以人为本,以客户为尊,以专业为服务,以满意为品质。这次为您整理了企业服务理念标语企业服务理念最新6篇,希望能够帮助到大家。
2、强服务、抓建设,创特色
3、尊重知识,尊重劳动,保护环境。
4、细心、精心、用心,服务永保称心。
5、以创新服务为动力,以服务质量求发展。
6、全员参与,强化管理,精益求精,铸造优质。讲究实效、完善管理、提升质量、强化服务。,强化服务意识,倡导奉献精神。
7、培养良好素养,营造团队力量
8、微笑挂在脸上,服务记在心里
9、追求卓越,服务尽善尽美
10、客户发火是常情,有理有节来沟通,没有热情,你能打动谁!
11、把客户利益放大
12、顾客感动是下一个竞争战场
13、你在倾听客户的声音吗?
14、满足客户先要满足细节
15、创造性地满足客户需求
16、真诚服务客户第一
17、意料之外的服务往往让人感动
18、您的消费=我100%的诚信
19、服务至上是我们永恒的主题
20、以周到的服务,赢得广大客户的信任与厚爱,整洁、统一着装,代表企业形象
21、顾客的微笑是我们不懈的追求
22、顾客带给我们他们的需要,我们的责任是满足他们的需求,,顾客有理由获得我们最礼貌最殷勤的招待
23、愿我的服务质量和你随时相伴
24、提高售后服务质量,提升客户满意程度,抱怨事件速处理,客户满意又欢喜
25、客户的需求就是我们工作的目标
本次参加公司组织的关于“如何高效表达,助推职场进阶”课程培训,从培训中我收获了很多知识和表达方法。
日常工作中不仅要干的漂亮,还要会表达,过度到说的漂亮。有意识地提炼总结形成自己的观点,并精彩的呈现出来影响周围的人。学会运用冰山模型,从内容语言、声线语言、身体语言三方面着手,以及知识经验的累积、激情、思维习惯及行为习惯到等要素,更加有效的表达。尝试使用道、法、术模型,明确表达的目的,想要达到的结果,所表达对象,表达的主要内容和采用的论点论据等。把握好表达的场景、表达的时间以及表达的形式。在开场环节要做到出彩,结语部分强调总结重点。每一次的表达过后,学会自己反思,从而找到改善优化的点。
表达也讲究个性,形成个人风格,更容易让听众记忆深刻。在每一次的表达中,以同理心站在观众的视角,用最真诚,具体,当下,个性化表达内容,尝试与沟通表达对象建立人际关系,如同乡、校友等等,满足听众的逻辑诉求和情感诉求。一般听众分为支持者、中立者、反对者,我们需要做的是识别和打动关键人物。首先可以从座位、穿着、眼神、沟通的顺序等细节进行识别。其次就要开动脑筋,想其所想,用心揣摩,投其所好,以打动对方。
职场表达常用逻辑模式有:时间、空间、三角、钟摆、收益、变焦。根据特定的环境背景,选择契合的逻辑表达模式,可以达到高效表达的目的。表达中少用专业术语,建议把开场白写下来,给自己积极的心理暗示,让自己的表达更加自信而富有感染力。在整个表达过程中,通过问题激发听众的思考与互动。有意识地避开复合式的问题,选择精简且难度适中的问题,带着目的去提问,能更好地引发听众的思考。
一、德尔迈冷气,让你感受人间冷暖。
二、你的口碑,是我们前进的动力。
三、需求至上,满意为尊。
四、服务超越时空速度热情至上,精心环保第一。
五、德尔迈冷静,冷静得而卖!
六、选择德尔迈,选择安全、舒心(省心)的服务。
七、精品生活,您的最佳选择只为得到你的肯定!
八、您是上帝,我们为上帝省钱。
九、你选择,我执行。
十、您的诉求,我的责任!
十一、我们一直在努力,只为更专业。
十二、高效节能制冷,德尔迈提供。
十三、为空调服务品质而存在。
十四、冷热我知,品质你知。
十五、有德尔,慢慢生活。
十六、德以专业,专业服务您身边的冷气维修专家服务全方位,真诚零距离。
十七、专业的,舒心的专业品质,我们是先驱者。
十八、德尔迈冷气技术:用心服务,用爱温暖。
十九、德尔迈,您贴心的专业冷气助手,快捷,环保,节能。
二十、厚德载物,腾迈新高!
