关于公司道歉信模板汇总(通用32篇)
尊敬的通科技有限公司,尊敬的广大顾客:
由于我公司法律观念淡薄,在印制旅游年票一卡通宣传资料时,擅自将旅游年票一卡通票版样式中发行商“通科技有限公司”的名称替换为“北戴河海生活文化传播有限公司”,给广大游客造成了混淆,给通科技有限公司造成了伤害,在此郑重向通科技有限公司,公司全体人员,并广大游客,致以深深的歉意。对不起,我们对自己的无知给各位造成的影响深感不安,请求各位原谅我们。鉴于已经产生的伤害事实,我们决定采取以下措施,弥补已经造成的损失:
1.发布,向通科技有限公司和广大顾客道歉,使广大游客清晰明白通科技有限公司是旅游年票一卡通的唯一发行商,海生活公司只是经销商之一,并非旅游年票一卡通的发行单位。
2.在海生活公司为推广旅游年票而设立的站的显要位置对致歉信进行链接,时间至少一个月。
3.在站的显要位置展示旅游年票一卡通真实样板(标注有通科技有限公司名称)。
4.收回全部还未发出的宣传资料,并焚毁。
5.新印制宣传资料必须经通科技有限公司认可才可印制。 我们再次为自己的无知道歉,并自愿承担因此对通科技有限公司造成的损失。
X年XX月XX日
本公司于20xx年11月在本网站登载的《关于龚岩涉嫌职务侵占和团伙盗窃犯罪被解除职务的通报》一文,该文内容多处与事实不符,公安部门处于侦查阶段,对于龚是否涉嫌犯罪并无定论,而本公司即在网站上称龚利用职务之便进行盗窃,该文内容对读者产生误导,会使龚的社会评价降低,因此,本公司撰写并登载该文的行为已构成侵犯龚名誉权。
我公司特此向龚及读者致歉,以消除影响,恢复名誉。
道歉人:
20xx年x月x日
首先感谢各位朋友们在中意糖果集团已始到现在二十几年的过程中对中意糖果的一贯支持与厚爱,并伴随着中意糖果走过了多年的风风雨雨,我们借此机会向你们表示由衷的感谢!在20xx年7月29号的“中意糖果20xx年战略研讨会”上,中意糖果与先行品牌策略机构的“联姻”和新产品“猎浓”与“醒力”的推出,得到了经销商朋友们的深度认同。研讨会后的经销商朋友订货积极勇跃,总订单额达到了1.6亿元。20xx年8月单月销量比去年同期销量增长了289%,20xx年结止到8月份的累计销量比去年同期销量187.6%。
因为销量的增长率较多的原因,对中意糖果集团的生产能力产生了压力,不能及时发货给朋友,8月份公司采取了控货措施。对此中意糖果集团在全国专业的媒体杂志上对全国的经销商朋友表示真诚的谦意。中意公司董事会就生产量和发货量不匹配的问题在8月初召开了紧急的董事会议。决定及时上马新生产线4条,并与全球500强的德国BOSS机械签定协议对原有生产线进行全方位改造从而提高自动化生产效率,经过一个半月的生产线安装和调试,产能已由以前的日产单品20吨提高为50吨!中意公司在经过上述的生产设备改进后,现已完全可满足经销商朋友的发货需求,并将8月和9月的所欠的货品已及时发出。对此给朋友们造成的不便再次深表歉意,相信各位会和中意糖果集团一起走得更远。
道歉人:
20xx年xx月xx日
尊敬的各位:
20xx年4月28日在接待某擦擦过程中,我个人在工作上不规范操作情况,给公司带来了非常不利的影响,严重影响到公司的声誉和企业的形象。
我现在已经深刻认识到自身工作负面表现,是我个人所为,是我没能管理好自己所致。我也深刻认识到事情严重性,深刻理解到我工作方面的缺陷,给公司造成负面效应。在此,我对我的过错,深深的对给各位表示道歉和认错。在此方面恳请各位在一定的程度上给予原谅!我也愿意接受公司对我的个人处罚。
在这段工作期间里,我得到了公司各位同事的多方帮助,我非常感谢公司的各位同仁。在公司我学到了很多东西,学习到了新的各项业务方面技能,今后无论走向哪里,从事什么,这段经历都是我一笔宝贵的财富。我为在这段工作经历而自豪!
由于我个人的原因,给公司造成了非常不利影响,请求给与记大过处分。
如果根据某擦擦的意愿,公司给我做出离职的处理才能让他满意,我无怨言,并且我在此郑重向公司作离职后的承诺:
1、离开公司后严格保守公司的一切商业秘密;
2、离开公司在外不会做有损公司企业形象事情。
衷心祝愿xx公司成为享誉海内外的企业!
20xx年xx月xx日
各位山水名门的业主:
你们好!
