关于市场的调研报告(精选33篇)
调查时间:
xx年3月29日
调查结果分析:
一)、消费习惯分析:
购买地点的分析
2、饮料品种选择分析从这个饼图中可以看出:绝大多数的学生购买饮料都是在生活区便利店进行的,此外在大卖场的购买居多,这两者加起来就占了总数的九成,因此,产家可以在学生所在生活区的便利店多做宣传和促销,以达到扩大销售量的目的。
瓶装水果汁茶饮料含乳类功能型碳酸类其他
可以得到:瓶装水、果汁、茶饮料和含乳类饮料的选择比较多,而功能型和碳酸饮料的选择比较少,因此可以适当减少功能型和碳酸饮料的生产,加大瓶装水、果汁、茶饮料和含乳类饮料的生产投入力度,以协调供需。
3、购买饮料原因的分析
根据柱形图可知,大学生在购买饮料时,决定性的原因是口渴,而营养、享受、时尚等原因所占比例较少,可见,饮料最本质属性的还是解决身体需要,只有能解渴的饮料才能受到追捧,因此,在生产饮料时,解渴应该成为第一大重点因素,在能够解渴的基础上,再在其他的方面优化产品。
二)、饮料消费品牌分析
1、选择消费的饮料品牌情况分析
2、各品牌最优产品情况分析由图可知,娃哈哈在饮料消费品牌中居于最高位置,但是后面有可口可乐、农夫山泉、康师傅等品牌紧紧跟着,竞争优势不明显,公司要加强产品的宣传力度,增加消费者对娃哈哈产品的认识程度和消费频率,同时要时刻关注可口可乐等品牌的竞争,在竞争中找出自身的优化方案,从而登上饮料行业第一大品牌的位置。
三)、娃哈哈分析根据柱形图可知,不同的品牌旗下的最优产品也不一样,如康师傅的最优产品是茶饮料、农夫山泉的最优产品是瓶装水,而伊利的最优产品是含乳类饮料,因此,娃哈哈要做好自己的`产品定位,在图中,娃哈哈的最优产品含乳类和瓶装水不相上下,说明这两项产品都是比较受消费者认可的,但是与伊利重点生产含乳类、农夫山泉重点生产瓶装水相比,还是相对具有劣势的,需要做好应对策略,可以想办法在产品的其他方面加强改进。
1、娃哈哈产品评价
从回收的问卷分析,大多数消费者对娃哈哈的产品评价良好,但是也存在消费者认为含乳饮料、茶饮料和果汁饮料的价格太高了,并且还有人认为茶饮料包装需要改进,企业可以在合理的范围内下降一点价格,以此来增加消费者数量,在量的位置上取得优势。
2、娃哈哈看法
最多的意见就是饮料价格偏高,不能频繁地消费,希望娃哈哈能够适当的
降一点价格,还有部分消费者觉得饮料太甜了,尤其对于女性消费者而言。这不失为一个发展的机遇,可以出产低含糖量的饮料,以避免部分女性消费者的排斥心理。
结论和建议:
一)、综上,通过对不同学校的学生访问,我们得出了下列结论:
1、现今社会多元化发展,饮料产品也呈现越来越多元化的倾向,瓶装水、果汁、茶饮料、含乳饮料等等品种出现,证明了这不争的事实。消费者消费水平高了,可以选择消费的对象也广了。
2、饮料是在大学生生活消费品中所占比重较大的一块,几乎所有大学生都会去喝饮料,不管是瓶装水、果汁、茶饮料还是含乳类饮料,都受到大学生的追捧,消费市场十分广阔。
3、饮料这个消费市场竞争激烈,知名饮料品牌多,都有自己的规模和优势,消费者对品牌消费的爱好偏向不明显,往往只是有针对性的喜欢某一个品牌的莫一种饮料产品,导致各个饮料品牌的竞争差异化大,没有明确的竞争目标。
4、不管是什么时候,钱都是一个热门话题,就连在饮料消费上也体现出来了,大学生爱消费,善于消费,但消费同时他们也关注消费产品的价格,希望能找到性价比高的产品。
二)、建议
1、质量是一切的保障,企业不管进行怎么样的工程,都要在保证自身产品合格的基础上,只有产品质量过关了,才能让企业站住脚跟,才能有更长远的发展道路。企业切忌为了短期利益而作出不当行为,断送了企业的未来。
2、虽然提倡多元化发展,但是企业还是需要确立自己的特色产品,不能什么产品都是大众产品,这样才能让消费者在琳琅满目的商品中记住自己品牌的产品,也记住了这个产品的品牌。
3、有些企业为了能增加利润,抬高产品价格,这样会导致许多消费者望而怯步,反而适得其反,使企业遭受损失,所以企业在给产品定价时,有必要注意产品的价格是否能够让绝大多数消费者接受。
4、饮料,最注重的是解渴作用,虽然包装、广告宣传也起着重要作用,但与解渴相比,还是居于次位的,只有最重要的作用起到,产品才有价值,才能让消费者认可。所以,企业在生产饮料产品时,必须注意到,是否为了包装等次要的因素而忽略的饮料解渴这一最重要的因素。
5、企业形象良好能够给企业加很多分,也会让对这个企业有良好印象的消费者下意识的偏向这个企业的产品购买,因此,必须保证良好的销售态度和售后服务,以增加消费者的回头率。
第一、调查程序。
(一)调查目的:通过对大学生使用手机现状的调查,为手机厂商和手机厂商提供参考,同时也为大学生手机消费市场的发展提供一定的参考。
(二)调查对象:在校学生。
(三)调查程序:
设计调查问卷,明确调查的方向和内容;
进行一次网络聊天调查。与来自不同大学的学生随意交谈,并要求他们填写问卷;
根据回收网络上的问卷进行分析,具体内容如下:
根据样本购买场所、价格和品牌的均值、月消费分布状况、方差等分布的数字特征,推断出大学生整体月手机消费分布的相应参数;
根据每个同学对手机功能的不同要求,对手机市场进行了分析;
第二、问卷设计。
高校学生手机使用的问卷调查。
第三、数据分析。
本文通过对上述资料的整理、分析,得出结论:大学生手机市场是一个非常广阔、具有巨大发展潜力的市场。
基于对学生手机市场份额的分析。
身为一名学生我对这一群体做了一些了解,对于我们共同的特点进行了分析,认为手机市场应该针对不同的学生群体开发产品或进行有针对性的营销,才能占领市场。以下就来分析一下学生群体的特征:
第一、学生消费群体的一般特征:
一、无经济收入;
二、追求时尚,崇尚个性化,注重个性,独具特色的张扬;
三、学生基本以集体生活为主,互相交流信息容易受到同学、朋友的影响。
四、是品牌意识强,喜爱产品;
第二、学生消费者购买手机的标准和特点;
从大学生购买手机的角度来看,时尚个性化风格、功能、价格、品牌等也成为大学生购买手机的基本考量因素。研究显示,大学生在选择手机时,最看重的是外观设计,外形、尺寸、厚度、材质、颜色等,占65%;但大学生也并非一味地追求外观美,“好”也很重要,所以功能手机也占了50%;其次是价格,而较少注重品牌,看来,如今大学生更看重的是实用功能。
第一部分 集团发展
一、集团前身
海尔集团总部位于山东省青岛市。其前身是隶属于青岛二轻局家电公司的青岛电冰箱总厂。19xx年,该厂有员工820人,年生产电冰箱740台,销售收入348万元,固定资产500万元,年亏损额147万元,全员劳动生产率4200元,出口为零。
青岛电冰箱总厂的前身是19xx年组织起来的一个手工业生产合作社。19xx年,随国民经济的改组和调整,过渡为合作工厂——青岛电机厂(后改名为东风电机厂),主要生产交直流电动机、电葫芦。在研制成功民用吹风机、小台风扇后跨入家电行业。1979年先后研制出单缸洗衣机和滚筒洗衣机。为此,在1980年3月经青岛市二轻局批准,青岛东风电机厂、青岛工具四厂合并成立青岛日用电器厂。1979-19xx年,青岛日用电器厂共生产了“白鹤”牌洗衣机5.8万多台。19xx年,产品因质量问题被淘汰。此时企业基本是在计划经济体制下进行传统、盲目、粗放式的生产和经营。
19xx年10月,根据部、省、市的指示精神,青岛日用电器厂着手进行电冰箱生产技术方面的国内市场考察和生产的准备工作。19xx年1月1日,经青岛市经委的批准,企业正式启用青岛电冰箱总厂的名称。在对市场考察的基础之上,企业决定引进国外先进技术和设备,与德国利勃海尔工程有限公司签订了电冰箱制造技术合同。合同于19xx年9月12日生效,青岛电冰箱总厂成为由轻工部批准的我国最后一批电冰箱定点生产企业。
19xx年的青岛电冰箱总厂,一年内换了四任厂长。12月份,张瑞敏以这个厂的上级公司 青岛家电公司副总经理的身份来到青岛电冰箱总厂任厂长。当时,企业一副破败景象,几乎一半人想调走,满车间臭气熏天。张瑞敏到任后主要干两件事:一是到附近村子借钱给工人发工资,二是整顿劳动纪律,制定了有13条内容的管理制度,其中一条就是不准在车
间随地大小便。19xx年企业面临的环境是,全国生产电冰箱的厂家已有近100家,国外产品蜂拥而入,各种牌号的电冰箱充斥市场,其中不乏有“部优”“省优”产品,竞争十分激烈。青岛电冰箱总厂面临着严重的生存危机。
二、发展阶段
回顾海尔集团的发展,大体上分为三个阶段。
1、创业阶段(19xx年12月——1991年12月)
这一阶段既是海尔经营史上的创业阶段,同时也是以“名牌战略”为战略定位,实现中国家电名牌的高速发展阶段。在创名牌的战略定位下,海尔逐渐把一个区域性的品牌作成了一个全国性的品牌。“质量高于利润”成立海尔为贯彻“名牌战略”而采取得经营理念。
19xx年,青岛电冰箱总厂从极低点起步,首先对当时的国内 家电市场进行了调查和分析,认为当时虽有l00多家电冰箱厂平分中国冰箱市场,但没有最优秀、具有导向性、引导消费的名牌电 冰箱。因此将“琴岛一利勃海尔”冰箱定位为最终成为影响并带领 整个行业市场发展的名牌龙头产品。因此企业做出了第一个重大决策——实施名牌战略,把产品目标、经营管 理和市场营销战略定位在出名牌产品上,这一品牌定位,确立了海尔现在以至未来发展的战略指导思想,也是它后来者居上的成功基石。
7年间,青岛电冰箱总厂通过转变观念、大胆改革、锐意进取,树立了以市场为导向的经营意识和观念,其核心目标是提高产品质量。从提高产品质量人手,建立了新的管理体制和强化了OEC基础管理,转换企业经营机制,使海尔实现了由产品生产向商品生产的战略调整和战略转移。经过整整7年稳扎稳打的专业化生产,琴岛-利勃海尔电冰箱在1988年获得中国电冰箱生产史上第一枚国优金牌,一跃成为中国家电第一名,而最重要的是经过这7年的艰苦奋斗,创造和积累了丰富的现 化管理经验和理念,积聚了宝贵的无形资产,造就了一支具有海尔文化精神的员工队伍,给海尔日后的发展打下了坚实基础。
2、超常发展阶段(1991年12月——1997年9月)
在这一阶段,海尔以资本营运为核心内容进行规模扩张,走集约化经营之路,形成了集团式的管理框架。这一阶段是海尔以产业扩张为基础,构造大、优、强名牌企业集团的超常发展时期。
在1991年12月20日,以琴岛海尔集团公司成立为标志,海尔完成了由单一生产型企业到生产经营型企业的转变,开始从粗放经营转向集约化经营。1993年9月,琴岛海尔集团更名为海尔集团,更改商标为“海尔”,所属企业名称也全更改为“海尔”。11月19日,青岛海尔电冰箱股份有限公司股票上市,筹得资金3.69亿元,用于海尔工业园的建设。通过上述活动,海尔集团对外完成了全面有效的转轨并制,对内实行了内部改造,在战略决策、经营管理、资源配置、科技开发、生产质量、服务手段、文化道德方面进行了实质性的调整、重组合进一步完善。在这一阶段中,海尔集团采用了“联合舰队”集团运作模式,使资本集聚和资本培植向集团化的方向发展,资本营运成为集团发展的主旋律。主要资本运作的个案有:
a. 1991年12月20日,兼并青岛电冰柜总厂和青岛空调器厂; b. 1995年7月将全国三大洗衣机厂之一的青岛红星电器公司兼并; c. 1995年12月,收购武汉蓝波希岛公司60%股份;
d. 1997年3月,出资60%在广东合资建立顺德海尔电器公司; e. 1997年4月收购青岛第三制药厂80%的股份; f. 1997年8月,兼并山东莱阳电熨斗厂;
g. 1997年9月,出资60%与杭州西湖集团合资建杭州海尔电器公司; h. 1997年12月,出资59%合资建贵州海尔电器公司(冰箱); i. 1997年12月,兼并黄山电子公司。
3、跨国经营阶段(1997年10月以后)
在这一阶段,海尔提出10年规划,确定了进军世界500强的目标。把企业经营目标设定为创出中国的世界名牌,成为世界著名的跨国公司。
1995年5月22日,海尔集团的海尔中心大楼落成,以集团总部东迁海尔工业园为标志,海尔进行了发展史上的重大战略转移,开始了跨国经营、创世界名牌的二次创业阶段。以1996年2月海尔莎保罗有限公司在印尼雅加达正式成立为标志,海尔集团已成功地实现了跨国经营,走向世界。从1997年开始,海尔在销售收入、利润、税收、集团人数、出口创汇、资本增值能力和劳动生产率方面与前两个阶段相比都有了质和量的飞跃,在产品、技术和资本输出方面初步具有了跨国公司的基本素质。海尔提出从现在至20xx年,要向成为世界500强的跨国公司的宏伟目标冲击,创出世界名牌产品和国际著名跨国公司。海尔认为,要成为跨国公司就要有自已的国际名牌;向国外出口和海外企业的销售收人之和至少占到集团总销售收人的50%-60%以上;在国际市场进行技术资本输出;国内国外企业股权多元化和多国化等等。海尔将继续实现3个1/3的市场竞争战略和走向市场国际化的标准。在今后的10年中,大力发展信息产业,比如网络通讯、软硬件制造业等;发展生物工程。·在家电业方面不再做大的投入。今后,要使电器行业销售收入占集团总销售收人的1/3;信息行业销售收入占1/2生物工程行业占1/6的比例。在贸易方面,要向综合商社方向发展。在金融方面,要有自己的期货代理公司、证券公司、保险公司、财务咨询公司等等。从1999年开始要重点建设海外市场。
三、经济指标
海尔集团多年来一直保持很高的发展速度,下表是19xx年以来的海尔集团的主要经济指标。
四、产品门类
目前海尔集团共有7000余个规格的产品品种,产品批量出口到欧、美、日、中东、东南亚等87个国家和地区,其中,对欧美出口占总出口量的60%,东南亚占16%。海尔在海外有49家经销商,其中31家是专营经销商,国内外共建立了1.8万多个销售网点。在128个国家和地区注册了556本海外商标。在海外设立了10个信息站和6个设计分部。目前,集团除生产“白色家电”和“黑色家电”外,又进入以通信、计算机软件和硬件为代表的“米色家电”市场。
市场分析随着人们生活水平的提高,消费者的生活观念发生了变化,开始追求健康的生活。牙齿健康是个人健康的重要体现,于是牙齿护理成为了人们每天必做的事情,而市场也给人们提供了各类功能的牙膏、漱口水等护理用品,其中牙膏成为了大众的选择。
一、市场分析
随着人们生活水平的提高,消费者的生活观念发生了变化,开始追求健康的生活,。牙齿健康是个人健康的重要体现,于是牙齿护理成为了人们每天必做的事情,而市场也给人们提供了各类功能的牙膏、漱口水等护理用品,其中牙膏成为了大众的选择,于是牙膏在市场上作为了一种日用快速流通消费品存在。
现在中国牙膏市场份额大体被4类产品分割:一是“高露洁”等外资、合资品牌,二是像“两面针”这样的著名民族品牌,三是中小企业的产品,四是一部分假冒伪劣产品。外资、合资品牌无论是销售额、市场占有率还是美誉度方面,在中国市场均取得了明显优势,国产牙膏处于整体的弱势,情况堪忧。目前市场上的牙膏主要分为:美白牙膏、抗菌牙膏、抗过敏牙膏等。
美白牙膏:美白牙膏是用于改善牙齿外观的产品。具有疗效的添加物使人们的牙齿保持得更长久了。目前市场上的美白牙膏有以下几种:(1)含有表面活性剂以利过氧化氢穿透牙体溶解内质型斑渍;(2)含有磨蚀剂以机械方式清除牙齿表面的斑渍;(3)含焦磷酸盐之类的螯合剂以防止过氧化氢分解从而有持续的清除作用。
抗菌牙膏:抗菌牙膏内含有一定得药剂,能够很好地杀灭口腔内细菌。这些药剂在口腔黏膜上有很好的存留能力,漱口后12小时尚可释出。同时,抗菌牙膏可防止口干,将少口内不良口气。预防牙本质过敏牙膏:帮助减轻敏感性牙齿遇冷,热,酸,甜所引起的疼痛。经常使用,可改善牙齿对冷,热,酸,甜刺激的耐受力。也可防蛀等。有效防止牙齿本身的不适与疼痛。
二、市场调查
①品名:佳洁士草本水晶牙膏
②品名:佰子珍珠美白牙膏
品名:田七本草冰片牙膏
品名:隆力奇绿茶牙膏
隆力奇绿茶牙膏
1、调查概况
此次调查的目的是了解同学在牙膏消费的一些基本情况,以及了解牙膏行业的现状。一共发出24份调查问卷,其中男生12份,女生12份。所有问卷均已全部收回。
2、牙膏行业的现状分析
目前牙膏市场的品种非常多,整个牙膏行业的竞争也是十分激烈,人们对于牙膏的品牌的认识大多集中在几个大品牌中,许多新品牌了解和使用的人非常的少。现将主要的牙膏品牌罗列出来,通过下面的图表就可以清楚地看到每个品牌在本次问卷中的认知程度。
从此次的调查结果来看,佳洁士、中华、高露洁的知名度相对于其它牙膏品牌来说是非常高的,因此可以推测出三个品牌的市场占有率也是最高的,而黑人、冷酸灵、田七、纳爱斯牙膏则属于第二集团,他们的市场占有率次于前面三个。对于云南白药、舒客、竹盐,由于在牙膏上的功效和价格等方面的问题,
在学生市场上的使用率很低。而fe牙医生、舒适达牙膏则在此次调查中暂时无人使用这两个品牌的牙膏,究其原因,fe牙医生是因为在小超市很少上架,品牌的知名度很低,不为人们所了解。而舒适达牙膏是中美史克的新产品,也是进口牙膏,主治抗过敏而价格则在30元人民币左右,学生目前还很难接受。所以这两个品牌的牙膏在学生中的知名度很低。
3、牙膏价格对于学生消费的影响
根据此次的调查,学生的每月生活费和所能承受的牙膏的价格范围有一定的关系。此次调查的24人当中,25%的学生月生活费在500以下,46%的学生月生活费在500—700之间,25%的同学的生活费在700—1000之间,4%同学的生活费在1000以上。
因此可以看出他们在选择牙膏时大多数同学都选择的价位是5—10元之间,这个阶段的同学最多,有十八人。这也反映出大多数人的看法,对于日用品的
一市场竞争资讯
产品k/a价零售价酒店价备注
52度珍品黄鹤楼118120-125168—188外盒黄鹤楼为银
42度珍品黄鹤楼108105-110148—158外盒黄鹤楼为铜色,进价88
十五年白云边158155-16018842度,500ml
兼香型
九年白云边6259-6088—98
五年白云边2825—27“再来一瓶”
五年口子窖81.885-88118—13846度,400ml
御尊口子窖128/168—188
珍品口子坊58/88-98
迎驾金星//148推广半年,暂只做酒店,很一般
迎驾银星//88
枝江王2826—294839度,500ml,流通量特大
金版枝江王4440—4358
二.市场消费特征
1.主流产品及其主流价位(酒店价)
188—288特制黄鹤楼、二十年白云边、十年口子窖、五星迎驾
148—188珍品黄鹤楼、御尊口子窖、五星枝江、十五年白云边
108—138五年口子窖、迎驾金星
88—98九年白云边、迎驾银星、珍品口子坊
48—68金版枝江王、五年白云边
2.武汉市区常驻人口850万(含郊区),流动人口200万左右,白酒消费量大。市场容量估计在20-25个亿之间。XX年白云边在武汉销售额将突破4.5个亿,枝江、稻花香两者销售总额将突破10个亿,黄鹤楼销售额接近1个亿。
3.武汉白酒市场整体以湖北地产酒为主,比重达60%—70%,单价在60元以内的主流白酒主要为枝江、九年白云边;百元以上从XX年起发展较快,珍品黄鹤楼占得该价位优势。
4.中档白酒以42度—46度为主,高档酒以50度—52度为主,半斤装白酒占据白酒销量得35%左右。白云边今年在酒精度上引入53度得概念,市场反映较好。浓香、兼香为主流香型,对包装、颜色讲究不多,几乎都是纸盒包装,内瓶以玻璃瓶为主。
5.武汉白酒消费水平较高,朋友家庭之间得宴请以88—98价位居多,九年白云边在该价位耕耘七八年年时间,凭借建香型得口感和较好得酒质,占据该价位80%左右得市场份额。政务、商务宴请以168—188居多,该价位近两年发展势头较好。
6.武汉三镇经济发展不平衡,使得白酒消费呈现不同得消费特点。汉阳经济发展水平最低,以汽车制造、桥梁设施、现代机械等重工业为主,人口构成比例中以工人为主,因此在该区以低档桶装酒、枝江、稻花香、醇品古琴台销售最多,九年白云边以上价位白酒销量很少。武昌以科研院校、党政机关为主,因此白酒消费地产色彩和行政色彩比较浓厚,珍品黄鹤楼、九年白云边、十五年白云边销售最多;而且在该区消费者对价格关注小一些,主流产品价格都比其它区域多10—20元。汉口以商业为主,流动人口外来人口比较多,地产壁垒比其它两镇低一些,因此外来白酒如五年口子窖、迎驾都选择以汉口作为突破口。
7.武汉10—30元白酒,比重在40%左右;40—60元白酒比重在30左右,88—108比重在20%左右(渠道价)。
8.武汉市民占便宜消费心理严重,对促销活动兴趣高,易受广告影响。各种广告形式,电视广告喜欢,车体、楼体、店招等广告随处可见。但出租车车后贴广告迄今为止没有一家白酒企业采用(据调研,一辆出租车广告费用大概在100,其中给出租车司机20元,管理局40元,出租车公司20—30元,其它费用10元)。
9.因为武汉占便宜心理严重,白酒盒内促销几乎没有,各品牌都是在盒外进行促销,送现金、小礼品等。
三.市场渠道特征
a.汉口武昌主要渠道为酒店、大型卖场、便利店;汉阳二批所占比重大一些。白云边专卖店、名烟名酒店开始兴起。
b.家乐福、易初莲花、沃尔玛等国际性卖场中高档酒销售较好;但相对于本地超市,其量不可相提并论。武汉如中百仓储、中百超市、武商、中商平价等本地超市拥有280多家门店,60元以下价位的鄂酒在本地超市中销量极大。今年11月。武汉中百仓储超市与白云边、稻花香、枝江达成战略合作协议,以集中展示、开设专柜、直供销售等形式,帮助鄂酒扩大市场占有率。
c.武汉餐饮渠道发达,大型酒店300多家,中型酒店1500多家,其它酒店4000多家,而且大型酒店都是以连锁经营为主,
d.大型卖场进场费在1.5—3万/店,堆头费在1万左右每月。各品牌都是长期上促销员,促销员平均工资在800—900。
e.新兴起的名烟名酒店、便利店对利润要求较高,零数108左右的利润要求在12元左右;零售60的的利润要求在8元左右。
f.批发市场主要有汉正街市场、何滨批发市场;其中河滨市场有100多家酒水批发商,以中低档白酒为主,主要辐射武汉市郊河周边县区,也有部分回流市区销售。
g.雪花啤酒、百威啤酒代理商今年(XX年)年初开始在百岁鱼庄、锅加锅等火锅店尝试酒水大包,陪送中低档酒,但不是很成功。
四.品牌分析
枝江系列
1997年进入武汉市场,前期铺货几乎是免费赠送,通过车体广告、动力车、飞艇等多样的广告形式,在1999年年初成为武汉市场第一品牌。枝江系列主要以中低档为主,再加上进入成熟期,利润空间很小。XX年,随着宜昌一批高官调任湖北省省委书记等,对枝江关爱有加,枝江酒业开发五星枝江、四星枝江。但是由于枝江系列的优势太多的集中在中低档10—30元价位,向高端的延伸并没有取得实质性成功。XX年下半年,大力推广金版枝江王和百年老字号枝江,这两款产品开发非常成功。XX年初,枝江又开发初谦泰吉枝江(239元/瓶)和二十年陈枝江(158元/瓶)。XX年下半年枝江加大广告力度,在《武汉晚报》刊登系列整版广告,宣传企业社会价值、生产工艺等。总而言之,枝江系列优势集中在10—30元价位,量大利润薄,问题多。
白云边
主打产品为定位于中高端的九年白云边、三年和五年白云边定位于中低端。而市场真正表现出众的只有九年白云边。九年白云边的优势在于零售60的价格定位和当时该价位竞争较小、通过长期的品牌积累塑造的产品美誉度及其兼香型的口感带来特殊的消费体验。九年白云边畅销八年而不衰,但是面临假酒、窜货、利润小等问题,而且随着消费升级。60的价位比较尴尬。十五年白云边在中高档酒店动销情况也不错。
XX年,白云边为解决产品进入成熟后期的弊病和占有浓香型市场份额,开发金二星到金五星四个产品,五星158元/瓶,四星60元/瓶,三星38元(45度,500ml,浓香型),该款产品为年份酒出产品线补充产品产品线,通过大力度让利,买赠等活动弥补了渠道利润不足,同时丰富了香型,比较成功。但是仍然没有解决消费升级代理的产品比较尴尬的局面。总体而言:白云边老当益壮不可能。
黄鹤楼
XX年下半年重新崛起,其价格定位在白云边和剑南春之间的价位空间,先期进入市场的三个品种为特制黄鹤楼、珍品黄鹤楼、精品黄鹤楼。52度黄鹤楼商超价268元,为形象产品,珍品黄鹤楼(52度和42度两个产品)为主打产品,精品黄鹤楼定位在流通产品。XX年在武汉销售额为7800万,XX年估计为1个亿。黄鹤楼畅销产品主要是52度产品,42度产品销量很少。
黄鹤楼成功原因分析如下:
a:对a,b类酒店老板大力度公关,终端对消费者促销,开创了一个先例;
b:价格定位比较号,回避了激烈的竞争,在新的价位空间进行市场推广,通过高价格高开瓶费的形式,得到了服务员的大力支持;
c:通过赞助“武汉旅游节”开展“喝黄鹤楼酒送旅游节门票”,打火机等,而且与天龙黄鹤楼足球队互动等互动性的公关活动,打开了知名度;
d:当地政府的支持与保护作用非常大:如黄鹤楼铺市初期,武汉商务局出面协助与当地核心连锁卖场谈进场、餐饮协会用行政力量帮助其进入a,b类生意火爆酒店;
f:对权力机关公关力度大,而且黄鹤楼本身就是行政干预下的产物。
黄鹤楼在取得比较大的成功背后,,面临严重的窜货、假酒、团购酒回流市场销售、公司动荡等因素困惑。总而言之,黄鹤楼取得了短期成功,后期如何发展还需要时间的检验。
五年口子窖
运作武汉市场五六年,主要做酒店终端,对外地酒来说还算成功,但没有办法取得突破性增长。其中原因个人分析如下:
a:118—138价位层销量偏小,仍需要较长的时间来引导和迎合当地的消费升级现象的到来;
b:400ml装在武汉水土不服,这里对容量讲究比较多,低于450ml的白酒接受程度比较
低;
c:广告力度和酒店投入比较小;
其它品牌
古琴台在汉阳销售还行,但是在武汉整体销售还没有形成气候;洋河集团贴牌生长的“汉酒”,拥有5个产品,主要渠道为商超,在商超进行大力度买赠促销。因为与洋河偏离太大,没有办法分享洋河的品牌资源,市场推广比较失败。
湖北白酒产业经过多年的发展,如今整个市场的容量在60亿元以上,其中武汉市场约有20多亿的容量,巨大的市场容量吸引了诸多白酒品牌到湖北市场淘金,湖北白酒市场的竞争重点依然集中在稻花香和枝江、白云边三个白酒企业之间。