二十一、温度随心而动德尔迈,更优秀。
二十二、德尔迈冷气,你的私人制冷专家。
二十三、服务于心,诚信于远!
二十四、细节决定成败,态度成就完美
二十五、真诚服务,到来最舒适的感觉,你的选择德尔迈。
二十六、心随你动(冻)厚德载物,迈达新高!
二十七、德尔迈如午夜的阳光让您舒心。
二十八、超你所愿,卓盛品质。
二十九、您的满意,是我们最大的动力。
三十、心动随行动,爱在,自然在,环保我们更专业。
三十一、品质感“冻”世界,服务成就未来。
三十二、德尔迈:冷气引领创新,让你满意的服务。
三十三、德尔迈冷气,新生活新世纪。
三十四、清凉夏天,我们为你做到专注科技,精致服务。
三十五、冷暖天下,感“冻”万家。
三十六、信誉到家,服务先行。
三十七、德尔迈找服务就上苏州德尔迈。
三十八、得到你的。信赖,迈向清凉夏天。
三十九、德尔迈,品质的传承!
四十、您的冷暖,是我们的牵挂精益求精,以德“服”人。
四十一、一切为了客户,为了客户的一切。
四十二、您的舒心,我们的用心用火热的心制冷追求卓越,从未停止。
四十三、厚德载物,诚信服务。
四十四、创建精品工程,加速与国际接轨!
四十五、重回旧战场,再度创辉煌!
怀着激动与的自豪的心情,在这个炎热的夏季里,我成为了光荣的南网人,同时,也非常幸运地回到了我的故乡——石阡。在进入工作岗位前,公司为了能让我们轻松的完成一个学生到社会人的转变,为了让我们对公司的文化更进一步的了解,于是公司便组织了一年一度的新员工岗前培训。
这次我们受贵州电网公司铜仁地区供电局统一安排,全区各个局新员工统一在铜仁参加20xx年新进员工培训。这次培训的内容相当的丰富,包括课程学习、安全知识学习、岗位知识学习、自己救护等。加强了我们对本单位的认识。对本局现状的认识,包括对我们单位人事上的认识、生产的认识、规章制度的认识,从而让我们新进员工对我们局有了一个总的认识,熟悉了本局的概况,明白了本单位所从事的工作。通过参观信息中心、变电站和客服中心,我们了解了今后的工作坏境,熟悉了供电局的运作情况。让我们知道了电力行业是一个极具高风险的行业,若是稍有差错,那么轻则损坏电气设备,重则会造成人身伤害。种种的让人心痛的案例让我们那么的刻骨铭心。所以,作为一个专业的技术人员,必须将《安规》铭记于心。老师将理论融合于实际,在介绍完书本上面的知识以后,便会给我们举一两个案例,然后通过案例的分析,让我们更加深刻的对书本知识的理解。通过了老师的讲解,我们这群平时活泼的小年青,脸上都露出了凝重严肃的表情,因为我们明白,这不是玩笑,这是关系到家家户户的稳定用电,关系到他人和自己的人身安全!
作为电力行业的一名员工,我们不只是应该掌握相应的技术能力,我们还应该放眼全局,对于全国的以至于全球的电网生产运行及管理都应该相应的了解。为了弥补这个知识面的不足,从课程的讲授过程中,我们了解到了我们的家乡——贵州的发展潜力是何等之大,因为她就是传说中的能源基地,此外,我们还了解到了对输电网、配电系统的要求等知识。经过周局的讲解,才明白以前自己只不过是井底之蛙,一直都生活在自己的那一片小天地里面;这一课,让我跳出了禁锢多年的井,外面的世界真精彩。
为了让我们更加了解我们铜仁地区所有供电局的人事概况,我们还上了关于各个部门各个岗位知识的培训。在一个企业工作,最起码要了解一个企业的组织、人员的相关机构,这也是提高我们综合素质的体现。老师采用了通俗易懂的语言,其中还运用大量的图表数据文件,更加直观地为我们展示出我们单位的机构概况。就这样,在老师的悉心介绍下,我了解到了公司的历史、机构设置以及岗位体系,成为了我踏入社会的奠基石。
每当想起夜郎自大这个成语心里面就不是滋味,可是气愤之余又没有办法用言语来发泄自己心里面的感情,贵州偏远落后,而铜仁又是贵州的落后地区……培训老师给我们介绍了整个贵州电网以及铜仁电网的情况,此外还将铜仁地区电力今后的发展等等相关的发展都展示给了我们。经过老师的讲授,让我感觉到了干劲十足,我坚信!我们的未来会更好!
