消费情况调查报告（通用6篇）
如今，关注大学生通讯消费情况，把握大学生生活消费的心理特征和行为异向，培养和提高大学生的“财商”，控制大学生的支出，已成为我们大学生共同关注的问题。对此，20xx年12月8日我们小组围绕大学生在校期间的通讯资费情况展开调查。
一、调查对象的基本情况
每月的通讯状况。从总体来说，大部分同学都使用中移动。65%的同学都是用移动，30%的同学使用电信，5%的同学使用联通。
二、专门调查部分
（一）发短信情况
据调查，70%的同学在发短信的数量上，平均每月要发200条以上，20%的同学在发短信的数量上，平均每月要发200到100条之间，而，只有10%的同学平均每个月的发短息数量低于100条。
（二）通话情况
据调查，75%的同学每月通话时间高于250小时，20%的同学每月通话时间在200—100小时内，仅有5%的同学每月通话时间低于100小时。
（三）宽带、无线的`使用情况
据调查，移动所提供的25元套餐中，有50小时的免费无线上网，在科院中，90%的同学都使用这个套餐，为移动带来了很大的利润。而，电信所提供的宽带上网，有85%的同学使用。其中，有45%的同学是既用移动的无线又用电信的宽带。
（四）信函的使用率
随着科技水平的发展，生活水平的提高。根据调查，只有3%的同学以信函的方式与外界沟通。
(五)原因分析
从上述数据可以看出，大学生在通讯消费上支出的很多。大部分同学未理性消费。并且，中国移动公司针对不同消费者的需要在各地推出各种不同的业务，并及时调整资费，这些新的业务方便了消费者的生活，而且，资费价格在消费者认为的合理范围内，他们就会接受。
三、当代大学生消费状况存在的问题
1、储蓄观念淡薄，财商需要培养和加强
“财商与你挣的钱的多少没关系，它是测试你能留住多少钱，以及这些钱为你工作多久的能力。”在调查中，很多同学对“财商”这一词表示陌生，大部分同学也坦诚自己每月在通讯上的消费超出自己原本的计划费用。所以，当前大学生的财商意识需要培养和加强。
2、通讯消费上存在乱花现象
关于每个月的通讯费用情况，有多数人在消费时，花在了不该花的地方。
四、引导大学生养成健康良好的消费观念和行为的建议
当代大学生是社会建设的栋梁，引导大学生继续保持艰苦朴素，勤俭节约的消费观念，反对奢侈浪费，盲目攀比，过高消费等不良消费风气。可以从以下三方面着手：
1、加强对大学生消费心理和行为的调查研究我们希望老师在思想理论教学中，使用调查研究与理论教学相结合的科学方法，摆脱理论教学之空洞，我们认为老师应当重视和加强对大学生消费状况的关注，注重研究我们的消费心理和行为，从中发现并从中解决问题，帮助我们养成健康的消费心理，形成正确的消费观。
2、培养和加强大学生的财商。也就是一个人财务方面的智力，即对钱财的理性认识与运用。
3、大学生的良好消费风气应该成为良好校风的重要组成部分。其中学生的消费心理和行为是的体现学生生活作风的重要部门。
高校在培养人才的同时更应该注重学生为人处事的每个环节的教育。重视培养和塑造大学生健康的消费心理和行为，以促进学生学业的成功追求。
一、研究当今大学生消费模式的背景
在当前的消费市场中，大学生作为一个特殊的消费群体正越来越受到社会各界的关注。在学校里，学生来自五湖四海，家庭、背景各有不一样，处在同一个“屋檐”下的这个群体，自然会呈现出多种经济状况，有人花钱如流水，有人却节衣缩食。随着社会消费水平的提高，大学生的生活质量、生活方式和消费文化观念都发生了必须的变化。这种变化有进取的一面，也有消极的一面。在新时期对大学生加强世界观、人生观、价值观和梦想信念教育。引导大学生树立正确的消费观念，确立健康礼貌的生活方式，是思想政治教育必不可少的重要资料。
二、现状调查与分析
（一）调查的性别、年级、家庭情景介绍。
