致物业公司的表扬信（通用28篇）
武夷花园物业公司：
您好!
近来，武夷花园的建设越来越完善，武夷以及物业所做的努力有目共睹，作为武夷花园的业主，我们为当初的选择感到满意，也很感谢您们的辛勤工作。但另一方面，我们也发现了由于小区施工、装修、个别业主不文明行为等原因造成破坏武夷花园整体效果、甚至影响其他业户正常生活的问题。在此列举如下：
一、 业主擅自更改房屋外部区域造成小区整体视觉效果的破坏，甚至会引发破坏小区公用区域的隐患。
目前，牡丹园尤其是二期部分一楼住户擅自在花园护栏前开了小门并经常从此进进出出，护栏外的绿地应属公共区域，业主不应该擅自改变其用途，我们将在致业主的公开信中呼吁改正，也希望物业能对此管理。
这些设计极大地影响小区的整体设计，也很不符合物业“不得改造房屋外部格局”的规定。希望物业能加强管理，规劝这些业主改回原来的设计。
二、 部分业主违反装修规定，对其他业主的正常生活造成严重影响。
个别业主违反物业关于装修时间的规定，无视其他业主的规劝，每天从清早6点多到晚上10点多都在装修，节假日、甚至51节期间都没有停止装修，对附近已经入住的业户的生活造成很大的侵扰。
对于装修，物业有明文的规定，在规定的范围内装修，我们会予以理解。但是对于这种明显违反规定的野蛮装修，希望物业根据二次装修协议加大执行力度，杜绝这种现象。
三、 小区内施工对附近业户生活造成影响。
最近，7号楼附近施工，直接从单元里的电箱引电，结果大功率的机器时常导致跳闸断电，给单元内的居民的生活造成不便。
希望今后在小区施工的时候，能从附近的社区公建(比如7号楼附近就是小区门卫室)引电等，以免对居民的正常生活造成影响。
牡丹园2期北面施工现场希望能加强管理，特别是现场环境卫生方面和工人个人卫生，不少附近的业主反映垃圾和粪便造成异味，我们也到现场察看过，的确发现不注意环境卫生的现象;另外，根据北京市政府规定，临近居民区的施工现场在早7点到晚9点期间以及节假日(包括法定休息日)不得施工，并且高考备考和考试期间不得施工，请对此加强管理，不要再发生夜间和休息日施工的事情。
四、 牡丹园西墙外以及水仙园东墙外的建筑和生活垃圾急需清理。
现在在牡丹园西墙外和水仙园的东墙外有大量的建筑垃圾和生活垃圾，随着天气逐渐转热，这些垃圾必然造成异味、蚊蝇等严重的卫生问题。目前，非典问题非常严重，而苍蝇已经被证实是病毒的载体，如今北京市都在严抓城市卫生，希望武夷花园重视小区居民和你们自己的生活环境和身体健康，不要无视这个肮脏的角落，立即对这些垃圾清理。
五、 个别业主的不文明行为对居民生活造成不好的影响。
个别业主将生活垃圾直接置于楼道中，有业主直接将车子开到草坪上清洗，直接在门外的小树上拉绳子晾衣服，等等。对于个别的业主行为，我们也将发出《致业主公开信》呼吁改正和杜绝这样的行为。同时，希望物业能加强小区巡逻和对不文明形象的劝导和管理工作，一同杜绝这样的不文明行为。
六、 部分社区的配套设施不全、破损或者设而不用影响房屋美观、业户安全和便利。
1. 目前，小区内大部分单元的楼道地砖和墙壁损坏严重，是否可以考虑为业主基本装修入住的单元重新做粉刷;
2. 小区的照明设施不够亮，很多路灯、楼道照面损坏不能尽快修理，这些问题是否可以解决;
3. 小区绿化是否可以再丰富一些，牡丹园门口公共汽车站的草坪已被践踏，是否铺上地砖作为人行道;
4. 目前牡丹园二期的楼宇对讲系统已经安装完毕，希望立即安装楼道防盗门自动关闭。部分一期的楼道防盗门关闭不上，希望立即进行检修。
5. 牡丹园二期大部分施工已经结束，希望立即设立楼前垃圾箱，解决垃圾乱堆乱放的问题。
6. 小区内部分马路上下水道井盖损坏或者丢失不全，希望物业能在最短的时间内修补。
7. 希望能保证小区内停车坪的完整，不要将砖石等建筑垃圾堆放在停车坪上。部分业主反映由于工人不注意损坏了停车坪上的车辆的现象。
这些问题多次反映都得不到迅速妥善的解决，希望物业尽快协调解决这些问题。
七、 对小区内人员和车辆出入的管理以及小区内的安全亟待加强。
目前，小区实行了外来人员和车辆管理制度，出于对小区住户的安全考虑，我们希望此项制度能继续延续下去。对于部分暂时不执行此制度的业主，我们会与物业共同呼吁帮助加强理解。
并且，最近仍然出现外来的销售人员，比如自称联通公司的推销IP电话，进入小区上门推销的情况，希望物业对此有效管理，杜绝发生。
另外，物业似乎对部分业主的翻爬大门栏杆进出小区的行为也采取放任态度。我们会呼吁业主自律，但是希望保安能够加强对小区的安全管理，如果人人都可以入院，设大门和门卫何用?小区安全何在?
此外，出于对交通安全的考虑，希望在小区的主路上合理设置减速带，以避免车辆超速行驶，保障行人安全。
另外，现在水仙园据说出现了入室盗窃的情况，希望小区保安加强巡逻，避免此事出现。并建议物业在重要区域设置24小时监视系统，加强小区的保安措施。
八、 对小区内宠物的管理。
最近，物业对宠物放养等宣布了管理措施，希望对此加强管理执行，敦促养宠物的业主避免宠物在草地中随地便溺，保持宠物卫生，避免疾病传染。同时对小区内的无主宠物进行收治。
九、 武夷公司承诺的班车至今在紫荆园和牡丹园没有实现。
希望武夷公司和物业能够履行诺言，尽快安排班车。开通再多的公交车线路也决不能作为小区专线班车的概念解释。
北京市物业管理标准已经于20xx年5月1日正式施行，希望物业严格执行条例，改善小区的配套设施，满足业主的各项需求，同时充分行使正当的管理职能。另一方面，业主也会坚决支持物业采取的有利于提高居民生活方便、安全、舒适水平的各项举措。希望物业与业主携手，共同创造一个优美、祥和的生活环境。
二○XX年五月十二日
武夷花园业主(签名)
签名栏
：
物业公司王经理，兢兢业业工作，实实在在做人，自从王经理来天然城工作以来，以务实为原则，召开业主大会，听取业主意见，逐条记录，在最短时间内帮助业主逐项解决，得到业主一致好评。
王经理并亲自走访业主家庭，问寒问暖，主动发现问题，不辞辛苦协调解决，就像一家人一样，真正让大家体会到做为天然城业主的自豪。
在社区活动项目中，王经理得知秧歌队缺少锣鼓设施后，马上与上级领导沟通要求，很快得到解决，使夕阳红秧歌队的老姐妹们高兴的不得了，跳地更起劲了。自此我们老年人的生活更幸福了，身体更健康了。
这一切都得感谢物业公司的王经理，有了他相信生意会蒸蒸日上，天然城的业主们会生活的更开心。
再次感谢王经理……您辛苦了!
