范文为教学中作为模范的文章，也常常用来指写作的模板。常常用于文秘写作的参考，也可 大家想知道怎么样才能写一篇比较优质的范文吗？三人行，必有我师也。择其善者而从之，其不善者而改之。下面是爱岗的小编帮家人们整编的12篇个人事迹材料，希望可以帮助到有需要的朋友。
实际行动胜过千言万语，为居民送去的暖心服务是网格员们最好的名片。“说一千道一万，不如干一件。当为居民解决了实际问题时，不仅拉近了我们与居民的距离，也让我更有干劲了。”网格员们用点滴汗水，换来更加有序、洁净的社区环境。社区的变化，居民看在眼里，也记在心里，居民渐渐知道了社区里来了一群实干的年轻人，他们身穿蓝色马甲，每天忙碌在社区的大街小巷，核酸信息录入、清理垃圾死角、宣传一盔一带，在社区每一项关乎居民生活幸福感的工作中都有他们的辛勤参与。
敲开群众家门，搭建沟通桥梁。济南市创建文明典范城市的工作正在有序开展，其中一项工作就是要走进居民家中，了解他们的诉求，倾听他们的呼声。第一次敲开居民家的门，年轻的`网格员们还是有些许紧张，反倒是居民看到网格员的蓝马甲热情地将网格员迎进了屋：“我在核酸点见过你！”在居民的主动配合下，网格员很快就完成了入户调查。通过这次入户工作，网格员们更加详细地掌握了社区居民情况，更好地融入到了社区工作之中，搭建起了与群众沟通的桥梁。
她心系双拥情系优抚，默默地奉献于她钟情的双拥优抚事业，在平凡的岗位上做出了不平凡的业绩，她，就是区民政局副局长兼区双拥办副主任。
多年来，xx 同志努力学习并掌握各种民政业务，立足本职岗位，以高度的工作热忱，创新双拥优抚工作方式、方法和思路，深入基层 ，以实际行动关爱各类优抚对象，主动与驻区10支部队联络共商共建事宜，积极为全区双拥优抚工作出谋划策，为区双拥工作的顺利开展和有序推进发挥了积极的作用。
一、加强领导，落实政策
为做好全区双拥工作，xx 同志坚持把双拥工作纳入重要议事日程，坚持完善双拥工作制度，坚持双拥工作例会制度。做到重点问题、难点问题专题研究，棘手问题现场办公、及时解决。她经常深入驻区部队、街办（乡、开发区）、居（村）和优抚对象家中进行调研，实地走访，开展慰问，传递政府政策和民政深情。
xx 同志常说，优抚工作是“双拥”工作的重要内容，是民政部门经常性的工作，具有极强的社会性、传统性、政治性，认真落实各项优抚政策，坚决执行中央省市文件精神及上级要求，不仅是民政系统工作人员义不容辞的责任和义务，而且有利于依法维护和保障优抚对象的合法权益，有利于促进国 防建设和部队建设，有利于促进国家经济发展和社会稳定。
（一）积极督促做好全区的各项优抚资金的发放
近年来，她及时与财政等部门积极沟通，提前为优抚对象做好各类资金发放准备工作。从开始，坚持在每年的春节期间对三属走访和慰问，并发放500元/人的慰问金，对困难优抚对象坚持每年发放260元/人的慰问物资。xx 同志常说，做好优抚对象的服务工作，就是要以人为本，想优抚对象所想，急优抚对象所急，做好了优抚工作，也就是促进了社会的和谐。做民政部门是为优抚对象服务的`，做好优抚对象的服务工作，也就是做好了优抚工作，，她想优抚对象所想，创新思路为区伤残军人开展免费办理公交车乘车ic卡，几年来，全区已为300人次的伤残军人开展了每年办理一次乘车ic卡的年检服务工作。
（二）做好全区重点优抚对象的医疗保障工作
为有效缓解优抚对象看病难问题，，xx 同志亲自带队对全区425名重点优抚对象进行了全面的医药费普查，在积极学习长阳经验的基础上，亲自指导和制定了《区优抚对象医疗保障办法》，从根本上保障了优抚对象的医疗权利。在此基础上，又大胆探索，于20xx年与窑湾乡医院签订了“一站式”服务协议书，同时制定了279份到药房领药的门诊医疗补助卡，对7级——10级无工作单位的伤残军人按500、400、300元的标准充值，对在乡复员军人按300元标准充值，三属按200元标准充值，参战涉核人员按100元标准充值，7级——10级有工作单位的伤残军人按100元的标准充值。
为多渠道解决优抚对象医疗难问题，xx 同志实施三项措施推进工作：实施限额门诊医疗救助，解决优抚对象事前就医难问题；利用低保大病等救助平台，解决优抚对象事后就医难问题；合理利用有限的医疗资源，每年亲自选送优抚对象到省荣军医院和市荣军医院治病疗养。组织开展了“卫生医疗献爱心”的活动，多年来组织区窑湾卫生院和部分社区医疗站对军人和优抚对象开展“三优三免”，即优先就诊、优先取药、优先治疗，免收挂号费、免收处置费、免收治疗费，为重点优抚对象建立了医疗健康档案。针对优抚对象年龄偏大、生活多有不便、需要关心照顾的特点，组织青年志愿者上门送医送药，解决他们的实际问题；实行农村合作医疗制度，17名农村优抚对象参加了合作医疗。
（三）深入开展爱心帮扶
每年组织区领导和区直部门结对帮扶困难困难优抚对象，让他们享受到政府的温暖和关爱。在“手牵手帮战友”活动中，xx 同志坚持深入基层，对街办和社区上报的新增特困优抚对象每家入户，亲自掌握第一手资实料，做到新增对象家家到户户落。目前，区特困优抚对象已从第一年的45户减至现在的36户。，xx 同志组织开展了“走进共和国功臣之家”活动，并且亲自到李先贵、王志端等伤残军人家中户，询问他们的生活困难，并两次为李先贵的女儿介绍工作。
（四）扎实开展全市全国双拥模范城“五连冠”创建工作
为切实做好全市全国双拥模范城“五连冠”创建工作，xx 同志及早谋划，提前准备。
一是多次带领区双拥办工作人员与云集、学院两个街办民政主任一起到共建部队武警宜昌市支队一大队协商云集路双拥共建工作，并于20xx年5月份就共建活动内容与武警宜昌市支队一大队与云集街办及沿街9家单位、学院街办沿街3家单位签订了军民共建一条街活动协议。
二是在20xx年8月份指导区双拥办，对共建项目检查进行了任务分解，10月份制定和发放了考核迎检方案，要求全区各部门、各单位、各部队按考核文件要求，准备考核资料和项目。
