在不断进步的社会中，需要使用保证书的情况越来越多，保证书是保证者提出保证时使用的专用书信信或文字材料。那么大家知道标准正式的保证书格式吗？这次为您整理了质量保证书【通用3篇】，您的肯定与分享是对小编最大的鼓励。
尊敬的业主：
感谢您选购了我公司开发建设的浙江国际商城项目，为了保护您的合法权益，本公司对您购买的商品房作如下质量保证和承诺： 一、该房屋于20xx年6月15日通过市住建局组织的竣工验收，各项建设手续齐全，资质证编号为：4128455 ；建设工程规划许可证编号为驻规建字第41170120xx00047号；建筑工程施工许可证编号为41280120xx12070101；竣工验收备案登记编号为：豫驻20xx11-221等；预售许可证号为：驻房管预字第20xx0168号等。二、该商品房工程由河南四方建设管理有限公司进行质量监督。在施工中始终按照国家有关规范、规程、质量标准及设计要求进行施工。
三、本商品房保修期自20xx年6月15日起算，在商品房正常使用的情况下，本公司免费承担保修期内以下项目（见附表）的维修责任，并在承诺期限内负责维修完毕。因使用不当或进行家庭装修以及不可抗拒的自然灾害而造成的质量问题，不在本公司保修范围之内。
四、该物业使用后，有关商品房质量的来信、来访、投诉，本公司将直接（或委托物业公司）及时给予答复和妥善处理。若对我们服务人员的工作不满，可向本公司投诉，我们将及时进行处理。五、如对本公司的答复或处理有争议，凡有关商品房工程质量问题，可根据国务院《建设工程质量管理条例》及建设部《房屋建筑工程质量保修办法》的有关规定，向本市的建设工程质量监督站申请协调；凡有关商品房室外配套问题，可根据国务院《城市房地产开发经营管理条例》等有关规定，向本地建设行政本管部门申请协调。对协调意见仍有分歧的可向当地人民法院起诉。
六、经省级以上资格的专业部门鉴定，凡属地基基础和主体结构质量不合格且无法修复的危险房屋我公司将予以退房或调换。七、本《质量保证书》是本公司承担商品房质量责任的法律文件，与销售合同具有同等法律效力，请妥善保存，不得伪造、涂改。
注：
属于保修范围的项目如发生质量问题，业主应及时向所在的物业管理部门报修。对于报修的小型维修项目，物业管理部门依据轻重缓急及报修先后顺序联系施工队维修，一般情况下一周内予以答复。对于维修难道较大的维修项目，物业部门将在48小时内联系安排维修人员入户检查，就具体情况制定维修计划及修复时间进行维修。
河南中亿置业有限公司 20xx年12月31日
本公司严格按照ISO9000认证体系进行生产，现对本公司生产的电热水器提供符合国家电子产品法律法规的质量保证：
1、提供2年保修服务，产品质量保证期一年，在质量保证期内，因产品质量问题发生的设备故障（人为操作不当原因致使设备故障除外），电热水器品牌事业部将提供免费更换新机服务。
2、在正常维修中，公司不负担寄出产品的运输费用。对于人为操作不当或不可预见性事件致使设备故障而导致的产品维修，公司承担产品维修过程中发生的修理调试费用，用户负担产品维修过程中发生的材料成本及产品运输费用。
3、对于电热水器的任何技术问题，公司技术人员做到有问必答，属于产品质量问题24小时内给予解答。
4、承诺书仅针对电热水器事业部旗下xx电器专营店于20xx年8月1日淘宝活动出售的电热水器，以此做为凭据享受最高等级售后服务。
感谢您对电热水器系列产品的支持。祝您生活愉快！
售后服务章
xx电器专营店
20xx年8月1日
（一）本套商品房交付情况
单位工程名称
单位工程建设实际周期 开工日期： 竣工日期：
本套商品房交付使用日期 年 月 日
（二）本商品房工程验收情况：
验收内容 验收部门 验收结论 验收日期 备注
规 划 市城建规划局
建 筑 工程建设“五方”单位
消 防 市公安消防局
环 保 市环境保护局
三、《东莞市房屋建筑工程和市政基础设施工程竣工验收备案证书》（见附件，复印件加盖开发商公章）。
四、开发商的房地产开发《资质证书》副本复印件（当年有效，见附件，复印件加盖开发商公章）。
五、保修范围与保修期限：
本商品房自签约后交付之日起，在正常使用情况下，本公司根据企业和项目情况对本商品房的保修项目和保修期限作如下承诺：
保修项目 商品住宅质量保修制度规定的最低保修期 公司承诺的保修期 保修责任 问题处理期限