X年XX月XX日
尊敬的各位业主：
大家好!时光荏苒，转眼间物业进驻小区以来，已经快五个月了。首先，在此我谨代表小区全体物业工作人员，向小区的所有业主致以衷心的感谢，感谢各位业主一直以来对物业的厚爱和支持!
物业自20xx年4月1日进驻以来，得到了广大业主的理解、支持、批评和指正。正是因为有了大家的理解与支持，我们才能够走到一起，携手共建和谐家园;正是因为有了大家的批评与指正，我们的各项工作才得以发现不足，不断改进。
做我们老百姓贴心的好管家，为我们老百姓创造舒心的居住环境，一直是我们不变的服务宗旨和工作理念。 在小区物业的工作开展过程中，我们始终秉承这样的宗旨和理念。
在小区建设投资上，我们一直以高透明度的经营模式去压缩一切大小损失，保证每一笔资金都能有效利用，最大限度地让利给业主;在小区各项设备设施的维修上，我们投入大量的人力、物力、财力，甚至不惜自己垫资，为的是努力营造一个好的人居环境，在延续杭州千年文明、升华社区文化的基础上，用心创建我们老百姓的理想家园。
但毕竟小区此前遗留了大量损坏、甚至呈现瘫痪状态的设施设备，以致无法正常启用，导致小区物业管理工作也进展缓慢。而大规模的维修因资金不足，又无法在短期内改善到位。
经过前期与业委会、社区、消防部门、质监部门认真的研究与探讨，目前小区内大规模的设备设施维修问题，已开始有计划地、有条不紊地正在进行着。小区内照明设施、健身设施、部分道路破损、道闸受损、部份地下管道及水景系统已经基本修复。
尚有其它规模较大的消防系统、智能化系统、电梯系统、三方对讲系统、门禁系统及地下管网系统等隐蔽工程的维修施工，也正在加紧进行。
所有规模性的维修实施，都会经过合法的第三方鉴定、多方招投标，经业委会、社区、消防、质监、房管局等主管部门审批，严防违规操作，有效地保证维修资金的专款专用。这一点，我们诚恳地请求广大业主，也参与到小区建设的监督和管理中来。
小区的建设需要大家的支持与理解，更离不开大家的热情参与和宝贵意见。我们真诚期待大家能一如既往关注我们的工作，为共同把小区建设成为一个美丽的家园献言献策。物业全体工作人员，愿为小区的美好建设，下最大的决心、尽最大的努力。
我们坚信在各位业主和物业公司的共同努力与协作下，一定能把小区营造成一个温馨而美丽的和谐家园。
最后祝各位业主合家欢乐!吉祥安康!
此致
敬礼!
X年XX月XX日
物业公司XX处：
我们是X栋X-X的业主，特以此信表达我们对贵公司保安部的和保洁部的两位同志认真负责的工作态度的最诚挚的感谢之意。
6月7日下午，和两位同志到我们家中进行空调过滤网清洁和电话机、门把手消毒等工作。在一个小时左右的工作时间里，他们表现得非常专业和勤勉，始终保持着亲切的微笑，一点也没有因为是提供免费服务而让这项工作的质量打折扣。其中，我们家有一台长时间都没有清洗过的空调机，里面积了很多尘垢，两位同志耐心细致，不怕脏不怕累，用了很多办法，花了很多功夫才把过滤网清洗干净。工作结束后，两位同志连一杯水一点水果都婉拒了，然后悄然离开。
和两位同志兢兢业业的工作态度深深感动了我们，通过他们的行为，展示了贵公司基层员工的精神风貌，也更加感受到XX地产物业始终都践行着“”这个质朴而真诚的经营理念。
在此借这封信，再次表达我们对两位同志的感谢之意，以及平时在日常工作中接触到的每一名为我们业主提供耐心细致服务的保安员、保洁员、工程维修员、物业前台人员等等基层员工，都致上我们最诚挚的感谢，希望贵公司能像善待我们业主一样，善待公司里的每一名员工，改善基层员工工作环境，提高基层员工福利待遇，增加他们的工作积极性。
希望贵公司珍惜现在所拥有的这笔最宝贵的财富和资源，让一切普通员工都能获得较高的职业归属感、认同感和成就感，并始终保持“”这种良好的工作理念和施行状态，让我们都继续安宁祥和的生活在这个温暖的XX大家庭!
此致
敬礼!
20xx年x月x日
尊敬的 先生/女士
您好!
感谢您购买“家园” 号 室房屋。
值此元旦、新春双节来临之际，上海X公司对您表示诚挚的问候与祝福!祝贺您成为家园尊贵业主中的一员并感谢你一直以来对“家园”项目寄予热忱的关注与支持，在今后的日子里，我们会竭尽全力为您提供更优质的服务，让您在家园尽情享受悠然生活，愿我们携手共创家园的美好未来! 最后，上海X公司，真诚地祝愿您在新的一年里阖家欢乐，幸福安康!
此致
敬礼!
X年XX月XX日
尊敬的公司领导：
你们好!
