公交安全保证书范本(精选3篇)
为全面提升兴义市公共交通行业整体形象,力争为广大乘客提供安全、便利的乘车环境,提高人民群众和社会各界满意度,愿立下此承诺,做到以下各项:
一、自觉遵守相关法律、法规、规章以及其它有法律约束力的规范性文件,服从行业管理部门和公司的管理,取得道路旅客运输从业资格证和出租汽车驾驶员客运服务资格证,持证上岗。为乘客提供安全及时、方便、舒适、周到的城市客运服务。二、每日出车前、收车后在交接-班时应对车辆安全状况和服务设施进行检查,确保车辆技术状况符合安全标准,车内设施、设备齐全有效。
三、随时保持车内卫生清洁,无异味,后箱内无杂物。车身外观整洁美观,无脏物、无严重锈斑和脱膝;前后***号整洁、清晰。
四、在营运服务过程中做到衣帽整洁,仪容端庄,对乘客热情礼貌,在服务中使用服务用语,态度和蔼、微笑服务。
五、熟悉掌握本市的道路、街巷及通往外地公路情况;熟知本地的宾馆、医院等公共场所地点。
六、按乘客要求使用空调和音响设备,在车辆行驶时不拔打和接听手机,不吸烟。
七、遵守交通规则,上、下客时按规定停车;按乘客要求的路线行驶。乘客未提要求的,应选择最短的路线行驶;如因故需绕道行驶,应如实向乘客说明情况。
八、坚决做到遵纪守法、严禁违章。杜绝在营运中不按照规定使用计价器和拒载、拼客、甩客、乱收费等违规行为。杜绝“赌气车”、“英雄车”,切忌急躁情绪,不乱鸣喇叭,不甩站,不越站停车上下乘客。
九、自觉维护行业稳定,不利用出租车进行扰乱社会公共秩序、妨碍出租车正常营运的活动。
十、如未履行承诺,在运营中出现违规行为,将自愿接受行业管理部门和公司的处罚。
保证人:
日期:20xx年XX月XX日
今年上半年,我公司部分线路由于存在营运管理和服务工作方面的不足,营运违章率高于同行业平均水平,受到了上级主管部门的批评。谨此,我公司特向一直以来关爱和支持我司的广大市民深表歉意。为进一步规范企业内部管理,有效降低营运违章,提升公交服务水平,实现公交秩序优良、服务优质、环境优美的目标,为广大市民提供更加快捷、安全、舒适的公交服务,我公司服务承诺如下:
一、加强司乘人员服务意识和服务技能培训,文明服务、礼貌待客,禁用服务忌语,确保为乘客提供温馨舒适的车厢服务。
二、落实“一天两洗”的车辆保洁制度,确保车容车貌达到“八无两定”标准。
三、标志标识、温馨提示张贴规范、齐全,无遗漏,乘务员适时报站。
四、规范营运,按核定线路行驶、按核定站点停靠。
五、开展车厢关爱活动,主动热情协助照顾老、弱、病、残、孕、抱婴者。
六、投诉处理在5个工作日内处理完毕,力争服务质量在年内得到明显提高。
公司服务投诉(或举报)电话:0755-83938000,欢迎广大市民监督和提出意见,我公司保证做到件件有回复,事事有回音。
保证人:
日期:20xx年XX月XX日
我党和政府领导人的积极响应矿单位被叫,认真贯彻落实公司的一系列会议,严格执行安全生产责任的精神。为了促进安全生产工作的全面发展,防止安全事故,实现安全生产。
在今后的工作中,我对自己的工作,以促进和确保供水安全,使煤矿工人的整个家庭喝上放心水,我决心做到以下几点:
1,认真学习生产安全相关知识,提高自己的意识,并自觉遵守交通安全法律,法规,树立良好的形象。
2严格遵守的规则,根据系统的运行,从而使联保部队的共同职责,把安全放在第一位,不产生不安全,不安全防患于未然。
3,始终拧紧安全字符串,牢固树立"安全第一,预防为主"的心态,避免非法。
4,严格执行标准岗,干的生活标准,严格禁止类"三降"和"三慢"和"非法"行为。
我坚决纠正在一周对自己的严格要求的不足之处,并保持强大的国家的心态,认真学习矿山,公司的各种文件精神,转压力为动力,进一步改变知识,勤奋工作,在工作系统根据矿井,为我矿的安全,效率高,贡献!