在理解调查并回到问卷的228名同学中，男生所占比率为50.88%，女生为49.12%，男女比例比较均衡。其中，大一学生的比例为75.44%，大二、大三学生的比例分别为18.86%、5.26%，大四学生占0.44%。大多数同学来自城镇乡村，家庭经济情景稍差，部分同学来自大中小城市，经济情景较好。总体来说，参与调查者的性别、年龄比例均衡，确保了调查的普遍性与真实性。
（二）分析。
1、大学生消费水平
在月平均消费的调查中，生活费低于300元的占2.63%；300-500元之间的占7.89%；500-1000元之间的占33.77%，1000-1500元之间的占37.72%；而1500元以上的为17.98%。从数据中我们能够清楚地看到近83%的同学月消费不超过1500元，而有33%的同学月消费在500-1000之间。我们能够得出，我校的生活花费，500-1500元还是被大家所认可的一般水平。所以大部分的同学消费水平还是比较适中的。
2、大学生消费来源
大学生的消费资金主要从哪里来呢？经过调查发现，在生活费来源方面，基本上所有的同学要依靠父母，仅有少数的同学的资金来源于各方面的困难补助，奖学金，助学金等，还有一部分来源于勤工俭学或兼职补贴日常开销。由此可见同学们主要的经济来源是父母，但来源趋向于多元化。可是生活费里不包括学费，住宿费等，要是加上这些“巨款”，我相信来自父母的资金比例将更高。所以，能够说，大学生基本还是一个纯消费者。
3、大学生饮食消费
从问卷调查中能够看出，我校学生在饮食方面支出居400元以上的人数最多，“吃饭消费”占总消费的比例较高。所以。大学生这一群体的恩格尔系数较高，这也许是这一群体的特点。这与我们学校的物价水平以及个人饭量有关，从侧面或许反映了我校食堂饭菜定价略高及学校餐馆饭店的定价偏高的问题。
4、大学生通讯消费
随机问卷得到的结果，大学生几乎人人一部手机，可见大学学校手机的普及率之高。他们通信月支出在50元以下和50―100元的分别到达27.63%和56.14%，八成的同学每月都很少打电话，或者每个电话都很短。既是研究到目前的手机普及率，大家这方面的消费还是比较合理的，这可能与在校生平时时间紧张有关。
5、大学生娱乐和学习消费
经过调查，大学生大多数都会在娱乐方面进行适当消费，相比于饮食消费略低，但也占了不少的比重。相应地，在学习方面的消费也比较均衡。可是有少部分学生在学习方面的消费远远小于娱乐消费，期望这种重娱乐轻学习的现象不要得以蔓延。
6、大学生消费计划
综合分析调查问卷，很容易得出这样一个结论：学生储蓄观念薄弱，基本没有消费计划。对于资金的支出具有很大的随机性，没有宏观的安排，更无详细的打算。大多数同学都坦承自我是“月光族”，很容易出现“经济危机”。仅有少部分同学对自我的资金有简短的计划，并且有记账的习惯。部分同学还存在超前消费的情景，一般这些消费都是用在促销品及服饰上。也有少部分同学倾心于新型的电子产品，采用超前消费的方式进行购买。
（三）调查小结。
经过这次调研，我们基本了解我校大学生消费状况以及消费趋势。大学生基本生活消费大体上是现实的，合理的。但离散趋势明显，个体差异较大，这主要是因为大学生来自全国各地。俗话说“由俭入奢易，由奢入俭难”，我校多数学生只是纯消费者，基本上没有收入来源，如果在大学期间没有学会科学合理的理财方式。开学的时候拼命花钱，到了学期末就四处举债，这样的大学生在踏入社会后又如何能应对更多的风险与挑战？大学时代弹指即逝，学生应当把精力更多地集中在学业上，不必过分追求物质享受。而我们的学校、我们的教育，在很大程度上也轻视了这一点，认为学生消费是学生自我的事情，更没有对学生进行引导和提示。综合以上分析，我们可看出我校大学生的消费心理总体上处于成长健全期，他们在质量，价格，品牌，情绪等诸多影响消费的因素中，他们首先研究质量的因素，其次注重于品牌，所以能够说大学生充满的是感性而略掺有理性的消费观。所以大学生消费观念还有待提高，而引导大学生走向正确的消费的职责还任重道远。
三、解决措施
（一）大学生自身方面。