我们是住在各园区的业主，今天怀着诚挚的心情向你们反映公司保安部门的工作情况，同时表达对保安人员的感激之情。
近年来，物业的安保工作有了很大的改善和加强，保安员的形象在业主心中也在不断地提升。
保安部主管经理李明军工作务实，经常到各个岗亭检查指导，遇到特殊的安保工作，总是到现场指挥。春节期间，他逐次到各园区布置监督定点燃放烟花炮竹的管理工作，杜绝了燃放事故和环境污染，使全体业主过了个平安祥和的春节。为了维护公司的信誉和利益，李经理曾多次主动承担了一些边缘性的工作，都收到了较好的成效。
1月6日，J段19号楼因B1-2暖气管漏水，两部电梯需观察待修数天。多数业主意见很大，纷纷找物业要求解决上楼的问题。见此状况，李经理一方面对业主进行劝解，一方面与电梯维修员协商，让一部电梯当晚检修完毕恢复使用。这样就及时地平息了业主们的激愤情绪，把矛盾化解在萌芽之中。
在李经理的带领下，保安人员对本职工作能够尽职尽责。他们除了值班站岗巡逻外，对园区及楼内发生的各类突发事件和故障，都做到了及时处理或报警。春节前后，J段19号楼的暖气管几次漏水，大堂门岗的保安员都是第一时间向供暖维修人员报警。保安班长王井全无论是否在班，也无论是白天黑夜，只要一得到漏水的消息，就立即跑去把两部电梯提到安全位置，每次都使电梯避免了因水淹而烧毁，最大限度地减少了物业和住户的损失。王井全还经常自己修缮门岗和值班室的桌椅门窗，为公司节约了开支。
李经理还要求保安人员做到，想业主之所想，急业主之所急，为业主做一些力所能及的事情，全心全意地为业主服务。去年10月的一天，J段的一位业主买了很多米面等物品，由超市服务员送到大堂门前等家人搬运。值班的保安员见此情景就马上帮助她把东西一件一件地拿进电梯又送到了楼层门口。几年来，在保安员当中，携老扶幼、礼貌待人、助人为乐的好人好事层出不穷，有口皆碑。
有这样的保安员为我们的生活给予保障，我们就有了温暖舒适的安全感。我们认为物业与业主的关系之所以日益融洽和谐，是由于保安部门在其中传递着正能量，他们的辛勤工作起到了不可忽视的纽带作用，而保安工作的卓越成绩又是与主管经理的责任心和领导水平及工作能力分不开的。
为此，我们向物业全体保安员及主管经理李明军表示衷心地感谢，并建议公司对他们给予必要的表彰奖励。 谢谢!
此致
敬礼!
20xx年x月x日
20xx年已经过去，物业公司在集团公司各级领导的关怀、指导下，顺利地完成了交楼与各项物业管理服务工作。从而也涌现出很多具团队合作精神的集体和富工作责任感的优秀员工。为了弘扬公司"积极向上、健康文明、团结互助"的企业文化，展现公司优秀员工的风采，形成人人争当先进、人人争为公司发展做贡献的良好氛围，物业公司决定开展20xx年度先进工作者的评选活动。经过公开、公平、透明、合理的选评。现对被评为优秀管理者：z同志;优秀员工：z同志;优秀保安员：z同志;优秀绿化工：z同志给予表彰。
希望全体员工以优秀员工为榜样，兢兢业业的做好自己的本质工作。
特此通知!
年月日
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尊敬的公司领导：
我是xx3号楼1707业主，很荣幸与贵公司合作装修。在施工过程中，工程监理马涛工作认真负责，兢兢业业，态度和蔼，我们有不懂的地方能够认真讲解，使我们明白。
当对热水管道压力有疑惑时，能抽时间亲自做打压试验，工程中有不满意的地方能及时通知施工人员修补。
当电工很忙时，他能亲自动手补装插座等等。这些急业主所急的做法让我们深受感动。对监理马涛，设计师罗磊这样热心为用户服务，技术精湛的年轻有为的人才表示衷心的感谢!
此致
敬礼!
20xx年x月x日
物业管理有限公司总经理：
您好!
我们是岛169号、170号、226号等八套别墅的业主。这一年多来，物业全体员工的热情帮助和大力支持，帮助我们解决了日常工作生活中面临的诸多问题。小区保安一直兢兢业业为我们居所的安全把关;小区清洁人员、园林维护人员的辛勤劳动为我们营造了舒适、干净、整洁的居住环境。物业工程部在王师傅的带领下，梁工、小张、小李、小彭等总是在第一时间多次为我们解决通讯不畅、空调故障、电视信号、门窗门锁以及水电使用等诸多问题写给公司物业的感谢信5篇写给公司物业的感谢信5篇。特别是在今年入冬下第一场雪时，路面积雪达十公分厚，给我们业主的生活带来诸多不便，也给我们的出行带来安全隐患。物业公司总经理曹总，身先士卒，亲临现场，带领全体物业员工，冒着风雪和严寒，第一时间清理了小区道路上的积雪，及时为我们的出行扫清障碍。曹总及全体物业员工任劳任怨的工作态度、一丝不苟的工作精神和热情周到的服务意识，让我们在凛冽的寒风中感受到了冬日的温暖。在此，我们对物业公司在这一年多来为我们带来的贴心服务，表示万分感谢!(感谢母亲的感谢信)
入住滨海湖近两年来，我们深切地感受到了物业公司认真负责的态度和“以业主为上帝”的服务精神。正是物业公司如此专业的服务才使得我们在遇到诸多的问题时“不紧张、不慌张、找物业”。
在过去的20xx年，正是由于物业公司全体工作人员的辛勤工作和无私奉献，才使得我们遇到的诸多问题迅速得到妥善解决，才使我们更加舒心的享受干净舒适的居住环境写给公司物业的感谢信5篇感谢信。物业公司工作人员耐心负责的工作态度以及以业主至上的服务理念深深地感染着我们。在这里我们要真诚的说一声：谢谢你们，你们辛苦了!
最后，衷心地祝愿贵公司今后的管理工作越来越好，服务水平再上一个新台阶!祝全体员工工作愉快、身体健康!
此致
敬礼
业主：张三李四王五
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物业公司:
3月1日你司在未与广大业主协商的情况下,做出了,对进入小区车辆收取停车费的规定.此种做法严重侵害了小区广大业主的权力,到处乱安的车位锁破坏了小区原有规划,侵占了大片绿地,部分车位锁严重阻碍了残疾人通道.并指使保安人员对抵制收费的业主,采取拦车,记车号记业主楼号,以及口头威协的手段迫使业主就范.使我们身心受到严重伤害.在此我们郑重声明如下:
1,坚决抵制不合理收费,
2,你司必须拆掉车位锁,还小区原规划绿地.
3.不许保安无故阻拦业主车辆进出小区
对于以上三点你司如有不同意见,请通过法律手段起诉我们,但决不允许无故阻拦小区业主车辆进出小区,如你司一意孤行,需承担由此而引起的一切后果.
清城明苑小部分业主(签名略)
20xx年3月6日
物业公司表彰20xx年度优秀员工的决定
20xx年是永贞物业开局起步之年，一年来在永安集团公司晏董事长和铭飞总经理的亲切关怀下，为推动物业公司各项工作给予了大力支持。同时在全体员工坚持不懈、不辞辛劳的工作中，公司内涌现出了具有团队合作精神的先进管理者和富有工作责任感、尽心尽力的优秀员工。
为表彰先进，树立榜样，展现公司优秀员工的风彩，形成人人争当先进、人人争做贡献的良好氛围。经过公司综合评审决定，工程部领班袁学成荣获20xx年度“先进管理人员”称号，给与奖金1200元;保安部：代立宗、冯诗佳，工程部：杨凤亮，保洁部：罗英菊、魏宗琼等5位员工荣获20xx年度“优秀员工”称号，给与奖金800元。 希望以上荣获表彰的个人，珍惜荣誉，戒骄戒躁，在工作岗位上继续保持和发扬模范带头作用。
并在新的一年里继续发扬优异的成绩、保持荣誉、勤勉工作、再创佳绩。同时，也希望公司所有部门和全体员工以优秀员工为榜样，兢兢业业的做好自己的本职工作，向先进管理人员和优秀员工个人学习，争当先进。学习他们爱岗敬业、遵章守纪、服从管理、团结协作的精神，学习他们真诚、求实、奉献的职业道德，学习他们脚踏实地、埋头苦干、扎实勤勉的工作作风。
通过我们的不懈努力，以更大的工作成绩来回报集团公司领物业公司表彰决定范文导对我们的期望，为推动集团公司的发展再立新功!
