服务表扬信范文集锦(精选15篇)
首先非常感谢服务专员今天能有时间专程从扬州来到宝应将我办公室的椅子修理好。在从我报修一直到修好期间,一直不断和我联系预约时间问题,这让我充分感觉到良好的售后服务。我一直主观的以为一般公司不会为了一把椅子而专程赶来维修的,因为会花费很高的潜在成本,我只是抱着试试看的态度联系了客服,没想到服务专员真的如期将我的椅子修理好。为之我非常感谢,您辛苦了!
其次,我被X集团的一个产品细节而感动。当我发现椅子有问题后,我在观察椅子哪里出问题的过程中,无意间发现椅子下方附带了产品说明书,这我才查询到震旦的官方网站找到了客服人员。细节决定成败,我相信震旦以后会发展的越来越好,我也会将这个品牌推荐给我认识的亲朋好友们,让越来越多的人认可你们的产品,谢谢!
X年XX月XX日
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昨天客人某某先生通过什么渠道对酒店前厅部接待人员的服务予以肯定,特别赞赏你热情的接待和周到的服务。
正值酒店开业之初,酒店客流量较大,这对酒店全体员工特别是一线部门前厅部而言是巨大的挑战。面对挑战,你不仅保证了工作质量,还能用笑容迎接客人,的确很棒。你的付出是有价值的,不仅为客人的旅途增添了美好回忆,还使客人对你个人留下良好印象,对某某酒店予以肯定。
特此感谢你的优质服务。希望你再接再厉,使得每位客人都开心入住、满意离店。
某某酒店
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20xx年x月xx日下午左右,x酒店茶坊服务员在清理三楼包间卫生时,拾到客人遗失的钱包一个,此时客人已店。经吧员与一起将客人遗留物品进行了清理,发现内有人民币7500元、外汇、银行卡以及证件等。经封存后将钱包交由收银员代管,由收银员转交给当班主管。经餐饮娱乐部总监刘莉多方联系,确认该钱包失主为xx公司客人,刘总监及时和客人取得联系,于当日18:15分把钱包拿到餐厅归还到客人手中。
20xx年x月xx日,失主为表示感激之情,特向酒店提出了对书面表扬,客人深深地感受到x酒店是值得信赖的企业,感谢x酒店这个责任心强、服务热情周到的优秀团队,并对女士高度赞扬,认为拾金不昧的精神让他非常感动和惊喜,并对培养该员工的和帮酒店管理有限公司表示由衷的感谢!
酒店鼓励员工做新时代的楷模,要求员工发扬中华民族助人为乐、拾金不昧、见义勇为等传统美德。从餐饮部员工女士的身上,我们看到了瀛洲园酒店的精神风貌。为了表彰这些优秀员工,经总经理办公室研究决定,对和分别进行了表扬,并号召全店员工学习他们心系客人、拾金不昧的精神,共同创造酒店美好灿烂的明天!
xx年x月x日
兴隆领导:
你们好!我叫姜美华,是一名忠实的兴隆顾客,20xx年冬天我在贵商场买了两台液晶电视,安装人员王生奎服务很到位,不厌其烦地给我讲解相关知识,安装细节非常认真,很让我感动,故写此感谢。在感谢王生奎服务周到的服务之时,也感谢兴隆领导培养出如此高素质的员工。有这样高素质的员工,老百姓才能在兴隆买的高兴、用的放心,我衷心地祝愿王生奎在新的一年中有更好的发展,能够更上一层楼。顾客:姜美华。
我们从信的内容能够深深体会到顾客的高度赞美与感激之情,在此我也要特别感谢这位姜美华顾客能够在百忙之中抽出时间亲笔书写的感谢信,同时我们也对信中提到的盖州店前线技师王生奎的优质服务得到用户高度肯定提出表扬,是他真诚、专业的服务深深感动了顾客,同时,公司也将对王生奎技师奖励价值100元奖品一份,在这里,办公室希望我们所有员工都能向其学习,发扬丁锐公司用户至上的服务精神,让千家万户的百姓感受到我们丁锐公司360度阳光优质服务!期待听到不同地域的用户的赞美之声、肯定之语。
20xx年xx月xx日
x大学:
您好!首先,感谢您在百忙之中抽空看这封感谢信!感谢贵校培养出一批如此优秀的大学生,塑造出一批如此乐于奉献却不计回报的志愿者!我代表来京游玩的外地旅客表示我们对x大学由衷的感谢!!