你们在溧阳论坛上发的有关小区物业管理差的帖子我们早已看到了,你们反映的情况非常真实,在此,我们物业公司向各位业主表示歉意,并表示我们将虚心接受,坚决不改!(我们一贯的作风能证明我们的表态是认真的。
为什么?我们有三点理由:
一是,我们关心的只是收费,其它工作我们不感兴趣。
二是,我们也组织物业公司高层到市区其它小区考察过,结论是我们小区的物业管理水平绝对不是最差的。
当然不能与周边小区的物业比了,与老小区比、与城中村比我们还是不错的。
三是,你们反映小区道路破损、绿化没人管养、路灯不亮、大门不修,那是为了节俭办物业,这与当下中央反四风的是一致的。
最后我要提醒各位业主两件事:
一、你们老抱怨在小区内平时见不到我们物业公司的高层,告诉大家,年底前我将带着会计登门拜访,请大家准备好当年的物业费(现金)。
二、你们不要向锦汇小区居委会反映,他们是不会管的。
更不要向市住建委反映,反映了也没用,我们能搞定,你懂得。
20xx年XX月XX日
尊敬的经销商:
由于展会后订单过多,公司未能做出合理安排,导致装运期延长,给您带来不便。非常抱歉!7月展会后下单的出货期为35-45天,原厂木门、橡木门出货期为60-65天。9月份订单发货期恢复正常,复合门30-35天,橡木门40天,原木门45天。该公司在9月后将不接受紧急订单。如果有紧急订单,请谨慎下单!希望广大龙树客户和消费者解释!保证龙树木门公司的信誉和诚信!谢谢你
我在此交流
敬礼!
x年xx月xx日
名山大川的主人们好!
我们已经看到你在溧阳论坛发的关于小区物业管理差的帖子,你反映的情况很真实。在此,我们物业公司向业主道歉,并表示我们将谦逊接受,坚决不改!我们一贯的作风可以证明我们的态度是认真的。
为什么?我们有三个理由:
第一,我们只关心费用,对其他工作不感兴趣。
其次,我们还组织了物业公司的高层走访了其他市区,得出结论,我们区的物业管理水平肯定不是最差的。
当然也比不上周边小区的物业。相比于城市里的老小区和村庄,我们还是不错的。
第三,你举报小区道路损坏,绿化无人管,路灯不亮,大门不修,是为了经营物业节俭,符合当前中央反四风。
最后,我想提醒业主两件事:
1、你总是抱怨平时在小区里看不到我们物业公司的高层。告诉大家,年底前我会去拜访会计。请准备当年的物业费(现金)。
2、不要向金辉小区居委会举报,因为他们不会管。
不要向市住建委举报。举报也没用。我们能处理好的,你知道的。
山水命门物业管理公司
20xx年8月28日
尊敬的经销商:
由于展会后订单过多,公司未能做到合理安排,导致出货期延长,给您带来不便,我们致以万分歉意!七月展会后所下订单出货期为35-45天,原木门、橡木门出货期为60-65天。九月份下订单出货期恢复正常,复合门30-35天,橡木门40天,原木门45天。公司在9月份后不接加急单,如有加急单,请慎重下单!望广大龙树客户与消费者解释!保证龙树木门公司的信誉度与诚信度!谢谢!
此致
敬礼
cnfla
日期:20xx年XX月XX日
亲爱的QQ用户:
前段时间,腾讯公司和360公司爆发了一场广为人知的纷争。最终在工业和信息化部等政府部门的协调下,这次纷争告一段落,QQ用户的安全和权益得到了保障。在此,大家向所有在事件中受到困扰的用户致以诚挚的歉意!对工业和信息化部等政府部门的通报批评大家虚心接受,并且会按照有关要求认真落实后续工作。对大家在此过程中对大家提出的意见和各种批评,大家也会认真听取、总结,吸取教训。
痛定思痛,大家在处理的方式和与用户沟通中采取的方式有很多值得反思的地方。起初,大家把注意力都放在“谁对谁错”、“是非曲直”这样的问题上,与此同时,却忽略了用户的感受。
作为一家发展较早、规模较大的企业,同时作为行业领先者,大家应该更加注重用户的感受;如果大家在做出那个“艰难的决定”之前能够和您有更充分的沟通,让您能有机会更明白风险和问题所在,整个事件的演化也许就是另外一幅情景。
事件发生后,大家从用户、媒体、行业专家那里得到了很多信息,其中有意见,有建议,也有批评。无论从哪个角度,能得到您的帮助是大家的幸运,也是大家在这个事件中的一份收获。您现在也许还无法想象这些意见对大家有多么重要。正是您的这些意见,将会成为腾讯公司战略转型和企业升级的关键动力。