地基和主体结构 正常合理使用寿命 正常合理使用寿命 保修期内如因设计或施工的原因，造成建筑物的地基下陷、开裂、倾斜及主体结构构件开裂、变形、破损、超出国家设计规范的规定值时，发展商将无偿进行修复并满足有关规范及标准。
屋面防水 3年 保修期如因防水材料、设计或施工质量而导致天面渗水、滴漏，发展商将无偿进行维修并满足有关规范及标准。
墙面、厨房的卫生间地面渗漏 1年 保修期内如因施工质量或所用材料的质量问题而出现的墙面、厨房、卫生间地面漏水以及地下室渗漏发展商将无偿进行维修并满足有关规范及标准。
墙面、顶棚抹灰层脱落 1年 保修期内因施工质量问题出现的墙、顶棚抹灰层脱落，发展商将无偿进行修复。
地面空鼓开裂、大面积起砂 1年 保修期内因施工质量问题出现的地面饰面空鼓、开裂、大面积起砂，发展商将无偿进行修复。
门窗翘裂、五金件损坏 1年 保修期内因产品或施工质量问题出现的门窗翘裂、五金件损坏，发展商将无偿进行、维修或更换。
卫生洁具 1年 保修期内因产品或施工质量问题出现的卫生洁具开裂，漏水问题，发展商将无偿进行维修或更换。
灯具、电器及开关 6个月 保修期内因产品或施工质量出现的问题、随楼附送的灯具（不含光源）、电器及开关失灵问题，发展商将无偿进行维修或更换，但业主自行改动后不属保修范围。
管道渗漏、管道堵塞 2个月 管道开裂、渗漏，发展商将无偿进行维修并满足有关规范及标准。保修期内因产品或施工质量问题出现的管道堵塞问题，发展商将无偿进行疏通。
保温（隔热）工程
5年
在保修范围和保修期内发生质量问题的，发展商应当履行保修义务，并对造成的损失依法承担赔偿责任。
白蚁防治 20xx年 广东省《新建房屋白蚁预防技术规程》规定必须进行白蚁预防的部位。
（其他约定项目）
本公司愿承诺的其它内容（可用附页）
质量保修受理部门 联系电话
质量保修单位
联系电话 答复时限 个工作日
备注：保修期从交付之日起计算，商品住宅的保修期限不得低于建设工程承包单位向建设单位出具的质量保修书约定保修期的存续期；存续期少于《商品住宅实行住宅质量保证书和住宅使用说明书制度的规定》（建设部建房[1998]102号，以下简称《规定》）中确定的最低保修期限的，保修期不得低于《规定》中确定的最低保修期限（保修项目中保温工程、白蚁防治的最低保修时间从工程竣工验收合格之日起计算）。国家对住宅工程质量保修期另有规定的，保修期限按照国家规定执行。
六、保修委托单位
房地产开发企业作为商品房质量第一责任人，按照质量保证书和商品房买卖合同的约定，承担商品房保修责任。为方便业主保修，房地产开发企业委托 公司等单位对住宅进行保修，具体事项详见《商品住宅质量保修委托书》。
七、用户注意事项：
1、因用户使用不当或擅自改动结构、设备管线位置和不当装修而造成质量问题，本公司不承担保修责任；造成房屋质量受损或其他用户损失的，由责任人承担相应责任。因不可抗力造成的质量缺陷，不属于房地产开发企业的保修范畴。
2、用户使用后，有关商品房质量的来信来访、投诉，本公司将直接或委托物业管理公司及时给予书面答复和妥善处理。
3、如对本公司的答复或处理有争议，凡有关商品房工程质量的，向市建设工程质量监督部门申请协调；凡有关商品房配套建设质量的，向市商品房建设行政主管部门申请协调。
4、本公司愿承诺的其它内容（见附页）。
八、报修办法：
当您正常使用本商品房发现存在质量问题时，应在上述保修期限内及时填
写《东莞市商品房质量报修联系单》，向我公司或委托的物业管理公司进行报修。
九、保修处理期限：
在接到用户《东莞市商品住宅质量报修联系单》后（紧急事故须立即处理），经现场核实属于保修范围和保修期限的，由我公司或保修委托单位，在用户的配合下，小修在 日内，大修在 日内（届时可视实际情况以书面形式约定）完成修复工作。保修期内维修时导致其他用户受到影响造成损失的，我公司将出面进行协调处理，并依法承担赔偿责任。
十、保证单位及物业管理公司：
本商品房的保证单位必须由负责建设本商品房且有开发资质的开发商承担。商品房竣工后，委托的物业管理公司也必须有相应物业管理资质。
保证单位（开发商盖章）： 物业管理公司（盖章）：
开发资质证书号： 物业资质证书号：
法定代表人： 法定代表人：
公司地址： 公司地址：
联 系 人： 联 系 人：
联系方式： 联系方式：
邮政编码：
签定日期：