讨研会会议纪要
时间:20xx年XX月XX日 星期四 上午10:30
地点:x酒店会议室
参加单位及人员:
塘厦三正半山酒店:
园林工程建设有限公司:
纪要内容:
一、 养护存在的问题:
酒店张:
1、前几月有缺苗、死苗、枯苗等现象,已及时整改完善。
2、干旱时苗木缺水,雨水多时苗木陡长、杂草生长迅速。
3、每天日常养护事情较多,人员不够充分。
4、养护工新手较多,缺少培训。
5、工具老化、噪音大;剪刀等园林工具使用寿命短。
6、水管破裂,有漏水现象。
7、病虫害防治药品大多气味较浓,能否有一些改进措施?
酒店总监:
1、设备问题:办公室待建。
2、人员问题:人员不够及新员工培训需加强。
3、管理问题:苗木、人力、工具等管理上需加强力度。
4、工人素质:①不分时间、地点抽烟;②员工偷客房闭门器。
5、分工问题:施工与养护工作上人员分配不合理。
6、工人安全:加强工人自身安全防范,特别是苗木里的蛇、虫等。
7、有问题无法决定或解决时,需发联系函给酒店管理处。
8、7月1日之前改善所有问题。
9、对于因树木老化、土壤不良等原因造成苗木长势不佳,给酒店管理处一些合理化的建议。
10、总结:修剪、工作检查、苗木整改、人员管理及培训等不够合理,需加强。
二、问题解决措施:
园经理:
1、人员问题上,加强养护技术培训及人员素质教育。
2、加强现场监管力度,及时清除枯枝、黄叶。
3、需整改的苗木,告知张工具体的整改方法,经同意后及时整改。
4、破损的水管,及时修补或更新。
5、现使用的园林工具,如出现故障及时修整,损坏严重的机器及时更换新机器。
6、对于酒店提出的各种问题将以书面形式拟定具体的整改报告。
园林户领班:
1、认识到人员不足的问题,现已加大招工力量。
2、新员工修剪不到位,各组长多加指导。
3、工具基本够用,如有损坏会及时维修或申请公司更新。
X有限公司
养 护 部
在集团公司领导下,公司按照年初确定的各项工作目标,以市场开拓为龙头,以强化内部管理为主线,以调整结构、集中效益为手段,公司呈平稳发展的态势。
截止10月底实现经营开拓量12.45亿元,签约量9.53亿元,完成总产值 10.3亿元。
一、积极调整经营开拓思路,抢抓市场先机
截止至20xx年11月9日公司共参加投议标项目152项,中标74项,中标率为49%,累计完成经营开拓量12.45亿元,签约量9.35亿元,完成了全年计划开拓量17.3亿元的72%。
为使公司渡过难关,乘势而上,公司把经营开拓放在首位来抓,一是公司坚定不移地贯彻集团“大市场、大项目、大业主”的经营战略,公司在年初就明确十大市场,二十大重点项目,领导亲自挂帅,全过程跟踪,使经营开拓保持平稳发展的态势。
二是全面实施经营开拓“三级联动”,由公司领导、市场经营部、各子分公司、项目部作为经营开拓的三个层面有机结合起来,在公司的统一调度下,三方协调开展营销工作。
领导班子推行领导营销“232”制度,领导每个月至少拜访2个及以上业主单位,至少拜访3个及以上设计院,至少跟踪2个及以上可靠的项目信息。
同时,在各子分公司、项目部推行“一院两司三项目”的经营理念。
以确保了老市场不断稳固,新市场不断拓展。
20xx年仅湘钢、新钢和杭钢三处老市场就中标8项工程,新增合同额1.3亿元。
在稳定老市场的同时,新开辟了贵州钢厂,云南路桥、北京湖南大厦、南京钢厂、印钢等5个市场
三是调整市场经营部的运营模式,将市场经营部一分为二,把市场开拓与投标报价分开,并取消了市场经营部的承包运营模式,使市场经营部所有员工一心一意开拓市场。
四是健全规章制度,完善激励政策,不断提高经营人员的工作积极性,公司重新制订了《营业开拓奖励办法》,使经营人员始终感到肩上有压力,工作有动力,保证了中标率的不断提高,20xx年中标率达49%。
五是进一步规范投标秩序,公司成立了投标评审委员会,确保投标报价的合理和准确,提前预防和鉴别合同条款中存在的风险,提高公司中标率,规避公司投标风险。
二、进一步加强基础管理,提高企业竞争力
1、狠抓项目管理,提高企业管理水平
