在日常生活或是工作学习中，要用到事迹的地方还是很多的，事迹属于事务公文的一种，有弘扬正气，表彰先进，推动工作的作用。想拟事迹却不知道该请教谁？这次为您整理了金牌班组长个人先进事迹（9篇），希望能够给予您一些参考与帮助。
小王是安装工区管路安撤班组长，为加强班组建设、提高职工素质，他时常利用班前会的时间，带领班组员工认真学习公司下发的各类文件，积极学习班组长岗位达标等相关学习，提高自己的业务理论水平和操作技能，并且要求班组其他成员也能够熟练的掌握本岗位的操作流程。在生产中按照“以老带新”的方法，要求班组中的老工人能够发挥自身优势、言传身教，将自己的技能和绝招传授给年轻员工，在工作中通过发挥每个人的长处，带动了全组员工操作技能水平的进一步提高。
在项目部中，他充当着“兵头将尾”的角色；在班组管理工作中，他善于运用手中的权力来管理班组、约束班组成员；在生产过程中，小王根据班组成员自身特点细化分工，明确职责，严格排查、整改井下管路“跑、冒、滴、漏”现象，按照工区的管理制度对班组成员进行考核，提高班组成员的工作积极性，确保班组安全生产。
作为一名班组长，他不断提高业务理论和管理水平，进一步强化安全思想意识，使自己成为班组的一个好的带头人。精心打造一支技能水平高、安全意识强的班组队伍。为公司及项目部的安全生产工作做出了自己应有的贡献。
6月17日至22日，我有幸参加了公司在抚顺举办的班组长培训班。通过这次培训，让我无论在五型班组的创建，还是在班组长的领导力上，都有了进一步的体会。在老师生动、有趣的讲解中，我很快就认识到了自己的多方面不足，同时也在老师的讲解中，找到了分析问题和解决问题的方法。在课堂中，我把学到的知识与自己在实际工作中遇到的问题结合起来思考，如何改进和提高班组的管理水平，使其成为一个超强执行力的工作团队呢？通过培训，使我对五型班组有了新的认识和体会。
首先，班组长是整个班组工作的组织领导者和指挥者，也是直接参与工作的人，其综合素质的高低，将影响班组这个团队的成败。通过姚老师的课：提升你的领导力；熔炼团队，协作共赢，使我认识到只有通过挖掘班组潜力，完善自我，加强班组员工间沟通，才能增强班组凝聚力和执行力。作为班组长，要时刻为班组谋划，带领好班组这个团队。带团队就是一个借力的过程，只有更多的人愿意借力给你，你才会成功。作为班长在以后的工作中要细心，待人要热情，做事要诚信，更要有担当和宽容。通过自我完善，才能更好的凝聚人心，为超强的执行力打好基础。
在班组中管理中，有时候会出现不同的声音，对于异声不要一味的排斥，要给予正确的引导，让这种力量发挥到班组的工作中。同样在班组工作中，经常都会出现这样或那样的事情，作为班长必须要进行积极的沟通，处理事情时，要保持先梳理心情后处理事情的心态，采取换位思考的沟通技巧，赞赏、批评、表扬与批评相结合，任何一个铁石心肠的人都会被融合，这样的工作就好开展多了。
在创建五型班组方面，我们上了赵兴斌老师的课：五型班组的创建与思考。通过这堂课，使我认识到班组长对于一个企业非常重要。首先，班组长是班组的指挥者，任务的实施者，行动的模范，信 息的传递者等等。一个优秀的企业，必定有一群优秀的班组长。通过详实的范例，开阔了我们的眼界和激发了我们的思维。通过五型班组的建设，就是要打造一支支精兵强将的队伍，推动企业更好的向前发展，增强企业的优势。
在班组突发事件应急管理课上，田丹老师教会了我们鱼骨图分析法。通过一个个现实的问题，让我们找到了问题的根源。找到了原因，当然还有解决办法，通过一个下午的学习，我们都能熟练的运用这个方法，来解决现实中的生产问题。