大学生正处于世界观、人生观、价值观构成的关键时期，很多事物要靠大学生自我去确定，自我去选择。外界信息很容易左右大学生的确定本事，为了让自我有更独立的确定事物的本事和适合自身状况的消费观念、理财技巧、大学学习节奏，都需要一个很强的自我认知。大学生应当进取地参与到学校和社会开展的一些相关课程学习中，经过多种途径增长自我的理财、消费、投资等的知识。大学生仅有在坚实的知识基础上，才能更好地指导自我做出合理的行为；同时，大学生应对自我的大学生涯有个合理的规划，要进取完成学校布置的学业，对自我认知上应做到“完整性、特征性、目的性、辩证性。”
（二）家庭方面。
国际教育基金会在《培养心境与人格―人生基本目标教育》一书中提到：“家庭是人格的熔炉，潜移默化地‘传授着’诚实、忠诚、信任、自我牺牲、个人职责和尊重他人等美德，更为根本的是，它是爱心和人际关系的.学校，是学习爱的奉献以及相关的人际交往技巧等基本本事的最佳场所。家庭中蕴含着使道德和人际本事自然成长的活跃机制，那就是由家庭里子女、手足、夫妻和父母等主角组成的机制。”模仿是人最初的能动反映，父母长辈等大人一向是小孩学习效仿的榜样。所以，家长为了让自我的孩子有更好的环境，应以身作则，合理消费，在家庭创立一个健康的消费观念。
（三）学校方面。
各大高校，应当注重对学生在投资理财方面的知识的培养，针对该方面教育的缺乏，学校应当制定一套完善的教育方案，开设相应课程，并加强实践教学，做到理论与实践相结合；同时开展更多的关于这方面的比赛活动，提高学生学习投资理财的积极性；教师也应加大这方面的研究，在引导学生的时候提出的意见才能更切实可行。
（四）社会方面。
从社会大环境来说，国家要大力加强社会主义精神礼貌建设，反对享乐主义和拜金主义，大力倡导艰苦奋斗、勤俭节俭的优良品质。大学，作为大学生日常活动的主要地方，学校领导应树立并弘扬正确的消费观，对改善社会风气、树立社会正气、净化社会消费环境有进取的推动作用，进而优良的社会风气也为优化大学生的消费环境创造了条件，这样大学生的消费观念就会趋于理性化。
近年来，消费者对产品和服务的需求和偏好发生了巨大变化，这对企业和市场营销策略提出了新的挑战。为了更好地了解消费者的行为和态度，我们进行了一项关于消费情况的调查。
调查对象和方法
本次调查针对不同年龄、职业、收入和地域背景的消费者群体展开。我们采用了在线问卷调查和面对面访谈相结合的方式，共收集了1000份有效数据。
消费趋势分析
1、线上消费持续增长
调查显示，线上购物已成为消费者的主要选择之一。85%的受访者表示曾在过去一年内进行过线上消费，其中超过一半的人每月线上消费频率超过3次。手机APP成为受访者线上购物的首选平台，便捷的支付方式和优惠活动是吸引消费者的关键因素。
2、品质和个性化需求上升
消费者对产品品质和个性化定制的需求不断增加。调查发现，越来越多的人愿意为具有独特设计和优质材料的产品买单，相比之下，价格逐渐不再是决定购买的唯一考量因素。同时，定制化产品和服务受到年轻一代消费者的青睐，他们希望通过消费来表达个性和态度。
3、绿色消费受到重视
环保意识逐渐深入人心，消费者开始更加重视产品的环保和可持续性。调查结果显示，超过70%的受访者会选择购买环保产品，尤其受到年轻人和高收入群体的青睐。此外，快时尚产业正受到来自可持续时尚和二手交易市场的挑战，消费者更倾向于选择耐穿、易搭配和环保的服装品牌。
4、体验消费成为新潮流
消费者对产品的功能和价值之外，更加注重消费过程中的感受和体验。从购物环境到售后服务，消费者对全方位的`消费体验有着更高的期待。具有创新性和个性化的购物体验能够吸引更多消费者，打造独特的品牌形象和口碑。
建议和展望
基于以上调查结果，我们为企业提出以下建议：
1、加强线上渠道建设，提升用户体验和服务质量；
2、注重产品品质和个性化定制，满足消费者对独特性的需求；
3、关注环保和可持续发展，推出更多绿色产品，并积极传播品牌的环保理念；