三是亲自到各街办、社区了解双拥创建工作进展，并手把手开展工作督查和指导。
二、心系军营，共驻共建
多年来，xx 同志积极加强与驻区各部队联系交流。
（一）加强各部队之间的联系
一是开展各类联谊活动。7月17日，组织8支辖区部队，参加了区双拥办主办 、武警宜昌市支队一大队协办“区拥军讲堂”的第一课“区双拥办首届军营摄影知识专题讲座”，参加活动的参学官兵达80多人。
二是认真开展节日期间走进军营开展慰问活动。部队到哪里，拥军慰问就到哪里，每年走访慰问驻军、优抚对象的单位有400多个，参加慰问的各级领导和基层干部达4000人次，各种慰问物资价值约50000余元。每年“八一”前夕，都要组织区“四大家”主要领导与辖区驻军部队代表聚集一堂，共庆建军节。
三是开展以“科技兴军、法律拥军”为主要内容的拥军活动。根据部队推进新时期军事变革和科技强军的需要，充分发挥地方的人才、资源优势，区法院、区司法局法律服务中心进一步深化军人法律援助活动，办好军人法律援助站，为部队官兵和优抚对象提供更多更好的法律服务。
四是加强国防教育共建精神文明。武警宜昌市支队和云集、学院两个街办进一步深化了云集路“全国军民共建双拥文明示范街”活动，武 警官兵多次利用节假日上街清洗护栏，清理野广告，清除花坛垃圾。特别是每年春运期间，都要派出60多名战士，组建巡逻队，帮助宜昌火车站维护客运高峰期旅客的安全。
五是积极做好部队与地方的协调工作。6月28日，xx 同志组织区民政局的全体干职工与驻区75709部队50分队10余名战士开展建设新农村活动，到窑湾乡东山村宜昌市棉絮厂为该厂清除垃圾，平整草坪，受到村民的好评。
（三）坚持做好部队的后勤保障工作
每年根据市局下达的调标政策，为全区无业随军家属发放下岗失业期间生活补助费。在每年的9月为驻区部队官兵子女就学问题积极协商区教育局，竭尽所能让每一名驻区部队子女都能到心仪的学校就读。3月24日，xx 同志与区妇联组织19名卫生、教育系统的优秀未婚青年，与三峡大坝武警水电第六支队的15名从云南、四川、恩施等外地返回营区的青年军官们开展了“相约军营拥抱春天”的联谊活动。
（四）大力开展援建军营图书室活动
在活动中，xx 同志亲力亲为，积极组织全区双拥工作成员单位广泛参与，共同援建市武警消防支队中队图书室，活跃军地文化生活，共建学习型军营，全区共建军营图书室6个。
（五）做好复退军人的稳定工作
区完成了1500余人的有工作单位两参人员调查，并对调查资料进行了整理。为做好全区复退军人稳定工作，她坚持亲自接访，热情接待，耐心解释，把问题解决在基层。由于xx 同志耐心细致的接访工作，近年来，区没有发生优抚对象群体性越级上访或因工作不到位矛盾激化等事件发生，全区涉军人员工作稳定。
（六）做好每年冬季复退军人的安置工作
多年来，全区每年的复退军人在150名左右，为让每一位退伍军人都能及时融入社会，xx 同志积极加强与各劳动就业培训学校联系，为退伍军人们办好劳动就业培训，培训项目已由最初的2个发展到今天的近10个。对安置遗留人员，她坚持积极向上反映，争取上级支持，近年来，共为近100余人的遗留人员办理了自谋职业一次性经济补助。
一分耕耘，一分收获。xx 同志的辛勤工作赢得了上级、同事、驻区部队和优抚对象的肯定，所分管的工作多次受到各级表彰。，区民政局荣获全市爱国双拥模范先进单位称号；区政府被省委、省政府、省军分区授予双拥模范先进单位称号；区政府、区民政局被市委、市政府、宜昌军分区授予“爱国拥军模范单位”荣誉称号。
个人简介：大家好！我是可园中学217班的何佳璇。作为莞城区“优秀少先队员”和“最美少年”，我有着少先队员的光荣感和使命感，我阳光自信、热爱祖国，是一名德智体美劳全面发展的少先队员！从小学起，被选为少先队大队委员的。我，积极参与大队委的各项工作。我热爱班集体，不仅是老师们的得力助手，还是同学们眼中的模范榜样，是学校的“十佳学生干部”。在学习上，我学习刻苦，用心钻研，学习成绩优异，是学校的“学习标兵”。此外，我兴趣广泛，多才多艺，擅长英语演讲、羽毛球等，并获得多项荣誉，为学校争光。一分耕耘，一分收获，在红领巾奖章的激励下，我会牢记初心使命，树立远大理想，培养良好品德，争做时代好少先队员！
主要获奖情况
20xx年被评为“20xx年莞城“优秀少先队员”;
20xx年广东教育学会“广东省中小学英语朗读能力在线展示活动”省级决赛二等奖；
20xx年东莞市教育局第12届英语口语大赛初中组选拔赛(市直属学校)二等奖；
20xx—20xx、20xx—20xx学年，获得学校圆沙少年、学习标兵、三好学生、优秀校园十佳干部等荣誉称号；
20xx—20xx学年获得东莞市“红领巾争章”个人三星章荣誉称号；
20xx—20xx年度获得广东省“红领巾奖章”个人四星章荣誉称号。
同志，男，现年47岁，xx县华星村村委会主任。该同志因出生在农村农庭，父母从小就输送“靠山吃山”的意识。为此，他从小就有环境保护和绿化植树造林重要的认识，在他个人的带领下，全村5万多亩林地全部承包到户，不仅他个人从中受益，全村老百姓也跟着他沐浴林业带来的好处。
一、实行分户承包，落实管护责任
因该同志对农村山林的管护有自己的独到见解，早在XX年就意识到再这样下去全村的山林将会遭遇毁灭性破坏，于是该同志就提出村有集体山林实行有偿流转建议，得到了当时村委会的积极支持，并于同年进行有序的流转，其本人也积极管护了约1万多亩的山林。由于流转程序到位，群众满意，制度健全，责任到人，从此以后很少发生偷伐、盗伐林木现象，使林业管理水平得到提高同时，村有集体的收入从以前的零收入，到现在的每年10多万元，在林业资源得到保护的同时，群众也正在享受流转带来的成果。
二、加大投入，提高森林覆盖率