物业服务有限公司
xx年x月x日
公司各单位：
20xx年，根据集团、股份公司年度工作会议精神及区域管理委员会发展建设要求，X公司上下紧紧围绕年度目标任务，凝心聚力，克难奋进，以“”为中心，统筹资源配置，强化过程控制，坚持精细化管理，提升基础管理水平，同时加强对内部生产经营、外部两个市场建设以及政企关系的管理，统一思想、务实创新，实现公司效益最大化。利润完成年度计划的146.95%，公司全年未发生重伤以上人身伤害事故。
为表彰一年来公司各单位涌现出的一批先进集体和个人，肯定他们在生产经营和基础管理、专业管理中所做出的积极贡献，激励全体职员凝心聚力，扎实工作，通过各基层单位民主评选申报，经工会研讨审核及20xx年元月10日公司办公会审定，共评选出公司3个先进工段、6个先进班组、20名先进个人、1名安全生产标兵，现予以表彰：
1. 授予等3个先进集体为公司20xx年度“先进工段”荣誉称号。
2. 授予等6个先进集体为公司20xx年度“先进班组”荣誉称号。
3. 授予等20名同志为公司20xx年度“先进个人”荣誉称号。
4. 授予为公司20xx年度“安全生产标兵”荣誉称号。
希望各单位和全体职员在20xx年中抢抓机遇，坚定信心，以受表彰的先进典型为榜样，营造崇尚先进、学习先进、争当先进的良好氛围，健全管理制度，优化管理流程，创新管理方式，以公司各项指标优化为着眼点，进一步加强基础管理，不断提高企业运营质量和管控水平。
各单位要大力宣传先进事迹，弘扬海螺精神，教育和引导广大员工爱岗敬业，珍惜工作，激发广大干部员工凝心聚力，开拓进取，扎实工作，全面完成20xx年各项目标任务，为集团“”规划目标和集团公司跻身“世界500强”目标的早日实现做出更大贡献。
特此通知
尊敬的x公司领导：
我是是业主，201x年x月x日(周x)中午11点左右，我x外出办事回来，在浑然不觉的情况下遗失一个文件袋，文件袋里是爱人办理工作调动的重要批示以及我和爱人的结婚证、身份证等。
当天下午x点x分， 我接到xx7这一号码打来的电话，对方自称是物业公司，询问我是不是于当天中午遗失一个文件袋，我和爱人才如梦初醒，发现那个文件袋真的不见了。对方说让我们别着急，和我们核对了文件袋里的资料，并让我们去物业公司清洁组(地下车库)去取。我们心急如焚的赶到地下车库，物业余经理接待了我们，并再次跟我们确认文件袋里的资料，把文件袋交到了我们手里，并告诉我们文件袋是
保洁人员李阿姨和王阿姨在x区门禁口拾到的，两位阿姨拾到文件袋后在原地等候我们，一直等到下午2点，午饭也顾不上吃，希望能等到失主。
在此，我对物业公司表示诚挚的感谢，感谢贵公司培养出了一支对业主高度负责的职业化的团队。更要感谢李阿姨和王阿姨替人着想的高尚品质，在提倡和谐社会的今天，这种行为更是应该大力提倡和鼓励。我深信，贵公司有这样优秀的物业团队，有这样优秀的员工，我们的业主的生活也会更美好!
感谢人：
20xx年x月xx日
物业公司王经理，兢兢业业工作，实实在在做人，自从王经理来天然城工作以来，以务实为原则，召开业主大会，听取业主意见，逐条记录，在最短时间内帮助业主逐项解决，得到业主一致好评。
王经理并亲自走访业主家庭，问寒问暖，主动发现问题，不辞辛苦协调解决，就像一家人一样，真正让大家体会到做为天然城业主的自豪。
在社区活动项目中，王经理得知秧歌队缺少锣鼓设施后，马上与上级领导沟通要求，很快得到解决，使夕阳红秧歌队的老姐妹们高兴的不得了，跳地更起劲了。自此我们老年人的生活更幸福了，身体更健康了。
这一切都得感谢物业公司的王经理，有了他相信生意会蒸蒸日上，天然城的业主们会生活的更开心。
再次感谢王经理……您辛苦了!
20xx年XX月XX日
尊敬的业主：
欢迎您和您的家人入住力高澜湖郡!
江西优居美家物业服务有限公司作为小区的物业服务和管理者，是经政府有关部门登记注册的独立法人机构，是一家具备国家一级资质的物业服务企业，同时也是南昌市物业协会副会长单位。公司秉承专业服务理念，以真诚、温馨的服务和科学、严谨的管理，让您及您的家庭成员享受精致生活，卓显非凡品位。
江西优居美家物业服务有限公司公司拥有一支高效精干、朝气蓬勃的管理与服务队伍，公司下设业务服务支持中心、品质营运中心、市场发展中心、财务管理中心部共4个职能部门，在职员工达500余人，其中具有中、高级职称技术人员和管理骨干50多人。
全体员工以企业化、专业化、社会化立足本职工作，在多年工作中积累了丰富的小区物业管理与服务经验。为提高服务水平，公司加强内部管理，加速现代企业制度建设：一方面建立健全个性化管理制度，加强职业道德和服务意识培养，从而在企业内部真正树立“以人为本、以客为尊、精心管理、全心呵护”的服务理念。
另一方面，加强对从业人员和关键岗位工作人员专业素质和业务水平的培训，建立健全岗位工作标准和各项服务操作规程，使物业服务专业化、科学化、规范化。
建设“和谐、健康、个性、高尚”的绿色家园，我们共同的目标，需要全体业主和物业服务人员的共同的努力。在此，衷心地希望今后在力高澜湖郡物业服务中能得到您的大力支持与配合!