4、打造独特的消费体验，提升品牌吸引力和竞争力。
展望未来，消费者需求将继续多样化和个性化，企业需要不断更新观念，灵活应对市场变化，以更好地满足消费者的需求。只有深入了解和把握消费者的心理和行为，才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。
调查时间：20xx年11月
调查地点：x大学
调查对象：x大学的在校大学生
调查人：申、亦x、陈、查
调查分工：
申x——负责调查问卷的起草和调查，还有调查报告的起草
惠——负责调查问卷的起草，整理，小组讨论的进行工作
陈——负责调查问卷的起草和调查
查——负责调查问卷的起草和调查
报告正文：
前言：
据身边大多数同学透露，各自的家庭收入情况有很大的差距，，不同的家庭有不同的收入状况。，家同收入高低阶层也是具有很大的分化，而现今大学生面对的多方面的消费需要。社会的多元化让现在的大学生所面对个各种各样的需求消费，形形色色，五彩缤纷。而根据相关调查大学生的消费情况所面临的也是多方面的。因此，我们认为关于大学生家庭收入的问题是不容忽视的，我们想要通过此次的调查，了解更多当今社会存在的问题，并阐述自己针对此问题的看法。
我们小组经过几次的讨论决定关于此次的调查形式为问卷调查，时间为20xx年11月，调查对象是本校（x大学）的在校大学生，我们基本上是对大一大二以及大三的学生进行的调查，本小组的人员组成为申琪，惠亦飞，陈奕仰，通过对大学生家庭收入的调查，我们觉得在大学生当中，贫富差距还是存在的，并且和农村，家庭观念，时代背景等都有很大的相关性，针对这些问题我们也提出了自己的建议。
主体：
1、关于调查表的综述
这次调查的人群中，比较多的是来自大三的同学，也有一部分是其他年级的。调查中发现，绝大多数的大学生的月生活费是500—1000，极少数的大学生生活费会低于500或者高于1000.由此我们可以猜想到，大多数大学生家里经济状况大致稳定在温饱和小康中，少数略贫穷或者富裕。
而大多数家里的月收入不超过5000，这个和大学生的生活费相比较，我们可以发现，每个大学生家里是多么支持自己的孩子上大学。也许对于我们上一辈的人来看，只有上了大学，有了丰富的知识，才能有出入，以后工作能赚大钱。我们对比家庭成员中最高收入与最低收入的差距时发现，一般都会超过1000—5000人民币，说明家里总是有个赚钱比较多的，而他往往就是大学生未来毕业要超过的那个目标吧。另外，我们发现，在大学里做过兼职的人很少，往往只有那么家里的确比较清贫的学生回去赚额外的生活费。另外一个原因就是，家里希望孩子能把时间多花在学习上，而不是什么打工。
值得一提的是，大家对政府扶助贫困户的做法几乎都是大力支持，也许是因为这个对减小贫富差距还是有一定的作用的。
很多人都表示家里的收入是在上涨的，我们觉得这个是不言而喻的，因为现在的物价在上涨，假如收入没有同时上涨，怎么可能是继续以前生活或是有提高呢。此外，当我们问到是否能保持收入支出平衡，合理分配收入时，大家都很茫然，都说不确定，要视情况而定。
2、如何保持家庭收支平衡与理财
调查中能看到，很多家庭不会保持家庭的收支平衡。对于一个家庭来说，做好家庭理财显得尤为的重要。在确定家庭理财计划之前，首先要对家庭的消费做系统性的分析；其次在家庭开支方面要分清轻重缓急。同时，储蓄对于一个家庭来说非常重要，至于家庭理财采用什么方法，还要视家庭情况而定。以下接受几种好的理财方法。
计划开支法：先对家庭消费做系统分析，在月初把每月必需的生活费（包括水电费、饮食费、电话费等）的硬性支出拿出来放在一边，这样就基本上控制了盲目消费。
重点花钱法：现在的家庭消费大体有三个方面：第一方面是生活必需品消费，如吃穿。第二方面是维持家庭生存的消费，如房租、水电费等。第三方面是家庭发展、成员成长和时尚性消费，教育投资、文化娱乐消费等。这些消费对每个家庭也都是必不可少的，但具体开支就要分出轻重缓急。
