比不上飞行员这样的技术干部,但也相当可观。法航20xx年中层管理人员平均薪酬水平(基本工资+奖金):一般管理人员:2700欧元/月;第一级干部:3300欧元/月;第二级干部:4200欧元/月;第三级干部(实行年薪制,每月工资=年薪/12):6300欧元/月;法国国铁中层管理人员分为三个等级,其平均工资水平:一般干部为每月2878欧元;部门经理为4540欧元;高级经理为7020欧元。
由此可以看出,不同行业管理人员的薪酬水平差距不大。
二、政府在企业收入分配中的作用
政府在调节企业收入分配中发挥着重要作用。政府为了调整劳动关系制定了一系列政策和法规来规范企业收入分配。
(一)最低工资。最低工资是为保障劳动者基本生存条件而建立的,同时它也是国家干预市场的重要产物,一直被视为现代社会经济的重要“缓冲器”和文明标志。法国最低工资也称为增长性最低工资,它是在1950年开始实行的,其目的是为了保护社会中从事生产率低下、报酬极低工作的工人的利益;如今法国国家最低工资的标准约为社会平均工资的50%,1400万雇员中大约有200万工人领取最低工资。国家最低工资标准是根据物价上涨的幅度和分享社会发展成果而逐年递增,一般每年增加一次。
法国最低工资标准分为两个层次。国家最低工资标准是由国家就业和互济部确定的;而行业各工种的最低工资标准则是由代表雇主的行业性企业联合会与代表员工的行业性工会谈判确定的。法国确定行业最低工资标准的原则主要考虑维持劳动者最低生活水平,同时也考虑公平工资原则,即对熟练程度、劳动效果和劳动条件相同的劳动,报酬也相同。此外,企业内部各岗位员工的工资标准是由代表雇主的人事部门与代表企业员工的工会的谈判决定的。随着社会经济的发展,一些企业在不违背行业最低工资标准的情况下逐步在推进“薪酬个人化”。
目前法国金属制造行业最低工资是1100欧元/月。由于法国国家法定最低工资往往高于行业最低工资标准,这就为行业企业执行国家法定最低工资带来许多问题;同时工作时间(38小时/周降低到35小时/周)的缩短相对提高了最低工资的水平,这就导致了:一方面企业成本上升、生产率相应低下,企业竞争力受到损害,结果是裁员增效,失业增加;另一方面最低工资概念的复杂化。
(二)制定集体谈判规则。在法国,企业的工资决策,主要是以集体谈判的形式决定,集体谈判的规则由政府制定。
1、集体谈判的主要内容。工资谈判是集体谈判中最重要的内容。工资谈判主要涉及的内容有:(1)通货膨胀对工人工资的影响;(2)企业效益增长与工人工资的关系;(3)工作岗位与工资的关系等等。
2、集体谈判的主体和过程。在法国等欧洲市场经济国家,雇主协会(或雇主)和工会(或工人代表)是谈判的两大主体。国家承认其为不同的利益集团,并创造条件使其通过谈判解决工资及其他有关问题。
集体谈判一般分为三个层次,即企业(工厂)一级的、行业一级的和国家一级的。法国的集体谈判大多数是在行业一级或产业一级进行,一些
根据公司领导提出要“走出去,请进来”的指示,管理模式组本周分别走访了华为、金地、南山、凯丰、万科等深圳市知名企业,并请百仕达物资部陈京洲经理莅临我公司共同探讨。现将考察学习过程中几家公司管理上的独特之处简述如下,作为公司领导参考资料。
华为公司
一、组织形式方面
1、采用英国马狮管理模式,建立庞大的人力资源开发及管理体系和队伍。各部门均设立独立的人力资源部,接受本部门及上级人力资源管理部的双重领导。直接负责人事工作的管理人员及辅助人员占全公司人员总数的12%。
2、在行政及技术岗位上均实行矩阵式结构,通过不同性质和内容的任务来充分调动人力资源。结合公司内部人才市场,充分合理地配置人力资源和激活沉淀层,唤发员工工作激情。