在实际工作中，当一个好的班组长并不容易。班组长不仅要有善于沟通、执行力要强、具有影响力、关注细节、带领团队等的管理能力，还要掌握足够的技术技能、与人共事的人事技能和思想技能。这些要求时常让我们在实际工作中陷入困境，要提高我们的能力，我们就要认知我们的心智。在林源老师的心智模式的检视与升级课中，让我们认识到了自己的心智。我们只有充分认知：自己，他人，环境，世界和人生，才能更好的指导我们在日常工作中的想法和行动。
通过与抚顺石化的班组长边江老师的座谈，解决了我们在班组管理上的一些实际困惑，纠正了我们一些不成熟的想法和行为。大家在座谈会上，踊跃分享自己在实际工作中好的经验总结自己的失误。
这次班组长培训，虽然时间不多，但在老师的精心准备和讲解下，通过与兄弟企业同事的交流中，使我受益匪浅，回到班组一定将所学知识，结合我们的实际情况，运用到生产工作中去，从小事抓起，从自己做起，为广西石化的美好明天，尽自己最大的努力。
小李同志自参加工作以来，一直从事安全监察工作，在现场实际工作中，处处时时以合格安监人员的标准严格要求自己，爱岗敬业、踏实工作、默默奉献、勇于担当，多次获评个人先进。
现场盯班过程中，他总是能及时发现潜在的各类安全隐患，发现薄弱人物、薄弱环节。作为班组长的他率先垂范，积极贯彻落实“五多五勤”工作法，与班组成员共进步，将所能预想到的隐患消除在萌芽状态，确保每班都能实现安全生产。自小李同志任职安监员以来，所盯班次及施工地点从未发生过轻微伤及以上事故。
在班组管理过程中，要想抓好班组管理，必须抓好班组团结，强化班组的战斗力和凝聚力，必须注重依靠典型力量，坚定树立班组发展目标。没有目标，就没有动力。时常以其他优秀班组为对标，带领班组职工进行认真的学习思考，转化吸收，积极提高了班组管理水平，所带班组多次获得公司优秀班组称号。
04月15日，本人有幸参加了公司举办的第二期班组长培训班学习，收获很大。此次培训，其传授的管理方法形式新颖，指导性强，对班组长提高管理水平有很大的帮助，这是一次难得的学习机会。参加培训的同志们都很珍惜，每位同志们都认真虚心，态度端正专注的聆听和热烈的参与讨论，使浓厚的气氛把我们仿佛带回到了学生时代。
老师的讲座就像一顿丰盛的大餐，精美地呈现在我们面前，深入浅出。他们毫无保留的把学习和工作经验拿出来与大家分享，使我们受益匪浅。在学习中，我不断把老师所讲授的知识与自己在实际工作中遇到的问题结合起来思考，如何改进和提高班组的管理水平，使其成为一个完美的团队呢？通过培训，我找到了完美的答案。
在第一天的课程中，钟斌老师给我们讲解了“南航国际化的战略解读”，让我们由浅入深地了解了我们企业现阶段的规划，使我们知道了作为一名优秀企业员工，应该努力的方向和动力。
接着是童新清老师给我们上的“角色定位”课，使我们逐渐了解了自己身上的责任和担子，让我们意识到作为基层的一个小单元，小集体的组织者，我们应该如何动员和团结每一位员工，把这种力量扩散并完美的执行在每一次的任务当中，并且让我们学习了如何去开发每一名员工的主观能动性。最后是司志清老师上的"有效沟通"并且她带领我们去实地考察，不仅让我们从理论上学习了如何提高工作效率与人沟通，而且在实际操作中让我们学会了如何带领一个团队创新并保持它的先进性和团结性。
张勇老师给我们讲的“安全管理知识”尤为重要，作为一个企业，尤其是一个航空企业，如何能持续的保证安全，恐怕是最重要也是最难完成的任务和目标，当然，无论在任何企业，安全绝对是一块基石，是有效生产的保证。在后面的课程中钟小芸老师在课上教会了我们"如何制定一个完整的工作方案"，让我们知道了一个团队如果没有方向，没有具体规划，那么这个团队就是一盘散沙，就无法凝聚成一股力量，就无法去完成自己的使命！而且一个团队，如果不能制定一个详细的工作方案，那么这个团队在运作当中就会走走停停，无法一直保持一股冲劲，容易半路迷失。陈尧老师的"时间效率管理"和毕秀兰老师的"压力与管理"，让我们每一个学员认识道，在遇到困难和压力时，如何高效的解决它，并很好的去愉悦每一位员工的情绪，让他们在工作中享受到快乐和积极的参与，这是非常重要和关键的因素！最后一天沈炎老师的“商务礼仪”课，让我们学习了日常商务活动中的一些知识，让我们知道了，如何做一个高素质有修养的企业员工，并且在这个学习当中使我们认识到了如何提升企业的品牌形象和价值。