如果发生人身事故了怎么办,这么个问题一直困扰着我,自己又不是医生,到底应该怎么办呢?单位安排的确相当科学,我们的最后一课——安全急救,满足了我们的要求!老师将理论知识给我们讲解完毕以后,然后将模型拿出来,让我们模拟急救现场,在理论结合实际后,犹如唐三藏取得真经回大唐一般,我们都心满意足地回到了各自的座位上。而到此为止,我们的培训划上了一个圆满的句号!
这次培训,可以说是相当的成功,覆盖面极为广泛,从技术、社会、人生、安全等各方面都做了系统的学习,可谓是受益匪浅,最后,非常感谢给我们授课的各位老师,谢谢您们,是您们在我们人生的转折点上给我们充了电,让我们更加精神、成熟地工作和生活,这次培训使我懂得了电力工作不能马虎,电力工作人员必须全力以赴。我立志做一位合格优秀的南网人。
1、以服务为基础,以质量为生存,以科技求发展
2、开放创新、克俭奉公、城市守信、善谋实干
3、以客为本、以质求存、以优取胜、以精图新
4、我们的追求是:更快、更好、更新、更精
5、客户至上,服务周到;质量第一,科技领先
6、市场是企业的方向,质量是企业的生命
7、市场是海,企业是船,质量是帆,人是舵手
8、顾客是我们的上帝,品质是上帝的需求
9、我们的策略是 : 以质量取胜
10、市场竞争不同情弱者,不创新突破只有出局
11、争取一个客户不容易,失去一个客户很简单
12、提高售后服务质量,提升客户满意程度
13、抱怨事件速处理,客户满意又欢喜
14、不绷紧质量的弦,弹不了市场的调
15、制造须靠低成本,竞争依赖高品质
16、客户想到的我们要做到,客户没有想到的我们也要做到
17、重视合同,确保质量:准时交付,严守承诺
18、产品的品牌就是品质的象征。
19、服务到家到位是质量的生命线。
20、客户至上用心服务
21、供应商优化以双赢为目的精诚合作共同发展
22、恪守并践行一个最朴实的理念——为人民服务
23、放心的服务质量和你全程相伴。
24、用我们真诚的微笑换取客户对我们服务的满意。
25、服务只有更好,没有最好;满意只有起点,没有终点
26、采购企业效益最直接的源泉
27、公开公平公正效益诚信
28、审批要有规有矩,服务要全心全意
29、你的满意,我的追求。
30、家事急事难事烦心事,事事我关心
31、顾客至上,改革求实,以人为本,团结进取。
32、努力用心,为您服务
33、你只管用剩下的我们来解决
34、维护客户的利益,坚持诚信服务的原则
35、以周到的服务,赢得广大客户的信任与厚爱
36、质量是水,企业是舟;水能载舟,也能覆舟。
37、以技术的改进和创新促进采购成本的改善
38、在保证质量的前提下以超一流的速度为您提供服务
39、为了您的使用,我们不懈努力
40、热情服务是本份,生冷横硬要不得。
41、心里装着老百姓,永远保持先进性。
42、创造有魅力的质量,造就忠实顾客群体。
43、关爱生命,保护环境,预防为主,持续改进。
44、严守标准,履行合同,工程优质,信誉至上。
45、对工程负责,让用户满意!
首先非常感谢广西建工集团第三建筑工程有限责任公司直管工程公司给我这次机会,能和应届毕业生一起参加这次的新生入职培训。还有这次给我们上课的讲师们,能从百忙之中抽空给我们讲课,让我们学以致用,他们都辛苦了,真的非常感谢!