多年来，在他的带领下，在向绿色资源索取经济资源中舍得投入，于是每年春天该同志一方面积对自己承包山补种树苗，一方面积极对管护树林进行施肥和除杂管理，多年来，该同志据不完全统计投入资金达80多万元，新增荒山造林900多亩，植树达80000余株。在他的带领下，全村的森林覆盖率由原来的81.3%,提高到现在的。92%,造林成活率达到90%以上。得到全村群众的一致好评，既有利于提高群众对荒山造林的积极性，又提高了群众的经济效益，同时，也改善了生态环境，提高了森林覆盖率。
三、加强管理，巩固造林成果
为加强林木管护，防治林木病虫害，每年春季秋季都自费印发管理技术资料发给全村群众，帮助群众做好林木有效管护，加强护林防火，充当义务森林消防员，在每年的冬季都会在群众中唠叨森林防火的重要性，宣传万一发生火灾对群众自身的危害程度和应承担的法律责任；一旦村里哪里有火烟或火种，他都会积极上前看个究竟，防止火灾的发生。由于该同志的积极宣传引导，群众意识也得到不断提高，近年来没有发生一起森林火灾，森林面积保存率达到100%，有效保护了该村的林业资源。
该同志具有不怕幸劳、为人热情、公益心强的精神，在环境保护和绿化植树造林工作上，以落实科学发展观为指导，以“多种树、种好树、护好树”为宗旨赢得了民心、赢得好评，为绿化美化家园做出了应有的项献。
语文教师先进个人事迹材料先进个人师德事迹材料抗雪灾先进个人事迹丹 心 描 绘 锦 绣 文——济普查先进个人事迹材料急诊科护士长先进个人事迹材料先进个人典型事迹材料某中心学校小学课改先进个人申报材料学院学生先进个人事迹材料银行工作先进个人事迹材料中共预备党员社会实践先进个人申报事迹材料
他——文化水平不高，却热衷于钻研业务；没有任何官职，却尽心为群众服务；没有任何名利，却甘心于无私奉献，所有这一切，用他自己的话概括，只是简单的几个字——“因为我是一名党员”。他，就是县房产管理所维修工、共产党员。
“君子敏于行而讷于言”，憨厚、质朴的不善言辞，在参加工作的30年中，他时刻以一名共产党员的标准严格要求自己，不事声张，勤勉工作，以他自己出色的业务水平、心系群众的高尚情操和无私奉献的精神，追求着自己的人生理想，践行着自己的入党誓言，赢得了领导、同事和广大居民群众的交口称赞。由于他出色的工作成绩，多次被评为出席本系统的先进工作者，并于1999年被市政府授予“市劳动模范”荣誉称号。
我是党员，就得要钻研业务
1976年，年轻的参加了工作，成为县房产管理所的一名水暖维修工。工作中，憨厚、朴实的他一方面积极向老同志虚心请教，一方面利用休息间隙对拆换下来的零件进行研究、维修，将自己的满腔热情完全投入到了忘我的工作之中。艰苦的努力，务实的工作，不仅很快
“一个人可以没有文凭，但决不可以没有知识”，这是十分欣赏的一句话，为此，几乎把所有的业余时间都用在了钻研业务上，努力将自己的工作吃透，干好。
随着单位维修量的增加，工作难度也在加大，原�
知道自己的文化水平不高，因此，他一方面虚心向老师傅请教，一方面自己刻苦钻研，认真研究卧式管道疏通机的工作原理、结构特点，其间，有的同志开玩笑的说：“咱就是一个维修工，操那份闲心干啥呀”?每逢这时，总是淡淡一笑，心里说：“因为我是党员，就得要钻研业务”。功夫不负有心人，经过多次的反复实践，终于解决了将卧式管道疏通机改成立式的技术难题，机器投入使用后，不仅增加了施工的安全系数，提高了工作效率，延长了机器使用寿网命，还为单位节省设备购置和维修费用万元以上。
近年来，城镇居民区下水道井盖丢失问题严重，这不仅加大了维修的工作量，更危及到群众的出行安全。几经调研，提出了利用单位废旧钢材自制水泥网井盖代替原来铸铁井盖的思路，这一想法马上得到了领导的认可和推广，如今的水泥井盖不仅避免了丢失，而且还为单位节约了大量维修资金。
的钻劲不仅表现在技术革新上，还表现在实际工作中认真总结经验，由表及里，触类旁通。如今，炼就了一身硬功夫：只要听听户主的简单介绍，就大体知道问题出在什么地方。
风光楼4号楼3单元202室李大爷家的下水道堵了，污水外溢，自己既不敢做饭，又不敢洗衣服，同时也严重影响了楼上邻居的生活用水，两天找了3个维修队都无法解决。李大爷找到时说：“他们都说下水道堵的东西有时硬，有时软，就是弄不出来，你看看咋办？”根据经验认为，居民生活中不会有太硬的东西进入下水道，也许是洗衣服时不慎将什么大件衣服倒进去了。硬，那可能是衣服卷起来了；软，那可能是衣服有些展开。于是，果断利用立式管道疏通机网进行强行疏通，经过两个多小时的努力，终于疏通成功。原来是李大娘洗衣服时不慎将一件尼龙秋裤倒进了下水道，当时，在场的李大娘也一个劲的说：“我说怎么总也找不到它了呢！”
干一行，钻一行。如今，凭着这股钻劲，使原本木工出身的成为了集木工、瓦工、管道工、水暖工、油漆工为一身的全能人才。
我是党员，就得要想着群众
作为一名房产管理所的维修工，最大的特点就是总在与广大居民群众打交道，谁家的屋子漏了，谁家的下水道堵了，哪片的居民区污水外溢了，都离不开和他的同事们，每当这时，不管时间早晚，总是毫无怨言，随叫随到，满腔热情的投入工作。
2月26日，建华楼1号楼1单元202的于师傅因家中下水道被堵而急匆匆来到房管所请求帮忙。原来，于师傅家里的下水道因为种种原因18年没有疏通了，现在找了几个维修队，要么人家嫌活太脏，要么觉得技术不过关都没有承揽，万般无奈之下，于师傅找到了房管所。听说情况后，二话没说和两个同事就来到于师傅家开始工作，寒冷的天气，加之下水道刺鼻的屎、尿、洗衣粉等味道混合在一起，熏的人抬不起头，但是没有任何抱怨，率先跳入下水道开始工作，机器处理不了的地方，就把手探进去清理，清理过程中，污水不时的喷到的脸上、身上都没有阻挡住的工作，最后，凭着过硬的技术和顽强的毅力，终于将管道疏通了。当时，于师傅激动的说：“我儿子18岁，这个下水道就整整18年没有疏通过，今天，你们可是了去了我一块心病！”
房管所水暖维修工的工作特点是天气越热，活越多；雨越大，活越忙；逢年过节，更是不得闲着，为此，有的朋友也劝：“也50岁的人了，还那么认真干啥，该歇就歇了！”每逢这时，仍是淡然一笑，心里想：“因为我是党员，就得要为群众着想。”因此，每当群众有了困难，他显得比户主还着急，总是想方设法满足群众的需求。