短暂而又紧张的五天学习培训中，公司还安排我们参观了飞机维修基地和宝钢集团新疆八一钢铁有限公司。做为一名资深的飞行员，我的安全理念就是，带着我的客人每天平安落地，让旅客们安全的回到家中陪伴家人，这就是我最大的愿望和追求。这个看似平凡的追求也许是我一生永不停歇脚步的动力和源泉。每天，当我早起去往机场的路上，我的心就会告诉我：事故出于麻痹，安全来于警惕！在每一次的起飞和落地之间，我不停的告诉自己，安全就在我的双手之间。
参观机库让我了解到了平日中为我们安全服务的机务人员的那份艰辛，我想我们南航之所以越来越好正是因为有着这些兄弟单位的同志们在一起努力，一起拼搏！后面参观宝钢集团时又再一次让我体会到了，什么叫团队精神！
通过这次系统的学习，我们深刻认识到了，建设一个高效团队的重要性和必要性。一条小鱼可以打败虾米，但一群团结的小雨可以拥有鲨鱼一样的力量！目前，建设高效的团队已经是时代的主题，刻不容缓。和谐团队是高效的保证，团队内部关系的圆融往往比改善生产工具更具生产力。一滴水阳光下很容易干涸，但正是因为有亿万滴水的存在，世界上才有了澎湃的大海，这就是团队的力量！
那作为一个团队，首先，团队的建设和目标的确立是非常重要和关键的。高效团队建设的实际运行，不是一件轻松的事情，常常让人无从下手，所以首先应该清楚，知道自己应该干什么，只有方向正确，目标明确了，剩下的只需要认真分析，正确导向，发挥团队积极性，提高执行力，即可达到团队的目标。其次，要提高素质和强化学习。人员的素质的提高是完成目标的前提和保障。如果不与时俱进地学习并不断的提高团队整体素质，这个团队就会弱不禁风，在激烈的竞争当中，自己不战而败，所以要求团队从上而下，特别是管理人员的基本素质过硬，要不断的强化学习，充实自我，只有一个懂得不断充实自我的学习型团队才能不断地去创新，在竞争中立于不败之地。
最后，团队的沟通、信任是发挥团队的凝聚力，引导团队前进的根本保证。团队成员之间有效的沟通和协调，可以事半功倍的发挥团队作用，工作最终要靠整个团队，而不是某个人来完成，作为团队的领导者要致力于创造一个良好的工作环境。充分调动员工的积极性和创造性，对工作目标和工作关系，不断地达成共识，促进大家共同去实现工作目标。一个团队的凝聚力是无形的精神力量，她是一个团队力量的体现，团队成员对团队荣誉感决定了团队的地位。所以如何激发团队成员对团队的荣誉感，增大团队成员对团队的向心力，使团队走向高效化，是每个管理者应该着重考虑的问题。
这次学习机会对我而言是难得的，也是非常有用的。我意识到在了解管理知识的同时，还应该懂得前瞻的管理理念、管理艺术、技巧。班组建设不是一朝一夕的工作，需要我们处处思考，步步为营，开拓创新，常抓不懈。在今后的工作中，我们要把班组建设作为最基础、最关键的环节放在心上，抓在手上，落实在行动上，把班组建设成为安全文明、团结向上、凝聚人心、汇集人才的基层组织。只有做到全员竞争意识加强，班组建设与管理工作做到位，每个班组都健康运转，充满活力，企业才能实现安全、稳定、持续、健康的发展，才会有旺盛的活力和生命力，才能在激烈的市场竞争中长久地立于不败之地。我相信，这只是一个好的开始，剩下的还需要我不断地学习和努力，将理论转化成实践行动，运用到工作当中，为我们的企业走向国际化，现代化，和特色化，做出自己应有的力量。
在丰越分公司蓬勃发展的背后，是无数丰越人的辛勤努力和默默付出，冲压课型保组A值的小华组长就是其中一员，他虽然没有惊天动地的英雄事迹，但却为冲压的模具保全工作付出了满腔热枕、捧出了全部真心，用实际行动诠释了一位兵头将尾的职责与担当。