谨致：生活幸福美满，事业顺利腾达!
xx年x月x日
xx公司
我是c座1002业主。贵公司工程部刘讯先生在我家空调故障问题上给予了大力且认真的关注，特以此信表达我感激的心情。
前几周，我发现家中空调制冷非常缓慢，且室外骄阳似火，家中非常闷热。通过联系相关人员，我联系到物管中心的刘讯先生。他带领空调厂家及售后服务人员先后来我家3次，每次都长达2-3个小时。其中有一次从中午11点半检查到下午近3点，大家都没有吃午饭，而随后刘讯先生又赶去开会了。在这么多次的接触过程中，刘讯先生从没有表现出厌烦，也从未抱怨，一直严格要求空调厂家全面查找原因，令我非常感动。
在三次检查没有结果的情况下，我提出将空调持续运行一天，并将家中钥匙留给刘先生。刘先生非常认真负责，每隔2个小时就上楼去检查室温并给我打电话沟通情况。直至第二天上午，刘先生又一次对我家空调进行跟踪检查，并用手机对空调面板显示温度进行了拍照。
刘讯先生认真负责的工作态度深深感动了我，进一步加深了我对x地产诚信可靠形象的认识。我想过多的润色也没有必要，最真实的东西也最打动人。
请贵公司再次转达我对刘讯先生的感谢，并希望这种认真的工作态度能够代表大部分x地产员工的面貌。
祝贵公司项目进展顺利。
此致
敬礼!
20xx年x月x日
各部(室)、物管中心、各管理处:
mm花园保安员jj7月15日中午在车库值班时,看到5幢402房业主急匆匆走过,便主动上前询问,业主反映有可疑人员在行骗,jj听后马上跑到楼梯口,刚好碰到可疑人员,经过一番搏斗终于制服可疑人员,该人见硬的不成,便跪下哀求放他一马,jj不为所动,把他扭送到管理处.管理处主任了解情况后立即向派出所报案,该人一听要报警,企图夺路逃跑,被jj及管理人员制止,该人又用头撞向墙壁和玻璃窗,再次被jj制服.后经派出所查明,该可疑人员是一个到处诈骗的犯罪分子.事后许多业主都 说:"住在有这样责任心保安员的小区里,我们放心."
为了表彰jj机智勇敢维护小区治安的先进行为,经公司研究决,奖励jj同志200元以资鼓励,并在全公司通报表彰.
公司要求全体保安人员提高警惕,加强对进入小区可疑人员的盘查跟踪,确保小区安全.
X年XX月XX日
小区物业公司：
贵公司进驻本住宅小区两年多。这几天，我的邻居们——即本单元业主们说起你们的德能，越说越难听，以至群情激愤，不吐不快。就委托我整理意见，贴在这里(楼梯口)等你们……
所以，请注意：下面说的“我”，不仅指“我”这个执笔人，准确的理解是——“我们”。
最近贵公司要“保安费”(称为“物业管理费”)的敲门声及此后的争论声，常常打破本单元午休时的宁静……
这很不好：没礼貌在其次，要命的是你们“理直气壮”的胡搅蛮缠，简直令人悲哀，哪有一点现代文明的影子?这荣辱、是非都混淆颠倒的素质，实在不敢恭维啊!
看看你们怎么“保安”的：大门设杠、设岗。开车的，不论谁，只要给钱，能走能停。小区的空地成了你们的私家停车场、丰产田……
你们收入是多了!至于马达轰鸣、喇叭声声、空气污染会败人兴致、损人健康;骑车人进出添麻烦、甚至小偷得手……你们全不管!
这德性!还想再问我们要一笔，凭什么呀?没问你们要损害赔偿，那是我们忙，没空理你!居然反怪我们不给你们钱，也太没自知之明了!
说实话：经过大门，看到拦车杠、“保安”岗，我就反感、就不“安”：反感你们以保我之名添麻烦;不安的是添了麻烦还要我给钱——砍你一刀，还要你出屠宰费!这和地痞恶霸要“保护费”有什么区别?
甘心交这既失财产，又辱人格的“保护费”，岂不是傻子?
如果说，我们不知不觉就被迫住进了“停车场”，只是你们的无意加害。那么，你们一身“猫皮”，摆出债主架势，挨家勒索，就是公然的故意加害……欺人太甚!还有点人权意识、懂点法律常识吗?把小区当你们的“殖民地”了?
你们来，究竟是“保”我们，还是“害”我们?
小区的业主们(人民)没请你们，有这么不要脸硬给人家“保安”的吗?你说有人请——对不起，像上世纪请“皇军”进中国的，那也叫“人”?
直说吧，你们“保”的，不过是自己的钱包。哪是什么“安”!与其说这是“管理”，不如说是霸占、窃夺!
退一万步说，就算你们想为业主保安来着，动机好，也得看效果!
就说本单元：从有住户至今，失盗无数。你们有过什么措施，弥补损失，转危为“安”?
有前任物业公司的遗训，我们警惕着呢——徒有其名的“保安”，岂止不是“猫”，简直是“硕鼠”!有你们，我们的损失，只会更多!
说实话，如果我们一定要失去什么，宁愿被偷，不愿被抢;如果一定要被抢，就宁失于明火执仗的强盗，也不愿失于你们这样无能的“保安”!
小偷，多是迫于生计，一般是偷富不偷穷，要偷也有限;而你们是贪心不足，不论穷富，狮子开口，没完没了……
所以，要论品质，其实很多小偷比你们强!人家暗暗地干那事，至少不会又“立牌坊”吧!
我们不是不要平安，我们也应该享有平安——都是纳税人，养着军队保国家、养了公安保自家!如果说“公安”都保不了我们的安，那你们算个什么鸟，能指望?笑话!你敢说你们的责任心比公安强、能耐比公安大?
况且，那么多没有保安的住宅区，也没见就比我们这里失盗多。你说，我们为什么要花钱请你们到这儿混，当寄生虫?我到你们家门口转一圈，就说为你“保安”了，要钱，你给吗?
没有金刚钻，为什么硬揽瓷器活?就是舍不得“停车场”这块丰产田嘛!谁不知道你们的算盘啊?就不要得寸进尺了!想对业主们各个击破?门都没有!想待着，就给自己留点脸吧!
归纳给你们的评语：无德无能，以势压人;假仁假义，令人恶心;贪心不足，有过无功!
最后，说一下对你们的最大希望。就两个字：滚蛋!
祝你们
好好学习、活出人样!