11月26日，星期六，正在亲戚家忙碌着丧事，接到报修电话，说沿河路街85岁孤老户唐淑珍家的坐便器漏水急需修理。二话没说，和亲戚打了个招呼就会同同事赶到了唐淑珍家。
由于坐便器老化，第一次维修后还是往外渗水，虽然这样，唐大娘还是一个劲的说：“大礼拜天也不让你们休息，行了，行了，这就挺好的，挺好的！”可是，考虑到老人年纪大了，身边又没有人照顾，毅然又把坐便器拆了下来进行了补救，彻底解除了老人的后顾之忧。
不善言辞，但是他的心里总是这样想，任何家庭成员都代表着自己家庭的形象，同样，自己是党员，也就代表着党的形象，因此，在工作中总是从群众的角度想问题，努力将群众因维修而造成的影响减到最小。
9月16日，沿河路居民区下水改造工程进入攻坚阶段，当时因场地狭窄且紧靠民房，给施工带来了很大困难。为了确保居民晚上正常用水和做到不扰民，作为业务骨干的主动提出把原来的机械开槽改为人工挖槽。当时有的同志说：“要确保用水，机械开槽快，肯定没问题；人工挖槽费工、费事，搞不好晚上还要加班。”说：“大夏天的，人本身就烦的慌，再加上咱们的机器轰轰响，还不更烦？咱们累点、费点事，可是能让周围的大伙多歇会呀！”就这样，带头和他的同事们顶着烈日整整干了一下午，圆满完成了施工任务。当周围群众得知这一情况后，都感动的说：“还真是第一次看见你们这样干活的！”
排千家忧，解百家愁。解决的虽然都是些烦琐的小事，但是他以自己那凡事都要多为群众着想的朴素感情，书写着新时期一名普通共产党员的炽热情怀。
我是党员，就得要无私奉献
上有年近七旬的老母亲，下有在外上学的儿子，妻子没有工作，全家的收入只靠他一个人的工资维持，同时，他自己也患有血压高和轻微的甲亢，如果工作累了，身子就会发酸，出虚汗。但是，这一切并没有丝毫影响他的工作热情，相反，在出色完成本职工作的同时，30年来，他奉献了多少个公休日已经不能用数字来计算了。
今年年初的一个星期日，朝阳楼居民区下水管道因过往车辆碾压而破裂跑水，污水又很快溢到地面结成冰层，如不及时抢修就可能造成人员、车辆事故。这天，在家休息的接到报修通知后，迅速和三名维修队员赶到现场。施工中，因天气寒冷，冻土层深达几米，每一钢镐砸下去，镐柄震的手掌都发麻，手都打起了血泡，但是全然不顾，毅然脱下外衣继续工作，在他的带动下，全体维修队员仅用了半天时间就在主管线位置挖出了一个2平米的作业坑，然后马不停蹄的拆碎管、安新管，很快使下水管道恢复了正常，临近施工地点的饭店老板主动邀请他们吃饭，被带头谢绝了。
有朋友不解的问：“凭你的技术自己干一定比在单位干强多了，何必在那瞎守着甘奉献呢？”每逢此时，依旧是淡淡一笑，心里想：“因为我是党员，就得要无私奉献。”就这样，义务奉献也就成了他的家常便饭。
朝阳楼14号楼1单元202和302室分别住着两位年近七旬的老太太，由于上水管腐烂漏水，严重影响了两位老人的生活，她们几经周折找到了。其实，这上水管问题本不属于房管所维修范围，但是看到两位老人期盼的目光，毅然答应了下来，并利用业余时间为两位老人进行了维修。
奉献源于责任。多年的维修工作，总是以高度的责任感投入工作，很少想哪些是自己的本职工作，哪些是无私奉献的，他心想：只要群众对自己的工作满意了，自己也就知足了，也就无愧于党员的光荣称号了。
今年3月7日，建设楼2号楼1单元201室的一对老夫妇找到房管所要求维修下水管线。原来，老人的子女都在外地，下水管线早已破损，现在实在没办法了才找到了房管所。可当时因为单位有紧急抢修任务无暇脱身，就主动答应中午休息时为老人维修。维修下水管线过程中，却发现老人满屋子是土，经了解，原来是窗户玻璃有些腻子已经脱落了，只是老人怕嫌麻烦才没有提出来维修。想：窗户不严实，既不挡风，又影响老人生活，还对下面路人出行构成威胁，于是，50岁的主动爬上七、八米高的窗台为老人抹好了腻子。临走时，考虑到老人的身体不好，又主动和老人一起将维修时的垃圾清理完才离开。
淡泊名利，甘于奉献。作为一名共产党员就要无私奉献，不能图名图利，只有在工作中尽自己的努力为大家干点事，心里才会踏实。不善言辞的是这样想的，也是这样做的。
“道虽通不行不至，事虽小不为不成”，，一个普普通通的维修工人，既没有多高的文化，又没有超人的智慧，但他以不甘平庸的钻劲，心系群众的情怀和默默奉献的精神，在平凡的岗位上实现着自己的人生价值，同时，也以他的实际行动诠释了新时期一名普通共产党员的高尚情怀。
何xx，女，黄石市下陆中学英语教师。19xx年自湖北师范学院毕业后，就一直担任初中英语教学和班主任工作。由于年轻有冲劲，教学勤恳认真，团结同事，热爱学生，因此深受同事的好评和家长的赞誉。人们常说，中学生是一块正待雕琢的璞玉，遇上技艺精湛的雕刻师就会成器成宝。哪一位老师不想让自己的学天生名成家，但只有那些专心往雕琢的人才可能领会到其中的乐趣。
何老师从踏上讲台的那一刻起，就深深地明白教育的伟大意义和自己肩负的崇高历史使命，经常告诫自己说：“教师的每一点疏漏都会带来学生一生的知识或人格缺失”。也正是这句话时刻鞭策着她一步一步成长为一名优秀的人民教师。
１、自身思想教育和职业道德建设。
“教书育人”是教师的天职。教师光具备必要的专业知识是远远不够的，还必须具有高尚的思想水平和道德情操，以身作则，以自身的榜样往感染、熏陶学生。郝老师深知：教师担负培养下一代青少年的重任。教师的世界观、人生观、价值观等思想情操和道德品质都回对青少年产生重要影响，因此在青少年眼里，教师是一切美好事物的化身和仿效的榜样，是最有知识、最有教养、品德高尚的人。师德是学生的先导。因此，她十分注重自身的思想教育和师德修养，她不断学习，努力把自己培养成一个品德高尚的教师。20xx年在全区教育系统20xx年度“师德建设年”活动中被评为师德先进个人。
２、以人为本，抓好学生品德教育。
