为了确保我们的努力取得实效,往往需要预先制定好方案,方案是书面计划,具有内容条理清楚、步骤清晰的特点。那么应当如何制定方案呢?这次帅气的小编为您整理了促销策划方案(通用10篇),如果能帮助到您,小编的一切努力都是值得的。
一、定位
1.产品定位为中高端产品
2.以健康美容与口感独特为差别优势
3.以中高消费人群为目标消费群体
二、活动方式与亮点
1.在小区内宣传推广,派发传单与小礼物(纸巾)
2.免费试饮
3.活动期间购买红酒享受8.8折优惠,买一瓶可赠送价值20元的现金劵(单瓶单张使用)多买多送。
三、前期准备
1.人员安排(促销台前2-3位,周围宣传拉顾客2-3位)
2.物品准备:
宣传展示:宣传海报,桌子,凳子
加强效果:电脑+音响(提前选好音乐)小蜜蜂
促销使用:客户信息登记单(姓名,联系方式,工作单位/职位,备注)笔(多支备用)试饮杯,单页,优惠券,小礼物(纸巾)
四、活动策略
选择人流较多的点设立促销台,台上放置试饮的红酒,促销台侧前方放置海报,同时播放音乐,吸引顾客的注意力。
促销员就位,促销台前一位促销员念宣传语,宣传活动细则;另外一位促销员负责倒葡萄酒进行试饮。促销台附近,在一些人口流量较大的'路段安排促销人员,向周围的潜在顾客派发传单,介绍公司促销的红酒,拉顾客试饮,试饮过程中,促销员询问顾客酒的口感,是否喜欢,是否有意向购买,邀请顾客填写客户资料。
五、促销话语
1.宣传语:感受生活,品味时尚,法国原瓶进口奥登堡红酒促销活动正在进行中,旗下产品优选现特价8.8折;免费试饮,还有现金劵赠送,心动不如行动。(口感独特,余味悠长,奥登堡酒庄。。。给您一个高品质的生活。)
2.派发传单时:您好,打扰一下可以吗?我是奥登堡酒庄的工作人员,主要销售法国原瓶进口的葡萄酒,这是一和小纸巾免费送给您;现在我们酒庄正在做一个宣传促销的活动,那边有试饮,(用手指引)您可以去品尝一下,免费的,买不买都没有关系,随我来这边吧!(如果有意愿则带到促销台)
3.试饮时(也可以根据具体情况自己更改一下,但一定要体现8.8折与现金劵,还有酒庄的大概位置):您好,这是我们奥登堡酒庄的红酒—(名叫)优选,您可以先试饮一下,[慢慢品尝](现在我们这款酒正在做宣传和促销,可以受8.8折的优惠,而且购买还可以赠送您一张现金券)。您觉得口感怎么样呢?觉得好的话可以带几瓶回去。您方便在这边登记一下吗?因为我们酒庄打算在七夕情人节的时候举办一个红酒品鉴会,到时候我们会在名单中随机抽取几位顾客,到时候会联系你们。
六、效果评估方式
1、消费者对活动的参与和兴趣以及对奥登堡酒庄的认知程度。
2、短期酒庄销量的增长情况。
随着经济社会的纵深发展,作为大学生的我们仍无法超然物外。没有物质的消费,我们无法生存,我们是一群地地道道的消费者。而通过对大学生超市消费情况的调查及分析表明,大学生群体有着不可小视的潜在商机。
而每年寒暑假过后,各大高校学生纷纷返校,并且会购买一系列的日常生活用品,高学校区各大超市如果针对大学生返校期间进行一些促销活动,吸引刚刚返校的的大学生前来购物,必定会为超市带来可观的经济效益。
一、促销目的
为迎接各高校学生返校,本超市特实施此次促销优惠活动,给学生提供最物美价廉的各类产品,让同学们有一个愉快的新学期。
二、促销主题
新学期,新梦想
三、促销时间
20xx年9月1号20xx年9月7号
四、促销地点
乐天玛特芜湖高校店
五、促销策略
(一)价格促销
1.特价促销产品,助学在行动
(1)特价产品范围
本项活动针对寒暑假返校后的大学生开展,各类生活用品及学习用品学生本人持身份证及学生证均有优惠,具体产品有以下数种:
①洗漱用品:毛巾、牙刷、漱口杯、洗发水、洗面奶等。
②纸类产品:卫生纸、面纸等。
③食品:泡面、饼干、火腿肠等。
④小型电器:台灯、插座等。
⑤学习用品:笔、笔记本、文件夹。
(2)特价幅度
本次活动特价产品数量多达上百种左右,降价力度达到原销售价格的5-7折。
(3)注意事项
本 次活动特价产品的准备要高要求、严标准,禁止出现特价不特的情况。
(二)趣味促销
促销期间,双重好礼等你拿
1、第一重好礼
凡于活动期间每天前来购物的前二十位(按结账时的先后计)同学,每人可获赠新学期大礼包(含牙膏一盒、漱口杯一个、价值10元购物卡1张)一份。
2、第二重好礼
(1)活动对象
凡于活动第一天来我超市购物的学生,单张小票满50元,即可到我超市指定地点参与本活动。
(2)活动时间
活动第一天全天8:00-22:00,随到随抽
(3)活动规则
顾客凭结账小票参与抽奖活动,在预先准备好的。抽奖箱内放置了代表不同礼品的乒乓球,球上印有10-60等50各不同的数字,特定不同的数字可以兑换相应金额的奖品。
(4)活动流程:顾客购物满额→工作人员确认小票金额满额→顾客抓取乒乓球→按乒乓球的号数发放价值相应的礼品→工作人员盖已兑奖的章。