工程项目管理是公司的工作重点,我们以建设优质工程、精品工程为目标,强化项目管理,在施工中认真贯彻iso9001质量体系标准,严格执行施工技术规范,实行领导对口监管重大项目及工作联系点制度,确保项目工程的安全、质量、进度、成本等达到预期的目标。
一是狠抓项目质量管理,吸取沙钢质量事故的惨痛教训,为挽回二十三冶的声誉,公司不惜一切代价,将沙钢工程不合格的部分推倒重来,公司重新组建精干队伍,领导前往现场亲临指挥,使该工程按期交工,并一次性验收合格,得到甲方的充分肯定。
自沙钢质量事故后,公司努力创建精品工程,将南京西湖苑工程、阳春新钢铁高炉工程、湘钢2号高炉易地大修工程、北京湖南大厦等工程列为公司重点项目。
特别是要将北京湖南大厦工程打造成二十三冶的精品工程。
二是狠抓项目过程管理。
认真执行项目规范化文件,抓好重点项目规范化管理的试点工作,对嘉盛国际广场项目、颐景园、四川绵竹城北中学、阳春新钢铁及南方印象等姓名进行“10+1”规划化管理培训,并逐步推广实施。
对新开工的工程严格按照“10+1”规范化管理实施,切实加强项目基础管理,实现降耗增效,提高了公司的整体管理水平。
进一步加强工程项目和重点工程的监管,实行公司领导对口监管项目与工作联系点制度,对在建项目的安全生产、工程进度、质量、文明施工及成本控制、“10+1”规范化管理制度执行等情况进行监管,以保证在建项目生产经营活动的正常运行。
2、 安全生产平稳进行
(1)根据集团公司总体安排,结合公司的实际情况,调整了安全生产管理委员会,超过5000万元以上的工程项目均设立了安全总监。
各子分公司、项目部均成立了相应的安全生产管理机构,设置了专(兼)职安全员,从而形成了安全生产管理横向到边、纵向到底的管理体系。
(2)对在建工程进行地毯式安全质量大检查,对检查督查发现的各类隐患,特别是重大隐患,排查一处整改一处,一抓到底,隐患整改率达100%。
(3)在全司范围内开展“安全生产月”系列活动,对全司所有在建工程进行隐患排查治理安全质量大检查,组织公司员工进行查找身边隐患安全知识竞赛活动,充分发挥“青年安全生产监督岗”在安全生产工作中的作用,对各个监督岗进行一次全面检查和评比,督促监督岗活动向规范化方向发展,为公司安全生产发挥应有的作用。
3、进一步加强人力资源管理
(1)根据公司的实际情况,进一步完善公司的组织架构,按“10+1”的总体构架对公司总部部室进行了调整,设立了办公室,党群工作部、规划发展部、人力资源部、财务部、市场经营部、工程管理部、安全质量部、纪检监察部、成本测算中心、破产遗留问题处理办公室等11个职能部室。
(2)为满足公司战略发展对人力资源的需求,解决当前人才储备不足的现状,加快子分公司、项目部经理接班人和一级建造师的人才队伍建设,为公司优秀人才晋升建立绿色通道,在全司范围内实施“1515”人才培养专项工程,从今年到明年年底,公司将培养15名子分公司及项目部经理接班人,培养15名一级建造师。
(3)为适应公司发展的需要,保证公司整体战略目标得以层层分解和落实,保证员工行动与核心价值取向和公司整体战略目标一致,通过客观评价员工的绩效,进一步提高员工的工作积极性,全面推行绩效管理试行办法。
4、进一步加强财务管理
(1)制定和执行《资金和费用审批程序》、《开具发票及税款缴纳的规定》、《备用金管理规定》和《货币资金管理规定》等规章制度,进一步健全了财务管理制度,加强了对资金的监控力度,提高资金的使用效率,降低财务成本,保证生产经营《www.》资金需要,防范各种财务风险,全面实现对资金的集中管理。
(2)开展财务大检查,对各子分公司、项目部的会计基础工作、会计纪律、对公司下达的财务制度执行情况、生产经营的盈亏等情况进行检查,对存在的问题,及时采取有效措施予以整改。
(3)面对公司各项应收账款居高不下的情况,公司特制定了《应收账款回收工作管理办法》,并成立了应收账款回收工作领导小组,由公司总经理担任组长,全面开展应收账款回收工作。
(4)加强与税务部门沟通,营造了一个和谐、融洽的税企关系,充分利用各种税收优惠政策和各种社会资源,为合理避税 做了大量工作并取得了显著成绩。