从湖北的主要市场来看,武汉作为省会城市,消费能力较强,白酒竞争最为激烈;宜昌作为省内重要产酒区,主流品牌是枝江、稻花香、金六福;十堰是湖北西北地区门户城市,主流品牌为枝江、金六福;东部的黄石位于安徽、江西与湖北的交界处,主流品牌是白云边等。从消费格局来看,中低档白酒占据湖北市场消费的主流,消费习性和总体特征趋于保守。一般商务应酬以酒店价30-80元左右的地产为主;一般聚饮主要以10-30元之间的地产品牌为主,表现出追求实惠的消费心理;比较重要的应酬则以酒店价160元以上全国性名酒为主。
近几年河北白酒产业发展迅速,湖北白酒“走出去”战略取得明显成绩,白云边在江西、河南等地取得销售佳绩,省外销售首次突破亿元。枝江酒业借助央视等宣传渠道,成功打向全国市场,在安徽、江苏等地落地开花。稻花香则很早就开拓了广东市场,在当地占据一席之地。
湖北不仅是白酒消费大省,也是生产大省,白酒正在成为全省重点打造的支柱产业之一。湖北省白酒生产集中在宜昌、荆州、襄樊等地区,稻花香、白云边、枝江大曲等的白酒产量占全省的70%以上,而白酒消费则以武汉市场为主,四川、贵州等地知名白酒不断抢占湖北白酒市场。
面对湖北白酒现状,湖北白酒厂家与管理行业应当树立意识,发挥自身优势,走民族特色之路:力推独具特色的具有不同风味和风格的民族酒中珍品;走规模化、多元化、集团化的酒业之路。这样,湖北酒业才能在激烈的市场竞争中发展壮大起来。
当今社会是一个竞争日益激烈,人们的生活节奏,加快,留意和谨慎都似乎变得非常的重要。然后我们看到事故的发生,亲人的眼泪却忽视,带来的后悔,不仅是在社会上,即使生活在大学校园里面,安全隐患依然围绕在我们的身边。大学生的安全意识加强,无疑可以给自己减少很多的麻烦。大学生的安全意识薄弱的话,则很有可能会给自己和身边其他人带来不必要的麻烦,甚至是伤害。当代大学生安全意识状况,我们安全协会进行了一次针对这种问题的大范围的调查。日常之中,当代大学生的安全意识薄弱。
因为这次调查只是在某个地方进行调查的,也许调查结果反应并不是特别的完善,可是这些结果仍然有一定的参考价值,从我们的调查来看,大学生的安全意识还处于一般的水平,这也就说明了很有必要,需要举办一次安全知识宣传活动。虽然说大学生整体安全意识处于一般水平,但是男生和女生又有什么不同的地方呢?可以很明显的看出来有安全意识的男生明显要高于女生,但是这也不是特别令人乐观的,因为基本没有安全意识的男生也明显高于女生,亦是处于一般水平的男生,也只是比女生稍微高一点点。总体来说,女生的情况要比男生稍微差一点。
人们普遍的都会认为年龄越大,那么安全意识也就会越强,因为年龄越大,阅历也就会越丰富,知识也可能越丰富,那么年龄和安全意识强弱有什么关系呢?通过调查可以发现,大二同学要比大一同约好一点,在安全意识一般方面要比大一同学差一点,在基本没有安全意识方面,大二同学又比大一同学好一点,总体而言,大二同学还是要比大一同学强一点的。看得出来,随着年龄的增长,安全意识也会有所增强。大学生是国家栋梁之才,是推动社会进步的原动力,他们的人身安全已经直接关系到国家,民族的利益。所以对于大学生来说很有必要,要掌握一些安全知识。
20xx年,世界瓷砖的产量和消费量基本保持去年水平,与20xx年相比,总产量减少0.1%,消费量则增加了0.8%。进出口贸易规模仅比20xx年上升1%,延续了近年来世界瓷砖进出口规模发展减缓的趋势。
世界瓷砖生产状况
亚洲产量首次下降,欧美乘势发展
20xx年世界瓷砖总产量为123.55亿平方米。除了亚洲地区,全球各地产量基本保持平稳,有些地区甚至有所上扬。
亚洲虽然占有世界瓷砖总产量的69.8%,但是年产量多年来首次下降(从20xx年的87.03亿平方米下降为20xx年的86.27亿平方米,下降幅度约为0.9%)。亚洲地区中,产量下降明显的国家有伊朗、印尼和中国,只有越南和印度的产量有所上升。
欧洲产量约为17.9亿平方米,占世界总产量的14.5%。其中,欧盟国家比20xx年上升了2.2%(12.18亿平方米),非欧盟国家瓷砖产量与20xx年相差不大(5.72亿平方米,上升约0.4%)。
美洲产量达15.2亿平方米,占世界总产量的12.3%。其中,中美洲和南美洲产量约为11.93亿平方米,基本保持20xx年的水平。北美洲受益于复苏的美国和墨西哥经济,瓷砖产量增长令人瞩目(+6.2%),达到了3.27亿平方米。
非洲产量从20xx年的4.01亿平方米上升为4.13亿平方米(+3%)。
世界瓷砖消费状况
欧盟市场恢复元气,北美瓷砖消费增长显著
世界20xx年瓷砖总消费量为121.75亿平方米,比20xx年略有上升(+0.8%)。
亚洲20xx年消费量达到81.66亿平方米,比20xx年增加0.6%,相当于世界总消费量的67.1%。20xx年的消费增量主要有赖于沙特阿拉伯和越南对瓷砖的.需求量大幅提升,亚洲其他地区消费量趋稳甚至略有下降。
欧盟国家近年经济有所复苏,复苏的迹象同样体现在瓷砖的消费量上,20xx年消费量回到了9.1亿平方米(+5%),波兰、英国、西班牙、罗马尼亚和意大利的消费需求都有较大的上升。与此相对的是,非欧盟国家的消费量从20xx年的5.45亿平方米下降为20xx年的5.32亿平方米(—2%),其中消费量下降最大的是俄罗斯和乌克兰。
中美洲和南美洲的消费水平与20xx年相差不大(12.79亿平方米,—0.5%),尽管阿根廷、智利和哥伦比亚的20xx年瓷砖消费增长显著,然而仍旧无法抵消巴西和委内瑞拉瓷砖消费市场的迅速萎缩。而北美洲20xx年瓷砖消费增长十分显著,从20xx年的4.62亿平方米增长为5.05亿平方米(+9.3%),墨西哥和美国成为这波增长的重要推力。
非洲的瓷砖消费量从20xx年的7.51亿平方米下降到20xx年的7.31亿平方米(—2.7%)。进入20xx年来,发展中的非洲对瓷砖的需求量年年攀升,20xx年是首次较为明显的下降,主因是尼日利亚和利比亚瓷砖需求的急剧下降。
世界瓷砖出口状况
规模持续放缓,亚洲出口略有回温
20xx年瓷砖出口量从20xx年的26.95亿平方米上升为27。35亿平方米(+1.5%)。继20xx年以来,出口规模持续放缓。在20xx年以前,世界瓷砖的出口量曾见证了连续4年的大幅上升。
欧盟瓷砖出口量增加最大,从20xx年的8.19亿平方米上升为20xx年的8。56亿平方米(+4.5%),占世界瓷砖总出口量的31。3%,其中西班牙的瓷砖出口量显著提升。
亚洲出口量略有回温,20xx年出口量为15.14亿平方米(+1.3%),占世界总出口量的55.4%。
世界其他地区的瓷砖出口量与20xx年水平相差不大:中美洲和南美洲从20xx年的1。2亿平方米上升到20xx年的1。26亿平方米;北美洲依然保持0.65亿平方米的出口量;非欧盟国家的出口量从1.5亿平方米下降到20xx年的1.39亿平方米;非洲地区出口量则从0.45亿平方米下降到20xx年的0.35以平方米。
世界生产、消费、出口瓷砖的主要国家
中国瓷砖发展趋势放缓,出口寒冬继续
中国向来是世界上最大的瓷砖生产国、消费国和出口国,20xx年以来,发展放缓的趋势显著。由于中国方面多方给出的数据差异很大,中国的瓷砖产业和市场规模难以准确量化,协会估计中国20xx年的瓷砖产量约为59。7亿平方米(相比20xx年降低0.5%,相当于48.3%的世界瓷砖产量)。另据中国官方数据显示,中国有约1400家规模陶企、约3500条生产线,瓷砖产能可达100亿平方米。中国国内瓷砖消费量估计约48.85亿平方米,相当于40。1%的世界消费量。
20xx年,中国瓷砖出口遭遇寒冬,下滑显著(—3.3%)。到20xx年,出口规模继续缩小,从20xx年的11。1亿平方米下降到10。89亿平方米(—1.9%),占世界总出口量的39.8%。沙特阿拉伯成为中国瓷砖最大的出口目的国(6.4亿平方米,+0.9%),其次为南韩(5.4亿平方米,—20.3%)、菲律宾(5.3亿平方米,+12%)、尼日利亚、美国和泰国。
从中国瓷砖的出口地区分析,亚洲依然是最大的出口目的地(55.5%)、其次为非洲(21.6%)、北美洲(8.5%)和南美洲(8.4%)。出口欧洲的中国瓷砖大大减少,欧盟国家下降为2亿平方米(—15.7%),非欧盟国家更是大大下降到1。1亿平方米(—49.5%)。
一.前言
固态冲泡奶茶是近年来兴起的一个新的休闲食品品类,最早是来自中国台湾风味的奶茶店现泡奶茶。其中香飘飘是最早在国内推出杯装冲泡奶茶,让这一产品真正成为了走上货架的商品。随后广东的果冻大王喜之郎、浙江的瓜子大王大好大和河北的果乳大王小洋人跟进,相继推出优乐美奶茶、香约奶茶和妙恋奶茶。随后众厂家把产品进行升级,用木薯为主料做的珍珠取代椰果果粒推出珍珠奶茶,形成珍珠奶茶和椰果奶茶两大系列。09年福建蜡笔小新推出了差异化的谷物奶茶系列。
然而从超市的货架陈列和消费层次来看,奶茶这一品类还处在一个成长期,这一品类还是一个窄众的品类,品类尚未充分-裂变,市场竞争仅仅表现在渠道、价格等较为初级的竞争状态。目前奶茶还没法成为和方便面、薯片、饼干等休闲食品并列成为大的休闲食品品类 .
不仅如此,那么就品类下面的奶茶品牌,香飘飘、优乐美、相约、立顿······究竟谁更能获得消费者的青睐,成功的经验和销售的瓶颈又是什么?这应该是该行业领导者最为关切的话题。在中国奶茶行业内外竞争趋于白日化的阶段,我们有必要对徐州奶茶业进行一次市场调查。这对于企业的经营,是掌握市场信息研究拟定营销策略即掌握企业制胜的先机。我们研究的主要目的就是为奶茶企业营销战略与策略决策提供相应的讯息。
二.调研项目
(一)兰州消费者购买奶茶行为调研:选用奶茶所考虑的因素;
(二)奶茶行业竞争现状分析,包括:奶茶市场竞争力;奶茶价格竞争;奶茶品牌竞争;兰州奶茶行业营销策略制定;
(三)兰州奶茶饮料市场结构及需求分析:包括奶茶消费者需求;奶茶饮料产品结构分析;同时了解奶茶市场的产业未来发展趋势 。
产业所处环境分析图
三.调研目的与内容
1)调查了解兰州市市区的奶茶市场现状与发展趋势,包括奶茶市场细分与市场产品及品牌结构,市场规模与潜力,市场成长与发展趋势;
2)调查了解徐州奶茶消费人群特点,包括购买考虑因素及,使用考虑因素等。特别注重奶茶消费者细分研究,包括重级(20/80消费者),中级,轻级消费者特征;分析20/80消费者购买特点;
3)调查了解影响徐州奶茶市场发展的环境因素分析,包括宏观环境、中观环境等。
1.目标市场 目标市场是青少年。
2.青少年的消费心理:
第一,追求新颖时尚。青少年大多思想解放,富于幻想,容易接受新事物,喜欢猎奇。他们购买的商品要求是“新、奇、美”的,然后才是实用,他们往往是某些新产品的首批购买者和消费带头人。为了追求时新,他们也会去模仿所崇拜的明星,他们之间也会相互观察、议论、模仿,使得在消费流行中能尽量赶在前头。 第二,追求个性化。青少年的自我意识加强了,有他们自己的性格、志向、兴趣等,他们在各类活动中都会有意无意地表现他们的特殊性。因此 ,青少年不仅仅是追新逐异,而且要求在消费中反映他们的个性,喜欢购买能反映其个性的商品。当然,单个商品是很难反映各类青少年的不同个性的,因此青少年是在他们全部消费活动中来表现其个性的。为了在消费活动中反映自己的个性,他们就不只是对名人、明星进行模仿或简单地猎奇,还必须有独创性,因此他们在消费上的学习方式是多样化的。 第三、注重感情和直觉,冲动性购买色彩浓烈。青少年虽然已有较强的思维能力,决策能力,
但仍然容易感情用事。他们特别看重商品的外形、款式、颜色、牌子、商标,当直觉告诉他们商品是好的,他们就会产生积极的感情,从而迅速做出购买决策,非买到不可。至于商品的内在质量、价格、是否会很快过时等问题就较少考虑了。
2.市场定位是形象差异化战略。
好处:企业能过强烈的品牌意识、成功的CI战略,借助媒体的宜传,使企业在消费者心目中树立起优异的形象,从而对该企业的产品发生偏好,一旦需要,就会毫不犹豫地选择生产这一企业的产品。消费者能从企业或品牌形象方面得到一种与众不同的感觉。对个性和形象区别是很重要的。个性是企业确定或定位它自己或产品的一种方法。形象是公众对企业和它的产品的认知方法。实施品牌战略实际上是基于差异化战略理论观点而选择的一种营销战略。建立品牌的目的是借以辨认某个销售者或某群销售者的产品或服务,并使之同竞争对手的产品和服务区别开来,品牌忠诚增强了一个品牌对竞争者的抵抗力。品牌忠诚使企业能保持它现有的顾客而且不用花费大量的资源来赢得新顾客。
一、系统分类:
基于WEB上的办公自动化系统
二、主要特点:
基于WEB上的办公自动化系统
三、选择调研对象原则
(1) 选择比较大的公司,技术成熟,售后服务好;
(2) 适应我公司规模及行业特点;
四、调研对象
华深WEB OA3.0
五、功能介绍
个人办公
1.通讯录(公司所有员工可建立个人通讯录,具备增、删、改、查、打印的功能。)
2.记事薄(记事薄用于记录需要记载备忘的资料,相当于办公室的便签的作用。)
3.公文包(用于整理个人的各类公文和资料,它为每个员工配备了一个网上的“公文包”。)
4.电子邮件(电子邮件是办公自动化系统中最基本的功能,通过该功能可实现各类信息(信件、文档、报表等)在系统内各分支机构、各部门及员工之间快速、高效的传递。)
5.其他日程计划,待办事宜,总经理信箱,工作计划
公务处理
1.电子文件柜(通过电子文件柜实现对一个部门重要文档信息的管理与共享,可以进行增加、删除和改名操作。)
2.档案管理(档案管理是管理公文、档案的的大型数据中心,可对企业内部所有电子公文和档案案卷分类进行储存、标签、统计、借阅管理,是企业的资料中心。)
3.收发文(公文管理系统实现了企业公文管理电子化,由电子行文方式代替手工行文方式,实现公文处理的自动化,实现公文自动打印,实现公文电子存储,提高公文的可利用性。)
4.请示报告(企业员工向上级主管针对工作问题提出请示或报告,上级主管在收到请示后立即作出批示,当各级主管均审核后,返回给员工)
5.常用资料和知识库(常用资料是指在办公过程中可能要使用的一些常用的内部和外部信息,常用资料还包括企业和所在行业的相关信息,它由信息员整理发布。)
交流中心
1.信息发布中心(发布企业新闻、通知、政策法规、公众信息。)
2.企业论坛(分类建立讨论区,使具有相同兴趣或在相同工作部门工作的员工交流看法、经验,相互学习,提出合理化建议,推动企业知识和管理创新。)
3.网上会议(虚拟会议系统,可以在网上召开各种类型的会议,会议设有主持人,主持人可以设置讨论焦点,与会人员以文字进行交流,大家可以同时发言。)
4.培训教室(通过系统的培训教室,则可以长期开展培训课程,供员工自学。)
5.工作简报(本模块为各部门提供了向本部门和其他部门人员发布部门工作信息、个人向部门内部发布工作信息进行协调等功能,可以将要发布的内容编辑为式样新颖、重点突出的格式;另外,还可指定简报发布的范围,指定某些用户可查看该简报)
系统管理
1.用户管理(管理用户帐户、部门信息、数据库权限、公文权限。)
2.收发文管(对常用的数据进行设置,包括主题词、常用意见、发文标题和印章管理。) 华深WEB OA3.0运行平台与环境
网络应用支撑平台:
选用WindowsNTServer作为网络系统支持平台。采用TCP/IP网络协议,结合网络互联、路由、网络管理、防火墙及虚拟专网等现代网络核心技术,建立安全、稳固的开放网络应用平台,提供多种通信网(DDN、FR、X.25、PSTN、)连接手段,是上面三个平台的'桥梁。
消息传递与工作流平台:
作为消息传递及工作流平台是开放的、可扩展的并能够包容最先进技术。MicrosoftExchangeServer是一个功能强大的且易于管理的企业级信息服务平台,它用来改善各种形式的商业通讯。
信息资源管理平台:
采用了MicrosoftInternetInformationServer(IIS),融合了Intranet、Web、HTML超文本链接、图文声并茂的多媒体开放文档体系结构、交互式对象和中西文全文检索等最新的技术。
事务处理平台:
吸收并拓展商业化Client/Server技术概念特点,采用分布式处理结构和先进的数据库管理系统,同时具有各种分析、预测等辅助决策功能,利用由多种预制分析、统计模型和处理软件组成的决策支持系统,按不同需求产生相应分析、统计和预测的有价信息和提供辅助决策支持。
一、调查目地
详细了解青海民大学生在烧烤市场上的相关信息,为“烧烤地带”烧烤店在青海民大的发展制定科学、合理的营销方案,助其更好的发展。
二、调查对象与调查单位
1、调查对象:青海民大所有学生调查单位:样本中的每一个学生
三、调查内容
(一)行业市场环境调查
1、青海民大烧烤市场的容量及发展潜力烧烤行业的营销特点及行业竞争状况
(二)消费者调查
1、消费者的消费偏好、消费频率、消费额
2、消费者对烧烤的相关提议
(三)竞争者调查
1、主要竞争者的优、劣势主要竞争者的营销方式与营销策略
四、调查问卷(附后)
五、调查时间和调查期限
调查时间:20__.11.1――20__.11.31 (三)调查期限:20__.3.1――20__.7.1具体进度安排:
1、20__.3.1――20__.3.31准备阶段:调查方案、问卷的设计20个工作日;调查方案、问卷的修改,确认10个工作日。
2、20__.4.1――20__.5.31实施阶段:到调查地点进行问卷调查。
3、20__.6.1――20__.6.30结果处理阶段:问卷资料处理10个工作日;统计分析5个工作日;报告撰写10个工作日;论证阶段5个工作日。
六、调查地点
青海民大校园
七、调查方式与方法
1、调查方式:抽样调查调查方法:访问法
八、调查资料的整理与分析方法
审核、数据录入、数据分析等
九、提交报告的方式
交一份专题性报告
十、经费预算
1、问卷费50元;
2、统计费:20元;
3、报告费:30元;
总计:100元
近年来,随着行业改革发展步伐的不断加快,各级各部门按照上级要求,开展了一系列展厅建设,为稳步推动各项工作新进步奠定了良好的软件基础。应该说,各类展厅建设是行业发展之所需,是员工培训之所要,有些已经成为见证本单位、本部门乃至整个行业改革发展的“活化石”。近期,笔者通过网络调查、问卷答题以及qq交流等方式,就行业各级各部门展厅建设进行了调研分析,现就现状分析、原因初探、对策建议等三个方面报告如下,以期对行业发展有所裨益,对各级各部门有所借鉴。
一、现状分析
(一)需要进一步发扬的方面,主要集中为以下几个类型:
1.成本节约型。这一类单位多数已经成为行业上下的典型,其特点集中表现为投入不大,效果良好。同时,这类展厅因为利用高效、勤俭节约,因而广受职工欢迎。总体看,最大程度上节约建设成本,依然是下一步展厅建设的总体发展态势之一。
2.实事求是型。从调查数据看,大多数单位属于这一类型,其主要特点是,此类型的单位特别是主要负责人能够理性面对形势,如实反映企业亮点,同时客观暴露问题和不足,职工群众普遍评价较高。从长远看,这类展厅价值较高,也能够经受得起时间和实践的检验,是下一步展厅建设中应该广泛发扬的重要经验之一。
3.展望激励型。调查发现,这一类型的展厅普遍将历史、现在和未来相结合,既尊重历史,又展望未来,为职工群众进一步指明了努力方向。由于这类展厅将昨天、今天和明天充分融合,从而进一步凸显出其独特的实用价值和激励作用。这类展厅对未来的把握需要审时度势,定位准确,因而更能体现一届单位负责人的真知灼见和能力水平。美中不足的是,如果对未来的规划不能周密考虑,很可能在不久的将来成为历史,因而在一定程度上造成展厅的浪费。
4.科技引领型。综观当前行业各级各部门的展厅建设,有些已经部分尝试数字展厅。其主要特点是投入不算大,但因为融入了现代科技技术,其总体呈现效果比传统展厅要好。因此,这类展厅很可能成为下一步行业各级各部门展厅建设的重要借鉴。
(二)需要引起注意的方面,集中表现为以下四点:
1.数量多不集中。调查发现,当前各级各部门在一定程度上存在数量较多且不够集中的现象。比如有的仅一家单位就有廉政展厅、档案展示、党员活动室等多个展厅,数量很多、很杂,比如,有的单位换一届领导建一个展厅,种种迹象也导致在一定程度上引起了职工群众的不满。
2.投入大但成效少。从展厅建设的资金投入上来看,一个展厅动辄几十万甚至上百万的已经屡见不鲜。但就其效果而言,个别的在某些程度上甚至存在自我标榜、自我吹嘘的嫌疑。更有甚者随着领导的换届,展厅也要“换届”,这又在一定程度上造成了浪费。这是在下一步工作中必须要引起高度重视的。
3.面积大且内容空泛。调研中发现,当前的展厅还是以豪华和面积大的居多。具体到展厅的内容上,多数是上行下效的成分多,存在人云亦云的现象,这也在一定程度上进一步凸显了内容上的空泛和不够切合实际。
4.个别单位和部门已经成为职工群众街头巷尾议论的话题之一。党的群众路线教育实践活动,行业各级各部门通过多种方式进行了征求意见建议,从汇总情况看,有个别单位的展厅建设已经成为职工群众的意见之一,这是必须要进一步引起高度重视的,也是行业改革发展进程中所决不允许的。
二、原因初探
综上,从正反两方面看,主要有以下几个方面的原因:
(一)分析“需要发扬的方面”的原因,主要还是归结于单位、部门主要负责人大局意识强、较好地做到了“富日子穷过”、牢固树立了“过紧日子思想”。同时,工作实事求是,去虚务实,比较充分了考虑了企业的长远发展和职工群众的切身利益。
(二)分析“需要注意的方面”的原因,主要由以下几点:一是思想作风的原因。各级各部门特别是主要负责人在一定程度上片面追求所谓的“政绩展示”,虽然围绕行业重点部署做了大量工作,但仍然没有很好地把精力集中在一心一意谋发展上。二是上述现象的存在,也从另一个侧面暴露出,有些单位和部门已经过于放大了展厅的形象展示作用,歪曲了展厅的应有意义和价值。三是有极个别的单位和部门,“拿着鸡毛当令箭”,这不仅是行业展厅建设所不允许,更是党纪国法所不容的,对行业持续健康发展是有百害而无一利的。
三、对策建议
笔者认为,在行业改革发展形势日益严峻、需求拐点已经到来和诸多不可控因素不断增加的大背景下,行业各级展厅建设应该成为当前践行群众路线的重要内容之一,从而为行业更好更快发展蓄积新的更加强大的正能量。基于以上调研分析,根据笔者调研的有限资料和自己的工作时间及学习思考,愚以为,当前和今后一段时期内行业各级各部门的展厅建设,至少要在以下几个方便下真功、动真格、求实效。
1.在领导上:狠抓其他工作一样,展厅建设首先也要从领导抓起。一方面,要进一步解放思想,做到既不浪费又能实用,确保让展厅发挥其应有实效,让职工群众满意。另一方面,要进一步减少投入,自觉做到“富日子穷过”,比如有些展厅的内容可以多建通用的内容,最大程度上减少更换频率,以免造成浪费。
2.在建设上:首先,相关牵头部门要进一步加强可行性分析,力求做到长远规划,统筹考虑,节约为本,避免重复建设,造成浪费。其次,相关负责同志要亲自挂帅,全程参与,确保建设过程中的各项规划措施真正落到实处。最后,相关监督部门要认真履行职责,及时听取职工群众的意见建议,确保建设质量,突出建设效果,避免引起大家的不满从而激发新的矛盾。
3.在形式上:要在借鉴其他行业展厅建设经验和总体把握发展态势的基础上,努力朝着数字化展厅搞建设的方向迈进。如此,虽然有些可能一次性投入多一些,但从长远和大局的角度看,数字化还是节俭而实用的。与此同时,可以积极探索数字与实体相结合的方式,比如在廉政展厅建设上,有些固定模块可以做成实体的,而对于一些需要定期更换的图片,可以做成数字化的东西,以便于随时可以通过电脑控制来加以更换。这样,既能从最大程度上避免了浪费,又能根据企业发展变化要求,随时更新和设计。
4.在内容上:一是要如实反映,有啥说啥,打开门窗说亮话,严防浮夸风。二是要淡化时间节点,以便于通用,这样也可以从另一个方面节约一部分成本。
5.在应用上:要集中展示,力求做到“小而精、小而实”。如前所述,可以将相关展厅合并建设,在不同板块展示不同内容。又如,可以通过展厅的作用,使其成为新进员工入职的教育基地,使他们通过到展厅学习就能对本单位本部门有个大体的了解。如此,既很好地完成了上级要求的“规定动作”,有很好地体现了“自身特色”,积以时日,这类展厅必将会成为本单位、本部门乃至整个行业改革发展的实实在在的“活化石”。
年底成交翘尾,因11月份结构性调整,深圳成交均价首破4万/㎡。 1 宏观经济与政策环境
1.1 宏观经济信息解读
1)制造业采购经理人指数创三年新低
2**5年11月份,中国制造业采购经理指数(PMI)为49.6%,比上月回落0.2个百分点。其原因主要是三个方面:1.国内外市场需求不振和生产淡季等;二是近期大宗商品价格持续低位震荡下行,主要原材料购进价格持续回落;三是面对经济下行的压力,企业采购活动有所减缓,补充库存意愿不足。
制造业采购经理人指数不断创新低,可能会导致以下影响:
1.制造业形势持续恶化;
2.经济改革以时间换空间,转型升级和制造业企业倒闭赛跑;
3.中央在
整体政策选择上,为转型升级赢得更多时间,必须先稳房地产,才能保证金融稳定。这是近期房地产政策利好频出的原因,也是明年再出利好的基础。
2)1-10月全国规模以上企业利润下降
1-10月份,全国规模以上工业企业实现利润总额48666亿元,同比下降2%,降幅比1-9月份扩大0.3个百分点;10月份,规模以上工业企业实现利润总额5595.2亿元,同比下降4.6%,降幅比9月份扩大4.5个百分点。
原因:1.生产增长放缓、产品价格下降(需求弱/库存高);
2.成本上升。
影响:工业企业利润下降-倒闭/降薪/裁员-需求不振-物价下降-通货紧缩;深圳以服务业和高新企业为主,民营经济发达,预期受影响较小,但谨防输入型通缩。
3)11月份全国居民消费价格指数(CPI)环比持平,同比上涨1.5%
从环比看,11月份CPI走势平稳。食品中,11月份北方地区多雨雪天气,影响了鲜菜、鲜果的生产和运输,鲜菜和鲜果价格环比分别上涨2.8%和1.6%,合计影响CPI环比上涨0.12个百分点;猪肉和蛋价格环比分别下降2.8%和1.1%,合计影响CPI环比下降0.11个百分点。非食品中,旅游价格环比下降3.1%;国内成品油调价,汽、柴油价格环比分别下降1.5%和1.8%。
从同比看,11月份CPI同比涨幅比上月扩大了0.2个百分点。其中,食品和非食品价格同比分别上涨2.3%和1.1%,涨幅分别比上月扩大了0.4和0.2个百分点。部分分类价格同比涨幅相对较高,挂号诊疗费、猪肉、鲜菜、家庭服务、公共汽车票、理发、洗浴等价格同比分别上涨16.6%、13.9%、9.4%、7.3%、6.1%、5.2%和5.0%。