我不知道我要感谢的人是谁,只是偶然中看到了并且记住了他的志愿者号码,02070。我相信,一个号码应该对应一名志愿者,这将有助于您找到那位热心的志愿者做志愿活动表扬信做志愿活动表扬信。聊天中,还得知他是x大学的一名大四学生,他是一个阳光、爱笑的男孩子,应该在园博园从事志愿服务有一定的时间了。临行时,当我问他叫什么名字时,他只是笑了笑说:“我是北航志愿者。”
假期,我们全家去北京游玩,首先就选择去园博园,但是,一进去,我们就事情虽小,但是却显现出了这位志愿者为他人奉献的热忱以及不计回报、不图名利的心态。俗话说,一滴水也可以折射太阳的光辉,通过这个孩子的的笑容,他的阳光,让我们看到了年轻的北航,自信的北航,开放的北航,和谐的北航!再次感谢北航培养出如此优秀的学生!我还有个小小的期盼,希望如果贵校有类似志愿者总结大会这样的活动的话,最好可以对这个孩子进行一下表彰,算是对他的鼓励吧,也算是对其他志愿者的激励!我也希望这个志愿者可以知道,虽然不知道他叫什么名字,但是,有个河北的大叔,永远记得他!
最后,期待北航继续培养出更优秀的孩子,为祖国输送更多的人才!
20xx年xx月xx日
学军小学紫金港校区:
我们是三墩镇文鼎苑社区,我们衷心感谢贵校学生在“创建和谐社区,美好家园”活动中所作出的努力。20__年2月28日元宵节下午,贵校学生即我们文鼎苑社区“文明小卫士”在活动现场积极宣传倡议保护环境,低碳生活等,并为热心居民送去代表团圆幸福的小汤圆。我们特写信向贵校建议,请贵校老师予以表彰。参加此次志愿者活动的有:周子易、牛翔、童雨欣、陆彦君、傅一帆、徐钲钧、钱闻卓、江毅捷、张睿、屠若渝、高乙、郑含青、雷远、郭乐怡、程婕、钱昊、杨骏州、谢天哲、蒋依林、冯冀云、胡鼎臣、曾文超、姚嘉钦、王安然以及沈俐妍。
此致
敬礼!
文鼎苑社区
20__年3月1日
XX集团售后服务中心:
你们好!
本人是在福州的一位用户,这次致函给贵公司是为了感谢贵公司在福州办事处的工作人员,感谢他们及时有效的售后服务。
20xx年10月31日,下午五点,家里老母亲打电话给我,慌乱的告诉我家里的小便器水流不止,年迈的老母亲80多岁了,对紧急状况束手无策,正巧我在外地出差,无法回家救急,赶紧吩咐在电视台工作的女儿拨福州分部的电话,当时女儿心急如焚,态度很恶劣,但福州的同志们还是先解决问题,不究其他,在已经下班的情况下派人来我家维修(感应器问题),我家住在市区边缘(新区),距离XX办事处20公里左右,但他们还是在一小时内赶到。
因为母亲不懂讲普通话,与过来的维修人员沟通比较困难,但在贵公司售后服务人员的认真分析后,问题得以解决,事后,母亲随及用电话向我报喜“问题解决了!”听见电话里母亲的笑声,我心里感谢不已,眼睛里一直闪着泪花,年迈的母亲很久没有这么笑过,感谢让母亲如此欣慰!后来听母亲讲,是个姓张的小伙子,20多岁,很精神。
在工作以外的时间还能第一时间赶到我家做售后服务,而且做得如此到位,我真的很佩服!不愧是大品牌。
经过这件事,我对敬佩有加,选择是真正的明智之举,选对了!