何老师一贯重视学生思想品德和良好行为习惯的养成，积极引导学生学习《中学生守则》和《中学生日常行为规范》，使学生“学会做人”，教育学生在家做个好孩子，在校做个好学生，在社会上做个好青年。在每周的班会中她坚持进行传统礼节和传统美德教育，教育学生自觉遵守班纪校规，爱护公物，团结同学，尊敬师长；学习勤奋刻苦，按时完成作业，不缺课不早退；穿着大方、干净、得体，留意环境卫生和个人卫生；遵守社会公德和公共秩序；尊老爱幼、孝敬父母、助人为乐。学生的巨大转变，换来了同行的认可和学生家长的好评，学生的集体观念和道德素养不断提升。
何xx老师最初学历是大专，自己意识到知识的不足，利用业余时间进修，自学了大学本科文凭。作 教师，她不断给自己“充电”，努力学习电脑知识，学会了运用flash动画和powerpoint制作电子课件。她还虚心向其他经验丰富的教师请教，认真阅读各类书籍，并且积极参加各种教科研学习及活动，努力使自己成为一名学生钦佩的知识渊博型教师。
由于她坚持不懈地努力，获得了不少的成绩。20xx年年她撰写的论文《现代英语学习之五要素》获市教育教学科研优秀论文评选二等奖；20xx年论文《多媒体――现代教学的好帮手》获市教科研评选二等奖；同年论文《一次主题班会的反思》获湖北省中小学教育教研成果评选二等奖。
何xx老师一贯以治学严谨而著称。她对新课程理念理解深刻，把握扎实，运用熟练，能够灵活地、创造性地使用教材。她还大胆探索新的教学方法与教学手段，利用现代化多媒体辅助教学。课堂上鼓励学生积极思考，大胆发言；新奇的教学方法——听、说、读、写、唱，形式活泼多样，不断激发学生的学习爱好，调动学生的学习积极性、主动性。
该班学生在全区的各大型考试中成绩优异。她所教的学生——周x同学在20xx年全国中学生英语能力竞赛中荣获国家级三等奖；陆x同学在20xx年全国中学生英语能力竞赛中荣获省级二等奖；她本人也连续两次被评为优秀辅导教师。
xxx，男，19xx年出生，浙江省东阳市六石街道康厦村人。xxx老先生生前是一名退休教师，退休后生活俭朴，经常出去收捡垃圾，一个月5000多的退休工资舍不得用，经常化名资助寒门学子，结对希望工程等等，而自己却住在没有装修、不通水电的房子里。他还很爱读书学习，退休后每周都要去图书馆三四次，每次借阅前都自觉洗手，为了防止把书弄花。近期，人民日报微博、央视新闻微博、中央人民广播电视台微博等大量媒体都纷纷报道、转载了这位“拾荒老人”的先进事迹。
2015年12月13日，东阳市六石街道康厦村77岁的xxx因车祸抢救无效死亡。xxx老人生前爱读书，捡拾垃圾，住不通水电的房子，而他的身后却留下一叠助学凭证和寒门学子的感谢信。
生活俭朴，长年匿名捐资助学
上世纪60年代，xxx从老杭大中文系毕业，走上三尺讲台。退休前，他是中学一级教师。在任教期间，有些学生家境贫困，xxx就会拿出一些钱来资助他们。在上世纪90年代，教师每月的工资不高，但他还是经常拿出几百元资助学生。退休后，每月有5600多元退休金，却每天省吃俭用，把钱都用于扶贫助学等公益事业。生前，xxx住在杭州天城路的万家花园小区，是教育系统统一分配的房子。房子没有装修，是交付时的毛坯房，除了一张木板床外，没有任何家具。
女儿吴女士在整理父亲遗物时，发现一只小包，里面装着身份证和一叠证书、票据、信件，其中有浙江省社会团体收费专用票据（捐款360元，1994年）、希望工程结对救助卡、扶贫公益助学金证书……
吴女士说，包中的信件是一些学生写给“魏丁兆”的，虽然时间已久，但字迹依然清晰。直到那一刻，她才知道，这么多年来，父亲一直化名资助寒门学子。这些信中，有的学生表达了收到捐款后的感谢之情，有的学生汇报自己的学习成绩……
“父亲从未在我们面前提起过这些事，他为人低调，不喜欢张扬。”吴女士说，她在江西工作，到杭州的机会不多，每次到杭州，也是匆匆回程。当时，有人跟她说，父亲在捡垃圾，她怎么也不相信。这几天，她在整理父亲遗物时，发现墙角堆着可乐瓶等瓶瓶罐罐，这些是父亲从外面捡回来的。父亲平时过得很节俭，他把钱省下来，捐给寒门学子。
热爱学习，对自己要求非常严格
一根竹竿，一双被泥染黑的白色运动鞋，两个口袋挑于肩后，透过塑料袋，塑料瓶和罐子隐约可见，这就是韦老师生前给大家的印象。直到韦老师离开，身边的人都感叹，退休后，有钱有房，他应该可以过得很好。但是，他的晚年一直过得很清贫。
xxx老师特别看重学习。1996年，韦老师还自学获得了浙江大学外贸经济专科学历证书。除此之外，他几乎每周都会在杭州图书馆“泡”上两天。“他对我们的要求也是学习，我大姐都退休了，他还要求她继续读书，因为我是自考的本科，他常提醒我说没有三妹的全日制本科硬，提醒我要继续学习。”二女儿吴女士说。
xxx老师的三个女儿都生活在外地，女儿们劝了很多次，希望他搬过去跟她们住，但他就是不愿意。单位分的房子，女儿们想给他装修一下，但他说那样太浪费了，就是不肯。因为父亲脾气倔，她们也不能强硬。韦老师退休后，从不使用手机，所以每次女儿们来看他，都是守在门口等着老人回家，隔三差五，小区保安都熟悉了。“他身体一直不错，因为他就是不要我们照顾，我就加了社区工作人员的微信，请他们帮忙多多照应一下爸爸，有事马上给我们打电话。”
2014年11月26日，一篇题为《杭州图书馆向流浪汉开放 拾荒者借阅前自觉洗手》的新闻被多家媒体转发，这名“拾荒老人”就是xxx。
女儿吴女士还从父亲的遗物中发现了一张志愿捐献遗体登记表，上面签名写着“xxx”，本人意愿一栏写着：本人十几年前就决定身后捐献遗体及所有可用器官，骨灰撒江河。
我是一名普通的公司营业员，不经意间我融入公司大家庭已经一年有余。回眸来时的路，那不远处闪现的依然是蓝色的火焰，升腾起的又分明是姹紫嫣红。驻足长望，凝神静思，伴随着通信公司匆匆的步履，守望通信公司分外鲜明的旗帜，这一�
还记得第一次穿起公司蓝色的职业装，那一原本淡雅静美的色彩却无法掩饰我内心的喜悦，我梦寐以求的愿望实现了，沐浴着清晨的朝阳我自豪的向工作岗位走去。