4)11月份,全国工业生产者出厂价格环比下降0.5%,同比下降5.9%
11月份,工业生产者出厂价格环比下降0.5%,降幅比上月扩大0.1个百分点。降幅略有扩大的原因一是部分工业行业价格降幅扩大,其中有色金属冶炼和压延加工、有色金属矿采选、黑色金属矿采选价格环比分别下降3.2%、1.7%和1.3%,比上月降幅分别扩大2.2、0.8和0.6个百分点;二是石油加工价格环比由升转降,由上月上涨0.2%转为本月下降1.9%。此外,燃气生产和供应、电力热力生产和供应价格均由上月的环比持平转为本月的环比上涨0.2%。
11月份,工业生产者出厂价格同比下降5.9%,降幅与上月相同。分行业看,石油加工、黑色金属冶炼和压延加工、有色金属冶炼和压延加工、化学原料和化学制品制造出厂价格同比分别下降20.6%、19.9%、13.5%和7.9%,合计影响当月工业生产者出厂价格总水平同比下降约3.3个百分点,占总降幅的56%左右。
1.2
政策最新动态
1)国税总局进一步便利纳税人
11月10日,国税总局《关于进一步简化和规范个人无偿赠与或受赠不动产免征营业税、个人所得税所需证明资料的公告》,进一步简化和规范个人无偿赠与或受赠不动产免征营业税、个人所得税所需证明资料,最大限度便利纳税人。
2)商务部、外汇局简化外商投资房地产手续
11月11日, 商务部、外汇局发布《关于进一步改进外商投资房地产备案工作的通知》,进一步简化外商投资房地产企业管理工作。提出取消商务部网站备案公示程序。外商投资房地产企业在完成相应工作流程后,可按相关外汇管理规定到银行办理外商直接投资项下外汇登记等手续。
3)央行下调常备借贷便利SLF利率
11月19日,央行通过其官方微博发布消息称下调常备借贷便利SLF利率,为加快建设适应市场需求的利率形成和调控机制,结合当前流动性形势和货币政策调控需要,决定于2**5年11月20日下调分支行常备借贷便利(SLF)利率。对符合宏观审慎要求的地方法人金融机构,隔夜、7天的常备借贷便利利率分别调整为2.75%、3.25%。
1.3 深圳时政最新动态
1)深圳福田金沙片区规划:城中村、工业区及旧住宅区综合改造
金沙片区可改造区域总占地面积为114.5公顷,现状总建筑量约为362.1万平方米。可搬迁总建筑面积约为343.3万平方米,其中下沙村70.6万平方米,上沙村133.8万平方米,沙嘴村36.5万平方米,沙尾村38.8万平方米。更新后,大金沙片区在总建筑面积中包含住宅350万平方米,产业商业办公面积412万平方米。
2)深圳宝安区轨道交通总长将达132公里
经过宝安老城区的轨道12号线已纳入市轨道交通四期建设规划,根据现有方案,全程沿地下方式敷设,其中宝安段长约24 .1公里,终点站设在大空港国际会展中心。宝安132公里轨道交通分解:已建成轨道线路:1号线、5号线;在建的轨道线路:11号线、6号线和穗莞深城际线,将建的轨道线路:12号线(太子湾-新会展中心)、13号线(深圳湾-公明)、15号线(前海-西乡)、18号线(空港新城-平湖)、20号线(空港新城-T4枢纽)。
3)深圳地铁7号线全线轨通,明年年底通车试运营
11月19日晚,深圳地铁7号线正式实现全线轨通的目标。7号线实现年底“电通”,2**6年年底正式开通试运营的目标指日可待。7号线以南山西丽湖站为起点,止于罗湖区太安站,跨南山、福田、罗湖三区。线路全长约30.2公里,共设车站28座,是连接深圳特区内南半环主要居住地与就业区的局域线。
4)明年预计宝安将供应超过5**0套保障房
2**5年度市政府下达给宝安区的工作任务是新开工保障性住房12套,竣工11套,基本建成5**0套,供应4套。目前宝安区完成新开工保障性住房1202套,完成全年竣工任务1160套,并且洲新村三期、宝和苑、源和苑、羊台苑等9个项目基本建成住房5**0套。
5)龙华新区投5亿建大型主题公园
目前,龙华新区正在“大手笔”规划建设一批重点文体设施项目。其中,民治白石龙音乐公园和观澜体育公园开建在即,有望于3年内投用。民治白石龙音乐公园东南接金龙路、北接新区大道、西接金桥街,占地面积11.5万余平方米,是一座以音乐元素为主题的大型公园。该项目总投资额为98**万元,预计2**7年可建成使用。 2 深圳土地市场解析
2.1 11月土地供应与成交概述
11月,全市新增土地供应量2.4万㎡,同比下降73.1%,环比上升8.6%;成交量
1.5万㎡,同比下降75.9%,环比下降86.5%。
一、潮流女装市场状况分析
(一)潮流女装市场规模和趋势分析
女装市场一直是服装市场的大头,其一直引领着时尚和潮流,是时尚、个性的代表。女性购买服装的频率和金额是所有服装消费群体中最多的。因此众多企业和资源混战在女装市场里,
女装品牌众多,各品牌之间差距不大。众多国内女装品牌其定位基本是定位在中低档市场,在中高档市场上还没几家知名品牌。中国女装品牌经营之路则是从上世纪九十年代初期才刚刚开始。中国品牌女装市场正如中国经济一样,虽然起步较晚,但发展速度非常迅猛。市场蕴含的巨大消费潜能以及独具优势的辐射功能充满魅力。世界众多知名品牌纷纷进入淮安,以抢占淮安潮流女装市场的“制点高”并在淮安主要商业街竞相开设专卖店、专卖厅,形成群雄纷争之势。与此同时,国产服装品牌也毫不示弱,众多品牌以一系列的,出击与世界名牌争奇斗艳。
随着淮安城市建设步伐的加快,商业网点布局发生了巨变,各商业街区,及居民区均建有大型百货商店中心商业街则相继建成,万达广场、新亚商城、女人街、清江商场、汇通市场等一批一线百货店,构成了淮安一道亮丽的风景线。更由于营销观念的不断更新,各种营销手段层出不穷,买一送一、限时特卖、削价销售等精彩纷呈,市民购物便捷、尽兴。
淮安潮流女装的发展趋势:
(1)女装品牌定位两极分化;淮安女装品牌定位和市
场定位将出现价格上的两极分化,高价的越来越高,低价的则越来越低。
(2)女装流行趋向欧美风格;中国女装市场正经历着
从波西米亚风、到韩流、到俄罗斯风情、维多利亚风之后的又一流行趋势--欧美风。
(3)批发市场由低端向中高端专业集散中心发展;批
发市场也在发生着变化,已经由低端的纯批发性质的市场向中高端专业集散中心发展。早些年的纯批发性的市场,现在已经有一小部分的展厅不批发,也不零售,而只是作为一个品牌宣传和招商的窗口。
(4)国外潮流女装大量涌进中国;各个国际大牌看中
中国这块潜在的巨大消费群体,我们可以看到越来越多的国外潮流女装大量的涌进中国。由此我们可知淮安潮流女装市场也会涌进大量的国外品牌。
(二)潮流女装产业状况分析
我们将现有市场中主要潮流女装产品的属类进行划分,他们包括:商务正装系列、高级时装系列、周末休闲系列、“新正装”系列。
随着“知识精英族群”日益成为都市社会的主流人群,品味休闲、人本与自然的双重追求成为时尚,大量生活化正装、休闲化正装、时尚化正装、商务休闲装的出现,跳脱了传统正装或休闲装的领域,这些都可以统成为“新正装”系列。正装休闲化已经成为了近年国际服装市场的一大流行趋势,“新正装”概念正是近年来在这一潮流趋势下应运而生,其定位于“知识精英族群”的社会主流人群,着力营造出一种品位休闲、人本与自然的双重追求时尚,女士提供了一种8小时以外同样可以展示自己魅力的选择。尤其是商务休闲系列是近几年国际消费市场中越来越推崇的着装方式,即能够在一般的商务场合进行着装,也可以在八小
时外着装,可以更加放松的享受工作和生活,因此,也越来越受到多数白领和成功人士的喜爱。由于“新正装”继承了正装和休闲装的双重元素,已经成长为一种独立的衣着文化,“新正装”的主导消费群体都是各行业的青年才俊,包括技术型、知识型艺术型等知识精英族群,而且这个消费群体正在迅速的扩大
潮流女装也受季节的影响,尤其夏季的服装最为丰富多彩,无论是款式还是色彩在市场上都是琳琅满目,在服装市场上也会出现反季节的现象,销售形势还不错。盛夏季节,厚厚的冬装也出来凑热闹,而且还很受欢迎。在人民商场,商家推出了羽绒服反季促销活动,除了价格促销外,商家还准备了各种各样的活动,请模特夏天穿着羽绒服走“猫”步,请顾客上台互动,一元起价搞拍卖等,把一个本应冷冷清清的冬装市场搞得火热。从而是潮流女装市场更加活跃。
(三)潮流女装市场发展空间预测
不断创新是潮流女装发展大势所趋,消费观念时刻都在变化,很难想象一成不变的款式和风格能立足于现在的市场上。而作为服装销售载体的淮安各大商场在引进服装品牌时,更应主动开发独有服装品牌,避免重复的同质化竞争,满足消费者求新、求异、求个性的需求。在不断变化的服装消费市场,商家必须重视消费市场的需求,不断挖掘市场的新的切入点,抓住机会倡导新的时尚理念,引导消费者的服装需求。从近年来潮流女装流行趋势看,将向个性化、休闲化、多样化、时装化和品牌化转变。尤其对有一定经济基础和一定消费水平的人来说,她们更喜欢的
是有个性、有休闲气质、时尚而又有一定知名度的品牌服装。因此,一定时期内的女装市场将会出现两种趋向:一种是位于高端的国际名牌的销售将有所上升;另一种是中低档市场开始渐渐向中档市场转变。此外,随着服装行业倡导“绿色”“环保”格调,消费更高档的“环保时装”也渐渐崭露头角,如价格不菲的纳米抗紫外线休闲装、海洋甲壳质纤维针织品、芦荟材质内衣等来自大自然的高科技产品,也是今后高档市场的一大趋势。在风格上来说,今后女性潮流服装市场在兼顾朴素、大方、实惠同时,还会向自然、舒适、浪漫等方向转变。
面对竞争日益激烈的服装市场,商场间的竞争已演变为品牌的竞争,同时也推动着整个淮安商业市场的繁荣和发展。只有及时把握消费者心理,掌握即时市场信息,不断求新求异,才能在竞争中赢得主动。
二、大学生潮流女装消费者分析
潮流女装一直是服装行业的一个很重要组成成分,也颇受一些愿意入住服装行业人士的欢迎。
我们小组于20xx年5月,在淮阴师范学院交通路校区女生宿舍楼内,进行了以小组为单位的抽样调查问卷,小组共6名成员,每人分别完成了10份市场调研问卷,总计60份,其中无任
何废卷。本次调查的主要目的是:了解女大学生对于潮流女装市场的消费情况。
(一)需求量分析
1.大学生对潮流女装的消费频率较高
根据调查数据显示,有20%的大学生一个月不怎么去逛女装店,有60%的大学生一个月去女装店1~2次,一个月3~4次去女装店人数比例为20%。
2.学校周边对潮流女装的需求市场很大
根据调查数据显示,有78.4%的大学生愿意尝试去新开的潮流女装店消费。有17.3%的大学生表示无所谓,只有4.3%的人表示无所谓。
我们对于学生的消费能力也做了相关调查,结果如下:有33.33%的学生月收入在500~700元,有31.67%的学生月收入在700~900元。又有21.67%的学生月收入在500元以下,13.33%的学生月收入在900元以上。 通过我们调查的数据了解到,开设价格较为适中的潮流服装店比较受大多数学生族的欢迎。
(二)需求要求分析
1.大学生偏向于棉质的女装
根据调查数据显示,在女装材质方面,喜欢棉质女装的人占56.52%,喜欢雪纺衫的人占56.52%28.26%,喜欢亚麻质地女装的占10.87%。所以绝大多数学生买衣服以舒适度为主要衡量标准,随着大学生不断盛水,她们对衣服的要求会发生变化,我们的服装要设计主以棉质,辅以雪纺亚麻类。
2.大学生偏向于休闲风
根据调查数据显示,有23.33%的大学生喜欢淑女范儿,有56.67%的大学生喜欢休闲风,有6.67%的大学生喜欢成熟型女装,有13.33%的大学生喜欢比较特别的服装。
3.大学生比较乐意将钱花在购买女装上
根据调查数据显示,有16.67%大学生平均每月在女装上的消费100元以下,有46.67%的人消费100~200元,有33.33%的人消费300~400元,有3.33%的人消费500元以上。可见,如果我们给出合适的价位,再加上较高的女装品质,我们会有很大的利润发展空间的。
(三)需求原因分析
1.店内女装风格是吸引顾客最主要的因素
根据调查数据显示,有10.71%的大学生是被店内装潢设计吸引,有26,79的人看中的是店家的服务态度,有21。43%的人看中的是服装的价格,有41.07的人看中的是店内女装风格。作为商家,我们应该注意到最重要因素是女装的风格,确定怎样的女装风格,对我们的销售额会产生很大的影响。
2.女大学生最常和同学朋友一起去购买女装
根据调查数据显示,和同学朋友一起去买女装的大学生占52.18%,家人陪同的人占38.89%。由于和朋友之间对衣服的品味差不多,而且朋友可以在旁边提一些建议,所以在朋友的陪同下,会促使她们形成消费。
3.大学生主要因换季想买新衣服
根据调查数据显示,有26.79%的大学生因换季想买新衣服,有20%因外出购物随便看看,有7.5%的人是为了演出或比赛等,有20%的人因没衣服穿。
(四)需求特点分析
1.大学生买女装倾向于个人体验
根据调查数据显示,56.67%的大学生买衣服注重个人体验,13.33%的人通过熟人介绍购买,广告10%,路过13.33%。因此,使顾客的期望值得以最大程度上的满足,他们会介绍他人也来品尝,无形之中,就为我们的店面做了广告,在顾客心中建立起了一定的形象。
2.非本地学生偏向于在就读城市购买女装
有48%的大学生偏向于回家买女装,有52%的大学生偏向于在就读城市买女装,因为开始时,对家那边的服装店的价位风格比较熟悉,所以会选择回家买,但随着对所在城市见见熟悉,并且很少回家,所以在所在地会比较方便,这说明我们是有很多潜在顾客的。
三、淮安潮流女装竞争对手分析
(一)淮安市青年潮流衣物竞争对手分析
经过调查,我们发现潮流女装已经是一个比较激烈的战场了。但是我们仍然选择开潮流女装的店,说明我们有独特的优势在。下面我们分析一下淮安的潮流女装竞争对手况。
就潮流女装品牌来说,被众所周知的有:高档的中档的美特斯邦威、森马和潮流前线、中低档的菲尔、低档的汇通市场等等,他们类型不同,价格,档次都分布于不同档次,可见市场竞争激烈。虽然有着众多不同,但作为潮流女装市场一员他们有一下共同点:
1、最大的特色是——式样新奇
相比成人服饰,潮流女装在颜色上大胆、多样化,给人视觉上一种冲击,彰显着年轻的活力。式样也是趋于多样化,不拘束于衬衫的呆板,透露出年轻的个性。
2、大多开设在淮安市清河区,开设在中心地段
这些潮流女装店大多开设在中心地段,可以保证客流量。因为在中心地段必定有大商场,开设在大商场内或周边位置,而大商场基本是每个人逛街购物的首选地点。如:潮流前线开设在清河区时代超市内一楼,客户浏览量源源不断,生意很火爆。他们就抓住了这一点。
3、总体来说价格适中
就品牌而言,潮流女装价格总是比较便宜适中的。服饰一套人均消费大约在150-550元,汇通市场的服饰一套人均消费在200元左右。但无论什么档次的潮流女装,都差不多在这个区间之内。而专业成人服饰品牌服饰一套人均消费在800-1000元左右。这只是普通的品牌价位,如果是较好的品牌店,如vero moda 一套服饰人均消费最低消费也在1200-1500之间。他们的差距很大。
4、潮流女装的规格大多是相同的,它的质地有棉质、腈纶、雪纺亚麻、涤纶等。而样式风格大致分为:日系森女系、日韩甜美系、时尚复古系、
邻家女孩儿系、中国风、休闲系。上衣款式大致分为:娃娃衫、t恤、雪纺衫、打底t恤、开衫、防晒服,下衣也大致分为:短裙,牛仔裤,休闲裤,长裙,以及夏季必备的连衣裙。规格是永远不变的形式。
从他们的共同点可以看出来潮流女装的运行机制已经非
常成熟了。成功的青年潮流女店的行销策略对我们在淮阴师范附近开青年潮流女店是一个很好的借鉴,我们可以从中吸取好的经验来弥补我们自身的不足。寻找有利的信息,和自己的特色相结合,来增加自身的竞争力。
(二)淮安市清河区的潮流女装竞争对手分析
由于我们的潮流女装店将开在淮阴师范学院交通路校区附
近,所以清河区可谓我们的主战场。据我组调查,目前,以我院为中心的周围地区涉及的潮流女装虽然很多,但因为租金在老市中心,租金较高,所以衣物价格较高,。而我们拥有自己的房子,自己的店面,可以在成本这方面取得巨大的优势。更值得一提的是,他们进货源,大多相同,这就造就式样在视觉上的麻木。这对于我们来说是一个很好的机会。现在分析一下已存在的竞争对手。
首先分析一下汇通商城(汇通一区),位于汇通市场主入口,紧临淮安汽车总站,汇通商城占地13500m2,总建筑面积44620 m2。地面5―6层,汇通商城设地下一层前段及一、二层为商业营业区,总营业面积为25000 m2。一层350户,设有精品品牌服饰区、女装区、羊毛衫区、皮具箱包等;商品辐射以淮安市、区及周边县(市)、区为主,约700万人口。从淮阴师范(东校区)徒步需要15分钟.它主要吸引收入低消费者工作者和学生。同时,它也实施了一定策略。一是产品策略,汇通内提供样式比较齐全,一般需要的产品都可以找得到。二是价格策略,它衣料偏好的夏装也只是150元左右,普通夏装在80左右,低劣制品能达到10元。三是促销策略,反季甩卖冬季的服装,服装基本对半甩卖。既可以处理库存物品,又可以吸引客源,可谓一箭双雕。但由于店面繁冗复杂,容易走迷,货物源大致相同导致样式基本一致,所以对我们店面影响不大。
其次要算离师范淮阴师范学院品牌美邦服装店,它在淮阴师范学院附近书城的对面。它的客源多是附近的清江中学生和大学生。它的优点是交通便利,进货及时。但经过实地考察,由于位置处于书城对面,客源不充足,特别是现在学生懒于多走几步路,网上淘宝旗舰店又比实体店式样,价格更吸引人。所以生意很一般,特价时才看见几次高峰人流量。它可以算是我们的反面教材,避免犯同样的人物。
在淮阴师范学院附近,虽然有店面,但是货源单一,价格抬价偏高,我们可以利用充分的资源,将库存放于住于附近同学家中,省下一笔租金,采取大城市潮流风格,从新奇入手,进够货物,利用省下的租金,采取与其他店家的差价销售,比淘宝又不会贵很多,利用现在大学生图省事,眼见为实的放心心理。我们要抓住此次的机会,在淮阴师范学院附近不到5分钟路程,开设潮流女装店铺。我们不仅要看到当前的对手,还要考虑未来的竞争对手的出现,占据市场,打出自己的名号,成为主导。我们会做好充分的前期市场调研,利用别人好的经验,尽量避免别人已犯的错误,建立竞争市场恶性情况方案,综合自身的特色,形成属于自己的优势。
四.影响市中心潮流服饰消费的淮安宏观环境分析
(一)淮安人口环境分析
1.淮安人口总量分析
近年来由于人口的大量迁出与户籍人口总数的减少,淮安人口总量在不断减少。但据最新统计截至20xx年底,淮安市户籍总人口为546.81万人,比上年增加3.57万人,人口是市场的第一要素,人口的小幅增加想必也能在一定程度上带动经济的发展,消费水平的上升,也能在一定程度上提高对服饰的消费,想必潮流服饰的消费,在服饰消费市场上是有巨大潜力的。
2、淮安人口结构分析
最新人口抽样调查资料显示,淮安人口在年龄结构上呈优化的趋势,少年人口比重不断下降,每五个劳动人口只需负担不到两个少年和老人的负担,这在一定程度上可以提高淮安人民的消费能力,有利于经济实力的提高,而与此同时,20xx年底的人口调查显示女性人口265.31万,占总人口的48.52%。这就意味着相当程度的女性可成为潮流服饰消费的主力军,人口结构的优化,在很大程度上可以改变人们的消费习惯,潮流服饰的消费更会成为众多消费中的重要选择。
(二)淮安经济环境分析
1.淮安社会经济发展水平分析
据统计,淮安全年实现生产总值1920.91亿元,其中第三产业增加量783.73亿元增长13.2%第三产业增加值占全市生产总值的比重首次达到40%,经济发展势头良好,完全利于潮流服饰的消费。
2.淮安消费者收入水平分析
全年城市居民家庭人均可支配收入22995元,比上年增长13.5%。其中,工资性收入14917.4元,同比增长13.7%;经营性收入3690.2元,增长13.4%;财产性收入255.4元,增长-5.7%;转移性收入5964.6元,增长13.4%。全市农民人均纯收入9838元,增长13.8%。民生保障水平逐步提高。由此人们的消费量也将不断上升,同时服装也会从中得到较大的收益。 3.淮安社会消费结构分析
近年来,淮安人民的消费水平不断提高,衣着方面的消费更是从01年的525到如今的1287可见在恩格尔系数不断下降的今天,人民将在食品降低的消费与支出大多用在了服饰,休闲的消费上,这种物质的追求更是消费与经济发展的表现,所以服饰消费在未来几年的消费势头上还是上还是会出现很大程度的上升的。
(三)淮安文化环境分析
淮安市有48个民族,是江苏省民族成份最多的市之一。其中汉族约占总人口的99.7% ; 47个少数民族人口约1.61万人,以回族人口为最多,约占少数民族总人口的67%。其他少数民族中,千人以上的民族有苗族;百人以上的民族有14个。地处以上海为龙头的长江三角洲地区,是长三角城市群22城市之一,是长三角城市经济协调会成员市。淮安市属中国东部沿海经济带,市区东距黄海海岸线仅100多公里,通达亿吨大港--连云港港港和盐城大丰港两个沿海开放港口均仅需1.5小时。京杭大运河与古淮河在淮安交汇,市境内有全国五大淡水湖之一的洪泽湖。同时拥有多所专科类院校及两所本科院校,每年都接待着成千上万的外来人口。
正因为淮安所处的地段和文化,其经济的发展定能在将来得到更好的发展,那么服饰消费这种基础性的消费更是不在话下了。
五、企业营销条件
(一)、企业能够获取的市场机会和面临的威胁 1、企业营销开展的有利因素
我们潮流女帮主要针对的是女大学生市场,主要营销青春活力,追随潮流的衣服。所以我们将其选址于淮阴师范学院门口的师专路上,这里女学生的人流量大,比起专卖店,我们的衣服款式繁多,价格优惠,且服饰的质量也是绝不逊色的,是女大学生最好的选择,不用走太远的距离,不用花太多的钱,可以买到逞心如意的衣服。比起网店,我们的优势在于,可以让同学们看到实体的东西并且试穿,可以尽可能的满足同学们的需求,让同学们在精挑细选之后可以买到最满意,最合身的衣服。 2、市场的威胁
我们潮流女帮店铺在占据优势的同时也面临很多的威胁,因为资金不足且店铺房租较贵,所以店铺门面较小,不太引人注意。师专路上还有其他服装店铺,而且相对我们这个新店,他们已经有一定的客源和信誉,市场竞争会比较激烈。夏天的晚上,还会有很多地摊,对衣服进行低价促销,吸引了大量客源,对于我们潮流女装也是个极大地威胁。随着时代的发展,网络也越来越发达,天气日渐炎热,很多女大学生都不愿顶着太阳出门买衣服,这是网络也就成为她们的首要选择。同时我们的销售队伍大多都是大学生,没有太多的营销经验,所以产品销售量和市场占有率都并不是很高,没有达到预期的目标。如此一来,我们小铺面临的竞争也是不小的。
(二)、企业营销机会与对策
1、店铺整体的形象、灯光及产品的陈列
人靠衣妆,佛要金装,卖衣服也需要包装!再好的衣服放在地摊上卖就是地摊货,让人相信他是品牌货就非常困难了!
(1)做折扣女装店,不要认为便宜的衣服,就可以随随便便装修一下就可以,整体的形象就应该要到位,总体一看就是品牌专卖店,门口醒目的广告明确店内销售产品的价格,让路过的人一目了然店内是卖什么东西!装修旧了就应该要花钱重新弄过,顾客的心理都是这样,装修差的店铺肯定是卖便宜货的,装修好的店铺肯定是卖高档货的,在装修好的店铺里能买到便宜货就是物超所值!要不然,品牌为什么都要讲究整体的形象呢?重要的一点,相同的衣服挂在不同档次的的店铺会用不同的效果,不要因自己店内整体的形象影响到自己的衣服的档次,影响到顾客的购买欲!
(2)灯光等硬件配备也非常重要的,如果店铺不够亮堂,给人感觉就是象快倒闭的!晚上门头的灯一定要亮,一下子能吸引路过的顾客的眼球!灯光也能让衣服更动人,但是不同的灯光会有不同的效果,冷暖结合是服装店最适合的,如果全部是冷光(也就是平时所看见的白色灯光)店铺虽然亮堂,但是给人的感觉惨白不够温馨,衣服会显得不够柔和!加上暖光灯(平时看见的射灯之类的黄色光)能中和惨白感觉,照射出的衣服也更动人!空调在夏天必需要俱备,不然店里很难留住顾客有耐心挑选衣服的,身上粘滋滋的,试衣服也不会有心情的!
(3)做折扣女装产品关键要品种多,给客户有足够的挑选余地,这与其它品牌专卖店不同,不是依靠主要几个款的来销售!产品陈列上要突出自己服装的特点,把上衣,裙子,裤子,套装等分开陈列,除了店铺看上去整齐外也给有目的性购买的客户挑选提供方便, 如果只想买裙子的,他只需在裙子类挑选,如果买了裙子又想配上衣,直接可以到上衣类去搭配!量多的款可以用模特出样,往往出样的衣服是卖得最快的!橱窗里的出样要经常更换,这不能偷懒! 2、备货量
新开张时,需要有一定的备货量,以后的销售过程中,店内也要保持一定的备货量,店内有三万的货品,你能做5000元的营业额,但是如果只有5000元的货品绝对是不可能一天能有5000的营业额!做折中女装,不要把件数和金额的概念混淆了,同等的营业额你卖的件数比人家多,人家专卖店铺货300件,你也铺货300件,哪营业额肯定是上不去!补货要有自己的一套,补货千万不要等到店内卖得差不多了再补货,没有一家公司是只为你一个人服务,今天补货明天店里就能上货,但是断货就会影响营业额,所以需要提前做好补货的准备,等到销售稳定后只要定期补货就可以了。
3、定期打折促销搞活动,留住客户
(1)本来打折后的价格,跟其他专卖店比较,已经很低了,所以坚持不议价的原则,顾客的心理是,你让价了,他下次会想让得更多,如果下次你又给多让一点,又觉得第一次吃亏了!让所有的人都习惯你的店是不议价,大家自然就不会还价了!不议价还能容易管理店员!
(2)对待进店的顾客,不能热情过头,但也不能爱理不理,如果顾客拿起某一件衣服开始前后看看时,可以让他试穿,并可以推荐类似的款式供他多样选择,这时就要求营业员有一定的经验,不能弄巧成拙!有一点,真得不合适顾客的衣服,千万不要一定说合适,硬是想让他买,人都是长眼晴,下次他就不一定会光顾你这家店了,如果他穿在身上合适,人家看了也说好,哪他还能帮你介绍生意呢!记得问对方要不要留下电话,下次有新货可以通知他!
(3)优惠活动一定要通知老客户,门口醒目的广告也不能少,我用的最多的是买一送一活动,这样对于换季剩下来的衣服比较有效,比打折销售的量要多,因为这时的关键是怎么多卖衣服,处理手上的货!而且换季公司进货本来就有优惠,这样与店内原有的衣服均匀一下,进价自然低下来了!还有一种就是印等价购物券,买到一定金额就赠送,这样客户感觉得到了优惠,又带来二次消费!