活期储蓄法：对于一个家庭来说，存款储蓄很重要。尤其是针对新婚不久的夫妇来说，显得尤为重要。这样的家庭需争取每月有一点可以应急的活期储蓄。民主协商法：夫妻双方通过民主协商，根据各自的收入多少，制定一个双方都能接受的方案，提取家庭公积金、公益金和固定日用消费基金。原则上，提够家用后剩余的归各自支配。
家庭集权法：这在夫妻有小宝宝的家中实行较好。一般的做法是夫妻一方集中管理全家的所有收入，并在民主原则下使用。较普通的情况是经济大权由妻子掌握。分权法：这在两地分居的小家庭中实行较合适。其基本做法是双方商定，各自拿出共同接受的数目存入银行，剩余部分各自留用，待有孩子或一起生活时再调整办法。
3、关于助学金的`看法
关于助学金分配的问题我们在调查后，结合自己的了解，产生了一些看法。助学金是奖给那些家庭贫困的学生的，用于资助贫困学生顺利完成学业的专项资金。每年一到发放助学金的时候都会或多或少遇到些问题，有的学生说为什么有他的没有我的，我比他家庭情况还不好；有的说为什么我是二等，他就是一等呢。首先，我们不排除个别老师在分发上存在一定的问题，但这一定是个别情况，绝大多数老师还是很公平的来处理这些问题。我认为没有绝对的公平，只有相对的公平。辅导员在选择发放助学金的时候，会遇到很多问题，但是贫困学生的生活费一般很低，尤其是平时花钱上很是节俭，所以助学金评选采用班级先投票，辅导员微调的方法来决定资助学生比较好。因为有些学生家庭确实困难，但是又不想让同学知道，这些班干部就应该把好关，完全的按投票也是不行的。另外，可以适当扩大资助面，班级的资助份额是一定的但资助学生是由自己自行安排的，这样的话各班级根据班级特殊情况可以自行安排资助学生，这样也是一个好的办法，降低个人金额度，加大资助面都是好的方法。
我们希望那些没有获得助学金的同学，假如你感觉你比他贫困，也许不一定是事实。学生都爱在同学面前尽量显示自己的优点，好的一面，包括家庭环境，都不希望同学因为家庭环境看低自己，但这不能作为你认为他条件比你好的原因。值得一说的是，我们贫困生没有必要怕别人知道自己贫困而装作自己很有钱，那样反而吃亏的是你。辅导员在例行自己的职责发放助学金时，一般都会资助那些更需要资助的人，希望学生们能够更好的理解辅导员。
4、城乡差距依然存在
在我们调查来看，生活费比较少，而且参加兼职的同学大多是来自农村的，而对钱的使用比较随便的往往是那些城镇长大的同学。这里映射出一个我国经济生活中普遍存在的问题，城乡差距。从网上调查下来的数据来看，以受教育为例，20xx年，我国农村15岁以上人口平均受教育年限为6.85年，比城市平均水平少3年；三大产业从业人员的人均受教育年限，农业从业人员最低；20xx年，全国3/4以上的文盲、半文盲集中在西部农村、少数民族地区和国家级贫困县。截至目前，农村还有近1亿人口没有获得医疗服务，3000多万贫困人口得不到及时的医疗服务，近20%的县未达到20xx年人人享有初级卫生保健规划目标的基本标准，4亿多农村人口尚未饮用上自来水，近8%的农村婴幼儿没有享受免疫接种。此外，目前农村的电话普及率只相当于上世纪90年代初期城市的水平。这种城乡之间公共通讯资源的差异，一定程度上也扩大着城乡间获得知识、信息、技术、观念的差异。可以看出，可量化和不可量化的点点滴滴，构成了今日城乡间的鸿沟。
这道鸿沟，实则是发展程度的差异。因此，改善城乡差距也成了我们首要讨论的问题。我认为解决贫富差距的方法有以下一些：首先，加强农村基础建设，为农民建立起市场中心和交流中心，加快信息流通。因为信息技术和信息资源的城乡分割，无疑也将进一步拉大城乡居民在科技文化素质和综合能力上的差距，形成信息时代的两种公民，在两种完全不同的教育环境和条件下成长起来的新一代，支撑起来的将是一个是衡的社会。其次，在政策上应积极保护农业，扩大农业投资。我国现阶段，农民几乎不能享受到国家政策上的什么优点，农业没有特殊性可言。因此也很难会有特殊的发展，这些都需要政府在政策上有一些大量的投资。