自2003年入职公司以来，小华始终如一，做事缜密、踏实，求知上进，在实践中迅速练就了一身过硬的技术本领，为课室提出了很多改善方案，解决生产中的实际难题，曾先后多次获得先进个人、优秀共产党员等荣誉称号。
2012年，小华被公司正式任命为组长，作为组长，深知自己的能力会影响整个班组的工作水平，他对自己的要求更加严格，不断充实自己，提高专业知识。当设备出现故障时，他总能第一时间找出原因并快速解决。生产中，只要出现问题，不论是酷暑还是寒冬，他总是冲在最前边，积极发挥“领头羊”作用，团队在他的带领下养成了吃苦耐劳、积极向上的优秀品质，曾先后荣获全国汽车产业调整和振兴规划立功竞赛优秀班组、中国一汽模范职工小家、一汽丰田“两上一争”金奖班组等荣誉称号。
“没有责任心什么都干不好，要想减少停台时间，提高GSPH，确保品质，就要做到从严务实、真抓实干”这不仅是他常说的一句话，也用实际行动诠释着。在他的带领下型保组年均自主改善70余项，为公司节约成本约185万元。近年来，随着产能的日益攀升，他实施全员轮岗机制、参与监督保全核心人才培养计划推进、联协日方完成保全自立化工作，在他的推动下，快速提升了组员的清洗点检作业、模具修理，以及高效在线处理问题等业务能力，加快保全人材育成速度的同时也为公司高质量达产做好了模具保全保证。
他常跟组员强调，“安全”是重中之重，来不得半点马虎。为保证大家的安全，组里10个工位、186套模具、3300平方米的工作区域，小华每天都要往返无数次，每一个角落、每一处细节都不放过。型保的检查生产中有哪些隐患、存在哪些薄弱环节，哪些不足需要改善的地方、安全措施是否落实到位等，他都熟稔于心并逐一落实。对个别操作技能差，安全意识淡薄的组员，经常“开小灶”强化教育，带动班组成员时刻绷紧安全弦，念好安全经。在他的言传身教和谆谆教导下，组员都能将“安全”放在第一位，保证安全生产。
除型保全的工作外，小华还兼职冲压课支会主席一职。“众人拾柴火焰高”这是他一直坚信的理念，为增加冲压课凝聚力，他持续深入推进“暖心工程”，关注员工的思想、心理、行为以及家庭状况，加强走访谈心，解决困难员工实际困难，将关心关爱落到实处，使员工能够全身心的投入到实际生产中去。
“困难面前不低头，荣誉面前不骄傲”。面向丰越公司的高产目标，小华将继续带领团队发挥扬吃苦在前、享乐在后的精神，以最高标准、最严要求、最实措施做好每一项工作，为公司的高品质安全生产做出更大贡献。
10月24号至25号，我有幸被单位选派参加了股份公司举办的金牌班组长培训班。在为期两天的学习中，我对班组长的使命和任务有了更进一步的了解。虽然我不是一名真正的班长，但通过授课和课堂交流，我认为班组长的角色不仅仅是基层团队的管理者，而且还担负着维护企业改革发展的重任，因此。要想胜任班组长工作，除了要有过硬的技术素质外，还要具备“四个力”——领导力，凝聚力，创新力，执行力。
一、领导力。
俗话说得好，将熊熊一个，兵熊熊一窝。在一个团队里，没有领导力的领导者是不能带领团队打胜仗的。我所说的领导力，通俗来说，就是威信。威信从何而来？技术和管理。班组长要想服众，必须在业务技能上技压群雄。这是硬条件，否则就会失去立足之本。就赤水基地的生产单位而言，不管是股份公司、纸业公司还是正泰公司，几乎所有的班组长无不是技术尖子。再说管理，作为班组长，技术过硬只能代表个人的素质，而工作往往是团队作战，这个时候，如何最大限度的发挥团队战斗力则考验的是班组长的管理水平。在《歼十起飞》这部电影里，某飞行师印副师长是业务尖子，在个人对抗中屡次横扫对手，可在大规模演习中却总是棋输一招，弄的自己也郁闷不已，这实际上是管理的问题了。在管理上，领导者的个人魅力、道德修养、知识水平等因素很重要。所以，提高班组长的领导力，不光是靠制度、规定来撑腰，还要从锻炼自己的性格，提升自己的道德水平和管理知识入手，要主动积极地学习，掌握更好、更新的管理手段，只有这样，才能形成找到自己的领导模式。