本单元全体抗议乱收费的业主
20xx年8月
尊敬的x公司领导：
我是*C座1002业主。贵公司工程部刘讯先生在我家空调故障问题上给予了大力且认真的关注，特以此信表达我感激的心情。
前几周，我发现家中空调制冷非常缓慢，且室外骄阳似火，家中非常闷热。通过联系相关人员，我联系到物管中心的刘讯先生。他带领空调厂家及售后服务人员先后来我家3次，每次都长达2-3个小时。其中有一次从中午11点半检查到下午近3点，大家都没有吃午饭，而随后刘讯先生又赶去开会了。在这么多次的接触过程中，刘讯先生从没有表现出厌烦，也从未抱怨，一直严格要求空调厂家全面查找原因，令我非常感动。
在三次检查没有结果的情况下，我提出将空调持续运行一天，并将家中钥匙留给刘先生。刘先生非常认真负责，每隔2个小时就上楼去检查室温并给我打电话沟通情况。直至第二天上午，刘先生又一次对我家空调进行跟踪检查，并用手机对空调面板显示温度进行了拍照。
刘讯先生认真负责的工作态度深深感动了我，进一步加深了我对*地产诚信可靠形象的认识。我想过多的润色也没有必要，最真实的东西也最打动人。
请贵公司再次转达我对刘讯先生的感谢，并希望这种认真的工作态度能够代表大部分*地产员工的面貌。
祝贵公司项目进展顺利。
xx年x月x日
建物业管理有限公司成都分公司:
新年伊始辞旧岁，万象更新迎新春。公司自成立以来，在你们的信任与支持下，我们楼盘与服务体系日渐成熟完善，市场信誉良好，赢得了广大业主的信任和选择。值此20xx新年来临之际，xx地产开发有限公司携全体员工向大家致上美好的祝福，并衷心地向你们道一声：“谢谢!”
当我们进出公司，漫步在楼盘的甬道上，享受整洁有序、和谐平安的环境时，我们知道这和你们物业公司全体员工悉心维护、忠于职守是分不开的。
每当看到你们巡逻在公司、项目园区，每当看到停车场有序整齐的车辆，每当看到深夜里行政楼大厅的灯光，我们油然而生一种踏实和安全感。
当小偷在国际城撬门偷盗时，是你们及时发现、英勇制服，维护了小区的治安稳定，确保了业主的人身和财产安全。
当国际城地下车库淹水时，是你们秩序维护员一马当先，不怕苦不怕累，连续奋战，将公司财产损失降到最低，也保证了业主的切身利益。
当小偷在国际项目盗窃车辆时，是你们赤手空拳与之奋勇搏斗，虽身负重伤，仍坚决维护业主的利益，未让小偷得逞。
过去的一年，各种事件历历在目，你们的辛勤努力，为广大业主创建一个舒适、优雅、文明、安全的理想居所。回首过去，我们豪情满怀;展望未来，我们精诚合作。
20xx年，我们将一如既往，充分借助物业公司给予我们的帮助和支持，加强沟通与协作，为公司和业主提供更加及时、周到的服务。梦想不断延伸，脚步依旧执著。在新的一年里，让我们一同种下新年希望的种子，乘着和煦的春风，朝着灿烂的前景，奔腾捷进!祝物业公司全体员工身体健康，新春快乐，万事如意!
x公司
xx年x月x日
敬爱的业主朋友：
新年好!
在过去的20xx年，您英明的选择了!因为有您的关注，得以在20xx年取得了辉煌的成绩，在20xx年度X县商品房销售排行榜上套数、金额、面积三个第一，成为不折不扣的年度销售冠军。
谨在此祝福您和您的家人在新的一年里身体健康、万事如意，鼠年吉祥!希望在20xx年您依旧关注，全程见证成长和辉煌。
在新春到来之际，愿祝福如冬日暖阳，春日清风，夏日阳伞，为你挡风阻沙，送去温暖，捎去清凉，愿您在新的一年里，月月赚钱，天天开心，时时快乐，纷纷精彩，秒秒幸福!
X年XX月XX日
致物业公司XX处：
我们是X栋X-X的业主，特以此信表达我们对贵公司保安部的和保洁部的两位同志认真负责的工作态度的最诚挚的感谢之意。
6月7日下午，和两位同志到我们家中进行空调过滤网清洁和电话机、门把手消毒等工作。在一个小时左右的工作时间里，他们表现得非常专业和勤勉，始终保持着亲切的微笑，一点也没有因为是提供免费服务而让这项工作的质量打折扣。其中，我们家有一台长时间都没有清洗过的空调机，里面积了很多尘垢，两位同志耐心细致，不怕脏不怕累，用了很多办法，花了很多功夫才把过滤网清洗干净。工作结束后，两位同志连一杯水一点水果都婉拒了，然后悄然离开。
和两位同志兢兢业业的工作态度深深感动了我们，通过他们的行为，展示了贵公司基层员工的精神风貌，也更加感受到XX地产物业始终都践行着“”这个质朴而真诚的经营理念。
在此借这封信，再次表达我们对两位同志的感谢之意，以及平时在日常工作中接触到的每一名为我们业主提供耐心细致服务的保安员、保洁员、工程维修员、物业前台人员等等基层员工，都致上我们最诚挚的感谢，希望贵公司能像善待我们业主一样，善待公司里的每一名员工，改善基层员工工作环境，提高基层员工福利待遇，增加他们的工作积极性。
希望贵公司珍惜现在所拥有的这笔最宝贵的财富和资源，让一切普通员工都能获得较高的职业归属感、认同感和成就感，并始终保持“”这种良好的工作理念和施行状态，让我们都继续安宁祥和的生活在这个温暖的XX大家庭!
20xx年x月x日
亲爱的业主：
物业全体团队恭贺南区业主上月顺利入伙，同时也恭候北区一期业主下月的到来。
在此，我们羞涩地说两句心里话。因为也许，在不久的将来，您会认为我们是一个无比讨厌的物业……
当您忘带门卡急切想要回到家里时，却可能遭遇到异常麻烦的身份核实。
当您想让爱犬放开束缚自由奔跑时，却会遭遇到不近人情的劝阻。
当您满头大汗携全部家当想要搬进新居时，眼瞅着那部闲置的客梯不让用，只能排队等货梯，而且像犯人一样被看着，深怕您不小心碰坏墙面，蹭坏地面。
当您愉快地踩在松软的草坪上，享受着泥土的芬芳，却突然被要求离开梦幻，回到地面。
当您受不了北方令人厌恶的风沙，想用窗户武装阳台的时候，却被无情的劝阻，还被要求必须拆除。
当原有房屋格局无法满足您个性化需求想要重新装修时，却被要求提交各种各样的图纸方案。
当您高朋满座、人生得意时，却被冷不丁的打扰，要求安静。
当您停好车，回到家舒服地躺在沙发上，考虑晚上吃什么的时候，却突然听到有人敲门，告诉您车停错位置占了别人车位，得挪一下。
当您把自行车停在单元门口，一身轻松的回家，第二天却发现自行车已经被挪到了更远的存放处。
当您想为事业添砖加瓦，在自家窗户贴上能带来收益的广告，却被不断要求必须撤下。
当您满怀激情想打开家门做生意时，却被要求关闭房门。
当您只是把鞋架放在门口，不愿意将灰尘带入干净的家，却又听到无数个no……
您看，这也不行那也不行，真是个讨厌又不近人情的家伙!