再次，增加农民收入，减轻农民负担，调节城市居民的高收入，农民收入增加，才能真正把农民、农业、农村中蕴藏的巨大潜力焕发出来，推动中国经济的发展；农民收入增加，才能真正使中国稳定，政通人和；只有农民增加收入，减轻负担，才能保持我国经济、社会、文化的多样化，发挥民族特色，走可持续发展之路。然后，应该提高农民素质，加强农民教育，在农村中建立各种各样的培训班和学习班，进一步扩大义务教育。最后，政府也应该加快农村社会保障的覆盖，只有在确保温饱的情况下，才能完成以上预期，不然只是纸上谈兵。农村的生活质量起来了，富裕了，城乡差距自然会逐渐缩减。
总之，通过这次调查，我们从对我校大学生这个团体的调查中可以认识到很多。大家家庭的收支及分配不平衡，助学金方面学生间有较多的矛盾，农村和城镇的经济差距依然不容乐观。希望在未来几年内能有所好转。
一、 主要内容
1、调查时间：
2、调研地点：
3、调研对象：年龄在19—25岁的大学生
4、调查方法：采用问卷调查形式，针对在校大学生可能出现的消费现象设计问卷调查内容，并对调查的结果进行分析。
5、调查人：
二、 前言
由于现代人生活节拍的加快和工作、学习的压力增加，使人们业余时间追求一种放松、悠闲的心境，反映在服饰看法上，便是不肯受潮流的约束，而追求一种舒适、天然的新型外包装。因此，休闲服饰便以不可阻挡之势侵入正规服饰的领地，成为热点商品和服装的主流趋势，休闲服装市场空间和发展潜力非常巨大的。而现今的大学生乐于创新、易于接受新事物，他们往往追随或引领时尚潮流，同时他们也成为了引领潮流的主力军。通过调查，进一步掌握了森马服饰的优势和不足之处，根据资料的分析与整理进一步完善森马服饰本企业的产品创新，满足消费者的需求。
三、具体分析
1、消费者每月在服装上的花费比例
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由于我们还是消费者，生活费有限，所以每个月用于服装消费的钱还比较平均，每个月消费在服装上比例最多的是101-200 元，占了总人数的44.07%消费100 元以下的占总人数的25.42%消费201-300 元的占总人数的17.80%消费300 元以上的占总人数的12.71%。
2、森马明星代言对消费者购买该产品的影响程度
自己做的调查 希望有用
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森马代言明星对消费者购买该产品影响程度一般，占总人数的57%,认为明星效应很强的占总人数的8%，觉得强的占总人数的27%，觉得不强和没有影响的占总人数的8%。
3
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消费者对于森马休闲款式的需求状况都基本符合，占总人数的56%，比较符合的占总人数的31%，非常符合的占总人数的6%，不符合的占总人数的3%，说明大学生对森马款式还是比较满意的，只有少一些人觉得不符合。
4、森马服饰的知名度
被调查者对于森马服饰都是比较了解的，占总人数的一半，非常了解的居多，不了解的几乎没有，说明森马广为大学生的喜爱。
5、消费者对品牌了解的途径
大学生的大学生活比较丰富，都有比较多的时间去自己分配，所以自己逛街了解自己喜欢的品牌的人数最多，经朋友介绍了解的次之，然后是经过服装杂志和广告海报了解的，通过网站了解的人数最少。
6、森马服饰吸引消费者之处
自己做的调查 希望有用
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森马最吸引消费者的地方是森马服饰的质量，占总人数的47%，有13%的消费者觉得服务吸引了他们，10 %的消费者觉得是品牌代言人吸引了他们购有买的，觉得品牌口碑好的占总人数的13%。
7、 顾客购买心理
求“新”心理：大约80%的顾客关注于春装新款，尤其是今春流行的'休闲格子衫和新款T恤颇受欢迎；
