项目合作承诺书（精选3篇）
投标项目，一般要写一个服务承诺，样式如下：
一、质量保证承诺
保证提供的货物是全新的、未使用过的，采用最新设计和最合适的材料制造的，并在各个方面符合合同规定的，质量合格、性能可靠的产品。
我公司保证整个系统经过我公司安装调试后完全满足贵方的设计要求，在整个系统运转7天内，达到合同规定的要求，如达不到，将延期7天内达到，否则我方赔偿贵方经济损失。
我公司保证在合同规定的质量保证期内，对提供的设计、工艺、制造、安装、调试或材料缺陷、故障和损坏负荷。
质量保证期为该系统正式投入运行验收后12个月，如在质量保证期内，发现货物的质量或规格与合同规定不相符，或证明有缺陷(包括潜在的和使用不合适的材料)，贵方有权根据国家有关部门出具的检验书，在货物质保期内向我公司提出索赔。
我公司保证在合同签订7日内提供生产用图纸、设备安装图纸。
我公司保证在合同规定的质量保证期内，对因其提供的设计、工艺、制造、安装、调试或材料缺陷及所有我公司责任引起该生产线的任何缺陷、故障和损坏负责;
在质量保证期内，发现货物的质量或规格与合同规定不符合，或证明货物有缺陷，贵方有权根据技术监督局等部门出具的检验书，向我公司提出索赔;
二、关键工艺和质量控制体系
我公司经过对产品精心开发与研制，以及同国内知名大专院校合作，积累了丰富的工艺水平，在产品制造过程中制订了有关标准;保证了产品制造质量及产品性能技术先进性，关于工艺按技术科编制的包干质量和控制内容的详细作业指导文件，有关规程规范及规定，认真做好进货检验，外购件检验，制造过程检验及产品最终检验、记录，对特殊工序规定过程监控方法，认真做好点检记录，所有设备要定期检验维护，以保证其性能满足工艺要求，检验、试验设备要保持齐全完好，并做好定期周检，做好记录。各工序按产品标识方法，经工序检验合格后才转入下一工序，完工检验后方可办理入库。
在总经理直接领导下，成立工程项目工作组，由生产技术副总经理任组长，有技术部、生产部、质检部、车间等成员组成，负责整个项目的开发、工艺、计划、外协、外购配套，生产试验、包装、储运以及服务全过程中的各个工序，特别是关键工序，进行质量检测和控制，使产品质量达到技术质量要求。
(1)对原材料进厂进行严格控制，严格按照有关标准执行，凡入厂的材料必须具有材料质量证明书与实物相符，理化性能可免检。若无质保书或质保书内容与实物不相符时，原则上拒绝验收。
(2)在设备的制造过程中严格按照有关标准及iso9001《质量体系、开发、生产安装和服务的质量保证模式》，认真按照文件、图纸、工艺、科学合理地编制工艺和相应的工艺流转卡，做好生产作业计划，并遵守本项目资金使用计划、保质保量、确保合同如期履行。在上述每个阶段的实施中，我公司继续进行全面质量管理、动态管理、工序管理做到目标明确，责任到人，资源配备到位，职责清晰，措施得力，让用户对制造的全过程满意，使产品完全符合要求。
三、技术服务能力
我公司拥有一支勤勤恳恳、任劳任怨、快速及时的安装调试、维护运行技术服务队伍，由设计和生产的技术骨干人员组成，他们在国内各大中型工程中发挥了积极作用，同时为用户服务程序组织外，还专门集中了优秀的工程技术人员和有丰富服务经验的生产骨干建立一支专门技术服务和培训队伍;根据具体情况制定相应的措施和计划以确保工程质量、工期等各方面如期进行。
四、质量保证措施
我公司具有完善的质保体系，严格执行iso9001质量认真体系。并严格按照设计图纸进行生产和质量管理，接受贵方监督。
派专人负责所需原材料辅助材料和外购件工作，严格把好质量关，并有书面质保书、合格证，所有原材料的技术指标符合国家或企业标准规定的指标。做到件件验收，样样复检。
制作人员严格按照制作规程及制-作-工-艺制作，在制作过程中每件产品都有生产记录卡，做到制作时自检，由专业质检员复检，后有我公司专业质量监督部门负责抽检，真正做到层层负责，环环紧扣，确保产品质量优质。
我公司生产的产品实行“三包”保证期一年，保证期内免费维修。