其实作为物业，尽全力为您提供便利以及良好的服务是我们的天职。我们又何尝不想多一些让步，睁一只眼闭一只眼，与每一位业主保持良好与和谐的关系。
可一个对以上行为不闻不问不看不听的物业，又如何对得起它身上背负的所有业主对臻园社区安全与品质，乃至保值升值的厚望。我们认为：无视有损社区安全与品质的行为，则是对遵守公约的业主之不公。若非如此，我们又何苦得罪衣食父母，拼了老命，还要背上一身骂名。
职责所在，身不由己!对于您的支持与理解，我们无以为报，只能牢牢为您守住一个安全温馨、清静美丽的家园。
臻园有您一个家，家在，情在!
xx年x月x日
尊敬的公司领导:
我是都市春天3号楼1707业主，很荣幸与贵公司合作装修。在施工过程中，工程监理马涛工作认真负责，兢兢业业，态度和蔼，我们有不懂的地方能够认真讲解，使我们明白。
当对热水管道压力有疑惑时，能抽时间亲自做打压试验，工程中有不满意的地方能及时通知施工人员修补。
当电工很忙时，他能亲自动手补装插座等等。这些急业主所急的做法让我们深受感动。对监理马涛，设计师罗磊这样热心为用户服务，技术精湛的年轻有为的人才表示衷心的感谢!
此致
敬礼!
20xx年XX月XX日
各区分会、各会员单位：
20xx年是中国物业管理改革发展30周年，恰逢我市物业管理诞生20周年，为回顾我市物业管理创业历史，总结发展经验，宣传和弘扬物业管理在促进经济发展和社会和谐稳定中的突出作用，提高和扩大物业管理行业的社会地位和影响力，推动物业管理的科学和可持续发展，本会决定以此为契机，在全市开展物业管理改革发展20周年行业表彰活动，现将有关事宜通知如下;
一、活动内容
㈠向资深物业服务企业经理人和先进模范人物颁发荣誉证书
1.从业15周年资深物业服务企业经理人;
2.受到省部级以上表彰的劳动模范和先进人物。
㈡开展物业服务企业综合实力20强排名活动(详见《物业管理改革发展30周年全国物业服务企业综合实力排名活动实施办法》)
㈢向取得突出成绩的企业颁发物业管理改革发展20周年行业贡献奖
1.优质服务贡献奖;
2.管理创新贡献奖;
3.经营创新贡献奖;
4.履行社会责任贡献奖;
5.诚信守法贡献奖;
6.节能降耗贡献奖。
㈣向表现突出的一线员工颁发物业管理改革发展20周年爱岗敬业奖
1.物业管理项目经理爱岗敬业奖;
2.物业管理员爱岗敬业奖;
3.物业管理设施设备维修保养技工爱岗敬业奖;
4.物业管理秩序维护员爱岗敬业奖;
5.物业管理清洁工爱岗敬业奖;
6.物业管理绿化养护工爱岗敬业奖。
二、推选范围
在本市从事物业管理工作的企业、个人。
三、申报条件
㈠从业15周年资深物业服务企业经理人
在1996年9月30日之前开始从事物业管理工作，担任物业服务企业三总师以上职务，对行业有突出贡献者。
㈡受到省部级以上表彰的劳动模范和先进人物
在物业管理行业工作中获得省部级以上劳动模范和先进人物表彰，现仍在物业管理行业工作，对行业有突出贡献者。
㈢物业服务企业综合实力20强排名活动(详见《物业管理改革发展30周年全国物业服务企业综合实力排名活动实施办法》)
㈣物业管理改革发展20周年行业贡献奖
对在服务、管理、经营、履行社会责任、诚信守法、节能降耗等方面取得突出成绩，具有创新精神和良好社会影响力的物业服务企业，分别颁发物业管理改革发展20周年优质服务贡献奖、管理创新贡献奖、经营创新贡献奖、履行社会责任贡献奖、诚信守法贡献奖、节能降耗贡献奖。
㈤ 物业管理改革发展20周年爱岗敬业奖
1.先进项目经理评选条件
⑴ 担任物业管理项目经理20xx年以上，有物业管理经理上岗证;
⑵ 有较强的组织、管理能力，熟练掌握专业知识和技能，责任心强，有较强的服务意识;
⑶ 认真执行党和政府的各项方针和政策，遵守公司的各项规章制度，能按时完成上级主管部门和公司领导交给的各项工作，工作中有创新并取得了较好的工作成绩。
2.先进管理人员评选条件
⑴ 从事物业管理工作满5年以上，有物业管理人员上岗证
⑵ 有较强的管理能力，熟练掌握专业知识和技能，责任心强，有较强的服务意识;
⑶ 在物业管理工作中有突出贡献和典型事迹;
3.先进服务员评选条件
⑴ 从事物业管理工作满5年以上，有相应的上岗证书;
⑵ 遵守公司的各项规章制度，热爱本职工作，有较强的服务意识，熟练掌握专业知识和技能，工作中有创新并取得了较好的工作成绩。
各企业推荐本企业内表现特别突出的项目经理、管理员、设施设备维修保养技工、秩序维护员、清洁工、绿化养护工各1名，分别参评物业管理改革发展20周年物业管理项目经理爱岗敬业奖、物业管理员爱岗敬业奖、物业管理设施设备维修保养技工爱岗敬业奖、物业管理秩序维护员爱岗敬业奖、物业管理清洁工爱岗敬业奖、物业管理绿化养护工爱岗敬业奖。
全市突出成绩企业奖每项评10个、个人奖每项评20人，以上各奖项不重复获奖(不含20强活动)。
四、组织领导
本次活动由市物业管理协会负责，各区分会负责组织本区的物业服务企业开展自荐后初评，在此基础上成立市评委会并做好评审工作。具体协调工作由协会秘书处负责。
五、活动原则
㈠ 诚信守诺原则。凡参加活动的单位和个人都应本着诚实守信的精神，所申报材料务必真实，一经发现弄虚作假，取消参加资格和奖项，在行业通报批评并记录于企业诚信档案。
㈡ 公开、公平、公正原则。活动透明公开，结果在市物协网站上公示，接受行业监督。
㈢ 保密原则。活动过程中所涉及的所有申报数据、结果均不得外传，如有泄漏，责任人将承担相应后果。
六、活动流程
㈠ 各单位指派专人登陆市物协网站，阅读活动通知，下载申报表格。
㈡ 各申报单位、个人认真按照要求准备各奖项的申报材料。
㈢ 于20xx年5月1日前，将申报材料打印件(1份)报送区分会，电子版(1份)送市物协秘书处转评委会，5月16日区分会将初审的打印材料报市协会秘书处。
㈣市物协根据实际情况，组织专家对申报材料进行现场审查或抽查审核。
七、纪律要求
㈠ 本次表彰活动各阶段均不得以任何名义向申报单位和个人收取费用。
㈡ 在申报和评审中发现有违纪违规行为并经查实的，取消参加资格和奖项。