六、促销活动实施
(一)事前准备
1、时间进度
2、各部门责任分工
本次活动有采购部、营销部、门店三方面的人员参与与实施。
(1)采购部
工作内容要求:组织好参与厂家对特价产品你的准备,提前做好本次促销活动涉及礼品、奖品、道具等相关物品的落实,协助营销部各方面的工作。活动期间,采购部的一定人员要及时观察店内货架及堆码,货源不足时要及时补货。
(2)营销部
工作内容要求:负责本次促销活动各项执行工作的指导、活动宣传材料及广告的设计制作,超市氛围的营造,管理及监督好个部门的工作。
(二)中期操作
本次促销活动每位参与人员必须遵照流程来工作,遵守活动相关规定与纪律主要各部门负责人和店长要做好榜样作用,发现问题及时采取措施或向上反映,进行有效的促销过程控制:
1、加强与厂商的密切合作。
提前与他们洽谈好所需要的供货数量,以及合作的方式等问题,尽量避免低级错误,如产品质量、包装、赠品、货源等造成的麻烦。
2、活动现场巡视监控。
3、促销人员培训与管理
4、促销费用管理
(三) 后期延续
本次促销结束后,必须进行顾客满意度调查,了解顾客需求的变化情况,适时调整销售策略,或者为以后的活动积累经验,吸取教训。
(四)广告宣传形式
1、店内广播
① 公告特价产品信息
② 送上新学期祝福
2、店内展示板、pop海报
3、门店前广场的彩旗、横幅。
一、促销目的
为迎接各高校学生返校,本超市特实施此次促销优惠活动,给大学生提供最物美价廉的各类商品,让同学们有一个愉快的新学期。
二、促销主题
“新学期,新梦想”
三、促销时间
20xx年9月1号—20xx年9月7号
促销地点
乐天玛特芜湖高校园区店
四、促销策略
(一)价格促销
1、特价的促销商品,助“学”在行动
(1)特价商品范围
本项活动针对寒暑假返校后的大学生开展,各类生活用品及学习用品学生本人持身份证及学生证均有优惠,具体商品有以下数种:
①洗漱用品:毛巾、牙刷、漱口杯、洗发水、洗面奶等。
②纸类商品:卫生纸、面纸等。
③食品:泡面、饼干、火腿肠等。
④小型电器:台灯、插座等。
⑤学习用品:笔、笔记本、文件夹。
(2)特价幅度
本次活动特价商品数量多达上百种左右,降价力度达到原销售价格的5-7折。
(3)注意事项
本次活动特价商品的准备要“高要求、严标准”,禁止出现“特价不特”的情况。
(二)趣味促销
促销期间,双重好礼等你拿
1、第一重好礼
凡于活动期间每天前来购物的前二十位(按结账时的先后计)同学,每人可获赠新学期大礼包(含牙膏一盒、漱口杯一个、价值10元购物卡1张)一份。
2、第二重好礼
(1)活动对象
凡于活动第一天来我超市购物的学生,单张小票满50元,即可到我超市指定地点参与本活动。
(2)活动时间
活动第一天全天8:00-22:00,随到随抽
(3)活动规则
顾客凭结账小票参与抽奖活动,在预先准备好的抽奖箱内放置了代表不同礼品的乒乓球,在球上印有10-60等50各不同的数字,特定不同的数字可以兑换相应金额的奖品。
(4)活动流程:顾客购物满额→工作人员确认小票金额满额→顾客抓取乒乓球→按乒乓球的号数发放价值相应的礼品→工作人员盖“已兑奖”的章。
五、促销活动实施
(一)事前的准备
1、时间进度
2、各部门责任分工
本次活动有采购部、营销部、门店三方面的人员参与与实施。
(1)采购部
工作内容要求:组织好参与厂家对特价产品你的准备,提前做好本次促销活动涉及礼品、奖品、道具等相关物品的落实,协助营销部各方面的工作。活动期间,采购部的一定人员要及时观察店内货架及堆码,货源不足时要及时补货。
(2)营销部
工作内容的要求:负责本次促销活动各项执行工作的指导、活动宣传材料及广告的设计制作,超市氛围的营造,管理及监督好个部门的工作。
(二)中期操作
在本次促销活动每位参与人员必须遵照流程来工作,遵守活动相关规定与纪律主要各部门负责人和店长要做好榜样作用,发现问题及时采取措施或向上反映,进行有效的促销过程控制:
1、加强与厂商的密切合作。
提前与他们洽谈好所需要的供货数量,以及合作的方式等问题,尽量避免“低级错误”,如商品质量、包装、赠品、货源等造成的麻烦。
2、活动现场巡视监控。
3、促销人员培训与管理
4、促销费用管理
(三)后期延续
本次促销结束后,必须进行顾客满意度调查,了解顾客需求的变化情况,适时调整销售策略,或者为以后的活动积累经验,吸取教训。
(四)广告宣传形式
1、店内广播
①公告特价商品信息
②送上新学期祝福
2、店内展示板、POP海报
3、门店前广场的彩旗、横幅
七、费用预算:略
八、主办单位:xxx
一、双十二之前的规划
这个阶段淘宝卖家主要就是需要做好活动目标设定。
二、双十二前的执行部署
1.安排、库存准备,避免出现人手不足,库存短缺;
2.本预算清楚,避免出现卖越多,亏越多的状况(往年很常见);
3.装修,营造双12活动气氛;