二、凝聚力。
有句话叫“兄弟齐心，其利断金”。班组的战斗力是通过凝聚力的推动才得以实现的。在提高班组凝聚力的工作上，班组长要扮演好指路人和和稀泥的角色。班组就是一个小团队，成员各有所专，各有所长。在任务执行过程中需要他们通力合作才能取得预期的结果。作为一名班组长，首先要清楚一点，自己不仅是参与者，也是指挥者，指挥班组成员劲往一处使，把所有的力量凝聚在一点上，才能起到事半功倍的效果。所以班组长要当起主心骨，给班组指明道路，指出方向，具体点就是分配工作任务。再说“和稀泥”，在这里它不是贬义词。试想，班组成员都有自己的个性、行为方式和思想特征，长时间处在一起难免会产生矛盾或纠纷，这会降低班组的凝聚力，进而影响战斗力。所以，班组长的任务就是通过恰当的工作方式化解矛盾，解决纠纷，把内部矛盾及时消除，或转移到生产经营上来，把班组的凝聚力重新巩固起来。这样看来，班组长就像万能胶或是浆糊，把班组成员紧紧地连起来，牢牢地捆绑在一起，形成一个拳头，集中力量攻击目标。
三、创新力。
创新是一个民族发展进步的灵魂。也是一个企业健康科学发展的基础。赤天化从建厂投产走到现在，就是创新带动的结果。创新寓于日常工作之中，作为班组长，应把创新这一理念带入到工作中的各个环节，灌输给班组的每一个成员。创新并非遥不可及，高不可攀，它存在于生产中的许多细节之中，只要善于观察、开动脑筋，积极试验，总会有于细微之处有意料不到的收获。作为班组长，一方面要身先士卒的去搞发明、搞创造，给班组成员做出榜样、总结出方法；一方面要在制度上制定激励措施，鼓励班组成员去尝试发明创造，积极给他们指导、帮助和奖励。当然，创新不可急功近利，没有丰富的工作经验和理论知识做基础，贸然创新有可能会导致班组成员进入死胡同，打消他们的积极性，影响日常工作，反而不利于工作的开展，这就与“创新推动生产”的理念背道而驰了。所以，班组长要处理好创新与日常工作的关系，处理好创新与个体之间的关系，万不可顾此失彼，得不偿失。
四、执行力。
子曰，学而不思则罔，思而不学则殆。在这里，我们可以把“学”的涵义延伸理解为执行力。无论多么完美的工作计划、方案策划，没有被切实执行下去，就是一纸空文。对班组而言，最重要的任务就是执行企业下达的工作指令。执行状况的好坏，决定着班组的绩效和企业的效益。因此，提高班组执行力是班组长要思考的最重要的问题。如果说提高领导力是对班组长自身考验的话，那么，提高班组执行力则是对班组长领导力的考验了。众所周知，军队的战斗时是很强大的。那是因为军队有“令行禁止”的纪律要求，一切行动听指挥，所有人都在自己的岗位上尽心尽力。企业虽不是军队，但两者的理念在某种程度上还是相通的，都是为了一个胜利的结果。所以，班组长可以借鉴军队的管理方式方法，结合企业管理制度，把二者融会贯通，形成独特的班组管理方法。班组长要做的是首先要有原则性，为人处事要公道正派，按照规章制度办事，正确处理情、理、法的关系，明辨是非，赏罚分明。其次是要有严谨性，身为班组长，要培养自己严谨的工作作风，吃苦在前、享受在后，严于律己，要求别人做到的，自己首先要做到，要求别人不做的，自己也应该不做。第三是有效沟通，工作中遇到困难是常有的事，无论是生产还是管理，若非一己之力所能解决的，班组长要及时和班组成员保持沟通，通过召开班务会的形式把问题摆在桌面上，集思广益，共同解决。让大家心里树立众人翁的责任感，产生对企业，对班组的归属感，进而在生产工作中兢兢业业，全力以赴推动工作进度。
虽然只有两天的培训，但对我从未而言，班组管理的概念较之以前让我耳目一新。我将在今后的工作中不断学习，继续关注班组建设，为提高自身综合素质，提升班组管理水平，为赤天化的发展贡献绵薄之力。