5、进一步加强工程结算和审计力度
(1)为加快工程结算进度及促进资金回收,结合公司的实际情况,以益阳银色现代城、南京东湖苑、河北邢台项目、株洲嘉盛紫苑江岸等工程结算为重点,带动全司其他工程项目的结算工作,截止目前,报送结算值4.91亿元,其中一审、二审完2.28亿元,已审定2.72亿元,有7.19亿元的结算仍在对审中。
(2)同时,加大对项目的审计力度,依据经营承包合同对各子分公司、项目部职责履行情况进行了重点审计,全年完成了对新城项目部、湘南分公司、安装昌业项目部、安一自控分公司青铜峡和益阳银色现代项目、兴泰项目部、南方项目部、江西分公司、西北分公司、房二分公司、物资设备租赁公司、华东分公司、消防分公司、暖通分公司等14个内部单位经济效益的审计,对沙钢项目、南钢、南京东方龙湖湾一期等项目部的经营效益进行了专项调查。
6、依法维护企业合法权益,正确处理法律纠纷。
截止11月初公司共接到诉讼、执行、纠纷案件11起,在法律顾问和法律事务部的参与下,均得到有效的调解。
7、破产遗留问题的处理在集团公司的统一安排和部署下,有条不紊地开展工作,努力维护公司的稳定,为企业的生产经营保驾护航,做了大量扎实有效的工作。
三、进一步加强和改进党建工作,推动企业和谐平稳发展
(一)深入开展学习实践科学发展观活动,推动公司和谐平稳快速发展
为认真贯彻五矿集团和省国资委、集团公司学习实践科学发展观领导小组的统一部署,公司党委组织召开了开展深入学习实践科学发展观动员大会,对开展学习实践进行部署,动员广大干部职工积极投入到学习实践中来,扎扎实实开展好各项工作,确保取得实实在在的成效。
(二)加强领导班子建设,发挥党组织政治核心作用
增强领导班子贯彻落实科学发展观的自觉性和坚定性,着力转变不适应、不符合科学发展观的思想观念,着力构建有利于科学发展的体制机制,提高领导科学发展、促进创新发展的能力,以创建“四好班子”为抓手,进一步增强了班子成员的政治意识、责任意识和大局意识。
坚持用科学发展观统领企业改革发展全局,紧密联系企业实际,在解决突出问题,促进企业和谐发展上下功夫,大力加强思想政治工作,充分发挥了国有企业党组织的政治核心作用。
(三)加强基层党组织建设,推动党建工作上水平
按照“支部建在项目上,作用发挥到现场”的原则,加强和改进各直属党组织建设,建立健全各子分公司、项目部党组织。
深入开展“创先争优”活动,切实发挥党支部战斗堡垒作用。
把提高公司经济运行的质量和效益,作为党组织工作的出发点和落脚点,把生产经营和企业管理中的难点、热点作为开展党内活动的重点。
进一步提高党组织参与企业重大问题的决策能力和水平,充分发挥党组织的政治核心作用。
把基层党支部建设成为推进公司持续发展的组织者、推动者、实践者。
(四)加强党风廉政建设,提高领导干部拒腐防变能力
今年5月,公司党委、纪委聘请了司法部门领导和专家,针对公司当前出现的违纪现象和职业特征,进行反腐倡廉、核心价值观和职业道德专题教育,进一步加强了领导干部党风廉政建设,不断增强领导干部执政为民的自觉性和拒腐防变的主动性,提高了领导干部主观能动性和工作积极性。
公司围绕企业生产经营管理的重大事项和关键环节,在重点项目上积极开展效能监察。
严肃查办违纪违法案件,切实纠正损害群众利益的不正之风。
大力弘扬求真务实作风,发扬艰苦奋斗精神,坚决纠正讲排场、比阔气、奢侈浪费等不良风气。
(五)充分发挥群团组织作用,营造企业和谐发展氛围
发挥工会的组织优势和政治优势,深入做好广大职工的思想政治工作。
积极创新劳动竞赛形式和内容,深入开展劳动竞赛、安全生产月活动、职工操作技能比武活动。
今年3月,在嘉盛国际广场开展争创“工人先锋号”劳动竞赛活动;4月,在沙钢工程开展的为期40天“爱企兴司”劳动竞赛活动取得圆满成功;5月,组织7名员工参加了株洲市职业技能大赛;6月份,开展了“提振信心、再创辉煌”体育活动,丰富了员工文化生活,激发工作热情。
尊敬的董事长、各位同仁:
大家晚上好!