4.户提前预热营销(短信、旺旺群等方式);
5.当天卡点争夺有效流量(避免与大卖家冲突)。
三、双十二当天的执行落地及之后的筹备。
首先要先给自己的店铺定一个双十二的目标,包括营业额、转化率、流量、客单价。另外还要定一个预热期间的目标,这个目标主要是收藏、优惠券发放数、老客户激活数量,因为这部分的流量会成为我们双十二的自主访问流量,十分关键。
1.客单价的目标制定依据:
2.转化率目标的制定依据:
这里面的幅度范围,都是我们经过了数百家不同级别的店铺几年的双十二数据进行分解,结合淘宝大数据得出的,并且已经经过无数个店铺的验证,这里面最关键的地方就是,我们区分了每个渠道的转化率,而不是只是定全店的转化率。因为每个店铺各个渠道的流量比例都是不同的,如果不拆分,那么我们设定的目标转化率就会严谨,也会失去方向去在不同的渠道优化流量。
一样的道理,对于访客的目标,我们也要区分渠道。这里面有出现一个“预热收藏入店率”,意思是:假设我们在预热期间,有100个客户收藏了我们店铺,那么可能在双十二当天,只能有30个客户会进店访问。并不是所有预期收藏都会进店的,优惠券在预热期间发放出去,也不是双十二当天都能回来,也只能是20%左右的比例回访。老客户,要剔除无效的用户,保留有效用户数,再乘以20%,会场和自然流量都是平时的2-3倍。直通车我们要根据自己店铺需求去安排,要衡量我们的利润空间,不要盲目。钻展,双十二抢的很厉害,如果预热期间都不怎么发力,双十二当天获取流量击毁很渺茫的。
3.双十二目标的分解工具表:
首先,第一部分我们先把店铺的原有真实数据填写出来作为参考;其次,我们做一个双十二当天目标的分解,分解方法按照我上面说的进行即可;最后,我们还要做一个双十二之前预热的分解表。右上角红色框的数字是我们双十二目标30000元,底部的红色框是我们在预热期间一共的推广预算14250元。再加上中间红色框我们在双十二当天要付费引入流量1259个,按照PP网络盛行的时代,相信大家对淘宝刷单都不陌生了,那么淘宝刷单怎么刷?
淘宝刷单兼职靠谱吗?有没有好的刷单平台推荐?应广大网友需求,开淘小编给大家推荐一个非常专业靠谱的刷单平台虾淘淘,让商家刷的安心,也让刷客赚的放心。元计算,要花费1259元。那么我们得出一个结论是:我们还是能够不亏损的,证明我们这个30000元的目标,还是靠谱的,不会虚高,也不会过低。
4、天猫双十二营销策略
明星+直播
双12晚会明星阵容+矩阵直播,打造超级IP,肩负拉新客户、提升平台整体流量和关注度重任。
在今天举行的天猫双12狂欢夜发布会上,阿里鱼总经理应宏称,今年晚会将引入更国际化的明星阵容,阿里巴巴集团旗下大文娱版块,包括合一集团(优酷土豆)、天猫魔盒、虾米音乐、UC头条、天猫客户端、高德地图等平台,都将组成此次晚会的'联动直播矩阵,将双12狂欢夜打造成一个类似美国“超级碗”的超级吸粉IP。
同时,今年的双12晚会将推出手机电视直播的多屏互动,晚会全部硬广收入都将回馈给消费者,让消费者“看广告,抢红包。”
以上种种表明,阿里都在不遗余力的狂撩电视、互联网用户,寻找新流量。
据了解,去年双12晚会对新客户产生了巨大的拉动率,新客日均提升3倍,峰值提升18倍,这种惊人的流量获取能力是保证阿里去年双12最终冲顶912亿的基石,也是阿里下一财年业绩增长重要的支持。
今年5月,在阿里鱼的首次公开亮相上,阿里鱼负责人称,参与了IP关联销售的店铺,天猫消费的新客户占比达到70%以上,表明电商IP具备强大的拉新能力,IP有超强的吸粉能力,电商则对IP有超强的反哺能力。
正是基于这样的趋势判断,阿里成立了阿里鱼,专门针对10万商家的IP变现平台。今年,阿里鱼总经理应宏也是双12狂欢夜的总策划。
据了解,上海家化最终以8000万元拿下了20xx年天猫双12晚会的独家冠名权,浙江卫视今年将担任官方合作电视台,著名快嘴华少将担任主持人。
个性化推荐
淘宝论坛认为:千人千面的个性化推荐是今年天猫提升流量转化率的利器。
通过将千人千面这一阿里核武器开放应用到商家店铺,重在为商家提高流量价值、提升转化率,为消费者提供差异化的营销和服务。
在服饰类商家沟通会上,阿里服饰类负责人介绍,今年的千人千面将分解到动脉级、静脉级和毛细血管级的流量分发。其中,主会场、分会场是动脉级别的千人千面,重任在于大幅整体降低跳失率,保证大商家流量和销量不受损情况下带动全平台增长;猜你喜欢、有好货等导购型入口的千人千面重点在大幅提升导购效率;店铺、详情、微淘的千人千面重在提升店铺的整体运营效率。
据了解,商家可以利用聚星台对店铺产品、图片、广告个性化设置千人千面。阿里方面称,商家要重点关注个性化素材提交,把全店参加双12的商品都报入系统。
此前,在腰部商家会上,阿里方面也表示,在今年的双12备战中,建议腰部卖家将策略重点放在货品选择和个性化玩法上。商家的个性化表现会作为进入会场的标准,包括会场图片素材的提交、商品露出和转化以及成交维度广度等。