3、对下属公司实行重要岗位控制,总公司只派遣总经理、财务经理及人事经理,其他员工由下属公司自主决定。 二、内部管理方面
1、基层岗位稳定化、专业化,中、高层岗位则定期进行轮换。
2、以严格、科学的管理制度为基础,以强大的文化建设为先导,并将公司所有的管理及经营活动最终归结到华为的整体文化层面上。
3、通过业绩考核、劳动态度考核及任职资格鉴定,以考核为手段促使员工产生忧患意识,在本职岗位上努力工作。
4、公司不实行强制淘汰,根据考核结果对表现较差的员工进行职务及薪资调整,迫使员工自主流动。
5、取消普遍调薪制,每月或每季度根据员工业绩及考核结果随时进行调整,以最大限度地发挥工资的激励职能。
6、启动自动降薪制。公司在经济不景气,或事业成长遭受挫折时,通过自动降薪,避免过度裁员与人才流失。
7、强调人力资本的增值目标为主,财务资本增值的目标为辅。
8、下属人员才干的发挥与整体素质的提高,是决定管理者升迁与人事待遇的重要参考因素。
9、充分使用外脑。华为聘请了国内外一大批知名教授为管理或经营顾问,对公司整体发展进行规划和设计。
10、在矩阵式管理结构中,上级有可能接受下级的领导,但这并不影响领导者项目之外的权威。
11、领导者对自己所负责的领域要负担全部责任。工作出现失误,公司只追究领导者,而不涉及员工。
12、公司将权力、职务、机会等象工资、奖金一样均纳入分配范畴,并根据员工的表现及能力进行合理分配。
13、公司重大决策从贤不从众,总裁权威绝对化。
金地公司
一、组织形式方面
1、预决算、建材供应和工程分属不同公司领导负责,总工程师仅负责预决算及工程计划,从而形成约束机制。
2、公司设立考核小组,由所有公司领导参加。
3、将行政、人事和后勤彻底分开。
二、内部管理方面
1、切实推行目标计划管理,公司负责制订总目标,再将总目标层层分解到部门和个人。在计划执行过程中严格进行考核和检查,考核结果与员工的经济利益、职务升降直接挂钩,从而增强考核的权威性。
2、追求高学历、高素质。公司大本以上学历员工占80%,硕士以上学历员工占20%。
3、将管理职务和技术职务分离。技术人员可以通过技术职务来实现自己的价值和获得回报。
4、强调职业培训,并对员工进行未来职业设计,包括员工再教育、职务升迁方向及发展前景,为员工提供适合自己发展的空间和机会。
5、公司成立员工合理化建议评审小组,组织实施群众性管理改进活动,对有较大实施价值的建议立即给予初步奖励,年终再根据实施效果进行最终奖励。
6、设立专职制度建设人员,对公司的制度建设进行统一的管理和规范,做到有计划、系统地推进公司的制度,并重视制度的宣传、培训、检查和考核,避免制度流于形式。
7、公司崇尚“业务优先”,无论是培训机会、晋升机会、职权分配等,均首先考虑业务直接执行者。
8、公司设立职工代表大会,对公司重大决策有最终裁决权。
万科公司
一、组织形式方面
1、组织结构以对象专业化的事业部制为主要特征。
2、集团总部定位成决策中心、管理中心和计划中心,各事业部定位成业务管理中心,各下属公司定位成利润中心。 二、管理制度方面
1、反对黑箱操作,致力于建设“阳光照亮的体制”,无论什么事都必须拿到桌面上研究。
2、公司管理主线有三条:增量管理、存量管理和人事管理。
3、将人力资源视做集团最主要的资本,高度重视管理人员的任免和调配,并保持了相对的集权。
4、致力于建设职业经理队伍。
5、工资管理上推行稳定增长机制和温和增长幅度相结合 https://m./ 的模式。
6、设立职工委员会,代表职工发表意见,为职工的利益鼓与呼。委员会成员的工资单列,从专门帐户中支付。