也正是因为有了这样的认识,公司领导在不久前致员工的一封信里才会提出:“这不是最坏的时刻;也没有最好的时刻;让大家放下愤怒;让大家保持敬畏;让大家打开未来之门。”大家相信,这次事件结束之后,在政府的推动下,大家一直渴求的“阳光下的竞争”时代终将到来。腾讯也将以更开放的心态和用户、行业一起去拥抱这个时代。
随着QQ用户数的持续增长,大家明白身上的责任越来越重大。面对责任,大家必须对自己要求更高、做到更好。这样的心态也让大家更能理解您在此事件中所受到的困扰。因此,大家再次向您致以诚挚的歉意,希望未来能继续得到您的支持。
无论过去、现在还是未来,大家的心愿不变:和你在一起。
首先感谢各位朋友们在中意糖果集团已始到现在二十几年的过程中对中意糖果的一贯支持与厚爱,并伴随着中意糖果走过了多年的风风雨雨,我们借此机会向你们表示由衷的感谢!在20xx年7月29号的“中意糖果20xx年战略研讨会”上,中意糖果与先行品牌策略机构的“联姻”和新产品“猎浓”与“醒力”的推出,得到了经销商朋友们的深度认同。研讨会后的经销商朋友订货积极勇跃,总订单额达到了1.6亿元。20xx年8月单月销量比去年同期销量增长了289%,20xx年结止到8月份的累计销量比去年同期销量187.6%。
因为销量的增长率较多的原因,对中意糖果集团的生产能力产生了压力,不能及时发货给朋友,8月份公司采取了控货措施。对此中意糖果集团在全国专业的媒体杂志上对全国的经销商朋友表示真诚的谦意。中意公司董事会就生产量和发货量不匹配的问题在8月初召开了紧急的董事会议。决定及时上马新生产线4条,并与全球500强的德国BOSS机械签定协议对原有生产线进行全方位改造从而提高自动化生产效率,经过一个半月的生产线安装和调试,产能已由以前的日产单品20吨提高为50吨!中意公司在经过上述的生产设备改进后,现已完全可满足经销商朋友的发货需求,并将8月和9月的所欠的货品已及时发出。对此给朋友们造成的不便再次深表歉意,相信各位会和中意糖果集团一起走得更远。
本公司于20xx年11月在本网站登载的《关于龚岩涉嫌职务侵占和团伙盗窃犯罪被解除职务的通报》一文,该文内容多处与事实不符,公安部门处于侦查阶段,对于龚是否涉嫌犯罪并无定论,而本公司即在网站上称龚利用职务之便进行盗窃,该文内容对读者产生误导,会使龚的社会评价降低,因此,本公司撰写并登载该文的`行为已构成侵犯龚名誉权。我公司特此向龚及读者致歉,以消除影响,恢复名誉。
尊敬的:
您好!
首先非常感谢您在与我公司合作中给予的关注与支持,收到您的关于工作表现的汇报我们非常重视,并对该业务员的一切行为深感震惊。经取证调查、核实事件的来龙去脉后,在此,我谨代表xx有限公司的全体员工,对业务员在派遣期间之一切严重违纪行为表示诚恳地歉意!
作为一个负责任的品牌企业,发生这样的事,我们深感内疚和自责!事情的发生对一直以来信任和支持部分区域客户心理造成了一定的伤害,也对我企业的声誉和形象造成了难以弥补的巨大损失!同时,也暴露了我企业在业务管理工作中存在的失职、失责、失查问题以及在基础管理和特殊时段的应急处理能力的不足。
鉴于严重失信,损坏我公司及客户声誉、谎报信息、假票冲账、虚报假账、向客户借款、收受回扣等严重违纪行为带来的极其恶劣的影响,造成的严重名誉损害。我公司为了业务正常有序的良性发展及企业良好形象,经研究决定,即日起对做出以下处理决定:。
此致
敬礼!
20xx年x月x日
尊敬的各位业主住户:
您好!首先,执笔感谢小区全体业主,一直以来对我们客服中心的信任及各项工作上的理解、配合与支持。
针对今天因电业局的设备检修,致使小区停电的突发事件。
我们未能及时采取相应措施。
给您及家人所带来的不便,我谨代表康新花园客服中心全体工作人员向各业主住户表示由衷的歉意。
由于我们平时工作中的粗心大意,对小区相关设施、设备的日常检修维护时的疏忽。
没有及时排查出发电机电瓶的故障,致使突发停电时未能给高层业主及时启动发电机送电,由此给各位为业主住户生活上带来了极大的不便,这是我们工作的失职。
事后,我们全体员工针对此次工作的疏忽,认真的做了检讨,吸取了教训。
以后,我们将努力把日常工作做到层层细化,坚决杜绝此类事件的再次发生。
同时也希望您及家人能一如既往的对我们工作的理解与信任。
今后,我们一定以扎实的工作表现,微笑的服务来回报大家!