五、售后服务承诺
1分页.技术服务
我公司将按技术协议和商定的技术文件并严格遵循国家有关技术标准，负责整个工程的设备供货、现场安装、指导和调试等全部工作，并按规定日期完成。
为保证产品的质量，我公司将派富有工作经验的技术人员到现场进行安装和调试，确保工程顺利进行。
根据设计进度，及时与贵方有关技术人员联系，安排技术联络会。由贵方技术人员对设备制造加工工作进行审查，提出改进、变更意见，写入技术联络会纪要，并根据纪要进行调整。
编制设备操作使用说明书，提供给贵方。
2.主体设备制造质量监控
我公司坚持以“质量求生存，以科技求发展”的方针，始终把产品质量作为企业的最高宗旨。严格按iso9001：20xx质量体系的要求，建立质量保证产品体系，持续稳定地生产制作设备，保证设备的优质品率100%。我公司现有专业质量管理人员20多人，分布在市场调研、产品设计、采购、生产、安装、调试、投入运行和售后服务等各个质量保证体系要素环节中。对于任何一个产品的质量都是从设计质量、工艺质量、生产质量、外购物资质量、贮运质量等进行全过程控制。
3分页.现场服务
所有设备部件和安装材料运抵现场后，按贵方通知，在规定日期派员抵达现场，与贵方技术人员一起根据运单和装箱清单货物的包装、外观及件数进行清点、检查，并对货物以及随机资料进行检验。对检验结果签字确认，对缺、损件或不符合合同规定质量和规范的零部件于一周内完成补供、修理或更换。
系统设备安装前，对主要设备和构件进行预组装。
根据贵方的安排，派技术人员到现场向贵方的技术人员进行图纸和技术交底，介绍系统组成，设备结构和安装试运行过程中的注意事项及其他事宜。
安装时，我公司技术人员始终在现场指导和指挥，并解决安装中出现的问题。
负责整套系统设备的运行调试工作，确保设备各项技术指标达到技术规范要求，为验收创造技术条件。
设备试运行前，技术人员到现场，对贵方运行操作及维修人员进行技术培训。主要内容有：工艺系统原理、工艺流程、设备结构及维护、备品备件的选用及更换等。
系统投运后3个月，派技术人员进行回访，了解系统运行情况，并与贵方技术人员共同分析所出现问题的原因，提出解决方案并进行处理，确保系统正常运行。
4分页.验收的方法与措施
产品在制造过程中接受贵方对产品进行抽查、监查，我公司给予以全面配合。
设备运至贵方现场后，我公司及时委派人员至现场协同开箱清点。
设备安装调试投运后三个月内，我公司与贵方联合对机组进行72小时运行考核验收，并提交监测报告和污染治理设施验收报告。
5分页.人员培训
我公司为贵方指派的管理和操作人员实施系统的工厂培训，培训使受训人员能最有效地管理和操作其设施运行。培训内容包括各岗位上的人员进行日常操作所必备的有关设备的安装、操作、维护、检测和管理的认识体会。
6分页.培训的内容与要求
在培训期间，我公司指派技术熟练和称职的技术人员对贵方派出的技术人员进行技术指导，并解释一切技术问题。
我公司在培训开始前一个月向贵方提交初步培训计划，并得到贵方确认。最终培训计划经双方协商确定。
我公司保证贵方的技术人员能对其提供的设备实施岗位培训，使他们能够理解并掌握合同材料的有关技术、操作、检验和维护技能。培训中我公司指派专业技术人员向受训者详细讲解有关材料之技术性能、操作规程和注意事项，并传授认知认会的实践经验。
培训期间，我公司免费向贵方指派的技术人员提供维修所需的特殊工具、口令、技术资料、图纸、参考数据。
保证对贵方备品备件的供应并提供有关辅助材料生产的客户名单，以解除贵方对材料维护的后顾之忧。
我公司负责为贵方写出详细操作规程，保证设备正常运行。
设备质保期为一年，确保设备在使用期内的正常使用。接到报修通知后，立即派员到达现场实施维修。免费更换或维修，材料终身维修。质保期后的三年以上十年以内的配件按目前价格实行8折优惠供应。
我公司具有完善的售后服务体系，固定的专业维修工程和零配件仓库存量。在接到通知后最长不超过2天，将贵方所需材料送达贵方。