秋兰飘香、金风送爽,在这个收获的季节里,我们汇康也在黄金周期间收获了“累累硕果”,在此首先向本次大会表彰的先进个人表示热烈的祝贺和崇高的敬意。
员工同志们,汇康已从一个姗姗学步的孩童逐渐成长、壮大,回首过去的历程,在全体员工的勤奋务实、兢兢业业、共同努力下,经历了用工难的严俊局面,顺利完成了各项目标和工作任务,保持着健康、稳步、持续的发展势头。我很荣幸能加入汇康这个团结向上的集体。在此同大家分享一下我对酒店管理的一些看法:酒店管理,由最初的教条化、制度化向全球化、现代化方向发展。现今的酒店管理模式虽在不断的发展、完善,但仍旧缺少着一定的人性化管理理念和执行力。对于酒店而言最大的损失便是员工的流失,而如何能留住员工,保证在现有员工的基础上,不断的注入新的员工力量是酒店管理工作的重中之重。所以,汇康要打造一个员工至上的工作团队,每一个酒店管理层干部都要明白:员工永远是第一的。员工的服务是创造利润的基础。
作为酒店总经理,除具有一定的职业道德外,一定要是专业的。不但要是一个好的职业经理人,而且要成为员工的良师益友,关心、理解员工,在细节上触动员工的心,成为其“服务员”。学会了解人,懂得谅解人,能够理解人,知道别人所需,永远是酒店管理者的任务。只有在此基础上才能保证员工更好的为客人服务。
星级酒店管理是一种准军事化管理体制。酒店的最高领导有如军队的统帅,决策失误是导到经营失败的主要原因。星级酒店管理和市场营销是一种语言,必须每天都说,每天都运用,每天都要吸收新词汇,才不致于生疏,不致于过时。
在此我要号召汇康的全体员工,共同努力,创造了汇康品牌,树立酒店行业的一面大旗。面对未来,我为酒店拥有这样优秀的干部和员工充满信心。
1、目的
为更好地完成公司各项任务,切实执行公司经营方针,公司特制定本会议制度。
2、公司日常会议制度
任何会议都应有专人记录,会后统一交由综合部归档。
1)总经理办公会议
A.由总经理视工作需要不定期召开
B.会议地点与与会人员视具体情况而定。
C.会议记录:总经理秘书
2)公司部门经理工作例会
A.每周一上午10:00召开,综合分析各部门的业务工作情况,研究需要解决的问题,部署下一阶段的工作安排。
B.会议地点:公司会议室
C.与会人员:总经理、总经理助理、部门经理(或主管)
D.会议记录:总经理秘书
3)业务、项目专题会议
A.由各部门根据项目工作进展情况,不定期地召开。
B.会议地点:公司会议室
C.与会人员:由会议召集部门确定。
D.会议记录:部门助理(或指定专人记录)
4)部门工作沟通会议
A.每周五由各部门根据工作进展情况召开;着重信息沟通、解决工作问题。
B.会议地点:公司会议室或部门内部办公区域
C.与会人员:部门内部员工(总经理将根据各时期业务与工作特点选择参与各部门工作沟通会议)
D.会议记录:部门助理 (或指定专人记录)
3、会议纪律
1)所有与会人员不得无故迟到、缺席。不能参加会议的应提前向人力资源部或所在部门请假,并说明原因。
2)会议期间,与会人员必须关闭手机或调到振荡状态,以保持安静的会议环境。有要事者可要求本部人员代为处理。
3)会议必须安排专门人员做好记录,会后撰写会议纪要。
4)会议记录应交由专人进行统一的存档管理;并将电子文档上报总经理、抄送所有参会人员。
4、会议室使用管理规定
1)进入会议室后,应将会议室门关上,以免会议被无故打扰。
2)会议使用者应自觉保持会议室的清洁卫生,会议或接待结束后,应将电灯、空调等设备电源关闭,同时清理杂物、椅子归位。
3)会议室使用前由专人负责室内清洁、饮用水准备及负责提前准备会议设备及会议结束后验收设备,会后或客人离开后必须检查会议室以恢复整洁原状。