全渠道战略
全渠道是今年双12销量的刷新阵地,扶持60多家,强调门店发货。
自去年双12部分品牌已经开始尝试全渠道打通。过去一年,一方面阿里在不遗余力的洗脑品牌打通线上线下;另一方面,大型的品牌商也在全力尝试打通线上线下货品、会员体系,实现线上下单,门店配送,如绫致集团、GAP、优衣库等门店布局密集的品牌在过去一年中都尝试过线上线下打通,茵曼等诞生于线上的淘品牌也开起了线下店。
事实上,线上线下各自的渠道销量都已遇到了瓶颈,尤其对服饰类目来说,线下天然体验性好缺流量,线上缺体验导致客单价难以提升。为了寻找新的增长,打通线上线下,通过增加用户体验和便利性,将线上线下用户互相引流,刺激消费,实现增长是品牌和阿里等电商平台共同的追求。
今年双12,针对服饰类目,阿里特别强调全渠道战略,据阿里方面透露,目前已经打通了30多家,预计将打通60多家作为扶持商家,给予流量倾向。
业内人士分析,每年的双12,不但是阿里当年业绩的最大保障,也是下一财年阿里增长的重要方向布局。过去一年阿里对品牌全渠道的洗脑效果并不显著,天猫的喵街也仅仅停留在跟线下百货商场的合作层面,未能真正打通到品牌级别。以双12的即时利益为诱饵,拿下品牌线上线下打通这一局也是阿里惯用的战术。
跨店联动、流量转化
推多门槛跨店满减优惠玩法,提升促销联动和流量转化。
了解到,今年双12的营销玩法包括平台级、行业级和商家工具,平台级将有全场满返、双12购物券满减活动;行业级别的将有预售、花呗分期等方式;商家自己则有买N免1、搭配宝、赠品宝、特价宝等多重玩法。
参与商家沟通会的某服饰品牌负责人透露,单店满免、免单工具功能,在双十二后半场提供相应会场,阿里会给予流量支持。
据了解,此前在淘宝66大促活动中,就曾尝试了跨店铺红包促销玩法。
备货主打秋冬新款、商场同款
在服饰类商家沟通会上,阿里服饰类负责人强调,今年双12备货要求商家以20xx年秋冬新款为主,强调商场同款占比。
天猫服饰整合营销负责人淇蓝称,在20xx年双12中,秋冬服饰成交额占整体的60%,Top主推款占成交额的一半,而今年双12货品仍会以应季为主,建议商家在活动前对店铺主推款和TOP款做足准备。
天猫全球潮流盛典,将作为双十二预热期间时尚方向主推重点。
一、环境分析(swot分析)
1、优势
①打破了传统销售的时间和空间限制,可以实现24小时不间断营业,随时为顾客提供服务;
②价格低廉、款式丰富、翻新速度快迎合众多的中低收入群体消费需求;
③配合线下配送服务,将销售范围无限延伸;
④通过网络平台与消费者直接交流互动,快速有效的满足市场需求;
⑤省略了中间渠道环节,可以获取较高的盈利;
⑥利用网络直接管理库存,有利于实时控制产品库存:
⑦与银行或者支付工具合作,实现购物的快捷支付,省去繁琐的、不安全的支付,令消费者满意购物,愉快购物;
⑧厂家直销,减少了采购成本的同时也增强了售后服务的联系;
⑨网络营销,减少了人员管理成本和实体店店面租赁成本;
2、劣势:
①缺乏相关的规章制度进行有效控制管理;
②采购渠道单一,依赖厂家库存尾货,缺乏重要品牌的加入,对消费者的吸引力不够;
③缺乏对授权的品牌形象维护,同质化严重;
④B 2C模式,中国企业目前还处在规模积累效益阶段,尚未完全适应;
⑤发展初期,信誉很低甚至没有信誉,对销售有着致命的影响,销售达不到规模加重管理成本和采购成本的负担;
⑥网络直接管理成本,导致了库存风险的增大;
⑦由于企业处于刚起步阶段,采购时厂家会故意加压采购成本,而我们没有讨价还价的余地;
3、机遇:
①网络覆盖范围扩大到了农村,农民等低收入人群也接触了网络,
潜移默化中潜在顾客逐渐增加;
②由于价格优廉,城市中大量的'低收入人群、农民工群体成为我们潜在的巨大消费群体;
③世界经济下滑,迫使国内众多的成衣出口企业由外销转内销,为我们网上商城提供了丰富的货源;
4、挑战:
①很多服装制造企业自己生产销售,在商品价格、款式、品牌形象以及服务上都对品牌折扣店形成了不小的冲击。
② 网络销售无法实现服装试穿,顾客无法体验穿着效果;
③海外品牌拥有成熟的网络营销模式和相关产业链,不断冲击着国内品牌的网络发展;
④缺乏与网络营销相配套的设计、生产、供应链管理,造成竞争力极低;
二、目标市场描述
Xum女装网上商城是针对现如今网上购物飞速发展的B2C模式而设计的专为女性的网上购物服务的一家网上销售店面,我们的目标消费群体是广大的女性,细分目标市场,我们主要经营女童装、少女装、学生装、职业女性装、中年女性装、老年女装、护士装等等生活各类职业装、年龄装。
三、网站内容
(1)首页
①最上方有“会员登录”、“会员注册”、“购物车”,网上商城logo,搜索索引;
②导航栏;
③促销活动栏;
④部分促销优惠商品展示;