近年来,淮安人民的消费水平不断提高,衣着方面的消费更是从01年的525到如今的1287,可见在恩格尔系数不断下降的今天,人们将在食品降低的消费与支出大多用在了服饰,休闲的消费上,因此,淮安服装市场还有很大的发展空间。
调研过程中,我们决不能忽视的是:在服装市场上,我们的竞争对手是如此的多且强。就淮阴师范学院东校区附近1000米的范围内,经营女装服饰大大小小的店铺、店面数不胜数。同时
这些店铺的采购、管理、销售等环节已成熟且越加规范有效。但是,经过小组的调查统计分析,有78.4%的人愿意尝试新的潮流女店,这对我们来说还是很受鼓舞的。
我组认为此项目拥有相当多的优势和有利因素。
作为大学生,我们精力充沛,机智敏捷,对潮流趋势敏感,能够及时察觉市场需求,同时,我们组成员热情大方,活泼可爱。这些优势,对服装的采购进货,服装的销售都会有利。另外,地理优势,师专路人流量大,每天人来人往,尤其周末更是人山人海,该地区除了紧邻淮阴师范学院、居民楼外,周边还拥有各大商场、餐馆、游乐场等,这些场所的管理人员,服务人员同样可
以成为我们的顾客,这样,我们的客流问题也就 解决了。其次,近年来,人们生活水平提高,会有更多的钱用于服装上。通过调研分析,女大学生购衣频率高,消费大,只要满足她们的需求,就很容易吸引她们的购买。其他问题,在经营中是可以逐步解决的。
然而,潮流女装店项目的不利因素我们更要关注,对于缺乏经验,可以在店开之前,去培训班系统学习;对于管理不足问题,可以利用学生的身份向老师请教,还要注重细节,店的整洁,风格等都可以作为吸引顾客的因素。
综上所述,进入淮安女装消费市场,发开潮流女装项目,从总体上看,有利因素大于不利因素,为此,我们小组认为本方案是可行的。
20xx年至20xx年,激光产业发生了一些较大的变化。首先是中国有众多激光企业进入资本市场,包括联赢激光、炬光科技、镭之源、嘉泰激光、邦德激光、天弘激光、奇致激光等。另一个变化是行业并购与整合明显加快,主要收购案包括:通快集团收购 JK Lasers,天弘激光收购逸飞激光,MKS仪器收购理波公司,相干公司与罗芬集团合并,瑞士百超收购迪能激光,亚威股份收购盛雄激光。一系列的收购案让曾经的竞争对手变成合作伙伴,让曾经各自耕耘的企业互相联合,让产业链更加完善,市场更加成熟,这是让人喜闻乐见的状态。
今年初笔者已对国内外激光产业市场有了大概的掌握,然而市场分析必须慎重、准确,持续进行观察,接近年中团队才入手进行调查统计。本文所得结论是基于激光制造商情多年累积数据库以及各地方激光协会提供的情况汇总而成,是目前能够较为准确地说明激光行业市场情况的初步报告。
1.激光产业地理布局
激光作为高门槛的技术密集型产业,其发展非常依赖两个条件:科研技术与应用市场,在国外也是相同的情况。我国国土面积辽阔,然而激光产业的发展相对集中,主要分布在珠三角、武汉、长三角、环渤海,这四大区域占据中国激光产业90%份额,另外成都、重庆、西安、合肥、长春、福州等也有少量激光产业。
中国激光产业地区分布
华南
广东(深圳、东莞、广州、佛山)
大族、光韵达、光大、创鑫、联赢、木森科技、创可、宏山、盛雄、泰德等
华东
上海、江苏省(苏州、无锡、南京),浙江省(温州、杭州)
煜宸、东方、领创、天弘、德龙、普睿玛智能、嘉泰等
华中
湖北省(武汉)
华工、楚天、团结、金运、天琪、科威晶、锐科等
华北
北京、天津、山东省、河北省
大恒、凯普林、国科、飞虹、桑尼世纪等
东北
辽宁省(鞍山、沈阳),吉林省(长春)
大陆、锐达、新产业、科英等
其他
西安、成都、重庆、福州等
炬光科技、东骏、福晶科技等
各个板块激光产业均有其发展特色:
1)华南地区是应用市场驱动型的,新工艺新产品的开发常常是应用户的需求,因此比较贴近市场,然而在激光科研力量上稍弱。广东有着规模较大的制造业,是全球最大的电子制造基地,另外皮革服装、模具、五金、塑料、厨具、家电、石化、食品药品、汽车等产业规模庞大,成为近年国内激光市场增长最快的地区,现在已经成为全国最大的激光应用市场区域,许多企业也意识到华南市场的重要性,纷纷在此布局。深圳的激光产业自发生成,随着产值规模增加,逐渐受到政府重视,近两年广东还提出打造“光谷”、穗-莞-深激光产业带的构想。华南激光产业以中小功率加工为主,供应商主要从事中小功率激光打标机、焊接机以及切割机,也有少数企业经营激光器生产。
2)华东地区两省一市是经济总量最大的区域,然而在激光产业发展上落后于华南与华中。属于市场应用驱动型,尽管在激光使用上“慢了半拍”,过去几年该地区激光企业迅速壮大,煜宸、天弘、领创、嘉泰等几家代表性企业实力不俗。同时上海、南京、杭州拥有全国高水平的高校研究院,包括激光科研实力雄厚的上海光机所,近年产学研合作日渐增加,激光产业稳步增长。由于上海位处南北沿海之中间位置,很多外国激光公司都把中国子公司设立在上海或者周边,包括通快、罗芬、恩耐、业纳等。华东地区的企业主要从事激光打标、中高功率切割/焊接,以及固体激光、CO2激光等。
3)华中地区呈现明显集中特点,95%激光产业在武汉一城。武汉激光产业发展悠久,走的是科研驱动型的路线。华中科技大学拥有雄厚的激光与光子学科研实力,另外还包括几个激光重点研究所/实验室。武汉激光龙头华工科技是由华科大控股企业,另外还有很多激光企业与华科大进行技术合作,有着千丝万缕的关系。另外,武汉以及湖北省多年来大力扶持激光产业发展,成功打造“中国光谷”的名片。有着这样优厚的条件,武汉激光产业多年来在国内独占鳌头,曾经占据全国近半的市场份额,近年随着深圳、华东市场崛起,份额下降。武汉虽然坐拥中部地理位置,可通东南西北,然而湖北作为内陆省份经济基础较沿海落后,跟应用市场有一定距离。另外,技术性依赖母机构华科大,一些企业高层甚至同时兼职大学老师,难以同时兼顾技术开发与市场开拓,企业管理与市场营销的人才不足,也是该地区的一个短板。华中地区的企业从事激光器、小功率加工以及中高功率激光设备等。
4)华北地区激光规模不算大,然而北京著名高校集中,包括清华大学、北京大学、北京工业大学等,以及中科院下属科研机构,激光科研力量雄厚,在工业激光产业化方面相对滞后。主要企业包括大恒激光、国科激光、凯普林等,多数企业从事激光器以及激光相关核心器件。需要注意的是,北京拥有全国著名的医院,在激光医疗应用方面首屈一指,这也带动了一些激光医疗设备以及仪器的市场发展。另外,近三年河北沧州以及山东济南等地激光产业有较快的发展。华北地区石化、机械、电力、煤炭等重工业较多,未来在大功率切割、焊接、熔敷方面市场前景可观。
5)东北地区激光产业主要分布在鞍山、沈阳与长春。鞍山自20xx年起创建辽宁省激光产业园后,据称目前已建成近20亿元的激光产业,来自广东和武汉一些激光企业纷纷在鞍山建立子公司,借此快速占据北方市场份额。沈阳汇集了一些专业从事激光修复、表面处理的企业,其中以大陆激光为代表。长春许多激光企业则依靠著名的长春光机所科研支持发展起来,主要从事半导体激光与光学配套。东北是老工业基地,钢铁、煤炭、造船、汽车、大型机械等国企云集,在激光修复、表面处理方面是有着很大的发展潜力。需要注意的是,去年东北三省经济增速缓慢,辽宁省甚至个别季度出现经济衰退,媒体报道东北人口在减少,而且传统产业比重过大,国企体制僵化,市场经济培育程度远落后于南方,未来经济增长仍然存在挑战,激光在这里能否有大发展,仍然需要观察。
2. 各地区省市激光市场概况
激光产业变化情况较快,要做完全精准的统计,非常困难,但是基于数据库以及资料搜集,还是可以较为准确地做一个初步统计。研究团队对全国范围内的激光企业进行了摸查,计算得目前激光企业总数为1134家(母公司在外国,其中国分公司不统计入内),其中广东省约有260家企业,排名第一,湖北省以150家企业排名第二。所核算统计的企业都是进行激光产品研发、生产、销售与加工服务上规模的企业,那些分布在城乡街铺大大小小的加工站,不计算入内。这里统计所得数据覆盖了全国90%以上的激光企业,是可以代表说明目前国内激光产业的情况。
根据企业数量以及目前掌握的一些企业业绩,统计出以下各省市的激光产值。初步统计,20xx年全国激光产业总值456.7亿元。对于一些业务范围多样的公司,仅核算其激光业务;比如大族激光、华工科技,除了旗下核心激光业务,还包括一部分非激光业务。从调查数据所知,目前广东省激光产业占据全国最大的份额31%,湖北省次之为21%,两省合计占全国超过一半份额。过去5年,广东省激光产值快速增长,在总额上不仅超越了湖北省,而且拉开的距离逐渐加大,20xx年深圳纯粹激光业务产值已接近110亿元,超越了武汉。尽管武汉激光产业得到政府大力支持,但是远离沿海激光应用市场仍然是一个瓶颈。而深圳近两年官方明确加大支持激光产业发展,包括支持大族激光、创鑫激光等打造激光产业园区,未来三年深圳与武汉的激光产值可能进一步拉大。
江苏与浙江属于激光产业“后起之秀”。由于两省均是制造业发达地区,激光产业的潜力仍然巨大,近年江苏激光产业发展加速,一些企业已成长为中等规模以及登陆“新三板”,未来有望维持快速发展的状态,占据全国市场份额继续增加,甚至形成华南、华中、华东三足鼎立的市场格局。
粗略统计,在目前近460亿元的激光产值里,激光器与激光光学器件占据约20%,激光加工设备与服务产值占据80%。
随着激光产业的发展壮大,各种激光应用被开发出来,以往一些冷门的应用现在变成热门。
激光各种应用市场份额也发生了变化,根据全国大部分激光企业从事的产品与销售额,可测算出目前激光应用的份额分布。人们常说激光打标占据“半壁江山”,其实更早的时候,我国工业激光应用就是从简单的激光打标(包括激光雕刻)起步,后来发展到切割、焊接等,在20xx年激光打标占据了超过65%的市场份额,而当时还没有光纤激光切割机,钣金行业逐渐推广激光切割,主要是YAG、CO2激光切割,激光切割市场份额约20%。而到20xx年,激光打标的市场份额低于40%,激光切割、激光焊接的份额上来了。
3.20xx激光产业展望
20xx年上半年国内激光产业迅速回暖,一些上市激光公司半年报也令人鼓舞:大族激光上半年同比增长22.69%,华工科技同比增长30.43%,联赢激光同比增长70.55%,天弘激光同比增长10.9%.......行业内传出光纤激光器、紫外激光器还出现供不应求的局面。许多加工设备商收到的订单增加,交货期不得不延长,这些都是令人欣喜的局面。
可以预见,20xx年以及未来几年国内激光产业发展状态逐渐改善,相比过去几年更加健康、更加稳定发展。本土企业研发实力更强,产能更大,销售与服务网络更完善。
随着本土企业崛起,外国企业尤其是德国、美国等激光强国在国内面临挑战更大。通快集团20xx/16财年在中国的业绩为3.6亿欧元,同比下降了2%,而另一巨头IPG光子20xx年第二季度在中国的业绩增长仅有4%,以往该公司在中国占据光纤激光器大部分市场份额,每季度/每年均有20%以上的增长。
基于上述今年国内激光产业迎来20xx后最好的发展局面,笔者可大胆预测20xx年国内激光产业市场增速可达20%以上。乘着政府大力推动智能制造与“中国制造20xx”的计划,国内激光产业有望在20xx年延续较快发展的良好机遇。
一、 市场现状
珠宝首饰行业对繁荣市场,促进国民经济的发展有着重要的作用。它的发展折射出老百姓生活从温饱到小康的历史轨迹。珠宝首饰的消费,正式为继住房,汽车之后中国老百姓的第三大消费热点,据权威统计显示,20xx年,国内总销售额已逾800亿元人民币,出口达到25.3亿美元。其中,国内黄金首饰的年销售从20年前的0.7吨增长到207.5吨。首饰黄金用量跃居世界第四位;铂金首饰的销售量在全球市场的比重。从1%跃升到52%,达130万蛊司:钻石首饰所占的全球市场份额,也从0.5%上升到1.8%。年销售量总件数突破100万件。此外,红蓝宝石,翡翠,珍珠,中低档宝石饰品的年销售量也达到200亿元左右。
相对于其他高档消费品,珠宝业确实有其独特的发展空间。随着国内经济的迅猛发展、人均收入的增长和生活水平的提高,珠宝首饰逐渐从少数显贵人物的奢侈品,转变为寻常百姓的消费品,而且消费心理也逐渐从保值性、拥有性向追求品牌、时尚和个性转变:调查显示,越来越多消费者购买首饰不只是作为礼品馈赠他人而是自用。我国每年约有一千万对新人结婚,婚庆消费总额达2500亿元,只要其中的10%用于珠宝消费,那全年就是250亿元以上。
从市场供应商角度来看,内地珠宝产业的日益蓬勃发展,使香港许多知名品牌看好内地珠宝市场,许多国外知名的珠宝商也纷纷将目光投向中国。洋品牌开始抢滩中国市场,目前可以说,在扬州市场已形成了一支规模庞大的珠宝首饰零售市场。
二、 市场前景
自1982年我国恢复黄金饰品市场后,内地黄金及珠宝首饰消费迅速增长。据不完全统计,20xx年我国首饰消费超过600亿元人民币,黄金消费量则连续数年平稳保持在200吨左右。
全球最大的钻石经销商戴比尔斯早在上个世纪50年代就开始了与中国内地的商务接触。1984年和1988年,戴比尔斯先后与山东省、辽宁省签订了勘探钻石矿矿源的合同,通过旗下的销售和市场营销机构,戴比尔斯深度介入中国新兴打磨加工业和快速增长的珠宝饰品制造业。
20世纪90年代以来,戴比尔斯在中国加大了消费营销方面的投入,位于北京、上海和广州的“钻石推广服务”和“钻石信息中心”通过举办各种行业会议、培训研讨会、竞赛等方式,大大推动了中国钻石饰品消费市场的增长。香港知名珠宝首饰品牌周大福选择了以特许品牌连锁的方式开拓内地市场。
作为全球第三大黄金需求市场,中国正在吸引世界的目光。全球最大的黄金推广机构世界黄金协会已经把中国作为20xx年全球推广计划的“重中之重”。20xx年5月中国人民银行停止执行包括黄金制品生产、加工、批发、零售业务在内的26项行政审批项目.标志着黄金、白银等贵金属及其制品从管理体制上实现了市场的全面开放。在税收调整方面.针对进口钻石、钻石消费税及进口黄金、铂金等都有相应的一系列税收政策的调整.这些既是对世贸组织和上海APEC会议承诺的兑现.更是我国珠宝首饰企业参与国际竞争.提高竞争实力的重要保障。目前.上海钻石办、上海钻交所和中国宝玉石协会、国土资源部珠宝玉石首饰管理中心.就钻石进出口环节的有关税收调整问题做了大量工作.我们希望通过钻石税收政策的合理调整.理顺钻石产业的环节.推动国内钻石加工业的大发展。
珠宝首饰消费市场顾客心理调查分析
珠宝消费者作出购买决策,主要受文化,社会,个人心理等因素的影响。文化是人类欲望和行为最基本的决定因素。人们在成长过程中逐步形成了自己的价值观、兴趣爱好和行为方式。作为珠宝消费者,都受中国历史文化的影响。一个人所属的社会群体,家庭,及其所担当的社会角色等因素对其事物的看法和行为都有直接或间接的影响。因而对其购买行为也有重要影响。特别是年龄、职业、经济状况、生活方式、个性等个人特性因素是决定购买的重要因素。
最近两年,白金首饰以气质高雅等特点越来越受到消费者的喜爱,尤其受到女性消费者的青睐,目前,市场上50%以上的首饰是白金制造的。调查显示:有60%的消费者喜欢白金饰品;另有50%的消费者喜欢钻石饰品;而黄金首饰已经趋于饱和,市场份额比例与往年相比有所下降,但男性首饰中黄金首饰还有相当大的市场份额。另外,玉石类首饰主要是以手镯和项链为主,具有一定的市场份额。个别人对翡翠的喜爱也是大为增加、
珠宝首饰是贵重的消费品,消费者的购买行为也相当理性。调查显示:61%的消费者是在光顾3-4家卖场后才做出购买决定的;26%的消费者是在光顾5-6家卖场后才做出购买决定。只有9%的消费者只光顾1-2家卖场就做出购买的决定。同时,调查显示,43%的消费者对珠宝消费存在信心不足,主要表现在:消费者对商家信心不足,即商家是否诚信;对珠宝商品信心不足,即珠宝商品是否货真价实;对自己购买行为信心不足,即自己的消费行为心理成熟度不够。所以对那些只是在柜台前仔细观看或试试,并不会立刻就买的顾客,商家应给予理解。 在珠宝品牌琳琅满目的今天,广告宣传对品牌的推广越来越重要。32%的消费者主要是通过广告了解珠宝品牌、种类、款式;28%的消费者是通过亲友对已消费品牌的介绍了解珠宝品牌,有12%的消费者只购买在广告上见过的产品;有26%的消费者只购买名牌产品。即使这样,50%的消费者仍然要到卖场亲自体验后才做出购买的决定。可见现在的珠宝消费已经到了品牌消费时代。那些不知名的产品或品质较差的产品将逐渐被市场所淘汰。
婚礼消费一直是珠宝首饰最重要的市场份额。53.5%的消费者在结婚时购买珠宝;16.2%的消费者在结婚纪念日有消费行为;23.2%的消费者在情人节有购买行为。但随着生活水平的不断提高,五一节、国庆节、三八节、母亲节以及亲友的生日也成为重要的消费时机。珠宝首饰不仅是定情的信物,也是增进感情和友谊的使者。
总结与归纳
珠宝企业营销不仅要求珠宝企业适销对路的产品,制定适当的销售价格,以适当的销售渠道提供给消费者,而且还要通过各种方式让消费者及时地了解企业及其产品,从而对本企业产品产生购买动机和购买行为,使本企业的产品在市场上能够得以畅销,这就是我们本节要讲的内容:珠宝促销策略。珠宝促销策略是珠宝市场营销策略的重要组成部分之一,珠宝企业应根据企业的产品特征、目标市场的市场营销环境、企业内部状况、市场地位和促销目的制定适合于本企业的促销策略。
同时随着珠宝消费的多元化.珠宝首饰市场被不断细分.品种极大丰富.内在质量也有所提高。黄金、铂金、钻石饰品及各类有色宝石、玉石、白银饰品各领风骚.特别是黄金、铂金、钻石饰品发展潜力巨大。我国钻饰消费正以每年15%的速度增长。据有关机构对北京、上海、广州三地调查.每对新人平均钻饰消费5820元.随着我国居民收入的增加.钻石首饰的购买力还将继续增长。我国是一个新兴的市场.发展的市场.我们有理由预计到20xx年.我国珠宝首饰有望实现年销售额1800亿元.出口额达到70亿美元。我国拥有巨大的市场和巨大的市场发展潜力、丰富的宝玉石资源和独特的珠宝文化.我国珠宝首饰业作为新兴的朝阳产业.将在国民经济发展中占据越来越大的份额。我们相信.通过政府的支持.行业的自律和业内有序的管理和竞争. 我们相信.在政府、协会、企业的共同努力下.公平、公正、诚实、守信的市场环境必将进一步得到完善。在不远的将来.我国一定会成为世界珠宝加工、贸易的重要集散中心之一。
一、印刷行业的整体情况
我国近代印刷是从明朝开始的,主要以铅字为主要印刷方式。在20世纪80年代,王选研究出高倍率汉字信息压缩技术、高速度还原技术和不失真的文字变倍技术,这是汉字激光照排技术的核心。这项突破,打开计算机处理汉字信息的大门。在21世纪之后,我国印刷业更是飞速的发展,向发达国家靠近。如今,在我国印刷业主要方式是胶印,它的高速度和高品质的印刷品质量受到多数印刷行业的欢迎。
xx年1-12月,中国印刷行业实现累计工业总产值157,147,756千元,比上年同期增长16.97%;实现累计产品销售收入150,191,676千元,比上年同期增长16.98%;实现累计利润总额10,589,024千元,比上年同期增长19.09%;截止到 xx年12月底,全行业规模以上企业数量为4641家。
xx年1-12月,中国印刷行业实现累计工业总产值122,046,474千元,比上年同期增长22.45%;实现累计产品销售收入8,265,655千元,比上年同期增长29.25%;实现累计利润总额6,724,711千元,比上年同期增长25.83%;截止到20xx 年10月,全行业规模以上企业数量为4451个,实现累计工业总产值188,663,957千元,比上年同期增长18.64%。
根据规划,到期末,中国印刷业工业总产值预计达到4400亿元人民币左右,约占国民生产总值的2.5%;印刷生产加工能力将进入世界前列。
虽然如今我国印刷业发展趋势良好,但我国印刷业的通病还急需解决,相比于国外先进的印刷行业,我国印刷业仍存在许多需要改进的地方。
二、印刷行业的发展现状
1.印刷技术:印刷业技术相对落后
印刷技术落后是我国不争的事实。从印刷过程而论,印前制版、印刷、印后加工技术都与国外的印刷业存在一定差距,虽然随着发展差距在慢慢变短,但我们人需要认清自己不足的地方。
印前制版,在我国还存在很多的企业使用传统制版过程(图文输入-排版-出菲林-拼版-晒版),传统晒版过程繁琐,因此造成晒版质量不高,且在晒版过程中很容易产生质量问题,使得在印刷过程出现印刷故障。再者,传统印刷在制版过程中容易造成浪费,由于洗版液等溶剂,对环境有一定的污染,对工人的身体也有伤害。CTP在国外的普及率高,大多数印刷业都已经使用CTP,其高效的制版效率和制版质量,符合国外印刷需要,而传统的则不能满足。
在印刷方面,我国的印刷技术相对较差。由于我国的劳动性密集,人工成本低,所以在印刷企业中,文化层次低,多数的印刷工人的文化水平低,这就导致了的印刷技术落后,工人必须到国外进行学习,才可以正确的操作万能平板打印机。再者,在印刷工程中,耗材浪费严重。由于,印刷工自身的文化限制,使得在印刷中,印刷废片过多,使得印刷成本偏高。我国印刷所用的印刷油墨,以有机性油墨为主,这种油墨挥发性大,污染严重,对环境和人体都造成伤害,近几年,我国印刷油墨开始向水性墨发展,印刷污染得到了一定的缓解。
印后加工,都知道我国是一个劳动大国,劳动资源过剩。使得在印后部分,以手工操作为主,机器化程度低。尤其在质检部分手工操作,尤为严重。
2.企业管理:我国印刷业的企业管理相对落后
我国印刷企业以中小型印刷企业为主,大型印刷企业少,形成了以广东为中心的.珠三角印刷产业带、以上海和苏浙为中心的长三角印刷产业带、以京津为中心的环渤海印刷产业带。由于中小型企业规模小,在管理体制上不健全,使得企业经营理念差,面对突发危机时的应变能力弱。中小型企业过多导致了资源占有大,有效资源利用率低。没有形成好的企业管理体制,企业浪费严重。
3.自主创新能力:我国企业自主创新能力弱
在创新能力上,对我国印刷业是一件遗憾的事。作为古代印刷发明国家,之后的印刷发展出现了滞后现象。由于我国印刷业主要以中小型企业为主,因而在资金方面,没有过多的资金注入创新能力,使得我国的自主创新能力弱。
4. 数码印刷:我国数码印刷发展落后
数码印刷机作为印刷行业新型的印刷方式,在个性化印刷方面有着其独特的优势。随着行业的发展,印刷发展向着包装印刷、商业印刷的方向发展。而在我国印刷书刊印刷还占有以很大部分的市场份额,使得我国的数码印刷在我国的发展速度缓慢。
三、印刷新技术
1. HYBRID技术应用
(1) 水性光油HYBRID技术
水性光油HYBRID技术是指在同一张印刷品上一次印刷就可以呈现出高光和哑光两种上光效果的技术。
这种技术的硬件要求比较高,操作技术和应用技术比较简单:
承印材料必须是高光泽纸张;印刷设备必须是5+1或以上设备;使用油性哑光油在最后一个色组通过PS版进行局部上光,再配合高光水性光油在上光色组上进行满版上光,注意油性哑光油和水性高光光油是比较特殊的光油,非普通光油;通过调整油性哑光油的涂布量来控制亮光和哑光的对比效果;
(2) UV光油HYBRID技术
UV光油HYBRID技术是使用UV光油进行一次印刷即可以出现以下两种效果的印刷技术:a. 枝纹及高光效果;b. 哑光及高光效果;UV光油HYBRID技术对印刷硬件的要求和水性光油HYBRID技术相似,需要在高光泽纸张上进
行印刷,同时需要5+1以上的印刷设备,操作相似,但是干燥方式为紫外固化干燥,硬件要求更高;调整枝纹和高光的对比效果以及调节亚光对高光的对比效果均是通过对油性UV光油的上墨量调节来完成的,请注意UV光油的
干燥问题,为保证UV光油干燥可适当降低印刷速度,具体速度以干燥情况决定;同时请注意,完成枝纹及高光效果的枝纹效果油性光油和高光泽UV光油是配合使用的特殊光油;完成哑光及高光效果的哑光光油和高光UV光油是配合使用的特殊光油;
2. 绒面光油和金属光油
针对于现代印刷的特点,环保以及防伪实效性,在水性光油的基础上又增加了一些特殊效果的水性光油,其中具有较高使用价值的是水性绒面光油和金属光油。
水性绒面光油是使用水性上光系统在上光涂布后的干燥过程中呈现为绒面的效果,绒面效果的强弱和上光的光油量有关,如果使用陶瓷网纹辊上光系统,通过对网纹辊的线数调节以达到改变上油量的目的,以增强或减弱绒面效果;水性金属光油是使用水性上光系统在上光涂布后表面呈现金属色泽,其颜色有许多种,包括银色、亮金色、古铜金色等多种色泽,其金属色泽的强弱主要与上光量有关,上光涂布量越大金属效果越强。
3. MFX技术应用
MFX技术是一种使用普通五色印刷即可以印制出多种颜色金属效果,包括金属色的过渡层次等复杂的金属颜色,普通印刷方法对于各种金属颜色一般采用专色油墨逐一印刷的方式进行解决,但是对于层次过渡印刷效果并不理想,使用MFX技术印刷金属专色效果非常理想。
印刷基材要求高亮光基材,例如铜版纸等基材;五色油墨为银、黄、品、青、黑,其中银墨要求亮度高,表面结合能力强;四色油墨需要高亮度、饱和度和透明度;色序为银、黑、蓝、红、黄,采用湿压湿的方式进行印刷,这样金属颜色的过渡效果和流动性效果较好;印刷速度5000-7000张/小时。四、印刷行业发展趋势预测
广告和促销手册、宣传单等材料的印刷将会大幅度增长,其中有些材料将会是增长最快的。大多需要印刷业制作的材料都足以印刷版形式出现的,因为这是贸易领域必需的。
银行、商店、汽车销售商及其他销售场所都有很多这类印刷晶,大多数是作为促销用的。目前还没有新的电子手段来取代这些印刷品。
1. 到 20xx 年甚至以后,广告和促销材料的印数将会继续保持增长。
2. 广告宣传册、宣传单和广告目录单是最典型的广告印刷材料,不过海报、广告卡片及其他广告材料也占有很大市场,而且许多广告印刷材料没有电子领域的竞争对手。
3. PDF 格式的宣传册还是有市场的,但是许多广告材料都足放置在零售点或其他销售场所,供消费者取阅。广告材料这种地点固定性特征使得电子形式的材料难以得到广泛传播。很可能持有无线接收的 PDA 的顾客走过展览地点的时候可以收到这些商品广告。
4. 胶印广告主要的竞争对手将是不断得到改进的高质量彩色印刷机。这使得商店和其他销售点可以根据需要自行印刷广告产品。
5. 创意设计公司对六色印刷和其他高保真彩色印刷方法,以及去光和层压胶合工艺的要求将会有所提高。高质量彩色印刷业在本世纪将会继续得到发展。
6. 后加工工艺是地方印刷点的一大难题。而且,折叠装订好的印刷产品的生产已经很便捷。文教用品手写信件正在逐渐为电子邮件所取代,PDA 用户之间的电子手段联系将会增加并影响到商业名片的制作。
但是,印刷业不会消亡。这段时间里,色粉和喷墨将会部分取代油墨,因为数字化印刷机正在挤占模拟印刷机的市场。这将导致按需印刷和短版印刷的增长。今后 20-50 年内,以非纸张格式传播信息将是印刷业发展的必然趋势。
参考文献
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目前市场上的沙发按照材质主要分为木质、真皮、布艺、以及二者结合四种,木质沙发:直接由各种木材打造,坐垫和靠背上没有任何面料修饰,实用性和环保性比较好,但原木较生硬,舒适感不强,没有人性化设计难以满足现代沙发舒适性的要求;
目前市场上的沙发高档品牌主要有以整体家居布置、沙发配套为主的全有家私、皇朝家私、香港富得宝、香港乐其、宜家家私等、以及主营沙发的芝华士;中档品牌则包括吉斯、喜梦宝、世纪博森、伊诺维绅、成都南方等,低档品牌则。
一、沙发市场概况:
目前,沙发销售地主要聚居在XX大街处银座家居、富雅家居、欧亚商城、东亚商城、清河家具、国贸家具、二印家具城。从产品和品牌档次上看,银座家居、富雅家居属高档品牌的根据地,东亚商城、清河家具、国贸家具、二印家具则汇聚了来自天南海北的中低档沙发品牌。从经营定位上看,各商城均有自己的差异化定位,知名品牌、高档商品的专卖店向富雅、银座家具城集中;中档及部分专业市场多数集中在东亚家具城;低档商品的批发业务又集中在和家具城,欧亚则走专业化办公家具路子,与其同一东家的银座家居形成互补,对其他家具商城形成攻击。
市场上的沙发按照材质主要分为真皮、布艺、以及二者结合三种,进驻沙发目前市场上的沙发高档品牌主要有以整体家居布置、沙发配套为主的全有家私、皇朝家私、香港富得宝、香港乐其、宜家家私等、以及主营沙发的芝华士;中档品牌则包括吉斯、喜梦宝、世纪博森、伊诺维绅、成都南方等,低档品牌则汇聚了一些来自本土和其他各地区县城的小品牌,如、等。
二、消费者调查:
1、消费者细分特性描述一(低、中、高档):
a)平民百姓、普通工薪族是是低层次、低价位的主要消费群。他们的要求是:简洁实用而又有现代美感;功能较多,以便充分利用有限的居住空间;希望中高档次的设计及风格,但价位偏于中低价,心理上能感到物有所值。这一类消费群还是杂牌的天下,因其长于抄袭与模仿,拙于原创与设计研发。因此,它们利用自身的各项成本优势,吸引了广大的中下层次的消费群。
b)中高层次的消费群,这部分消费者包括企、事业单位的管理人员,城市“白骨精”(白领、骨干、精英)。他们事业有成,思想独立,个性化追求较为明显。对家私的性价比、设计风格、用材、品牌定位较为看重。这部分生产厂家较多,他们各自以自己的原创设计及针对目标消费者的技术研发满足了追求不同风格的消费者的需求。
c)都市新贵或富豪的高层次群体。这部分人居于消费金字塔的顶端。一般都有别墅或宽敞豪华的住房,对家具的要求首先是品牌要与自己的社会或金钱地位相匹配,通常选择的是国际品牌或知名品牌。
2、消费者细分特性描述二(办公、家居):
a)办公沙发消费群主要是经济水平处于中高层次的群体。购买群也多位于这个群体。经济佳者,由于公司形象或私人喜好的需要,他们看重品牌,因此选择的一般都是知名品牌。经济一般者,则选择中档品牌,既顾及到了形象,又节省资金。
b)家居沙发消费群的范围比较广泛,几乎涵盖了所有成家立业或将近成家的消费者。对于私人使用物品,他们选择起来相当慎重,不仅注重质量,而且在与室内风格匹配上也花尽心思。由于经济状况的不同,选择的品牌档次亦各不相同。
3、影响消费者购买沙发的主要因素:
访问5人,综合如下:
消费者选择标准——无污染、没怪味、舒适、款式合理、价格实惠
高消费——大品牌
中低消费——舒服、价格便宜
现用沙发品牌——南方、泰新、以及济南本地产布艺沙发
认为现在较好的沙发品牌是芝华士、皇朝家私、全有家私以及一些香港品牌等。
三、沙发产品的未来发展走势:
通过访谈和查找二手资料,有三大走势:
a)产品设计开发方面:力求创新,国际一体化,简约、舒适成为城市中人们放松压力生活的主题;
b)产品使用方面:力求方便搬运,使用年限减少,色彩和时装化的家具受到越来越多人的欢迎;
c)品牌方面:由于产品日趋细分,沙发品牌呈两极化发展,知名品牌更加注重其品牌的建设和推广,某些中档品牌则在竞争中淘汰,而那些杂牌、小品牌则依旧利用自己的成本、价格以及地域优势,占据中下层消费区域。
一、调查目的
提高自己对实际问题的认识能力,了解酒在市场的行情及酒的包装设计应注意哪些问题,加深自己对专业知识的系统认识。同时,实地调查也能提高自己对专业知识的掌握程度及运用能力,提高自己的动手能力及解决问题的能力。
二、调查对象及方式
利用自己空闲的时间在武汉光谷各大超市、百货商场、饭馆及学校附近的商店观察,记录各种酒的包装设计与销售情况。也通过上网调查相关信息,初步了解各类酒市场行情。
三、市场行情
酒有白酒、红酒、啤酒、米酒等,消费人群大致可按年龄、场所分类。白酒和红酒可用在比较正式的场所,消费人群以中老年人为主;啤酒大多在聚会、欢快的时候饮用,消费者主要是青年到中年阶段的人群;米酒的消费人群很广,各年龄阶段都可饮用。
酒的价格波动很大,白酒和红酒的价格最高,从几十元几百元甚至上千元不等;啤酒和米酒的价格相对较低。
目前市场上有一百来种之多(不包括未统计到的品牌)的白酒品牌在争夺市场分额,主要以茅台、五粮液、泸州老窖、金六福、浏阳河、酒鬼、枝江大曲、白云边、全兴等品牌为市场领头羊,而又形成了以湖北的本地军团和外来军团进行争夺的场面,但相对份额来说未形成垄断性品牌,竞争比较激烈,在酒的型号上以浓香型为主。随着红酒市场的迅速扩展,也分流了一定比例的市场份额,其主要消费者为女性和中高收入者;还有啤酒市场,也是一个不容忽视的利润增长点。但随着城市老年人口的增多,而且此消费群体也较喜欢饮用白酒,同时饮用白酒也是我国人民较传统的消费习惯,因此,市场前景很广阔。
中国已经成为世界啤酒生产大国,20xx年的啤酒产量已达2430万吨。伴随着国内啤酒产量的稳步发展,啤酒包装市场也发生了很大的变化,包装的方式和包装材料的使用也更加丰富多彩。通过改进包装,提高产品形象,满足消费需求,增强市场竞争力,是当前众多啤酒企业努力追求的目标。那么,中国啤酒包装的市场现状如何,今后发展的潮流趋势怎样,对这些问题我们有必要加以认真的分析。
四、材料选择及包装方法
酒基本以瓶装为主,白酒和红酒这些比较高贵的酒通常有两重包装或三重包装,米酒和啤酒通常就一层包装。一层包装或者说内包装有以下几种。
1玻璃瓶装
隔气性好、抗热性能强、回收便利和成本低廉
2易拉罐装
安全系数较高,易拉罐啤酒密封性良好,携带方便,不易假冒
3啤酒桶装
容积大,具有保温保气功能,口味较重,纯正新鲜
4塑料瓶装
塑料化啤酒包装的色彩异彩纷呈,具有较强的视觉效果。轻便安全,不易破碎、爆炸,贮运成本较玻璃及金属包装显著降低。同时它回收利用率高,大大节约了营销成本,且有利于环境保护和综合资源的有效利用。
对于白酒和红酒的第二重包装或者说外包装,基本是盒包装,可能外包装与内包装之间有一层缓冲包装。
酒包装可能也有带有地域个性特色,根据价格酒的价格包装的方式也
有区别,有的显得高贵华丽,有的与时节有关等等。
五、调查结果分析
酒包装设计总结:一是酒的包装设计风格必须具有民族性,地域性,独特性才会具有鲜明的个性;二是酒的包装装潢设计一定要与酒的质量、价格档次形成一致。
随着我国改革开放的深入进行,国民经济迅速增长,人们的生活水平不断提高,化妆品市场也得以迅猛发展。1987年我国化妆品市场的销售额仅为10多亿元,1991年增加到40亿元,1993年猛增为90多亿元,近年来平均年增长率都达到50%。为了解泉州市化妆品市场现状、消费者状况与消费心态、市场的未来发展等问题,我们对泉州市化妆品消费市场进行了这次问卷调查,从中我们对泉州化妆品市场的概况及消费者的行为特征有了初步的了解。
护肤类化妆品为主流在接受调查的大多数读者中,高达87%的人主要使用护肤类化妆品,而对于彩妆类化妆品的使用者仅占2、7%,两类均使用者为10、3%。化妆品市场调查报告。结果同时调查显示:除了有48%的人每天使用一次化妆品外,有41%的人一天要使用几次。这说明在泉州化妆品已成为大众商品,其普及率很高。在使用频率方面,男士和女士有比较明显的差异,45%的女士选择"一天几次",44、1%选择"每天一次",而有18、1%的男士选择"一天几次",59、7%选择"每天一次"。虽然男士使用化妆品的频率低于女士,但是其使用频率的绝对值并不是很低,这也说明泉州的男性化妆品的市场容量不容小视,是值得商家开拓的一个市场。
长期以来,男性化妆品在化妆品市场一直处于弱势地位。随着生活水平的提高,越来越多的男士开始注重自己的仪容仪表,开始关心自己的皮肤,这一点在前面的分析中已经提到。那么,泉州的消费者又是如何看待目前男性化妆品存在哪些不足这一问题的呢?