谨以此函,略表我全家对工作人员的感谢之情!谢谢!
顺祝商祺!
办事中心领导:
你们好!
我是x市铭旺火锅店的负责人。随着天气转凉,在朋友的帮助下,我开办了一家火锅店,准备在9月12日开业。到了9月9日晚,我和朋友们收拾店铺卫生的时候,才发现还没有办理卫生许可证,这时离开业还有两天,时间非常紧张,不知道能不能办好卫生许可证,但是开业的请帖都发出去了,开业日期不好更改,我非常着急。第二天,我抱着试试看的态度,来到办事中心卫生局窗口进行咨询。窗口工作人员非常热情,听我说完了情况后,劝我不要着急,并立即帮我联系查体、安排工作人员察看现场等事宜,到9月11日上午,我便顺利拿到了卫生许可证,真是让我喜出望外。办事期间,卫生局窗口工作人员的服务态度、服务质量和服务效率给我留下了深刻印象,我非常感激。同时,我也非常感激办事中心领导给群众创造了这么好的一个办事环境,不但条件舒适,而且工作效率高,真是太方便、太好了。
再一次说声谢谢!
此致
敬礼!
20xx年xx月xx日
尊敬的意明:
我是一个外地的生意人,5月15日下午,我在贵商场超市购物,因为出去打球了,匆忙当中忘记了带钱包,当时结账很是尴尬,我说我用微信结帐,那个收银员告诉我说我们这项业务暂时还没有开通,正在办理中!我尴尬的离开收银台准备把买的东西放下时,一个热情的服务员对我说,你等一下,然后带我去了另外一个收银台,那个收银员年纪稍大一些,她让我稍微等会,后来我知道她叫李姐,40左右的样子,很漂亮的!我说用支付宝或微信支付可以吗?她告诉我,商场暂时还没有这项业务,正在办理当中。我说那算了,我不结了!我记得当时李姐的款台很忙,好多顾客在排队,她把她的手机拿了出来递给我,说:“你加我微信吧,给我发个红包,我替你结帐!”当时我非常感动!在异地他乡,虽然钱不多,能得到一份信任加我好友替我付账,而且解了我的难处,真是非常感谢,给她点赞!同时也感觉是你们意明的好,才能有这样的员工,我会把你们周到热情的服务传递大家的!特此表扬你们的员工,不知道她的名字,只听到人们喊她李姐!特此表示感谢!我还会光顾你们意明的!会经常的!
20xx年xx月xx日
尊敬的物业管理:
我是座业主。贵公司工程部先生在我家空调故障问题上给予了大力且认真的关注,特以此信表达我感激的心情。
前几周,我发现家中空调制冷非常缓慢,且室外骄阳似火,家中非常闷热。通过联系相关人员,我联系到物管中心的先生。他带领空调厂家及售后服务人员先后来我家3次,每次都长达2-3个小时。其中有一次从中午11点半检查到下午近3点,大家都没有吃午饭,而随后先生又赶去开会了。在这么多次的接触过程中,先生从没有表现出厌烦,也从未抱怨,一直严格要求空调厂家全面查找原因,令我非常感动。
在三次检查没有结果的情况下,我提出将空调持续运行一天,并将家中钥匙留给先生。先生非常认真负责,每隔2个小时就上楼去检查室温并给我打电话沟通情况。直至第二天上午,先生又一次对我家空调进行跟踪检查,并用手机对空调面板显示温度进行了拍照。
先生认真负责的工作态度深深感动了我,进一步加深了我对地产诚信可靠形象的认识。我想过多的润色也没有必要,最真实的东西也最打动人。
请贵公司再次转达我对先生的感谢,并希望这种认真的工作态度能够代表大部分地产员工的面貌。
祝贵公司项目进展顺利。
此致
敬礼!