⑤网站论坛展示区;
⑥购物、投诉、退换货客服区;
⑦最新团购信息;
⑧配送方式、付款退款方式、售后服务指南。
(2)导航栏
①上衣:T恤,衬衫,polo衫,卫衣,运动服,针织衫,夹克,外套,孕妇装,家居服,日韩女装,吊带衫,牛仔。
②下装:裤子,裙子,打底裤,短裤分裤
③内衣:内裤,文胸,吊带/背心,隐形文胸,孕妇内衣,泳装,丝袜,棉袜。
四、网站推广
(1)、线上
①与一些知名的网站合作,在其网站上做广告,包括图片的、文字的、视屏的等方式宣传;
②社交网站、论坛上发帖,比如在西祠胡同、人人、51社区、QQ空间等等,发帖发状态;
③利用聊天工具发布,如QQ、人人桌面、旺旺等等,可以充分的利用他们的功能比如群发发布网站地址,促销信息等等;
④利用免费邮箱、收费邮箱向好友或者不认识的人推广网站;
⑤在网站导航上提交网址,如360导航等等,顾客可以在导航网站上很轻松的访问;
⑥搜索引擎营销,对于大部分网友来说,门户网站的搜索引擎仍是大家想要找寻网络上某种信息时,第一个会考虑的方法。因此主动到这些搜索引擎登记公司网站资料,让有需求的用户可以快速地搜寻到自己的网站。
(2)、线下
①利用亲朋好友、同学、老师等宣传,不仅可以达到不错的宣传效果而且宣传成本也很低;
②印制传单、海报,自己或者亲朋好友或者雇佣兼职人员分发、粘贴;
③制作个人名片,分发给好友、亲戚、同学、生意上来往的人等等。可以在名片上写上网站的地址,网站的主营业务以及网站名称;
④在公交站台张贴海报。联系公交广告传媒公司,印制海报并张贴,海报上要突出网站的主营业务、网站的网址以及公司联系电话。
⑤在公交车的座椅上,扶手上,车壁上张贴醒目的宣传标语或者图片;
⑥在电视、广播、书刊等传播媒介上登广告。公司刚起步,本人认为这一方法不太合适,需要的成本太大,对于新兴公司来说承受不了这样的宣传成本。
⑦在产品的包装袋、包装盒上印上公司的网址、名称、logo以及联系方式等等。
户外广告
1.操作要点
(1)户外广告尽量刊登在所在店铺正门口醒目位置;
(2)如果店面靠里或偏角落的,还要另外在店面所处位置附近的入口处刊登户外广告;
(3)户外广告以品牌形象宣传为主,设计美观、大方,在符合公司VI体系要求的前提下与周围颜色反差大,够醒目;
(4)要经常巡视户外广告的照明情况,发现问题及时处理。
2.优势
(1)户外广告对路过的消费者有一定强迫诉求性质的广告效应
(2)户外广告由于处于商场外立面,因此可以在消费者还没有形成明确购买标的时候争取消费者光顾;
(3)户外广告能起到为店面指引的作用,使消费者方便找到门店。
3.劣势
(1)户外广告费用高昂;
(2)好的广告位不容易获取。
指引标示
1.招牌
(1)招牌应该使用LOGO及VI标准色;
(2)应根据招牌尺寸大小进行长宽以及宽长方向的招牌设计
(3)招牌视野要好,前方无遮挡物。
2.横幅
(1)横幅必须整洁,拉的时候绷直,避免起皱;
(2)横幅不能遮挡招牌位置,可略低于招牌悬挂;
(3)横幅的字体不宜过小,内容不宜过多,否则顾客很难看清
3.展架
(1)X展架可放置于店门口醒目位置,多用于促销告知和主力产品介绍;
(2)X展架不得占用主要通道位置,避免造成顾客进门的不便
4.可移动灯箱
(1)可移动灯箱一般应放置于店外转角处或主要通道口,用于吸引顾客注意到门店;
(2)可移动灯箱的光源应保持明亮度,光源损坏时应立即更换,以免造成破败印象。
5.吊旗
(1)吊旗应有序吊放,不能杂乱无章或随意吊放;
(2)吊旗内容应简洁,字体不宜过小;
(3)吊旗的颜色应与店面整体颜色协调,不宜反差过大。
6.POP海报
(1)POP海报主题要突出,让客户第一眼就知道你要干嘛
(2)内容应该配合活动及时更换,图案更具冲击力;
(3)海报的展示一目了然,前方无遮挡物
7.广告灯箱
(1)周边如有灯箱广告位连锁店应争取到好的位置刊登广告
(2)广告灯箱设计时应有店面地址及方向指引;
(3)广告灯箱的画面应该要勤换,给予顾客新鲜感;
(4)广告灯箱除了集客用途,还应该适时配合促销方案。
8.包柱广告
(1)某些门店所在商圈内有包柱广告,且一般都处于比较醒目的位置,应该争取到好的位置刊登广告;
(2)利用包柱广告用来做品牌形象和指引用途;
(3)包柱广告应该注意包柱的高度应上到顶,下到地,否则视觉上很难看。
9.地贴
(1)由于容易磨损导致形象不佳和难以清洁,地贴要经常更换
(2)某些商圈可以允许门店做店外地贴这种广告方式,在主要通道做地贴,可以起到指引作用;
(3)地贴的质量一定要好,否则短时间内就会磨损;
(4)地贴的设计最好用箭头指明连锁店面的方向,起到引导顾客至店面的作用。
派单
1.派单的对象
(1)派单的对象尽量指向是有购买需求的。顾客;
(2)在异业联合促销中派单的效果会更好。
2.派单的地点
(1)所在商圈的主要通道口;