尊敬的公司各位:
我们今天下午参加了公司关于薪酬调整会,在听取了集团公司和公司的情况汇报后,终于了解到了真实的情况。
我们现在非常后悔自己的行为,深知作为一名氯碱员工不应该到集团公司闹事,为什么不能和公司直接反映情况,公司也在各方面努力为我们解决当前问题。
现在我们终于明白了只有搞好生产提高产量,杜绝各类生产事故的发生,公司才有出路,我们才有出路。
我们确实让有一些别有用心的人利用了,他们私下串通时说的和当时在集团公司表现的非常不一样,现在我们看清了他们的嘴脸,真是一群口是心非的家伙。
今天下午开会时他们没有一个人有勇气到四楼会议室,开会前都悄悄地留了,为什么?因为他们心中有鬼!他们利用我们在泄个人私愤,我们在集团公司的荒唐行为i不但解决不了实际问题,反而造成了极大地社会影响和负面影响,更会把我们逼到死路。
试问一些别有用心的人真要我们在停产放假手里只有576元时,你们会给我们现在拿到的工资吗?我们会拿到2600元吗?我们的妻儿老小你们管吗?这些都不会,工友们,让我们团结起来,振奋,共同努力,上下一心。
只有这样公司就有出路 ,我们就有出路。
在此谨向公司全体深表歉意。
年2月10日
部分参会人员
亲爱的:
您好!
最近由于异常噪音的问题给你和你的家人带来了很多影响和不便。代表团队向您和您的家人深表歉意!
在从前期施工到顺利交付的过程中,我们真诚感谢您的密切关注和大力支持。城市乃至全国高端品质地产的代表,这个项目把我们时代联合了起来;凭借团队的心和智慧,许多像您这样倡导高端品质生活的业主和客户聚集在一起,我们对此深感自豪和负责。
国内外建筑概况,综述时代项目的建设和交付再次确认建筑总是一种有缺陷的艺术。这个规律,即使做了大量的准备工作,过程中严格控制设计和施工,也不能绝对避免问题的发生。但我们保证,通过事前认真调查防范、及时应对、周到服务,提前避免一切可能出现的问题,快速解决存在的问题。我们坚信,只有建设和不断完善优质的房地产项目,细致周到的物业服务,才能不负您、其他业主和客户的选择和信任,从根本上做强倍;集团的品牌。
目前,你发现的问题已经得到了彻底的处理和解决。对于给您和您的家人带来的影响和不便,我们深表歉意,并真诚请求您给予更多理解,继续支持我们的工作,共同创造房地产时代;财产家庭的和谐与幸福,共同促进和实现时代;房地产品牌价值,物业服务的信誉不断提高。
在中秋节和国庆节之际,代表团队向您和您的家人致以诚挚的感谢和祝福,感谢您的支持和帮助,祝您和您的家人中秋节快乐!
此致
敬礼!
20xx年x月x日
敬爱的京东客户们:
在“11.11”即将到来之际,各位奋战在“杀猫”、“灭国”、“扫宁”的战场一线,非常辛苦,成果突出。特别是“最没有底线的京东”、“驴踏飞鸟”、“家电小伙伴们”这些牛逼的微博创意宣传手绘稿,让人看了拍案叫绝。
果粉厨房作为一家创业公司,无资格投身到火热的前线中去,但也想为京东“双十一”大战尽绵薄之力,做好后勤工作,为你们提供好早、午、晚、夜四个时点的餐饮配送。
在10月24日的送餐过程中,有京东伙伴投诉西贝菜量太少。收到消息,我们立刻核查,原因是我们没有向客户说明我们的产品情况,对此,我们万分抱歉,影响了您的心情。
我们的理念是为白领提供安全的“简餐(盖浇饭)”服务。在我们菜单上,西贝、金鼎轩两家的饭菜,都是由我们针对白领午餐市场开发的简餐,方便一个人吃。比如,西贝封缸肉炒辣椒,堂食是50元左右,果粉厨房开发的盖浇饭是25元。
因为之前有客户反映西贝饭少,我们就改配眉州小吃(眉州东坡酒楼下属品牌)的米饭。导致,送到客户手里的菜、饭是分装在两个盒子里的,我们的本意是为客户着想,但可能让客户误解是我们的提供的菜量少。
通过开发品牌著名饭店的简餐产品,我们可以解决这样一个问题:白领对某家饭店某道菜念念不忘,但一个人吃,不方便,所以只能等到周末,约上三五好友解馋。果粉厨房将知名饭店的菜开发成简餐之后,白领们随时想吃,就能吃到。
这是果粉厨房与到家美食会最本质的区别。相当于海底捞和呷哺呷哺的不同。海底捞是供一群好友涮火锅,呷哺呷哺是供一个人涮火锅,本质上,两者都是火锅,但是体验感不同。后续,我们还会开发更多餐厅的简餐产品。
我们还走在创业的道路上,存在很多不足之处,希望得到京东伙伴们的支持。当然,这不是我们给自己找借口的理由。
不管如何,只要因为我们服务不周到,让客户心里产生不舒服、不满意感,就是我们的失败。为此,我们向京东伙伴们致以诚挚的道歉。
我们会以实际行动弥补我们的过错!