求“潮”心理：拒绝跟风，在穿着和搭配上自作主张，乐于以百变的形象示人，在潮流中凸显个人风格；
求“廉”心理：相对而言，打折的商品成交量较高；
四、 结论和建议
1、 结论
休闲服装消费在国内消费品市场备受推崇，国内消费者也越来越时尚化，款式国际化，种类多样化，消费品牌化，个性化已经过成为大势所趋。
大学生的大学生活比较丰富，都有比较多的时间去自己分配，喜欢自己逛街了解自己喜欢的品牌。消费者购买服装最看重的是服装的质量舒适度，森马最吸引消费者的地方是森马服饰的质量，消费者喜欢森马旗下的运动风格系列，但消费者认为价格高，促销活动少。
2、建议
（1）推销技巧方面
服务员在推销服装时首先要对本店的产品有信心，才能让顾客对服装有信任感；对顾客提示商品和进行说明时，应根据顾客的实际客观条件推荐适合的服装；导购应对服装搭配及各类服装的优缺点熟悉，以便2.引导消费；综上所述，应该对员工进行系统的培训。
（2） 店内氛围设计方面
当顾客走进店里，只看见店内装修不一定会产生购买冲动，要使顾客产生
自己做的调查 希望有用
购买欲望，必须使店内有卖场氛围，由于顾客有在店内停留的时间，所以在这段时间中，店内可以通过声音，气味，颜色等方面塑造出氛围，使那些只想看看的顾客产生购买欲望。
（3）大学生市场分布较为集中，因此较为密集于一定的区域，将产品通过便利的渠道迅速的传至消费者手中，使消费者能方便、即时的购买到商品。同时定出一个符合他们的促销方式。有利于提高产品知名度及扩大消费者的市场。消费者在购买衣服的时候看中的是衣服的质量，为了市场占有率的提升森马可以提高产品的质量和产品的创新。
（4）大学生这一目标消费群体由于其年龄，心理特性，更倾向于浅色系，休闲类服装，更注重的是款式，而森马在服装款式上差强人意，51%的消费者感到一般，对此森马需注重款式的多样化，紧跟时尚潮流。
（5）尽管大多数人表示愿意购买“质量过硬”的服装，但消费者往往使不理智的，会有许多冲动性购买，为此森马可利用此以抓住消费心理大打明星牌，加大广告的宣传力度，诱使消费者购买。
（6）调查表明森马吸引消费者是因为价格适中，价格固然是一大优势，但也正是因为森马的低价格注定它的低端市场，对于其进入高端市场有很大障碍；同时，尽管森马在大学生中有很大的知名度，但这不等于其忠诚度，森马最重要的是塑造品牌形象，提高消费者的忠诚度。
零用钱的来源
从来自100份中学生的调查问卷中，98%的中学生零用钱都来自父母，基本是父母或其他长辈主动给予，很多家长可能有“再穷也不能穷孩子”的念头，对子女的消费要求都尽量满足，即使是家庭经济状况并不富有的家庭。在调查中，约有28%的同学表明假期有参加打工赚钱，但那远不能用来交学费及平时的日常花销，长期的开支主要是依赖父母，对于月零用钱，50%的中学生零用钱的数额每月在职10-50元；有42%的中学生表明够用；30%的中学生认为“还能够”，只有28%的中学生认为“不够用”。由此可看出，大部份的家庭给孩子的零用钱的数目还是充足，认为不够手的可能是花销太大或家庭困难及家长有意限制。
关于假期打工，50%的中学生有这种想法，30%的中学生打工过，其实只要去劳动，无论是体力劳动还是脑子劳力，所获得的报酬都是会欣喜且倍受鼓舞的。劳动是光荣的，不劳动是不光彩的。作为一名新时代的中学生，一个将要面对社会种种挑战和考验的人，树立只有劳动才能创造财富的观点，对于自己的消费行为不无裨益。
零用钱的流向
经过调查，我们发现，当前中学生主要消费有两大去向：一是买零食占42%，充分体现了少年嘴馋的天性；二是买学习用品占37%，说明这些同学在享受口福的同时，也没有忘记给自己添置些课外学习资料和文具用品。此外，衣着消费也占了总消费的一定比例，即使调查中发现相当部份中学生在购买衣服，鞋等日常生活用品时选择普通标准，但因为“更新换代”频繁，毕竟也是一项不小的开支。玩方面的消费，在当前的中学生消费中不容忽视，占7%。虽然是农村中学生，但有的同学追潮流，赶时髦，随身佩带手机、CD、MD等；有的同学迷恋网吧，把所有的零用钱都花在上网；调查中还发现人情交往也是学生中一笔很多的开支，如交朋友，生日派对，封建节日相互宴请，甚至过早地涉入爱河。人情交往太多、太频，既耗费钱财，也影响学习。作为中学生，应该把主要精力放在学习上，不要过早和过多地涉及人情世故方面的问题。