(2)门店大门口;
(3)广场路演时派单;
(4)异业合作时在合作单位放置DM单张。
3.DM单张的内容
(1)促销广告;
(2)DM单可做现金券使用;
(3)DM单具有折扣功能;
(4)凭DM单可领取小礼品;
异业联盟
1.异业联合宣传的定义
与其他行业的公司或单位合作,设计适合彼此合作的方式,互相利用彼此的顾客宣传或促销。
2.异业联合宣传的对象
(1)非直接竞争的上游商品经营者;
(2)占据优秀位置的店面,如商场入口、楼层入口、主通道口或连锁店所在位置的前端店面;
(3)拥有大量目标顾客的公司;
(4)拥有大量顾客的公司,如商场、百货、超市;
(5)非常知名的企业,如麦当劳、KFC。
3.异业联合宣传的方法
(1)互相放置宣传单张宣传自己的促销;
(2)互相放置展架甚至海报作为固定宣传合作对象;
(3)买合作单位的产品送连锁店的现金优惠券或折扣券;
(4)低毛利提供赠品给予合作单位,做为合作单位促销中的赠品提供方,但要控制好用途;
(5)选择产品有吸引力的公司,将其产品做为连锁店促销的赠品,前提是在对方的顾客中宣传本店;
(6)买双方的产品互相送现金优惠券或折扣券;
(7)给予合作方一定的费用,在合作方放置宣传品。
4.异业联合宣传的注意事项
(1)监控合作方的宣传品是否发放,宣传广告是否刊登;
(2)提供赠品时,要督促对方提供赠品登记表,记载顾客姓名、联系方式和购买状况;
(3)提供赠品的情况只适用于拥有大量顾客或大量目标顾客的公司。
广场路演
1.广场路演的内容
(1)产品功能展示;
(2)促销活动配合;
(3)派发DM单张;
(4)制造吸引眼球的活动,如拍卖、表演、现场问答赠送小礼品等活动;
(5)现场展架、横幅、看板等宣传品展。
2.广场路演适用的情况
(1)新店开业;
(2)大型节假日;
(3)新产品推广;
(4)总部举办的主题活动;
(5)特价消化滞销品;
(6)新装修后开业。
3.广场路演的注意事项
(1)与物业、商场等搞好公关关系,取得较低场地价格;
(2)注意路演中的商品安全和现场秩序维护;
(3)注意在路演举办前应取得城管许可。
小区推广
1.小区推广的方式
(1)与广场路演类同,只是将场地搬到目标顾客集中的小区内进行;
(2)与物业公司合作,向目标客户投递宣传品。
2.小区推广的注意事项
(1)小区路演应注意取得物业管理公司许可;
(2)与物业公司合作时投递宣传品时,应注意宣传品应具有回执性,即顾客持该宣传品到门店购买商品能获得更多的优惠或礼品。
短信、邮件群发
1.日常销售时注意获取顾客邮件地址、手机号码
(1)通常可以在赠品促销时用赠品登记表获取顾客信息;
(2)顾客要求送货上门时,可以获得顾客的手机号码;
(3)通过朋友或其他关系获取目标顾客邮件地址和手机号码。
2.有较大优惠促销时对目标顾客进行邮件和短信群发,已消费的顾客虽然再次购买的几率低,但是其可以将门店的优惠介绍给其亲友。
一、活动
每年五月的第二个星期天,这是传统的“母亲节”。这个节日是为为母亲设计的,是一个温暖的节日。超市,家庭主妇经常光顾的,我们可以在这一天经营“亲情”,并做一些有助于超市形象的公关促销活动。
二、活动时间:
5月8日至5月10日
三、活动主题:
超市康乃馨节,或温暖母亲节
四、推广内容:
活动1:母亲节特价商品
食物:蛋糕、巧克力、牛奶、生鲜等等;
日用品:纸制品、卫生巾等;
化妆品:洁面乳、营养霜等。
活动2:凡在超市购物单张收银小票满100元者,凭购物小票送康乃馨一扎。
成本计算:母亲节康乃馨(10支)的成本约为5元人民币,相当于让利5%。如果数量减少到5枝一扎,估计费用约为2。5元。
活动3:真心真语祝妈妈
内容:在“母亲节”之际,您最想对母亲说些什么?从5月8日到5月10日,您可将最想对妈妈说的话填在超市的“留言本”上。由超市把这些话在超市的显眼处张贴公布。
五、注意事项:
1、在上述第二项活动中,为了防止作弊,礼品必须在购物小票后标明。
2、在活动三中,您需要准备一份高档的留言簿,将其放在超市门口,方便顾客在购物后留言;留言簿上的`精彩内容由计算机处理,并张贴在一个显眼的位置供客户欣赏,内容包括消息人的姓名和受祝福的人的姓名。
在见识到造一个购物节的威力之后,友商京东于20xx年6月18日,也开始尝试此类模式。不同的是,京东每年都没有公布"618"具体的交易额。
如何造一个购物节?以苏宁易购818发烧节为例
从20xx年开始,苏宁易购也开始造购物节--苏宁易购818。20xx年7月26日,苏宁易购在总部召开新闻发布会,宣布"苏宁易购818发烧节-燃,就现在"启动,作为造节的后来者,今年苏宁易购818是如何操盘,有哪些亮点呢?宏民结合亲身体验做了如下整理。
1,操盘者
往年这个时候,苏宁控股集团董事长张近东都会站出来说几句:
要发18亿红包!
要力推发烧节!