数据报告内容简介及部分内容展示
水产品加工行业数据报告包含行业基本情况、行业经济运行情况、采购情况、生产情况、销售情况、行业投资情况六大部分内容。每部分内容都按照行业总体及细分数据进行统计分析,用户通过该数据报告不仅能全面细致的掌握行业整体发展现状,更能将本公司或关注企业的数据与行业细分数据进行比对,客观、科学的进行企业定位,从而了解企业优劣势,进而进行投资或经营战略调整,降低投资风险,提升企业竞争力。
以下为各部分内容详细介绍及部分图表展示(展示的部分图表中的数据为演示数据,
不具备真实性和逻辑性):
一、第一部分(水产品加工行业基本情况数据分析)内容介绍及部分图表展示
1、内容介绍:
该部分对水产品加工行业内企业数量、从业人员数量整体及细分情况做了统计分析。具体内容如下:
说明:【本部分及以后各部分文中提到的细分企业类型按照内资(国有、私营等)、港澳台商投资(与港澳台商合资企业、港澳台商独资等)、外商投资(中外合资企业、中外合作企业等)划分;细分区域是按照华东、华南等七个地区以及31个省市自治区进行划分】。
2、部分图表展示:
图表1:20xx年底水产品加工行业各区域企业数量统计
20xx年-20xx年水产品加工行业企业数量和增长速度统计
1500
30%
1200
1000
20%
25%
20xx年20xx年20xx年
20xx年底按企业类型划分企业占比统计
二月二十七日至三月二日,由州人民政府副秘书长郑维兴为组长,州经贸委、州企改办、西双版纳宾馆有关人员组成的考察组,对丽江玉龙花园酒店有限公司进行考察,先后与当地酒店协会、工商、税务、银行、经贸委、旅游局等部门进行座谈及实地考察,现将考察有关情况报告如下:
一、丽江玉龙花园酒店有限公司基本情况
丽江玉龙花园酒店有限公司是上海致恒数码科技有限公司和天津华泰集团(上市公司,总资产75亿元人民币)共同投资组建的集酒店、房地产开发、物业管理、文化演艺等为一体的大型非公有制企业。该公司于1月27日在云南省丽江市大研镇注册成立,工商注册资本1200万元,现辖丽江阳光花园房地产开发有限公司、丽江玉龙花园大酒店、玉龙吉鑫园演艺公司、上海分公司、温州分公司和北京分公司等企业。在下属公司中:
丽江玉龙花园大酒店是公司在丽江投资规模最大、星级最高的一家多功能酒店,酒店位于世界文化遗产的丽江古城内,建筑特色沿用纳西四合院民居风格,整个酒店与古城有机的溶为一体,酒店硬件完全按国际四星级标准配备,加之酒店一流的服务,深受世界各地宾客的好评,全年住房率在80%以上。丽江玉龙花园酒店有限公司仅有八个半月的经营期(受非典影响),全年实现销售收入1663.08万元,上缴各种税金130余万元,实现纯利润635万元,月平均销售收入为195.66万元,月平均利润74.71万元。累计实现纯利润1514.13万元。截止末,丽江玉龙花园酒店有限公司总资产已达到14931.71万元,其中流动资产2839.18万元,固定资产10346.13万元,无形及递延资产1746.40万元;负债4995.15万元,资产负债率为33.45%。
丽江阳光花园房地产开发有限公司首期开发阳光花园别墅小区创造丽江地区施工速度第一(8个月交验)、销售速度第一(3个月全部售出)、规格最大、档次最高(占地84亩、54套高级别墅)的业绩,入住该小区已成为丽江成功人士的向往。
玉龙吉鑫文化公司现有员工150多人,演员50余人,所演出的玉龙古宴秀由5场极具纳西风格的节目组成,深受宾客的赞誉,是丽江政府宴请贵宾必看的节目。