胸怀“客户至上、诚信服务”的诺言，洋溢着春风拂面的微笑，我迎来了第一位用户，“您好，请问您要办理什么业务，我能为您做些什么？”迎来送往，忙碌交织是我们营业员工作的主旋律，用心服务、爱岗敬业中蕴涵的快乐塑造着我们营业员无悔的人生。
在一次交接班时，我刚换好衣服，准备下班，接班的师傅对我说“小郭，你收的话费有***。”什么？顷刻间我的脑子一片空白。眼泪模糊了我的自尊，无情的吞噬着我的倔强，热情凝固在脸上。工作需要用心，更需要细心。
很长的一段时间，我表情僵硬的受理业务、收费、向用户介绍业务，“审贼”一般地审视着每一位用户。班长看穿了我的内心变化。她找我谈心，在耐心的引导和帮助我之后，告诉我两条：“用户永远是对的；如果错了，请执行第一条。”
是啊，这原本是我自己的工作失误，却带到了今后的工作中，这太危险了。一切为了用户满意，在无数次地实践与体会中，我学会了善待用户、严以律己。
营业台前，来来往往的客户，不变的是我们营业员爱岗敬业、完善服务的服务主体。不变的服务主体，赢得的是我们在变化中日益扩展的市场份额，构筑起的是公司不断丰富的企业文化。
曾听过这样的感叹：我生不逢时，没赶上英雄时代，要不我也会扬名天下！也听到类似的抱怨：我时运不佳，没摊上一个好岗位，否则我也能抛头露面！
是啊，和平年代，一般工作，我们很平凡。但我要说，伟大正寓于平凡之中，平凡的我们—样能高昂起头，因为平凡中，我们一样能够奉献！我们相信，金子无论放在哪里都会发光。平凡的岗位、平凡的工作，甚至是一个平凡的人，我们不可能希望每个人都能轰轰烈烈的去成就人生，但平时的兢兢业业、任劳任怨、默默无闻同样可以使你实现自己的价值。
说起我们的营业班，总有许多诚信服务、爱岗敬业的事例令人激动不己：班长是一个勇于向困难挑战的人，在工作中带好了头，起到了标杆作用，她不仅在业务上下苦工、热心解决大家日常工作中遇到的困难和疑点，她还是一个用真诚赢得用户的人。营业厅的工作平凡而琐碎，碰到蛮不讲理的用户是经常的，但她却始终作到耐心解释、真诚服务。一位用户查询话费，硬说自己没打那么多电话，任凭营业员小杨如何解释，她就是不听，还说公司乱收费，越说越难听，小杨被说的哭了起来。微笑着请用户到后台，递上一杯热茶，详细了解，才知道是她家这个月的电话费出现了信息费，但她说自己从来没打过什么信息台。为用户打出了详细清单一看，打的全是互动点歌热线。找出原因后，她向这位用户做了细致认真的解释。经过一番解释后，用户终于记起儿子因为学唱一首歌，是曾打过互动点歌热线，便不好意思的说：“你的服务态度太好了，我刚才那样真不应该”。始终用善解人意的微笑和热情为用户处理疑难问题，主动向用户介绍通信业务，赢得了用户、赢得了信赖，也带动了营业班服务水平的不断提高。
有什么比用户的理解和支持更鼓舞人呢？曾经的委屈和泪水又算得了什么？在受理各类用户投诉、咨询，引导用户办理各类业务时，对用户表达了不是亲人胜似亲人的高尚情操。一位50多岁的妇女在营业窗前交费时脸色发白、四肢颤抖，值班主任看到此情景立即上前，搀扶用户坐到椅子上，后� 值班主任赶紧倒来一杯热水让她喝，用户喝水后由于恶心，“噗”的一声，吐了值班主任一身，周围的人很快闪开，值班主任却一手扶着用户，一手拨通了120急救中心，并通知用户家人，帮助其家人送她到医院。类似这样的事情经常发生。
管理无缝隙，服务零缺点。公司用实力和诚信铸造出了自己的品牌，我们营业班的“娘子军”就应该肩负使命，用永远不变的热情和微笑去实践“客户至上，诚信服务”的理念。当忙碌的汗水挂满脸庞，浸透衣衫，沿着脸颊一滴、一滴、……一滴滴的落下的时候，是我们一次次用火热的青春直面竞争、接受挑战，支撑中国电信企业实现跨越式发展的有力诠释。
当我们的服务赢得了客户满意，一点点拿下市场份额，既捡了西瓜又不丢芝麻，我们就真正取得了“颗粒归仓”的成功。说起来容易做起来难，我们营业班负责收欠费的是这样说的，她也是这样做的。
一位个体老板的话费欠了好久，大家去了多次都没有要回来。为了留住这个高端用户，同时确保企业不受损失，单身前往，第一晚没见上人，第二晚又去，等了一晚还是没见上人，才知道是他故意躲着不见她，但她没有放弃，第三晚她又去了，那位老板终于出现了，他的第一句话是：“小小年纪竟然这么执着，我算是服了你了，明天我一准缴费”。就这样一步一个脚印，她和营业班的全体员工利用下班时间，用真诚、辛勤的工作收回了历史欠款。
这样的小事在工作中时常出现，但在小事中却留给我们很多启发。我们结合成功的实际工作，一改过去坐、等、靠、要的工作模式，不断推出了上门服务、延伸服务、亲情化服务等切实可行的工作方式，根据用户的不同需求，积极走出柜台，走上街头，走进农村，把真正的服务送到用户身边。
工作之余，静静地感受奉献的喜悦，默默地享受着用户的快乐，我们的心灵在净化、在升华。在心与心的交融中，我们理解了企业文化的真正内涵；在情与情的互动中，我们明白了客户至上，诚信服务的真谛！朋友们！让我们携起手来，用我们的诚信服务为通信公司打开一片更广阔的蓝天。
张同志是一名普通的护士，一位在平凡的岗位上做出不平凡事情的人。她，以一个普通医务工作者的职责和奋斗精神，为病人奉献出自己全部的爱，创造出护理事业“爱”的奇迹。她工作兢兢业业，刻苦好学，将护理的新知识、新技术、新方法灵活运用于临床实践，使患者满意、家属满意，得到了同行们的高度赞誉。她真心护理以身作则谁都知道，护理工作在整个医疗工作中，既普通，又平凡，但却十分重要。作为护士，她是用真心、用汗水去认真履行“白衣天使”职责。
参加工作16年，在思想上、行动上与党中央保持高度一致，始终坚定正确的政治方向，遵纪守法，遵守医院及科室的各项规章制度，团结同事，平等待人。在护理工作中坚持一切以病人为中心，服从领导的安排，认真负责，严格要求自己，踏踏实实、兢兢业业，工作得到领导、同事和病人的认可，很幸运能被评为优秀护士。