要要要~~
今年则不同,张近东稳稳做起幕后军师,连新闻发布会都没有出席,全程由苏宁云商COO侯恩龙主讲。这应该是侯总担任COO的一年半以来,首次作为818发烧节的总控,苏宁内部起的职位是---818发烧节首席营销官。
818发烧节发布会上的侯恩龙
2,庞大的朋友圈
今年的苏宁易购818发烧节,在渠道商的广度上也是下足了功夫。比如,聚力传媒在此次发烧节上首次发布VR产品"聚·VR"一体机,销售价格为799元。
家庭服务机器人品牌科沃斯,专门和苏宁合作定制一个专用产品——绝尘扫地机器人。
看名字也知道,匠Japan株式会社是一家日本企业,主要致力于日本传统文化匠人,和匠人商品对全球分享的市场开拓,这次为了助力此次苏宁818发烧节,特意从东京赶过来。感动~~此次提供了日本刀(厨房用的那种)、板本龙马酒、瓷器钢笔、红酒杯等等。
苏州虎丘婚纱总经理顾伟春,他说国内70%的婚纱礼服都是他们做的,哈哈哈哈,他们和苏宁的合作计划是:虎丘婚纱频道8月9日就会在苏宁的平台上上线。
还有很多产品,具体有多少,看这张图。
3,新潮的玩法
把商品准备好,消费者还不一定来购买,为了极大的带动消费,苏宁易购在营销推广上尝试了许多新潮的玩法,比如直播。
请818位网红到全球原产地去直播,再发出去8.18亿元红包。
如何造一个购物节?以苏宁易购818发烧节为例
苏宁的。此次直播不是在哪些花椒、映客等直播平台上,而是苏宁自己的直播平台,预计1000万人次的流量还是自己的,机智!
4,强大的整合能力。
众所周知,苏宁最近几年频频出手,通过新成立、投资、并购等方法,已经成为一个名副其实的多元化集团。在此次818发烧节,这种综合集团的优势明显体现出来。
比如苏宁金融的,消费金融参这次有100亿任性付额度,最高12期免息,相当于9.2折优惠,通过苏宁易购任性付直接购买,针对所有易付宝用户推出50亿理财产品,最高6.5%的收益。
再比如,苏宁强大的线下渠道通过此次和线上的通力协作,可以产生的威力也相当巨大,上述说的几款产品同时也会在线下门店展销。
另外,苏宁在全国1600家城市门店推出:1,永久免费使用微波炉、挂烫机服务。2,小家电,有180天只退不修。3,VR体验,烘焙专区,餐饮课堂等等,和消费者进行互动。
最后,严阵以待的物流配送体系。
发布会结束后,我们几十家媒体一行参观了苏宁雨花物流基地,虽然热的挥汗如雨,但是让我亲身看收到,自己动动手指在网上下单后,那个商品是如何被分拣出仓库,又是如何包装、打印发票,并装车配送的。
苏宁的物流可以覆盖全国95%的地区,海外有7个海外仓,可以采取海外直供、采购,直接到达消费者家里。
一、活动背景:
3月,春天的脚步声悄悄已接近人们的身边,xx店通过妇女节和消费权益保护日,以及植树节,特别企划以商品特价,买赠促销活动,社会公益活动等来回报顾客,让顾客真正感觉到xx店新的实惠,新的感觉。并通过各种各样的促销活动,营造热点,推动商场销售。
二、活动主题:
缤纷女人节、诚信权益日
三、卖场布置:
(1)卖场主要以暖色调为主,如果有需要,xx店可自行购买相关物资进行布置,在专区做重点布置。
(2)妇女节及消费权益日营销店制作横幅各一条、(放心购物在xx天天都是)。
(3)商场内可自制小吊旗,主要以企业的形象标语为主、人人关心商品安全家家享受幸福生活。
(4)主通道:悬挂节日专用吊旗(由xx部统一设计制作),对于两侧可沿灯管的空隙间悬挂汽球或其它装饰物。
四、商品陈列:
(1)妇女节到整个活动时间也只隔8天的时间,所以能否给顾客留下深刻的印象,在商品陈列及结合商品促销起了相当大的作用、妇女节各营销店有专区陈列,主要以保健品、计生用品、家具用品为主,主要选择低价商品如:洗衣粉(量贩装)、洗洁精、洗发水、沐浴露、袜子、内衣、衬衫、吹风机、牛奶、饮料、饼干(量贩装)、油、方便面、奶粉、春季拖鞋、饼干、大米、纸巾等。
(2)专区的陈列主要以地堆的形式为主,地堆必需有POP标注,商品建议全部用枪纸标价。
五、员工服务用语:
(1)妇女节当天,凡进入xx商场的女顾客必须祝她节日快乐,尤其是商场服务台的工作人员。
(2)其他时间均可采用通用的欢迎光临用语。
六、大宗团购及顾客回访:
(1)短信息的派送,坚持顾客永远是对的原则,妥善处理顾客意见。
(2)对周边的家庭住户进行团购拜访,并做好企业形象宣传工作。
(3)各xx店的大客户老客户进行回访,并提前在来临时做好对工商局的拜访工作,得到相关信息,并有利开展好工作。
七、活动宣传方式:
(1)妇女节期间各xx店各挂横幅一条,关爱女人你的美丽你做主。
(2)植树节主要采用的方式是街道宣传方式进行,由xx科统一制作广告旗,xx店上报需求,广告旗只要内容是爱护树木的宣言,放置位置可考虑在街道傍边的树上。
(3)的到来,又是一个对于我们商业重大的考验节日,需要我们全城戒备,各xx店客制作横幅一条,并有海报进行本次的主题宣传。
(4)期间xx店各制作喷绘海报一张,主要以超低价商品为主。
(5)制作迎宾条幅,主要用于厂外人员的佩戴工作。
一、活动背景
备受瞩目的5.1国际劳动节及5.17国际电信日即将来临,为充分利用此时间节点开展营销,扩大4G用户规模、促进4G终端销量、提升流量使用量、加强高价值客户保有、提高新增市场占有率,公司将围绕终端、流量、积分、通话时长等营销产品,开展“激情五月、和你畅享”为主题的系列节日营销活动,相关安排通知如下:
二、活动主题
激情五月、和你畅享
三、活动时间
20__年5月1日-20__年5月31日