X年XX月XX日
尊敬的领导:
您好!
首先非常感谢您在与我公司合作中给予的关注与支持,收到您的“关于工作表现的汇报”我们非常重视,并对该业务员的一切行为深感震惊。经取证调查、核实事件的来龙去脉后,在此,我谨代表x有限公司的全体员工,对业务员在派遣期间之一切严重违纪行为表示诚恳地歉意!作为一个负责任的品牌企业,发生这样的事,我们深感内疚和自责!事情的发生对一直以来信任和支持部分区域客户心理造成了一定的伤害,也对我企业的声誉和形象造成了难以弥补的巨大损失!同时,也暴露了我企业在业务管理工作中存在的失职、失责、失查问题以及在基础管理和特殊时段的应急处理能力的不足。
鉴于严重失信,损坏我公司及客户声誉、谎报信息、假票冲账、虚报假账、向客户借款、收受回扣等严重违纪行为带来的极其恶劣的影响,造成的严重名誉损害。我公司为了业务正常有序的良性发展及企业良好形象,经研究决定,即日起对做出以下处理决定:该员工立即开除,并通告公司全体员工;即日起在公司站公示,期限为一年;继续追缴其所拖欠公司的一切款项,必要时将诉讼法律;
同时,公司将会就此期间针对对贵公司及您个人造成的损失进行补偿,补偿包括:、等相关费用,由销售部孙总负责与您核定支付。再次对在此期间给您带来的一切困扰深表歉意!
希望以后贵公司及林总还能一如既往的信任和支持,让我们为共同维护企业的良好形象,发展友好的合作关系而努力!
此致
敬礼!
X年XX月XX日
各位:
20xx年4月28日,在领取某擦的过程中,个人工作不规范,给公司带来了非常不利的影响,严重影响了公司的声誉和形象。
现在,我深刻地认识到,工作中的负面表现是由我的个人行为和我没有管理好自己造成的。我也深刻意识到事情的严重性和工作中的缺陷,给公司造成了负面影响。在此,我向道歉,认错。在这方面,恳请各位一定程度的原谅我!我也愿意接受公司对我个人的处罚。
在工作期间,得到了公司同事的帮助,非常感谢公司同事。我在公司学到了很多东西,也学到了新的商业技能。无论我将来去哪里,做什么,这段经历都将是我宝贵的财富。我为自己在这段工作经历感到骄傲!
因为个人原因,对公司造成了非常不利的影响,请求给予纪律处分。
如果按照某擦的意愿,公司能让我离职满足他,我没有任何怨言,在此郑重向离职后的公司承诺:
1、离职后严格保守公司所有商业秘密;
2、离职时不会做任何有损公司企业形象的事情。
道歉人:
20xx年x月x日
尊敬的:
您好!
首先十分感谢您入住xx酒店,同时我们也对(早上/时间日期)发生的事情感到万分地抱歉!
我已经和当事的员工进行了谈话,该名员工也深深地对自己的行为为您带来的不快感到抱歉,在此,我代表酒店管理层向您郑重地致以深切的歉意!由于本酒店员工的错误行为,使您有了非常不愉快的入住经历。
我诚恳地希望您相信,我们绝对不允许员工如此对待像您这样尊贵的客人。由于不想打扰您的工作/休息,我还是想送上我们准备的(礼物/水果和红酒),附上这封致歉信到您的房间。当然,如果在您方便的时候,我非常希望能当面对您表达歉意。
如果您需要任何协助,请您随时直接与我联系。
此致
敬礼!
X年XX月XX日
尊敬的,各位同事:
12月11日,在进入工厂时,我犯了一个严重的错误,进入速通门时未刷卡,强行通过门岗,并且没有服从门卫战士的管理,严重违反了北京奔驰管理制度了。
此后,我认真反思,深刻认识到了自己的错误,对发动机的"十大行为规范"我做的远远还不够。在此,我真诚的向战士、和各位同事道歉并做出深刻道歉。
我对自己的工作成长经历进行了详细反思。一直以来,我对自己的要求还是比较高的.,时时处处也都能遵守相关制度,从而努力完成各项工作。而这次严重的违规事件使我深深感到自己的不足,安全意识不高、对公司安全制度不理解、从上没有加以重视。现在临近年底,生产任务重,安全工作压力这么大,我深深的感觉道对不起各位和愧对各位同事。
这件事情的发生,也促使我改变我的工作作风以及工作态度,从根本上改变对安全工作的重视,提高自身的安全意识。同时举一反三,在平时工作中要更加严格要求自己,同时也希望和各位同事对我今后的要求和监督要更加的严格。
请求再给我一次机会,使我可以通过自己的实际行动来表达我改正错误的决心。我会加倍努力的工作来为公司和发动机工厂做出积极的贡献。
道歉人:
时间:X年XX月XX日
尊敬的上海会员的朋友:
您好!XX集团自20年入驻上海以来,一直得到广大会员朋友们的厚爱。八年来,有您与形影相随,一起见证着成长和发展,深感荣幸和感激,在此向您表示衷心的感谢!
