在社会发展不断提速的今天,制度对人们来说越来越重要,制度是在一定历史条件下形成的法令、礼俗等规范。那么制度的格式,你掌握了吗?下面是勤劳的小编帮助大家找到的办公室5s管理制度(优秀9篇)。
1.5S的含义
5S管理是指整理、整顿、清扫、清洁、素养等五个单词组成,其日文的罗马拼音均为S,因此简称“5S”。
整理:区分要与不要的物品,现场只保留必需的物品。
整顿:必需品依规定定位、定方法摆放整齐有序,明确标示。不浪费时间寻找物品,提高工作效率。
清扫:没有垃圾和脏乱。清洁:保持光亮和卫生。
素养:人人按章操作、依规行事,养成良好的习惯;提升“人的品质”,培养对任何工作都讲究认真的人。
2.5S管理的意义
整理清爽的空间,营造一目了然的。工作环境,培养员工良好的工作习惯,进而提升工作效率和个人修养,塑造良好企业形象。
3.适用范围
适用于公司(包括办公室、仓库)所有员工。
4.职责
4.1人力资源部负责该管理规范的编写、实施、修改,每月对办公室检查评分,监督改善办公室环境卫生。
4.2储运部:负责仓库办公室的检查评分,监督改善仓库办公室环境卫生。
4.3各部门:各部门负责各自办公区域的5S日常管理,保持整洁有序。
5.办公区域
5.1个人办公桌及周围区域。
5.2各部门文件柜及公共区域。
6.5S日常管理要求
6.1整理
将工作区域的物品分为有用的和不用的,把不可能用到的、过期作废文件清理掉,或收放好用做二次用纸,或粉碎丢弃。
把长期不用、但有潜在可用性的物品集中打包,做好标识,放置到指定地方。
6.2整顿
将必要的东西留下来,整齐摆放到文件框,工作中的相关文件、记录分类摆放整齐、做好标识。
柜内文件要分门别类、编号、整齐摆放在柜子里。保持工作位置上所有物品放置整齐并进行必要的标识。
把经常使用的物品放在容易取到的地方,杜绝乱堆乱放、杂乱无序现象。公共物品使用后要及时放回原位,摆放整齐。
6.3清扫、清洁
办公室桌、椅、柜摆放整洁,有序。电脑、电话线应捋顺,不得缠绕。电脑桌面整洁,所有文件有清晰的目录。定期清理、保持个人办公区域光亮和卫生。
6.4素养
打印机区域不可放置带有订书钉的文件,以免损坏机器,打印完毕的文件应及时取回,打印错误或无用的随手放置到二次用纸位置,作为二次使用。培养文明礼貌习惯,自觉遵守公司规章制度,养成良好的工作习惯。
穿着得体,仪容整齐大方,员工言谈举止文明有礼,对人热情大方,员工工作精神饱满。
7.检查标准
7.1员工卡座:桌面合理放置文件筐、座机、笔筒、计算器、水杯等办公用品,不摆放其他杂物。文件筐的文件做好标识、抽屉物品有序摆放。
7.2员工电脑桌面整洁,文件分类归档,易于查找。
7.3相应办公区域:部门区域的过道整洁、地面干净、无杂物。
7.4档案柜:各部门档案柜,文件盒摆放整齐、并做好标签标识。
7.5茶水间、会议室:个人物品请各自收纳,人力资源部做好卫生环境维护。
8.评定流程
8.1人力资源部按照部门为单位,每月进行办公室5S检查活动。
8.2对于不合格项,由责任部门当月整改完毕,提请人力资源部复查。
9.附件
员工卡座区域、独立办公室整改后图片。
10.生效日期
本管理规范自20xx年9月20日开始生效。
一、整理扔掉废弃物
1、将不经常使用的文件资料进行分类编号整齐存放于文件柜中;
2、将经常使用的文件资料进行分类整理,整齐放于办公桌抽屉或长柜中;
3、将正在使用的文件资料分为待处理、正处理、已处理三类,整齐放于办公桌面或长柜上,做到需要的文件资料能快速找到;
4、将工作服、洗澡用品等按类别整齐放于更衣柜中,无更衣柜的,应将工作服等个人用品放于合适的位置,以不影响整体美观为宜。