44、6%的被调查者认为,目前的男性化妆品品种不够丰富,22、1%的被调查者认为购买不方便,20、1%的被调查者认为质量不够好,21、1%的被调查者认为功能不全,13、4%的被调查者对服务不满意。化妆品市场调查报告。可见,目前泉州市场上的男性化妆品在品种、质量、功能、购买的方便性等方面存在明显的不足,这也说明泉州的男性化妆品市场具有较大的发展潜力,是商家不能错过的一块大蛋糕。
超市为最大销售渠道从化妆品来源上看,有96、4%的人是自己购买,有3、6%的人是接受亲友馈赠。在购买化妆品的人中,有45、3%是从超市购得,42、7%选择化妆品专卖店,12、7%是在一般化妆品店购买的,而仅有4%来自于美容院。这显示了泉州化妆品市场的一大特色:较多的人是在超市中购买化妆品的,这是泉州的超市特别发达的缘故。化妆品专卖店的从业者一般具有美容护肤的专业知识,能够为消费者提供详细的产品介绍和咨询,而且专卖店提供的化妆品品种比较丰富,所以有一大部分的人在专卖店购买化妆品。
目前,在泉州美容院的作用更多的是提供美容服务,而非销售化妆品。在使用化妆品的人当中,有54、7%的人认为应该用完再买,但也有不少人(25、7%)认为只要好就可以买,随意购买和偶尔购买的人只占到了其中的16%。百元价位最受欢迎据这次调查统计结果,泉州人的化妆品月平均消费额在50-100元之间的占38、5%,100-200元的占15、9%,200-400元的占4、7%,超过400元的仅有0、3%。可以看出,泉州的消费者中化妆品月消费额在50元以内的比较多(占40、5%),月消费在400元以上者大多为"白领"女性或其他高收入者。
在护肤品价格的调查中,42%的被调查者可以接受的价格在20元到50元之间,29%的被调查者可以接受的价格在50元到100元之间,13、7%的被调查者能接受100到200之间的价格,接受200元以上的护肤品的被调查者只有2、7%。由此可见,价格在100元以下的护肤品更受泉州消费者的青睐。
中青年是消费主力军在此次调查中,我们发现化妆品使用者的年龄集中在20-40岁之间,其比例高达84、6%,20岁以下、40岁以上的使用者所占比例则很小。调查还显示,年龄在30岁以下的消费者,化妆品月消费在50-100元之间的较多,占40、3%;年龄在30-40岁的消费者中,可接受的月平均消费在50元以下的有40、7%;而50-100元的消费水平占了37%,二者相差不大。但年龄大于40岁的中老年人的化妆品消费则较低,每月愿意用于化妆品消费的金额在50元以下的就占到68、8%。这与他们的生活习惯和消费观念有很大关系。
一、美容行业发展概况
随着我国社会的不断发展,GDP连续十年保持在8%以上的增长速度,人们的生活水平得到了根本的改变。人们消费的热点正从房地产、电子产品、汽车和旅游,向美容行业过渡,美容行业巨大的商机已经凸现。今后几年,以品牌创新、质量创新、服务创新为本的“新美容经济”将成为中国第三产业中的最大亮点。
20__年,中国已有美容院154万家,经劳动部门正式签发确认的美容教学机构673家,每年培训出来的各级美容师25万名;而全国用于美容业投入和改造的资金大约在20__亿元以上。
20__年,“美丽经济”保持快速增长,整个美容行业产值接近4000亿元,还间接拉动数以千亿元计的其他消费。
20__年的美容行业更加快速发展,虽有很多的争议和不规范,可政府对美容美发行业的监管,都不断加快着美容行业规范化的脚步。尽管经过了20多年的发展,但美容业至今没有进入成熟期,整个行业由于长期处于无序发展状态,寻找一种崭新的适合时代要求的产业运作模式迫在眉睫。
二、美容行业存在的四大特点
1、市场需求大;2、从业人员结构复杂;3、实验性比较强;4、产业结构水平比较低。美容行业存在的这四大特点,正反映了美容行业的机会和挑战。机会是指美容市场的巨大空间,每年有4000亿消费产值;挑战是指从业人员整体水平较低,产业结构科技含量较少,美容业的很多资源泛滥或是浪费,很多美容机构都存在或多或少的诚信危机,整个美容行业将面临重新洗牌。
三、 美容行业人才现状
美容行业现阶段最缺乏的是管理人才,虽有一些美容管理人才从香港到大陆发展,但远远无法满足美容行业发展的需要。我国高等院校几乎都没有开设美容方面的专业,只有一些中职类的学校培养的技师,其并不能担负美容行业管理的责任。更多的情况都是自己美容院,从技师中选拔出来的人员担任管理工作。
美容行业的飞速发展急需高端人才。发源于济南市的莎蔓莉莎美容院正以“人才第一、利润第二。人才就是财富、人才就是品牌,人才就是业绩,人才就是发展”为宗旨,积极培养人才,为其美容院的迅速发展做准备。莎蔓莉莎美容院还与陈安之培训机构结成战略合作伙伴,在企业内建立美容文化促进美容教育,使企业内每一个员工都成为美容专家,真正当好顾客的美容顾问。
四、 美容行业现有相关政策法规
美容行业的迅速发展,使得相关的政策法规都不健全,现仅有《美容美发业管理暂行办法》、《美容业国家管理政策法规》、《医疗美容服务管理办法》、《初级美容师国家职业标准》、《高级美容师国家职业标准》。
五、未来几年美容产业新热点
随着社会的发展,人们经济条件的改善,美容行业将会出现一些新的热点,比如:
1、新兴的手部美容业;
2、牙齿美容将是爱美人士的新课题;
3、眼睫毛移植将冲击美容界;
4、氧气美容将成为美容新时尚;
5、脑部护理将成美容新潮流;
6、花朵美容将成新宠。
一、中国抽油烟机市场发展概述
1、坚持品牌定位,走良性发展之路
20xx年中国抽烟机市场保持健康发展,国产品牌大放异彩,在市场上的零售份额再创新高。各大主流厂商也坚持品牌定位,在高、中、低端市场均有所建树,一方面可以满足不同消费者的需求,另一方面也避免了由价格战引起的恶性竞争。
2、欧式、近吸式和大风量成发展特点
20xx年,欧式吸油烟机由于其外形简洁轻薄、时尚且富于变化,同时经过本土化的改造之后,基本上都采用了大功率离心风轮,吸力强劲,并且与欧式厨房风格搭配,从而受到年轻消费者的青睐,市场份额高达50%。另外,近吸式抽油烟机由于其油烟净化率极高也受到消费者和厂商的重点关注,其市场份额迅速增长。
二、中国抽油烟机市场结构分析
(一)品牌结构
1、华帝以微小优势夺得品牌关注榜冠军
20xx年中国抽油烟机市场上,华帝以19.1%的关注占比夺得品牌关注榜冠军,老板则以0.1%的劣势屈居亚军,方太保持季军位置不变,关注占比为13.0%,前三家品牌累计关注比例过半,达51.1%,在很大程度上影响着市场的走向。
2、华帝涨幅最大,康宝跻身关注榜前十强
从关注排名的变化来看,在20xx年,华帝、万和、帅康和万家乐的关注排名均有所上升,而老板和海尔则分别下落至第二位和第五位,另外,康宝跻身品牌关注榜,名列第十,关注占比为1.9%;
从关注占比的变化来看,华帝和老板的关注占比较20xx年均有所上涨,其中,华帝的涨幅最大,达5.2%;其余品牌的关注占比变化相对较小,变化值均保持在两个百分点以内。
(二)产品结构
1、热门产品
20xx年中国抽油烟机市场上,华帝 J801GZ以4.6%的关注比例成为年度最受消费者关注的抽油烟机产品,这款15±1m3/min排风量和54dB(A)噪音的近吸式抽油烟机本年末价格为3088元,与年初持平。另外,关注比例在2.0%以上的产品还有老板 CXW-200-8008N和华帝 CXW-200-E801CZ,均较受关注。
从今年上榜产品所属的品牌来看,该十款产品分属四家品牌,其中华帝四款、老板三款、方太两款以及西门子一款;从产品类型来看,近吸式和欧式产品各占四款,侧吸式两款;从产品的年末报价来看,从1999元到5808元不等,平均报价为3528元。
2、产品类型结构
20xx年中国抽油烟机市场上,在用料、外观方面更相对更加美观的欧式抽油烟机依旧最受消费者关注,其关注比例保持在四成以上,为40.5%。近吸式抽油烟机以30.0%的关注比例排在第二位。中式和侧吸式抽油烟机的关注比例则相对较小,分别为15.4%和14.1%。
20xx年中国抽油烟机市场上,欧式和近吸式产品的关注占比走势较为平稳,变化值基本保持在两个百分点以内。而侧吸式产品的关注占比则呈上升的走势,并且从Q3开始超过中式产品,但关注差距不明显,在Q4两者相差仅为0.9%。
(三)价格结构
1、价格区间结构
20xx年中国抽油烟机市场上,3001-5000元以31.3%的关注比例成为年度最受消费者关注的价格段,紧随其后的是1001-20__元与20xx-3000元价格段,关注比例分别为28.0%和23.9%。可以发现,此三个价格段的关注比例累计达83.2%,是市场的主流价位段。
从欧式抽油烟机市场来看,主流价格段依然是1001-5000元,累计关注比例达到89.2%,同整体市场相比有进一步的集中。其中20xx-3000元成为最受消费者关注的价格段,关注比例达36.4%,3001-5000元价格段以31.9%的关注比例排在第二位,排在第三位的是1001-20__元价格段,关注比例为20.9%。1000元以下及5000元以上价格段的关注比例相对较少,均不足10.0%。
从近吸式抽油烟机市场来看,主流价格段依然是1001-5000元,累计关注比例达到88.1%,高于整体市场。其中1001-20__元和3001-5000元价格段的关注比例均在三成以上,分别是35.1%和36.0%。而20xx-3000元价格段的关注比例相对较小,为17.0%。
而从中式抽油烟机市场来看,20__元以下成为主流价格段。其中1000元以下和1001-20__元价格段的`关注比例均达四成以上,分别为40.4%和40.2%,明显高于其他市场相同价格段的关注比例。其他价格段的关注比例则相对较低。
2、主流品牌价格结构
从具体的品牌来看,20xx年中国抽油烟机市场上,方太的产品均价相对最高,达4319元,也是唯一均价超过4000元的品牌;其次是帅康、老板和西门子,产品均价都在3000元以上,分别为3870元、3653元和3077元;
而众多品牌的产品均价基本在20__元左右。在此十款品牌中,万和与康宝的产品均价相对较低,均在1500以下,以康宝为最低,仅为1442元,价格优势比较明显。
三、中国抽油烟机市场主流厂商分析
(一)品牌结构对比
20xx年中国抽油烟机市场上,方太和万和呈现直线上升走势,在Q4的关注占比较Q1分别上涨了3.8%和2.7%;而华帝与老板则处于胶着状态,从Q2开始,华帝呈下滑趋势,并且在Q3被老板反超,在Q4差距被拉至6.0%。
(二)产品结构对比
1、市售产品数量
据ZDC统计数据显示,20xx年中国抽油烟机市场上,老板的市售产品数量相对最多,为61款。其次是方太与万和,产品数量均在50款以上,分别为52款和51款。华帝的市售产品数量相对较少,为47款。
2、单品关注率
20xx年中国抽油烟机市场上,与品牌关注排名一致,华帝以0.41%的单品关注率成为本年度市场竞争力最强的品牌。其次是老板,单品关注率为0.31%,方太和万和分别以0.25%和0.18%的单品关注率排在第三、第四位。
摘要
随着人们生活水平的不断提高,对食品及其包装的高质量,多样话要求也越来越高,食品包装在储运流通中,在现代市场营销策略中都起到了重要的作用。此次我们对学院周边超市酸奶的包装和销售情况进行了调研。本文通过酸奶的营销环境分析,拿各种品牌相比较,在如今的酸奶市场上,伊利占据的市场是比较大的。在调查问卷中也发现,消费者对酸奶的喜好程度还是占大多数的。针对酸奶能否在院校开发下去,我们运用各方面的因素考虑,进行了相关的了解,结合学院的实际情况,为今后的营销提供了不少的发展手段,服务质量和消费质量也会起到一个经济潜在的发展优势
关键词
酸奶 大学生
一、调查背景
随着人们生活水平的不断提高,酸奶这一健康饮品越来越受到消费者的青睐。但市场上的酸奶五花八门琳琅满目,而消费者对酸奶的包装和质量也越来越关注,消费者到底会购买那个品牌的酸奶呢?消费者更看重酸奶的哪个特点呢?一般会去哪里购买酸奶呢?本次市场调查主要是通过调查伊利酸奶在烟台南山学院的消费状况、品牌形象、包装、价格等方面了解大学生群体对酸奶的消费意向、消费偏好。
二、项目执行情况
本次调研历时10天,调研范围是烟台南山学院东海校区,被访对象是烟台南山学院在校生。根据调研计划采用定性研究(二手资料研究、访谈)和定量研究(街头拦截式访问)相结合。
本次问卷共发放65份,回收率100%,问卷有效率93.8%
本次调查实施自始至终进行了严格的控制,对完成的问卷进行了100%的当场检查,并对验收后的问卷进行了30%的复核。数据的处理、分析以及相关图、表的制作主要使用Excel软件进行,整个数据的采集、处理与分析具有很高的.科学性和有效性
三、调查数据、结果
此次问卷调查过程中,共有65人参与调查,有效问卷为61份,其中男女生比例较均衡,男生占45.9%,女生占54.1%。本次问卷调查时间为早饭后,参与调查的人员多为大二人员,比例高达68.85%,其次为大三学生,比例为19.67%,大一与大一四学生比例较小,分别为9.84%与1.64%。
此次调查获得了大量的有关烟台南山学院的市场数据信息,在此将提供部分重要的加工数据、图表、图形(见图1-1至图1-9)
四、消费者的酸奶消费行为
(一)大学生对酸奶喜爱程度较高
据报告统计,61人中喜欢喝酸奶的人数达到45人,比例占73.77%;对酸奶抱无所谓态度的学生有15人,占24.59;仅有一人态度为不喜欢,比例为1.64%。这说明大学生的对酸奶的态度趋向积极,多为喜欢态度。被调查者喝酸奶的频率在2次以下/周和2-4次/周的人数各占总调查人数的45%,而每周五次以上的人数较少,占10%。
(二)大品牌更受欢迎
被调查者喜欢的酸奶品牌主要是蒙牛跟伊利,人数各占总体的63.33%和61.67%;其次是光明牌选择人数多,占18.33%;三元牌的酸奶不太受欢迎,仅占6.67%;另外,有8.33%的人选择了其他品牌。因此可见,大品牌如蒙牛和伊利比较受大众欢迎跟信赖。
(三)消费者购买的心理价位
调查显示大众最能接受的每袋酸奶(150ml)的价格是2-3元,有3/5(约占63.93%)的大学生认为每袋酸奶的合理价格为2-3元,其次是3-4元,占总体的19.67%,1-2元的占总体的14.75%,最后是4元以上,占总体的1.64%。由此可见,如果一个品牌想要获得大学生这一消费群体的认可,每袋的价格在2-3元之间最为适宜。
(四)包装形式----大学生最喜欢利乐砖
调查数据表明大学生最喜欢酸奶的外包装是盒装酸奶(利乐砖),约占总体的50.82%,其次是硬纸袋装(利乐枕)约占总体的36.07%,最后是塑料袋装(百利包)、瓶装,各占6.56%
(五)益生菌牛奶比普通酸牛奶更受欢迎
被调查者喜欢的酸奶品种,选择益生菌酸奶的人数最多,其占比例为53.33%;紧跟其后的是选择普通酸牛奶的大学生,占48.33%;还有人选择了大果粒,占总调查人数的30%;只有一人选择了其他品种占1.67%。由此可见,益生菌酸奶和普通酸牛奶相对而言是比较受欢迎的,喜欢人数较多的。
(六)大学生一次性购买的酸奶数量在六个以下并且选择酸奶时最注重保质期。
调查显示,过去三个月内每次购买酸奶的数量为三袋(盒)以下的大学生占总调查人数的36.67%;四到六袋(盒)的占43.33%;六袋(盒)以上的有只占20%。由此可以看出,大多数的人购买酸奶的数量在六袋以下。另外,经统计分析后的调查结果显示,按照选择酸奶品牌时会考虑的因素,保质期排在第一位,其次是口味、营养、价格、包装。从调查结果中可以看出,消费者在选择酸奶时比较注重保质期。
(七)影响大学生购买酸奶的因素----品牌、价格、亲友影响、电视广告、明星代言
影响大学生购买酸奶的因素主要有以下几种:第一是“品牌”提及率为65%,其次为“价格”为51.67%,“电视广告”影响的占25%,另外购买酸奶时受“明星代言”影响占18.33%,受“海报宣传”影响的,占11.67%。
IT的英文是Information Technology,即信息产业的意思,较为广泛:目前IT业的划分方法有各式各样,其中以美国商业部的定义较为清楚和合理,它将国民经济的所有行业分成IT业和非IT生产业。其中IT业又进一步划分为IT生产业和IT使用业。IT生产业包括计算机硬件业、通信设备业、软件、计算机及通信服务业。至于IT使用业几乎涉及所有的行业,其中服务业使用IT的比例更大。由此可见,IT行业不仅仅指通信业,还包括硬件和软件业,不仅仅包括制造业,还包括相关的服务业,因此通信制造业只是IT业的组成部分,而不是IT业的全部。
最主要的是现在很多大学生都只是学了些理论知识,没有实际工作经验,自己也不努力自学,很多优秀的大学生都在学校里用功学习,自己钻研,找单位实习,最后都成了抢手的人才,现在计算机这块人才缺口还是很大,一些不是大学文凭的专业人士一样干的很出色,不要被那些没用的垃圾误倒了对这个行业的看法,不努力钻研这一行,就想凭学校里教的那点东西出来打拼,做什么都没有前途!!