在这四天的培训中我学到了很多也收获了很多,从刚开始的第一天培训,大家都是互不认识,后来进行分组,组建团队,自创队名、口号就通过这一小小环节,大家就能马上认识各自的组员并熟悉起来,这点非常重要。后来班主任唐海钟给我们播放了公司短片,介绍了公司及公司的制度和政策,让我们了解了公司的企业文化和他的辉煌成就等相关方面的信息。
当天下午由我们的师兄赖泳帆给我们讲解了安全方面的知识,用他的话来说安全就是没有危险,不出事故的状态。赖师兄还讲了工地的安全"三宝":安全帽、安全带、安全网;"安全色"、"四口"、"五临边"用电保护系统、四不伤害及五大伤害等等相关方面的安全知识,我还上台示范了怎样正确佩戴安全帽,从中给大家知道怎样正确佩戴安全帽。还有使用灭火器的使用,这些都非常受用在我今后的工作中。
晚上在秀品天地项目部进行了素质拓展,在班主任唐海钟的带领下我们进行了四个游戏,第一个游戏不光是考验我们的反应能力更是考验我们的倾听能力。第二个游戏是解圆,这个游戏告诉我们要考虑别人的感受,更要沟通与协作。第三个游戏是你画我猜,通过大家的肢体表达,考验同事之间的默契配合度。第四个游戏达芬奇密码,这个游戏不光考验了我们大家的团结能力还考验着我们的协作沟通能力。
培训第二天上午蒙主任给我们进行了职场礼仪培训,让我学到了在日常生活、工作中,与人的接触处处都会用到礼仪!然后是对自己的尊重,对自己职业的尊重,对自己企业的尊重。自己的仪容仪态不仅代表自己也代表自己的企业。如果自己的仪容仪态别人都不能不认可,人家会认为你这个企业怎么那么没有管理水平,员工的仪容仪态都这么差,给企业丢脸。还应注意与人交谈的距离,指示引路时的手势,站姿,握手礼仪等等,对我们都超级实用的。
下午主任工程师凌志云凌主任跟我们讲解了项目管理的流程,让我更深的了解了项目的施工流程,还有一些深基坑、高大模板施工方案都应该提前做好方案。收发文资料的签收都要在原件上签字写明日期份数等等,这对我做资料很有用处,从中又让我学到了许多知识。
最兴奋的时间到了晚上,我们在李宁体育馆进行了气排球友谊赛,这又在一次的把我们大家团结在了一起,大家努力配合协助,默契配合,友谊第一比赛第二。
培训第三天上午彭林军彭经理给我们讲了员工职业规划,新生入职需要注意什么。员工职业规划分三个阶段:一、短期规划(3年之内)二、中期规划(3至5年)三、长期规划(5至x年)。让我知道什么阶段应该考取哪些证书,评哪些级别的职称。还教导我们要有空杯思想,虚心向自己的导师及老员工学习。每天都要有写日记的习惯,把每天所学的,及未完成的。都记录下来,对自己每天工作进行反省总结。做事情要事前交底,事中检查,事后验收!这样可以减少事后返工。做事一定要用心,心态要放好了,做事情都是为了自己做,而不是为老板做,要树立吃亏是福的理念,靠结果生存的导向。
下午莫书记给我们讲解了什么是靠结果生存。让我们懂得了做什么事情都是要有结果的,不管过程多辛苦,没有结果的结果等于白干,为什么要做结果,什么不是结果,结果是什么,如何做结果。结果换取价值,你成就的结果创造你的价值。让我明白了拼命不等于结果,劳苦不等于结果,加班不等于结果。态度不等于结果,职责不等于结果,任务不等于结果。成功无捷径:今天的成就是因为昨天的积累,明天的成功有赖于今天的努力。从结果出发,你做事的方式就会改变!做事之前,先自问一句:我想得到什么结果?你会为了达成结果作更多的准备,按照事前、事中、事后的流程,做好每一个细节,结果达成的效率会提高,就能够更好地体现你的价值。
这次的培训只是一个全方面的讲解,还有很多细致的地方要我们去实际生活、工作中去体会去学习,我相信学无止境,在今后的一年见习当中我还会学到更多,收获更多!