二、整顿摆放整齐
1、办公桌面可放置办公设施、台历、文件夹、正在使用的文件、票据、电话、茶杯等物品,要求旋转整齐有序;
2、办公桌、档板、办公椅上禁止褡挂任何物品;
3、笔、墨、橡皮、尺子等办公用品整齐放于桌面一侧或抽屉中;
4、办公室仙电器线路走向规范、美观,电脑线不凌乱。
三、清扫打扫干净
1、办公室里外清洁,门柜上无灰尘;
2、地面及四周边角干净,要显露本色、无灰尘、污渣;
3、办公桌面、门窗内外、长柜内外要保持洁净、无灰尘、无污渣;
4、电话要擦拭干净、整齐放于办公桌横板处或办公桌面,电话线要整齐有序、不凌乱。
四、清洁保持整洁,持之以恒
1、每天上班前对自己的'卫生区进行清扫;
2、上班时间随时保持工作区域干净整洁;
3、自我检查,对发现的不符合项随时整改;
4、下班后整理办公旧上的物品,旋转整齐;整理好个人物品,定置存放。
五、素养人员保持良好精神面貌
1、上班时间佩带上岗证,穿戴整洁的工作服,仪容整齐大方;
2、言谈举止文明有礼,对人热情大方,不大声喧哗;
3、工作时精神饱满、乐于助人;
4、工作安排科学有序,时间观念强;
5、不离岗、不聚众聊天。
一、标准:清洁、有序。眼看、手摸无灰尘、无污渍。工作有一个舒适的环境,来客有一个良好的`印象。
二、做法:每天一次清洁,每周一次大扫除,离开办公桌时摆放好办公日常用品,该入柜的入柜,垃圾桶每天清倒一次,偶尔确有困难时可委托部门人员协助,但若未达标时责任归自己。做玻窗外侧清洁时要确保安全。
三、责任区:坚持谁使用谁清洁、谁负责的原则。
1、大厅的每个办公桌、架、座椅、电话、垃圾桶、档案柜、电脑桌凳由使用人负责清洁、管理。
2、大厅地面、会议室、厨房、卫生间、保安休息室由食堂员工负责做清洁、管理。
3、驾驶员由赵萍牵头和该室人员负责做清洁。
4、办公室及财务室由室内人员做清洁和管理。
四、检查:由办公室牵头,每天组织人员检查,作好检查登记。并接受公司领导和员工监督。
五、罚款:凡经检查发现不清洁、摆放无序者,首次重新做清洁和整理;二次警告帮助;从第三次起,每次罚款教育费10元,并予以公示。
办公室5S管理标准办公室“5S+2”管理标准
办公室是指公司生产部室以及职能部室范围内所有的办公场所。 办公室人员:着装整齐统一,不随地吐痰,不乱扔垃圾,不嬉戏打闹。 办公室地面:地面干净、无污渍、无尘土、无积水,清洁工具定位摆放整齐。 办公室墙面:墙面粉刷干净、无污渍、无印迹,不得张贴海报、贴画等与工作
无关的图片,墙角等死角无污垢,所有开关表面擦拭干净、无污渍、无灰尘。 办公室办公桌:桌面干净无污渍,无垃圾,如:废纸、纸杯、稿纸、塑料包装
袋等,只放置与办公相关的工具,办公桌的抽屉应合理分类、整齐放置物品,人离去时应将椅子推入办公桌下方,不得随意乱放。
办公室文件柜:首先对本部门业务和管理范围内的'所有文件进行归类整理,对
过期和不再使用的文件进行处理,然后对文件柜进行分类标示,标示信息明确清晰,文件放置整齐有序,便于查找。
办公文件管理:桌面常用文件归类整理后放置于文件框中,不常用文件整理后
放置于办工作桌的最下面的抽屉内,不用但需要保存的文件放置于办公室的文件柜内,办公桌面只允许摆放工作中正在使用的文件。
办公室门窗:门窗玻璃无破损,玻璃干净明亮,无污渍、无水迹,窗台表面无
污渍、无灰尘。
办公室办公设施:包括电脑、沙发、茶桌、风扇等各类器具,设施表面干净无
污渍、内部无灰尘,死角无污垢,放置合理整齐;
办公室用电设施:电脑、日光灯等用电设施没有坏损,下班时所有用电设施的电源必须关闭。