全球IT行业人才需求减缓的影响,加之我国加大了对软件人才的培养力度,我国软件人才供不应求的局面有所缓解。随着35所示范性软件学院开始招生以及社会力量办学的培训机构的增加,我国软件人才的供给数量增多,在一定程度上改善了我国软件人才的结构。但总体来说,国软件人才状况仍未摆脱长期以来形成的"缺口较大、结构失衡、需求旺盛"的状况,人才短缺与结构不合理现状并存。具体表现为我国软件人才结构呈现"橄榄型",即软件高端人才,包括系统分析师、项目技术主管等,和低端人才,如软件编码程序员等都严重短缺,中级(端)人才过剩。
而就软件专业人员组成结构也处于不合理的状态。据统计,中国当前软件从业人员3/4以上来自于全国各大高校和科研机构的计算机与软件相关专业,来自职业技术学校及各社会培训机构的软件从业人员尚不足总数的1/4。我们可以看出,目前中国软件人力资源主要来源于高校及科研机构,这恰恰是形成中国当前软件人才结构不合理、应用型人才匮乏的主要原因。也就是说软件人才的供大于求只是个表面的现象。因为中国高校普遍存在软件教育脱离实际,无法学以致用,很多十几年前的教材,现在的高校生还在学习。高校教育的稳定性与软件产业的急速发展不能相互适应,社会缺乏的是有实际能力,能实际动手操作型的软件人才。
所以高校教育改革和发展社会培训机构,加强在职人员的培训是软件人员培养的一个新的方向。
而计算机软件水平考试作为人事部和信息产业部联合举办的一个权威性的软件水平认证考试,它考核的不仅是你的知识水平,而且要考察你的职业资格也就是你的动手能力。 而全面实行以考代评,取消了门槛限制,以及国家不再进行相应的技术职称的评审工作,因此取得本证书是申请相应技术职称的一条必经之路。则更加刺激了软考发展,同时软考证书也成为了职场竞争中一个重要的武器。
就软件人员的市场需求分析,中国现在最需要的是"软硬"兼备的人才。而作为软件水平考试现在的科目而言,低层的程序员,中层的软件设计师,信息系统监理师以及高层的系统分析师和信息系统项目管理师也将成为考试中的热门科目。
二十一世纪进入信息时代,席卷全球的信息科技给人类的生产和生活方式带来了深刻的变革,信息产业已成为推动国家经济发展的主导产业之一。目前,中国软件产业还处于成长期,其市场潜力还远远没有挖掘出来。20xx年中国软件市场总体规模将达到907亿元,增长率达到33%。20xx年左右,中国软件产业将步入成熟期。IT产业作为知识密集、技术密集的产业,其迅猛发展的关键是有一大批从事IT技术创新的人才。一定数量、结构和质量的IT人才队伍是IT产业发展的支撑,一个国家的IT人力资源储备、IT人才培养及使用状况决定
着该国IT产业发展的水平和潜力。也可以说,IT产业的竞争就是人才的竞争,高水平的IT人才培养和队伍建设是走向IT产业大国和强国的前提条件。美国、印度和爱尔兰的信息产业发展就是最好的例证。
就中国来说,IT产业在过去5年经历了年28%的增长速度,是同期国家GDP增长速度的三倍,对GDP增长的拉动作用已进一步增强,对我国国民经济增长的贡献率不断提高。20xx年,我国IT全行业实现销售收入1.88万亿元,完成工业增加值4000亿元,利税总额1000亿元,IT产品出口额1421亿美元。软件与系统集成销售收入1600亿元,软件出口额20亿美元,创历史最好水平。IT产业占全国工业比重达到12.3%,占GDP的9.1%,成为第一大产业。
而未来一段时期,我国将会利用国际产业转移的重大机遇,聚集各种资源,突破核心技术制约,在集成电路、软件、计算机与信息处理、现代移动通信、信息安全、信息服务和系统集成等技术领域加强创新,促进IT产品更新换代,推动我国由IT大国向IT强国转变,并进而推动国民经济信息化进程,以信息化带动工业化,走出一条新型工业化道路。
所以,无论是从大的方向讲,还是从小的方面讲,培养和储备高素质的IT人才都显得非常重要。
五部委报告:IT人才需求每年增加100万
中国计算机报讯 教育部、信息产业部、国防科工委、交通部、卫生部日前联合发布数控技术应用、计算机应用与软件技术、汽车运用与维修、护理等四个专业领域的人才需求状况。 据介绍,目前我国的计算机应用水平还处于初级阶段,现有计算机和信息技术设施的功能没有得到很好的开发和运用,比发达国家落后10-20年。但我国信息技术在不断地发展中,目前的软件营业收入是十年前的25倍,预计到20xx年软件产业的规模将达到2500亿元。 随着我国软件业规模不断扩大,软件人才结构性矛盾日益显得突出。教育部关于紧缺人才的报告称,软件从业人员近60万人,其中专业人才约有34万人(其中高级人才4万人,中级人才20万人,初级人才10万人)。人才结构呈两头小中间大的橄榄型结构, 不仅缺乏高层次的系统分析员、项目总设计师, 也缺少大量的从事基础性软件开发人员。
根据国际经验,软件人才高、中、初之比为1:4:7。按照合理的人才结构比例进行测算,到20xx年,我国需要软件高级人才6万人,中级软件人才28万人,初级软件人才46万人,再加上企业、社区、机关、学校等行业,初步测算,全国计算机应用专业人才的需求每年将增加百万,但国内学历教育目前只能提供5-6万人。
IT行业收入情况
本次调查数据是从20xx年5月1日到20xx年1月18日通过互联网收集的,被调查者主要集中在北京(26%)、上海(17%)、深圳(6%)、广州(5%)以及天津等城市。统计结果显示,IT业(包括电子?微电子技术,互联网?电子商务,通讯?电信业和计算机业)的平均年薪为48337元。
从具体职位看,IT业各职位的年薪均值同样颇具领先优势,属高薪行业。以项目管理职位为例,IT业年薪均值比总体年薪均值高出了27.72%;工厂管理职位则高出了23.48%。 上海、深圳、北京是IT高薪城市。其中上海IT业薪水水平最高,年薪均值达到了58907元,深圳紧随其后,为58886元,北京第三,为55608元。接着依次为杭州、成都、南京、广州、苏州等地。
技术、管理高薪对垒项目管理收入最高
在IT业的各主要职位年薪排名中,技术、管理类职位高薪对垒,其中项目管理最高,其次是经营管理类和研发类。
排名居前10位的职位薪资状况下表,表格同时还列出了IT业与各行业总体薪资状况相
比较的情况。
学历经验决定薪资 MBA平均年薪近9万
学历与经验是决定IT人薪情的两大因素。学历上看,基本符合学历越高年薪均值越高的趋势,MBA薪资均值达到了88721元,逼近9万元,超过博士位居首位;博士其次,为83341元;从第三位开始依次是硕士77580元;本科53361元;大专33727元;大专以下20697元。 从工作经验看,同样符合薪水与经验积累成正比的原则,工作3年和5年也分别能实现薪水的一个飞跃。工作1年者平均年薪为36380元;3年者为53987元;5年者达到了69300元;10-15年可以达到74074元。
另外,目前国内IT企业的薪资水平与外企相比仍有一定差距,在外企工作的中国雇员的薪酬仍是业内高薪标志。但与最初进入中国不同的是,目前国外IT公司已经比较了解中国的薪酬水平,薪酬给予趋于理性。同样的,中国IT企业的国际化脚步已经加快,在薪酬方面,也在逐渐向国际公司看齐。目前两者差距正在逐渐缩小。
今年薪资小幅增长研发职位涨势较好
就目前状况看,无论国内环境,还是国际趋势,对IT人才的需求都呈现增长趋势,但中华英才网()职业专家分析认为,IT业的总体薪资预计年内不会出现大幅提升,增长幅度将在10%-15%左右。
由于研发人才短缺凸现,且随着技术的发展使得企业纷纷加大在研发上的投入,预计研发类及技术类人员的薪酬将超过项目管理类人员,一名高级软件工程师的年薪将在11万元左右;另外,受IC芯片产业发展的拉动,系统工程师和硬件工程师的薪酬也将有所增长,未来这一领域的资深技术人才的身价也将飙升;互联网的复苏则同样使其从业人员的薪资迎来回暖。
行业发展催生新机新岗位有高薪优势
行业变化可以为职场人带来新的发展机遇。IT业由于技术更新换代快,市场竞争激烈,因此也不断地为业内人士创造了新的发展空间。
3G、芯片、互联网、游戏等已成为20xx年IT职场上的关键词,蕴藏者大量的职场机会。此外,新的商业模式也会引发新的工作岗位产生,但由于人才短缺,这些岗位也成为高薪聚集地。目前,游戏技术人员、支付平台产品策划、邮箱产品运营人员、竞价BD经理、即时通讯产品高级技术人员、无线业务媒介策划人员等新兴职位的薪情均十分红火。以游戏技术人员为例,目前游戏产业人才缺口高达60万,一名游戏公司市场经理的年薪已达到26万,而一名优秀的游戏设计师的年薪在30万元左右。
另据中华英才网统计数据,今年IT兼职市场比去年同期增长了126%,市场极为火爆。目前IT业对兼职人才的需求已经占到整个兼职市场的25%左右,雄居兼职需求第一把交椅。而由于兼职一般以短期的项目工作等形式出现,IT兼职从业人员的薪水也水涨船高。 虽然20xx年IT就业形势一片大好,但薪资水平较去年却不会出现明显的增长。总体来说,在IT行业中,有很多细分的行业,而不同的细分行业,其薪资水平也有很大的差别,呈现出高低两极分化,冷热不均的状态。
据相关机构调查显示,在IT行业中,月薪上万元的,占有较小的比例;月薪在5000-8000元的,通信设备以及手机制造业占14.3%,计算机硬件行业占11.25%,计算机软件行业占48.75%,互联网及电子商务行业、电子及微电子技术行业、电信运营商及服务行业占25.6%;月薪在3000-5000元的,通信设备以及手机制造业占9.7%,计算机硬件行业占16.8%,计算机软件行业占46.5%,互联网及电子商务行业、电子及微电子技术行业、电信运营商及服务行业占27%;月薪范围在3000元以下的,通信设备以及手机制造业占4.7%,计算机硬件行业占26.7%,计算机软件行业占35.3%,互联网及电子商务行业、电子及微电子技术行业、电信运营商及服务行业占33.2%。
相反,20xx年将出来的一些IT就业亮点,如需求旺盛的网络安全人才、游戏人才、软件测试工程师、研究人员等,薪资会相对较高。就拿网络游戏人才来说,最为缺乏的游戏设计、开发与编程人员,只要具备2年以上相关工作经验;掌握C或C++编程,熟悉Win32/VC++开发平台或Lunix/Unix开发平台;熟悉TCP/IP、Socket编程或MySQL、Oracle数据库;有良好的面向对象设计、分析能力、规范的编程风格;有个人作品和良好英文技术资料阅读能力者优先。这类人员月薪一般都有万元以上,属于“金领”一族。此外,游戏策划人员、美工等也是热销的职位。有经验的策划人月薪也能达到上万元,而资深的美工如果设计的速度和质量俱佳,最高月薪能达到2-3万元,而一般美工月薪维持在4000-5000元。 常言道:“天高任鸟飞,海阔凭鱼跃”,IT行业作为我国第一大产业,其发展潜力是非常巨大的。在就业形势利好,人才缺口较大的情况下,要想成为一个IT人,每一个求职者就只有凭自身的学识和能力了。
本人搞这个工作多年了,对IT就业问题有一定的了解,现分析如下,如有帮助望采纳 :电脑美术设计只是一个统称,一般分为平面设计、网页设计、3D(三维动画)三大部分。因为岗位不同,所对应的就业方向有差别,就业需求也就不同。
平面设计:供需两旺
工作内容:平面设计主要包括美术排版、平面广告、海报、灯箱等的设计制作。 就业趋向:报纸、杂志、出版等大众传播媒体,广告公司等相关行业。从事平面设计工作,技术难度较低,人才需求量又比较大,收入相对也较低,大多每月在20xx元左右,如果经验丰富,做得好的也有5000多元的,与个人悟性及经验有很大的关系。
前景分析:学习进入得比较快,应用面也比较广,相应的人才供给和需求都比较旺。与之相关的报纸、杂志、出版、广告等行业的发展一直呈旺盛趋势,目前就业前景还不错。 网页设计:要求提高
工作内容:包括做一些FLASH动画、网页、网站的搭建等基本工作。
就业趋向:各大网站、广告、设计公司等。
前景分析:随着电脑的日渐普及,网络队伍的不断“壮大”,自然会对人才提高要求,但是需求量还是很大的。但是,整个IT业几乎都比较青睐年轻人,这和它自身的特点有关,需要灵感和不断创新。年轻时的想象力是最旺盛的,精力也是充沛的,年龄大了则容易守旧,对新鲜事物也有排斥心理,不易接受。因而,在人才需求上会对年龄有要求。
三维动画:人才最俏
工作内容:包括做3D动画和建筑方面的三维效果图等,像我们常见的中央电视台《新闻联播》节目常用的地球旋转的片头,以及一些影视作品的片头等就要用3D来做;三维效果图就是我们常见的楼盘的效果图、家庭室内装修的效果图等。就业趋向:传统动画公司、游戏软件公司、广告公司、影视制作公司等相关行业。 前景分析:据介绍,近年来,国际上计算机技术、网络技术广泛应用于动画领域,人们对视觉享受的要求越来越高,但是,目前国内的动画行业除了资金之外,最大的问题是人才的紧缺。国内一些动画公司面临着“自主创作”和“为海外打工”的两种选择,不得不为“别人做嫁衣裳”,因为做国产动画一方面是批评的多,挑毛病的多,支持和鼓励的少,再就是资金的不足。
动画人才的缺乏,还与目前国内动画界、影视界的体制有关,技术人员大多只注意硬件设备的开发和运用,对艺术缺乏关注和感悟。而多数编导人员仅注重在艺术领域的发挥和创新,对现代电子技术缺乏敏感,至多只有一点粗浅的了解,没有好的体制、环境,两者就不能达到和谐的统一,也就不可能产生顶尖的动画人才。
另外,动画对人才的制作技术和艺术性的要求比较高。这方面的学习最复杂,且需要大量的资金“垫底”,坚持下来能够做得好的人也就更少了。但是动画漫画的运用却越来越多,且发展前景非常看好,目前这方面的人才最为紧俏。
一、市场营销环境分析
A、企业的宏观环境
中国酿酒工业协会理事长兼白酒分会理事长王延才表示,根据对获证的8472家企业统计:全国白酒企业有职工93.84万人,其中技术工人10.72万人;年生产能力1316万吨;固定资产6973亿元;流动资金5808万元。这些数据说明,白酒生产业是个劳动密集型行业,技术水平较低(技术工人不足10%),生产能力大于社会需求,是典型的产大于求,资金占用不合理的行业。全国规模以上1000余家生产企业,资金占1/7,而市场占有量达到80%以上。淘汰落后的小酒厂,加强白酒骨干企业在行业的主导地位,是协会今后加强白酒行业管理的主要工作。
安徽人口为6516万人,占全国人口的比重为4.98%,居全国第8位。安徽白酒历史悠久,更为重要的是,我省是农业大省、粮食大省,酿酒资源丰富、技术领先。是产酒与酒类消费的大省。全省57家规模以上企业,安徽的酒产量20xx年42万吨位居全国第三,到20xx年为22万吨,位居全国第六。20xx年在全国白酒百强企业和利税前10强企业中,我省分别占有10家和2家。我省白酒企业过多地关注于市场的开拓,对于培育品牌的关注和重视不够,因而在战术上偏重于如买断终端客户、广告的狂轰滥炸等低层次的资源消耗战,而非高价值的品牌战,没有形成强势品牌的扎堆效应,极大地影响了我省白酒称雄全国。
B、企业的微观环境
1、 企业
安徽目前的酒企可分为3大类。一是地方政府型企业。在皖北每个县都有酒厂,行业有句话叫“办好酒厂,当好县长”。这类酒厂有地方财政的支持,为其创造了不完全竞争的环境。处于地方保护主义思想在本质上严重扰乱了安徽的市场秩序。这类企业的酒质比较好,在终端无限制的投入,采取贿赂式营销手法,打造市场进入壁垒。安徽的中高端企业,大部分都采取这样的手法取得了一定的成效。但是也有一大部分企业身受其害,成为牺牲者,转化成为今天的中小企业。原自于政府投入,其品牌背后隐藏的是无限的危机,财政的漏斗。成功与否,完全要看企业自身的造血能力,政府与企业领导班子的思想境界是否健康。这类企业的发家完全是不正当竞争和政府支持的雄厚的资金力打造的,其在内部管理结构上是健全的,执行上是松散的,人员官本位的思想严重。组织的惰性比较强,人员之间的关系错综复杂,在关系营销方面比较擅长,做市场依赖的是钱打的营盘。这也是徽酒一线品牌很少能够做成区域品牌和全国品牌的根本原因。如高炉、迎驾是地方强势品牌,口子相对成功在向区域品牌和全国性品牌迈进。种子、老明光、百年皖酒在自相残杀中因资金链出现问题而败北。无限制的资源消耗战和终端的恶性竞争,尽管抵制了外敌的侵犯,确保了徽酒少数军团在行业中的地位,取得了进军区域市场和全国市场的机会。但同时也给象文王、古井为代表的安徽无数个有良好的酿造历史和技术的企业以沉重的打击和压制。我们发展徽酒的代价太高了,少数企业的发展是以牺牲行业的大部分企业为代价的。何时政府有正确的作为了,盘整一下其背后财政的漏斗和隐藏的,出台条例来反不正当竞争,抵制贿赂营销,善用纳税人的钱,反对酒水行业在终端搞羊毛出在羊身上的游戏,还消费者与纳税人以公道,打造一个完全竞争的投资环境,安徽的酒业才有望振兴。
二类是现今的各类中小企业主,这类酒厂大多是赶政策的机遇垂手而得的。在国企、集体企业在经历了80、90年代的运营,遭遇管理的漏洞、营销的匮乏、甚至与是经历,走到破产的边缘。企业通过拍卖、股份制改造等方式,转给现在的企业主的。这类企业的发展资金有限,相对实力较小,外加安徽酒业不完全竞争的营销环境的迫使,他们不得不选择投机性业务来维持生计,积淀资金。他们主要收入来自于套取供应商、中间商、营销服务机构、金融机构各个环节的利益。盲目开发新产品的目的是为了欺骗消费者榨取利润。在暴利的驱使下,产品名目繁多,以假弄真、以次充好,扰乱消费环境,破坏行业信誉。造成的结果是行业信用危机、新品开发的成功率不足3%。正因为如此,酒水行业进入了后招商时代。现在厂家要想在一线城市迅速启动招商成功太难了。县城和乡镇的招商将是酒水企业争夺的焦点。发展下去很快我们会在县城和乡镇也无法招商了。再此我们分析一下这类企业的问题。在业务方向上多选择投机性业务为主,但不是每次投机都能成功。投机是有吸引力的。在投机失败的时候会考虑常规业务和理想的战略性业务的发展。常规性业务因环境原因又会来得太慢无法超越竞争对手,是比较麻烦的业务。战略性业务的发展又会需要更长远的打算,对于如何盘整企业资源、分析市场机会制定发展战略计划没有经验和能力。(由于做贯了投机性业务)企业没有目标管理体系,对赢利目标、销售成长目标、市场份额改进目标、如何创新、如何分散风险没有明确的规划和描述。这一类企业的特点是公司层面的问题比较严重。没有明确的方向和思路。也原自于企业是投机得来的,公司管理当局者多半是家族成员,对空降人员缺乏信任,而自身又没有规划能力。往往是当机会来临时会发现在企业发展的硬件上没有完整的战略、结构和系统。在软件上缺乏人员、技能、作风、和共同的价值观为保障。在企业运营面、产、供、销、管、人、发、财7个方面的运作、管理、流程非常不健全。
随着近几年资本疯狂涌入,手机市场逐渐成熟。厂商之间的竞争已经白热化,对于消费者而言,面对这些不同的手机该如何选择,手机厂商如何做出一款成功的手机?如何在当下竞争激烈的市场中脱颖而出?
本次暑期实践的第一阶段便是为了探究这些问题,在两天的调查中,团队来到西华门、小寨等地的大中小手机卖场和各个品牌专卖店,做了大量的调查分析,与多位资深销售人员进行交流,他们向我们分享了手机销售的方法和心得以及自己对目前市场的看法。
与此同时,我们在这些地区进行了大量的实地问卷调查,问卷主要收集消费者对手机和手机市场的看法,我们的目的是更好的了解消费者对于手机最直接的需求以及国产机在消费者心目中的地位。问卷调查也以同样的形式在网上展开。截至目前,共受到六百七十份。
我们从问卷中逐项分析,从受访者性别来看,男性居多,占到百分之五十九。从年龄分布上来看,三十岁以下的年轻人是本次调查的受访主体。从受访人群持有的手机来看,大部分人还是选择主流品牌。而分析他们选择该品牌的原因时发现用Iphone的主要是因为Iphone美观耐用系统不卡而且品牌高端,用三星的主要是因为其品牌和性能及外观,而用国产手机的(例如魅族,小米,中兴,华为等)则主要是因为其好看的外观的和较高的性价比,还有部分消费者非常不喜欢发生“撞机”所以选择了主打差异化的小众品牌。
在谈及购买手机时的考虑,很多受访者都说到外观这一因素,那么外观究竟有多重要呢?从上表中我们可以看出,外观占比最高为58.99%,质量为49.44%,操作方便为47.19%。
所以我们可以看到,消费者除了关注手机的外观,质量和耐用性也是他们考虑的重点。
我们同样也调查了受访者对国产手机品牌的熟知度,结果显示,华为、小米,联想、oppo、酷派、魅族等品牌的知名度都非常高。事实上,近几年国产手机无论在品质还是销量上都突飞猛进,目前国产手机销量占手机总销量的百分之七十以上,其中以华为,小米,oppo等品牌为主,但国产手机的价格大都在2019以下,暂时还不具备与苹果三星等品牌分庭抗礼的实力。
虽然每个季度都有新手机问世,但消费者一般选择的是一年以上才会去换手机。而如果换手机的话,消费者一般更喜欢选择苹果三星或一些性价比高的手机。
我们还对受访者买手机的渠道进行了调查,结果令人意外,互联网的时代下,我们认为网购手机的人会更多,但调查结果表明消费者还是更倾向于在专卖店和卖场购机。我们分析这种情况是因为平时在学校接触到的人群没有足够的代表性,误导我们做出错误的判断,事实上,当下手机消费主要还是在实体店进行。购机时选择1000-3000价位手机的消费者最多,而选择5000以上和1000一下的消费者最少,查找资料得知千元以下手机占市场百分之四十的份额,这与我们的调查有很大出入,分析推论,千元机的主要销售渠道还是在三四线城市。
调查显示,购买手机时消费者会主要关注手机的拍照效果、音质和待机时间,这与我们平时的感受是相仿的,事实上,这三点也是市场上热门机型的主打卖点。从调查来看消费者购买手机前大多数会在网络上了解市场行情,但也有不少消费者会选择在商场导购的推荐下直接购买手机。
被调查者普遍认为国产手机的优势在于其价格便宜,但对国产手机的质量,系统设计,外观等方面并不认同,且认为国产手机的宣传过于浮夸,违背事实,可见国产手机想要提升品牌认同感,获得消费者青睐,应该把更多的精力放在品控和研发上。
总体来说,在功能配置相近的前提下,对价格更加敏感的中国消费者倾向于选择较为便宜的国产机,国产手机的优点是在制造水平逐渐提高的情况下保持较好的性价比。但缺点也很明显;调查显示,小米在所有品牌中返修率最高,而排返修率前几的也都是各大国产品牌。这说明国产手机的品控做得不够好,还需要厂商在手机质量上多下功夫。创新能力不足是国产手机的另一个问题,拥有海处理器的华为在创新上表现最好,相应地其品牌认同和销量都处于第一梯队,而其他技术储备不足的国产品牌这方面表现则比较差。
一、调研意义
随着近些年互联网和电子商务的高速发展,网上购物逐渐成为一种流行的购物方式。与此同时,也带来了快递行业的繁荣发展。网购时,无论我们从国内哪家销售商购买商品,从订单生成至收到货,往往仅需要短短几天的时间。并且,这时间还有逐渐缩小的趋势。到货时间的缩小又促进了网购的发展,相反,网购的发展也促进了快递行业的规模发展。两种行业相互促进,使得它们与我们的日常生活联系越来越紧密。因此,我们小组选择了这一与大家生活息息相关的快递物流作为调研对象,为大家展示从物品寄出,至到货的实务操作过程。并从中了解到:
1 快递公司在运输过程中,怎样确保快件不会损坏或遗失。
2 物流过程中快件的处理方式及注意事项。
3 物流过程中各种运输方式的特点。
4 物流过程中怎样实现快件实际运输情况与系统查询信息的同步。 5 快件的到货验收。
二、调研方法
在本次调研活动中,我们向光调研小组采用调查问卷与访谈形式并用的方式进行调研。在调研中,我们经过实地走访,将收集到的数据进行分析处理,并且积极上网查询资料,得出真是可靠的结论。在本次调研活动中,其中的少数内容采用观察法,部分内容引用二手资料,经过我们的整合,最终的得出了我们小组的调研结论。
三、环境调研结果
1、整体环境分析
目前,我国快递业由两部分市场构成:一是国内快递市场,由中国邮政部门控制40%份额,其余由民营和港资快递企业占据,经营规模以港资的顺丰快运公司为最大。民营企业中,一批像顺丰、申通、宅急送等已具有影响的大中型优秀快递企业已经茁壮成长,但为数尚少。大多数民营快递企业则表现出小、散、弱等问题;互信度和协调性较差,以地区性快递业务为主。二是国际快递市场,由DHL(敦豪快递)、FedEx(联邦快递)、TNT(天地快运)和UPS(联合包裹)等大型服务商控制。虽然中国邮政EMS控制了一小部分国际快递市场,但民营快递企业以间接方式将国际快件转入DHL、FedEx、TNT和UPS四大网络,对外进行销售,实际上仍依赖四大网络的渠道。
经历过金融危机的洗礼后,20xx年上半年我国快递业务量完成8.3亿件,同比增长18.9%。其中,同城快递业务量完成1.9亿件,同比增长6.5%;异地快递业务量完成5.9亿件,同比增长26.7%;国际及港澳台快递业务量完成5010.8万件,同比下降6.0%。快递业务收入完成213.6亿元,同比增长10.3%。其中,同城快递业务收入完成15.6亿元,同比增长3.5%;异地快递业务收入完成120.3亿元,同比增长19.5%;国际及港澳台快递业务收入完成67.3亿元,同比下降5.3%。与20xx年相比,业务增幅有所放缓,国际快递业务仍然下滑,但降幅比年初有所减缓。
随着新《邮政法》、《邮政法实施细则》的即将出台,20xx年将成为我国快递行业发展的转折年,整体形势被看好。在新《邮政法》公布的修订草案中,信件的专营是关注的焦点。新《邮政法》在信件专营方面是一个定性的法律,而新《邮政法实施细则》则是一个定量的法规。
一、市场调查报告的特征
市场调查报告是经济调查报告的一个重要种类,它是以科学的方法对市场的供求关系、购销状况以及消费情况等进行深入细致地调查研究后所写成的书面报告。其作用在于帮助企业了解掌握市场的现状和趋势,增强企业在市场经济大潮中的应变能力和竞争能力,从而有效地促进经营管理水平的提高。
市场调查报告可以从不同角度进行分类。按其所涉及内容含量的多少,可以分为综合性市场调查报告和专题性市场调查报告;按调查对象的不同,有关于市场供求情况的市场调查报告、关于产品情况的市场调查报告、关于消费者情况的市场调查报告、关于销售情况的市场调查报告以及有关市场竞争情况的市场调查报告;按表述手法的不同,可分为陈述型市场调查报告和分析型市场调查报告。
与普通调查报告相比,市场调查报告无论从材料的形成还是结构布局方面都存在着明显的共性特征,但它比普通调查报告在内容上更为集中,也更具专门性。
二、市场调查报告的格式与写法
市场调查报告的内容结构一般由如下几部分组成:
(一)市场调查报告的标题
标题是市场调查报告的题目,一般有两种构成形式:
市场调查报告标题——公文式标题,即由调查对象和内容、文种名称组成,例如《关于20xx年全省农村服装销售情况的调查报告》。值得注意的是,实践中常将市场调查报告简化为“调查”,也是可以的;
市场调查报告标题——文章式标题,即用概括的语言形式直接交待调查的内容或主题,例如《全省城镇居民潜在购买力动向》。实践中,这种类型市场调查报告的标题多采用双题(正副题)的结构形式,更为引人注目,富有吸引力。例如《竞争在今天,希望在明天——全国洗衣机用户问卷调查分析报告》、《市场在哪里——天津地区三峰轻型客车用户调查》等。
(二)市场调查报告的引言
引言又称导语,是市场调查报告正文的前置部分,要写得简明扼要,精炼概括。一般应交待出调查的目的、时间、地点、对象与范围、方法等与调查者自身相关的情况,也可概括市场调查报告的基本观点或结论,以便使读者对全文内容、
意义等获得初步了解。然后用一过渡句承上启下,引出主体部分。例如一篇题为《关于全市20xx年电暖器市场的调查》的市场调查报告,其引言部分写为:“XX市北方调查策划事务所受委托,于20xx年3月至4月在国内部分省市进行了一次电暖器市场调查。现将调查研究情况汇报如下:”用简要文字交待出了调查的主体身份,调查的时间、对象和范围等要素,并用一过渡句开启下文,写得合乎规范。这部分文字务求精要,切忌罗嗦芜杂;视具体情况,有时亦可省略这一部分,以使行文更趋简洁。