20xx年7月26日,喜迎第二大有机农场TZ农场的正式开园,届时上海市、xx市、高港区各级,及南京国环有机认证中心、上海谱尼测试中心、SGS通标检测中心等多家专业检测机构的都将出席本次开园盛典。上海市、xx市及全国性多家权威媒体也将对本次开园典礼做深入报道,您可以通过电视、络、报纸、电台等渠道了解开园盛况。但非常抱歉的是,由于开园当天场地等限制,未能邀请您亲临现场感受盛况,对此我们深表遗憾和歉意。
为了让您更好的体验第二大有机农场TZ农场5000亩有机农场规模和优质的有机种植水平,更充分地感受绝不含农药化肥的新鲜与健康,我们会在开园之后陆续安排会员朋友们赴TZ农场参观考察。
上海非常感谢您的支持!祝您和家人身体健康!
亲爱的用户:
由于工厂位于多雨的城市雅安,最近几天下了大雨,我们的高压变压器需要维修,导致市场短期短缺。我们真诚道歉。
给您带来的不便,请谅解。
为了尽快解决这个问题,维修人员已经加班好几天了,公司现在已经进入正常生产。我相信我们很快就能为您解决供应问题。客户可随时拨打0835-34883或1357623了解情况,xx公司将竭诚为您服务。
道歉人:
20xx年xx月xx日
尊敬的:
首先我对4月8日分公司办公例会上的冲动之举,向陈经理和在座的各位管理人员表示歉意歉。
这几天,总是在为自己的冲动行为懊恼不已。充分暴露己的任性、不成熟、不理智的错误特点。遇事不够冷静,体现出没有一份踏实、稳妥的工作心态,对于自己工作上出现的一些问题,不能够正确地面对,以至于产生了烦躁情绪。尤其是对我的关怀和帮助使我感到温暖的同时,也慢慢开始放松了对自己的要求,反而认为自己已经做得很好了。因此,这次发生的事使我不仅感到是自己的耻辱,更为重要的是我感到对不起对我的信任,愧对的关心。让陈经理失望了!请接受我对您真诚的道歉。
此外,我也看到了这件事的恶劣影响,作为一名管理人员,如果在工作中,大家都像我一样,那怎么能把工作落实好、做好?同时,如果在我们这个集体中形成了这种目无组织纪律观念,不良风气表现,我们工作的提高将无从谈起。因此,这件事的后果是严重的,影响是恶劣的。
道歉人:
时间:X年XX月XX日
尊敬的上海会员朋友:
您好!
XX集团自年入驻上海以来,一直得到广大会员朋友们的厚爱。八年来,有您与形影相随,一起见证着成长和发展,深感荣幸和感激,在此向您表示衷心的感谢!
年7月26日,喜迎第二大有机农场——TZ农场的正式开园,届时上海市、TZ市、高港区各级,及南京国环有机认证中心、上海谱尼测试中心、SGS通标检测中心等多家专业检测机构的都将出席本次开园盛典。
上海市、TZ市及全国性多家权威媒体也将对本次开园典礼做深入报道,您可以通过电视、络、报纸、电台等渠道了解开园盛况。但非常抱歉的是,由于开园当天场地等限制,未能邀请您亲临现场感受盛况,对此我们深表遗憾和歉意。
为了让您更好的体验第二大有机农场——TZ农场5000亩有机农场规模和优质的有机种植水平,更充分地感受“绝不含农药化肥”的新鲜与健康,我们会在开园之后陆续安排会员朋友们赴TZ农场参观考察。
上海非常感谢您的支持!祝您和家人身体健康!
此致
敬礼!
20xx年x月x日
尊敬的公司领导:
您好!怀着深深的歉意向您递交我的书面致歉信。
十分抱歉让您在百忙之中还要处理我的事情!
