对酒店很满意的表扬信(精选3篇)
_年1月20日晚23:45分,康乐部ktv员工刘珊珊在西江月大厅客人消费完后,发现客人遗留一个棕色皮包,及时将包交与主管姬晋泽,主管查看内装:四张存折(40万元),现金1005元,各种卡10张,银联卡2张。姬晋泽照包内遗留名片上电话与客人联系,但无人接电话,立即将包交与当班大堂副理,请其协助解决。直到第二天中午客人返回酒店寻找失物,大堂副理将皮包及包内物品完好交与失主。失主表示感谢,并送锦旗:
金鑫大酒店姬晋泽:
纯洁高尚 拾金不昧
小学拼音印刷有限公司敬赠
像姬晋泽、刘姗姗这样想客人所想,急客人所急的服务意识为我们每一位金鑫人做出了表率,对于价值几十万元的财物,及时上交,拾金不昧的行为值得每一位员工学习。酒店对此特提出表扬。望大家以此为荣,虚心学习,争做一名合格的五星级员工。
人力资源部
_年1月23日
__国际大酒店:
六月激情,绽放庐州;六届盛会,嘉宾云集。值此第六届中国国际徽商大会隆重召开之际,我市参会代表、应邀境内外客商和工作人员共计400余人下榻在春意盎然的贵宝地。
此次大会规格高、任务重、活动多,我市代表团各项活动能够如期顺利举行和圆满成功,是贵酒店领导的高度重视和精心准备、细心服务和诚心奉献的结果。大会期间,贵酒店与我市筹委会综合组织积极对接、科学筹划、多方联络、高效配合,有效保障了代表团各项活动的顺利进行和圆满落幕,为我市在本届大会上取得了丰硕成果做出了极大贡献。特别是贵酒店唐邦勤总经理和丁宏琴常务副总经理事无巨细,亲自指挥,协调配合,为参会人员提供了全方位优质的接待服务。贵酒店营销部、餐饮部、前厅部、管家部、房务部、办公室等有关部门的员工为了与会人员的饮食起居不辞辛苦,竭尽所能,积极配合我们的工作,为我市代表团各项活动提供了良好优质的会场布置和食宿条件,使会议在和谐舒适的氛围中得到圆满召开。特别是贵酒店营销二部刘斐经理、方志超经理、前厅部武维纳经理、餐饮部张妍总监等部门负责人带领相关会务人员,更是细微周到,以认真严谨的工作态度、以顾客为上的精神和高效地协调组织能力,随时响应我们提出的各类需求,及时有效地帮助我们完成了各项会务工作。这些高素质的酒店管理人才,充分证明了贵酒店管理科学有方,全方位展现了贵酒店服务人员应有的素质和服务能力。
短短几天时间里,我们强烈感受到安徽银瑞林国际大酒店管理团队一流的管理水平和务实高效的工作作风以及全体员工高度的责任感和事业心,充分体现了贵酒店“品位至尊,银瑞永恒”的经营理念。我们认为,员工的辛勤和敬业,与优秀的企业文化氛围是密不可分的。正是酒店员工们极为出色的组织工作和高标准的服务赢得了与会领导、代表、客商和工作人员广泛的赞誉和高度评价,大家一致认为贵酒店不愧为一个拥有高质量、高效益管理团队的企业集团,是一支能攻坚克难、凝聚力强的队伍。现将我们的诚挚谢意敬于各位,期待今后与贵方有更多合作交流的机会。
祝贵酒店事业蒸蒸日上,再创辉煌!
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我于_年12月12号晚在瓯北梦江大酒店三楼的重庆厅吃饭,回家时把钱包落在其酒店的包厢里,里面有3000余元的人民币,若干外币,身份证,银行卡等多种重要证件。;13号早上,我出去上班才知道钱包丢了,刚急急忙忙在找,就接到酒店经理的电话:说是梦江酒店三楼重庆厅的一位女服务员捡到我的钱包,并通过各种渠道联系我,因为太晚了,所以才等到今天早上找我,并把钱包完完整整分文不少的还给了我,还婉言谢绝了我的酬谢金,并说这是她们酒店员工应该做的!
在此我特别感谢这位优秀的酒店服务员及梦江大酒店的管理层,谢谢她们拾金不昧的优良品德! 祝好人一生平安!!!
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