在川煤集团达竹公司金刚煤矿采煤二队有着这样的一个班组，被矿工称为“金牌班组”、“金牌队伍”，是何人让该班总是与“金牌”联系在一起呢？
他就是该班班长小李，他带领班组连续荣获四川省工人先锋号、四川省优秀安全班组等称号，多次受到嘉奖。小李在该矿成为了一名红人。该队书记熊天津介绍说：“小李班的职工都不愿调离这个班，而其他班职工都想进小李班。不是他长得帅，是因为他管理得好。”他的吸引力究竟在哪里？
灵活用人
在小李眼中，班组用人机制是第一位，职工的性格特点，他都了如指掌，活泼多动、沉默寡言两类职工安插在不同的岗位。让职工感到自己的位置在班组中很重要，也易于接受。他还会从职工平时工作表现选拔、培养一些有主见、做事心细的外向职工担任副班长，能带领职工独立处理常规作业及过程中一些突发事件。有时其他班需要班长，区队都刻意从他手下职工中来挖掘。
儒雅作风
“以前我们觉得班长是一个简单粗暴的强硬班长，现在他转变为儒雅性的班长。”班员张强讲道。小李在班组中喜欢夸奖别人，哪怕是细微的优点。他主张以表扬、奖励为主，但处罚也从不打折扣，并且班班奖罚兑现。这个班受表扬的人远远大于被处罚的人。他采取这种不伤职工自尊，以激励职工的工作作风，让许多职工如沐春风，并充分调动职工工作潜能。
盯紧现场
“这里要加防倒绳！”、“这里用棕绳栓好，防止支柱滑落。”盯紧生产现场，盯紧关键部位，是小李坚持的原则。有一次，他亲眼见到一位职工跨越皮带机，没按安全规定走过桥。针对这种“明知有危险，偏向险中行”的做法，当即给予处罚。这位职工对小李没有放自己一马，十分不满。小李事后将处罚理由详细摆出来，让他心悦诚服，并让这名职工明白了“井下任何事情都不能马虎”的道理。
小张同志作为一名机电设备安装人员，深知如果没有一定的安装技术水平，没有一定的安全知识，就难以在实际的设备安装工作中做好设备的安装，搞好安装质量。特别是在目前，面临设备升级，智能化程度高的巨大的挑战，我们不但一如既往的做好设备的安装，以保证设备稳定运行，还要及时充电不断学习新技术，提高综合素质。
在设备安装质量工作中，实施了精细化管理，大到一台设备的安装摆放，一根电缆的悬挂，小到一只灯具的安装，一副电缆勾的吊挂，一个固定孔的定位，都要求专人负责，对每一个拖滚，每一个皮带架，每一个水沟，每一个沉淀池，每一根水管进行编号管理，力求做到精、细、准，不允许有丝毫的马虎，保持巷道环境卫生清洁。
机电设备安装工作是一项复杂系统工程，既需要自身付出最大的努力，更需要班组的支持和方方面面的协作，同时对我们工作中遇到的问题和困难给予了及时的协调和解决，领导的重视、关心和支持鼓舞了我们的斗志，激发了我们的工作热情，从而更好地推动了工作的顺利开展。
他以安全意识，业务素质、自主保安能力为目标，加强对自身的安全知识和业务技能的提升，着力开展“两述三化”演练，规范自身的操作行为，做到上标准岗、干标准活，消除人的不安全行为，在以后的工作中，始终把区队班组的安全利益放在第一位，每次进入工作现场时，首先对工作现场进行仔细检查，观察有无隐患，牌板记录是否准确完整，开关是否打到位，支护是否符合规定要求，结合现场情况反复讲安全操作注意事项；同时及时与现场作业的职工沟通，对违章违规行为立即制止，讲清这样做的严重后果，手把手教职工如何按章操作，这样既拉近了和职工之间的距离，又得到职工的支持和理解。
10月19日—20日，我有幸参加了国资委举办的“创新型”班组长培训班。此次培训由中国科学院大学创新创业学院苏磊教授授课，其传授的班组六大管理方法，对班组长提高管理水平有很大的帮助，特别是穿插在理论之中的典型案例和故事能一针见血地说明问题，课堂上浓厚的学习气氛也把我们仿佛带回到了学生时代，让我感觉收获良多，不虚此行。