世界上什么事最容易？相信很多人都会说花钱，而且花钱的过程中充满着莫名的快感，真不知道当前中学生到底想得到什么？是自由？是快乐？抑或其他？为满足自己的欲望，无意识地花掉不该花的钱。或许，这个代的中学生实在太前沿，遗失了本应有的那份纯真，消费趋势体现出成人化的特点，在这里真想对同学们说，保留一点纯真，保存一点少年与成年之间的距离美，多花一些精力在学习上思考，多花一点时间在个人素质修养的提升上，不要浪费钱，更不要浪费青春啊！
用钱是门学问
用钱与花钱从深层次的角度理解，是两个不同的概念。“花钱”有随意性强，“用钱”指把钱用在必需上，充分体现钱的真正功能。从我们的调查中发现，零用钱的使用全部由自己支配，但使用的计划性、节制性不强。有计划的只有26、7%，其他都无计划或无节制。调查中还发现部份家长对中学生处理零用钱的态度不明朗，或许并不注重中学生的消费观点，消费状况；或许忙于工作、家务无暇顾及，听之任之；还有部份家长把零用钱的多寡，作为激励的筹码，学习好，就多给一点零用钱，学习差就少给点，这样，有些中学生为了多拿点零用钱就会采取一些不恰当的方法。当被问及如果有人向你借钱，你会借给他吗？88%的中学生选择看情况，说明当前的中学生在这方面的处理上还是比较谨慎理智的。对于是否捐献给希望工程，只有5%的中学生有经常性的行为。分析其中原因，也许囿了囊中羞涩，也许对捐献的社会意义还没有充足的理解。如果每个中学生每年捐献10元，不知能够让多少个西部贫困山区的失学儿童重返校园。调查中还发现没有一个同学能把剩余的零用钱放进银行储存，由此可见，中学生的理财意识相当薄弱。
反思与建议
中学生的消费以受外界影响为主，既然外界的环境不易改变，那就只好改变自己，培养良好的消费习惯。有零用钱是正常的'，但数额一定要合理，要合理地使用零用钱，不大手大脚，应用则用，不要用在一些既昂贵又不实用的东西上，如购买衣服鞋袜时，不必追求、时尚，应学会购买物美价廉的东西，当自己买的东西不别人好的时候，不必理会别人是怎样看你的，只要自己坚信这样做是对的；消费时更多的从父母的角度出发，懂得钱是得来不易的，学会节俭，用得合理，这样才会让父母感到放心。
对于个别中学生的高消费现象，主要原因有：青少年自尊心强。注重外表，很注意别人对自己的看法评价，很在意周围人的眼光，如认为穿的显眼点，漂亮点，能够在同学面前炫耀，想别人都尊重自己。现代信息通信技术发达，中学生们对新产品、新技术十分敏感，加上青少年的发奇心，就把钱花在这上面，以为边走边打着手机，十分潇酒，风光。其实现在中学生大多设有必要购买手机，这样做很不理智，不但浪费，还加重家庭负担，又容易在同学之间形成攀比的风气，使乱消费的现象愈演愈烈。家长对子女的溺爱。现在的中学生中有很多是独生子女，父母对他们十分疼爱，只要开口，绝不会空手，有求必应，长此以往，轻则助长了他们的乱消费的风气，重则使他们变得自以为是，一意孤行，形成不考虑他人处境，以自我为中心的性格。
作为中学生应该把有限的零用钱统筹安排，合理使用，主要用在学业上，作为自己的学业后勤保障，同时也提醒同学们要学会善于理财。
结束语
进入21世纪，社会竞争愈加激烈，有知识有水平的人才会占得住脚。消费也是一种水平，消费又是为了更多的知识和形成更高的水平，只有这样，未来才会掌握在我们手里。作为中学生，还没有在社会上工作的水平，但到了将来，也许你就会感觉到钱的来之不易，可能会很后悔自己中学时所做的事，所以，我们不要让生命留下任何遗憾，从现在起就要学会好好利用自己手上的钱，准确的去消费。