办公室装饰品:如盆景、奖品、奖状等,搽拭干净,放置合理整齐。 办公室每周至少进行一次大扫除,时间自行安排。
第一条总则
为了给员工创造一个干净、整洁、舒适、合理的工作场所和空间环境,使公司办公管理及文化建设提升到一个新层次,特制定如下制度。
第二条本制度适用于全体员工。
第三条整理
1、每月对文件(包括电子文档)作盘点,把文件分为必要(有效)和不要(过期无效)的,不要的全部销毁。必要文件交秘书部送档案室归档。
2、每月对表单记录(包括电子文档)作盘点,盘点后的有效表单记录统一交秘书部送档案室归档。
3、对所辖区域的物品、设备、空间做盘点,并区分其“要”和“不要”;
分类如下:
1)设备:电脑、打印机、文具、书籍等;
2)空间:柜架、桌椅、储物箱等。
3)物品:个人用品、装饰品
4、依据《必要品的使用频率和常用程度基准表》决定物品的“要”与“不要”;
5、“不要”物品经各部门主管判定后,集中报废或拍卖; 第四条整顿卡座区整顿:
2、抽屉:抽屉里尽量不放办公用品。最下层抽屉可以放A4的文件、资料;把这个空间从充分利用起来,可以放下面这些东西:个人的东西
个人的参考资料(文件夹、辞典、手册、商品目录等)、文件卷宗(各种信息、草拟的。文件材料等)、空白稿纸、不常使用的文具等。
3、坐椅:靠背、坐椅一律不能放任何物品,人离开时椅子调正,离开半个小时以上,椅子应放回桌洞内;
4、电脑:电脑置写字台左前角,竖式主机置桌面下;
5、卡座屏风:内外侧不允许有任何张贴;
6、垃圾篓:罩塑料袋,置写字台下右前角;
7、桌洞下不得堆积杂物。
8、外衣手袋:请置挂于衣帽间或抽屉内,严禁随意放在办公桌椅上。
办公室整顿:
1、办公室:桌面除公司购置案头用品、文件盒、笔筒、文件、电脑外无其他物品;
2、抽屉:同卡座区规范;
3、电脑:桌面呈45度角贴墙放置,竖式主机置桌面下;
4、垃圾篓:置于桌后;
5、饮水机:放指定地点,不得随意移动;
6、报刊:必须上报架,或阅完后放入办公桌内; 7、外衣手袋:同卡座区规范
文件、资料管理整顿:
1、档案管理依据《集团档案管理制度》执行
2、将文件按照待处理、处理中和已处理分类放置,此外还有机密类文件。根据应用情况应将分为每日必用、常用和常不用三种,常不用的文件要尽快处置;
3、硬盘里的电子文档、资料分类必须条理清晰,电子文件需要永久、长期保存的,应形成纸质和办公软件等双套介质材料归档保存;
信件、电子邮件(OA)整顿:
1、做一个临时性的信夹,把不能立即处理的信件放在里面,必须保存的东西则放在信件保存册里;
2、办公自动化里面重要邮件应该及时备份;电脑硬盘中应专门建立一个文件夹,不能处理的邮件存放在里面;
3、为了减轻服务器负担,提高响应速度,办公自动化中已看邮件不要超过一定数量,经理、处长不得超过100封,部长不得超过50封,员工不得超过20封。系统管理员不定期抽查。
第五条清扫
公司新办公楼有专门的保洁人员,公共区域(如通道、楼梯)不需清扫,清扫的对象主要是个人办公区域:桌面,桌洞;办公设备:电脑、传真机、复印机、打印机等等。
第六条清洁
落实整理、整顿、清扫工作。
1、彻底落实前面的整理、整顿、清扫工作。
2、利用文化宣传活动,保持新鲜活跃的活动气氛
保持5S意识
第七条素养
遵守《集团员工手册》有关规定
遵守《公司日常管理规定》
素养巡查
行政部每天两次例行巡查(早晨、中午)
每月底5S推行委员会对整个公司的5S执行情况进行检查
5S推行委员会主任委员对公司不定期巡查
奖惩条例