(三)市场调查报告的主体
这部分是市场调查报告的核心,也是写作的重点和难点所在。它要完整、准确、具体地说明调查的基本情况,进行科学合理地分析预测,在此基础上提出有针对性的对策和建议。具体包括以下三方面内容:
市场调查报告——情况介绍:市场调查报告的情况介绍,即对调查所获得的基本情况进行介绍,是全文的基础和主要内容,要用叙述和说明相结合的手法,将调查对象的历史和现实情况包括市场占有情况,生产与消费的关系,产品、产量及价格情况等表述清楚。在具体写法上,既可按问题的性质将其归结为几类,采用设立小标题或者撮要显旨的形式;也可以时间为序,或者列示数字、图表或图像等加以说明。无论如何,都要力求做到准确和具体,富有条理性,以便为下文进行分析和提出建议提供坚实充分的依据。
市场调查报告——分析预测:市场调查报告的分析预测,即在对调查所获基本情况进行分析的基础上对市场发展趋势作出预测,它直接影响到有关部门和企业领导的决策行为,因而必须着力写好。要采用议论的手法,对调查所获得的资料条分缕析,进行科学的研究和推断,并据以形成符合事物发展变化规律的结论性意见。用语要富于论断性和针对性,做到析理入微,言简意明,切忌脱离调查所获资料随意发挥,去唱“信天游”。
市场调查报告——营销建议:这层内容是市场调查报告写作目的和宗旨的体现,要在上文调查情况和分析预测的基础上,提出具体的建议和措施,供决策者参考。要注意建议的针对性和可行性,能够切实解决问题。
市场调查报告范文:
以《关于全市20xx年电暖器市场的调查》一文为例,该市场调查报告的主
体部分写为:
1.生产情况
据调查,国内以电暖器为主要产品的生产企业为数不多,大约30多家。20xx年,这些企业电暖器总产量约240.19万台。其中年产量超过10万台的主要有广东美的家电厂、宁波天工实业公司八家企业。这八家企业电暖器总产量约209.53万台,占国内电暖器总产量的87.24%。具体数字见表一(略)
以上情况表明:虽然电暖器行业目前处于起步阶段,但生产集中程度都非常高。特别是产量排行
对策和建议,必然显得理据充实,说服力强。
(四)市场调查报告的结尾
结尾是市场调查报告的重要组成部分,要写得简明扼要,短小有力。一般是对全文内容进行总括,以突出观点,强调意义;或是展望未来,以充满希望的笔调作结。视实际情况,有时也可省略这部分,以使行文更趋简炼。
三、市场调查报告的写作要点
(一)市场调查报告——以科学的市场调查方法为基础
在市场经济中,参与市场经营的主体,其成败的关键就在于经营决策是否科学,而科学的决策又必须以科学的市场调查方法为基础。因此,要善于运用询问法、观察法、资料查阅法、实验法以及问卷调查等方法,适时捕捉瞬息万变的市场变化情况,以获取真实、可靠、典型、富有说服力的商情材料。在此基础上所撰写出来的市场调查报告,就必然具有科学性和针对性。
(二)市场调查报告——以真实准确的数据材料为依据
由于市场调查报告是对市场的供求关系、购销状况以及消费情况等所进行的调查行为的书面反映,因此它往往离不开各种各样的数据材料。这些数据材料是定性定量的依据,在撰写时要善于运用统计数据来说明问题,以增强市场调查报告的说服力。关于这点,我们从上述市场调查报告范文中也可略见一斑。
(三)市场调查报告——以充分有力地分析论证为杠杆
撰写市场调查报告,必须以大量的事实材料作基础,包括动态的、静态的,表象的、本质的,历史的、现实的等等,可以说错综复杂,丰富充实,但写进市场调查报告中的内容决不是这些事实材料的简单罗列和堆积,而必须运用科学的方法对其进行充分有力地分析归纳,只有这样,市场调查报告所作的市场预测及所提出的对策与建议才会获得坚实的支撑。
篇三:仓储市场调研报告
一、概念与特点
调查报告是对某项工作、某个事件、某个问题,经过深入细致的调查后,将调查中收集到的材料加以系统整理,分析研究,以书面形式向组织和领导汇报调查情况的一种文书。
调查报告有以下几个特点:
(一)写实性。调查报告是在占有大量现实和历史资料的`基础上,用叙述性的语言实事求是地反映某一客观事物。充分了解实情和全面掌握真实可靠的素材是写好调查报告的基础。
(二)针对性。调查报告一般有比较明确的意向,相关的调查取证都是针对和围绕某一综合性或是专题性问题展开的。所以,调查报告反映的问题集中而有深度。
(三)逻辑性。调查报告离不开确凿的事实,但又不是材料的机械堆砌,而是对核实无误的数据和事实进行严密的逻辑论证,探明事物发展变化的原因,预测事物发展变化的趋势,提示本质性和规律性的东西,得出科学的结论。
二、分类
调查报告的种类主要有以下几种:
(一)情况调查报告。是比较系统地反映本地区、本单位基本情况的一种调查报告。这种调查报告平方根是为了弄清情况,供决策者使用。
(二)典型经验调查报告。是通过分析典型事例,总结工作中出现的新经验,从而指导和推动某方面工作的一种调查报告。
(三)问题调查报告。是针对某一方面的问题,进行专项调查,澄清事实真相,判明问题的原因和性质,确定造成的危害,并提出解决问题的途径和建议,为问题的最后处理提供依据,也为其他有关方面提供参考和借鉴的一种调查报告。
三、写法
调查报告一般由标题和正文两部分组成。
(一)标题。标题可以有两种写法。一种是规范化的标题格式,即“发文主题”加“文种”,基本格式为“关于调查报告”、“关于调查报告”、“调查”等。另一种是自由式标题,包括陈述式、提问式和正副题结合使用三种。陈述式如《东北师范大学硕士毕业生就业情况调查》,提问式如《为什么大学毕业生择业倾向沿海和京津地区》,正副标题结合式,正题陈述调查报告的主要结论或提出中心问题,副题标明调查的对象、范围、问题,这实际上类似于“发文主题”加“文种”的规范格式,如《高校发展重在学科建设――×大学学科建设实践思考》等。作为公文,最好用规范化的标题格式或自由式中正副题结合式标题。
(二)正文。正文一般分前言、主体、结尾三部分。
1.前言。有几种写法:
范文:
关于民办高校毕业生就业的基本形势的调查报告
软件学院 计算机1073班 肖明霞
一、 调查对象:民办高校毕业生
二、 调查目的:了解现状,提出一些解决问题的方法
三、 调查方法:数据统计分析
四、 调查现象及应对策略:
分析民办高校毕业生就业的基本形势。列举影响就业的五种现象,指出毕业生应该采取的态度及对策,民办高校应采取的几项应对措施。
我市专业市场始建于改革开放初期,近年来积极发挥区位、交通等优势,通过招商引资,加快培育步伐,专业市场从无到有,从小到大,不断得到提升,基本上形成了独具特色的专业市场格局。到目前为止,我市已有各类大型市场12处,其中购物商厦四处:民贸百货大楼购物中心、金叶时代广场、天利国际商贸城、华联商厦;菜市场两处:宝鼎菜市场、广联菜市场(闲置);专业市场六处,总投资5.82亿元,经营面积32.6万平方米,拥有各类摊位3218个,摊位出租率达90%以上,年交易额17亿元左右。
一、专业市场基本情况
(一)三星建材城
三星建材城于20xx年立项开发建设,当年建成并投入使用,位于贝加尔街南、诚信路东,与南外环相联,占地面积5.6万平方米,建筑面积2.7万平方米,其中商用房2.1万平方米,库房6000平方米,总投资3500万元。商用房共有180套,目前,入住商户120家。经营品种主要有搅拌机、提升机、建筑材料、装饰装潢小五金等,90%以上的市场商品销往蒙古国。平均年销售额达4亿元。
(二)龙翔建材城
XX市龙翔国际建材城于20xx年由龙翔置业有限公司投资1.2亿元开发建设,占地面积7万平方米,建筑面积5万平方米,商铺以两层为主,共323间。现已入住商户310间,平均年销售额达3.8亿元。
(三)义乌商贸城
(四)温州国际商城
XX市温州国际商城于20xx年建成,20xx年5月24日开业,商城占地面积4万平方米,总建筑面积5万多平方米,有594间连体商铺,市场内经营各种品牌商户约占50%,是XX市面积最大、经营品种最齐全、设施最完善、服务最规范的现代化综合批发零售市场。
(五)盛同国际商贸城
二连浩特盛同国际商贸城是由锡盟盛通集团20xx年开始投资兴建的,座落在XX市边境经济合作区内,注册资金3100万元,园区总占地面积16万平方米,建筑面积12万平方米,现已累计完成投资1.8亿元。该商城是国家检验检疫部门监管出口的专业市场及经营重型机械、工程机械、矿山机械、配件产品专业市场和大型机电建材市场。此外该商城还拥有总营业面积近6万平方米的大型家具市场。
(六)昊罡果蔬粮油进出口园区
XX市昊罡果蔬粮油进出口园区有限责任公司组建于20xx年3月,注册资金600万元。占地面积5万平方米,市场内建有综合办公楼3700平方米、物流仓储库1.4万平方米,配备了监控系统、电子信息屏、地磅、现代化验室、自动化电动门及水电、取暖、硬化等配套设备。公司入住个体工商户87家,现固定资产总值5350万元。水果蔬菜年出口量近10万吨,占全市果蔬出口量的90%以上。
正在建设和即将建设的专业市场4个(欧华大厦、成鸣国际建材城、五金机电城、民祥服饰面料批发市场),总投资额5.8亿元,总建筑面积为11.93万平方米。
(一)欧华大厦
欧华大厦位于XX市场南、XX市场东,由XX市欧华投资公司投资建设。该市场占地面积7000平方米,建筑面积3.5万平方米,预计总投资2.2亿元。目前,市场拆迁基本完成,月底开工建设,已累计投资5600万元,预计11月底完工,主要经营电子、日化综合商品。
(二)成鸣国际建材城
成鸣国际建材城是由XX市成鸣集团有限责任公司投资建设,位于南环路北、诚信路西,建筑面积5.4万平方米,主体建筑12层。建成后将成为一家以建材家具营销为主,集商业、办公、公寓为一体的综合性商贸城。目前,该项目正在进行内部装修,现已累计投资2亿元,预计8月底完工。
(三)五金机电城
五金机电城位于XX市恐龙大街北、团结路西,由内蒙古蓝宇房地产有限责任公司投资建设,投资金额1.3亿元,建设面积为2万平方米,目前,累计完成投资3600万元,拆迁工程已完工,月底开工建设,预计11月底完成。其主体建筑为5层,2层至5层以开放式自由交易为主,预计可容纳260户个体经营单位,主要以经营知名品牌矿山机电为主。
(四)民祥服饰面料批发市场
民祥服饰面料批发市场坐落于XX市石化南路124号,位于XX市场和XX市场中间,占地面积2400平方米,建筑面积8996平方米,由自然人耿文明出资建设,计划投资总额为3000万元。目前该市场主体工程已完工,累计已完成投资1000万元,计划5月初复工建设。市场主要以经营布料为主,其中包括民族服饰面料,布艺家纺(厨房、卫生间、餐厅、装饰与陈设、包装等)等一系列布艺产品。
二、专业市场运行呈现以下特点:
(一)社会聚集效益增强。随着城市扩容、产业扩张,现有重点专业市场6个,年销售额为15亿左右。
(二)市场辐射范围扩大。依托我市区位优势,专业市场逐步形成“两种资源、两个市场”的买卖格局。
(三)市场建设档次提升。经过几年的发展,我市专业市场已向规模化、规范化、多元化方向发展。
虽说我市专业市场建设及发展取得了一定的成效,但也看到发展中存在的一些问题:
(一)区域辐射能力不够强劲,市场规模偏小,档次偏低,发展后劲不足。
(二)市场缺乏现代经营理念和管理人员,经营方式陈旧,制约市场做大做强。
(三)市场发展缺乏创新,重视市场发展数量,不注重市场质量提升,资源配置功能没有真正发展出来。
三、今后的发展思路
(一)围绕重点产业建设专业市场。坚持“以产业为依托,以优化结构为主线,以社会需求为目标”的发展方向。强化专业市场对产业的带动,形成产业与市场互动。重点围绕我市进出口大宗商品,高标准规划建设农畜产品交易市场、木材交易市场等,使口岸市场体系进一步完善。
(二)围绕发展需求提升专业市场。提升一批能有效的促进老百姓生活质量的农产品专业市场及适应新的消费趋势的消费品专业市场。将现有昊罡果蔬粮油进出口园区打造为内外贸结合商品市场。引导发展连锁、代理、配送、贸工农一体化等新的经营方式,直接向超市、菜市场、便利店等配送产品,更好的为群众服务。
(三)围绕体制培育专业市场。统一的经营、良好的管理是专业市场持续发展的重要条件之一,开发商一定要走出地产圈子,研究售后对市场经营的影响,即使销售也应该严格控制在65%以内,通过成立行业协会,引导项目业主引进知名连锁企业驻市经营,促进市场健康发展。
四、今后的工作措施
我市专业市场建设要遵循科学发展,在重视量的扩张的同时,更要注重质的提升,控制过度竞争,提高市场建设效益。
(一)合理布局,有序竞争。在城市总体规划的前提下,出台商业网点总体规划,对具有区域辐射力强的专业市场进行统一布点,原则上同类专业市场在市区范围内只建一个,防止重复建设。明确各自发展重点,错位经营,适度竞争,培育市场做大做强。
(二)完善功能,提升经营档次。逐步引导市场向信息化、现代化方向发展,加强对商流、信息流的管理,加快市场的仓储、运输、配送等物流设施建设,为入场经营者和消费者提供良好的市场环境,提高市场经营者和管理者的素质。
(三)打造品牌,增强辐射功能。积极引导市场开办者和经营者树立品牌意识,打造市场品牌建设,通过引名店、名品、名牌入市,提高市场的品味与档次。
一.调查主题:
了解学校食堂的综合情况
二.调查地点:
大庆石油学院应用技术学院
三.调查内容:
对学校食堂饭菜的口味,服务质量,价格,卫生状况以及学生的满意度及对食堂的意见和建议进行了调查.
四.调查目的:
保证学生的饮食卫生,安全,健康,避免中毒时间发生,帮助学生树立正确的消费观念,发扬艰苦奋斗,勤俭节约的精神,建设节约型社会.
五.调查方法:
1.我们将设计相应的市场调查问卷,采取抽样方式对100名学生进行调查.同是还对学校的卫生状况进行了检查.
六.市场调查问卷
填写说明:请在您选择的答案前面的方框中画“√”。
1.您住在哪里?
□校内□欧美学院
2.您对食堂的环境感觉如何?
□很差□差□一般□好□很好
3.您平均每天在食堂就餐几次?
□没去过□一次□二次□三次
4.您去食堂的原因是什么?
□方便、省时□饭菜可口□其他
5.您认为食堂的饭菜如何?(若选“不好”请答第五题,若选其他选项跳至第六题)
□不好□一般□好□差
6.您认为食堂的饭菜不好的原因是什么?
□味道□样式□口感□其他____
7.您觉得食堂饭菜的价格如何?
□便宜□与校外差不多□贵□很贵
8.您认为食堂工作人员提供的服务如何?
□很差□差□一般□好□很好
9.你多学校食堂的饭菜口味方面有什么建议?
10.你对学校卫生状况有何建议?
一、基本情况
福田区现有注册的艺术培训中心115家,20__年度已年审并延续许可证的78家,企业注册资金总额为2100.7万元,从业人员近千人。行业经营方向主要是面向6—12岁的青少年进行艺术培训,约占培训量的80%。其中,乐器培训类的有22家,舞蹈、声乐培训类的有12家,美术培训类的有8家,影视培训类的有4家,综合或其他培训类的32家。从市场主体看,福田区艺术培训市场汇集了众多的著名艺术家、知名机构,如著名艺术家刘诗昆、但昭义、孔祥东等人,知名机构深圳音乐家协会、深圳市书画家协会、关山月美术馆等单位;以及“肖邦钢琴艺术中心”、“新东星文化发展有限公司”、“艺超音乐培训中心”等一批深圳知名艺术培训品牌。在众多的艺术家、教育家的努力下,福田艺术培训中心的教育成果喜人,每年有近万名学生经过艺术培训,通过了众多的音乐、舞蹈、美术等级别考试,参加国内、国际的各类比赛屡获大奖,大大地提升了辖区人民群众的艺术水平和艺术修养,并带动了乐器销售、书画交易、演出市场等相关文化产业的繁荣。
为进一步促进福田区文化产业的发展,通过优势产业带动整个文化产业发展,我区于20__年5月在全市率先成立了艺术培训行业协会,吸纳了48家有实力的艺术培训中心成为会员单位,建立起完全民间化的协会组织机构。协会成立后,承担起艺术培训行业的规划、行业自律等职能。
二、存在的问题及原因
(一)存在的问题
1、集约化、品牌化程度低。虽经近十年的发展,但市场上真正按照现代企业制度实行集约化生产服务的企业还没有产生。即使有一定的社会知名度,但仍处于初级品牌的层次,市场影响力有限。经营管理上仍是艺术家直接经营,缺乏专业的管理队伍;教师队伍流动过于频繁,培训中心间挖角带走生源以及价格战等现象时有发生。
2、盈利能力低。经调查,艺术培训中心一般是按照学费50%以上的提成与教师分成,再加上房租、水电等固定开支,每月盈利一般仅为5000—10000元。如果计算前期装修、乐器购置等投入,盈利回报十分微薄。部分艺术培训中心长期负债经营,投资者仅作为个人爱好在继续维持。由于回报周期过长,资本市场的规模投资热情不高。
3、市场经营混乱。据不完全统计,除合法注册的艺术培训中心外,以个人家教方式的艺术培训有400家以上,以机构方式存在的有200家以上。仅景田片区挂牌进行艺术培训招生的就有近百家,而注册的艺术培训中心仅有7家。未经注册的艺术培训教学效果无保证,逃避税赋、监管,已严重地扰乱了市场。
(二)原因分析
1、市场发育不充分。从需求一方说,消费者对艺术培训的消费认识不深,消费选择比较随意,基本上仍以区域性消费为主。从供给一方说,大部分艺术培训中心还没有完成资本积累,无力继续扩张;依赖于口碑相传,不注重提高培训的质量,忽视产品、服务的宣传、包装等市场营销手段。
2、政府引导、培育、监管力度有待加强。应该看到,福田区艺术培训市场的发展主要是靠市场机制在发挥作用,存在的问题也主要是市场经济规律决定的。但长期以来,政府部门对艺术培训市场发展的作用和违法行为导致的后果认识不足,除了对艺术培训市场进行审批、年审等日常业务外,未曾出台扶持发展、惩治违规的政策和措施以助强扶弱,任由市场自生自灭,导致市场秩序混乱等问题已经日渐严重。
3、行业自律发展缓慢。我区虽在全国率先成立了艺术培训行业协会,但行业协会开展困难重重,自律机制发挥不理想,应由协会规范的教师资格认定、企业评级、艺术交流等有待开展,还未真正实现保护行业利益,提高行业素质,规范行业行为,发展行业市场的功能。
三、建议及对策
1、提高对发展艺术培训市场的认识。艺术培训市场满足了人民群众日益增长的文化需求,为辖区人民提供了自我提升的途径,促进了文化产业的繁荣发展。更重要的是,艺术培训市场主要是面向青少年群体的行业,弥补了学校素质教育的不足,直接促进了未成年人的健康成长。因此,在党中央提出大力保护未成年人成长的大环境下,政府部门要从落实党中央决定的高度来认识发展艺术培训市场的重要性,将这项与打击网吧接纳未成年人的结合起来,使之成为保护未成年人的重要组成部分。同时,艺术培训市场的发展,也必将带动人们对整个文化市场的消费兴趣,对促进文化产业的发展将起到良好的推动作用。
2、提供多方位的服务,引导市场的需求与供给。政府部门掌握着大量的行政资源,能对市场的走向起到很好的引导作用。一是通过表彰艺术培训中心培养的优秀学生、教师,支持培训效果好的企业组织学生参加各种节庆、社区等政府组织的各种活动,引导消费者选择合法、规范的企业。二是通过政府资源倾向优势企业的方式,允许合法、规范的企业优先获得使用各种文化设施、场所的权利,扩大艺术培训市场的生存空间。三是建立专项资金,补贴合法、规范的企业在广告、宣传、对外交流等活动的经费。四是积极通过招调工等方式争取入户指标,吸引优秀的艺术人才在福田教学,稳定艺术培训中心的教师队伍。五是净化艺术培训市场,对大量无证经营艺术培训,且教学质量差,群众反映强烈等培训机构和个人,给予依法取缔,保护合法经营者的正当权利。
3、扶持行业协会,解决行业发展的困境。政府由于人手有限,对艺术培训市场微观层面了解不全面,不宜过多介入市场直接解决问题。如教师资格认定,企业评估、定级,学费规范,对外艺术交流等亟需解决的问题,政府主导解决不仅需投入大量的行政资源,而且政策制定和执行中出现的问题也不容易得到及时的纠正。行业协会作为市场的自律组织,能及时、敏锐的发现问题,迅速纠正偏差,是解决这些问题的最好力量。但行业协会成立之初,在经费、机制、权威等方面有诸多不足。政府部门应通过资助经费、提供办公条件、协助建立机制、下放管理权限等方式,积极扶持协会的发展,使协会成为文化部门管理艺术培训市场的好帮手,为企业提供切实有效的服务。
一、我国婚庆产业市场调查与发展趋势分析
1.新婚消费需求现状
全国结婚产业调查统计中心20__年3月发布的《中国结婚产业发展调查报告》显示,我国最近5年来平均每年全国有811.36万对新人登记结婚,其中仅城镇新人在婚礼上的消费就达4183亿元人民币。目前全国每年结婚新人近1000万对,仅北京市20__年就有17万对新人注册结婚。新婚人群愿意把积蓄的31%用于婚庆有关的消费。由于受20__年盲年观念影响,20__年结婚数量下降,20__年受“07猪宝宝”观念影响,结婚数量大幅增加至946万对,增幅为14.8%,其中北京从05年的9.7万对增长到17.1万对,上海从10.5万对15.8万对。
在新婚消费方面,88.4%的新人需要拍摄婚纱照;49.14%的新人计划请婚庆公司为他们举办婚礼;78.74%的新人准备到酒楼举办婚宴;36.83%的新人要为新娘购买婚纱;67.66%的新人安排蜜月旅游。在结婚人群保持稳定的基础上,目前婚庆消费总额还在不断增长。婚庆这一朝阳产业已显示出巨大的发展前景。婚庆消费总额的不断增长,为从事婚庆产业的上下游企业带来了巨大商机。
2.新婚消费结构
统计显示,全国每对新人消费结构为:影楼婚纱照3526元,结婚珠宝首饰5659元,婚纱礼服20__元,婚庆礼仪7464元,喜宴水平(不含酒水)1030元/桌,新居装修5.6289万元,蜜月旅游9304元,家用电器16533元,家具17263元;则这些新婚消费已达138646元。数据加权统计表明,如果不算购买新居和家用轿车的话,我国城镇居民的新婚消费主要是新居装修(44.75%)、新居用品(含电器和家具,26.86%)及婚庆宴请(12.89%),占总消费的84.50%,其中新居装修和新居用品属于长期受益性消费。其它消费项目中,蜜月旅游、珠宝首饰、婚礼庆典、婚纱摄影、婚纱礼服等真正结婚消费不足15.5%,仅1.9480万元,与国外消费的比例仍属较小,增长空间较大,而且其中珠宝首饰仍可属于保值性投入。
在结婚消费项目选择上,20__—20__年新人对仅结婚才需要的主要服务和产品选择中,其首选为婚纱摄影(85.6%的新人需要拍摄婚纱照);其次为婚宴服务(78.74%的新人准备到酒楼举办婚宴);然后依次为婚礼服务、蜜月旅游和购买婚纱,即56.2%的新人计划请婚庆公司为他们举办婚礼;46.4%的新人将安排蜜月旅游;36.6%的新人要为新娘购买婚纱。
3.区域经济水平及其结婚消费差异分析
从20__—20__年中国行政大区结婚消费差异来看,基本上是华北和华东地区明显高于其它地区。如华北地区在婚纱摄影、婚礼服务、珠宝首饰、蜜月旅游和新居价位方面具首位;华东则在婚宴服务、新居装修和新居家电方面具有优势。
在一项对婚礼费用的调查中发现,在城市举办婚礼的平均费用为62620元,这里不包含新婚房屋装修、家电家具购买等,在新婚时,对房屋新居装修的费用平均为56998元,购买家用电器平均16680元,家具为17494元。而农村的则在16100元。有88.4%的新人认为结婚时要拍婚纱照,78.7%认为要在酒楼举行宴席。
4.结婚消费需求的发展趋势
尽管全国许多机构都先后对结婚消费进行过调查,但缺乏全国性的连续调查和报道。为此,这方面的数据零星、不系统。我们力求从宏观上加以描述。
(1)结婚消费项目增加,62.9%的新人表示要举行婚庆,婚庆的档次也有较大提升,婚礼现场的灯光、音乐、司仪等标准也节节攀升婚车档次一溜排的宝马、凯迪拉克等高档婚车在大街上也能看见;对婚宴气氛和质量提出更高的要求
(2)结婚消费范围不断扩大,新娘婚纱从以往租用型,变成了挑新款买回家,婚礼现场的灯光、音乐、司仪等标准也节节攀升
(3)现代人的婚礼正由“物质型”向“精神型”转变,新郎新娘越来越多地关注文化层面,更加追求时尚、健康、文明,个性化、时尚化越来越强化
(4)结婚年龄愈来愈大,结婚人数将逐渐下降,在20__年迎来一个新高峰;婚纱照整体市场规模略有扩大,但增长的原因主要是因为新婚夫妇数量上的增加。
(5)我国的新婚消费集中在节假日,传统观念对结婚择日仍有影响
(6)经济发展较快的城市里,婚礼出现了新的变化,婚礼的形式、内容、地点变得多样化、个性化;
(7)婚庆从“攀比风”、“炫耀风”到流行“婚事应该从简”的观念,目前随着社会经济的发展,又转换成在经济承担能力之内的婚庆行为,得到认可。
二、我国婚庆产业发展现状与前景分析
1.婚庆产业及婚庆产业链定义
婚庆产业,又叫婚庆消费产业,是为处于家庭生命周期中的新婚阶段(包括婚前准备、婚礼庆典、婚后蜜月等时期)的新婚人群提供系列产品和全面服务的各种行业的集合,是传统意义上仅注重婚庆典礼的婚庆行业的延伸与扩充。
●婚庆产业链属于以产品与服务结合的需求拉动型产业链,而且有多种产品与服务。婚庆产业的核心活动是新建家庭,其产业链主要是围绕着婚前准备、婚礼庆典及婚后蜜月三个不同阶段形成
●婚庆产业链在一定的地理区域内,以新人消费需求为导向,所有企业部分或完全围绕新婚消费主题,以产品、服务为纽带结成的一种具有价值增值功能的战略关系网链
2.婚庆产业市场容量
根据国家民政局的统计数据,全国20__年因婚礼当日而产生的消费接近3000亿元,预计到20__年将上升到5000亿元。婚庆市场是一个有着巨大商机的市场,涉及到相关的几十大类品种的产品,如服装、摄影器材、餐饮、旅游、珠宝、礼品、服务等等,婚庆市场前景乐观。
新中国建国以来最大的生育高峰期即20世纪80年代中后期出生的人群将于20__至20__年左右进入婚龄。预计婚庆消费额有望在此基础上再翻一番。毫无疑问,婚庆经济,已成为中国经济最引人注目的增长点!中国的婚庆产业将迎来一个前所未有的市场高峰期!不少商家已经觊觎婚宴市场这一蛋糕了。
3.婚庆产业结构
婚庆产业正逐渐成长为一个新的朝阳产业,婚庆消费市场的婚纱礼服、婚纱摄影、婚礼服务、婚宴、珠宝首饰等行业的发展日趋成熟,并与新婚消费的其他行业如家电、家具、床上用品、室内装修、房地产、汽车、银行保险等40多个关联行业,逐步形成令人瞩目的婚庆产业链,充满了巨大潜在商机。在婚庆产业快速发展的过程中,相关企业也越来越注重品牌服务和规模经营,婚庆的高层次服务也在增多,整个行业都在为满足当代青年多元化、时尚化、个性化、追求浪漫服务的需求而努力,婚庆产业大的产业链正在逐步形成。
(1)婚礼服务
婚庆作为一个新兴行业,在全国已到了火爆的程度。北京、上海、广州、深圳,婚庆公司如雨后春笋般涌现,比如广州在5年前只有30家婚庆服务公司,现在已经超过了100家。婚礼服务行业分工细化,服务范围扩大并日益丰富,已经包括了婚礼咨询、婚礼策划、婚礼化妆、MV设计拍摄、婚车出租等方面,从简单的服务进入全面提升阶段,向文化层次发展,注重服务和多样性、个性化。不过,目前婚礼服务行业尚无标准,缺少行业规范行为,行业整体还处于起步阶段。全国只有上海、河南和无锡成立了婚庆协会,其余地区婚庆行业仍处于各自为战的状态。正是因为素质不高、缺少创新,造成了整个行业的大范围低价低质的恶性竞争。
20__年北京市场现在注册的婚庆公司有276家,而有执照并且能够提供婚庆服务的机构大约可以达到60家左右,但实际上能保证长期正规经营的婚庆服务机构只有约30家,这其中真正有品牌、有一定规模和实力的大型婚庆服务机构仅有10家左右。多数经营婚庆业务的公司还处在“小打小闹”阶段。加上目前还没有一个规范的行业标准,造成了婚庆市场问题不少。
(2)婚纱摄影
随着我国经济的快速增长,居民生活水平的不断提高。婚纱摄影也越来越得到广大青年的普遍关注和热忱参与。据20__年民政部相关资料统计,中国每年大约有1000万对新人喜结良缘,仅城镇新人在婚礼上的消费就达4183亿元人民币,其中婚纱摄影在整个婚庆支出的比例约为15%。