20年月日
尊敬的团膳部和健力源领导:
大家好!
商用冰柜开业以来,得到了贵公司的大力支持,尤其是在总监的冷静领导下,商用冰柜餐厅的团队付出了很多努力。餐厅开业前,餐厅工作人员每天加班加点,孜孜不倦地打扫卫生,为新餐厅开业做准备。当时在装备和人员不足的情况下,他们为师的顺利开展提供了有利的后勤保障,我们也很重视他们的努力。这里我们对他们说“你们辛苦了”!
现在,商业冷饮店的管理已经步入正轨,事业部员工也看到了他们的出色表现。前期餐厅负责人冷静主动采取措施预防甲型流感传播,免费为事业部提供预防甲型流感的萝卜汤和姜汤,并准备醋水对事业部所有办公室进行消毒。最让我们感动的是,当我们得知个别员工因病被困在工作岗位时,餐厅可以主动给车站送姜汤,最大限度地给员工精神上的支持;类似这样的例子有很多,但虽然例子不多,却透露出冷餐厅员工真诚的服务理念,他们的一切努力都在业务部员工的眼里,温暖在他们的心里。
为此,我们非常感谢商用冰箱餐厅全体员工的辛勤工作,同时,我们也非常感谢你们优秀的服务人员为我们事业部的顺利生产提供了有力的保证。我谨代表业务部表示感谢。谢谢你。
此致
敬礼!
20xx年x月x日
尊敬的公司领导:
你们好!
我在20xx买了一台戴尔笔记本电脑(D600),至今还在用。中间出现了一些问题,远程服务后解决了。你们员工善良,服务熟练,我感觉很好。所以,当我想再次升级或者买新笔记本电脑的时候,我的第一选择就是考虑。今天联系了销售部的戴先生,告诉了我的要求。之后戴老师详细讲解了我的问题,让我了解了售前、售中、售后的全过程。在我比较了其他品牌的产品后,我也给了我的问题答案。总之,我对他的服务同样满意。
我很喜欢产品(我用D600型号五年了,因为配置落后了),所以要更换(我曾经问过技术部这种型号的机器能不能升级,答案是不能)。所以,我还是认可产品的。
销售人员(戴先生)和技术人员(李小姐)给我留下了深刻的印象,他们和产品一样优秀。
第三条:良好服务态度奖状尊敬的行政审批服务中心领导:
我是xx有限公司的法定代表人,对工商行政管理窗口出色服务表示衷心的感谢。
我们公司是一家初期的机械加工公司。从10月初开始,一直在报批,怕文件和工作程序多。不过工商局的服务窗口给了我一颗清心丸和定心丸。每次来到窗前,总是看到一张笑脸;每次带着疑惑来到窗前,总会得到一个富有表情的回答和礼貌的回应,让我们心满意足,心存感激。我特别注意他们胸前的标语牌和他们激动人心的名字。
特别是陈,审批工作检查材料快速细致,严格有理有据,热情洋溢;《材料不符合项纠正通知单》规范明确,使我公司委托代表一目了然,进一步提高了工作效率和质量,以实际行动践行优质、高效、诚信服务的窗口承诺。还有陆、宋两位同志,对公司设立的业务问题回答清楚,业务范围界定准确,术语规范,热情有礼,成为窗口工作者的楷模。
千言万语写不出感激。我公司只能通过日常工作中的按章经营、纳税等实际行动来回报工商局窗口提供的优质服务。
祝所有窗口工作人员工作愉快,祝我们公司事业蒸蒸日上!
此致
敬礼!
写信人:
20xx年xx月xx日
尊敬的餐厅:
首先让我向您致以衷心的感谢!