设备在正常运行期间，每三个月进行技术信息交流，保证技术人员每月进行一次巡检，实行产品的质量跟踪服务，使生产正常运转提高经济效益。
7分页.售后服务
我公司对所生产的产品实行“三包”，质量保证期为一年。
可向贵方提供价格低于市场价的备品，配件,专用工具等。
对贵方的操作人员培训，使他们熟练掌握设备的操作，并掌握设备的运行管理及保养知识。
“三包”期间及以后，贵方在正常使用时，如出现故障，我公司保证接到贵方通知后12小时内作出答复，36小时内派人到现场进行处理。
“三包”期间及以后，定期对货物进行跟踪保养维护维修，解答贵方提出的疑难问题。“三包”期内免费维修，免供配件。“三包”期后，免维修费，收取低于市场价的配件费。
我公司接贵方通知具备安装条件后，72小时内派员赶到现场安装，调试。保证在进行安装调试过程中损坏或缺损零部件及时到位，方便地得到修复和更换。
服务时间：从设备到达工地后，开箱验收、交接、安装、调试、试运行全过程。
具体措施：设备安装调试期间，协助工程监理部门把好设备安装质量关，在工地服务人员每天按时到工地服务，及时处理现场出现的问题。
承诺人：
日期：20xx年XX月XX日
1、关于监理人员
1)、我公司将在业主要求的期限内组织投标承诺的人员进场开展监理工作，如确有原因需要更换监理人员，我们将事先征得业主同意，并保证替换人员资质不低于被替换人员的资质和合同的要求。
2)、在合同期内，我公司将采取一切措施保证监理人员的稳定，以利监理工作连续、正常进行。
3)、如因工作需要或业主另有要求需要增加监理人员的，我公司将积极调派符合资质要求的监理人员进场。
4)、在工程已完工需要增加监理人员时，我们保证事先向业主提交书面的人员退场计划，在征得业主书面同意后按计划组织监理人员退场。
5)、如有个别监理人员不能按照监理合同的约定进行监理服务的，一经发现，我公司将严肃处理，同时接受业主根据合同条款采取的处理和处罚。
6)、我公司将组织一个专门的后勤服务小组，为本项目施工监理的监理人员服务，他们将组织监理人员的进、退场及生活保障，使现场监理人员没有后顾之忧。同时，我们将发扬公司的优良传统，发挥我公司有组织、有纪律的特点，集中公司的精华，争取在本项目中创造良好的信誉，贡献我们的力量。
2、关于监理设施
1)、我公司将采取新购、调配等多种方式将投标承诺的监理设施组织入场，进场的监理设施以保证满足工作需要和招标文件要求为最低标准。
2)、根据我公司管理制度，公司将责成项目监理人员妥善使用、管理、保养所有监理设施，以保证在合同期内所有进场设施均处于良好的工作状态。
3)、如因工程需要或业主另有要求需要增加部分监理设施的，我公司将积极、按期配备相应符合要求的设施。
4)、如部分工程已完工，相应的监理设施可以退场，我监理将书面报告业主，在征得业主同意后方可才租住相应的设施退场。
3、关于工程质量
1)、我公司将选派资质合格、义务能力好、责任心强、经验丰富、年富力强的监理人员组建项目监理机构，以高素质的监理人员来保证工程的好质量。
2)、我公司已有完善的质量保证体系和奖惩措施，以保证质保体系正常、有效运行，并及时兑现奖惩，利用制度和经济杠杆来约束监理人员加强工程质量的监管，保证工程质量。
3)、我们将积极督促、检查项目监理机构质量教育培训情况、技术交底情况、质量通病防治措施等质量活动开展情况，以提高监理人员的质量意识和业务素质，能在监理工作中发现问题和解决问题，甚至能事先提醒承包人采取措施预防质量问题的发生。
4)、我们将采取超前控制(审查开工报告和专项施工方案、检查施工准备工作、抽检原材料质量等)、过程控制(巡视、见证、旁站、专项检查等)、验收控制(质量资料检查、过程实体质量检测等)等措施来加强质量控制，保证工程质量;同时，通过建立指令、通报批评、返工、暂停施工、暂缓计量等手段来约束承包人保证工程质量。
总之，通过如上措施，我们保证达到如下质量目标：
分项工程一次性验收合格率达到100%;
初步验收质量评分在90分以上，质量达到合格等级;