护理工作中，负责检查本病房抢救物品完备、齐全、规范。以临床工作为重点，深入病房对科室护理质量进行定期或不定期检查、督导，及时发现问题及时解决，保持护理质量持续改进。熟练掌握临床护理技能操作，检查护理人员认真及时书写护理文书情况，防范由于护理文件书写诱发护理纠纷的发生等。热爱自己的专业，以饱满的热情努力学习先进护理技术理念并应用于临床实践。不断总结临床护理经验，努力提高自身综合素质及科室各项护理质量。
一、加强护理管理，强化护理水平
加强护理管理队伍建设，努力提高管理水平，在护理部三极管理体系的基础上，科室制定护士长—责任组长—责任护士三级质控体系及十三个质控小组，充分发挥责任组长的主观能动性，根据质控计划每季度安排、月计划、周重点对科室护理工作进行质控，每月召开护理质控小组会议，对存在问题提出原因分析、整改意见。一年来护理质量明显提高。
二、继续APN护理排班模式，弹性排班
为了提高专业内涵，把护士还给病人，改变排班模式，实行责任包干制。将病人分为A、B2个大组，每大组分为3个小组。每大组各36张病床，每大组2个高年资护士各管11张病，1个低年资护士各管10张病床。高年资护士管的病人多，要求她们对低年资护士的工作进行检查、指导；选出责任组长，每班对本班基础护理工作进行检查，找出存在问题，进行原因分析，提出改进措施并落实。
三、加强学习、落实护理部及科室培训计划，提高护理人员业务素质。
一是每月组织全科护理人员学习医院护理核心制度及科室护理常规。
二是坚持每日查房制度，做到护理工作问题早发现，早解决。
三是安排科室带教护士参加由护理部组织的每季度技能培训，并及时组织科室护理人员学习培训，进行考试。成绩交护理部。
四是每个护士都能熟练掌握常见急救技术，如吸痰技术、心肺脑复苏术、除颤技术、心电监测及血氧饱和监测技术等。
五是各级护理人员基本按时参加科内、院内的理论学习考试、院感知识考试、技术操作考核。
四、加强科室培训工作
共参加业务学习36次，业务查房12次，疑难病例讨论12次，护理会诊12次，技能操作考核24次。理论及操作均按规定培训及考试，不合格者处罚金并进行补考。
五、规范护理文书管理
质控小组按各项护理质量考核评分标准依次对护理文件书写、急救药品及物品、基础护理及危重、一级护理、病房管理、消毒隔离、优质护理服务、护理安全进行每月各检查四次，8月之后按护理部修订护理质量检查新标准，各组质量检查体现了月覆盖，周检查，发现问题及时组织讨论，提出整改措施并落实到位，按时检查整改措施落实情况，并有记录。
六、注重服务细节，提高病人满意度。
坚持以病人为中心，以质量为核心，为病人提供优质服务为宗旨，落实护理人员行为规范，要求护理人员微笑服务，本年度仍有多名护理人员获得患者及家属的提名表扬。每月召开公休座谈会一次，作本科室常见疾病的知识宣教及入科宣教，收集病人及家属的宝贵意见，作出整改，针对病人及家属提出的合理要求给予最大程度的满足。通过制定健康教育手册，让病人熟悉所患疾病的预防、治疗、康复、护理及自我保健等知识。
七、规范病房管理
建立以人为本的住院环境，病房每日定时通风，消毒，保持病室安静、整洁、空气新鲜。对意识障碍病人提供安全有效的防护措施，落实岗位责任制，按分级护理标准护理病人，落实健康教育，加强基础护理及重危病人的个案护理，满足病人及家属的合理需要。
几次大的突发性公共卫生事件的处置中，她都是随叫随到，经常放下节假日休息，不分白天和夜晚的加班加点干工作，勤勤恳恳，任劳任怨。从不计较个人得失，为此，有人说她是“工作狂”，也有人在背后议论她是“傻子”。工作中，“忍饥”、“挨饿”、“憋尿”等是常有之事。
段格格同学是我校五年级二班一名班干部，朝气蓬勃的新世纪，孕育了她广泛，喜爱写作、书法、下棋、集邮。
作为一名班干部，主动加入到学校政教处的检查队伍中来，戴上小袖标，检查队员们的个人卫生、纪律、文明行为等各方面的情况，及时发现并阻止校园内不良现象的发生。在学校里，她是同学们的榜样，回到家，她更是一名出色的好孩子，主动帮助父母干家务，认真、独立完成家庭作业，还练书法、学围棋，坚持自己的事情自己做，并坚持做好。如今当我们在蓝天中看到一只小雏鹰正拍打着日趋健壮的翅膀，那就是她，她说：“我要在共青团的摇篮里起飞，去追求我的理想，我能行”。
作为一名班干部，她能够坚持以身作则遵守学校的校纪校规，老师不在时，主动维护好班级的纪律，对于不文明的行为敢于及时劝阻，并能每天坚持主动安排好全班的值日工作，督促值日生完成打扫任务。团结同学，热心帮助学习上有困难的同学，在这方面，全校的老师和同学都很认可，大家都夸她有同情心、有爱心。
单纯的课本内容，并不能满足学生的需要，通过补充，达到内容的完善教育之通病是教用脑的人不用手，不教用手的人用脑，所以一无所能。教育革命的对策是手脑联盟，结果是手与脑的力量都可以大到不可思议。
陈xx，女，46岁。现任xx足部护理中心经理。陈xx曾是西北国棉三厂的一名纺织女工，20xx年她被迫下了岗。可她并没有向命运低头，在家人的支持下，于20xx年7月开办了自己的足部护理中心。在陈xx十几年的修脚生涯里，一直把诚信经� � 从20xx年到现在，她的足部修护所店面费用涨了近10倍，可她为顾客修脚的费用只涨了10元钱；对患有“甲沟炎”、“瘊子”的顾客，她都承诺一次性收费，直到顾客彻底痊愈；对腿脚不便的顾客承诺上门服务，只要约定好的时间，无论严寒酷暑、多么恶劣的天气，总是如约而至，为顾客提供最优质的服务；20xx年由于店面搬迁，许多老顾客不知道新的店址，导致营业额下滑，可她还是优先保证员工的`工资福利……在这个行业普遍存在“看客下菜”的情况，她并没有为了获取高额利润这样做，这也是她店里顾客越来越多的原因所在。诚信经营为她赢得了顾客的口碑，现在xx足部修护所的会员已有四五千人之多。回顾这近二十年的修脚生涯，陈xx朴实地说：“我们的服务宗旨是诚实守信，热情接待每一位顾客，无论各个阶层只要是需要足部护理的顾客，我们都做到认真负责，文明有礼，合理收费，使每位顾客满意……”