全国结婚产业调查中心20__年3月发布的《中国结婚产业发展调查报告》显示,中国约有45万家婚纱影楼、摄影公司、图片社和摄影工作室,相关行业的人员近500万,中国婚纱摄影业已成为当今最具前景的产业之一,且竞争与机遇同在在婚庆消费中,婚纱摄影是婚庆经济的亮点之一。与婚宴、喜糖等婚庆项目相比,婚纱摄影的利润空间还是比较大的,利润率大约在30%—40%。20__年10月19日,据商务部披露的最新统计,20__年全国大型婚纱摄影企业的营业额在20__万元以上,中型企业为800—20__万元,有的特大型企业年营业额达到5000万元以上。全国目前各类人像摄影企业已达45万多家,从业人员600多万人,年营业额900多亿元。目前婚纱摄影市场的特点如下:
A.婚纱照整体市场规模略有扩大,但增长的原因主要是因为新婚夫妇数量上的增加。
B.城乡的拍照率和拍照花费差距较大。价格原因在城市已经不是新婚夫妇拒绝婚纱照的主要原因;郊区和农村新婚夫妇不拍婚纱照的原因除了价格因素外,还因为本地婚纱照的质量较差;
C.影楼的知名度也是新婚夫妇选择影楼比较看重的因素;
D.中小城市的影楼经营还不太规范,自己拥有冲印车间的影楼还不多。用于促销方面的措施和费用也比较少
(3)婚纱影楼发展
1979年以前国内仅有几家比较专业的婚纱影楼,如文苑,王开,上海照相馆,武汉王宫。婚纱影楼真正起步是在1990、1991年,婚纱摄影在人们的思想观念中兴起。到1994年,中国的婚纱影楼发展高潮到来。婚纱影楼在南方大部分地区是从1994年开始发展,沿海及大型城市要稍微早些,其中主要以中国台湾影楼发展较好、较快,并且赚了很多钱,导致很多懂影楼和不懂影楼的台商也蜂拥而至,此时内地的照相馆也看到了影楼行业的丰厚回报,纷纷大斥资金组建婚纱影楼,虽然当时影楼的管理水平,服务水平都不是很好,但是由于当时影楼少,竞争小,所以内地影楼通过不断的学习和改进,逐渐的成长起来。并在20__年基本上成熟起来,管理和服务也达到了较高的水平,在本地树立起一定的品牌,形成一定的市场,此时利润最为丰厚。由于市场不稳定,不成熟,所以好景不长,20__年以后,许多投资者由于没有非常准确的市场定位及后期市场预判,对自身综合市场能力、管理能力和行业利润的过高评估,造成了盲目扩张和无序发展,行业恶性膨胀,消费者严重分流的混乱局面,行业市场这种表象繁荣及激烈的表象竞争,又使许多投资者及不同类型的商家,盲目的加入了这场纷繁乱战,各种违规操作,暗箱操作比比皆是,许多影楼也在这场乱战中流失着诚信。20__年底,市场开始出现整合的迹象,20__年进入激烈的整合和被整合的争夺之中,行业人士预判,南方将在5年之内完成初步整合,将会迎来一个新的稳定时期。
(4)婚纱礼服:
在90年代以前,婚纱礼服价格高昂,婚纱消费基本上都以租借为主,近年来随着婚纱售价的下调以及对婚纱卫生和个性化的要求,引发了买婚纱的热潮,婚纱礼服的消费量猛增。目前,婚纱“以买代租”的消费时尚已经为多数新婚人群所接受。在很多新婚人群中,租用婚纱的价格为人民币180元/次~600元/次(视婚纱的新旧程度而定),高档的就要上千元,其实买一件新婚纱的费用也不过如此,而且对新人来说还有永久的纪念价值,因此大部分消费者都倾向于购买婚纱礼服。旧婚纱的消毒处理无法保证,许多新人为了避免交叉感染,也选择了“以买代租”的消费模式。
世界80%以上的婚纱品牌都是在中国国内加工贴牌的,由于事前签有协议,这些婚纱是不会在国内销售的。目前中国婚纱礼服业中,具有一定规模、档次和效益的婚纱礼服生产企业主要集中在广东潮州、中山、深圳、广州、江苏苏州、福建厦门和泉州等地,他们主要从事贸易加工。现在中国的婚纱批发市场已形成广州、苏州两大集散地,国内从事婚纱礼服生产销售的经营体超过1500家,从业人员超过3万人。曾经名噪东南亚的广州婚纱一条街,近年受苏州婚纱街冲击,影响式微。目前,国内的婚纱仿冒品过多、质量普遍较差,而品牌货又太贵,这些因素给中国的婚纱消费者带来了困惑。
(5)婚宴服务:
近年来,结婚的高峰年引发了婚宴市场的火暴。根据各大城市的报纸报道统计,从20__年以来,北京、上海、广州、深圳等各大饭店的全年婚宴就大多提前排满。目前我国已经形成了“五一”“十一”两个大的婚宴市场消费旺季。婚宴利润相对比较高,即使酒店免费提供一系列新人蜜月套房、喜庆蛋糕、鲜花等优惠,婚宴的利润率也达30%~40%,大部分酒店50%以上的利润来自承办婚宴。与此同时,婚宴的档次也明显提升,这两年喜宴投资花费有明显上涨之势,据酒店业内人士介绍,婚宴消费30桌以下已是少数,大部分在50—80桌之间,有的则超过百桌。
4.婚庆产业的商业模式
新兴的婚庆产业就是传统意义上仅注重婚庆典礼的婚庆行业的延伸与扩充。它不仅是一个涉及行业面广的服务综合性产业,而且是一个消费高峰期非常集中、非理性消费且消费额高的产业。目前,婚庆产业的商业模式主要有三类。一类是产品服务型商业模式,如独立的婚庆产品生产销售商、婚庆服务提供商等;一类是品牌型商业模式,如品牌连锁、网络营销;还有一类是整合型商业模式,如婚博会、结婚展等。
●产品服务型商业模式(独立的婚庆产品生产销售商、婚庆服务提供商)
●品牌型商业模式(品牌连锁,网络营销)
●整合型商业模式(婚博会,结婚展,时尚婚庆产业展,摄影购物广场,婚庆广场)
5.我国婚庆产业发展现状
随着婚庆市场的快速发展,现已经形成了“五一”“十一”两个大的婚庆市场消费旺季,各地的婚纱摄影、婚礼服务、婚宴场所、蜜月旅游等企业早在每年的2、3月份和7、8月份就开始为这两大结婚旺季策划筹备。
(1)产业链逐步形成:
我国结婚产业在婚礼服务、婚纱摄影、婚纱礼服生产、婚宴服务四大行业龙头企业带动下,76个关联行业相互连接,逐步形成了以结婚消费产品和服务为核心的行业集群。婚庆消费市场的婚纱礼服、婚纱摄影、婚礼服务、婚宴、珠宝首饰等行业的发展日趋成熟,并与新婚消费的其他行业如家电、家具、床上用品、室内装修、房地产、汽车、银行保险等40多个关联行业,逐步形成令人瞩目的婚庆产业链,充满了巨大潜在商机。
(2)总量规模:
随着婚庆市场的快速发展,现已经形成了“五一”“十一”两个大的婚庆市场消费旺季,各地的婚纱摄影、婚礼服务、婚宴场所、蜜月旅游等企业早在每年的2、3月份和7、8月份就开始为这两大结婚旺季策划筹备。各种婚纱摄影、婚礼服务的企业数量持续增加,市场供给总量有所扩大。依据中国婚博会对相关行业专家的调研,全国婚纱影楼平均每年以10%的速度增加,影楼婚纱销量每年至少以20%的速度递增;北京20__年到20__年11月份有276家婚礼服务公司注册,20__年至少翻番。
(3)企业规模:
中国结婚产业的主要行业企业的规模较小,从业经营者水平参差不齐,从从业平均人数来看,全国各城市的婚庆企业的平均从业人员均很少,婚礼策划企业平均每家从业人员10人左右,婚纱摄影企业平均每家40—60人,一些婚庆公司甚至只有一间办公室四处到处联系分项服务。尽管婚纱礼服生产企业具有大中型企业,但除中国潮州、厦门等大型生产基地外,手工定制和家庭作坊式的小型企业还是占大多数。为了对行业从业人员进行规范,提升从业者的专业素质,20__年4月底,中国社会工作协会婚庆行业委员会出台一项政策:从20__年开始在国内婚庆行业推行婚庆策划人、主持人持证上岗制度。中国社会工作协会婚庆行业委员会出台一项政策,规定20__年五一前夕开始在国内婚庆行业推行婚庆策划人、主持人持证上岗制度。
(4)区域市场结构:
婚庆行业消费的区域性特点非常明确,婚庆产业的区域性特点也很明确,在全国各地区都有自己知名的婚庆策划公司、婚纱摄影公司,在当地市场已经形成了一定的知名度和良好的口碑。区域分布上,结婚产业各行业的企业产品销售和服务区域性很强,很少出现跨地区经营的大型连锁企业。服务企业主要集中在北京、上海等相对发达城市,生产企业主要集中在沿海及发达的大中城市,在小城市的分布较少。
(5)地域性的行业品牌正在形成:
由于结婚产业是一个新兴的服务行业,除原来相关行业的迁移品牌外,真正全国性结婚产业品牌各地尚未形成,但一批在当地市场份额大、具有竞争优势的行业领先企业,正在逐渐形成行业品牌,优势企业主导的行业整合将提升市场集中度和行业整体盈利水平。近年来在北京、上海、广洲、深圳等新婚消费能力很强的地区,已经出现了连锁经营的服务企业,这涉及到婚纱礼服、婚纱摄影、婚礼服务等方面。例如色色摄影、金夫人摄影等知名影楼早就实现了全国连锁、本地分区布点的格局。
(6)全国缺少婚庆“一条龙”服务的专业市场:
市场呈高度分散局面,全国婚纱市场呈广州、上海、苏州三角鼎力局面,但其他各地婚庆产品主要参杂在服装、礼品、小商品市场内,高档产品,,珠宝、服装等主要到百货商场、专卖店采购,婚庆公司、摄影公司、鲜花专卖店散居在城市的各角落,市场呈高度分散局面,目前没有真正意义做到婚庆服务“一条龙”服务市场。
(7)新市场建设热开始升温:我国婚庆用品批发市场起步较晚,与消费需求一定的差距,近年来北京、上海、苏州等地在政府的政策导向下开始新建各类婚庆用品批发市场的建设,新市场建设热开始升温,新建婚庆市场多数以摄影器材和婚纱礼物为主题,面积基本在2万平米以下,以中小型市场为主。
6.我国婚庆产业存在的问题
快速发展的婚庆产业也存在着一定的问题。中国婚庆产业品牌成长还处在蹒跚学步阶段。市场的良莠不齐、诚信缺失,使许多新人对新婚消费充满不信任。因此,从行业规律看,婚庆市场洗牌在即,亟须出现强势品牌来提升服务质量。婚庆行业要把握好市场脉搏,提升文化内涵,开发出符合市场的商品。对于日益壮大的婚庆市场,相关部门应加强管理,如对婚庆公司从审批注册到管理,从等级到价位,都应该有一套相应的规定和措施,并且严格把关,规范运作。要树立品牌意识,增强整个产业链的吸引力,树立行业整体信誉形象。
(1)产品服务同质化,不能满足个性化需求。
(2)前景看好但混乱无序,产业服务不规范,“红色投诉”居高不下,诚信问题严重。
(3)婚庆公司良莠不齐,鱼龙混杂现象影响行业发展。
(4)高端新婚消费市场不成熟,缺乏为高收入新婚人群量身定做的产品和服务。
(5)行业标准欠缺,行业管理力不从心。
(6)资源配置效率低下,产业资源亟待整合,旺季之后婚庆行业面临洗牌。
(7)缺乏符合产业发展的企业营销模式。
(8)从业人员素质偏低,各种职业培训不够发达。
7.我国婚庆产业的发展趋势
(1)行业分工细化,服务范围不断扩大,提供的新婚消费产品和服务更加丰富。
(2)服务质量将不断提升,更注重服务档次和内容,有系统的职业取向序列。
(3)各类婚庆服务公司合纵连横、行业内与企业间“强强联合”、资源整合,共赢发展趋势。
(4)婚庆产业“掘金”行业不断扩充,新婚消费蛋糕持续增大。
(5)各地区婚庆协会不断成立,将大力提倡贴心服务、诚信服务。
(6)政府更加重视婚庆文化,制定和完善新婚消费行业规范,整治行业市场。
(7)企业更加注重创建婚庆产业知名品牌,打造核心竞争力,提高全行业经营管理水平。
(8)网络等现代科技手段在婚庆产业中将发挥更大的宣传和销售作用。
8.国内婚庆用品博览会状况
近5年来,在上海、北京、广州、深圳等地,婚庆产业依靠展览进行行业交流,促进相关贸易和本地市场的销售,已经成为商家和厂家的共识。在众多婚庆展览中,中国国际婚博会为最知名的展会,已连续成功举办了五届,主要在北京与上海两地举办从各地陆续举办的婚庆展览会。目前,婚庆行业展会具有以下几个特点:
1、最近几年婚庆展览在各地陆续兴起,但展会次数不多,展览时间一般集中在3、4月份或者11月份。
2、展会均倡导“婚庆一条龙服务”的理念,一般涉及到婚纱礼服、婚纱摄影、婚礼服务、婚宴、珠宝首饰等行业、婚庆用品、影楼用品等有关婚庆的所有行业;
3、婚庆用品的展会规模比较小,大多数展览面积不超过1万平米相对其他行业;
4、除上海、北京的中国国际婚博会以外,其他大多数婚庆展览主要以地方为区域,观众主要是消费者为主,影响力有限。
9.国内婚庆用品专业市场的选址要求
婚庆产业是由于现代人群的消费习惯、生活方式或者是市场的发展趋势而产生的。目前国内的专业的婚庆用品城大多数是由某一类特色的婚庆产品如婚纱而建立的市场,需要较大的城市规模,同时在生产制造上具有很强的地区优势,或在产品销售流通上有很强的辐射力。因此婚庆产业的专业市场在选址的时候一般要注意以下几个要点:
(1)当地是否在婚庆用品的生产制造上具有很强的地区优势,或在产品销售流通上有很强的辐射力
(2)地理位置是否具有便利的交通条件;
(3)是否靠近著名旅游景点、文化商圈、公园等休闲购物商圈;
(4)当地婚庆行业的经营成本承受能力,商户由于经营面积需求较大,不能承担过高的租金单价;
(5)当地婚庆类市场的基本状况、市场规模以及竞争状况,是否拥有足够的行业商家资源;
(6)当地新婚消费者以及影楼、摄影爱好者的消费习惯和消费需求;
(7)当地婚庆产业链的结合程度以及商品流通特性;
(8)当地政府商业规划以及政策影响;
(9)是否拥有熟悉婚庆行业的人才进行商场运营及招商。
社会公德有广义和狭义的理解。广义的社会公德是指:反映阶级、民族或社会共同利益的道德。它包括一定社会、一定国家特别提倡和实行的道德要求,甚至还以法律规定的形式,使之得以重视和推行。狭义的社会公德是特指人类在长期社会生活实践中逐渐积累起来的、为社会公共生活所必需的、最简单、最起码的公共生活准则。它一般指影响着公共生活的公共秩序、文明礼貌、清洁卫生以及其他影响社会生活的行为规范。社会公德是人类社会生活最基本、最广泛、最一般关系的反映。在阶级社会中,尽管存在各种不同阶级的划分,存在着各种不同的分工,但处于同一时代的同一社会环境里的全体社会成员,为了彼此的交往,为了维持社会的起码比活秩序,郡必须遵守为这个时代和这个社会所必需的起码的简单生活规则。
社会公德是指在人们在社会交往和公共生活中公民应该遵守的道德准则。《公民道德建设实施纲要》明确指出,社会公德涵盖了人与人、人与社会、人与自然之间的关系。在人与人之间关系的层面上,社会公德主要体现为举止文明、尊重他人;在人与社会之间的关系层面上,社会公德主要体现为爱护公物、维护公共秩序;在人与自然的关系层面上,社会公德主要体现为热爱自然、保护环境。
作为一名当今社会的在校大学生,我们是当代中国的优秀青年,是国家宝贵的人才资源,是21世纪振兴中华的主力军,这就要求我们不但要有过硬的专业技术,还要有高尚的道德情操,特别在构建和谐社会的时代要求下,我们更应争当道德模范。
在思想道德中,社会公德是最基本的,也是最贴近我们生活实际的。它在第一时间体现一个人的素质涵养,同时又无处不在地伴随我们每一天的生活。针对当今大学生的社会公德状况,我们做了一次社会调查。
总体情况
调查显示,现在大学生社会公德意识整体上比较强。南开大学马克思主义教育学院院长武东生说:今天的大学生是值得肯定的,与八九十年代相比,社会的进步在大学生身上得到了充分的体现。而我们的调查结果显示,有49.2%的人对当代大学生的总体评价是思想先进,有知识,有文化,但对知识的应用能力差。只有17.79%的人认为当代大学生思想素质好,专业水平高和社会实践报告能力强,有社会责任感。这就表明,在公德认识方面,大学生普遍表现得好。对基本的公德行为和范畴,他们都有比较清晰的认识,但在具体表现的方面还有待提高,而且这种知行脱节现象随着年龄的增长愈趋明显。
助人为乐
在社会公共生活中,每个人都会遇到困难和问题,总有需要他人帮助和关心的时候。因此,在社会公共生活中倡导的助人为乐精神,是社会主义道德建设的核心和原则在公共生活领域的体现,也是社会主义人道主义的基本要求。助人为乐是我国的传统美德,我国自古就有君子成人之美、为善最乐、博施济众等广为流传的格言。人有三乐:自得其乐,知足常乐,助人为乐。把帮助别人当成自己最快乐的事情,是博爱的表现,也是社会对大学生的殷切期盼。养成助人为乐的习惯,将是一生受用不尽的精神财富。正所谓赠人玫瑰,手留余香,大学生应当以团结互助为荣,以损人利己为耻,积极参与公益事业,力所能及地关心和帮助他人。
在本次调查当中,对于社会公益活动有57.75%的人选择经常参加,有37.97%的人选择没兴趣,出于任务,偶尔应付,另外有4.28%的人选择不参加。参加公益活动是大学生社会公德的良好表现,它体现了一种无私奉献的精神,一种强烈的社会责任感。对于不太喜欢参与社会公益活动的同学,社会也应该给予积极的鼓励与引导。
当代大学生中,大部分同学很少接触社会,很少涉及世事纷争,也因此保存着那颗原始的善良的感恩之心。在我们的一个关于无偿献血的个人访谈中,接受采访者回答每个问题都干脆利落,毫不犹豫。献血时她自主争先,她觉得这是很有意义的事情。当我们问到:有人说献血很危险,甚至有可能感染疾病,你想过吗?她回答很干脆:没有,没想过。我只觉得我自己身体很好,抽点血没关系,何况还有很多人挣扎在死亡边缘,正等着我们献血来抢救呢!从我们的调查数据中也显示,对于无偿献血,有58.63%的同学积极参与,还有36.31%的同学想去,但没时间,只有10.06%的同学认为这是医院在挣钱,不去献。
文明礼貌
文明礼貌是社会交往中必然的道德要求,是调整和规范人际关系的行为准则,而且体现在日常生活中的细微之处。比如:尊重师长,主动让座等。在我们的调查中,84.54%的被调查者在路上见到老师都会主动问好。这说明当代大学生对尊师重教的认知程度较高,且能付诸行动。而在公交车上见到老弱病残时只有49.47%的被调查者会积极让座,48.47%的人会视情况而定,偶尔让座。这说明广大大学生对让座这一行为都是持肯定态度的,因为二者之和占了97.94%,但能始终如一,坚持将道德认知转化在每一件日常小事上的人却只有半数。这说明在新的时代背景下,大学生在文明礼貌这一点上的素质还需提高一个新的档次。
环境保护
环境保护也是社会公德的一个重要组成部分,是大学生义不容辞的责任。随着我们周边环境的日益改善,大学生逐渐意识到爱护公物保护环境的重要性。根据调查了解,当外出制造了垃圾却暂时找不到垃圾箱时,有87.05%的同学会找到垃圾箱后再丢,有6.22%的人选择随手丢掉,另外有6.74%的人可能碍于面子,会找个角落再丢。在不破坏环境卫生这方面,大部分同学还做得不错,即能独善其身。然而对于真正以主人翁的态度来对待环境保护时,我们大学生做得还远不够,即不能兼济天下。比如,当看到地上有垃圾时,只有5.73%的人会马上弄干净,而有80.21%的人想弄干净但最终没做,其余14.06%的人干脆不理它。分析其原因,我们发现现在的大学生爱面子,觉得那些俗规矩太死板了,大家都不去做而我一个人做很别扭,所以在可以选择逃避的时候尽量逃避。对于以上这些现象,我们每一位有责任感的大学生都应该行动起来,不要以为是丢面子的事情,其实往往是那些最要面子的人最没面子。21世纪需要的是弯腰精神,多弯一次腰就给世界多一份洁净。另外,对于校园盛行的课桌文化,我们应持坚决反对的态度。在我们做任何事情前应想想它可能造成的后果与影响,要对自己的行为负责。
遵纪守法
遵纪守法的实践是提高人们社会公德水平的一个重要途径。在社会公共生活领域中,人员构成复杂,素质参差不齐,正常生活秩序可能受到影响,这就需要用纪律与法规来维持。大学生应当全面了解各项法律法规,熟知校纪校规,牢固法制观念,以遵纪守法为荣,以违法乱纪为耻,自觉遵守相关纪律和法规。然而,当代大学生遵纪守法状况并不是很好,安全事故时有发生,考试作弊更是屡见不鲜。在我们关于考试舞弊的调查中,竟有93.2%的同学认为舞弊不足为怪,能够泰然处之。在20xx年南京某高校的一次调查中,居然有56.7%的人根本不相信有从未作弊的大学生的存在!这反映出的不仅仅是一个学术道德问题,同时也反映出当代大学生的规则意识不强。许多大学生过早的有了世故圆滑、投机取巧的意识。诚然,要改变这一现状不仅要靠社会的正确引导,更主要的还是大学生自己增强思想道德与法律意识,自觉自主地成为一个有理想、有道德、有文化、有纪律的社会主义接班人。
在这里,希望我们所有太原理工大现代科技学院的全体学生一起遵守社会公德。
公司概况
“麦当劳不仅仅是一家餐厅”这句话精确地涵概了麦当劳集团的经营理念。在全球麦当劳的整体制度体系中,麦当劳餐厅的营运是很重要的一环,因为麦当劳的经营理念和欢乐、美味是通过餐厅的人员传递给顾客的。然而餐厅并不是麦当劳这一世界品牌的全部,它只是冰山的一角,因为在它的后面有全面的、完善的、强大的支援系统全面配合,已达到质与量的有效保证,而这强大系统的支援当中包括:拥有先进技术和管理的食品加工制造供应商、包装供应商及分销商等采购网路、完善健全的人力资源管理和培训系统、世界各地的管理层、运销系统、开发建筑、市场推广、准确快速的财务统计及分析等等。每一个部门各尽职能,精益求精,发挥团队合作,致力於达到麦当劳”百分百顾客满意”的目标。 麦当劳公司以经营快餐闻名遐尔。1955年,克洛克在美国创办第一家麦当劳餐厅的时候,其菜单上的品种不多,但食品质量高、价格廉、供应迅速、环境优美,连锁店迅速发展到每个州;至1983年,国内分店已超过6000家。1967年,麦当劳在加拿大开办了首家国外分店,以后国外业务发展很快。到1985年,国外销售额约占它的销售总额的1/5。在40多个国家里,每天都有1800多万人光顾麦当劳。 现在麦当劳公司旗下最知名的麦当劳品牌拥有超过31000家快餐厅,分布在全球121个国家和地区。另外,麦当劳公司现在还掌控着其他一些餐饮品牌,例如午后浓香咖啡(Aroma Cafe)、Boston Market、Chipotle墨西哥大玉米饼快餐店、Donatos Pizza和Pret a Manger。 麦当劳公司20xx年的总收入达到148.7亿美元,净利润为16.4亿美元。市场细分与消费者构成分析麦当劳公司主要根据三大要素进行市场细分的,即地理要素、人口要素和心理要素。
地理细分
地理细分本是它发展为跨国公司后必须要面对的问题。麦当劳有国内市场也有国际市场,而各个国家有各自不同的饮食习惯和文化背景,所以麦当劳要在世界市场保持霸主地位就必须对市场进行细致的地理细分,选好目标市场进入,取得发展。 地理细分要求把市场细分为不同的地理单位进行经营活动,例如,美国东部人爱喝清淡的咖啡,西部人爱喝较浓的咖啡。麦当劳连锁店作为一个跨国家和地区的企业,其服务范围遍及世界各地:109个国家,2.5万家连锁店。它每年都需要花大量的资金来进行认真的严格的市场调研,研究各地的人群组合、文化、习俗,再书写详细的市场细分报告,每个国家,甚至每个地区都要有一种适合当地生活方式的市场策略
人口细分
人口因素是细分消费者群的最流行的依据。主要根据年龄、性别、家庭人口、家庭生命周期、收入、职业、教育、宗教、种族、国籍等相关变量,把市场分割成群体。麦当劳主要从年龄及生命周期阶段对人口市场进行细分,其中,将不到开车年龄的划定为少年市场,将20-40岁之间的年轻人界定为青年市场,理解他们的生活方式,知道他们时间有限,要求吃得又快又好;而对于年老者市场,麦当劳公司对其宣传中将经济实惠作为重点,同时,还尽力鼓励他们到本公司工作。
麦当劳从年龄及生命周期阶段对人口市场进行如下的细分
少年这里指不到开车年龄的少年。麦当劳希望它的广告能命中目标顾客。 青年指20-40岁之间的年轻人,麦当劳给他们传递的信息是它随时欢迎他们,理解他们的生活方式,知道他们时间有限,要求吃得又快又好。 年老者,麦当劳在对年老者的宣传中经济实惠占第一位,另外还鼓励他们到本公司工作。麦当劳针对这些细分,做了不同的广告,如它对青少年做的广告以摇摆舞曲音乐,冒险性和快速画面穿插为特点;而对老年人的广告则柔和并富有情调。
心理细分
1、健康这个细分市场出现的必然性:有积极和消极的两方面的因素共同促进了健康的流行和发展成熟。 积极因素:经济发展,社会责任,卫生健康意识,卫生机构完善,消极因素:环境恶化,医疗保险费用,疾病升级,工作精神压力。 2、很强的结构吸引力。首先有着广大的具有购买力的消费群,例如在美国,处于中间阶层或以上的人(大都有足够的购买力)占了全国人口将近一半。欧洲市民上街游行,提倡食用绿色食物。可见,这个市场很有潜力。 3、企业目标和资源问题。麦当劳一向以卫生、洁净为宗旨。但是疏忽了本质的东西——健康,这才是企业所追求的终极目标。但鉴于企业资源供应等多因素制约,在目标选择时,不宜急流险滩式改革,应先采用差异化营销,再逐步过渡到集中化营销,最终选择市场覆盖战略。
消费者的总体消费态势
随着近年来中国居民的收入水平的增加、生活节奏加快、消费观念的更新,推动餐饮行业的迅速发展中国餐饮消费者呈现三大发展趋势。 一是商务型消费增加。经济的发展促使商务活动增加,商务应酬活动推动了高档次的餐饮的迅速发展。 二是替代型消费增加。随着经济发展,居民收入增加,越来越多的人选择去酒店消费来代替自己做饭,这集中表现在近些年来年夜饭的火爆。
三是被迫型消费增加。越来越多白领人士和进城务工的农民工,时间紧,也没有条件自己开伙做饭,他们处于无奈,没办法只能被迫在餐馆里就餐,这就促使快餐饮业的发展。 随着经济的发展,消费饮食习惯也在变化,餐饮产品的消费时段也随之发生变化。现代人工作繁忙,进餐时间不稳定,加上现代营养学的倡导,使餐饮产品的消费时段变得模糊。人们并不要求一日三餐必不可少,但又不想太饿着自己,饿了总想找点儿零食、小吃。为适应这一需求,各种24小时营业的快餐店、小食店随之涌现;而一些大茶楼、食肆也纷纷推出下午茶和夜宵服务。这种随时供应,不分时段的便利与快捷正成为一种趋势,以吸引便利型消费者、价格型消费者。 中国家庭结构的变化,三口人之家逐渐成为餐饮消费主体;大众化的、个人付费的餐饮消费已经成为中国餐饮市场的主流;传统中餐的大酒席形式被小餐桌的分餐制所代替。目前以二至四人为消费的主体,具有较高的消费能力,是中国餐饮消费未来发展方向。现代餐饮企业应从年龄段、收入和家庭因素细分目标市场。
餐饮消费趋势分析
经济低迷时期,消费者的实际收入或预期收入肯定会缩水,大众消费者自然捂紧钱袋,自觉不自觉地缩减了高档消费和大宗支出,一般消费和小额支出并不会受到多大影响。预计不同类型餐饮消费在近3年消费趋势如下: 上班族消费趋势分析:在经济危机的压力面前,上班族们把越来越多的消费行为变成了DIY,将请朋友到家里吃饭,减少去餐馆次数。 家庭消费趋势分析:家庭的预算和支出会减少,会缩减了高档消费和大宗支出,但节假日亲朋好友外出聚餐的人反而增多。 商务消费趋势分析:吃奢华盛宴的人少了,中档餐饮消费次数将增加。消费者分析表明,在未来3年,餐饮经营面临新的发展趋势,粤菜将引领消费潮流,跨地域经营是未来的热点,消费时段及消费趋势将产生变化,餐厅功能日趋多样,特色经营。
调查结果--麦当劳的竞争优势
1、重文化-金色的拱门
麦当劳金色的拱门允诺:每个餐厅的菜单基本相同,而且“质量超群,服务优良,清洁卫生,货真价实”。它的产品、加工和烹制程序乃至厨房布置,都是标准化的,严格控制。
2、品质第一
麦当劳重视品质的精神,在每一家餐厅开业之前便可一见。首先是在当地建立生产、供应、运输等一系列的网路系统,以确保餐厅得到高品质的原料供应。同时麦当劳食品必须经过一系列严格的质量检查,仅牛肉饼,就有40多项质量控制的检查。或许很多的顾客并不知道麦当劳的食品控制程序如何复杂,但是他们都深深的体验过成果,这就是麦当劳高品质、美味和营养均衡的食品。
3、优质的服务
快捷、友善、可靠的服务是麦当劳的标志。麦当劳从经验中懂得向顾客提供优质服务的重要性,因此每一位员工都会以顾客为先的原则,为顾客带来欢笑。
4、非常重视清洁
餐厅的每一个用具、位置和角落都体现出麦当劳对卫生清洁的注重。麦当劳为顾客提供了一个干净、舒适、愉快的用餐环境。
5、物有所值
麦当劳在给顾客提供了高品质的、营养均衡的美味食品的同时,并为顾客带来了更多的选择和更多的欢笑,顾客在麦当劳大家庭充分体验到“物有所值”的承诺。麦当劳的开心乐园餐免费赠送玩具,如迪士尼电影的人物公仔。对未成年人颇有吸引力。