车站表扬信相关范文（精选3篇）
您好，今日我在__路与__路交叉口处的火车票代售票点买了三张火车票。工作人员态度很好，深受感动，特此写信一封，表达我对此售票员的敬意和感谢!
今日是农历20__年12月30日，也就是我们中国人的三十。早上起来，天下着蒙蒙细雨，我由于记错时间，八点半就到了离我家最近的代售票点经二路与农业路处买大年初一从郑州到新乡的车票。由于太早到了，又没有开门，天又下雨，我于是站在旁边的邮局处避雨。当我8点45的时候，我发现已经开门售票了，我就立即跑了进去。我看到停在门口的售票员的摩托车还没有上锁。
我前面有个女的正在买，只见里面的售票员同志耐心的介绍着每趟她所要到达地点的车，并热心服务给她建议，最后还重新核实了车票的日期，纠正了这位买票人的错误。轮到我时，我跟这位售票员聊天，我说：“不是九点开门吗，您怎么这么早?”只见这位售票员笑了笑，非常朴实的说：“我今天来早了，看到有人着急要买票，就早开工了。”
我听了这位售票员亲切的话语，觉得她能急旅客之所急，想旅客之所想，是全心全意为旅客着想。
只是由于匆忙，我并没有记住这位售票员的工号和姓名。这位工作人员爱岗敬业的态度深深感染了我，正是在这种辞旧迎新的岁末，大家在各个岗位上都有所放松和懈怠的时候，这位工作人员依旧认真，热心，有责任心，我认为这非常的难得，是我们学习的榜样!
感谢你们拥有这样高素质的，高责任心，爱岗敬业，全心全意为人民服务的工作人员。在此，我仅能代表我一个人，向领导对这位同志提出高度的赞扬。
“你好!本来是想用邮寄的方式在受助当时就送来锦旗和感谢信的，但是一直工作比较繁忙，加上想亲眼见见服务台对我们进行帮助的工作人员，所以才拖到今日。”6月27日，一封迟来的感谢信交到了值班站长熊文手中，看完这封信，大家才了解事情的经过。
去年9月底，李先生八十多岁的父母，在山东休完假准备回襄阳。由于威海回襄阳没有直达车，需要早上6点多在汉口站换乘，李先生听说车站管理严格，接送站都只能在进站口或出站口，非常着急，尝试着拨打了12306客服电话咨询。客服人员告知了汉口站服务台电话，告知可以与车站协商。于是，李先生怀着忐忑的心情拨通了汉口站服务台的电话，经了解，可以办理爱心卡进站接老人，心理踏实了许多。但由于李先生人在襄阳，接老人的话需要头天晚上赶到武汉，非常不方便，就随口问了一句“车站有没有帮忙转车的服务，像是小红帽之类的，我们付费，只要放心就好”，电话那头工作人员直接说：“您把两位老人的车次和时间告诉我们，我们来安排。”李先生非常激动，把老人乘坐和需要换乘的两趟车次和时间以及车厢号码、电话号码都告诉了工作人员。工作人员记录下来后说：“好的，您放心，我们会安排工作人员到车厢门口等，引导两位老人换乘。”
到了前一天晚上的八九点钟，工作人员又专门致电李先生，要他跟两位老人联系，再交代一遍注意事项。第二天，两位老人在工作人员的帮助和引导下顺利完成了换乘，李先生在襄阳站顺利接到了两位老人。
事情已经过去了好久，我们的工作人员都回忆不起来是谁为李先生他们一家提供了帮助，但是旅客却因为这件小事在心里牵挂了这么久。用心为旅客排忧解难，旅客是会感受到的!
沈阳铁路：
1月25日，我乘坐早上8点和谐号D4，从沈阳北到北京!在车上接到老公的电话，由于早上出门匆忙，他将家钥匙和手机忘在了家里，家中另一把钥匙却在我包里!就算到北京发快递给他，最快也只能是明天或后天才到!这几天他将进不了家门，无处可住，而且重要的是电话也拿不出来，将影响他近几日的工作!心中很是替他着急!
到北京，临下车前，我看到了一名正在清理车厢的女乘务员，我突发奇想，如果列车当天能沈阳的话，能不能请求这位女乘务员帮我将钥匙带回去呢!于是我上前，将我的情况与她说明，并请求她帮我带回钥匙给老公，没想到她爽快的答应了!此刻心里真是道不尽的感谢!为了晚上到站时联系到她，我要了她的电话，并问了其姓氏，才知道，她姓甘!晚上，老公去了车站，甘乘务员已早早的等在车站了，顺利的将钥匙交到了老公手中!
非常感谢这位好心的乘务员，她所帮忙传递的不仅仅是一把钥匙，她传递的是更一份温暖，体现的是铁路人为人民服务的精神!虽然只是一件小事，却让身为乘客的我心中暖暖的，感受到铁路人员的温情!不知该如何感谢她，仅以此信表达对她的感谢及敬意!也希望铁路方面，能对这样的员工进行表扬，对此热心帮助的行为进行鼓励!
一名心怀感谢的乘客
____年__月__日