郭建国，现任行政区供热站站长。自投身供热工作以来，他二十几年如一日，时刻将百姓的冷暖放在心上。对待工作，他任劳任怨，热情不减。为确保供热系统安全稳定运行，他总是身先士卒，第一时间到达现场、进行检修，排除各种险情，满足行政区千家万户的冬季正常采暖。
身先士卒甘于奉献
郭建国同志在工作中始终坚持以党员先进性的标准严格要求自己。每年的供热初期，由于管网通过非供热期较长时间的“休眠”，重新启动时许多地方需要调整，容易出现一些不可预见的问题。温度较低、漏水、节门锈蚀、管道爆裂、热线电话较多，他的身影无处不在，办公室根本看不到他的影子。他和员工一起深入一线，置身现场解决技术难题和设备管网故障，日以继夜，有时几天几夜回不了家。身为站长，经常工作在一线，不管多苦、多脏、多冷，他从无怨言。
20xx年供暖初期，胜利里和兴盛里小区一户一环改造的五、六楼居民普遍反映暖气不热。他看在眼里、急在心里，积极和公司领导、员工、保驾队伍沟通，在加大供热系统循环量供热效果没有明显改善的情况下，他顶住压力果断采取提高供热系统二次定压的方法，待供暖正常后供热系统二次定压降至合理范围，有效解决一户一环改造用户第一次供暖高楼层居民暖气不热的问题。事后，他总结了“一户一环改造工程的建议”，为公司今后一户一环改造工程奠定了良好的基础。
经过多年的实践，他摸索出一套行之有效的工作方法，每年供热开始前对供热站员工及保驾队伍进行培训和技术指导，并且按照技术管理要求，总结、改进管理方法，使站供热初期调整时间越来越短，使供热初期调整时间由原来的半个多月缩减到目前的四天半时间就能达到供热平稳状态，创造了港益供热有限责任公司的历史，得到了群众及公司领导的一致认可。
勇挑重担不辱使命
20xx年7月，公司进行“一次供热管网热电联产改造工程”。接到任务后，他深入现场，认真熟悉一次供热管网的路径及各供热站一次阀门的安装位置。积极提出胜利里二次网集水器、分水器改母管建到换热站外，解决了胜利里换热站空间狭小的问题。供暖初期，部分换热机组有不工作的现象，他和保驾队长分析、查找原因，最终发现是泥沙堵塞换热机组造成。并建议公司安装一次管网旁通和换热机组反冲洗的措施，由于措施及时得力，圆满解决了换热机组不工作的问题。由于工期紧任务重，供暖后行政区供热站管辖的15个换热全部没有实现自动控制。他不等不靠，亲自爬高登梯多次手动调节一次管网电动调节阀的开度，保证了行政区居民的正常供暖。
20xx年9月，接到了公司胜利里及兴盛里一户一环改造工程任务。当时距供热时间不到100天，他和供热站的全体员工放弃了节假日的公休时间，认真开展一户一环改造工程验收工作。工作中，他不断听取监理、保驾队伍的意见及建议和验收工作中发现的问题，总结制定了《一户一环室内改造标准》，使一户一环改造、监理、验收有章可循。验收工作中，他不徇私情，对发现的问题及时下达整改通知书督促施工队伍进行整改。由于他高标准、严要求，一户一环改造工程取得了预期的效果，彻底解决了老小区居民暖气不热的问题。
几年来，郭建国同志先后主持行政区15个换热站的改造安装工作，对胜利里、兴盛里、七邻里等近60个居民楼进行了一户一环改造，从设计到施工都圆满的达到了供热要求的各项指标，为港益供热有限责任公司供热事业树立了良好的品牌形象。
发挥特长降低成本
20xx年供暖初期，兴旺里东换热站水耗居高不下、居民报修不断。现场调查发现是小区二次供热管网供、回水接反及入楼管道堵塞造成。在公司领导的大力支持下，他积极协调施工、保驾队伍，改正小区二次供热管网供、回水管道，改造堵塞的入楼管道、各个腰阀和每栋楼总阀的阀门井。带领管片员工和保驾队伍多次进行小区平衡和查水工作，有效控制了兴旺里东换热站水耗，降低了居民报修率，20xx年取得了小区报修率0的成绩，为收费工作奠定了坚实的基础。
20xx年，他在巡视工作中发现港城投资集团新增食堂面积，不畏压力，认真量取新增面积，为公司挽回1600余元的损失。正是他的执着、认真和对工作的热爱，行政区供热站收费率逐年提升，20xx年收费率取得了99.5%的佳绩。几年来他和供热站员工及保驾队伍一起狠抓了供热管网水力平衡问题，先后采取管道改造和小区平衡等手段，帮助各站解决了供热管网水力平衡失调问题，使供热效果得到了很大提高。
设备检修常抓不懈
郭建国同志超前管理，担任供热站站长几年以来，他一直坚持夏季维修早动手，应修尽修。供暖期间，他就对供热站供热管网存在的问题做到了心中有数。供暖期还没结束时，新一年的“夏季维修”计划草案就已经提前被他制定出来。供暖一结束，他兵不卸甲、不等不靠，积极组织中标施工队伍对外网和热用户的维修工作。着重解决整栋楼不热、失水严重管道、无法调整平衡等重点问题，他十分重视夏季维修工作。他始终坚信“付出必有回报”的理念，夏季维修的扎实细致，必然会带来冬季供暖期的运行稳定与供热质量的良好。因此，他要求大家齐心协力、一心一意把维修工作做好、做细、做实。几年来，经过严格抓好维修质量工作，各站都能保证按时供热，从未出现延期供热的情况。
平凡岗位真心奉献
由普通职工到“兵头将尾”，他的“身份”在不断地发生变化，肩上的担子逐渐加重了，但他与员工同甘共苦的劲儿头却一直没有改变。除了办公室，还是在换热站，或是管网检修、抢修现场，几乎都会出现他的身影。如果有人来找他，供热站的人总是告诉人家：“下站了。”“哪个换热站？”“不清楚。”的确，郭建国一天到晚围着管网转，哪儿有事，他就去哪儿。他的体贴入微，常常让同事们所感动，同事们也亲切地称他为“郭站”。
郭建国，他有着专业的技术知识、丰富的实战经验、行之有效的工作方法和一心为民的崇高思想，他在供热站的舞台上挥汗如雨、展示才华，秉承着自己“为政府做劲、为百姓做事”的一贯宗旨。他就是这样的一个人，一个在冬季释放出全部热量来给千家万户送去温暖、心中时时刻刻装着老百姓的好公仆、好榜样。