采取记分制,每人每月基准分100分,凡违反上述整理、整顿、清扫管理规范一次者扣5分,违反《公司日常管理规定》者扣10分。
行政部每天进行检查,对违规者在办公自动化上予以公布。月末进行统计,对被扣5分者给予警告处分,被扣10分者扣发当月工资50元,15分者100元,以此类推。
每月各公司、处室的所有员工得分的平均分作为各公司、处室每月得分,对连续两个月排名第一名的公司、处室的员工给予当月平均奖金10%的奖励;对连续两个月排名最后的公司、处室的员工扣发当月平均奖金的10%。
年终将每位员工每月得分相加,得分最高者评为“5S先进个人”给予精神、物质奖励。
一、整理。
1、将办公场所的任何物品区分为必要的和不必要的,必要的留下,不必要的清除。
2、办公司里不得堆放杂物,平时销售工作中不常使用的工具及资料,统一放置销售部仓库,以便保管。
3、销售顾问及时清理自己的办公桌,不必要的物件和书纸及时丢弃,保持文件盒里的整齐,尽量不使单页外露,单页纸张统一存放文件夹内。
4、信息员办公室四张桌底下不得屯放杂物,若有需要(如报纸、汽车刊物),统一用箱子存放,摆放整齐,信息员每周六进行一次清除。
二、整顿。
1、把留下的物品按照规定位置合理放置,明确标示。
3、办公桌上除放置文件盒、笔筒以及与销售相关工具外,不允许出现其它物品(如杯具、饮料、化妆品等)摆放桌面。
三、清扫。
1、当日值班人员下班后将办公室清扫干净,及时清理垃圾桶,离开时喷洒适量
的灭蚊剂,确保次日上班时办公室的清洁卫生。
2、白天上班期间若有地面不干净,该组值班人员负责及时清扫,保持地面洁
净。
3、每周周日举行一次大扫除,清扫办公桌下灰尘杂物,将桌凳、看板、玻璃门、灯具等擦拭干净,无污迹,并保持窗明几净,一尘不染。
四、清洁。
1、将上面的5s的做法制度化,规范化,维持上述成果。
2、如有任何灰尘死角,及时清洁。
五、素养。
1、每位成员养成良好习惯,遵守规则做事;文明的员工是文明管理的根本保证。
2、每位成员离开座位,及时将凳子摆放整齐,置于桌子底下,井然有序。以上是销售部办公室5s工作的要求,每项工作已经分配到人,若有成员不配合工作,不爱护公共环境,违反上述5s要求中任何一条,给予扣除一分处罚,情节严重,处罚其进行一个星期的卫生清洁。
每个月进行一次“环保之星”评定,在当月工作中,5s工作表现突出,无惩罚记录,被评选为“环保之星”者,奖励100元现金,以资鼓励。
希望大家能在做好销售工作的同时,养成良好的卫生习惯,给自己营造一个舒适的工作环境。
1.目的:
为了给员工创造一个干净、整洁、舒适、合理的工作场所和空间环境,培养员工良好的工作习惯,提高工作效率,使公司办公管理及文化建设提升到一个新层次,特制定本制度。
2.适用范围:
本制度适用于本公司全体员工
3.实施要求:
3.1整理
3.1.1
每位员工每月月底对本人工作文件进行盘点,把文件分为必要(有效)和不要(过期无效)两种。不要的文件全部销毁。必要文件里长期不使用的文件必须按类别归置于文件柜内;经常使用的文件资料放在就近位置;正在使用的文件资料可按未处理、正处理、已处理归类放置。
3.1.2每位员工每月月底对所属区域的物品、设备、空间等盘点,并区分为“要”和“不要“两种。物品分类如下:
1)设备:电脑、打印机、文具、书籍等;
2)空间:柜架、桌椅、储物箱等;
3)物品:个人用品、装饰品。
对于“不要”的办公物品经部门负责人及相关部门负责人判定后,由综合管理部负责集中报废或拍卖。
3.2整顿