目前,公司正规划玉龙花园大酒店二期工程——玉龙花园假日酒店项目已通过丽江市有关部门的审批,该项目作为丽江旅游业的示范工程受到丽江市委、市政府的高度重视和大力支持,该项目即将开工建设,预计投入资金3.5亿元人民币,酒店建成后将是丽江规模最大(占地250亩、1200套客房、14万m2商品房、80栋豪华别墅)、星级最高(五星级)的超大型多功能酒店,建成后将以产权模式进入市场化、国际资本、资产式的运营。
公司在先进的经营管理模式下已全面进入资本和资产运作阶段,特别是有效的利用玉龙花园大酒店这块平台,通过与RCI及各销售公司的运作,将全新的产权酒店及分时度假理念引入丽江酒店业并成功的将其推入市场,取得了很好的社会和经济效益。
二、丽江玉龙花园酒店有限公司的经营特色
该公司初在丽江市以1200万元资金注册成立后,在当地政府的大力支持下,以2900万元人民币成功收购位于古城四方街的原丽江县丽水宾馆,之后又收购了两户私营花园(四合庭院),在此基础上,以突出古城特色、保护原建筑风貌对所收购的房地产进行整体规划、建设,形成现在的玉龙花园大酒店。之后,该公司又组建丽江阳光花园房地产有限公司,并成功开发丽江阳光花园别墅小区,在施工速度、销售速度及经济效益等方面取得了较好业绩。四年来,该公司已先后成立了玉龙吉鑫园演艺公司、上海分公司、温州分公司和北京分公司等企业。截止十二月三十一日止,公司总资产已达1.49亿元,负债0.5亿元(仅向农行贷款1340万元),净资产0.99亿元,其中仅就实现营业收入1644万元,利润总额635万元。四年来累计实现利润1514万元,企业进入了良性发展阶段。该公司之所以取得如此娇人的业绩,主要是其在经营中以高起点、快发展的战略经营理念,集聚了全国各地一大批优秀管理人才,引进了先进的管理经验,在全国建立了强大的营销网络系统。突出表现在以下几个方面:
(一)采用产权式酒店模式运作,即以酒店的房间为运作单元,将客房分割成独立产权(拥有产权证),出售给投资者,投资者购得产权后再将客房委托给酒店管理公司统一经营,以获得年度客房经营利润,同时,投资者享有一定时限(按合同约定)的免费入住权,以及在酒店享有的优惠政策,投资者取得客房产权后有转让、赠产、抵押和继承权。由于公司丰富的经营经验及完善的销售网络,给投资者较好的回报,此运作模式也使酒店资产在国际资本市场上参予运营成为可能。同时,大大分散了酒店的投资风险,实现了企业产权多元化。
(二)积极推广分时度假销售模式,该公司已加入国际最大的分时度假机构RCI(ResortCondominiumsInternational),利用出售会员卡的形式,以20年为一期,每年享受7天免费住房,通过RCI分时度假交换系统,在全球3700家酒店任其选择住宿,实现轻轻松松周游世界。此销售模式随着居民收入的提高,将会拥有更加众多的消费者,目前其客户以海外及沿海发达地区为主。这种模式也是扩大和固定消费者的超前经营理念的具体体现。
(三)把握市场机遇,开展多种经营。该公司以玉龙花园酒店为发展平台,充分把握市场机遇,先后成功投资运作了丽江阳光花园别墅小区,玉龙吉鑫园演艺公司的项目,均取得良好回报。不但取得良好收益,更在当地树立了企业品牌,为企业快速发展积累了资金和人才。目前,该公司又在丽江征地200亩,投资兴建一客房数为1200间的五星级酒店,其中一部分以产权式酒店运作。
(四)灵活有效的管理和完善的保障制度
玉龙花园酒店有限公司目前已有员工600余人(含下属各分公司员工),其中上层管理人员均从全国各地招聘,从事企业资本运作、发展策划、财务管理、人力资源配置管理及营销攻关等方面的人才齐备,为公司提升管理奠定了良好的基础。公司组建以来的运作实践证明,这一套管理是行之有效的。