昨天晚上,我在您餐厅就餐时,因一时疏忽,加上饥渴交加,见到可口的饭菜迫不及待,居然忘记拿找我的零钱。
当时餐厅门庭若市,老板也急着帮后来的同学打饭,就这样,我吃晚饭就走了,想着美美的饭菜,吃的真是开心啊!丝毫记不得钱的事情。等到晚上睡觉之前,打开钱包时,才想起,吃饭时明明给了100块的,怎么就只有2块钱了呢?思前想后,到底拿没拿找的钱也记不得了,于是脑海里开始回忆打饭时的情景,最终确定,我的确是只拿着饭就走了。心里那个悔啊!想着这100块就这么打水漂了——虽说也就只有100块,没什么大不了的,可晚上还是翻来翻去翻了好久才睡着!
今天早上,我抱着试试看的心情来到,找到老板娘,没等我说完,老板娘就说:“对,你就是那个昨天没拿钱的同学,我马上找给你!”天啊!听的我心里那个一热啊!
让我再次感谢的老板及其所有的员工!愿的生意越来越好!愿好人一生平安!同学们也多去吃饭哦!不仅饭菜烧的香,服务及人品也是一流的!
此致
敬礼!
20年月日
尊敬的公司:
您好!
我是旅行社总社官方网负责人,我仅代表公司电子商务中心人员向贵公司客服人员表示感谢,是你们的培育出了一名吃苦耐劳的好员工。20年我公司网新开账户,由于对后台操作不熟悉,特在月日周五抵达贵公司考察学习,通过经理引荐见到了负责我公司账户管理的,初识只是在电话中,首先是她的讲话的语气很缓和,语速很慢,表达也非常专业,让客户听起来比较舒心,通过其详细的沟通学习,我基本了解后台操作流程。在口中还了解到公司人性化的管理制度,作为一名公司老客服有这样专业的知识素养与个人谦和的人品是非常难得的。
在没来公司之前我个人认为客服工作不认真、不专业,自来了贵公司之后我之前的观念发生了改变,他们的学习精神震撼了我,客服就像小蜜蜂一样在辛勤的劳作着,又时候换来的是客户的抱怨和谩骂,我希望公司能向每位客户发邀请函,邀请所有客户到贵公司参观学习,建立长期的交流活动机会,让更多的人更深层的了解的服务。
通过近二个月的后台维护与操作,鄙人与客服之间建立了深厚的友谊,非常感谢对工作的认证,她在工作上毫不马虎,通过多方分析关键词与流量,给客户实际着想搭建了适合自己网站推广的完美后台。
此致
敬礼!
20年月日
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我是贵公司服务的A8-1-103室住户,非常感谢你们的热情、周到、细致全方位的服务。
贵公司对员工要求严格、训练有素,所有员工服务态度好,耐心细致、素质高,而且服务时面带微笑,接听电话客气、礼貌。对所报住户要求解决的工程及时电话回访。让我印象深刻的是我们A区物业管家米雪同志,她不管是炎热的夏天还是寒冷的冬天,在小区每天都能遇到她忙碌的身影,不管谁家有困难和工程致电,随叫随到,服务非常到位和让客户满意。比如:地下室车库天棚上的玻璃有的都已经损坏,发现有孩子经常到上面玩耍嬉闹,管家在寻访时发现这一安全隐患,及时劝阻玩耍的孩子并打印了警示语和警示牌,及时杜绝了事故的发生,很多住户都感觉到了物业服务的无微不至。她知道我们家有病人,每次遇到时都非常热情的询问,家里有什么困难需要帮助,使我们全家都非常的感动。就像我们家中的一员一样的亲切,即使在百忙之中有时不能及时赶到,也能和气负责地告诉住户,安抚住户不要着急“及时安排好后一定帮你搞好”。体现出一种专业专注的职业风范,她用实际行动维护了贵公司的服务宗旨和形象,替贵公司做出了无形的广告宣传。我们业户非常满意和感谢!在此我们业户希望贵公司对于这样的优秀员工给予表扬和鼓励。
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____年__月__日