关于5月15日我在公司与吴同事争吵并发生肢体冲突的事件,事情的经过大致是这样的:吴同事之前联系的客户因为不太满意公司的订单的一条细则,要求重新修改订单。
吴同事按照公司业务规章,或许是考虑重新修改太过麻烦。不予可以重新修改,我见此情况,为了挽留客户就督促吴同事尽快按照客户要求重新修订。就这样几句言语不和,我开始与吴同事谩骂起来。争吵的经过大致是这样的。
针对此次事件,我知道影响恶劣,首先是在客户面前发生这样的事情,对于公司的形象是一次严重的摧残。
其次,此次事件暴露出我原先就跟吴同事存在不合纠纷,最后通过这样一次口角爆发出问题。
领导,在此我真的觉得很对不起。
这件事整体来看,还是我先动的口角,主要责任在于我。
为此,我要对您做深深的道歉。
我向您发誓,我保证今后再也不会跟同事争吵了,我今后遇事都退一步,这样就可以海阔天空。
我要好好反省这次错误,尽快地向你递交此次错误的检查。
为了更好更快地翻过这一页,我要尽量跟吴同事修补回关系,为了一个良好的公司工作同事关系而努力。
X年XX月XX日
亲爱的客户:
由于我公司法律观念淡薄,在印制秦皇岛旅游年票卡宣传资料时,我们随意把出版者“秦皇岛亿诚通科技有限公司”的名称替换为“北戴河海洋生命文化传播有限公司”,给游客造成了困惑,也给秦皇岛市毅诚科技有限公司造成了伤害,在此向秦皇岛市毅诚科技有限公司、公司全体员工和游客郑重道歉。
对不起,我们对我们的无知给你带来的影响深感不安。请原谅。鉴于损害已经发生,我们决定采取以下措施弥补已经造成的损失:
1.出具,向秦皇岛市亿诚科技有限公司和客户道歉,让游客清楚地了解,秦皇岛亿诚科技有限公司是秦皇岛旅游年票卡的唯一发行人,而海人寿公司只是发行商之一,不是秦皇岛旅游年票卡的发行人。
2.将链接到海水人寿公司设立的站上的显著位置,以推广至少一个月的年度旅行机票。
3.在站显著位置展示秦皇岛旅游年票卡真实样张(标有秦皇岛亿诚科技有限公司名称)。
4.把所有没发出去的宣传资料拿回来烧掉。
5.新印刷的宣传资料,必须经秦皇岛市亿诚通科技有限公司批准后,方可印刷。我们再次为我们的无知道歉,并自愿承担给秦皇岛市亿诚科技有限公司造成的损失。
道歉人:
20xx年xx月xx日
亲爱的客户:
您好!
我是X有限公司的高级客户服务代表小啊,首先,我代表公司全体员工向您道歉。
你在信中抱怨我们送你的山核桃不是临安的,所以我们进行了调查。最后得出结论,销售人员在你和另一个客户的订单中,由于疏忽造成了错误,所以产品的产地是错误的。我们再次向您道歉。你在信中提到,客服部门一个接电话的小女孩对你很粗鲁,经常打断你,把错误推到你身上,电话录音证实了这一点。那个接线员没有做她的工作。我们严厉惩罚了她,你一会儿就会收到她的道歉。由于这是一名实习客户代表,请理解并感谢您对我们客户代表的反馈,以便我们今后能做得更好。
当我们收到您的退货时,我们会给您发送正宗的临安山核桃,然后给您额外发送一公斤山核桃。你怎么想呢?如果你觉得合适,请打电话给我们,让我们知道。我们将在第一时间为您最好的服务,最后为您遇到的麻烦道歉!
X公司
20xx年x月x日
尊敬的上海会员朋友:
您好!
XX集团自20xx年入驻上海以来,一直得到广大会员朋友们的厚爱。八年来,有您与形影相随,一起见证着成长和发展,深感荣幸和感激,在此向您表示衷心的感谢!
20xx年7月26日,喜迎第二大有机农场——TZ农场的正式开园,届时上海市、TZ市、高港区各级领导,及南京国环有机认证中心、上海谱尼测试中心、SGS通标检测中心等多家专业检测机构的专家都将出席本次开园盛典。
上海市、TZ市及全国性多家权威媒体也将对本次开园典礼做深入报道,您可以通过电视、网络、报纸、电台等渠道了解开园盛况。但非常抱歉的是,由于开园当天场地等限制,未能邀请您亲临现场感受盛况,对此我们深表遗憾和歉意。
为了让您更好的体验第二大有机农场——TZ农场5000亩有机农场规模和优质的有机种植水平,更充分地感受“绝不含农药化肥”的新鲜与健康,我们会在开园之后陆续安排会员朋友们赴TZ农场参观考察。
上海非常感谢您的支持!祝您和家人身体健康!
此致
敬礼!