为稳定公司管理人员及基层员工,公司制定了9级17档岗位技能工资+效益工资+其它奖励为主的《工资及福利的规定》,最低岗位工资500元,最高岗位工资3500元,并为员工缴纳养老保险、失业保险、工伤保险、生育保险和医疗保险。由于公司经营有方,效益显著,目前还给员工每年15天的带薪假期,在餐费、节日福利及员工生日、婚丧等方面均有礼品赠送,因此,就目前而言,公司管理人员及基层员工比较稳定,其内部管理规范有序。
三、意见和建议
通过实地考察及与相关管理部门座谈,考察组经充分讨论,一致形成以下意见:
(一)经济能力:玉龙花园酒店有限公司截止十二月三十一日止,共有资产1.49亿元,企业净资产9937万元,其中未分配利润1514万元,资产负债率33.5%,农行将其评为AA级信用企业。该企业的净资产收益率,总投资报酬率、资产负债率、资本积累率及实现税利和职工年平均收入等指标都处在先进和合理的范围内,其现有经济能力可以购并西双版纳宾馆。
(二)管理能力:该公司在丽江注册后,经四年运作,已积累了相当的管理经验,公司上层管理人员来自全国各地,管理素质较高,特别是在资本运作和财务管理方面具有较丰富的经验。该公司已在丽江实施的产权式酒店运作模式和RCI分时度假交换系统的销售模式具有超前性。综合看,该公司具备管理和运作西双版纳宾馆的能力。
(三)经营能力:该公司组建以来,以突出酒店民族特色和文化演艺等为经营宗旨,取得了良好的业绩,目前已在北京、上海和温州建立了分公司,初步形成了自身的销售网络,加入RCI也使其海外销售得以畅通。该公司除经营酒店业外,还在房地产开发、物业管理和文化演艺等方面有所发展,说明公司具备较强的经营和开发能力。
(四)丽江玉龙花园酒店有限公司承诺:按企改政策收购西双版纳宾馆净资产后将投入8千万元资金对宾馆进行装修和扩建,其中装修于年内完成,主要改扩建项目有:
1、在目前停车场位置新建一栋三层傣王宫式建筑,并将现有围墙全部拆除,其功能包括大堂、餐饮及会议场地。
2、拆除宴会厅、周边二层建筑物及锅炉等陈旧设施,在其位置上新建一栋六层客房区,新建客房达400间。
3、对现有3栋傣式别墅进行全面改造装修,并在其周围新建5栋傣式别墅、1个游泳池及一座傣式水井,使整个别墅区域形成傣式建筑群体。
4、对望江1—4号楼进行内外部改造装修,将楼柱以上全部封闭,把围墙全部拆除,1层改造成商铺,与江边共同形成一个商业、娱乐圈。鉴于目前江边新开发别墅挡住了望江景观的状况,公司将在适当机拆除此片楼房新建10层左右,高于现江边别墅的具有民族特色的客房楼,以重现望江景观。
5、增加、扩建原缺少的服务及功能设施,配备分体式空调、新风系统、消防系统、监控系统、多功能会议网络自动化系统。
6、将现有的傣味餐厅扩建、改造为大型民族风情演艺厅。
在职工安置方面,承诺接收全部职工,按企改政策兑现安置费用。
意见和建议:
(一)通过对丽江玉龙花园酒店有限公司的经济、管理、经营能力的考察及社会各界对其的评价,考察组认为:将丽江玉龙花园有限公司作为西双版纳宾馆的收购主体是可行的。协议成交后,应组织财政、审计、国土及税务等职能部门为其办理具体手续。
(二)组织西双版纳宾馆相关人员(中层管理人员及职工代表)到丽江玉龙花园酒店参观学习,增进相互了解。
(三)由玉龙花园酒店将其收购方案在西双版纳宾馆职工大会上讲解,介绍其经营思路及发展规划,同时宣传职工安置政策及用人机制,取得西双版纳宾馆职工的支持。
(四)若以协商议价方式购并该企业,则应明确,除按政策规定置换国有职工身份补偿金和退休人员相关费用外,剩余净资产应按出售方式处置。
(五)购并工作最好在四月十日前完成。