3.2.1办公桌:桌面除文件、电脑、口杯、电话、文具外,不允许放置其他物品;文具必须竖放。常用办公用品:笔、订书机、涂改液、即时贴、便条纸、橡皮、计算器等可以集中放在办公桌的一定区域内,电脑线、网线、电话线必须有序放置;桌面上的。文件不能单独放置,必须装入文件夹内。办公桌面必须整齐有序,不杂乱。人离开半小时以上应将桌面收拾干净。
3.2.2抽屉:建议放置个人物品、个人参考资料(文件夹、辞典、手册、商品目录等)、不常使用的文具、价值相对较高的办公用品、各种信息文件、空白稿纸、抽纸等,抽屉里尽量不放常日办公用品。抽屉内物品要分类摆放,整齐有序、无污物。
3.2.3坐椅:除靠垫外,靠背、坐椅一律不能放其它任何物品。人离开时椅子调正。离开半个小时以上,椅子应放回桌洞内。
3.2.4电脑:手提电脑置于写字台左前角或正中间;台式电脑竖式主机置桌面下,显示器置于写字台左前角或正中间。台式电脑横式主机置于桌面左前角或正中间,显示器置于主机上。下班后,员工必须将手提电脑携带回家或锁进文件柜内,不能放置在办公桌上。
3.2.5垃圾篓:罩塑料袋,置于座椅旁边。
3.2.6桌洞下不得堆积杂物。
3.2.7外衣、手袋:置挂于衣柜或抽屉内,严禁随意放在办公桌椅上。
3.2.8文件柜:文件柜内文件不能单独放置,必须按类别装入文件夹或文件盒。文件柜内物品摆放必须整齐有序,便于取用。除了必要的绿化植物,文件柜顶部不允许摆放任何物品。
3.2.9公司茶水间、储物间由综合管理部负责整理整顿。其他部门需在该区域存放物品时,必须事先征得综合管理部同意,由综合管理部指定具体位置后,按要求放置。
3.2.10公司公用打印机、复印机和传真机由综合管理部负责整理整顿。其他部门使用时,必须注意保持相关区域的整洁,并及时将打印、复印、传真的文件取走,不能遗留。
3.3清扫、清洁
3.3.1公司公共区域有专门的保洁人员清扫,员工必须保持公共区域的卫生,不乱扔纸屑、垃圾等。
3.3.2员工负责个人办公区域内如桌面、桌洞、椅子、抽屉、文件柜、衣柜、电脑等的清扫。为了保证个人办公区域的整洁、有序、美观,员工需安排每天下班后5分钟、每周五下班后10分钟、每月月底20分钟的清扫时间。
3.4监督检查
3.4.1全休员工应开展自查、互查,对不合理情况及时纠正,将整理、整顿和清扫的要求落实到位。
3.4.2各部门负责人为本部门5S管理的责任人,必须督促并落实本部门人员按本制度要求执行。
3.4.3行政部每周进行一次巡查,对不符合要求的情况提出整改意见,相关人员必须及时改正。逾期一次将扣除责任人及部门负责人绩效分各2分。
4.实施
4.1本制度的解释权归吉安新运通行政部所有。
4.2本制度总经理批准后,自公布之日起即生效。
办公室“5S”推行标准
一、办公室整体标准
1、办公室桌、椅物品摆放有序。
2、垃圾篓摆放在办公桌左下角,垃圾不超过垃圾篓三分之二。 3.办公人员按规定着装整齐,工作态度良好(无谈天、说笑、看小说、打瞌睡、吃东西情况)。
4、办公设备随时保持正常状态,无故障物。
5、文件传阅有记录;接电话人不在,有“留话备忘”来联络。
二、办公桌摆放标准
1、按星型摆放,3个或4个办公桌模式。
2、地面除地插外无其它电线、插座,电话线,电源线固定得当。 3.区域内无没用物品和未标识物品。
4、白天办公桌上只有一类文件(下班后无任何文件在桌面)。 5.办公文具摆放整齐。 6.办公桌抽屉内物品整齐。 7.办公桌面无灰尘。 8.办公室内无多余办公桌。
三、文件柜摆放标准
1、文件柜统一放在办公室的隔墙两面,距窗口60公分,靠墙的办公室可将文件柜靠墙摆放。
2、所有文件柜有标识(部内和文件柜内容)。
3、所有文件和其位置有标识。 4.所有文件清单内容适时。