短暂而又紧张的学习培训中，苏老师从班组长认知讲到管理中沟通技巧，深入浅出。首先，班组长角色认知很重要，成功的班组长应该是队长，家长，牧师，教练，导师等多种角色集合体。我们的班组长往往只做到了领兵打仗的队长和家长，开导心理激励成长的牧师和导师只有部分优秀的班组长可以做到，至于做到导师的则很少见。我们主管安排工作最需要的就是专业素养强，具有团队合作能力，执行力强的班组长，很少考虑他的其它方面的能力。而通过苏老师的培训我知道了选择班组长最重要的条件：排在第一位的应该是对企业的忠诚，让我始料不及，原来人品才是选材的第一要素。二是需要深度思考能力，就是对棘手问题的处理能力，对疑点难点的解答能力，最终体现的是一个人的创新能力，对于一个企业的长久发展真的十分重要。很多技巧、突破来自基层，我们需要广开言论，吸纳基层那些金点子。班组是企业生产，管理，革新的基本单元，企业的内核是靠班组去落实的，而班组长是整个班组工作的组织领导者和指挥者，也是直接参与工作的人，所以，班组长对自我的定位要清楚，了解上级领导对自我的期望和班组成员对自我的期望，要树立权威性和强有力的执行力，不仅仅自己要能出色的完成任务，还要使班组成员个个会干，个个愿意干，要扮演好兵头将尾的主角。
班组的六项管理对员工管理讲的最多，我记住了“三建设一营造，“八大机制”的文化管理模型，“五个人人”的激励手段；问题管理着重于案例分析，用戈尔迪乌姆之结，香草冰淇淋，伞兵跳伞，公主的眼泪等6个经典故事提出解决问题的方法论；以加州水晶大教堂的故事推引出的甘特图计划的目标管理；现场管理结合员工管理采用了5S管理模型，安全管理必须有完备的安全预案体系；情绪管理对于如何控制员工出现的激烈情绪换位思考至关重要，是班组长搞好班组员工之间关系的重要手段。
我们班组长在实际班组管理中大多是运用制度的高压线去考核员工，并没有真正地去激励员工和关心员工的成长，导致员工没有归属感，出了问题没有认识到是班组集体荣誉感受损，更没有积极改善的态度，归根到底是班组长没有充分激发员工的工作热情，员工没有形成成就自身价值的意识。如果能学会“八大机制”中的文化管理，结合“五个人人”的激励手段，善于发现别人的优点，主动与人沟通，充分发挥人的主观性，调动大家的热情，用心参与管理，班组就会取得好的成绩。一个团队的凝聚力是无形的精神力量，更是一个团队力量的体现，团队成员对团队荣誉感决定了团队的地位。所以如何激发团队成员对团队的荣誉感，增大团队成员对团队的向心力，使团队走向高效化，是包括班组长等每个管理者就应着重思考的问题。
现场管理注重的是细节工作，就是容易被忽视的工作，注重5S管理是把有用的东西放好，把不用的东西扔掉，把有用的东西按照方便原则摆放好，把现场的灰尘、垃圾、污垢清理掉，持续现场的清爽美观，让好的行为成为习惯，构建班组的高素质是我们班组管理的基础也是门面。正所谓“一屋不扫，何以扫天下”，细节决定成败，我们的班组长缺乏的就是细致和耐心，形成好的习惯自然就成了规矩。
最后一部分是沟通和激励的技巧，老师主要是讲了聆听，发问。其实聆听和回应对于我来说深有感触，曾经在作业区时经常与班组长坐下来交流，聆听他们的工作情况和家庭状况，那天开会时遇见好长时间没见到的老班长正在收拾会议室桌子，我微笑着走过去轻轻怕了拍他的面颊，以示慰问，当天晚上我居然接到了他的感激电话，说是我的这个举动让他十分感动，激励了他，虽然快要退休了，但是领导没有忘记他，他感受到了自己的价值，会继续发挥余热把工作做好。我想这就是沟通和激励吧。团队的沟通、信任是发挥团队的凝聚力，引导团队前进的根本保证。班组员工之间有效沟通，班组长对员工的激励，能够事半功倍的发挥团队作用，工作最终要靠整个团队，而不是某个人来完成。
学习是可贵的，培训是精彩的。通过这次培训学习，我们找到了发挥班组长作用的利器，工欲善其事，必先利其器，接下来就看我们的行动，炼钢厂将有计划、有步骤的实施班组长培训，充分运用好管理利器，搞好基层班组建设。