四、办理渠道
自有渠道、社会渠道、电子渠道
六、活动内容
(一)终端活动
1、裸机政策
(1)5月1日至5月3日,各级渠道网点可以继续执行现行裸机政策,进行个性化促销,吸引客户到店购机。同时,客户可以到卖场化自有厅和省级连锁渠道主营网点购买指定促销机型,具体促销机型政策见附件1。
(2)为提升4G裸机销量,鼓励代理商在后合约模式下让利促销,公司开展4G裸机优惠购活动。活动期间,客户购买裸机(含促销价格裸机),需捆绑移动手机号码、换4G卡并办理30元(含)以上流量包或58元(含)以上4G飞享套餐,同时可以选择0元、60元、90元、120元、150元及180元特种预存款六档中的任意一档。具体选档及购裸机要求如下:
{C}①{C} 购正常价格裸机:选择0元特种预存款档。
{C}②{C}购促销价格裸机:选择60元、90元、120元、150元及180元五档特种预存款档中任意一档。同时,系统将冻结等额特种预存款,并在3个月内返款,返款需满足以下条件:
1、系统次月判断上月客户办理手机号码是否与购买4G终端串码一一捆绑。
2、客户已更换4G USIM卡。
3、返款3个月内,每月至少产生30M以上辽宁省内手机上网流量,纳入流量防拆包管理3个月。
4、客户已办理并生效的30元(含)以上流量包或4G飞享套餐。
同时,客户参与以上两种方式购机,公司将统一赠送价值300元本地通话时长,购机次月起连续三个月,每月赠送100元通话时长(限赠送当月使用)以及每月返款至客户。
2、合约机政策
(1)移动定制版三星G9208(S6)活动政策
根据公司下发《关于开展三星Gala_yS6统一营销活动的通知》(_通[20__]_号)文件要求,省公司统一对移动定制版三星G9208(S6)配置了预存999元和预存1999元话费合约计划政策,并在卖场化自有厅(含驻店商家)及北一路万达和三好街诚大手机卖场开展,具体政策见附件1。
(2)超低端4G手机活动政策
按照公司下发《关于开展超低端4G手机营销活动的通知》(_通[20__]_号)和《关于增加超低端4G手机营销活动政策的通知》(_通[20__]_号)文件执行,并在全渠道网点开展,具体政策见附件1。
(二)4G发展及流量经营
1、“购终端,送流量”活动
(1)活动时间:5月1日-5月31日
(2)目标客户:购买4G手机用户
(3)办理渠道:自有渠道、社会渠道
(4)活动内容:活动期间,凡目标客户到营业厅购买4G裸机并更换4GUSIM卡,次月8日前购买手机匹配的号码即可获赠5元随意玩(1_)产品,赠送两个月。
(5)活动办理:业务支撑中心将于6月8日前完成对符合条件号码的随意玩产品赠送操作,从6月起连续赠送两个月。
2、购买流量包,积分多倍送—4G手机客户办4G套餐优惠活动
(1)活动时间:5月1日-5月31日
(2)目标客户:在网6个月以上非4G套餐的4G手机客户
(3)办理渠道:自有渠道、社会渠道、短信群发
(4)活动内容:
客户成功办理《关于开展“赢在4G”流量营销专项行动的通知》(_市通[20__]_号)文件中“升级流量包、豪礼二选一”活动流量包后,即可获赠数值为流量包月费20倍的促销积分。促销积分的赠送时间为套餐生效月份,由公司后台统一赠送,一次赠送完成,促销积分有效期为3个月。
5)活动要求:
活动将在线上和线下统一开展,公司将提取在网六个月以上非4G套餐的4G手机客户,通过外呼、短信群发等方式进行宣传推广,各营销单位重点针对到厅目标客户进行推荐。
3、五一特惠5元500M流量包
(1)活动时间:5月1日-5月4日
(2)办理渠道:短信办理
(3)目标客户:全网客户
(4)活动内容:
活动期间,凡沈阳归属客户用户发送“五一特惠流量包”或“51THLLB”至10086,即可订购5元500M省内通用流量,流量仅限在1日0时至4日24时使用,到期后产品自动失效。
(5)活动规则:
① 产品费用5元,包含500M省内通用流量,流量仅限在1日0时至4日24时使用,仅限沈阳用户办理,到期后产品自动失效;
② 该产品优先级为最高,流量优先使用;
③ 产品办理后流量立即生效,费用一次性扣除,不能撤单;
④ 产品可从即日起至5月4日办理,每位用户仅允许订购一次;
(6)产品短信办理指令:
短信办理流程为:“用户发送开通短信至10086” ——“系统下发确认短信”——“用户回复确认短信”——“系统下发产品办理成功短信”
①产品办理指令:用户发送“五一特惠流量包”或“51THLLB”至10086。
②系统二次确认短信语:尊敬的客户:欢迎您办理“五一特惠流量包”,费用为5元,包含500M省内通用流量,流量仅限5月1日至4日使用,到期后产品自动失效,回复“是”确认开通。
③成功办理产品系统提示短信语:待客户回复“是”后,系统为客户下发如下短信:您已成功办理“五一特惠流量包”,费用为5元,包含500M省内通用流量,流量仅能在5月1日至4日使用,别浪费哦!更多优惠活动请登录手机营业厅客户端查询,点击__ 即可下载。
(三)客户发展及保有
1、在网久久,好礼多多—拍照中高端客户网龄计划
(1)活动目的
满足拍照高价值客户的个性化需求、稳定高价值客户规模和收入。
(2)活动时间:5月7日-5月31日
(3)目标客户
重点针对拍照高价值客户,其他网龄6个月以上的客户也可参加。
(4)活动内容
承诺6个月或10个月在网时长及相应档位的最低消费,即可赠送不同档位的语音、流量、短信、积分等业务。客户可通过短信营业厅、手机营业厅等多种渠道办理。