竣工验收质量评分在95分以上，质量达到优良等级;
4、关于工程进度
1)、要求承包人根据合同要求提出工程总进度计划、年度度和月度施工进度计划及月报，审查并督促其实施。
2)、随时检查进度计划的执行情况，并将计划进度与实际进度进行比较，出现偏差时指令承包人采取相应的措施保证计划的实现。
3)、每月检查一次承包人的'施工投入情况(包括资金、机械设备、材料储备、人工等)，并月计划投入情况进行比较，如因投入不足而影响工程进度，及时指令承包人加大投入，以保证工程进度。
4)、提高监理工作效率：及时审查签开工报告、及时进行工序验收，以保证工程能按期开工，完工后及时转入下道工序施工;加强过程控制，及时发现问题，不因质量和按期问题影响工程进度。
通过以上措施，我们保证达到如下工期控制目标：确保按期完工，力争提前完工。
5、关于安全生产
1)、督促承包人建立可靠的安全体系，建立纵向到底、横向到边的安全责任制;强化个人、施工班组、项目监理部的三级安全教育;完善安全生产管理制度、安全技术交底制度;编制安全生产专项施工方案和安全事故应急预案;督促承包人积极开展“平安工地建设”活动。
2)、督促驻地监理机构每月开展一次安全文明施工教育、培训，提高监理人员的安全意识，在每个重要分项工程开工前对全体监理人员进行安全监理技术交底，对工程中可能发生的安全事故及监理方法予以说明，确保不发生任何形式的安全事故。
3)、加强安全生产的事前控制，包括：编制安全监理工作计划，审核开工报告及安全生产事故专项方案，监督承包人安全文明施工技术交底，检查、审核承包人安全生产费用的使用情况。
4)、加强安全生产的过程控制，建立安全生产台账和危险源台账，认真记录安全监理日志;通过巡视、检查等措施及时发现和消除安全隐患;通过监理指令、通报批评、停工整改、处罚等手段来约束承包人保证生产安全。
通过以上措施，保证一般安全事故频率控制在3‰以内，事故费率控制在1.5‰以内，坚决杜绝重大伤亡事故，无管理不当造成的或安监局认定有责任的重、特大事故。
6、关于廉政建设
1)、我公司高度重视廉政建设工作，驻地监理机构必须设立廉政领导小组，组立健全廉政建设保证体系，加大廉政宣传教育工作，把廉政建设工作贯穿于整个施工监理过程中。
2)、我公司在驻地监理机构定期公开质量检查情况、变更审批情况、办公和生活费用的使用情况等，接受全体监理人员、承包人、各级领导甚至社会各界的监督，全力打造精品工程。
3)、如有监理人员经受不住诱惑，发生吃拿卡要、吃喝嫖赌等损害监理形象、坑害承包人和业主利益的行为，一经发现公司将采取批评教育、辞退，甚至交由司法机关追究法律责任等处理措施，同时无条件接受业主根据合同条款采取的处理和处罚。
通过以上措施，我们保证将此项目打造一个优质工程。
特此承诺!
(盖章)
法定代表人或授权委托人： (签字或盖章) 日 期：
甲乙双方经过多方面的努力，已完成 项目的洽谈工作。为使项目顺利运作，经双方协商，达成以下共识：
一、双方共同确认，乙方所提交的项目必备资料及《 》报告，经甲方按照现行的法律法规政策和经营许可予以审查核实和分析论证，认可乙方企业和项目情况真实合法、有效完整并具备可操作性，甲方将按照《投资合作合约》的约定及运作程序，向乙方完成投资。
二、在乙方汇报的企业现状和项目与实际不符时，甲方则有权不给投资，其报告费用自行承担，若项目方实际情况与投资方考察的情况一致相符时，甲方不给投资时，甲方完全赔偿乙方所花一切费用。 报告费用，没有其它任何费用，如再有其它费用时，均由甲方自行承担。
四、甲方同意乙方用建成后的厂房、土地、设备和项目经营权以及项目收益率做为甲方投资的抵押担保条件。
五、本项目合作属双方团队决策之结果，因此双方只认可对方的正式文件所表述的内容。任何个人或口头承诺均为无效，并且因此造成的不良后果自行安排和解决。
六、本承诺函一式两份。
注：因中央政府、自然灾害等不可抗力因素，不在上述承诺范围之内。
甲方： 乙方：
代表签字： 代表签字：