20xx年x月x日
尊敬的QQ用户:
前段时间,腾讯和360之间爆发了一场众所周知的纠纷。最后,在工信部等政府部门的协调下,纠纷告一段落,QQ用户的安全和权利得到保障。在此,我们向所有被事件困扰的用户真诚道歉!我们虚心接受工业和信息化部等政府部门的通报批评,并将按照有关要求认真落实后续工作。在这个过程中,我们会认真听取、和吸取大家的意见和批评。
有许多方法可以反思我们如何处理它,以及我们如何与用户沟通。起初,我们专注于谁对谁错是非曲直在这样的问题上,同时忽略了用户的感受。
作为一个早期发展的大型企业,作为一个行业者,更应该关注用户的感受;如果我们在做这个艰难的决定。之前,我能够更充分地与你沟通,让你更好地了解风险和问题。整个事件的演变可能是另一个场景。
事件发生后,我们从用户、媒体和行业那里获得了大量信息,包括意见、建议和批评。无论从哪个角度,得到你的帮助都是我们的幸运,也是我们在这次事件中的收获。你可能无法想象这些观点现在对我们有多重要。正是你的意见将成为腾讯战略转型和企业升级的关键驱动力。
正是因为这种认识,公司才在不久前给员工的信中提出这还不是最糟糕的时刻;没有最好的时刻;让我们放下愤怒;让我们保持敬畏;让我们打开通向未来的大门。我们相信这件事结束后,在政府的推动下,我们一直渴望阳光下的竞争。时候到了。腾讯将以更加开放的心态,用用户和行业拥抱这个时代。
随着QQ用户的不断增长,我们明白自己的责任越来越重要。面对责任,我们必须对自己要求更多,做得更好。这种心态也让我们更好的理解你在这次事件中的烦恼。因此,我们再次真诚地向您道歉,并希望今后继续得到您的支持。
无论过去、现在还是未来,我们的愿望都不变:和你在一起。
此致
敬礼!
20xx年x月x日
尊敬的市民信箱用户:
您好!
首先,感谢您长期以来对市民信箱站的支持和信任。
部分用户可能发现,在10月28日晚间六点至凌晨、10月29日下午四点至凌晨这两个时间段中,无法正常使用市民信箱站(包括博客和论坛)功能、无法正常使用市民云APP的服务,部分使用家校互动的教师和家长也无法通过该平台进行互动。
经过排查,以上这些状况是由于机房数据库服务器突发故障。
目前经过市民信箱团队全力抢修和维护,该故障已经查明原因并采取了修复措施,市民信箱站、市民云APP以及家校互动等功能开始恢复工作。截至目前,论坛和易办事系统仍在紧张的抢修中。
对于此次突发故障造成的影响,我们深表歉意。我们将于11月开始进行平台升级加固工作,以进一步提升系统可用性。也希望广大用户一如既往的支持我们,及时给我们反馈,共同推进市民云建设,让市民云为我们创造更轻松美好的生活。
给广大用户造成的不便,我们再次表示由衷的歉意!
年 月 日
亲爱的客户:
您好,首先对您购买我们的产品表示衷心的感谢!而且我对你遇到的问题表示诚挚的歉意!
您提到的我们客服人员的粗暴服务态度,请放心。我们公司的服务都配有电话录音,请告诉我们员工号码或来电时间,以便我们检查。一经核实,我们将认真处理,并在三个工作日内给您答复!
关于临安不生产山核桃的问题,我公司在此向您保证,我公司所有山核桃均在临安生产,并相关文件和证明,可为您复印件!如果您仍然坚持自己的意见,请将山核桃寄回我公司,公司检查后三个工作日内将款项退还给您!
以上造成的不便,敬请谅解。我们公司真诚期待您的下次光临!
X公司
20xx年x月x日
尊敬的广大顾客:
由于我公司法律观念淡薄,在印制旅游年票一卡通宣传资料时,擅自将旅游年票一卡通票版样式中发行商x科技有限公司的名称替换为北戴河海生活文化传播有限公司,给广大游客造成了混淆,给x科技有限公司造成了伤害,在此郑重向x科技有限公司,公司全体人员,并广大游客,致以深深的歉意。对不起,我们对自己的无知给各位造成的影响深感不安,请求各位原谅我们。鉴于已经产生的伤害事实,我们决定采取以下措施,弥补已经造成的损失:
1.发布,向x科技有限公司和广大顾客道歉,使广大游客清晰明白x科技有限公司是旅游年票一卡通的唯一发行商,海生活公司只是经销商之一,并非旅游年票一卡通的发行单位。
2.在海生活公司为推广旅游年票而设立的站的显要位置对致歉信进行链接,时间至少一个月。
3.在站的显要位置展示旅游年票一卡通真实样板(标注有x科技有限公司名称)。
4.收回全部还未发出的宣传资料,并焚毁。
5.新印制宣传资料必须经x科技有限公司认可才可印制。我们再次为自己的无知道歉,并自愿承担因此对x科技有限公司造成的损失。
此致
敬礼!
X年XX月XX日
本公司于20xx年11月在本站登载的《关于龚岩涉嫌职务侵占和团伙盗窃犯罪被解除职务的通报》,该文内容多处与事实不符,公安部门处于侦查阶段,对于龚是否涉嫌犯罪并无定论,而本公司即在站上称龚利用职务之便进行盗窃,该文内容对读者产生误导,会使龚的社会降低,因此,本公司撰写并登载该文的行为已构成侵犯龚名誉权。
我公司特此向龚及读者致歉,以消除影响,恢复名誉。
道歉人:
20xx年x月x日