八、时间安排
表彰活动具体时间安排如下：
㈠ 区分会受理申报初审：20xx年5月1日—5月15日
㈡ 市评委审核：20xx年5月16日—6月15日
㈢ 公布：20xx年6月25日
㈣其中“20强排名活动”申报材料于4月10日前将打印材料(1份)报区分会;将电子版材料(1份)报市物协秘书处。区分会受理申报及初审时间为4月10日—4月20日;4月21日前区分会将初审材料报市协会秘书处，市评委审核时间为4月21日—5月15日;公布及报省物专委时间为5月30日。
九、联系方式
物业管理协会秘书处
联系人：
邮箱：
地址：
20xx年是物业开局起步之年，一年来在永安集团公司晏董事长和铭飞总经理的亲切关怀下，为推动物业公司各项工作给予了大力支持。同时在全体员工坚持不懈、不辞辛劳的工作中，公司内涌现出了具有团队合作精神的先进管理者和富有工作责任感、尽心尽力的优秀员工。
为表彰先进，树立榜样，展现公司优秀员工的风彩，形成人人争当先进、人人争做贡献的良好氛围。经过公司综合评审决定，工程部领班袁学成荣获20xx年度"先进管理人员"称号，给与奖金1200元;保安部：代立宗、冯诗佳，工程部：杨凤亮，保洁部：罗英菊、魏宗琼等5位员工荣获20xx年度"优秀员工"称号，给与奖金800元。 希望以上荣获表彰的个人，珍惜荣誉，戒骄戒躁，在工作岗位上继续保持和发扬模范带头作用。
并在新的一年里继续发扬优异的成绩、保持荣誉、勤勉工作、再创佳绩。同时，也希望公司所有部门和全体员工以优秀员工为榜样，兢兢业业的做好自己的本职工作，向先进管理人员和优秀员工个人学习，争当先进。学习他们爱岗敬业、遵章守纪、服从管理、团结协作的精神，学习他们真诚、求实、奉献的职业道德，学习他们脚踏实地、埋头苦干、扎实勤勉的工作作风。
通过我们的不懈努力，以更大的工作成绩来回报集团公司领物业公司表彰决定范文导对我们的期望，为推动集团公司的发展再立新功!
X年XX月XX日
尊敬的公司领导:
你们好!
我们是住在各园区的业主，今天怀着诚挚的心情向你们反映公司保安部门的工作情况，同时表达对保安人员的感激之情。
近年来，物业的安保工作有了很大的改善和加强，保安员的形象在业主心中也在不断地提升。
保安部主管经理李明军工作务实，经常到各个岗亭检查指导，遇到特殊的安保工作，总是到现场指挥。春节期间，他逐次到各园区布置监督定点燃放烟花炮竹的管理工作，杜绝了燃放事故和环境污染，使全体业主过了个平安祥和的春节。为了维护公司的信誉和利益，李经理曾多次主动承担了一些边缘性的工作，都收到了较好的成效。
1月6日，J段19号楼因B1-2暖气管漏水，两部电梯需观察待修数天。多数业主意见很大，纷纷找物业要求解决上楼的问题。见此状况，李经理一方面对业主进行劝解，一方面与电梯维修员协商，让一部电梯当晚检修完毕恢复使用。这样就及时地平息了业主们的激愤情绪，把矛盾化解在萌芽之中。
在李经理的带领下，保安人员对本职工作能够尽职尽责。他们除了值班站岗巡逻外，对园区及楼内发生的各类突发事件和故障，都做到了及时处理或报警。春节前后，J段19号楼的暖气管几次漏水，大堂门岗的保安员都是第一时间向供暖维修人员报警。保安班长王井全无论是否在班，也无论是白天黑夜，只要一得到漏水的消息，就立即跑去把两部电梯提到安全位置，每次都使电梯避免了因水淹而烧毁，最大限度地减少了物业和住户的损失。王井全还经常自己修缮门岗和值班室的桌椅门窗，为公司节约了开支。
李经理还要求保安人员做到，想业主之所想，急业主之所急，为业主做一些力所能及的事情，全心全意地为业主服务。去年10月的一天，J段的一位业主买了很多米面等物品，由超市服务员送到大堂门前等家人搬运。值班的保安员见此情景就马上帮助她把东西一件一件地拿进电梯又送到了楼层门口。几年来，在保安员当中，携老扶幼、礼貌待人、助人为乐的好人好事层出不穷，有口皆碑。
有这样的保安员为我们的生活给予保障，我们就有了温暖舒适的安全感。我们认为物业与业主的关系之所以日益融洽和谐，是由于保安部门在其中传递着正能量，他们的辛勤工作起到了不可忽视的纽带作用，而保安工作的卓越成绩又是与主管经理的责任心和领导水平及工作能力分不开的。
为此，我们向物业全体保安员及主管经理李明军表示衷心地感谢，并建议公司对他们给予必要的表彰奖励。 谢谢!
此致
敬礼!
20xx年XX月XX日
东方鸿铭物业管理有限公司总经理：
您好!
我们是碧湖岛169号、170号、226号等八套别墅的业主。这一年多来，物业全体员工的热情帮助和大力支持，帮助我们解决了日常工作生活中面临的诸多问题。小区保安一直兢兢业业为我们居所的安全把关;小区清洁人员、园林维护人员的辛勤劳动为我们营造了舒适、干净、整洁的居住环境。物业工程部在王师傅的带领下，梁工、小张、小李、小彭等总是在第一时间多次为我们解决通讯不畅、空调故障、电视信号、门窗门锁以及水电使用等诸多问题。特别是在今年入冬下第一场雪时，路面积雪达十公分厚，给我们业主的生活带来诸多不便，也给我们的出行带来安全隐患。物业公司总经理曹总，身先士卒，亲临现场，带领全体物业员工，冒着风雪和严寒，第一时间清理了小区道路上的积雪，及时为我们的出行扫清障碍。曹总及全体物业员工任劳任怨的工作态度、一丝不苟的工作精神和热情周到的服务意识，让我们在凛冽的寒风中感受到了冬日的温暖。在此，我们对物业公司在这一年多来为我们带来的贴心服务，表示万分感谢!
入住滨海湖近两年来，我们深切地感受到了物业公司认真负责的态度和“以业主为上帝”的服务精神。正是物业公司如此专业的服务才使得我们在遇到诸多的问题时“不紧张、不慌张、找物业”。
在过去的20xx年，正是由于物业公司全体工作人员的辛勤工作和无私奉献，才使得我们遇到的诸多问题迅速得到妥善解决，才使我们更加舒心的享受干净舒适的居住环境。物业公司工作人员耐心负责的工作态度以及以业主至上的服务理念深深地感染着我们。在这里我们要真诚的说一声：谢谢你们，你们辛苦了!
最后，衷心地祝愿贵公司今后的管理工作越来越好，服务水平再上一个新台阶!祝全体员工工作愉快、身体健康!
20xx年x月x日