5、文件柜内没有任何无用或未标识名称的物品。 6.每一个文件夹都有一个目录
7、外部门人员能在5分钟内找到所需文件
四、信息显示板粘贴标准
1、内容固定的'文件过塑后粘贴。
2、使用标准目视板,有部门名称。 3.临时性文件粘贴位置要有标识。 4.临时性文件内容及时更新。 5.公告栏没有过期的公告物品。 6.报架上报纸整齐排放。
五、计算机信息标准
1、所有文件名称用中文命名,并具有解释性。
2、所有电脑按标准设置开机密码,由网络管理员统一管理。 3.所有文件都在相应的文件夹中,根目录下不许直接存在文件。 4.计算机内不许存在与工作无关的软件。
5、未经公司网络管理员和部门领导同意,禁止私自安装任何软、硬件。
六、文件柜摆放标准
1、文件柜统一放在办公室的隔墙两面,距窗口60公分,靠墙的办公室可将文件柜靠墙摆放。
2、所有文件柜有标识(部内和文件柜内容)。 3.所有文件和其位置有标识。 4.所有文件清单内容适时
5、文件柜内没有任何无用或未标识名称的物品。 6.每一个文件夹都有一个目录
7、外部门人员能在5分钟内找到所需文件
1、整理要求:
(1)办公桌上没有与工作无关物品放置。
(2)工作中的相关文件、记录分类摆放整齐、填写清楚无误。
(3)地面没有纸屑、杂物等。
(4)文件夹明确标识,整齐放置。
(5)标识牌悬挂端正,位置正确。
(6)私人物品放在抽屉,不得有贵重物品。
(7)电脑、电器等的电源线都束好,不杂乱无章抛落在地上。
(8)没有说笑打闹现象。
2、整顿要求:
(1)公标识与实际相一致。
(2)文件、记录的存放按不同内容分开存放并详细注明,档案柜贴有标签。
(3)工作区内的凳子摆放整齐,不用时放回桌洞内。
(4)通道上没有放置物品。
3、清扫要求:
(1)地面无灰尘,无碎屑、纸屑等杂物。
(2)墙角、电脑等下面为重点清扫区,保持干净。
(3)地面上沾染的赃物及时清洗干净。
4、清洁要求:
办公区卫生设有专门的`保洁人员,公共区域的通道、楼梯、卫生间及各办公室地面由公司安排的保洁人员打扫;其余卫生由各科室负责人安排值班打扫,特别是公用设备的整齐整洁;个人办公区域卫生各自负责。
(1)办公桌、门窗等无灰尘、无油污。
(2)地面保持无灰尘、无油污。
(3)清洁用具保持干净。
(4)不做与工作无关的事。
(5)严格遵守执行公司的各项规章制度。
(6)按时上下班,按时打卡,不早退,不迟到,不旷工。
(7)桌面文具、文件摆放整齐有序。
(8)桌面物品都是必需品;传真机、复印机内纸张齐备,并准备费纸箱。
(9)电源、线路、开关、插座没有异常现象出现。
(10)办公桌、电脑及其它办公设施干净无尘。
5、素养要求:
(1)按规定穿戴服装。
(2)对上级及来宾保持礼仪。
(3)不随地吐痰,不随便乱抛垃圾,看见垃圾及时收好。
(4)上班时间不进食,如早餐零食等。
(5)上班时间不看报纸、杂志等与工作无关的刊物。
(6)各科室下班后必须锁好门窗。
1整理:将工作场所中的任何物品区分为必要的与不必要的,必要的留下来,不必要的物品彻底清除。
2整顿:必要的东西分门别类依规定的位置放置,摆放整齐,明确数量,加一标示。
3清扫:清除工作场所内的`脏污,并防止脏污的发生,保持工作场所干净亮丽。4清洁:将上面的3S制度化、规范化,并贯彻执行及维持提升。5素养:人人养成好习惯,依规定行事,培养积极进取的精神
5S办公室管理的意义:
1.提高企业形象
2.提高工作效率
3.提高库存周转率
4.减少差错和失误
5.加强安全,减少安全隐患
6.养成节约的习惯,降低企业成本
7.改善企业精神面貌,形成良好企业文化